成都構(gòu)建西部消費中心研究

時間:2022-05-19 10:40:00

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成都構(gòu)建西部消費中心研究

成都打造西部消費中心潛力分析

成都作為特大中心城市一直以來發(fā)揮著集聚擴散功能和樞紐作用,隨著對西部區(qū)域的輻射、帶動力逐漸增強,形成西部商貿(mào)發(fā)展的主要增長極;成都雙流國際機場已構(gòu)建起現(xiàn)代交通系統(tǒng)和物流體系,建成與北京、上海、廣州比肩的中國第四大航空樞紐,成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“引擎”;目前,成都已成為國內(nèi)主要金融機構(gòu)建立金融后臺服務(wù)中心的首選城市之一,此外,以“天府新城”為依托的成都,形成了對區(qū)域性乃至全國性科技創(chuàng)新資源和高端生產(chǎn)要素強大的集聚力,成都已經(jīng)具備西部消費中心的條件。在西部腹地核心區(qū)域發(fā)展中,成都—重慶—西安構(gòu)成了“西部金三角”,這對于西部地區(qū)的發(fā)展具有重要意義。比較一個城市綜合實力有很多參考因素,要成為區(qū)域的消費中心,則要側(cè)重于有利于發(fā)揮其消費優(yōu)勢的因素。西安,多極寒、酷熱等極端天氣,加之,西安常住人口規(guī)模的限制,使其成為區(qū)域消費中心的瓶頸;重慶歷來是老工業(yè)基地之一,其工業(yè)上的優(yōu)勢與區(qū)域消費中心的休閑逸趣則顯得格格不入。相比較而言,把成都建設(shè)成為西部區(qū)域的消費中心則具有她得天獨厚的優(yōu)勢。當(dāng)然,打造區(qū)域消費中心,不僅要留住本地的消費者,更要吸引外地消費者來消費。根據(jù)成都零售商協(xié)會2010年11月的《成都市中心城區(qū)外來購物調(diào)查報告》稱,成都中心城區(qū)的外來購物比重已達到57.1%,該比例遠高于西部其他主要城市,從未來趨勢觀察,成都商業(yè)輻射力將繼續(xù)增強。

打造西部消費中心成都尚需努力

(一)城市問題城市化過程中存在的問題,一般被稱為“城市病”,其中包括交通擁擠、環(huán)境污染、住房緊張、就業(yè)困難等,這將會加劇城市負擔(dān)、制約城市化發(fā)展。成都私家車擁有量已位居全國第三位僅次于北京和廣州,雖然,成都中心城區(qū)內(nèi)高鐵、地鐵縱橫,但城市的出行時間任然較長,這樣因交通擁堵和管理問題,城市會損失大量的財富,無形中浪費了能源和資源,不利于城市的暢通發(fā)展。(二)缺乏規(guī)?;?yīng)20世紀(jì)90年代以來,成都的商業(yè)和娛樂休閑業(yè)的設(shè)施建設(shè)和營業(yè)情況在量上都有了相當(dāng)?shù)姆e累,但還沒有形成具體的規(guī)?;€沒有在第三產(chǎn)業(yè)里形成行業(yè)的巨頭。作為成都娛樂休閑業(yè)的經(jīng)營載體—度假飯店,事實上遍布成都的大街小巷,飯店客房充足,但這些度假飯店都不是成規(guī)模出現(xiàn),不能滿足集中消費的需求。消費者需要引導(dǎo),中國女鞋之都落戶成都武侯區(qū)后,引導(dǎo)成都本土鞋企進軍國際主流鞋業(yè)市場,并占據(jù)鞋業(yè)的產(chǎn)業(yè)高端。鞋業(yè)企業(yè)、貿(mào)易中心、品牌展示中心和品牌企業(yè)生產(chǎn)基地的集中,吸引的不僅是本地的消費者,更多的是整個西部甚至全國。有了規(guī)模和名牌,消費者會自動向名牌,名人和名企的聚集地靠攏。這是成都獲得的中國鞋業(yè)界首個“國”字品牌稱號,也是區(qū)域品牌的名片,是區(qū)域品牌,多幾個這樣的品牌,是成都需要努力的地方。(三)主題化的特色經(jīng)營不足消費者在消費的過程中,往往不止注重單純的感官享受,更重要的是引起他們內(nèi)心深處的體驗。成都不乏有深厚的文化底蘊,但沒有充分與消費市場和產(chǎn)品結(jié)合起來,主題化的特色經(jīng)營不足,這樣就不能對消費者產(chǎn)生吸引力和情感共鳴,除了消費了一次,客人什么也沒有留下。(四)服務(wù)的質(zhì)量服務(wù)是看不見摸不著的,卻可區(qū)分經(jīng)營場所是優(yōu)異還是平庸。世界上最豪華的飾物也不能補償惡劣的服務(wù)和粗暴的態(tài)度帶來的不快。成都定位為西部消費中心城市的構(gòu)想,需要政府的引導(dǎo),整個服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也只有在這個定位之后才能有質(zhì)的提高。荷花池是成都有名的大型綜合批發(fā)市場,每天車水馬龍,一派繁華之景,但這里面只看見了鈔票在飛,沒有服務(wù)可言,成都市民也許可以容忍因為便宜所帶來的消費體驗,試想外地消費者旅途勞頓,沒有高質(zhì)量的服務(wù),我想他不會再涉足荷花池??傊?,建立西部消費中心涉及到城市發(fā)展的方方面面,為打造成都消費中心的地位,吸引大量外來購物,有必要圍繞塑造現(xiàn)代商業(yè)大都會繁華形象,充分發(fā)揮中心城區(qū)消費主導(dǎo)作用,增加中央商業(yè)區(qū)和主力商圈硬件建設(shè)的投入,加快服務(wù)業(yè)重大項目的引進,優(yōu)化繁華購物環(huán)境。

本文作者:徐小東于代松工作單位:西華大學(xué)管理學(xué)院