實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展研究
時(shí)間:2022-05-22 08:20:33
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新世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字閱讀的發(fā)展普及使實(shí)體書店發(fā)展經(jīng)營(yíng)遭受較大沖擊。更好地提升實(shí)體書店在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展適應(yīng)能力,推進(jìn)實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型是新時(shí)代實(shí)體書店提升市場(chǎng)生存能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,也是改善實(shí)體書店發(fā)展經(jīng)營(yíng)環(huán)境與解決實(shí)體書店創(chuàng)新發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力不足問題的有效路徑。
1互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型的影響
1.1積極影響
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展為實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造諸多機(jī)遇,實(shí)體書店應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),做好面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的業(yè)務(wù)延伸,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道用戶的消費(fèi)吸引力,提升實(shí)體書店在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,為未來階段實(shí)體書店多元化發(fā)展轉(zhuǎn)型奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。1.1.1拓寬實(shí)體書店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道傳統(tǒng)實(shí)體書店業(yè)務(wù)主要面向線下開展服務(wù)布局?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)信息傳輸速率大幅提升,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介不再是獲取信息內(nèi)容的唯一渠道,網(wǎng)絡(luò)渠道成為信息傳播的新途徑。實(shí)體書店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源整合及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)范圍的充分拓展,并面向線上開展互聯(lián)網(wǎng)書籍閱讀、立足線下提供服務(wù)體驗(yàn)等,開發(fā)實(shí)體書店新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)內(nèi)容,提升互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下主流消費(fèi)群體對(duì)實(shí)體書店的關(guān)注度。1.1.2深化實(shí)體書店發(fā)展的多元化業(yè)務(wù)合作目前,實(shí)體書店面向教育領(lǐng)域開展服務(wù)合作,成為實(shí)體書店未來階段的重要發(fā)展趨勢(shì)。但是,早期階段受限于實(shí)體書店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及信息傳輸效率不足等因素,實(shí)體書店主要為本地區(qū)部分教育服務(wù)中心提供支持。新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為實(shí)體書店面向更多領(lǐng)域開展合作提供了有力保障,例如通過Wed網(wǎng)頁(yè)端及VPS服務(wù)端提供線上數(shù)字閱讀服務(wù),將部分適用于小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)的書籍內(nèi)容,通過數(shù)字化呈現(xiàn)及信息數(shù)據(jù)整合的形式加以運(yùn)用,幫助實(shí)體書店面向教育領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)資源的開發(fā)。
1.2消極影響
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展,在為實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型提供有力支持的同時(shí),也帶來一定的負(fù)面影響。實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)的過程中必須解決好基礎(chǔ)問題,提升互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的有效性。1.2.1增加實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型成本實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,不可避免地要利用新媒體網(wǎng)絡(luò)資源,通過新媒體宣傳及大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,加強(qiáng)實(shí)體書店的網(wǎng)絡(luò)曝光度,提升實(shí)體書店在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的關(guān)注水平。這迫使實(shí)體書店在線上業(yè)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建上必須在成本支出方面進(jìn)行控制,無節(jié)制的成本支出必然增加實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。1.2.2提高實(shí)體書店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度互聯(lián)網(wǎng)普及之前,實(shí)體書店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)區(qū)域性特點(diǎn),跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)環(huán)境中占比較低,而互聯(lián)網(wǎng)則打破了實(shí)體書店區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的限制,為實(shí)體書店跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展提供了條件。從實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的角度來看,推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷及對(duì)主流消費(fèi)群體的精準(zhǔn)定位,對(duì)于有效拓展線上業(yè)務(wù)具有決定性影響?;ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了跨區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng),在此情況下,實(shí)體書店市場(chǎng)勢(shì)必受到區(qū)域外強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,最終,迫使部分實(shí)體書店線上發(fā)展轉(zhuǎn)型陷入惡性循環(huán)。
2互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性
數(shù)字閱讀是新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要趨勢(shì)之一。根據(jù)某財(cái)經(jīng)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2019年末,我國(guó)數(shù)字閱讀總體產(chǎn)值達(dá)到300億元以上,其中,文學(xué)藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)小說、科研等閱讀門類占比達(dá)到48.17%。實(shí)體書店面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,實(shí)際上是充分迎合新時(shí)期主流消費(fèi)群體的消費(fèi)新需求,通過新媒體平臺(tái)及社交平臺(tái)的介入,實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體書店線上服務(wù)水平的提升。實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,可以在充分運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,面向更多領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新,開辟實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑,使實(shí)體書店不再單方面依賴于傳統(tǒng)模式下的線下業(yè)務(wù)發(fā)展,而是能基于對(duì)線上服務(wù)平臺(tái)的開發(fā),更好地融入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。
3互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體舉措
受歷史文化因素的影響,山西省實(shí)體書店總體數(shù)量較為龐大?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下山西省實(shí)體書店產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重打擊,部分地區(qū)實(shí)體書店產(chǎn)業(yè)迅速萎縮,經(jīng)營(yíng)遭遇困難。山西省太原市為更好突破互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的環(huán)境限制,針對(duì)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展制定長(zhǎng)期性規(guī)劃,并基于對(duì)實(shí)體書店發(fā)展評(píng)價(jià)分析,借助政府扶持推進(jìn)發(fā)展轉(zhuǎn)型工作。山西省太原市開發(fā)出具有創(chuàng)新性的實(shí)體書店轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)模式,通過對(duì)實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)方向等內(nèi)容的重新規(guī)劃,促進(jìn)實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,通過互聯(lián)網(wǎng)途徑加強(qiáng)實(shí)體書店對(duì)外營(yíng)銷能力,并運(yùn)用數(shù)字閱讀平臺(tái),豐富實(shí)體書店的線上盈利渠道。針對(duì)大型及超大型實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展,太原市利用政府資源優(yōu)勢(shì),搭建互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)業(yè)融合平臺(tái),加強(qiáng)實(shí)體書店與部分互聯(lián)企業(yè)發(fā)展合作,為實(shí)體書店的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供技術(shù)上支持。隨著實(shí)體書店市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,政府的引導(dǎo)逐漸從推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)型向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為實(shí)體書店轉(zhuǎn)型提供技術(shù)保證,使山西省太原市的大型、超大型實(shí)體書店能更好與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開展對(duì)接。對(duì)于中小型書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展扶持,山西省太原市采取開發(fā)特色業(yè)務(wù)項(xiàng)目的基本模式,將山西省太原市地區(qū)餐飲、文化及教育資源面向?qū)嶓w書店進(jìn)行傾斜,打造具有品牌影響力的實(shí)體書店服務(wù)中心,集中餐飲、服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),為中小型書店的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供多元路徑。此外,定期開展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型的交流互動(dòng),邀請(qǐng)教育機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)及文化產(chǎn)業(yè)專家開展面向未來階段實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型研究,基于制定科學(xué)發(fā)展方案及完善實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型服務(wù)保障機(jī)制,提升實(shí)體書店發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的銜接緊密性,拓寬山西省太原市實(shí)體書店的發(fā)展路徑。這些轉(zhuǎn)型舉措使山西省太原市的實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型擺脫傳統(tǒng)模式對(duì)于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的依賴,在滿足本地區(qū)實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的基本需求的過程中,為其更好地與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)借鑒
4.1加強(qiáng)對(duì)實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的技術(shù)支持
強(qiáng)化對(duì)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型的技術(shù)支持,是山西省太原市實(shí)體書店轉(zhuǎn)型成功的基礎(chǔ)。實(shí)體書店由于業(yè)務(wù)范圍相對(duì)單一,信息技術(shù)應(yīng)用能力較為薄弱,無法自行開展信息技術(shù)應(yīng)用管理及維護(hù),技術(shù)創(chuàng)新處于劣勢(shì)地位。針對(duì)這一問題,山西省太原市通過建立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互助平臺(tái),使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實(shí)體書店積極開展合作,利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)輸出為實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供幫助。其中,政府機(jī)構(gòu)的政策扶持及互助平臺(tái)的搭建解決了實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力不足問題,提升了實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的技術(shù)實(shí)力,解決了實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型存在的滯后性問題。
4.2深化實(shí)體書店多元化發(fā)展合作
實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,要從業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等方面做好面向更多領(lǐng)域的發(fā)展創(chuàng)新。山西省太原市針對(duì)實(shí)體書店發(fā)展特殊性,將文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)及服務(wù)產(chǎn)業(yè)資源充分引入實(shí)體書店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),促使部分從事餐飲、旅游服務(wù)等行業(yè)的商戶與實(shí)體書店開展合作。實(shí)體書店的發(fā)展影響力在文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的扶持下逐步提升,實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型也充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行一體化產(chǎn)業(yè)發(fā)展整合,滿足新時(shí)期實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的多元化需求。除此之外,新時(shí)代實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,亦可面向教育、培訓(xùn)行業(yè)做好合作對(duì)接,實(shí)現(xiàn)實(shí)體書店數(shù)據(jù)資源及信息資源的多行業(yè)共享,以此打造多元化實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型新模式,提升實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的自主性。
4.2構(gòu)建實(shí)體書店互聯(lián)網(wǎng)文化發(fā)展建設(shè)新生態(tài)
山西省太原市實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型,實(shí)際上是從政府機(jī)構(gòu)搭建服務(wù)及合作平臺(tái)的維度,使相關(guān)企業(yè)參與到實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展布局中,進(jìn)一步為實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)文化生態(tài)。通過充分發(fā)揮各個(gè)行業(yè)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展,促進(jìn)實(shí)體書店間的良性競(jìng)爭(zhēng),因此,打破惡性競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建良好文化生態(tài)是實(shí)體書店面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵,對(duì)更好促進(jìn)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要意義。另外,山西省太原市制定的實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型規(guī)劃,充分將技術(shù)開發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新作為實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要指引,圍繞信息技術(shù)發(fā)展體系建設(shè),為實(shí)體書店的發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新技術(shù)的助力。
5結(jié)語
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展,要在充分汲取部分地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極協(xié)調(diào)圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,運(yùn)用信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),充分依托政府政策的支持,提升實(shí)體書店發(fā)展轉(zhuǎn)型的成功率,并解除實(shí)體書店在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展轉(zhuǎn)型的后顧之憂,盡可能推進(jìn)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的多元化、科學(xué)化及系統(tǒng)化,使其更好地為構(gòu)建新時(shí)代社會(huì)主義文化事業(yè)提供有效支撐。
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作者:任聰穎 何逸茗 高宏 李昀駿 單位:太原學(xué)院文旅系