導(dǎo)語：全區(qū)黨政機(jī)關(guān)文明公仆動員大會講話稿一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今天我們在這里召開全區(qū)“文明公仆”活動動員大會，目的是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，廣泛動員和發(fā)動全區(qū)機(jī)關(guān)黨員干部，積極投身到創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作中來，發(fā)揮全區(qū)機(jī)關(guān)的模范帶頭作用，立足本職崗位，明確創(chuàng)建責(zé)任，爭做群眾滿意的公仆，爭創(chuàng)禮儀機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)。剛才，區(qū)直機(jī)關(guān)工委就區(qū)直單位開展“文明公仆”創(chuàng)建活動作了部署，希望大家按照工作方案抓好落實(shí)。下面，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識活動的重要性，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工創(chuàng)建市級文明城區(qū)的責(zé)任感和自覺性

(一)開展“文明公仆”活動，這是由創(chuàng)建市級文明城區(qū)的形勢所決定的。市級文明城區(qū)體現(xiàn)的是一個城區(qū)的整體文明程度，是最具價值的無形資產(chǎn)和城區(qū)品牌。文明城市創(chuàng)建工作涉及到方方面面，肩負(fù)這一光榮使命的主力軍是我們各級黨政機(jī)關(guān)干部。我們的工作與創(chuàng)建市級文明城區(qū)的要求和標(biāo)準(zhǔn)相比還有差距，任務(wù)還很艱巨。目前全市七個中心城區(qū)有六個城區(qū)是省、市文明城區(qū)，遠(yuǎn)城區(qū)中、**區(qū)也是省市文明城區(qū)，今年是新一輪申報年，全市13個區(qū)都提出了申報市級文明城區(qū)的要求，這給我區(qū)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今年以來全市各區(qū)出實(shí)招、擂行動，競爭十分激烈。這個月底就要向市里上報申報材料，下個月就開始全面檢查評估，確實(shí)是時間緊任務(wù)重。面對目前全市文明城區(qū)創(chuàng)建你追我趕的態(tài)勢，我們必須認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心、勇于創(chuàng)建、百折不回，才能立于創(chuàng)建的有利位置，這其間首先需要機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，帶頭知曉和參與創(chuàng)建。

(二)開展“文明公仆”活動,這是由黨政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和使命所決定的。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員干部是創(chuàng)建市級文明城區(qū)活動的領(lǐng)導(dǎo)和中堅(jiān)力量，是精神文明建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者，是各項(xiàng)創(chuàng)建工作的排頭兵和先鋒隊(duì)，黨政機(jī)關(guān)在創(chuàng)建工作中的發(fā)動、參與和帶動作用如何，直接決定了創(chuàng)建工作的成敗，這是黨政機(jī)關(guān)所處的地位和性質(zhì)所決定的。公務(wù)員、黨政機(jī)關(guān)干部作為創(chuàng)建文明城區(qū)的一支重要力量，肩負(fù)著我區(qū)改革發(fā)展的重要使命，肩負(fù)著創(chuàng)建市級文明城區(qū)的重大責(zé)任，廣大黨員干部要帶頭投身到市級文明城區(qū)創(chuàng)建中來，積極組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)好本機(jī)關(guān)、本戰(zhàn)線的創(chuàng)建工作，要做到帶頭學(xué)習(xí)知曉創(chuàng)建各項(xiàng)內(nèi)容，積極宣傳文明城區(qū)創(chuàng)建的重要意義，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，對照標(biāo)準(zhǔn)狠抓創(chuàng)建，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

(三)開展“文明公仆”活動是當(dāng)前黨政機(jī)關(guān)履行宗旨，改進(jìn)作風(fēng)，為群眾辦實(shí)事辦好事的需要。各級黨政機(jī)關(guān)工作職責(zé)和特點(diǎn)雖然不同，但都是面向社會、面向群眾，為群眾服務(wù)，與廣大群眾的工作和生活息息相關(guān)，關(guān)系到群眾的切身利益。黨政機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量和工作水平直接關(guān)系到黨和政府的形象。通過開展創(chuàng)建活動，提高服務(wù)水平，改善干群關(guān)系，依法行政，文明執(zhí)法，樹立黨和政府良好形象，密切黨和政府同人民群眾的關(guān)系。各級黨政機(jī)關(guān)要把能否深入基層，為群眾辦實(shí)事作為黨政機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)。凡創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作年度考核不達(dá)標(biāo)的黨政機(jī)關(guān)，凡抽查考核干部職工知曉率達(dá)不到90％以上的單位，都將不納入文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建升級活動，已經(jīng)是省、市級文明單位的，下屆也不再推薦和命名，

(四)開展“文明公仆”活動是改革發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的需要。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，社會競爭日益加劇，各級各部門都面臨著更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范高效服務(wù)的共同課題。如何打造一個誠信、高效、透明的政府，如何為加快發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，是各級黨政機(jī)關(guān)在新一輪發(fā)展中擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)。開展“文明公仆”活動，就是要使黨政機(jī)關(guān)進(jìn)一步解放思想、更新觀念，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)，創(chuàng)新工作思路、工作方法，創(chuàng)造一流的發(fā)展環(huán)境；就是要規(guī)范工作制度、創(chuàng)新工作機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；就是要改進(jìn)工作作風(fēng)，減少機(jī)關(guān)辦事程序，增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)監(jiān)督，改善軟環(huán)境；就是要圍繞人人都是投資環(huán)境這一工作指導(dǎo)思想，提高各政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)效能，努力為外來客商服好務(wù)。通過活動，在我區(qū)黨政機(jī)關(guān)中營造出一個一切為群眾著想、一切為發(fā)展服務(wù)的濃厚氛圍，為我區(qū)的改革發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、充分發(fā)揮區(qū)直機(jī)關(guān)的示范帶動作用，積極爭做精神文明建設(shè)的弘揚(yáng)者和實(shí)踐者

全區(qū)各級機(jī)關(guān)要通過“文明公仆”主題教育活動的開展，全面樹立機(jī)關(guān)干部職工的文明意識、禮儀意識、公仆意識、奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識，發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)干部職工在創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作中的示范帶動作用，為創(chuàng)建市級文明民區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

文明創(chuàng)建工作，歷來反對“空對空”，反對上面重視，下面不落實(shí)，反對形式主義和官僚主義，為了切實(shí)將“文明公仆”這項(xiàng)活動組織開展好，今天，會議一并下發(fā)了《區(qū)直機(jī)關(guān)“做文明公仆、創(chuàng)禮儀機(jī)關(guān)”教育活動實(shí)施方案》，方案中，提出了一些指導(dǎo)性的工作意見、列出了一些具體安排和要求，請大家回去后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合本單位實(shí)際，擬定教育活動方案，認(rèn)真組織實(shí)施。在這里，我再著重強(qiáng)調(diào)以下三個“帶頭”。

一是要帶頭學(xué)習(xí)和宣傳文明禮儀知識。文明禮儀的養(yǎng)成涉及到方方面面,不可能一蹴而就，需要長期的培育和不懈的努力。各級機(jī)關(guān)黨組織要把文明禮儀的學(xué)習(xí)教育作為精神文明建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真做好安排，要以社會主義核心價值體系為主導(dǎo)，圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，加強(qiáng)對文明禮儀知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育，大力宣傳文明禮儀的重要意義、基本要求和規(guī)范做法，營造學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀的濃厚氛圍。此次會議首發(fā)的《市民文明禮儀讀本》和《四城同創(chuàng)知識問答120題》，闡述了文明禮儀和“四城同創(chuàng)”的理論和基本知識，具有較強(qiáng)的針對性、實(shí)用性和可讀性，是進(jìn)行文明禮儀學(xué)習(xí)教育的實(shí)用教材。大家一定要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好，要做到所有黨員干部都要人手一冊，所有單位黨支部都要一個不漏地組織開展學(xué)習(xí)，所有機(jī)關(guān)都要進(jìn)行文明禮儀知識測試，全區(qū)機(jī)關(guān)之間還要進(jìn)行文明禮儀競賽。各單位可以采取輔導(dǎo)講座、座談討論、禮儀示范、知識競賽等靈活多樣的形式，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)形象意識和素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)和掌握必要的禮儀知識，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自身言行，講究禮儀修養(yǎng)，不斷提高思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)，努力使干部職工對文明禮儀做到了然于心，成為自覺行動。做到每個干部職工都知曉文明禮儀相關(guān)知識，發(fā)動面和測試合格率要求達(dá)到100％，同時，要把機(jī)關(guān)文明禮儀的基本要求和基本知識作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，充實(shí)到機(jī)關(guān)的工作制度、管理制度、崗位職責(zé)、道德規(guī)范、考核評比等規(guī)章制度，納入各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的評選表彰中，努力形成長效機(jī)制，確保取得實(shí)效。

二是要帶頭開展文明禮儀實(shí)踐。文明禮儀是一個從認(rèn)識到實(shí)踐不斷反復(fù)的過程，提高文明禮儀修養(yǎng)關(guān)鍵在實(shí)踐。關(guān)于如何實(shí)踐的問題，我認(rèn)為，最基本的，也是最重要的，就是要深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，帶頭遵守《綱要》中提出的“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”二十字公民基本道德規(guī)范，認(rèn)真履行《武漢市市民文明公約》和《武漢市市民“十不”行為規(guī)范》，同時，各單位要緊密結(jié)合實(shí)際，精心設(shè)計一些具有單位特色、職業(yè)特色、時代鮮明特色的主題實(shí)踐活動，堅(jiān)持把文明禮儀實(shí)踐活動同踐行總書記倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣和社會主義榮辱觀教育結(jié)合起來，同中央文明辦、北京奧組委安排開展的“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動結(jié)合起來，同全市“四城同創(chuàng)”工作結(jié)合起來。要在機(jī)關(guān)中廣泛開展“帶頭做一個好市民”活動，使廣大干部職工成為實(shí)踐公眾文明的表率，帶頭遵守社會公德、帶頭愛護(hù)公共環(huán)境、帶頭維護(hù)公共秩序、帶頭節(jié)水節(jié)能。要教育廣大干部職工把加強(qiáng)文明禮儀修養(yǎng)作為提高自身修養(yǎng)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的一種責(zé)任，引導(dǎo)大家從自己的一言一行、一舉一動、一點(diǎn)一滴做起，在日常工作和生活的每一個細(xì)節(jié)中，注意儀表、儀容、儀態(tài)和禮儀、禮節(jié)、禮貌，提高禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)禮儀品質(zhì)，樹立區(qū)直機(jī)關(guān)明禮、懂禮、守紀(jì)的良好形象。要堅(jiān)持以人為本，服務(wù)基層，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。文明禮儀與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是緊密聯(lián)系的，我們要結(jié)合禮儀教育實(shí)踐，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。機(jī)關(guān)各級黨組織要教育廣大干部職工牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，帶頭誠實(shí)守信，艱苦奮斗，帶頭遵章守紀(jì)，廉潔奉公，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，著力解決一些部門和單位在履行職責(zé)、機(jī)關(guān)效能等方面存在的突出問題。切實(shí)做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，為基層、為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。

三是要帶頭為創(chuàng)建市級文明城區(qū)再立新功?！拔拿鞴汀敝黝}教育活動，是在我區(qū)全面推進(jìn)創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作的背景下開展的，是全區(qū)創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作的一個重要組成部分，因此，活動的開展一定要與全區(qū)創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作緊密結(jié)合起來，要讓“文明公仆”活動的開展，成為深化全區(qū)創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作的一個重要載體，要號召廣大機(jī)關(guān)干部職工都積極投身到創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作中，各機(jī)關(guān)要按照各自職責(zé)，認(rèn)真履行職能，按照市級文明城區(qū)創(chuàng)建指標(biāo)體系要求，努力對標(biāo)創(chuàng)建，完成既定的工作目標(biāo)；所有機(jī)關(guān)都要成立志愿者服務(wù)隊(duì)，精心組織志愿者服務(wù)活動，大力倡導(dǎo)“助人為樂，無私奉獻(xiàn)”的良好社會風(fēng)尚，每個機(jī)關(guān)的干部和職工每人每年至少要為老百姓和創(chuàng)建文明城區(qū)工作做2－3件實(shí)事、好事；要以全國道德模范吳天祥為楷模，充分發(fā)揮全市吳天祥小組的帶動示范作用，帶頭扶危濟(jì)困，為群眾服務(wù)，讓吳天祥小組成為全市精神文明建設(shè)的一面旗幟，從而帶動我區(qū)市級文明城區(qū)創(chuàng)建工作的開展；要積極參與全區(qū)“文明過馬路”宣傳勸導(dǎo)和“共建文明站臺”活動，共同構(gòu)建全區(qū)文明交通環(huán)境；要大力開展行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，尤其加強(qiáng)“窗口”行業(yè)干部職工職業(yè)道德教育，制訂文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制度，規(guī)范服務(wù)流程，建立高效的投訴處理機(jī)制，提高社會公眾對機(jī)關(guān)工作的滿意率；同時，要積極開展城鄉(xiāng)結(jié)隊(duì)共建文明村鎮(zhèn)活動，把健康文明生活方式轉(zhuǎn)播到農(nóng)村；要聯(lián)系社區(qū)、家庭開展各種共建活動，爭創(chuàng)和諧文明社區(qū)，和諧文明家庭。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為文明素質(zhì)教育活動提供堅(jiān)強(qiáng)有力保證

一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級機(jī)關(guān)及其干部職工是城市創(chuàng)建工作的帶動者和實(shí)踐者，公務(wù)禮儀更是涉及到機(jī)關(guān)工作的方方面面，各級機(jī)關(guān)、各級領(lǐng)導(dǎo)要把組織開展干部職工文明素質(zhì)教育活動作為創(chuàng)建市級文明城區(qū)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，列入黨組（黨委）工作的議事日程，專題研究，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓；要抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立專班，專門負(fù)責(zé)教育活動的組織協(xié)調(diào)；要認(rèn)真研究制定計劃，切實(shí)把握進(jìn)度，精心組織，務(wù)求取得實(shí)效。

二要抓好協(xié)調(diào)配合。以爭創(chuàng)省市文明城區(qū)為龍頭的文明創(chuàng)建工作是我區(qū)近幾年城鎮(zhèn)建設(shè)的一件大事，各級機(jī)關(guān)、各部門要相互支持、密切配合。要積極尋找教育活動的結(jié)合點(diǎn)和突破口，堅(jiān)決反對不作為、反對相互推諉。要切實(shí)解決好教育活動與日常工作的關(guān)系，保證教育活動扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行，做到以教育活動促進(jìn)各項(xiàng)工作，以工作成績驗(yàn)證教育效果。

三要深入督促檢查。各級機(jī)關(guān)要對本系統(tǒng)、本部門及下屬單位活動開展情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時報送區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委；創(chuàng)建市級文明城區(qū)辦公室要對全區(qū)情況跟蹤檢查，并在新聞媒體開設(shè)“創(chuàng)建市級文明城區(qū)”專欄，及時推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，對包括文明禮儀教育在內(nèi)的各項(xiàng)創(chuàng)建活動中的薄弱環(huán)節(jié)予以通報批評。

四要搞好輿論宣傳。加強(qiáng)禮儀宣傳教育，必須與社會主義榮辱觀、公民道德、社會主義精神文明宣傳教育結(jié)合起來，形成強(qiáng)勢宣傳。各單位要加強(qiáng)同新聞媒體的配合與合作，及時報道文明素質(zhì)教育活動的情況、做法和經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍；要針對本系統(tǒng)、本部門人員的特點(diǎn)，以多種形式展開宣傳，不斷創(chuàng)新教育載體和方式方法，努力使教育活動有特色、有亮點(diǎn)、有成效，貼近本單位實(shí)際，收到最佳效果。

同志們，區(qū)直機(jī)關(guān)干部職工文明素質(zhì)教育活動事關(guān)城市精神文明建設(shè)，事關(guān)政府在公眾中權(quán)威及形象的樹立，事關(guān)人民群眾切身利益。全區(qū)上下要按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，同心同德、真抓實(shí)干，為爭創(chuàng)全國百強(qiáng)縣市、鞏固全省縣域經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)地位和爭創(chuàng)市級文明城區(qū)作出新的貢獻(xiàn)。