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1、信任

石油大王洛克菲勒的兒子生性多疑，多方醫(yī)治毫無(wú)成效。有一天，父子倆在貯藏室收拾東西，父親讓孩子爬上一個(gè)高架子，孩子說(shuō)，我上去了，你把梯子抽走了，我就下不來(lái)了。父親說(shuō)：“放心吧，相信我?！焙⒆优郎先チ耍蹇朔评諈s把梯子抽走了。孩子說(shuō)，你為什么騙我。父親說(shuō)，我要讓你知道，一切都要靠自己不要指望別人。洛克菲勒的兒子傷心地站在高架子上，躊躇再三，感到很絕望，他流著眼淚，閉住雙眼縱身一跳，洛克菲勒則展開(kāi)雙臂穩(wěn)穩(wěn)地接住了孩子。孩子驚奇地睜開(kāi)眼，看到父親輕輕撫著他的頭發(fā)，洛克菲勒說(shuō)，孩子，我要讓你記住，任何時(shí)候，這世上連父親都不信任，還能信任誰(shuí)呢。孩子終于嚎啕大哭，從此，他的性恪得到根本性好轉(zhuǎn)。

信任其實(shí)源于愛(ài)的碰撞，一種來(lái)自于靈魂的深處的相互默契。當(dāng)一個(gè)人能感到別人的愛(ài)的時(shí)候，那么，離猜疑就越來(lái)越遠(yuǎn)了。

2、生命的支柱

加德納是美國(guó)著名心理學(xué)家，原來(lái)是一名醫(yī)生。他竭力反對(duì)把實(shí)情告訴癌癥患者。他認(rèn)為，在美國(guó)死于癌癥的病人中，75%的病人是被嚇?biāo)赖模溆嗖攀钦嬲∷赖摹?/p>

加德納曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓一死囚躺在一張床上，并告訴他將被執(zhí)行死刑，然后用手術(shù)刀的刀背在他的手腕上劃了一下，接著把事先準(zhǔn)備好的一個(gè)水龍頭打開(kāi)，讓它向床下的一個(gè)容器里滴水，伴隨著由快到慢的滴水節(jié)奏，結(jié)果那個(gè)死囚昏了過(guò)去。1987年，加德納把實(shí)驗(yàn)結(jié)果公布出來(lái)時(shí)，卻遭到了司法當(dāng)局的起訴，但他用事實(shí)告訴世人：精神才是生命的支柱，一旦從精神上摧垮一個(gè)人，生命也就變形了。

從某種意義上說(shuō)，人不是活在物質(zhì)里，而是活在自己的精神里，因?yàn)閷?duì)于人的生命而言，要存活，只要一簞食、一缽水足矣。但要活得精彩，就需要有寬廣的心胸，百折不撓的意志和化解痛苦的智慧。如果精神垮了，沒(méi)有人救得了你，更無(wú)法奢談什么成功了。

3、誰(shuí)是最優(yōu)秀的？

那年的鹽湖城冬奧會(huì)期間，中國(guó)代表團(tuán)到當(dāng)?shù)氐囊患倚W(xué)校參觀，代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)送給小學(xué)生們一對(duì)玩具小熊貓，分別系著根藍(lán)領(lǐng)帶和紅領(lǐng)帶。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)校長(zhǎng)和小學(xué)生們說(shuō)：“一只送給最優(yōu)秀的男孩，一只送給最優(yōu)秀的女孩！”

但這給校長(zhǎng)出了個(gè)難題，因?yàn)樾ｉL(zhǎng)不知道用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷誰(shuí)是最優(yōu)秀的男孩，誰(shuí)是最優(yōu)秀的女孩。因?yàn)樗麄冎杏袛?shù)學(xué)最好的，有棒球最好的，有最?lèi)?ài)講笑話的，還有義工服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的。最后，校長(zhǎng)把這兩只熊貓放在學(xué)校的展覽室里，領(lǐng)帶上分別寫(xiě)著：送給最優(yōu)秀的男孩們；送給最優(yōu)秀的女孩們。

在學(xué)校里，最聰明的+最健康的+最幽默的+最有愛(ài)心的=最優(yōu)秀的；在辦公室里，最有能力的+最具鼓舞性的+最具親和力的+最有統(tǒng)籌精神的=最優(yōu)秀的，那么你準(zhǔn)備在哪個(gè)方面使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力？

你不一定是最優(yōu)秀的，但你的團(tuán)體卻可能成為最優(yōu)秀的。公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地

4、“胡同”由來(lái)的三種說(shuō)法

“胡同”一詞的由來(lái)至今有幾種說(shuō)法，但都與蒙古人建立的元朝有關(guān)。

第一種說(shuō)法是：蒙古語(yǔ)稱(chēng)城鎮(zhèn)為“浩特”，大家熟知現(xiàn)在我國(guó)內(nèi)蒙古省會(huì)名稱(chēng)是“呼和浩特”。蒙古人進(jìn)入中原后，建元朝，將北京作為大都，便按照自己的習(xí)慣，將中原城鎮(zhèn)街巷也稱(chēng)為“浩特”，后被京城漢人讀音詐叫成了“胡同”。第二種說(shuō)法是：“胡同”本是蒙古語(yǔ)“井”的意思，其發(fā)音為“忽洞”?，F(xiàn)在我國(guó)內(nèi)蒙古地區(qū)用“井”做地名的也很多，“賽因忽洞”（好井），“哈業(yè)忽洞”（雙井）。因?yàn)槌擎?zhèn)居民生存離不開(kāi)水井，所以“井”漸漸成為人們居住地的代稱(chēng)。蒙古人建立元朝后，也將此語(yǔ)帶入中原，“忽洞”諧音變?yōu)椤昂?。第三種說(shuō)法是：金、元時(shí)期，中原漢人將北方少數(shù)民族稱(chēng)為“胡人”。蒙古人建立元朝后，京城漢人仍私下叫他們“胡人”，胡同為“胡人大同”之意。

5、美國(guó)式愚蠢

前不久赴美旅游，同行的有幾個(gè)是內(nèi)地某市的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)。在回國(guó)的飛機(jī)上，他們說(shuō)了親眼看到的最為古怪的事。

第一件是政府機(jī)構(gòu)的保安。不管是中央政府的白宮，還是州政府或是市的警察、法院機(jī)構(gòu)，門(mén)口的保安人員都是漫不經(jīng)心的樣子，他們對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的人很少過(guò)問(wèn)，路人可以隨便進(jìn)去找衛(wèi)生間大小便，也可以到走廊里避雨。一個(gè)鎮(zhèn)長(zhǎng)笑著說(shuō)：“我看見(jiàn)一個(gè)黑人婦女坐在州政府門(mén)口的石凳上給孩子喂奶！毫無(wú)規(guī)矩?！?/p>

我說(shuō)，這和美國(guó)人的觀念有關(guān)。政府和警察、審判機(jī)構(gòu)的所有人員的生活，以及他們的辦公場(chǎng)所和一切用品，都來(lái)自納稅人的勞動(dòng)。既然這樣，納稅人在必要的時(shí)候到里邊尋找一下方便，有什么不可？取于民，用于民，就應(yīng)該是這個(gè)樣子。

第二件是收費(fèi)糊涂。在亞特蘭大的石頭山公園，公示牌上顯示的游覽價(jià)格是：坐纜車(chē)一項(xiàng)是12美元，通游全部26個(gè)項(xiàng)目是8美元。一個(gè)鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō)：“真是瞎胡鬧！”

我向他們解釋?zhuān)绹?guó)人定的這個(gè)價(jià)格是經(jīng)過(guò)精明計(jì)算的。一個(gè)游客如果只坐纜車(chē)，從上到下大約20分鐘，一般就不會(huì)在公園里吃飯、購(gòu)物，公園從這游客身上就只收到12美元；如果這個(gè)游客游覽全部項(xiàng)目，大約要一天時(shí)間，那么他就得在公園里吃飯，還會(huì)購(gòu)物，公園的收入就會(huì)大幅度增長(zhǎng)。就拿我們來(lái)說(shuō)，那天我們每人花8美元游覽了全部項(xiàng)目，看起來(lái)他們很虧，可是我們每人另外花在吃喝、購(gòu)物上的錢(qián)差不多要90美元！這對(duì)于公園來(lái)說(shuō)，是虧還是賺？

6、知已知彼

在張家界爬山，從七星閣下山，看到一個(gè)在蜿蜒山路旁歇息的年輕人。他身旁放著一個(gè)背簍，背簍上是一個(gè)裝滿碎石的絲袋。年輕人的衣服已經(jīng)被汗水打濕，肩頭處的衣服已經(jīng)破爛不堪了。年輕人大口喘息著，我和他攀談起來(lái)。

年輕人背簍上的絲袋里裝著的是50公斤碎石，從山腳下邁1600個(gè)石階到山頂?shù)氖┕がF(xiàn)場(chǎng)，背一袋4元錢(qián)，一天下來(lái)可以背4袋……我突然想起在七星閣上，那兩個(gè)身著民族服裝的土家族阿妹，她們每陪客人照一張相收取10元錢(qián)，一天最好的時(shí)候可以收入上千元。我對(duì)滿臉往下淌汗的年輕人說(shuō)起土家阿妹賺錢(qián)的技巧，而他如此勞累心理是否平衡。年輕人憨憨地說(shuō)道：“阿妹能做的，我做不了。我只知道如果連石頭都不背，我就一分錢(qián)也得不到。”

重要的不是渴望做什么，而是知道自己能做什么。

7、道聽(tīng)途說(shuō)的危險(xiǎn)人物

大約是三十五年前，我們小鎮(zhèn)來(lái)了一個(gè)名叫摩根·瓊森的人。他約莫三十歲左右，膚色黝黑，眼神陰森，配上兩條連接在一起的濃黑眉毛，透出一種深植于骨頭里的兇狠蠻橫的習(xí)性。頰上的一道長(zhǎng)及鼻梁的疤痕，更是讓人看了不寒而栗。所以鎮(zhèn)上的人常小聲議論：“這是一個(gè)危險(xiǎn)人物?！?/p>

因此，鎮(zhèn)上的人對(duì)他敬而遠(yuǎn)之。如果他進(jìn)了酒吧，無(wú)論剛才多么熱鬧，都會(huì)立刻靜了下來(lái)，如果他說(shuō)句什么話，大家都會(huì)點(diǎn)頭稱(chēng)是。沒(méi)有人愿意去惹一個(gè)危險(xiǎn)人物。關(guān)于他臉上的那道疤，有一個(gè)傳說(shuō)：說(shuō)是在紐約，他曾赤手空拳與十個(gè)黑道上的人爭(zhēng)斗，有人對(duì)他放了一槍?zhuān)訌棌乃橆a上擦過(guò)留下了這道疤，但最終摩根·瓊森還是制服了那十個(gè)黑道中人。后來(lái)，有些膽小的人一見(jiàn)到他就渾身顫抖。但是有一回，一個(gè)綽號(hào)叫“風(fēng)箱”的放羊老頭喝多了酒，竟然一把抓住摩根·瓊森的衣襟，“聽(tīng)說(shuō)你是一個(gè)危險(xiǎn)人物，我現(xiàn)在要用我的宰羊刀將你肚皮剖開(kāi)，看看到底是什么使你成了危險(xiǎn)人物?！闭f(shuō)著他就抽出了宰羊刀，在摩根·瓊森面前比畫(huà)。摩根·瓊森一見(jiàn)刀，便使

勁掙脫了風(fēng)箱抓住他的手，轉(zhuǎn)身就跑，而且跑的速度之快是小鎮(zhèn)上的人從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的。

后來(lái)就聽(tīng)說(shuō)，有關(guān)他的種種傳說(shuō)其實(shí)都是不真實(shí)的，他臉上的那道疤也不是黑社會(huì)中的人干的，而是一個(gè)女人所為。我想，現(xiàn)在的這個(gè)傳說(shuō)，未必就比以前的那個(gè)傳說(shuō)真實(shí)，但我們鎮(zhèn)上的人迄今為止篤信不疑。

“其實(shí)，”我的外公說(shuō)，“我從一開(kāi)始就認(rèn)為摩根·瓊森可能并不是什么危險(xiǎn)人物?！薄翱赡銥槭裁床幌耧L(fēng)箱那樣去證明你的猜測(cè)呢？”我問(wèn)?！暗牵绻娴氖且粋€(gè)危險(xiǎn)人物呢？不怕一萬(wàn)只怕萬(wàn)一嘛！”外公這樣回答道。

8、放大你的優(yōu)點(diǎn)

一個(gè)窮困潦倒的青年，流浪到巴黎，期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。

“數(shù)學(xué)精通嗎？”父親的朋友問(wèn)他。青年羞澀地?fù)u頭。“歷史、地理怎么樣？”青年還是不好意思地?fù)u頭?！澳欠赡?？”青年窘迫地垂下頭?！皶?huì)計(jì)怎么樣？”

父親的朋友接連地發(fā)問(wèn)，青年都只能搖頭告訴對(duì)方——自己似乎一無(wú)所長(zhǎng)，連絲毫的優(yōu)點(diǎn)也找不出來(lái)。

“那你先把自己的住址寫(xiě)下來(lái)吧，我總得幫你找一份事做呀?！鼻嗄晷呃⒌貙?xiě)下了自己的住址，急忙轉(zhuǎn)身要走，卻被父親的朋友一把拉住了：“年輕人，你的名字寫(xiě)得很漂亮嘛，這就是你的優(yōu)點(diǎn)啊，你不該只滿足找一份糊口的工作。”把名字寫(xiě)好也算一個(gè)優(yōu)點(diǎn)？青年在對(duì)方眼里看到了肯定的答案。數(shù)年后，青年果然寫(xiě)出享譽(yù)世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國(guó)18世紀(jì)著名作家大仲馬。

世間許多平凡之輩，都擁有一些諸如“能把名字寫(xiě)好”這類(lèi)小小的優(yōu)點(diǎn)，但由于自卑等原因常常被忽略了，更不要說(shuō)是一點(diǎn)點(diǎn)地放大它了。每個(gè)平淡無(wú)奇的生命中，都蘊(yùn)藏著一座豐公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地富金礦，只要肯挖掘，沿著它也會(huì)挖出令自己都驚訝不已的寶藏……

9、誰(shuí)是上司

美國(guó)第28任總統(tǒng)威爾遜在實(shí)施某項(xiàng)政策時(shí)遇到困難，他的秘書(shū)建議他更換另一種方案。威爾遜嘆了一口氣，說(shuō)：“我的上司不讓我這樣做！”秘書(shū)覺(jué)得很奇怪，美國(guó)總統(tǒng)還有什么上司？于是就問(wèn)：“誰(shuí)是你的上司？”威爾遜答道：“我的良心?！?/p>

“良心”者，大約應(yīng)該屬于道德的范疇，而道德是彈性很大的東西。每個(gè)人的道德底線不同，良心的分量也就不一樣。威爾遜把自己的良心視為上司，當(dāng)然也只是對(duì)自己所作的道德約束。

良心畢竟不能同法律法規(guī)、規(guī)章制度等等硬性約束相提并論。但是，從人性的角度去認(rèn)識(shí)和理解，良心到底是個(gè)好東西。從總統(tǒng)到平民百姓，假如人人都非?？粗亓夹牡姆至浚ㄔO(shè)文明社會(huì)、法制社會(huì)就有了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

美國(guó)總統(tǒng)威爾遜所說(shuō)的良心具體指什么我們不得而知，但在權(quán)勢(shì)人物應(yīng)該有所敬畏，應(yīng)該懂得對(duì)自己有一些道德約束這一點(diǎn)上，威爾遜是值得學(xué)習(xí)的。

10、管理的支點(diǎn)

美國(guó)有個(gè)著名的植物園，里面種滿了各種珍奇名貴的花卉，每天都有大批游客前來(lái)觀賞，但時(shí)有花卉不翼而飛的事發(fā)生。為此，管理人員在植物園門(mén)上方豎起了一塊告示牌：“凡檢舉偷竊花卉者獎(jiǎng)金200美元。”打這以后，植物園再未出現(xiàn)過(guò)丟失花卉的現(xiàn)象。有好奇的游客問(wèn)管理人員，為何不寫(xiě)成“凡偷竊花卉者罰款200美元”。管理人員若有所思地答道，如果那樣寫(xiě)的話，只能靠我們有限的幾個(gè)人去看管，而這樣，就可能充分調(diào)動(dòng)游客，使幾百幾千甚至更多的人參與我們的管理。而且，還會(huì)讓動(dòng)機(jī)不純的人產(chǎn)生一種“四處都有目光”的懼怕心理。

變罰為獎(jiǎng)，變管住人人的被動(dòng)局面為人人參與管理的主動(dòng)局面，這著實(shí)讓人拍案叫絕。事實(shí)上，這只是源于管理人員轉(zhuǎn)換了思維角度，巧妙地改動(dòng)了一下管理的支點(diǎn)。

思維一變天地寬。生活中，有些事運(yùn)用垂直單一思維為之，可能會(huì)很難，但是采取逆向思維或是多向思維思考，事情往往就會(huì)變得不難辦了。