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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好！

我很榮幸能參加?xùn)|花市街道舉辦的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、努力創(chuàng)建和諧科室”演講比賽!我叫***，來自***街道計生辦的一名干部。作為一名年輕的計生辦干部，能有機會在這里作演講，向大家匯報一下自己“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、努力創(chuàng)建和諧科室”的感想和體會，感到非常榮幸。我今天演講的題目是：熱心工作，快樂服務(wù)。

那么，如何在自己的工作崗位上創(chuàng)建和諧科室呢？

在我理解，和諧科室就是要從日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起。

自從今年“兩會”召開以來，黨和國家明確提出創(chuàng)建服務(wù)型政府的號召，全國各級黨政機關(guān)及各企事業(yè)單位的科室迅速掀起“創(chuàng)建和諧科室”的熱潮。我們東花市街道計生辦也乘著“創(chuàng)建和諧科室”的這股東風(fēng)，引進并學(xué)習(xí)這種新的管理理念，從各科室主要負責(zé)人分片包干責(zé)任制到各科室管理人員展開“創(chuàng)建和諧科室，我該怎么辦”的大討論，這種活動和措施使我們較全面較深刻的理解了這種創(chuàng)建和諧科室模式。通過學(xué)習(xí)討論，使我有了自己獨特的領(lǐng)悟，同時對自己在工作中存在的不曾注意的問題也有了清醒的認識，經(jīng)過一番自我剖析總結(jié)，意識到應(yīng)該將這種服務(wù)的心態(tài)溶入到日常工作的各層面、各個角落，潛移默化、融會貫通、靈活運用，假以時日，定能大大提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

一直以來，我們就認為勞動者是最光榮的，辛勤工作的人是最值得尊敬的。我覺得辛勤工作也是最快樂的，人在工作中展示自我，服務(wù)他人，收獲充實與快樂，體現(xiàn)著自我的生命價值，沒有比這更讓人欣慰的了。哲學(xué)上也講，勞動是人的本質(zhì)屬性，人的最大能力和優(yōu)點就是具有主觀能動性，在工作中充滿熱情，積極主動的探索提高，往往最容易提升效率，取得驕人業(yè)績。在工作中溶入服務(wù)的心態(tài)，負責(zé)任的給別人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)或支持，別人也會回報你，或報之以微笑，或予以肯定，送之以贊揚，所以你也會快樂的！

創(chuàng)建和諧科室，首先我們要改變心智模式，要把鏡子照向自己，出現(xiàn)問題首先在自身上找原因，擦亮心靈的鏡子，對自己的缺點，進行客觀分析。學(xué)會溝通，有效的表達自己的看法、觀點，也能迅速的理解別人的觀點看法，提高服務(wù)能力，糾正服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)方式。同時，也要學(xué)會兼容并蓄，容納別人的想法，這樣在工作中多一份理解，多一份體諒，就可有效的暢通無阻，避免失誤矛盾的發(fā)生，并創(chuàng)造一個和諧有序的工作環(huán)境，保證工作的效率。創(chuàng)建和諧科室，其次要樹立正確的思想觀念，要改變以往那種落后老舊的思想觀念。服務(wù)型科室是一個以服務(wù)為宗旨的科室，首先要拋棄高于基層的心理，確立服務(wù)中要平等的原則，要以平等的心態(tài)而不是居高臨下的心態(tài)為群眾服務(wù)。

從現(xiàn)在做起，就從這一天，這一刻，這一秒開始做起，創(chuàng)建和諧科室不是一句空話，他需要我們長期的堅持下去。創(chuàng)建和諧科室不是個人榮辱，而是關(guān)系到整個科室乃至整個計生辦的形象問題。我們堅信，在今后的工作中，只要我們團結(jié)一心，全心全意服務(wù)于基層，人人都樹立良好的工作作風(fēng)，人人貫徹落實“創(chuàng)建和諧科室”的管理理念，我們街道計生辦一定能實現(xiàn)人口與計生的可持續(xù)發(fā)展！

總之、創(chuàng)建和諧科室、提高服務(wù)水平和服務(wù)意識不是一句空話，一定要落實到行動上。以行動來證明創(chuàng)建和諧科室的標(biāo)準(zhǔn)，所以再次呼吁所有科室人員只有放平心態(tài)，擺正自己的位置，放下科室的架子，牢固樹立服務(wù)理念，把對所有工作當(dāng)做一種快樂，把對應(yīng)該做的事情當(dāng)做自己的事情，要做的盡善盡美，從而才能提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。由此將創(chuàng)建和諧科室不斷深入、持久的開展下去。

謝謝大家！