導(dǎo)語(yǔ)：市經(jīng)委老干部處老干部信訪工作制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

老干部信訪工作是各級(jí)黨委組織部門、老干部部門掌握貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于老干部工作方針政策情況的一條重要渠道，是黨的組織部門聯(lián)系老干部的橋梁，是提供老干部工作信息的一個(gè)重要來(lái)源，為進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作，暫作如下規(guī)定：

(一)處理老干部信訪的基本原則

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的老干部工作方針政策。

2、老干部信訪工作要在市經(jīng)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持就地解決問(wèn)題的原則，做好政治解釋和思想疏導(dǎo)工作，督促有關(guān)部門解決政策范圍內(nèi)的實(shí)際問(wèn)題。

3、對(duì)離退休老同志反映的問(wèn)題，妥善處理不得推諉、敷衍、拖延。

4、工作人員要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真、慎重的處理每一件信訪，做到件件有著落、事事有結(jié)果。要熱情、耐心、細(xì)致地聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和要求，及時(shí)給予答復(fù)和處理，把問(wèn)題解決在初發(fā)階段。

5、辦理信訪的工作人員與信訪事項(xiàng)或與信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

6、工作人員在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。

(二)受理老干部信訪的范圍、要求

1、反映有關(guān)老干部的政策和規(guī)定不落實(shí)的情況。

2、老干部政策咨詢。

3、對(duì)各級(jí)黨委、政府的工作及老干部工作提出的建議、意見(jiàn)和要求。

4、反映所在單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的違法、違紀(jì)、瀆職行為。

5、老干部應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，遵守信訪程序，積極配合組織部門、老干部部門解決有關(guān)問(wèn)題。

(三)處理老干部信訪的程序

1、登記。登記的內(nèi)容包括信訪人的姓名，單位(住址)，信訪時(shí)間，反映的主要問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的和上級(jí)交辦的信訪文件要登記批轉(zhuǎn)內(nèi)容和辦文號(hào)?！?/p>

2、辦理。各級(jí)老干部部門直接辦理的信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)在30日內(nèi)辦理完畢，并將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人；情況復(fù)雜的，時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不能超過(guò)90天。緊急情況應(yīng)及時(shí)辦理，不得拖延。

重要信件應(yīng)及時(shí)摘抄，報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。

遇有可能造成重大影響的緊急信訪事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，果斷處理。

定期將老同志反映的問(wèn)題集中整理，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，供指導(dǎo)工作和研究決策人參考。

3、轉(zhuǎn)辦。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的原則，對(duì)老同志的信訪件可分別轉(zhuǎn)其所在單位或上級(jí)主管部門處理，同時(shí)給老同志回函，說(shuō)明辦理情況。

4、報(bào)送結(jié)果。對(duì)要求報(bào)送結(jié)果的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自收到之日起30日內(nèi)辦結(jié)并報(bào)送結(jié)果；對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦，要求限期報(bào)送結(jié)果的信訪事項(xiàng)，應(yīng)按期辦理；不能按期辦結(jié)的，應(yīng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況。

大連市經(jīng)委老干部處