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1．市場營銷學教學中存在的主要問題

開展實驗教學的目的是為了培養(yǎng)學生運用所學理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到，目前市場營銷學課程實驗教學的主要手段是案例教學，而案例教學這種開放式、互動式的教學方式，自上世紀80年代引入我國以來，早已經(jīng)成為各個學科課堂經(jīng)常使用的一種方法，其缺點也日益突出。例如，當前使用較多的純文本案例（也包括語言案例、情景模擬案例），通過枯燥的文字描述，很難讓學生“身臨其境”的感受當時的情境，這使得學生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外，文本案例通過采集和編輯，可能會丟失大量重要信息，這就使原本豐富的教學過程變得簡單，也使學生難以再次對案例進行加工和處理。所以，市場營銷學課程的實驗教學效果也亟待提高。

2.市場營銷教學問題存在的原因

2.1教育機制方面的原因

長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應試教育，在這種教育機制下，考上大學成為中學乃至小學的唯一目標，于是，追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W普遍受到推崇。在這種教育模式下，學生只是一味的記、背，以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應試教育逐步向素質教育過度，由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度，但長期以來對學生和教師造成的影響在短期內不會有根本的改變。

2.2學校教學管理方面的原因

落后的教學管理會對市場營銷課程教學工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn)：2.2.1教學管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學秩序和教師教學行為，規(guī)定了很多教學細節(jié)?？陀^講，這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用，對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學細節(jié)，規(guī)定定的過死，也會起到限制教師在教學中進行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如，有些院校對考試方式、考試題型、標準答案，以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴格的規(guī)定，這種方式限制了教師鼓勵學生主動思考和學生的自由發(fā)揮，使得學生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結論，難以充分調動學生的主動性和積極性。2.2.2配套教學改革激勵機制不足市場營銷學研究滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學方面，需要教師投入更多的時間與精力，對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學更多的心思，但對于這些勞動，學校配套激勵機制明顯不足，這樣的機制不利于調動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢，很多高校市場營銷學教師從走出校門到進入校門，自身幾乎沒有從事過相關社會實踐，談起理論頭頭是道，但遇到實際問題又往往無從著手，對市場營銷課程實踐性教學有些力不從心，指導學生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導學生主動思考。這是當前市場營銷教學中普遍存在的問題，也是市場營銷實踐教學在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外，還有一些在教學方面頗具經(jīng)驗的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務的風氣之下，對教學工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點有力無心。

3.提高《市場營銷學》教學效果的對策

3.1創(chuàng)新教學方法，調動學生學習積極性

從源頭上講，學生對學習市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學，造成學生習慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R，缺乏主動思考意識。所以，作為高校教師，要主動引導學生學會獨立思考，而不是借助于百度、google來處理學習中遇到的問題，這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學方法。例如，可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足，視頻案例表達更直觀，更真實，也更引人入勝。此外，由于當今科技和通訊技術的發(fā)展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實踐證明十分成功的案例教學和視頻技術有機結合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學，則不失為教學方法上的革新，值得我們區(qū)探索。

3.2改革教學管理制度，調動教師教學積極性

高校教學管理制度的制定，很大程度上規(guī)范了課堂教學秩序和教師教學行為，但如果制度過細、涉及的面過寬，又會限制住教師的手腳。所以，教學管理要增強靈活性。例如：要允許和鼓勵教師在教學方式和教學方法上進行有益的嘗試，如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學平臺授課、與學生進行溝通，來解決學生在學習過程中或實踐過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對面式的教學模式。另外，在認真執(zhí)行教學大綱和課程授課計劃的前提下，應該允許教師進行創(chuàng)新嘗試，不要強求與大綱和計劃完全相符，對教師的教學考核也不應單一，可以從教學效果與教學過程等多方面進行。總之，教學管理在規(guī)范的基礎上，可以考慮給予教師一定的自主性。

3.3完善配套教學改革激勵機制，鼓勵教師提高教學效果

要變學生“被動的聽”為“主動的學”，需要教師投入更多的精力和時間。例如，對案例的選擇和編排、研究學生更喜聞樂見的教學方法、教師自身知識儲備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學改革的激勵機制，教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學效果。

3.4提高教師的綜合素質，增強實踐教學的教學效果

一般來說，教師的綜合素質是指教師的思想道德素質和專業(yè)技能素質。對于思想道德素質，可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是，對于提升教師的專業(yè)技能素質，就需要學校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業(yè)實踐，為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè)；鼓勵教師到國內較好的院?；虻絿庵盒＿M修或訪學，或經(jīng)常聘請國內外專家學者到學校講學、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時，也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標準之一。只有這樣，才能提高教師的自身實踐能力，進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。

3.5加強團隊合作，共同研究增強教學效果的方法

要使市場營銷學的教學效果取得質的飛躍，必須調動學生的主觀能動性，單靠某一個教師的投入是遠遠不夠的，需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以，成立市場營銷課程教學團隊就很有必要。在團隊中，各位教師可以相互學習對方在理論教學或實踐教學中的優(yōu)點，取長補短，充分利用并不寬裕的教學資源，共同探討課程的教學方法，為本校學生“量身定制”合適的教學材料。目前，很多高校都在積極打造市場營銷學精品課程，這就很值得借鑒。但是，在成立教學團隊時也要注意一些問題，例如，避免團隊流于形式，避免誰申報了課題，就是誰一個人的事情，其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話，對市場營銷學的教學并不能起到很大的提高作用。

作者：李正單位：信陽農(nóng)林學院