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【內(nèi)容提要】電子商務(wù)對商品流通的重要影響表現(xiàn)在流通效率的提高與交易費用的降低上，在提高效率方面，電子商務(wù)使商品流通產(chǎn)生新的時間概念與空間概念，實現(xiàn)了“以時間消滅空間”的境界，同時電子商務(wù)產(chǎn)生了新的渠道合作效率；電子商務(wù)對降低交易費用的作用表現(xiàn)在通過市場組織生產(chǎn)的費用降低，從而使市場機制可以發(fā)揮更大的作用，在一定程度上代替了交易費用高昂的企業(yè)。

【摘要題】電子商務(wù)

電子商務(wù)導(dǎo)致了新的交易方式與流通模式誕生，與傳統(tǒng)的交易方式、流通模式相比，新的模式最根本的特點是提高了流通效率，降低了流通費用和交易費用。

一、流通效率的概念

根據(jù)日、美等國對流通效率的研究"target=_blank>研究，認為在現(xiàn)代社會中，流通效率表現(xiàn)在三個方面。第一，流通聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費，流通效率高可以減少流通過程中的價值損失，如鮮活商品的流通，流通效率越高，價值損失就越小。第二，經(jīng)濟"target=_blank>經(jīng)濟是在生產(chǎn)和消費的循環(huán)中發(fā)展的，流通溝通在時空上分離的生產(chǎn)和消費，流通效率越高，經(jīng)濟發(fā)展就越快。第三，流通職能效率的提高，具有促進其他經(jīng)濟部門提高運行效率擴大經(jīng)濟效果的作用（姚力鳴1991）。

研究流通效率，可以從四個層次進行研究和分析。第一個層次是企業(yè)層次上的研究，即以單個企業(yè)為對象，分析其經(jīng)營成本（投入）同銷售額、利潤（產(chǎn)出）的關(guān)系和變化規(guī)律，判斷企業(yè)經(jīng)營效益的水平及影響因素。第二個層次是流通渠道或供應(yīng)鏈效率的研究，研究整個渠道在協(xié)作的情況下如何提高效率。流通過程中的一個環(huán)節(jié)的效率提高或下降，會怎樣反映到其上下游環(huán)節(jié)，進而影響整個渠道。第三個層次是整個流通行業(yè)效率的研究。在流通的市場組織與企業(yè)組織不斷完善的情況下，在流通社會化和流通手段現(xiàn)代化的情況下，整個流通業(yè)將如何獲得效率，如流通費用的節(jié)約，意味著同樣的流通資本可以實現(xiàn)更多的商品價值。第四個層次是社會經(jīng)濟效益或宏觀經(jīng)濟效益，流通是整個社會經(jīng)濟再生產(chǎn)過程中的一部分，流通效率的變化，必然影響社會再生產(chǎn)過程，若流通效益提高，則會導(dǎo)致社會再生產(chǎn)過程加快，增加國民收入；此外，流通產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有著密切的聯(lián)系，流通效率的提高也會為其他產(chǎn)業(yè)帶來效益。

電子商務(wù)對流通效率的影響是全方位的，它既對個別企業(yè)產(chǎn)生影響，又對整個流通渠道產(chǎn)生影響，既有微觀層次上的影響，又有宏觀層次上的影響。

二、流通費用與交易費用

電子商務(wù)對流通效率提高的影響體現(xiàn)在流通成本的降低上，流通成本包括流通費用和交易費用。但是，現(xiàn)實中人們往往把流通費用混同于交易費用。事實上，流通費用與交易費用是有區(qū)別的。

關(guān)于流通費用，我們可以引用馬克思在《資本論》中的論述，馬克思把流通費用分為純粹流通費用、保管費用和運輸費用三個方面，純粹流通費用包括直接與買賣商品有關(guān)的費用、簿記費用、貨幣生產(chǎn)上所支付的費用，我們可以把這些費用看作是商流和資金流方面的費用，而保管費用和運輸費用則是物流方面的費用。（注：馬克思：《資本論》第二卷，第146—170頁。）

根據(jù)科斯的論述，可以把交易費用則理解為包括事前發(fā)生的為達成一項合同而發(fā)生的成本和事后發(fā)生的監(jiān)督、貫徹該項合同而發(fā)生的成本（注：R.H.科斯：“社會成本問題”，《財產(chǎn)權(quán)力與制度變遷》，上海三聯(lián)書店1994年版。）。具體包括的費用有：進行市場調(diào)查，尋找交易對象，獲取與買賣有關(guān)的各種信息；為確定價格的討價還價過程：起草、討論、確定交易合同的過程；對合同的監(jiān)督和貫徹，保護交易雙方的權(quán)益等等。

顯然，流通費用與交易費用具有不同的內(nèi)容，流通費用考慮的是商品在流通過程中發(fā)生的費用，它包括商流、物流、資金流，但是它對商流的概括不全面，它隱含的前提是商品能夠順利地買賣，交易沒有障礙。交易費用考慮的是現(xiàn)代商品交易中最為困難的問題，這就是尋找信息和交易對象、確定合同和履行合同的過程，交易費用屬于商流和信息流的范疇，但它不包括買賣中為實現(xiàn)商品在空間轉(zhuǎn)移所付出的費用，也不包括流通企業(yè)為實現(xiàn)商品流通所需的簿記和各種管理費用。

由此看來，流通費用屬于商品流通中的“硬費用”，交易費用屬于商品流通中的“軟費用”。

電子商務(wù)環(huán)境下新的流通模式既產(chǎn)生對流通費用的節(jié)約，也產(chǎn)生對交易費用的節(jié)約，它實際上導(dǎo)致商流費用、物流費用

、信息流費用、資金流費用的全面降低。

三、電子商務(wù)與流通費用

電子商務(wù)導(dǎo)致流通費用節(jié)約的革命集中體現(xiàn)在交易速度加快和流通時間縮短上。馬克思在考察資本主義世界市場形成過程時指出：“重要的不是市場在空間上的遠近，而是商品到達市場的速度，即時間量”，“在一定時間內(nèi)能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品，在一定期間資本能夠增值多少次，它的價值能夠再生產(chǎn)和增值多少，就取決于流通速度，取決于流通經(jīng)歷的時間”。（注：《馬克思恩格斯全集》第46卷（下），第31頁。）

流通效率固然可以從多方面考察，然而最為根本的是流通時間，資本在向全球擴展時贏得了巨大的空間，然而產(chǎn)生空間擴大和周轉(zhuǎn)時間延長的矛盾，于是資本“力求用時間去消滅空間”（注：《馬克思恩格斯全集》第46卷（下），第33頁。）。

可以說，在電子商務(wù)出現(xiàn)以前，用時間去消滅空間并沒有真正實現(xiàn)。經(jīng)濟全球化使市場越來越遠，人類雖然擁有電話、傳真等先進的通訊工具，但是流通渠道仍然冗長，交易方式?jīng)]有根本變化，傳統(tǒng)的流通模式使流通時間提速難以突破。

電子商務(wù)導(dǎo)致了新的流通模式誕生，互聯(lián)網(wǎng)將全球的生產(chǎn)者和客戶（消費者）聯(lián)系在一起，交易雙方空間上的距離頓時消失了，交易者在網(wǎng)上解決從收集信息、簽訂交易合同到支付的整個過程，實體商品則由離客戶最近的物流企業(yè)以最快的速度直接送至客戶手中。

電子商務(wù)真正實現(xiàn)了“用時間消滅空間”，電子商務(wù)使交易過程中所需要的信息流、商流、資金流在網(wǎng)上一次性完成，流通時間大大縮短，它從根本上節(jié)約了流通中墊付的資金，極大地加快了資金周轉(zhuǎn)速度。

傳統(tǒng)的流通渠道在空間上是一種驛站式、傳遞式的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的流通渠道，是依靠眾多中間商起分銷和傳遞作用的商流過程，中間商能夠在流通過程取得這種地位是以擁有資金、囤積商品為條件，因此，傳統(tǒng)流通模式具有資金密集型的特點，需要大量的投入，形成了流通過程的高額費用。電子商務(wù)環(huán)境下的流通模式使流通過程極大簡化，中間商的減少使各種中間環(huán)節(jié)所需的費用省卻了，流通費用自然降低。

四、電子商務(wù)環(huán)境下的渠道合作效率

電子商務(wù)在流通領(lǐng)域中產(chǎn)生的另一個效率提高是使參與流通的市場主體從以往的“不合作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鳌?，從而產(chǎn)生新的協(xié)作經(jīng)濟效率。

在傳統(tǒng)流通模式中，參與流通的企業(yè)面臨的是一個“外部不經(jīng)濟”的環(huán)境，渠道成員的關(guān)系是以犧牲對方的利益來實現(xiàn)自己的利益，利潤來自于向?qū)Ψ綁簝r或抬價，如零售商與供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種利益對立的關(guān)系。零售企業(yè)與供應(yīng)商在供貨價格上始終處于一個不穩(wěn)定狀態(tài)，零售企業(yè)在零售市場競爭日益激烈、銷售毛利率趨于下降的情況下，不斷地向供應(yīng)商進行壓價，把供應(yīng)商的讓利作為自己利潤來源之一；另外，零售商還不斷地拖欠供應(yīng)商的貨款，進行無本經(jīng)營，實現(xiàn)“拖欠出效益”。供應(yīng)商則隱瞞自己的真實成本，以各種理由和手段變相漲價，以實現(xiàn)自己的利益最大化。雙方在價格上進行博弈，都把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源，相互之間不能建立信賴的協(xié)作關(guān)系。

在傳統(tǒng)渠道中，渠道成員（供貨商、中間商、零售商）在交易價格上不斷地進行博弈，各企業(yè)為了在與外部打交道中不至于陷入被動，都盡量完善自己內(nèi)部的物流系統(tǒng)，都沒有自己的庫存，當(dāng)一方增大庫存時，其它渠道成員為防止自己在價格博弈中處于不利，不得不采取防范措施，增加了商品資金和庫存費用。

在渠道關(guān)系中，渠道環(huán)節(jié)上的各個經(jīng)營者在商品的供求信息上相互封鎖，都以自己掌握的信息為私有財產(chǎn)，信息不能共享，首先獲得信息的經(jīng)營者可以借信息先機得到好處，但自己的渠道伙伴卻因信息不靈而付出代價。渠道成員在信息上的互相保密增加了對方獲取信息的成本，雙方為了在銷售中不至于斷貨或積壓都面臨很大的經(jīng)營風(fēng)險。

渠道成員之間的互不信任使其難以形成長期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，各方在市場供求關(guān)系一有波動或力量對比發(fā)生變化時就要進行重新談判，各方為收集信息、談判、簽約、履約等交易費用很大。

傳統(tǒng)流通模式的渠道成員關(guān)系以各自的利益最大化為目標(biāo)，隱含的前提是使對方利益最小化，大多數(shù)情況下總是一方受益以另一方受損為條件。渠道成員面臨不寬松的外部環(huán)境。

電子商務(wù)導(dǎo)致流通企業(yè)重新建立相互之間的關(guān)系，局域網(wǎng)和供應(yīng)鏈管理把渠道成員的利益聯(lián)系在一起，在此環(huán)境下，每個成員的任何一個生產(chǎn)或銷售信息可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速地傳遞到所有成員那里，其它成員都可以據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營或庫存，這種非常即時的信息共享使所有成員受益。新的流通模式下渠道成員面臨的外部環(huán)境使協(xié)作比不協(xié)作更有利。

這種新型協(xié)作關(guān)系給經(jīng)營主體帶來的利益有：（1）極大地降低了信息搜尋成本，可以與渠道成員實現(xiàn)信息共享；（2）有一個寬松的外部環(huán)境，減少了企業(yè)為預(yù)防難以預(yù)測的供求變化而設(shè)置的庫存；（3）使渠道成員維系一種長期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，減少因經(jīng)常談判、簽約、監(jiān)督和執(zhí)行合同而付出的成本。

電子商務(wù)產(chǎn)生的新的流通模式減少了流通環(huán)節(jié)，縮短了流通渠道，整個流通過程中的流通費用和交易費用減少了，這樣就使參與流通的市場主體可以獲得比以前大的收益。

在實行電子商務(wù)條件下，流通領(lǐng)域的邊際社會收益大于邊際私人收益。這是因為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，參與的企業(yè)越多，網(wǎng)絡(luò)的效率就越高，也就是說，當(dāng)一個企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)、參與電子商務(wù)交易活動后，企業(yè)的行為不僅給自己帶來了收益（利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，降低了交易費用），而且給社會帶來更大的收益（網(wǎng)絡(luò)使用效率提高使每一個參與者獲得更多的機會，同時降低了所有參與者的交易成本，也即降低了社會為完成一定量的交易所必須配置的資源成本）。

五、電子商務(wù)與交易費用

按照科斯的論述，交易費用是經(jīng)濟行為的主體在市場交易活動中為實現(xiàn)交易所支出的費

用，為了降低市場交易費用而出現(xiàn)了企業(yè)，企業(yè)將市場交易行為內(nèi)部化，從而節(jié)約了交易費用。（注：R.H.Coase,TheNatureoftheFirm,4Economics,NewSerise,386(1937.)）

現(xiàn)實中，由于實現(xiàn)交易的困難在加大，導(dǎo)致交易費用上升，經(jīng)濟行為主體越來越依賴于企業(yè)，于是企業(yè)對市場的替代加大，企業(yè)的規(guī)模亦越來越大，企業(yè)運行的費用也越來越高。

電子商務(wù)的出現(xiàn)對交易費用下降的影響發(fā)生在三個層面上：一是企業(yè)層面，參與交易的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)收集信息和利用電子商務(wù)實現(xiàn)交易從而使交易費用下降。二是渠道層面，由于實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理和渠道成員之間的有效合作，整個渠道上信息流、商流、物流、資金流的速度加快、效率大為提高，這種渠道整體效率的提高使成員均受益。三是流通產(chǎn)業(yè)層面，網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)搭建的交易平臺使所有企業(yè)的商品流通效率增加，電子商務(wù)基礎(chǔ)上的社會物流為企業(yè)節(jié)約了大量費用。整個社會的流通在以比過去少的投入實現(xiàn)了更高的效率。

電子商務(wù)的出現(xiàn)使市場的功能加強，市場組織生產(chǎn)的效率提高，由此產(chǎn)生的一個革命性影響是企業(yè)與市場的關(guān)系發(fā)生了變化，出現(xiàn)了與以前截然相反的趨勢：不是企業(yè)代替市場，而是市場代替企業(yè)。

之所以會出現(xiàn)這種趨勢，首先是因為經(jīng)濟主體在市場上獲取信息的搜尋成本下降。市場上有兩個價格，一個是平均價格，一個是最低價格，在大多數(shù)情況下，人們在購買中付出的是平均價格，而不是最低價格，因為獲得最低價格的搜尋成本很高，也就是：最低價＋搜尋成本＞平均價格。電子商務(wù)的出現(xiàn)使搜尋成本極大地降低，信息的獲取變得輕而易舉，最低價＋搜尋成本＜平均價格，從而導(dǎo)致市場價格向最低價靠攏。

獲取信息的容易使經(jīng)營主體可以極大地節(jié)約交易費用，從而可以直接利用市場機制，而不再象過去那樣耗資去努力營造龐大企業(yè)的科層組織。

市場代替企業(yè)的第二個原因是電子商務(wù)降低了市場的組織成本和管理成本。市場是社會生產(chǎn)的天然組織者，市場的浩瀚一方面使資源有可能達到最優(yōu)化的配置，但另一方面也使得利用市場組織生產(chǎn)的成本很高。因此，在過去利用市場組織生產(chǎn)的規(guī)模是有限的。電子商務(wù)出現(xiàn)有可能使整個市場置于電子商務(wù)平臺之上，市場組織成本和管理成本極大地降低了，利用市場組織生產(chǎn)在一定程度上比企業(yè)組織生產(chǎn)更為經(jīng)濟。

市場代替企業(yè)的第三個原因是電子商務(wù)的出現(xiàn)使流通產(chǎn)業(yè)社會化程度得以提高，市場經(jīng)營主體可以將許多原先都由自己承擔(dān)的業(yè)務(wù)外包給社會，如市場調(diào)研、營銷策劃、存儲、運輸、配送等等，更多地直接利用市場機制可以為企業(yè)降低成本。企業(yè)得以“瘦身”，規(guī)模不斷擴大的趨勢得以減緩，過去被大量“內(nèi)部化”的交易行為又外部化了。

市場代替企業(yè)的第四個原因是電子商務(wù)導(dǎo)致“虛擬企業(yè)”的誕生。虛擬企業(yè)是市場配置資源與企業(yè)組織要素的一種結(jié)合，虛擬企業(yè)雖名為“企業(yè)”，實為市場組織行為，虛擬企業(yè)使一些獨立的經(jīng)營主體通過網(wǎng)絡(luò)形成一個具有時間性的經(jīng)營聯(lián)合體，它們之間具有明確的分工和默契的配合，其效率和一個真實的企業(yè)一樣。虛擬企業(yè)按照市場原則組建，其成員在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，其組織可以在調(diào)整中不斷地得以優(yōu)化。這樣的市場組織顯然比傳統(tǒng)的企業(yè)更具靈活性和活力。

以上所闡述的市場對企業(yè)的替代趨勢，原因在于電子商務(wù)使市場組織生產(chǎn)的費用降低了，從而出現(xiàn)由市場組織生產(chǎn)相對有利的狀況，市場機制的作用范圍擴大了；與此相反，企業(yè)組織生產(chǎn)的費用由于沒有發(fā)生變化而顯得相對昂貴，企業(yè)的擴展空間受到一定程度的限制。

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