煙草公司協(xié)同營銷工作意見

時間:2022-04-27 04:14:00

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煙草公司協(xié)同營銷工作意見

編者按:本文主要從工商協(xié)同營銷的目標(biāo);工商協(xié)同營銷的原則;商協(xié)同營銷的內(nèi)容;工商協(xié)同營銷的評價內(nèi)容進(jìn)行講述。其中,主要包括:工商協(xié)同營銷是新階段提升行業(yè)綜合競爭力的客觀需要,也是新型工商關(guān)系的發(fā)展的新內(nèi)涵、工商攜手,共同提高行業(yè)總體競爭實力原則、資源共享,工商共同發(fā)展的原則、工商一體,共同面向市場、面向客戶的原則、“創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略”原則、品牌營銷協(xié)同、市場信息協(xié)同、促銷服務(wù)協(xié)同、營銷隊伍協(xié)同、信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性、有效性,需求預(yù)測準(zhǔn)確率,協(xié)議履約率、建立協(xié)同組織機構(gòu)、建立工商協(xié)同機制、建立工商協(xié)同評價體系、加強協(xié)同營銷隊伍建設(shè)等,具體材料請詳見:

為積極響應(yīng)國家局提出的要“工商互動、協(xié)同營銷”、“在培育重點骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,進(jìn)一步落實行業(yè)“完善體制機制,優(yōu)化資源配置,增強競爭實力,全面提升水平”的主要任務(wù)和“按客戶訂單組織貨源”工作的要求,全力打造“中國煙草·江蘇”這一商業(yè)品牌,實現(xiàn)工商企業(yè)的共同發(fā)展,特制定本意見。

一、工商協(xié)同營銷的目標(biāo)

工商協(xié)同營銷是新階段提升行業(yè)綜合競爭力的客觀需要,也是新型工商關(guān)系的發(fā)展的新內(nèi)涵。工商協(xié)同就是著眼于工商一體化運作,工商共同面向市場、面向客戶,提高供應(yīng)鏈運作效率和運作水平而開展的各項營銷協(xié)同工作,其目標(biāo)是堅持市場化取向,優(yōu)化資源配置,提高整體運行效率,增強培育品牌能力,謀求工商企業(yè)共同發(fā)展,提升總體競爭實力。

二、工商協(xié)同營銷的原則

1、工商攜手,共同提高行業(yè)總體競爭實力原則。

2、工商一體,共同面向市場、面向客戶的原則。

3、資源共享,工商共同發(fā)展的原則。

4、“創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略”原則。

三、工商協(xié)同營銷的內(nèi)容

根據(jù)**煙草品牌發(fā)展規(guī)劃,與工業(yè)企業(yè)強化四個方面協(xié)同,幫助工業(yè)企業(yè)提供品牌擴張,為兩個“十多個”脫穎而出營造良好的氛圍。

1、品牌營銷協(xié)同。每年至少召開2次工商協(xié)同營銷懇談會,邀請工業(yè)企業(yè)營銷中心經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)參加,每年2次赴重點工業(yè)企業(yè)進(jìn)行互動交流,共商品牌培育規(guī)劃,每年召開2次品牌培育總結(jié)會,向駐地代表通報年度品牌培育情況。同時面對所有工業(yè)企業(yè)提供:

(1)每年訂貨會前向工業(yè)企業(yè)提供品牌發(fā)展規(guī)劃;

(2)提供工商雙方共同探討品牌發(fā)展的溝通平臺;

(3)提供品牌分類、評價、引入和退出機制;

(4)提供重點品牌競爭力分析、零售客戶調(diào)查、消費群體細(xì)分等市場報告;

(5)新品牌上市前調(diào)研。為新品引進(jìn)前提供該價位卷煙市場容量、市場份額、市場消費趨勢、市場評吸等市場調(diào)查報告;

(6)制訂新品牌營銷方案。工商共同確定營銷方案并明確兩個隊伍分工,做好對零售客戶重點推介、引導(dǎo)品牌出樣、明碼標(biāo)價、銷售指導(dǎo)等工作,在新產(chǎn)品培育半年內(nèi),定期向工業(yè)企業(yè)提供品牌進(jìn)貨面、進(jìn)貨量、品牌培育進(jìn)度和市場評估報告;

(7)注重對老品牌維護(hù)。對品牌根據(jù)市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整營銷策略,并及時告知工業(yè)企業(yè),向工業(yè)企業(yè)提供各自關(guān)注的品牌消費趨勢調(diào)研報告;

(8)協(xié)同工業(yè)企業(yè)做好重點品牌監(jiān)測,關(guān)注品牌生命周期。

2、市場信息協(xié)同。為工業(yè)企業(yè)提供以下市場信息:

(1)基礎(chǔ)信息。為工業(yè)企業(yè)提供社會人口、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、GDP、人均可支配收入等宏觀信息、零售戶數(shù)、卷煙銷售市場情況等信息;

(2)品牌信息。卷煙和品牌購銷存信息、品牌進(jìn)貨面分析、月度、半年和年度預(yù)測;

(3)消費者信息。幫助工業(yè)企業(yè)調(diào)查消費者信息;

(4)建立定期磋商機制。每年兩次走訪重點貨源基地,對品牌的歷史銷售情況及目前市場地位進(jìn)行分析,并提供協(xié)同營銷建議;

(5)建立工業(yè)企業(yè)駐地代表座談會。工商營銷隊伍召開各種形式懇談會,就品牌培育過程中需雙方共同解決的問題、工業(yè)企業(yè)品牌整合情況、貨源供應(yīng)情況、公司近期重點培育對象等方面進(jìn)行交流。

3、促銷服務(wù)協(xié)同。

(1)前期配合。配合工業(yè)企業(yè)提供重點品牌的促銷方案,幫助工業(yè)企業(yè)進(jìn)行促銷方案上報;

(2)過程服務(wù)。根據(jù)要求實施促銷管理,對促銷過程進(jìn)行監(jiān)督,確保促銷工作全部到位;

(3)結(jié)果反饋。評估促銷活動和實施效果,并反饋工業(yè)企業(yè),提出促銷成果評價報告。

4、營銷隊伍協(xié)同。明確工商兩支隊伍的分工與協(xié)作,實現(xiàn)協(xié)同培育品牌思想的統(tǒng)一,**煙草營銷隊伍工作重點為關(guān)注零售客戶,工業(yè)企業(yè)工作重點關(guān)注消費者,工業(yè)要突出品牌的核心價值、主導(dǎo)規(guī)格、具體消費取向與風(fēng)格特色等,要協(xié)同**煙草制訂品牌培育規(guī)劃與市場投放策略;工業(yè)營銷團(tuán)隊要在研究目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上清晰企業(yè)定位和品牌定位,搞好市場規(guī)劃;研究競爭者的優(yōu)勢和缺陷,發(fā)現(xiàn)市場機會并快速反應(yīng);研究零售業(yè)態(tài)的變化,協(xié)助**煙草客戶經(jīng)理做好品牌陳列;關(guān)注自己品牌動銷情況和庫存,協(xié)助**煙草搞好需求預(yù)測,及時為市場提供有效貨源;傳播企業(yè)文化和品牌文化,引導(dǎo)消費培養(yǎng)目標(biāo)消費群體。**煙草要突出重點骨干品牌的市場培育、消費引導(dǎo)、經(jīng)營戶推介及品牌傳播等,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用準(zhǔn)確分析品牌和市場變好,搞好責(zé)任市場的發(fā)展規(guī)劃;發(fā)現(xiàn)市場的真實需求和市場潛在機會,為工業(yè)提供及時準(zhǔn)確的市場信息;建立科學(xué)的市場分析預(yù)測模型,多緯度進(jìn)行市場預(yù)測;為工業(yè)定單生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的信息支持;協(xié)同工業(yè)落實品牌培育規(guī)劃與市場投放策略,真正發(fā)揮好工商互動協(xié)同營銷培育品牌不可替代的作用。

四、工商協(xié)同營銷的評價內(nèi)容

工商企業(yè)共同的評價指標(biāo)包括:信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性、有效性,需求預(yù)測準(zhǔn)確率,協(xié)議履約率。商業(yè)企業(yè)應(yīng)著重在品牌競爭公平性、品牌培育支持力度、信息共享程度、對工業(yè)企業(yè)營銷代表工作的支持程度等方面進(jìn)行評價。工業(yè)企業(yè)應(yīng)著重在產(chǎn)品質(zhì)量、訂貨滿足度、發(fā)貨及到貨的及時性、準(zhǔn)確性,品牌發(fā)展規(guī)劃、品牌培育計劃、品牌促銷策略的合理性等方面進(jìn)行評價。雙方進(jìn)行相互評價時要客觀公正,以達(dá)到做好工商協(xié)同工作的目的。

五、工商協(xié)同營銷的保障

工商協(xié)同能真正落實到位,最重要的是有組織和機制上的保障。為達(dá)成這一目標(biāo),要創(chuàng)新機制、健全組織、完善流程、形成規(guī)范。要根據(jù)協(xié)同總體目標(biāo)和企業(yè)實際,努力實現(xiàn)協(xié)同營銷的機制創(chuàng)新,不斷探索協(xié)同營銷的實現(xiàn)途徑和方法。要注重建立健全協(xié)同組織,明確協(xié)同職責(zé),確保協(xié)同營銷的實施落實。要總結(jié)和完善協(xié)同營銷的各類流程,特別是品牌培育流程,以流程落實協(xié)同戰(zhàn)略,規(guī)范、固化協(xié)同措施,形成協(xié)同長效機制。制定和完善工商協(xié)同營銷的相關(guān)規(guī)范,注重標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和推廣,不斷把工商協(xié)同營銷引向深入。

1、建立協(xié)同組織機構(gòu)。在開展這項工作中,要健全組織,做到定人、定崗,建立時間進(jìn)度表,切實保證這一工作向深度推進(jìn)、廣度拓展。

2、建立工商協(xié)同機制。著力建立公開、公平、公正的工商協(xié)同機制,公開品牌培育標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和操作辦法,工商共同進(jìn)行品牌規(guī)劃、品牌促銷、品牌維護(hù)、品牌評估,實現(xiàn)人力、信息、品牌等資源共享。

3、建立工商協(xié)同評價體系。制訂具體評價細(xì)則,明確職能、責(zé)任、工作內(nèi)容及工作程序,實現(xiàn)協(xié)同工作的有效監(jiān)管,確保工商協(xié)同工作的順利實施,形成協(xié)同營銷互評機制。

4、加強協(xié)同營銷隊伍建設(shè)。要統(tǒng)一負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)營銷代表的日常業(yè)務(wù)服務(wù),為營銷代表提供辦公、食宿方便。