導(dǎo)語(yǔ)：中心城市物業(yè)管理制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

第一條為規(guī)范物業(yè)管理行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《省條例》），結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管理部門(mén)和單位，享有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》規(guī)定的義務(wù)。

中心城市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理、使用以及物業(yè)管理活動(dòng)監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)遵守《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》和本辦法的規(guī)定。

第三條市規(guī)劃與建設(shè)局是本市物業(yè)管理的行政主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理主管部門(mén)），負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，具體負(fù)責(zé)本辦法的實(shí)施。

各區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。

城建、規(guī)劃、公安、行政執(zhí)法、安全監(jiān)督、環(huán)保、物價(jià)、民政、稅務(wù)、工商、市政公用、電力、郵政電信等有關(guān)行政管理部門(mén)按各自的職責(zé)，協(xié)助做好物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，協(xié)助實(shí)施本辦法。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)管理主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第四條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)管理主管部門(mén)或者受其委托調(diào)解業(yè)主或者使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的矛盾和爭(zhēng)議。

履行職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作積極主動(dòng)的業(yè)主委員會(huì)，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。具體辦法由物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定，并組織實(shí)施。

和諧社區(qū)建設(shè)應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)管理活動(dòng)方面的內(nèi)容。

第五條鼓勵(lì)和引導(dǎo)物業(yè)管理向市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，提高本市物業(yè)管理水平。

符合規(guī)定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可享受有關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。具體辦法由物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同有關(guān)行政主管部門(mén)制訂，報(bào)市、區(qū)人民政府批準(zhǔn)。

第六條物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居民委員會(huì)采取有效方式，做好《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》和本辦法在本轄區(qū)內(nèi)的宣傳貫徹。

第七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。

業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之日起成立。業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)全體業(yè)主有關(guān)物業(yè)管理的合法權(quán)益。

第八條建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理主管部門(mén)提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的要求。物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按《省條例》的規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并書(shū)面告知物業(yè)建設(shè)單位、物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意，尚未劃分或者需要調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的，物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按《省條例》的規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域。

第九條物業(yè)管理區(qū)域符合《省條例》規(guī)定條件的，物業(yè)管理主管部門(mén)依法應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，成立業(yè)主大會(huì)；街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

物業(yè)管理區(qū)域符合《省條例》規(guī)定條件的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理主管部門(mén)提出成立業(yè)主大會(huì)籌備組、召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的書(shū)面報(bào)告，并提供業(yè)主清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間、已籌集的專(zhuān)項(xiàng)維修資金清冊(cè)等文件資料；建設(shè)單位未及時(shí)書(shū)面報(bào)告的，業(yè)主可以向物業(yè)管理主管部門(mén)提出成立業(yè)主大會(huì)的書(shū)面要求。

首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備、召開(kāi)程序及業(yè)主投票權(quán)數(shù)應(yīng)符合《省條例》規(guī)定，籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。

第十條業(yè)主有權(quán)推舉業(yè)主代表，并享有被推舉權(quán)。

第十一條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò)的業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)數(shù)的確定方法、棄權(quán)票規(guī)則、業(yè)主小組的設(shè)立、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等事項(xiàng)作出約定。包括：

（一）業(yè)主大會(huì)會(huì)議形式、業(yè)主代表產(chǎn)生方式、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)定期（臨時(shí)）會(huì)議的條件、業(yè)主（業(yè)主代表）委托人參加業(yè)主大會(huì)的要求等內(nèi)容；

（二）對(duì)采用設(shè)置投票箱自行投票、專(zhuān)人逐戶(hù)派發(fā)（回收）意見(jiàn)單表決形式，或其他表決形式等作出約定。但表決通過(guò)業(yè)主大會(huì)決定的票數(shù)約定，不得違反《省條例》規(guī)定；

（三）業(yè)主小組以物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的幢或單元設(shè)立；

（四）業(yè)主委員會(huì)委員的具體資格及資格終止的情形，業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)、任期、可否連選連任，業(yè)主委員會(huì)委員的缺額補(bǔ)選，業(yè)主委員會(huì)會(huì)議召開(kāi)規(guī)則；

（五）業(yè)主委員會(huì)委員資格終止后辦理移交期限；

（六）除依法履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的職責(zé)外，在物業(yè)管理活動(dòng)中還應(yīng)履行的其他職責(zé)；

（七）業(yè)主大會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)作出約定的其他事項(xiàng)。

第十二條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全有關(guān)規(guī)章制度。

（一）會(huì)議記錄制度。會(huì)議記錄由會(huì)議主持人和記錄人簽字，涉及重要事項(xiàng)的會(huì)議記錄由全體出席會(huì)議的委員簽字；

（二）印章管理制度。印章應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)指定專(zhuān)人保管，并按印章管理制度使用；

（三）檔案資料管理制度。業(yè)主大會(huì)檔案資料、業(yè)主委員會(huì)檔案資料、有關(guān)物業(yè)管理檔案資料，由業(yè)主委員會(huì)指定專(zhuān)人保管。

業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。

第十三條設(shè)立業(yè)主小組的，業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。履行下列職責(zé)：

（一）討論業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)；

（二）推選業(yè)主代表出席業(yè)主大會(huì)會(huì)議，表達(dá)本小組業(yè)主的意愿。

業(yè)主小組會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。

業(yè)主大會(huì)可以撤銷(xiāo)業(yè)主小組不適當(dāng)?shù)臎Q定。

第十四條業(yè)主大會(huì)可以決定在物業(yè)管理用房中劃出必要面積，作為業(yè)主委員會(huì)的辦公用房；可以決定物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房所得收益的使用；可以決定在利用本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益中劃出部分金額，作為業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)。

第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自改變辦公用房性質(zhì)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益及其使用情況，定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告，并接受業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。

業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)使用情況應(yīng)單獨(dú)建帳，定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告，并向全體業(yè)主公布。

第十六條業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、管理，物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理，房屋外觀(guān)的維護(hù)，業(yè)主的其他義務(wù)以及違反業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

業(yè)主公約自業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)之日起生效，對(duì)全體業(yè)主、非業(yè)主物業(yè)使用人均具有約束力。

第十七條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò)的業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布。

第十八條建設(shè)單位在申請(qǐng)《商品房預(yù)售許可證》時(shí)，應(yīng)當(dāng)將其與選聘的對(duì)物業(yè)進(jìn)行前期管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)所簽定的前期物業(yè)服務(wù)合同，報(bào)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)新建物業(yè)進(jìn)行前期管理的，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)不核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。

第十九條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行前期管理。但是，投標(biāo)人少于三個(gè)或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積在3萬(wàn)平方米以下的，經(jīng)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)同意，建設(shè)單位可以采取邀請(qǐng)招標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

以招投標(biāo)方式確定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)物業(yè)所在地價(jià)格主管部門(mén)備案。

第二十條建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)前應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主臨時(shí)公約，作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將業(yè)主臨時(shí)公約在物業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)予以明示，并有義務(wù)向物業(yè)買(mǎi)受人作出說(shuō)明。

物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。

建設(shè)單位不得將依法屬全體業(yè)主的物業(yè)共用部位的所有權(quán)或者使用權(quán)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓。

第二十一條業(yè)主臨時(shí)公約不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益。業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

建設(shè)單位在物業(yè)竣工驗(yàn)收前，應(yīng)當(dāng)一次性向所在地物業(yè)管理主管部門(mén)交納物業(yè)建筑安裝總造價(jià)百分之二的保修金，存入指定銀行，作為物業(yè)維修費(fèi)用保證。

保修金交納、使用、管理和退還的辦法，由市物業(yè)管理主管部門(mén)根據(jù)省規(guī)定另行制定。

第二十三條建設(shè)單位應(yīng)按《省條例》的要求配置物業(yè)管理用房。住宅物業(yè)配置千分之三的物業(yè)管理辦公用房和千分之四的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房。物業(yè)管理用房（包括辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房）應(yīng)集中設(shè)置，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定納入配套項(xiàng)目建設(shè)，應(yīng)當(dāng)與新建物業(yè)同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付，其面積、位置應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中載明。

建設(shè)單位申請(qǐng)《商品房預(yù)售許可證》時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交物業(yè)管理用房的室號(hào)、面積等相關(guān)資料。房地產(chǎn)行政主管部門(mén)在核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明物業(yè)管理用房室號(hào)。

物業(yè)管理用房依法屬于全體業(yè)主共同所有，由物業(yè)管理企業(yè)使用，不得轉(zhuǎn)讓和抵押。

第二十四條建設(shè)單位向?qū)ξ飿I(yè)進(jìn)行前期管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)資料時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報(bào)告物業(yè)管理主管部門(mén)，并辦理書(shū)面交接手續(xù)，報(bào)物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

第二十五條新建物業(yè)交付使用時(shí)，除物業(yè)銷(xiāo)售合同有約定或物價(jià)管理部門(mén)有規(guī)定外，不得向物業(yè)買(mǎi)受人收取任何費(fèi)用。

前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位全額交納。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照房屋銷(xiāo)售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷(xiāo)售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。

第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格，按規(guī)定取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)。物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)依法取得職業(yè)資格證書(shū)后持證上崗。

物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格管理工作，并指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第二十七條物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容可以包括有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全防范工作方面的條款，以及可以解除物業(yè)服務(wù)合同情形的條款。

第二十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》的規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置明示本企業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)為有關(guān)部門(mén)和單位的收費(fèi)項(xiàng)目侵犯其合法權(quán)益的，可進(jìn)行投訴、舉報(bào)或依法申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟。

第二十九條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)前不少于30日，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定。

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)決定告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知；決定續(xù)聘的，根據(jù)業(yè)主大會(huì)授權(quán)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)授權(quán)組織實(shí)施，物業(yè)管理主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好指導(dǎo)工作。

第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定在物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)后不再接受續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)前不少于30日，將不再接受續(xù)聘的決定書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)。

第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；業(yè)主委員會(huì)可以按合同約定解除物業(yè)服務(wù)合同。

按前款規(guī)定解除物業(yè)服務(wù)合同的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理主管部門(mén)。

第三十二條物業(yè)服務(wù)合同終止后十日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)按本辦法第二十四條的規(guī)定，辦理下列移交事項(xiàng)：

（一）預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；按實(shí)結(jié)算已核撥的物業(yè)維修專(zhuān)項(xiàng)資金；

（二）初始的以及在物業(yè)管理維修過(guò)程中所形成的全部物業(yè)管理資料；

（三）物業(yè)管理用房。

第三十三條業(yè)主未按物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促該業(yè)主交納，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。

第三十四條車(chē)輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放、收費(fèi)和管理等事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定。車(chē)主對(duì)車(chē)輛有保管要求的，由車(chē)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。

公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)等特種車(chē)輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放，不得收費(fèi)。

第三十五條物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有。

專(zhuān)項(xiàng)維修資金實(shí)行“業(yè)主交納、統(tǒng)一存儲(chǔ)、按幢核算、建帳到戶(hù)”和“業(yè)主決策、專(zhuān)款專(zhuān)用、政府監(jiān)督”的原則，收取、使用、管理辦法由市物業(yè)管理主管部門(mén)根據(jù)省規(guī)定制定，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。

第三十六條原物業(yè)服務(wù)合同終止，新物業(yè)服務(wù)企業(yè)尚未進(jìn)駐期間的物業(yè)管理，由物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)同居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。

第三十七條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法屬于全體業(yè)主共有的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等設(shè)施設(shè)備的移交、維修、更新、養(yǎng)護(hù)，按省規(guī)定執(zhí)行。

第三十八條業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法規(guī)和業(yè)主臨時(shí)公約、業(yè)主公約，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)進(jìn)行公告，并書(shū)面告知業(yè)主或者物業(yè)使用人。

第三十九條違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》的，按《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省條例》規(guī)定處罰。

違反本辦法規(guī)定的，由物業(yè)管理主管部門(mén)責(zé)令改正；違反有關(guān)法律法規(guī)的，由有關(guān)行政管理部門(mén)依法予以行政處罰。

第四十條本辦法中有關(guān)名詞和專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)的含義，同《省條例》規(guī)定。

第四十一條業(yè)主決定不選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行自我管理的，以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅物業(yè)管理，參照本辦法執(zhí)行。

第四十二條本辦法由市規(guī)劃與建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋?zhuān)怨贾掌鹗┬?。原?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》（湖政辦發(fā)〔1996〕133號(hào)）同時(shí)廢止。