導(dǎo)語：縣人民醫(yī)院全年工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一年來，縣人民醫(yī)院在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)健委的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及二中、三中、四中五中全會精神，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步增加全院職工的質(zhì)量意識，機(jī)遇意識，創(chuàng)新意識，率先意識，把維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、疫情防控工作

2020年首先不得不提的就是防控工作，新年伊始，面對突如其來的疫情，人們措手不及。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，生命重于泰山，縣人民醫(yī)院作為此次疫情防控的全縣唯一定點(diǎn)篩查救治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，義不容辭地駐守在第一線，積極貫徹落實(shí)以為核心的黨中央決策部署。在縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，經(jīng)常協(xié)同職能部門深入感染科、急診科及預(yù)檢分診發(fā)熱門診等防疫一線高風(fēng)險科室指導(dǎo)、督促檢查疫情防控工作，完善和規(guī)范相關(guān)管理措施。部署及當(dāng)場解決現(xiàn)場各種難題，協(xié)調(diào)處理外圍防控、內(nèi)部診治轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)院院感防護(hù)等方面，確保各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行，廣大醫(yī)護(hù)人員義無反顧白衣執(zhí)甲、逆行出征，王印花同志主動請纓參加援鄂醫(yī)療隊(duì)，楊宇、張迎、羅小燕、王丹、汪梅香、丁舒婷六位同志奔赴市第一人民醫(yī)院，全院廣大醫(yī)護(hù)人員毫不猶豫地投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中去，勇敢的站在前面逆風(fēng)飛翔，不負(fù)重托，用生命拯救生命，大家紛紛主動申請到一線防控部門，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部充分結(jié)合實(shí)際安排好科主任護(hù)士長帶頭，特別是做到了老中青結(jié)合的進(jìn)駐感染科人員治療梯隊(duì)，做到以老帶新、以老幫新的作用，雖然這些醫(yī)護(hù)人員承受了很大的心理壓力，一些人還因工作需要處于醫(yī)學(xué)隔離狀態(tài)，但我們很多同志都經(jīng)受住了考驗(yàn)。2020年度醫(yī)院總共收治確診病例5例，疑似病例5例，患者均痊愈出院。醫(yī)院在有效抓好診治工作的同時把院感防控工作放于更高的位置，強(qiáng)調(diào)各醫(yī)務(wù)人員在做好工作的同時加強(qiáng)自我防護(hù)，督促醫(yī)務(wù)人員時時更新學(xué)習(xí)相關(guān)知識，同時組織相關(guān)職能科室加大檢查力度，醫(yī)院內(nèi)無一例院內(nèi)感染事件的發(fā)生。形勢是緊張的，任務(wù)是艱巨的，我院廣大干部職工在打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)、保障人民身體健康方面作出了重要貢獻(xiàn)。各位白衣天使在危難時期彰顯著醫(yī)者的天職，用決心和初心為全縣人民的生命健康筑起了一道堅(jiān)強(qiáng)的屏障，用實(shí)際行動踐行了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆的崇高精神。當(dāng)前疫情防控雖然取得了一些階段性的勝利，但還要時刻緊繃這根弦，落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈主導(dǎo)思想，形成疫情常態(tài)化防控方案。目前我院已規(guī)范發(fā)熱門診、核酸門診的布局設(shè)置，PCR實(shí)驗(yàn)室亦已建設(shè)啟用，口罩成“標(biāo)配”，就醫(yī)先掃碼，測體溫、登記信息……雖然疫情防控措施給生活帶來一些不便，但“小麻煩”換來“大安全”。提倡大家繼續(xù)保持勤洗手、常通風(fēng)、一米線、分餐制、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，有利于增強(qiáng)健康意識、提升健康素養(yǎng)，這也是對健康行動相關(guān)要求的最好踐行。“這些措施不僅能夠防控肺炎，也能夠防控其他傳染病”，每個人做自己健康的第一責(zé)任人，相信縣人民醫(yī)院在經(jīng)歷過這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭洗禮后，醫(yī)院在接下來的發(fā)展過程中必將迎難而上，堅(jiān)勁開拓。

二、強(qiáng)化黨的三化建設(shè)能力

我院堅(jiān)持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入全面貫徹黨的及二中、三中、四中、五中全會精神。特別自2018年黨建辦成立以來黨總支堅(jiān)持“用黨建引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展，以黨性規(guī)范醫(yī)療行為”的工作思路，始終堅(jiān)持抓好黨建促發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于開展制定醫(yī)院章程試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》等國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，通過征求各科室意見，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了《縣人民醫(yī)院章程》，明確了公立醫(yī)院實(shí)行黨總支部領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，推行廉政風(fēng)險防范管理，修訂完善醫(yī)院外部治理體系、醫(yī)院內(nèi)部治理體系、議事規(guī)則、醫(yī)院員工、運(yùn)行管理等章程內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行黨組織學(xué)習(xí)制度、“”、黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度等規(guī)章制度，以制度規(guī)范黨的組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹黨的民主集中制，堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)集體研究決定制度，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的民主化，在民主的基礎(chǔ)上促進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)共事，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量及院感質(zhì)量的管理提升

醫(yī)療是根本，質(zhì)量是保障。醫(yī)院發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營要講策略，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。要想立于不敗之地，就必須“苦練內(nèi)功”，在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院要通過多方位潛移默化的宣傳，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念，做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民的辦院理念。2020年醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)總量和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺階,基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施進(jìn)一步完善,我院的急診科ICU改進(jìn)，介入中心、血透室改建完成等投入使用,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理，根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》及《二級甲等醫(yī)院評審細(xì)則》中相關(guān)醫(yī)院感染質(zhì)量管理內(nèi)容，持續(xù)規(guī)范院科兩級管理；加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)，使院感知識培訓(xùn)落到實(shí)處；繼續(xù)加強(qiáng)傳染病醫(yī)院感染的預(yù)防與控制，落實(shí)傳染病的診療規(guī)范與防控措施。

四、繼續(xù)完善科學(xué)合理的績效考核分配機(jī)制

經(jīng)過績效方案的平穩(wěn)運(yùn)行，醫(yī)院各方面變化明顯，我院迎來重大變化，醫(yī)院實(shí)施科學(xué)的內(nèi)部績效考核辦法，充分調(diào)動了我院干職工的積極性，2020年醫(yī)院總收入157720490元，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入：115750117元，比同期業(yè)務(wù)收入：100845668元，增長14.58%，增長了14711012元，醫(yī)療收入：73592671元，比同期63150075元，增長16.53%，增長了10442596元，藥品收入42157446元;(其中西藥收入為31861871元，中成藥收入為4328534元，中草藥收入為5967041元)，比同期藥品收入37695593元，增長11.83%，增長了4461853元。醫(yī)療服務(wù)收入占比25.36%，藥品收入占比36.48%（不含中藥飲片占比31.32%）百元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料占比23.72元。財政補(bǔ)助收入40288580元（含2019年財政補(bǔ)助1015萬元），上級專項(xiàng)補(bǔ)助收入900000萬元，其它收入281793元，手術(shù)臺次1806臺，其中32臺四級手術(shù)，還有很大的發(fā)展空間，患者滿意度得到提升，服務(wù)占比也有增幅，抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度都嚴(yán)格控制在目標(biāo)值，基藥比，藥占比基本都在國家規(guī)定范圍之內(nèi)，這也是醫(yī)院的好趨勢?？煽匦猿杀鞠模ㄐl(wèi)材、水電、辦公等）消耗也下降的。如印刷費(fèi)，車輛運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、醫(yī)療設(shè)備維修費(fèi)比去年同期減少?？吹搅嗣總€人都在開支節(jié)流，但也有很多不足地方，如耗占比一直居高不下，臨床路徑，非計(jì)劃手術(shù)等仍不能有效完成，各臨床科室應(yīng)結(jié)合自身情況盡快行動起來，做到質(zhì)與量的規(guī)劃部署。各職能科室也應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，主動做到按歸劃行走，科學(xué)引導(dǎo)，嚴(yán)格考核，使醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展步入健康快速化軌道。

五、加大醫(yī)院建設(shè)投入，促進(jìn)軟硬件的整體提升

我院與大學(xué)一附院、二附院、省人民醫(yī)院、省中醫(yī)院、附屬眼科醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院等建立技術(shù)協(xié)作、幫扶關(guān)系，通過各種醫(yī)聯(lián)體及醫(yī)共體合作方式，構(gòu)建以普外科、泌外、麻醉、呼吸內(nèi)科、兒科為重點(diǎn)學(xué)科的強(qiáng)院陣營，上級醫(yī)院定期派專家來我院坐診并開展手術(shù)，為我縣患者帶來福音，同時通過醫(yī)師間的交流并進(jìn)，我院醫(yī)療技術(shù)水平取得較大提高。我院先后開展了普外科各種開放手術(shù)及相關(guān)腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、泌尿外科各種經(jīng)鏡微創(chuàng)手術(shù)，骨科及腦外相關(guān)手術(shù)治療。開展了婦產(chǎn)科各種開腹及腹腔鏡手術(shù)及宮腔鏡檢查手術(shù)、五官科各類眼耳鼻喉科微創(chuàng)手術(shù)。中醫(yī)康復(fù)科開展神經(jīng)康復(fù)、疼痛康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)、老年病康復(fù)等各種特色項(xiàng)目。內(nèi)鏡室開展了消化系統(tǒng)疾病診斷及無痛內(nèi)鏡檢查方式、檢驗(yàn)科目前開展了近300個檢驗(yàn)項(xiàng)目能滿足臨床科室的需求，病理科除常規(guī)活檢組織檢查外還開展細(xì)胞學(xué)檢查、術(shù)中快速冰凍切片檢查及免疫組織化學(xué)染色等診斷方式。影像科室除開展日常影像檢查及診斷外，還開展了以下新業(yè)務(wù)如CTA/CTV、冠狀動脈CTA、CTU4、MRCP5、MRU6、MRM7、DWI等相關(guān)先進(jìn)檢查方法。依靠醫(yī)院軟硬件的整體實(shí)力提升。為最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化的“數(shù)字化、全員化、高效化”，加大信息化系統(tǒng)建設(shè)，更好的服務(wù)臨床及行政后勤工作。醫(yī)院亦在積極的做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析及設(shè)備分析論證工作，申購的一些設(shè)備如內(nèi)一科肺功能儀、手術(shù)室麻醉機(jī)、自體血回收機(jī)、感染科腹水超濾回縮系統(tǒng)等已投入使用，充分發(fā)揮設(shè)備的效益。我們也深知醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與醫(yī)療水平的提高有賴于學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院也在積極加大專科建設(shè)力度，積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，如PCR實(shí)驗(yàn)室建成使用，使縣核酸檢測工作由“送檢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白詸z”，有效提升了檢測效率，為臨床診斷和疫情防控提供了有力保障。介入室業(yè)已建成，人員進(jìn)修完成回歸。介入不是萬能的但沒有介入萬萬不能，是三大中心建設(shè)的支撐，今年可以正式啟動運(yùn)營。有特色才有競爭力，醫(yī)院還鼓勵各科室根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，盡量多引進(jìn)一些實(shí)用性新技術(shù)，多開展一些實(shí)用性新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，今后醫(yī)院將把抓好學(xué)科專業(yè)建設(shè)擺在重要的議事日程上，堅(jiān)持“提升基礎(chǔ)學(xué)科，突出重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化特色學(xué)科”的原則，積極為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐平臺。為打造老牌醫(yī)院品牌，提升競爭“軟實(shí)力”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入新的動力。

六、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)

抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人員穩(wěn)定是一個重要因素，一方面人員穩(wěn)定有利于醫(yī)院形成共同愿景，有利于醫(yī)院文化的凝聚和沉淀，有利于共同價值觀的傳承，有利于醫(yī)院凝聚聚集巨大的向心力；另一方面人員穩(wěn)定可以降低醫(yī)院的運(yùn)營成本，我院當(dāng)前人才仍較緊缺，人才總量不足，專業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)不夠合理，一些學(xué)科帶頭人沒有形成，專業(yè)技術(shù)人才力量薄弱，制約醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，加快推進(jìn)人才隊(duì)伍特別是醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的源泉，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。醫(yī)院著重從新員招聘、編制管理、人才引進(jìn)及職稱晉升等方面加大人才的培養(yǎng)力度！專門出臺了一個人才引進(jìn)實(shí)施方案。人才的培養(yǎng)也需要得到醫(yī)院各科室管理者的認(rèn)同。部分中層干部組織協(xié)調(diào)能力多少有些欠缺，所以中層干部除了抓好業(yè)務(wù)工作的同時更要注重管理知識的提升培訓(xùn)，要加強(qiáng)醫(yī)院管理、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重公平、包容、修養(yǎng)等管理素養(yǎng)的提升，加強(qiáng)全局觀和大局觀的學(xué)習(xí)能力，清楚地知道自己學(xué)科所處的位置、發(fā)展的前景與瓶頸，特別是側(cè)重做好科室管理規(guī)劃，謀劃好學(xué)科發(fā)展路徑。

今年的工作步入尾聲，當(dāng)前與將來所面臨的任務(wù)仍十分艱巨，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控常態(tài)化管理，強(qiáng)化醫(yī)院精益運(yùn)營管理，加強(qiáng)日常管理，更需要績效驅(qū)動，注入強(qiáng)勁動力，還需要大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)發(fā)力，推動醫(yī)院運(yùn)營管理水平提升，向運(yùn)營管理要效益成為醫(yī)改新時代“主旋律”，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，爭取明年的各項(xiàng)工作再上新臺階。