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開展價格欺詐專項行動，是全國整頓市場經濟秩序三項重點工作之一，根據(jù)天津市物價局《關于在全市開展查處價格欺詐專項行動的通知》精神，經研究決定，用一年左右的時間，在全區(qū)開展查處價格欺詐專項行動。具體實施意見如下：

一、總體要求

按照市物價局《關于在全市開展查處價格欺詐專項行動的通知》要求，全局檢查干部要把查處價格欺詐專項行動作為，堅持執(zhí)政為民，構建社會主義和諧社會的重要舉措，作為重點解決涉及群眾切身利益和實際問題的大事，切實抓出成效。各有關科所要采取集中時間、集中力量、宣傳與整治相結合、檢查與規(guī)范并舉的工作方式，加大監(jiān)督檢查力度，堅決查處價格欺詐行為，逐步建立公開透明、公平交易的市場價格秩序，創(chuàng)造消費者放心的良好購物環(huán)境。

二、檢查范圍

本區(qū)行政區(qū)域內的商業(yè)和服務業(yè)：

（一）商品零售：鉆石珠寶、家電、服裝等；

（二）美容美發(fā)：各類美容美發(fā)服務等；

（三）電信：電信運營、業(yè)務等；

（四）旅游：公園景點、旅行社、賓館酒店、餐飲服務等。

三、檢查內容

重點查處下列價格欺詐行為：

(一)標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規(guī)格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者購買的；

(二)標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的；

(三)虛構原價，虛構降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價誘騙他人購買的；

(四)銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件的；

(五)降價銷售所標示的折扣商品或者服務，其折扣幅度與實際不符的；

(六)銷售商品和提供服務前有價格承諾，不履行或者不完全履行的；

(七)其他價格欺詐行為。

四、時間步驟

查處價格欺詐行為專項行動的總體時間為一年，具體分三個階段實施：

(一)準備部署階段。時間：去年6月20日前。重點做好四項工作。一是制定工作方案。按照市物價局《通知》要求，制定詳細的檢查工作方案，做出全面安排，經報告區(qū)政府后，組織實施。二是搞好輿論宣傳。在區(qū)有線電視臺、*報播放、刊登有關專項檢查范圍、內容和要求，推動專項檢查工作順利開展。三是落實檢查力量。成立四個專項檢查小組，明確任務，責任到組。第一組：檢查一所，責任人：李敏。第二組：檢查二所，責任人：王偉連。第三組：檢查三所，責任人：張艷波。第四組：流動檢查所，責任人：滿開建。檢查一、二、三組按管轄區(qū)域進行檢查，第四組負責全區(qū)范圍內巡回檢查。四是組織專題培訓。召開工作部署暨業(yè)務培訓會議，向全體檢查人員傳達有關專項文件精神，對我區(qū)檢查工作全面進行部署，在此基礎上，聘請市和兄弟區(qū)有關同志講解查處價格欺詐問題的技能，虛心學習先進經驗，提高檢查質量。五是召開政策提醒告誡會。區(qū)職工物價檢查站負責召集超市、旅游、百貨等行業(yè)重點單位會議，宣傳價格法律、法規(guī)，進一步重申和明確禁止價格欺詐的有關規(guī)定。

(二)組織實施階段。時間：去年6月21日—今年5月10日。采取重點抽查、行業(yè)檢查、全面普查等檢查方式，使檢查工作有聲勢、有影響、有成效。一是重點抽查。四個檢查組每月組織一次檢查，各組選擇轄區(qū)內重點大型商業(yè)零售企業(yè)及與旅游業(yè)相關的公園景點、旅行社、賓館酒店、餐飲等單位進行檢查，檢查戶數(shù)在5戶以上。二是行業(yè)檢查。集中安排對鉆石珠寶、家電、服裝、美容美發(fā)、旅行社、賓館酒店、餐飲服務等行業(yè)專項檢查，各檢查組按照規(guī)定時間，統(tǒng)一行動。三是全面普查。元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間安排全局干部投入市場價格檢查，提高檢查工作覆蓋面。在此基礎上，安排好下查一級和交叉檢查工作。

(三)總結階段。時間今年5月11日至6月上旬。各組要在開展查處價格欺詐行為專項行動中注意積累有關材料，進行全面工作總結，認真分析當前價格欺詐行為的特點和產生原因，提出加強和改進管理的建議，并附1—2宗查處案例，以書面形式于今年5月14日前報送綜合法制科。

五、保證措施

(一)提高認識，落實工作責任。查處價格欺詐行為是實踐“三個代表”重要思想，堅持執(zhí)政為民，構建社會主義和諧社會具體體現(xiàn)，全局檢查人員要對開展查處價格欺詐專項行動給予充分重視，各檢查組組長作為第一責任人，要精心組織，周密部署，明確任務、落實責任，不走過場，使查處價格欺詐專項行動既有廣度，又有深度。

(二)標本兼治，積極探索反價格欺詐的長效機制。局流動檢查所要以開展查處價格欺詐專項行動為契機，積極推進經營者價格誠信建設，引導經營者強化價格誠信意識，弘揚誠實守信的商業(yè)道德，倡導明碼實價、誠信經商。

(三)加強輿論宣傳。通過新聞媒體宣傳表揚認真執(zhí)行價格法律法規(guī)，加強價格自律、誠實守信的經營者，發(fā)揮他們的示范作用；曝光典型價格欺詐案例，揭露價格欺詐行為。采取各種形式大力宣傳價格法律、法規(guī)及《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等規(guī)定，提高全社會的價格法律意識，營造良好的社會氛圍。

（四）充分發(fā)揮價格舉報電話的作用。嚴格執(zhí)行12358價格舉報電話專人職守制度，認真受理并依法查處有關價格舉報案件，做到事事有著落，件件有回音。

（五）建立報告制度，加強信息反饋。專項檢查期間，實行檢查信息報告制度。各檢查組在每月第一周上午例會時，匯報檢查情況，匯報的內容包括檢查的進展情況、工作動態(tài)、典型案件和檢查中存在的問題等情況。