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【摘要】學(xué)科館員是學(xué)科信息資源的組織者、傳播者、導(dǎo)航者，應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。提高其履職能力是高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度建沒(méi)的當(dāng)務(wù)之急。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館學(xué)科館員職業(yè)能力

從1998年清華大學(xué)率先引進(jìn)開(kāi)始，學(xué)科館員制度已在我國(guó)走過(guò)了10年的路程。這十年中，學(xué)科館員制度雖逐漸被國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界接受，但其發(fā)展現(xiàn)狀還有很多問(wèn)題值得關(guān)注，尤其是學(xué)科館員履職能力不足已成為制約我國(guó)學(xué)科館員制度發(fā)展的瓶頸，造成這種現(xiàn)狀主要有以下原因：

1.缺少?lài)?yán)格的學(xué)科館員準(zhǔn)入制度。一個(gè)合格的學(xué)科館員不但要掌握對(duì)口學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須具備豐富的現(xiàn)代信息技術(shù)。與國(guó)外制度完善的高校相比，我國(guó)高校圖書(shū)館并沒(méi)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，從業(yè)人員組成較復(fù)雜。目前現(xiàn)有的學(xué)科館員主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是圖情教授，即從院系里面選出資深的教師兼任圖書(shū)館的學(xué)科館員，如清華大學(xué)、上海交大等。但由于圖情教授還要承擔(dān)大量的教學(xué)科研任務(wù)，顯然無(wú)法專(zhuān)心、及時(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)圖書(shū)館服務(wù)業(yè)務(wù)，因此難以盡到學(xué)科館員應(yīng)有的職責(zé)；二是從館內(nèi)挑選骨干擔(dān)任學(xué)科館員，如復(fù)旦大學(xué)。但由于一般高校圖書(shū)館現(xiàn)有館員素質(zhì)參差不齊，高素質(zhì)人才匱乏，而要從中再選出既具有專(zhuān)深學(xué)科知識(shí)，同時(shí)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的骨干人才更是鳳毛麟角。

2.難以形成合理恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。學(xué)科館員制度的實(shí)施，不僅需要圖書(shū)館與各院系、各部門(mén)的通力合作，更需要一套合理、完善的管理機(jī)制。缺乏必要的激勵(lì)，會(huì)令館員安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力。目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館大都按職稱(chēng)與職務(wù)來(lái)進(jìn)行薪酬分配，學(xué)科館員所負(fù)責(zé)的各學(xué)科的性質(zhì)、特點(diǎn)不同，造成工作強(qiáng)度和工作效果也不同，其服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)也不可能一刀切，因此在績(jī)效考核與評(píng)定中難以體現(xiàn)差別，因而難以驅(qū)動(dòng)學(xué)科館員的奮發(fā)有為，自覺(jué)提高職業(yè)能力。

3.學(xué)科館員的繼續(xù)教育較難實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)教育可以幫助學(xué)科館員更好地掌握?qǐng)D書(shū)館的現(xiàn)代化技術(shù)，熟練應(yīng)用圖書(shū)館現(xiàn)代化檢索工具和圖書(shū)館的文獻(xiàn)體系；繼續(xù)教育可以幫助學(xué)科館員，不僅對(duì)對(duì)自己所服務(wù)學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)等有系統(tǒng)全面的了解，而且掌握對(duì)口學(xué)科的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、前沿信息，研究學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)信息的組織和深度開(kāi)發(fā)。但實(shí)際上，在實(shí)施的過(guò)程中卻存在著不少問(wèn)題。首先，繼續(xù)教育必須要有一定的經(jīng)費(fèi)投入，而目前我國(guó)高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是靠學(xué)校統(tǒng)一撥款，這種撥款往往受到部門(mén)平衡等因素的制肘，結(jié)果造成高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)主要用于設(shè)備、文獻(xiàn)資源與電子資源的采購(gòu)，而用于圖書(shū)館員繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)所剩無(wú)幾。其次，由于學(xué)科館員并不是專(zhuān)職崗位，許多圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的館員從事這項(xiàng)工作已經(jīng)非常辛苦，再讓他們?nèi)ブ匦聦W(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)課程對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是難上加難。再者，日常繁忙的工作，使許多學(xué)科館員產(chǎn)生一定的職業(yè)倦怠，缺乏危機(jī)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，安于現(xiàn)狀，難以形成主動(dòng)自我增值的局面。

針對(duì)以上分析，要改變現(xiàn)狀有效提高高校學(xué)科館員的履職能力，必須：

第一，真正建立健全學(xué)科館員制度。應(yīng)圍繞學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，建立有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃，確立學(xué)科館員的培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)合學(xué)校學(xué)科發(fā)展和專(zhuān)業(yè)建設(shè)，分層制定培養(yǎng)目標(biāo)，明確學(xué)科館員人選，使學(xué)科館員的培養(yǎng)工作與學(xué)校的學(xué)科建設(shè)工作同步發(fā)展；對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有的中、青年業(yè)務(wù)人員確定培養(yǎng)目標(biāo)和途徑，制定培養(yǎng)規(guī)劃，做到因材施教，分類(lèi)培養(yǎng)。要加大經(jīng)費(fèi)投入，獎(jiǎng)懲分明，努力創(chuàng)造一種有利于優(yōu)秀人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的良好氛圍。有條件的圖書(shū)館，應(yīng)加大內(nèi)部人事制度改革力度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，促進(jìn)學(xué)科館員自我提高的積極性和主動(dòng)性。

第二，把提高學(xué)科館員的履職能力落到實(shí)處。學(xué)科館員是學(xué)科資源的組織者、傳播者、導(dǎo)航者，也是學(xué)科信息的教育者。學(xué)科館員應(yīng)具備較高的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，其履職能力應(yīng)包括：深厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，科研教學(xué)能力，敏銳的信息意識(shí)，良好的計(jì)算機(jī)實(shí)際運(yùn)用能力和外語(yǔ)能力一定的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力和知識(shí)創(chuàng)新能力。

要提高這些能力，就要有選擇、有目的、分階段、分步驟地對(duì)其進(jìn)行繼續(xù)教育，不斷進(jìn)行學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新和優(yōu)化?？刹扇∽晕遗囵B(yǎng)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的方式：（1）到對(duì)口服務(wù)院系學(xué)習(xí)、聽(tīng)課，參與對(duì)口院系的學(xué)術(shù)和科研活動(dòng)，與學(xué)科用戶(hù)直接交流；（2）邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座和報(bào)告，讓學(xué)科館員了解所服務(wù)學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)和前沿動(dòng)態(tài)；（3）亦可有針對(duì)性地選派學(xué)科館員脫產(chǎn)進(jìn)修。

還要讓學(xué)科館員擔(dān)任與對(duì)口學(xué)科有關(guān)的教學(xué)任務(wù)；參與教學(xué)規(guī)劃、課程設(shè)置，編寫(xiě)文獻(xiàn)檢索教程；參加對(duì)口院系的課題研究的全過(guò)程，主動(dòng)分析用戶(hù)潛在的信息要求，及時(shí)跟蹤相關(guān)學(xué)科建設(shè)的新動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)并存儲(chǔ)最新的信息。由此提高信息資源的收集、整理與導(dǎo)航能力，掌握計(jì)算機(jī)信息存儲(chǔ)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解和熟悉本學(xué)科國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)、鏈接和檢索方法，必要時(shí)編制檢索工具，為用戶(hù)提供獲取信息的最佳途徑。

同時(shí)，現(xiàn)代學(xué)科知識(shí)呈多語(yǔ)言文獻(xiàn)分布特征，要培養(yǎng)學(xué)科館員至少熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)，以廣泛地涉獵多國(guó)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家、國(guó)際權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)出版的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，為學(xué)科專(zhuān)家提供更精準(zhǔn)的情報(bào)信息和咨詢(xún)服務(wù)。此外，圖書(shū)館工作的價(jià)值是通過(guò)為用戶(hù)提供各種服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)也是一種人際溝通的過(guò)程。因此也應(yīng)對(duì)學(xué)科館員加強(qiáng)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面知識(shí)的培訓(xùn)，鍛煉提高語(yǔ)言表達(dá)能力，助其與用戶(hù)建立起良好相融關(guān)系，成為名副其實(shí)的“學(xué)科專(zhuān)業(yè)館員”、“學(xué)科專(zhuān)家”、“信息咨詢(xún)專(zhuān)家”。

總之，要完善我國(guó)高校學(xué)科館員制度，提高學(xué)科館員的職業(yè)能力已是亟待解決的問(wèn)題。學(xué)科館員制度還有很長(zhǎng)的路要走。

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