警察核心價(jià)值觀調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-06-28 10:56:00
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只要有組織,就會(huì)有該組織一定的形象模式存在,但有組織,不一定就有組織形象塑造,自發(fā)形成的組織形象與自覺(jué)培育形成的組織形象是大不一樣的,這里涉及到一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。警察形象戰(zhàn)略就是這樣一種有意識(shí)的戰(zhàn)略性活動(dòng),它是警察組織為了塑造自身形象,在核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,透過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)設(shè)計(jì),運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng),將組織的運(yùn)作理念、組織文化和活動(dòng)傳遞出去,以凸顯組織的個(gè)性和精神,提升警察組織和個(gè)體的知名度、美譽(yù)度,從而使社會(huì)公眾對(duì)警察產(chǎn)生認(rèn)同感和共同價(jià)值觀。本文探討的是在警察形象戰(zhàn)略中,最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——警察核心價(jià)值觀的確立和培育,旨在使警察形象建設(shè)達(dá)到事半功倍的效果。
一、警察核心價(jià)值觀的內(nèi)涵
在IT領(lǐng)域曾經(jīng)流行過(guò)三句名言:人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。在某種程度上,思想、價(jià)值觀念比物質(zhì)和金錢(qián)更有力量。古希臘哲學(xué)家亞里士多德認(rèn)為:“價(jià)值觀是通過(guò)人們?nèi)粘5牧?xí)慣、技能和行為反映出來(lái)的人類(lèi)的品行和美德。”
核心價(jià)值觀(CoreValue)也稱(chēng)為“要害信念”,則是指為實(shí)現(xiàn)組織使命而提煉出來(lái)的,一個(gè)組織所擁護(hù)和信仰的,指導(dǎo)組織成員共同行為的永恒的準(zhǔn)則。它是整個(gè)組織價(jià)值觀體系中能影響和左右其他價(jià)值觀,并且具有相當(dāng)穩(wěn)定性的信念和思想。聞名學(xué)者柯林斯和波勒斯簡(jiǎn)潔地把核心價(jià)值觀解釋為“組織的精神和持久的原則,是一套不需要外部調(diào)整的永恒指導(dǎo)原則”。
警察的核心價(jià)值觀是警察組織想成為什么、為什么價(jià)值而存在的定位,是警察組織生存的基點(diǎn)和靈魂。它告之每一個(gè)警察應(yīng)該具有什么樣的做人、做事的最高標(biāo)準(zhǔn)。它是一種深藏在警員心中的東西,決定和影響著警員的行為方式。它具有如下內(nèi)涵:
——警察核心價(jià)值觀是警員是非善惡判定的標(biāo)準(zhǔn)。它表明了你們要提倡什么、反對(duì)什么。哪種行為是組織所崇尚的,鼓勵(lì)警員去做的,哪種行為是組織所鄙視的,警員不應(yīng)該去做的。
——警察核心價(jià)值觀是警察群體對(duì)所認(rèn)同的目標(biāo)持續(xù)一貫的追求。核心價(jià)值觀不是一開(kāi)始就確定,它要經(jīng)歷了一個(gè)從不太明確到明確,從不太正確到正確的過(guò)程,但一旦形成就具有一定的連續(xù)性和穩(wěn)定性。隨著時(shí)間的推移,組織不斷向前發(fā)展,有些價(jià)值觀體系中的內(nèi)容會(huì)隨之變化,被賦予新的內(nèi)涵,但核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的。核心價(jià)值觀的持續(xù)一貫性可以使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使組織即使歷經(jīng)滄桑變化,時(shí)代更迭,科技進(jìn)步,也能保持自我,始終沿著正確的軌道運(yùn)行。
——警察核心價(jià)值觀是發(fā)自警員肺腑并竭力倡導(dǎo)的準(zhǔn)則。核心價(jià)值觀不是掛在墻上,鎖的文件柜中那些口號(hào),它必須是警察組織的領(lǐng)導(dǎo)真正想要倡導(dǎo)的,同時(shí)被全體警員所接受并認(rèn)同的一個(gè)準(zhǔn)則。所以警察核心價(jià)值觀必須具備一定的真實(shí)性,必須深藏在警員心中,每一個(gè)警員對(duì)此深信不疑,并會(huì)專(zhuān)心捍衛(wèi)它。
——警察核心價(jià)值觀是傳統(tǒng)積淀與使命相結(jié)合的信念。警察核心價(jià)值觀應(yīng)該有自己的行業(yè)特點(diǎn)和獨(dú)特的使命,不能去追求時(shí)尚,簡(jiǎn)單跟風(fēng)、模擬。核心價(jià)值觀一方面要來(lái)自于警察文化傳統(tǒng)的沉淀,警察組織從其誕生的第一天起就開(kāi)始了其核心價(jià)值觀形成與發(fā)展的歷程,核心價(jià)值觀在組織產(chǎn)生、發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)自然形成并散落于警察工作的各個(gè)角落。所以在核心價(jià)值觀提煉過(guò)程中要善于廣泛搜集警員意見(jiàn),結(jié)合歷史“英雄人物”和要害事件仔細(xì)推敲;另一方面,核心價(jià)值觀提煉還必須考慮警察的職業(yè)使命,要能使得核心價(jià)值觀能夠支持組織最為根本的存在目的。
二、警察核心價(jià)值觀的作用
警察形象是警察內(nèi)在因素所決定的外在表現(xiàn)在公眾心目中的總體反映和評(píng)價(jià)。它是一個(gè)全面系統(tǒng)的有機(jī)體,其內(nèi)容可分為三個(gè)層次:精神層、制度行為層和物質(zhì)層。核心價(jià)值觀在這三個(gè)層次起著主導(dǎo)和靈魂的作用。
1.核心價(jià)值觀是警察精神形象的核心
精神形象是指作為觀念形態(tài)的組織精神、運(yùn)作理念、道德規(guī)范、宗旨目標(biāo)等在社會(huì)公眾心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。核心價(jià)值觀作為組織全體(或大多數(shù))員工所持有的、判定某種行為或事物的好壞、對(duì)錯(cuò)以及是否有價(jià)值或價(jià)值大小的看法和根本觀點(diǎn),直接決定著精神形象的內(nèi)容。有什么樣的核心價(jià)值觀,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的警察精神形象。例如,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,警察在以公眾為主導(dǎo)的核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,塑造的精神形象就必須時(shí)刻體現(xiàn)出服務(wù)一流、積極向上和追求卓越等時(shí)代特點(diǎn)。
2.核心價(jià)值觀主導(dǎo)著警察制度行為形象的性質(zhì)和方向
制度行為形象是組織制度、治理行為、技術(shù)水平和服務(wù)水平等在社會(huì)公眾心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。它是精神形象在制度行為層領(lǐng)域的具體展示和表現(xiàn),是整體形象塑造成功與否的要害環(huán)節(jié)。核心價(jià)值觀在制度行為形象塑造的過(guò)程中的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是主導(dǎo)著制度行為形象的性質(zhì)和方向,因?yàn)楹诵膬r(jià)值觀要求組織治理制度與其有機(jī)統(tǒng)一,例如,澳門(mén)司法警察的核心價(jià)值觀是“除暴安良,維護(hù)法紀(jì)”,因此在制度形象的塑造上,就強(qiáng)調(diào)建立一支廉潔、奉公、高效的執(zhí)法隊(duì)伍;另一方面,培育和塑造出一系列崇高、積極的價(jià)值觀念,更重要的是可以推動(dòng)組織中最有活力的部分——人的素質(zhì)的進(jìn)一步提高,從而使每一個(gè)警員成為組織形象自覺(jué)的塑造者、傳播者和代表者。核心價(jià)值觀的提煉,可以為警員提供一個(gè)正確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提供一個(gè)明確的奮斗方向和努力目標(biāo),有助于產(chǎn)生較持久的精神動(dòng)力,產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。
3.核心價(jià)值觀決定著警察物質(zhì)形象塑造的效果
物質(zhì)形象是指組織的建筑物、設(shè)備配置、服飾配飾、組織標(biāo)志及各種代表組織形象的物質(zhì)形態(tài)等在社會(huì)公眾心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評(píng)價(jià)。警察組織物質(zhì)形象的塑造也滲透著核心價(jià)值觀的影響,它決定著物質(zhì)形象塑造的效果。例如警徽作為警察的物質(zhì)形象標(biāo)識(shí)之一,由于各地警察的核心價(jià)值觀的不同,賦予的含義也有所側(cè)重。中國(guó)內(nèi)地警察的警徽由國(guó)徽、盾牌、長(zhǎng)城、松枝組成。體現(xiàn)了中國(guó)警察忠誠(chéng)為國(guó)、執(zhí)法為民、堅(jiān)強(qiáng)剛毅的價(jià)值追求;中國(guó)臺(tái)灣警察警徽是由警鴿和麥穗組成。警鴿代表純潔和正義,麥穗形成“七”字,代表一周的時(shí)間,隱喻為警察不分晝夜24小時(shí)的工作。這與他們“警察是納稅人的保姆”這一核心價(jià)值觀相一致。
總之,運(yùn)用各種先進(jìn)的傳播手段和現(xiàn)代化的策劃創(chuàng)意方法將組織形象的物質(zhì)形態(tài)在社會(huì)上加以傳播,從中一定要體現(xiàn)出組織的核心價(jià)值觀,這樣才能在社會(huì)中形成一定的沖擊力。
三、警察核心價(jià)值觀的構(gòu)建
(一)警察核心價(jià)值觀構(gòu)建的內(nèi)容
警察的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)是一個(gè)完整的理念系統(tǒng),我們可以從以下幾個(gè)方面去構(gòu)建它:
1.組織使命。
使命(mission)經(jīng)常也被稱(chēng)為宗旨或目的,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值,回答的是“我是誰(shuí)”這一根本性的問(wèn)題。一個(gè)組織的使命是關(guān)于其存在的理由,它決定了該組織之所以是它而不是任何別的機(jī)構(gòu),構(gòu)成了核心價(jià)值觀最重要的一個(gè)方面的內(nèi)容。
任何組織的存在都有其特定的使命。如一所大學(xué)的使命是為了培養(yǎng)人才和研究學(xué)問(wèn),一家醫(yī)院的使命是為了救死扶傷,而一個(gè)警察組織的使命則是:鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)。一個(gè)組織有了明確的使命,才能夠致力于“做正確的事”。警察組織樹(shù)立了明確的使命之后,還需要根據(jù)不同警種的特點(diǎn),不同地域的特點(diǎn),進(jìn)行“使命陳述”。
例如惠普公司將其使命陳述為“為人類(lèi)的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)”;迪斯尼公司的使命是“讓人們快樂(lè)”;索尼公司的使命則是“體驗(yàn)發(fā)展技術(shù),造福大眾快樂(lè)”。110將其使命陳述為“有警必接,有險(xiǎn)必救,有求必應(yīng),有難必幫”;香港警隊(duì)將其使命陳述為“服務(wù)為本,精益求精”?!笆姑愂觥敝辽儆羞@樣幾個(gè)方面的作用:一是持續(xù)保持警察形象戰(zhàn)略整體的一致性,防止各部門(mén)的形象活動(dòng)超出"戰(zhàn)略邊界",使每一個(gè)警員都有一個(gè)共同的目標(biāo)。二是在組織的總體使命之下,為各方面或各部門(mén)設(shè)定相應(yīng)的、相互契合的"次級(jí)使命",以各級(jí)使命之間的契合性彌補(bǔ)職責(zé)或權(quán)力界定可能引發(fā)的"本位主義"或權(quán)力斗爭(zhēng)。使胸懷使命的每個(gè)警員專(zhuān)注于工作本身的要求,而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好惡。三是使命本身是組織變革的理由。如警察把"全心全意為人民服務(wù)"作為自身的使命,在此崇高使命之下它可以進(jìn)行任何必要的變革。
2.運(yùn)作哲學(xué)。
運(yùn)作哲學(xué)是組織在治理過(guò)程中提升的世界觀和方法論,回答的是“我們要到哪里去?”的問(wèn)題,它是組織在運(yùn)作活動(dòng)中對(duì)發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行分析后,提出的在處理人與人(組織與公眾、治理者與被治理者、組織利益與員工利益、組織利益與社會(huì)利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益)、人與物(產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品價(jià)值、職工操作規(guī)范、技術(shù)開(kāi)發(fā)與改造、信息、情報(bào)、計(jì)劃、成本、財(cái)務(wù))等關(guān)系上的奮斗目標(biāo)。警察的運(yùn)作哲學(xué)是由一系列的觀念所組成的:
——公眾觀念。它是警察處理自身與公眾之間的關(guān)系的指導(dǎo)思想。要求警察組織在對(duì)待公眾的問(wèn)題上以公眾的利益為核心,以誠(chéng)懇的態(tài)度高效率的工作去贏得公眾的信任、理解、合作與支持。例如香港警隊(duì)的價(jià)值觀“正直及老實(shí)的品格,以公正、無(wú)私和體諒的態(tài)度去處事和對(duì)人、承擔(dān)責(zé)任及接受問(wèn)責(zé)”正是體現(xiàn)了這樣一種運(yùn)作哲學(xué)。
——以人為本觀念。這里的人既包括組織
領(lǐng)導(dǎo)和警員,也包括外部的公眾群體,乃至整個(gè)人類(lèi),其目標(biāo)是,對(duì)外要造就社會(huì)責(zé)任感,對(duì)內(nèi)要造就團(tuán)隊(duì)精神。例如惠普哲學(xué):“你就是公司”,充分調(diào)動(dòng)了員工的上進(jìn)心和榮譽(yù)感;瑪麗·凱化妝品哲學(xué):“P”和“L”,在這里“P”和“L”不是指是盈(profit)和虧(1oss),而是指人(people)和愛(ài)(Love);天津警方運(yùn)作哲學(xué)“民憂(yōu)我辱、民安我榮”;香港警隊(duì)運(yùn)作哲學(xué)“尊重市民及警隊(duì)成員的個(gè)人權(quán)利”,都是從以人為本的角度提出來(lái)的。
——社會(huì)觀念(生態(tài)觀念)。社會(huì)觀念是警察組織在運(yùn)作中將自身的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),除了提供社會(huì)公共安全以外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,對(duì)諸如生態(tài)環(huán)境、文化教育事業(yè)、社區(qū)發(fā)展作出某種貢獻(xiàn)。社會(huì)觀念的本質(zhì),就是謀求警察組織與社會(huì)的共同發(fā)展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是一種雙贏(Win__Win)的關(guān)系。警察組織的發(fā)展為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),社會(huì)的發(fā)展又會(huì)為組織的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,所以也稱(chēng)為生態(tài)平衡觀念。例如美國(guó)空軍高級(jí)士官學(xué)院就將自己的核心價(jià)值觀定為“體系化、服務(wù)國(guó)家、卓越貢獻(xiàn)”;香港警隊(duì)的價(jià)值觀中也提到“盡量配合環(huán)境的轉(zhuǎn)變”。
3.行為準(zhǔn)則。
組織的核心價(jià)值觀體系中還包括行為準(zhǔn)則的內(nèi)容。它體現(xiàn)了組織對(duì)員工的具體要求,回答的是“我們?cè)鯓拥侥睦锶??”的?wèn)題。具體包括服務(wù)公約、勞動(dòng)紀(jì)律、工作守則、行為規(guī)范等內(nèi)容。例如重慶市公安局八處的座右銘“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”,國(guó)家安全局的座右銘“對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),精干內(nèi)行”就就是從自己的職業(yè)準(zhǔn)則角度對(duì)內(nèi)部的警員提出的行為要求;再如香港警方的"服務(wù)改善計(jì)劃",引入商業(yè)概念,鼓勵(lì)警察"換位思考",要求把市民視為顧客,把自己當(dāng)作"服務(wù)員",因此在價(jià)值觀中對(duì)警察提出"以禮相遇"、"彼此關(guān)注",以求"協(xié)力建樹(shù)"等行為要求。
(二)警察核心價(jià)值觀構(gòu)建應(yīng)注重的問(wèn)題
雖然組織形象塑造的重要意義和作用已經(jīng)被警察組織熟悉到,但是在進(jìn)行組織形象建設(shè)過(guò)程中和一段時(shí)間之后普遍發(fā)現(xiàn)效果不理想,為什么呢?結(jié)論就是:沒(méi)有將核心價(jià)值觀推進(jìn)到底。所以警察在確立和培育核心價(jià)值觀時(shí)應(yīng)注重以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.對(duì)組織核心價(jià)值觀的形成要求警員共同參與
我們很多警員往往把核心價(jià)值觀的創(chuàng)建視為領(lǐng)導(dǎo)或是公安宣傳部門(mén)的事情。其實(shí)核心價(jià)值觀培育成功與否,很大程度上取決于全體警員的共識(shí)程度。古語(yǔ)云:“上下同欲者勝?!敝挥袇⑴c決策的人才更有決心貫徹執(zhí)行決策,只有達(dá)成共識(shí)才能采取統(tǒng)一的行動(dòng)。所以在培育核心價(jià)值觀過(guò)程中,自始至終都需要全員參與、整體互動(dòng),任何一件事情,只有親身參與了,才會(huì)有責(zé)任感?!笆虏魂P(guān)己”就會(huì)“高高掛起”。在參與的過(guò)程中讓警員體會(huì)成就感、挫折感、暖和感、危機(jī)感等不同感受,通過(guò)交流與融合,逐漸形成大家共同首肯的價(jià)值準(zhǔn)則。
2.加強(qiáng)對(duì)警員的教育、治理,使組織核心價(jià)值觀內(nèi)化為警員自己的價(jià)值觀
很多新加入警隊(duì)的警員,并未弄清楚這份職業(yè)對(duì)他意味著什么,他可能帶著習(xí)慣性的思維方式、工作作風(fēng),蒙蒙然地走進(jìn)來(lái),我們要做的就是使他們的個(gè)人價(jià)值觀與我們警察組織整體價(jià)值觀相統(tǒng)一。要做到這一點(diǎn),首先要將組織的核心價(jià)值觀愿景化,即把核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)換成為一幅美好圖景。治理大師德魯克指出:“群體必須建立在愿景之上,必須把人凝聚在共同原則四周。不然的話(huà),組織就會(huì)癱瘓,不能夠活動(dòng),不能要求它的成員努力工作”。
共同愿景,英文原為“sharedvision”,本意是大家共同分享、共同愿望的景象。所謂組織的共同愿景是指組織中所有成員共同發(fā)自?xún)?nèi)心的意愿,這種意愿不是一種抽象的東西,而是具體的、能夠激發(fā)所有成員為這一愿景做出奉獻(xiàn)的任務(wù)、事業(yè)或使命,實(shí)際上就是可預(yù)
見(jiàn)的未來(lái),也就是經(jīng)過(guò)全體警員努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在轉(zhuǎn)換時(shí)必須用清楚簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言回答以下兩個(gè)問(wèn)題:一是組織存在的價(jià)值,二是警員依存組織的價(jià)值。例如,美國(guó)空軍軍官練習(xí)學(xué)校將其核心價(jià)值觀提煉為“正直第一”、“為祖國(guó)服務(wù)第一”、“為國(guó)家獻(xiàn)身無(wú)上光榮”、“做得最好”等共同愿景。
其次,要使愿景深植于每個(gè)警員心中,作為決策層要清楚地知道自己支持的組織價(jià)值觀,使自己的言行、決策和信守的價(jià)值觀相一致。同時(shí)采用多種多樣的形式進(jìn)行宣傳和強(qiáng)化,如提出組織的口號(hào),印制警員守則,在內(nèi)部刊物上宣傳,在各種會(huì)議上講解,親自為中下層治理人員及警員授課,培育他們的自豪感。這種重視兩頭(領(lǐng)導(dǎo)和基層警員),中間精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu),就好似一個(gè)啞鈴他的一端是領(lǐng)導(dǎo)的決策,這是核心價(jià)值觀形成的要害,領(lǐng)導(dǎo)頭腦中的思想,只有擴(kuò)散到每一位警員心靈中,成為他們的追求時(shí),才能成為一個(gè)組織的安身之本。啞鈴的另一端在于基層,這關(guān)系著決策的效果。只有讓每一位警員成為核心價(jià)值觀的實(shí)踐者和履行者,才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)化的真正目的。
3.通過(guò)各個(gè)層次,多種形式強(qiáng)化組織核心價(jià)值觀
培育核心價(jià)值觀,僅僅簡(jiǎn)單說(shuō)教或宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須采用多種形式,在組織內(nèi)部通過(guò)各個(gè)層次不斷強(qiáng)化價(jià)值觀理念,把這些組織文化內(nèi)核方面的東西通過(guò)大量的傳播媒介和實(shí)際行動(dòng)廣泛地宣傳,使之生動(dòng)鮮活起來(lái),易于為全體警員理解、認(rèn)同和接受。使每個(gè)人明確做事的正確方式是什么。例如美國(guó)空軍學(xué)院為了培育自己的核心理念,將核心價(jià)值觀融入學(xué)員的愛(ài)國(guó)教育、傳統(tǒng)教育、宗教教育、形勢(shì)教育、法制教育等多種形式中,使之成為每名學(xué)員的精神追求,效果明顯;中國(guó)警察也通過(guò)卡通、歌曲、宣傳片等形式,表達(dá)自己的價(jià)值觀念。
發(fā)揮榜樣的作用也是培育組織核心價(jià)值觀的一種重要而有效的方法。在培育的過(guò)程中,把最能體現(xiàn)核心價(jià)值理念的個(gè)人和集體樹(shù)為典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法,使其達(dá)到價(jià)值觀的人格化和物化作用。其中激勵(lì)約束機(jī)制尤為重要。因?yàn)橛辛讼冗M(jìn),但仍然會(huì)有人自甘落后,所以需要激勵(lì)和約束。據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的專(zhuān)家發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)和約束的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20%-30%;但在適宜的激勵(lì)與約束環(huán)境中,員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%一90%。激勵(lì)主要分為:物質(zhì)激勵(lì)、輿論激勵(lì)、升降激勵(lì)、民主激勵(lì)、許諾激勵(lì)、情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、及時(shí)激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)等。同時(shí),要保證激勵(lì)的效果,還必須加大約束機(jī)制的執(zhí)行力度,旗幟鮮明的表達(dá)倡導(dǎo)與反對(duì)的態(tài)度。
總之,核心價(jià)值觀是警察組織形象的本源和基礎(chǔ),它不是通過(guò)硬性強(qiáng)制,而是通過(guò)軟性引導(dǎo),不是通過(guò)權(quán)力,而是通過(guò)思想,不是通過(guò)單純的規(guī)章制度,而是通過(guò)信念、宗旨和行為規(guī)范,以“一只看不見(jiàn)的手”操縱著組織的整體運(yùn)作。當(dāng)然警察組織的核心價(jià)值觀培育需要做的事情很多,道路也很漫長(zhǎng),但可以預(yù)見(jiàn)的是,核心價(jià)值觀自覺(jué)和全面的運(yùn)用,將會(huì)把警察形象建設(shè)帶入更高的境界。
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