新業(yè)務(wù)推介或銷售講演技巧
時(shí)間:2022-09-15 03:29:00
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這樣可以使?jié)撛诳蛻粲幸环N身臨其境使用你產(chǎn)品或服務(wù)的感覺(jué)。用一些軼聞趣事和形象的語(yǔ)言為你銷售演講添色。
聽眾是至關(guān)重要的能夠越準(zhǔn)確地確定客戶的真正需求,新業(yè)務(wù)推介或銷售演講中。就越有可能做成生意。
然后給他提供“對(duì)癥下藥”好處。首先,必須先弄清楚客戶的真正要求是什么。要積極傾聽客戶的呼聲,和他一起感受他追求需求得到滿足的過(guò)程中,曾經(jīng)感受到一些情緒,如無(wú)奈、尷尬、猜疑和失望等,正是這些情緒促使他希望做出改變的然后,羅列你產(chǎn)品或服務(wù)都有哪些特點(diǎn),以及這些特點(diǎn)能為你客戶帶來(lái)什么利益。確認(rèn)了自己的諸多需求,并得到對(duì)癥下藥的解決方案后,客戶應(yīng)該有足夠的理由相信,所提供的產(chǎn)品或服務(wù)將滿足他需求。那樣你就更有機(jī)會(huì)贏得他青睞。
那就應(yīng)該給他來(lái)一點(diǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的總體介紹。這種介紹又被稱為“電梯間演講”因?yàn)樗ǖ臅r(shí)間很短,如果客戶對(duì)自己的需求不是很清楚。不會(huì)長(zhǎng)于你從25樓上電梯遇到一位潛在客戶,1樓大廳大家都出電梯這段時(shí)間。電梯間演講中最重要的一點(diǎn)是要把產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為客戶利益,讓他可以真切地感受到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
假使有位潛在客戶知道你要賣給他房子可以看到海景,例如。有四個(gè)臥房,屋頂有天窗,還有三間車庫(kù),那么這些對(duì)他有什么好處呢?最好是把這些好處置于某種情景中,比如,有了海景,全家人就有機(jī)會(huì)一邊吹著海風(fēng),一邊看海豚戲水;四個(gè)臥房意味著每個(gè)孩子,甚至連傭人都能有自己的房間;天窗意味著他房子可以更好地采光和通風(fēng);多一間車庫(kù)意味著他可以在那里擺放工具臺(tái),閑暇時(shí),可以在那做做手工活。
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