導(dǎo)語：人大信訪工作應(yīng)具備四個(gè)要素一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

人大信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是密切聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群體呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。做好當(dāng)前的人大信訪工作，筆者認(rèn)為，要重點(diǎn)突出四個(gè)要素：

一要增強(qiáng)做好人大信訪工作的使命感和責(zé)任感。做好人大信訪工作，關(guān)系到人大及其常委會(huì)監(jiān)督工作的實(shí)效，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的使命。人大信訪工作者應(yīng)正確認(rèn)識改革發(fā)展所帶來的一些社會(huì)矛盾，掌握妥善處理各類社會(huì)矛盾的方法，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的根本利益作為人大信訪工作的根本目的，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念、全局觀念、責(zé)任觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)，研究新情況、新問題，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作思路和機(jī)制。

二要使人大信訪工作自覺地為人大監(jiān)督工作服務(wù)。要把人大信訪工作納入人大整體工作的格局中，把信訪工作作為監(jiān)督工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和手段，與聽取"一府兩院"工作報(bào)告，開展執(zhí)法檢查和視察、調(diào)查等監(jiān)督形式有機(jī)結(jié)合起來，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮信訪工作在傾聽民情、了解民情、集中民情方面的作用，使信訪工作成為推進(jìn)人大常委會(huì)工作民主化的重要渠道。同時(shí)，充分發(fā)揮人大代表在信訪工作中的作用。人大信訪工作應(yīng)逐步形成人大代表與人民群眾聯(lián)系的具體方式，逐步形成人大代表參與信訪處理的新機(jī)制。

三要建立健全信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各級人大常委會(huì)在信訪工作方面要加強(qiáng)配合、密切協(xié)作，形成上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。上級人大信訪機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對下級人大信訪工作的指導(dǎo)，要認(rèn)真落實(shí)"分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)"的基本原則，加強(qiáng)對信訪問題的層層排查調(diào)處，把握化解矛盾的主動(dòng)權(quán)，切實(shí)解決一批群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，做好信訪老戶的息訪息訴工作，變上訪為下訪，消除不安定因素。對一些重大信訪問題，要適時(shí)跟蹤督查，應(yīng)層層落實(shí)信訪工作責(zé)任制。人大信訪機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與各級黨委政府信訪部門、司法機(jī)關(guān)的信訪機(jī)構(gòu)以及政府其他信訪機(jī)構(gòu)的溝通、聯(lián)系和協(xié)作，督促他們辦理和反饋人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)。同時(shí)，建立信訪信息交流機(jī)制，互通信息和情況。

四要加強(qiáng)人大信訪機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。機(jī)構(gòu)和人員是做好人大信訪工作的重要保證。面對新形勢新任務(wù)的要求，人大信訪工作要有新的作為，關(guān)鍵是要建立一支銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的人大信訪干部隊(duì)伍。信訪工作是政治性、法律性、政策性很強(qiáng)的工作，要求信訪工作人員有較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從事信訪工作的同志要加強(qiáng)政治、法律等方面的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，提高克服困難的能力，提高運(yùn)用法律和政策的能力，提高調(diào)查研究的能力，提高分析歸納的能力，提高開拓創(chuàng)新的能力。堅(jiān)持依法按政策辦事，勇于攻堅(jiān)克難，始終帶著責(zé)任和感情解決問題、化解矛盾，上為黨分憂，下為民解難。