內(nèi)涵式事業(yè)部經(jīng)營模式論文
時間:2022-06-01 02:40:18
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目前,法人管項目成為建筑施工企業(yè)管理項目的一種方法,法人管項目并不是指法人代表去管理項目,而是法人層面通過流程對項目實施管理,其內(nèi)涵就是集成全公司的資源,通過合理的分工及有效的激勵約束機制來管好項目。事實上,就是利用法人的大腦指揮功能,即企業(yè)的規(guī)章制度、標準、文化,以及通過總部職能部門的神經(jīng)傳輸和管控功能來實現(xiàn)法人管項目。但這畢竟不是法人直接管項目,無非避免了內(nèi)部承包和外部掛靠的項目發(fā)生,增加法人的責任而已。那么法人如何能真正實現(xiàn)管項目呢?這不僅讓我們想起了孫悟空的分身術(shù),能夠同身復制,這就是我們提出的“內(nèi)涵式事業(yè)部制”經(jīng)營模式所要解決的問題。所謂內(nèi)涵式事業(yè)部,是指在保留傳統(tǒng)事業(yè)部獨立經(jīng)營、獨立核算與獨立考核的經(jīng)營單位特征外,主要是取消傳統(tǒng)事業(yè)部內(nèi)的職能部門,將其公共職能或業(yè)務集中到公司層面的職能部門,由各職能部門的業(yè)務組來承擔,事業(yè)部設(shè)置營銷助理或市場營銷經(jīng)理崗位,其職責在于市場開拓與項目的生產(chǎn)經(jīng)營。這樣一來,相對傳統(tǒng)事業(yè)部來說,內(nèi)涵式事業(yè)部的職能部門隱含于公司各個職能部門中,并且也正因為它的內(nèi)涵式結(jié)構(gòu)特點,才使它變得更輕型了,所以也具有輕型的特點。內(nèi)涵式事業(yè)部成為“部門化”的經(jīng)營單位,它的有效運行環(huán)境是基于業(yè)務組的作業(yè)模式和核心業(yè)務上移公司層面的整體架構(gòu)體系,以及考核與激勵機制。這樣才能保證事業(yè)部與職能部門責、權(quán)、利的有機統(tǒng)一,并利用內(nèi)涵式和輕型化的特征規(guī)避傳統(tǒng)事業(yè)部的弱點。換句話說,內(nèi)涵式事業(yè)部通過這樣的方式避免了組織機構(gòu)重復、人員分散的問題,從而實現(xiàn)職能部門的重復效應和規(guī)模效應。內(nèi)涵式事業(yè)部與傳統(tǒng)事業(yè)部的最大區(qū)別在于傳統(tǒng)事業(yè)部是“公司化”的職能部門,而內(nèi)涵式事業(yè)部是將傳統(tǒng)事業(yè)部“部門化”了。這種結(jié)構(gòu)性特點,就形成了內(nèi)涵式事業(yè)部模式的特有優(yōu)勢。
1有利于決策層與經(jīng)營層的分離。內(nèi)涵式事業(yè)部的領(lǐng)導可以專注于市場開拓和項目的宏觀管理,不必被人事、綜合辦公等行政性事務所纏繞,可以將所有精力放在業(yè)務的拓展和經(jīng)營上來。同時,企業(yè)高層領(lǐng)導也可以從繁忙的市場經(jīng)營應酬中解脫出來,集中精力研究和制定企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)的科學決策提供了前提。這樣有利于形成專業(yè)化的生產(chǎn)規(guī)模,有利于打造企業(yè)的核心技術(shù)和核心競爭力。
2有利于人力資源的優(yōu)化配置。內(nèi)涵式事業(yè)部內(nèi)部不設(shè)部門,由公司建立統(tǒng)一的職能和專業(yè)支持平臺,向事業(yè)部提供服務支持,避免了傳統(tǒng)事業(yè)部職能部門重復設(shè)置導致的人力資源占用問題和管理成本上升問題,從而最大限度地挖掘企業(yè)的人力資源潛力。
3有利于創(chuàng)建內(nèi)部市場化機制。內(nèi)涵式事業(yè)部制可以把市場機制更好地引入到企業(yè)內(nèi)部,內(nèi)部市場化機制提高了復合職能、支持職能部門的工作質(zhì)量和服務水平,推動了各事業(yè)部與職能部門的聯(lián)動發(fā)展,也可促進事業(yè)部之間的競爭意識。如:資金有償使用機制。
4有利于建立相互制衡的機制。公司支持職能平臺為事業(yè)部提供了專業(yè)化服務,會使事業(yè)部對總部產(chǎn)生一定的依賴性,可避免事業(yè)部做大后難于受控的問題。同時,為了突出一切以服務主業(yè)為宗旨的思想,公司各職能部門要接受事業(yè)部經(jīng)理的考核。這種相互制衡的機制促進了各部門與各事業(yè)部之間相互制約與和諧發(fā)展。
5便于考核與激勵機制的實施。由于組織賦予事業(yè)部、職能部門、業(yè)務組和項目部在各自層級上完整而又系統(tǒng)的業(yè)務體系,他們都成為獨立的價值創(chuàng)造體,這有利于分清職責和責任,使績效考核變得更具可操作性,便于考核和激勵兌現(xiàn)。解決了在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中容易存在的利益分割不清和組織能力分散問題。當然,在看到內(nèi)涵式事業(yè)部模式所具有的優(yōu)勢同時,也不能忽視其缺點,仍然表現(xiàn)為各事業(yè)部間溝通較少、對公司資源爭奪的矛盾,需要公司職能部門具有較強的業(yè)務能力,以及事業(yè)部規(guī)模較小無法運作大項目等方面??傊趶秃下毮苤平M織結(jié)構(gòu)下,內(nèi)涵式事業(yè)部所形成的模塊式價值體系,使整個組織形成了價值、責任、權(quán)利和利益的統(tǒng)一體,有利于發(fā)揮組織中各個單位的積極性和創(chuàng)造性,有利于提高組織效能。
二、“內(nèi)涵式事業(yè)部制”的經(jīng)營模式
事業(yè)部的職能定位。在復合職能制組織模式下,事業(yè)部是經(jīng)營生產(chǎn)的基本單元,市場營銷和經(jīng)營生產(chǎn)是它的兩大職責,并通過授權(quán)體系界定總部與事業(yè)部之間的權(quán)限劃分,明確了各自職責。事業(yè)部在公司經(jīng)營指標的指引下,遵循總部制定的統(tǒng)一業(yè)務運行規(guī)則,在公司職能平臺協(xié)助下,承載著工程項目從接、干、算、結(jié)、收、保等公司全部核心業(yè)務鏈上工作。而公司總部職能定位在于搭建行政管理平臺、制定業(yè)務運行規(guī)則和公司本部自我經(jīng)營;同時,總部保留重大事項決策權(quán)、合理監(jiān)控權(quán)和人事任免權(quán)等基本權(quán)力,將預算內(nèi)資金支付決定權(quán)、項目生產(chǎn)組織權(quán)、項目部人事決定權(quán)和利益分配權(quán)等權(quán)限授予事業(yè)部??偛颗c事業(yè)部之間的職能業(yè)務關(guān)系在于指導、推進、協(xié)調(diào)、服務和監(jiān)管。事業(yè)部的組織機構(gòu)。不同于傳統(tǒng)事業(yè)部,內(nèi)涵式事業(yè)部是“部門化”了的事業(yè)部,所以它不設(shè)職能部門,事業(yè)部可設(shè)經(jīng)理和副經(jīng)理、市場營銷助理等崗位,實行事業(yè)部經(jīng)理負責制。崗位人員配置根據(jù)實際需要配置,但人員不宜過多。企業(yè)也可根據(jù)業(yè)務多寡增減設(shè)置并列號碼事業(yè)部,以實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性。內(nèi)涵式事業(yè)部組織架構(gòu)圖。事業(yè)部的管控模式。企業(yè)可與事業(yè)部簽訂經(jīng)營管理目標責任書建立與事業(yè)部的責、權(quán)、利關(guān)系,責任書確定了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,事業(yè)部各項指標實現(xiàn)過程就是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)過程。同時,責任書對完成指標及超額完成指標的情況進行獎懲規(guī)定,這對事業(yè)部經(jīng)營者起到激勵與約束作用,從而激活體系運行活力。項目經(jīng)理部的組建。事業(yè)部承接到工程項目后,事業(yè)部對項目班子成員進行提名,通過總經(jīng)理常務會審議,公司任命。項目經(jīng)理組建項目部,除項目班子成員外,項目部其他管理人員由項目經(jīng)理從公司專業(yè)人才庫中選拔產(chǎn)生,他們在項目部成立時聘用,在項目部解體后回到公司人力資源部門。
作者:馬國榮