導(dǎo)語(yǔ)：內(nèi)蒙工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)研討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：旅游業(yè)對(duì)于提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可忽視的作用.積極開(kāi)發(fā)內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游資源,大力發(fā)展內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游,對(duì)促進(jìn)內(nèi)蒙古的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義.文章針對(duì)內(nèi)蒙古工業(yè)旅游的現(xiàn)狀,對(duì)工業(yè)旅游的資源優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題進(jìn)行了分析,提出發(fā)展工業(yè)旅游的對(duì)策和措施,旨在全面推進(jìn)內(nèi)蒙古特色旅游業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：內(nèi)蒙古工業(yè)旅游旅游開(kāi)發(fā)

伴隨著人們對(duì)旅游資源理解的拓展，產(chǎn)生了一種旅游新概念和產(chǎn)品新形式。所謂的工業(yè)旅游，是指以工業(yè)企業(yè)、工業(yè)活動(dòng)為資源，吸引旅游者參觀、參與并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的一種新的旅游形式。就我國(guó)近年來(lái)發(fā)展的工業(yè)旅游來(lái)看，主要是依托運(yùn)營(yíng)中的工廠、企業(yè)、工程等開(kāi)展參觀、游覽、體驗(yàn)、購(gòu)物等活動(dòng)。

工業(yè)旅游興起于20世紀(jì)50年代的法國(guó)，隨后在全世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)。在20世紀(jì)90年代，一些知名企業(yè)作為我國(guó)工業(yè)旅游的先驅(qū)展開(kāi)項(xiàng)目，青島啤酒公司于1998年推出了“玉液瓊漿青島啤酒歡迎您”工業(yè)旅游項(xiàng)目。同年四川長(zhǎng)虹集團(tuán)也組建了“長(zhǎng)虹之旅”，專(zhuān)門(mén)組織、接待參觀者。游人可參觀廠區(qū)、生產(chǎn)線(xiàn)及展廳。這些企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游項(xiàng)目得到了旅游部門(mén)的大力支持，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。內(nèi)蒙古具備發(fā)展工業(yè)旅游的條件，同時(shí)工業(yè)旅游也可以給內(nèi)蒙古帶來(lái)綜合效益，我們應(yīng)該采取政府指導(dǎo)、企業(yè)重視、旅游部門(mén)積極配合等多種手段促進(jìn)工業(yè)旅游在內(nèi)蒙古的健康發(fā)展。

一、內(nèi)蒙古工業(yè)旅游的發(fā)展概況

工業(yè)旅游的發(fā)展，不單單是對(duì)內(nèi)蒙古旅游資源的深層次挖掘，也為提升內(nèi)蒙古城市形象、增強(qiáng)內(nèi)蒙古旅游在國(guó)內(nèi)外影響力的提供了有利的措施。

（一）已經(jīng)形成了較大的規(guī)模

今年來(lái)，內(nèi)蒙古工業(yè)旅游取得了較大的成就，以乳業(yè)工業(yè)旅游發(fā)展為例，蒙牛和伊利兩家內(nèi)蒙乳業(yè)王牌公司，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，提供了較多的就業(yè)崗位，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，很好的宣傳了企業(yè)文化，值得內(nèi)蒙古各家有志于創(chuàng)辦工業(yè)旅游的企業(yè)學(xué)習(xí)。

蒙牛工業(yè)旅游特色在于短短6年“蒙?！睆娜珖?guó)乳業(yè)1116位發(fā)展至今中國(guó)兩強(qiáng)之列的發(fā)展速度的神秘感；一個(gè)刷瓶工出身的人，一個(gè)過(guò)了不惑之年被免職的人，是如何締造“蒙?！逼孥E的？蒙牛的吸引力在于，牛奶本身同現(xiàn)代追求健康飲食的消費(fèi)者的生活密切相關(guān)；蒙牛地處內(nèi)蒙古大草原，它同來(lái)自綠色草原的乳文化有天然的淵源，因而體現(xiàn)了強(qiáng)烈的特色。

幾年來(lái)，蒙牛工業(yè)旅游帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)億元、蒙牛工業(yè)旅游區(qū)的所在地和林格爾旅游人次凈增約數(shù)十萬(wàn)，蒙牛工業(yè)旅游的形成，使原國(guó)家級(jí)貧困縣的和林格爾現(xiàn)已有兩家三星級(jí)酒店投入使用，增加了呼和浩特到至林格爾班車(chē)九十余臺(tái)，餐廳可同時(shí)容納百人就餐餐廳近百余家，帶動(dòng)呼和浩特的旅游人次約數(shù)十萬(wàn)人次，形成原始草原文明和現(xiàn)代草原文明的完美結(jié)合新景象。蒙牛工業(yè)園區(qū)2007年接待國(guó)內(nèi)外游客5萬(wàn)余人，旅游收入近200萬(wàn)元；提供直接就業(yè)崗位50余個(gè)，間接就業(yè)崗位達(dá)數(shù)千人。

2008年5月1日，伊利集團(tuán)被國(guó)家旅游局命名為“全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)”，揭牌儀式在伊利集團(tuán)新工業(yè)園舉行。同時(shí)，2008中國(guó)奧運(yùn)旅游年內(nèi)蒙古啟動(dòng)儀式——自駕車(chē)首府一日游也在伊利集團(tuán)啟動(dòng)。

在2008中國(guó)奧運(yùn)旅游年到來(lái)之際，呼和浩特也于4月30日舉行了旅游推介會(huì)，為奧運(yùn)旅游項(xiàng)目推廣呼和浩特的名勝景點(diǎn)。來(lái)自全國(guó)的旅游界企業(yè)家相聚首府呼和浩特，共商草原旅游發(fā)展大計(jì)，共同打造草原般廣闊的合作空間。伊利集團(tuán)主推的工業(yè)旅游項(xiàng)目成為本屆旅游推介會(huì)的耀眼明星，吸引了眾多消費(fèi)者駐足觀看、咨詢(xún)了解。30日晚，伊利集團(tuán)在香格里拉酒店舉行了工業(yè)旅游推介會(huì)，來(lái)自區(qū)內(nèi)外的113家旅行社應(yīng)邀參加并達(dá)成多項(xiàng)合作意向。

自2005年以來(lái)，伊利集團(tuán)以總部工業(yè)園為依托，以乳制品的現(xiàn)代化生產(chǎn)車(chē)間、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、心靈的天然牧場(chǎng)和深厚的企業(yè)文化等為資源，大力開(kāi)發(fā)具有巨大市場(chǎng)潛力的工業(yè)旅游項(xiàng)目。搭乘著奧運(yùn)快車(chē)，伊利集團(tuán)又陸續(xù)在北京、合肥、蘇州、濟(jì)南、新疆等地區(qū)的23個(gè)工廠開(kāi)展工業(yè)旅游，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了參觀考察、商務(wù)交流、學(xué)子實(shí)踐、健康體驗(yàn)等不同特色的旅游產(chǎn)品，2006年以來(lái)，伊利集團(tuán)新工業(yè)園先后被評(píng)為“呼和浩特市工業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“呼和浩特新八景”、“愛(ài)國(guó)主義教育基地”。近年來(lái)，伊利集團(tuán)的工業(yè)旅游項(xiàng)目正在優(yōu)化升級(jí)，規(guī)模在不斷擴(kuò)大，形式在不斷創(chuàng)新，年均接待游客30萬(wàn)人次。2008，伊利在傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)上更是增加了更多的科技知識(shí)和參與性的內(nèi)容，大大地豐富了工業(yè)旅游的內(nèi)容。

蒙牛、伊利兩大企業(yè)的的工業(yè)旅游，是內(nèi)蒙古乳業(yè)工業(yè)旅游的集中代表。

（二）推出了旅游路線(xiàn)，賦予了旅游內(nèi)涵

這方面做的較好的要數(shù)包鋼旅行社。2007年國(guó)慶黃金周期間，前來(lái)內(nèi)蒙古包鋼參觀旅游的客人絡(luò)繹不絕。站在炙熱的高爐旁看鋼花四濺，體驗(yàn)鋼鐵是怎樣煉成的……近年來(lái)，以塑造企業(yè)形象、展示現(xiàn)代工業(yè)為內(nèi)容的包鋼工業(yè)旅游日益受到人們的青睞。

據(jù)包鋼旅行社有限公司計(jì)調(diào)主管劉云介紹，近幾年來(lái)，包鋼工業(yè)旅游每年要接待2萬(wàn)多名游客。目前，包鋼工業(yè)旅游線(xiàn)路基本分4條：一是以煉鐵廠4號(hào)高爐為起點(diǎn)，參觀煉鋼廠連鑄生產(chǎn)線(xiàn)、薄板廠和天誠(chéng)線(xiàn)材有限公司高線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)；二是參觀煉鐵廠4號(hào)高爐、軌梁廠和無(wú)縫廠；三是參觀包鋼信息大樓會(huì)展中心，了解包鋼的歷史，然后參觀白云鄂博鐵礦、熱軋薄板廠、軌梁廠和天誠(chéng)線(xiàn)材有限公司高線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)；四是參觀公司的蒸汽機(jī)車(chē)。游客通過(guò)這些線(xiàn)路可以清晰地看到包鋼真實(shí)的大工業(yè)生產(chǎn)流程，了解包鋼是如何在寸草不生的荒漠上建成一座現(xiàn)代化的鋼城。包鋼于2005年6月啟動(dòng)主題為“鋼鐵是怎樣煉成的”工業(yè)旅游項(xiàng)目，包鋼開(kāi)展“鋼鐵是怎樣煉成的”主題旅游項(xiàng)目是詮釋鋼鐵文化的特有內(nèi)涵、弘揚(yáng)企業(yè)文化、發(fā)揮國(guó)有大中型企業(yè)特有的旅游資源優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作的一個(gè)全新嘗試，取得了良好的效果。2006年1月，包鋼成為首批國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn)。

（三）具有較大的發(fā)展和上升空間

如鄂爾多斯羊絨集團(tuán)工業(yè)旅游區(qū)，位于鄂爾多斯市東勝區(qū)，正在申報(bào)“國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn)”。鄂爾多斯羊絨集團(tuán)，是1981年通過(guò)補(bǔ)償貿(mào)易方式建立起來(lái)的羊絨制品加工企業(yè)?，F(xiàn)已發(fā)展成為擁有成員企業(yè)75家，員工2萬(wàn)多人、總資產(chǎn)逾105億元、年銷(xiāo)售收入近43億元，同時(shí)經(jīng)營(yíng)羊絨、商貿(mào)、電力、冶金等多種產(chǎn)業(yè)的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)?！岸鯛柖嗨埂眲t是中國(guó)羊絨紡織行業(yè)第一大獲得中國(guó)馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)的品牌，品牌價(jià)值達(dá)50.58億元。

鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，始終注重產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)新。按照行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，形成了50多道檢驗(yàn)工序、60多個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，建立了從原料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系。隨著品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)和發(fā)展，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的資金投入也逐年加大，平均每年投入近億元人民幣進(jìn)行技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)，是產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定保持在優(yōu)良水準(zhǔn)之上。目前，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)的主要生產(chǎn)設(shè)備已處于世界領(lǐng)先水平，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新技術(shù)應(yīng)用位于行業(yè)前列，這也為鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司發(fā)展工業(yè)旅游提供了有利條件。

鄂兒多斯的現(xiàn)代煤炭工業(yè)旅游資源有神東煤海、準(zhǔn)格兒露天煤礦等。除上述產(chǎn)業(yè)外，內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游還包括萬(wàn)家寨水電站、蘇里格天然氣田、達(dá)拉特電廠、蒙西高科技工業(yè)園區(qū)等。都是有待進(jìn)一步發(fā)展和挖掘的工業(yè)旅游區(qū)。

二、內(nèi)蒙古發(fā)展工業(yè)旅游的意義

（一）開(kāi)展工業(yè)旅游可以?xún)?yōu)化內(nèi)蒙古旅游結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代

內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是以草原、森林等為代表的自然和風(fēng)光以及以蒙古族為主的少數(shù)民族風(fēng)情。誠(chéng)然內(nèi)蒙古特有的少數(shù)民族風(fēng)情對(duì)游客有著巨大的吸引力，但是游客更可以通過(guò)參加工業(yè)旅游加深對(duì)內(nèi)蒙古的全面了解，特別是對(duì)改革開(kāi)放后內(nèi)蒙古的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的了解，扭轉(zhuǎn)一些人一提起內(nèi)蒙古就是天蒼蒼、野茫茫的片面認(rèn)識(shí)。同時(shí)開(kāi)展工業(yè)旅游是對(duì)旅游資源的深層次開(kāi)發(fā)，有利于豐富產(chǎn)品類(lèi)型，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這樣才能更好的滿(mǎn)足游客日益“求新、求變、求異、求知”的需求。

（二）可以更深地挖掘企業(yè)價(jià)值

開(kāi)展工業(yè)旅游可以為企業(yè)帶來(lái)兩方面的作用。一是可以給企業(yè)帶來(lái)一條新財(cái)路。企業(yè)可以通過(guò)收取參觀費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、住宿費(fèi)用等獲取收益。同時(shí)企業(yè)還可以通過(guò)發(fā)展工業(yè)旅游提供就業(yè)崗位，更多的吸納人員。第二，企業(yè)可以通過(guò)吸引游客參加工業(yè)旅游，樹(shù)立企業(yè)形象，為自己做廣告。企業(yè)優(yōu)美的環(huán)境、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)工藝、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、獨(dú)特的企業(yè)文化都會(huì)給游客留下深刻的印象，無(wú)形中就增加了企業(yè)的美譽(yù)度，有利于企業(yè)的發(fā)展。

（三）從旅游者方面看，工業(yè)旅游可以滿(mǎn)足他們的多種需求

工業(yè)旅游是融求知與審美于一身，觀光與購(gòu)物于一體的多功能旅游項(xiàng)目。工業(yè)旅游首先能滿(mǎn)足旅游者獲取知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的旅游需求?，F(xiàn)在旅游者越來(lái)越希望外出旅游不僅能滿(mǎn)足其放松身心，恢復(fù)體力的需求，還能在游覽的過(guò)程中獲得知識(shí)、增加見(jiàn)識(shí)。工業(yè)旅游參觀、游覽的都是日常生活中比較少見(jiàn)的大型或具有獨(dú)特生產(chǎn)工藝的著名企業(yè)。旅游者通過(guò)參觀、游覽可以了解著名企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)拓展知識(shí)面、增加閱歷。除滿(mǎn)足旅游者的求知需求外，開(kāi)展工業(yè)旅游，企業(yè)優(yōu)美的花園式企業(yè)建筑可以給旅游者帶來(lái)美感享受，起到放松身心的作用。同時(shí)在深入了解了企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、企業(yè)文化之后，在心情得到放松的情況下，旅游者會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任，在臨走時(shí)會(huì)選購(gòu)一些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者紀(jì)念品來(lái)延續(xù)自己的美好回憶。

既然內(nèi)蒙古既有資源優(yōu)勢(shì)、又有客源保證，還可以帶來(lái)綜合效益，大力發(fā)展工業(yè)旅游就是一種必然趨勢(shì)。但是工業(yè)旅游的發(fā)展必須有良好的措施作為保障。

三、內(nèi)蒙古工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃

我區(qū)在發(fā)展工業(yè)旅游時(shí)，很多時(shí)候都缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，造成很多難以補(bǔ)救的失誤。例如,參觀通道，有的企業(yè)在當(dāng)初建廠房時(shí)，并無(wú)此考慮，現(xiàn)在補(bǔ)建，可行性和適游性就差了一些。在這方面，一些國(guó)際知名企業(yè)提供了良好的示范，例如,可口可樂(lè)公司在設(shè)計(jì)生產(chǎn)廠房，就安排了參觀走廊，游客漫步其間，透過(guò)玻璃墻便可了解產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程；還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了展覽室，陳列各式最新產(chǎn)品，并通過(guò)圖片、實(shí)物等介紹可口可樂(lè)公司的發(fā)展歷史。

缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的一個(gè)重要原因是企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游的客源不看好，擔(dān)心投入與回報(bào)難成正比。這主要與企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游項(xiàng)目的定位有關(guān)，很多企業(yè)認(rèn)為“正業(yè)”是生產(chǎn)，旅游只是個(gè)“副業(yè)”，不能影響“正業(yè)”，因此，只是將工業(yè)旅游作為應(yīng)付參觀、考察等“政治”任務(wù)或交流活動(dòng)的延伸，沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)進(jìn)行規(guī)劃。這種定位雖然在一定程度上符合實(shí)際情況，但是需要改變一下思路。應(yīng)該把工業(yè)旅游看做是一種特殊的廣告、公關(guān)活動(dòng)，把工業(yè)旅游納入企業(yè)形象塑造、企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略框架中，從這個(gè)立場(chǎng)出發(fā)，進(jìn)行中、長(zhǎng)期的規(guī)劃是非常必要的。

（二）游客缺乏參與性

旅游過(guò)程主要停留在簡(jiǎn)單參觀的基礎(chǔ)上，游客親和程度不高，停留時(shí)間短。游覽下來(lái)，游客只是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和企業(yè)的發(fā)展過(guò)程有了一個(gè)大致的了解，但是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)前景、企業(yè)特色、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面缺少理解。游客參與以及與職工的互動(dòng)方面比較少，不能充分起到增進(jìn)交流、擴(kuò)大企業(yè)宣傳的作用。其實(shí)，旅游者對(duì)工業(yè)旅游的服務(wù)硬件要求并不高，關(guān)鍵是要有一種工業(yè)旅游的感受，例如,午餐就可以安排在企業(yè)食堂中，讓游客體驗(yàn)一下“大鍋飯”的感覺(jué)；住宿就安排在單位招待所，只要安全、衛(wèi)生，并不強(qiáng)求“星級(jí)”。同時(shí),需要在參觀項(xiàng)目、解說(shuō)等方面的設(shè)計(jì)上做好文章。

（三）對(duì)工業(yè)旅游的附加效益開(kāi)發(fā)程度不夠

主要表現(xiàn)在缺少宣傳載體，例如,企業(yè)圖片、游客留影、紀(jì)念品等，使游客在游覽結(jié)束后容易很快忘記自己參觀的是哪家企業(yè)。有些企業(yè)也出售一些小旅游商品，但是與本企業(yè)的主業(yè)生產(chǎn)結(jié)合程度不夠，或者精致性、紀(jì)念性不強(qiáng)，雖然游客購(gòu)買(mǎi)了,但隨后就丟掉了。

（四）與其他旅游產(chǎn)品的組合程度不高

主要是與旅行社的聯(lián)絡(luò)不密切，沒(méi)有納入旅行社的線(xiàn)路安排中；與旅游管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)也不密切，不能進(jìn)入本地整體旅游宣傳的大盤(pán)子中；很多企業(yè)處于單兵作戰(zhàn)狀態(tài)，只是接待少量的自發(fā)游客，缺少產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性。這些問(wèn)題與企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游意義的認(rèn)識(shí)和重視程度不足有關(guān)。

（五）旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)程度不足

工業(yè)旅游為富余人員提供了工作崗位，但是很多企業(yè)缺少必要的培訓(xùn)，游覽講解比較生硬、膚淺，接待服務(wù)還不夠到位；內(nèi)容編排和線(xiàn)路組織也存在不科學(xué)的地方，例如,走回頭路，游客轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去不知道身處哪個(gè)環(huán)節(jié)。從事工業(yè)旅游的單位本身是旅游方面的外行，就需要聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，使人員培訓(xùn)和服務(wù)設(shè)計(jì)上更加科學(xué)，更加周到。

（六）安全和保密問(wèn)題

企業(yè)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，一旦開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目，“外人”涌入，安全、機(jī)密等多方面難以保證。一方面,不能讓游客介入生產(chǎn)過(guò)程過(guò)于密切，以免威脅人身安全，也不能因開(kāi)展旅游而泄露企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)密;另一方面，參觀距離過(guò)大或參觀內(nèi)容過(guò)于泛泛又激發(fā)不了游客的興趣。因此，需要在安全生產(chǎn)、安全管理與游客參與和游客興趣之間把握好度。

四、內(nèi)蒙古發(fā)展工業(yè)旅游的幾點(diǎn)建議

（一）政府需要加強(qiáng)引導(dǎo)

工業(yè)旅游是旅游行業(yè)新生事物，涉及行業(yè)及領(lǐng)域比較廣泛，自治區(qū)各級(jí)政府部門(mén)應(yīng)從政策角度進(jìn)行扶持，減免稅賦，甚至貼息貸款鼓勵(lì)個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)投入到工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)中。各級(jí)政府也應(yīng)該積極協(xié)調(diào)旅游部門(mén)與工業(yè)企業(yè)之間的關(guān)系，爭(zhēng)取為工業(yè)旅游創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。除此之外，各級(jí)政府要加強(qiáng)管理，以使工業(yè)旅游健康發(fā)展。

（二）工業(yè)企業(yè)要重視

內(nèi)蒙古工業(yè)旅游要健康發(fā)展，離不開(kāi)工業(yè)企業(yè)的重視。工業(yè)企業(yè)的重視應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分理解工業(yè)旅游帶來(lái)的效益。

這種效益既包括合理的經(jīng)濟(jì)效益，也包括良好的社會(huì)效益。工業(yè)旅游通過(guò)門(mén)票、直接銷(xiāo)售產(chǎn)品等方式給企業(yè)帶來(lái)了直接的經(jīng)濟(jì)效益，在外還樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并帶來(lái)了間接經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)也可以通過(guò)工業(yè)旅游成為愛(ài)國(guó)主義教育基地或者社會(huì)教育的場(chǎng)所。這樣企業(yè)就為社會(huì)做出了更大的貢獻(xiàn)。

其次，企業(yè)要建設(shè)好配套設(shè)施與服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)該成立專(zhuān)業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)。讓專(zhuān)業(yè)人員從多條生產(chǎn)線(xiàn)、多個(gè)生產(chǎn)車(chē)間中，選擇最具代表性的景點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理的參觀游覽通道、增加中英文旅游標(biāo)識(shí)、配備專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游進(jìn)行講解等。

最后，企業(yè)還應(yīng)建設(shè)好其他的接待、服務(wù)設(shè)施，為旅客提供舒適、快捷、安全的游覽服務(wù)，為游客創(chuàng)造良好的旅游條件。

（三）旅游部門(mén)應(yīng)該與工業(yè)企業(yè)密切配合

旅游部門(mén)有著掌握國(guó)內(nèi)外客源和更了解游客需求的優(yōu)勢(shì)。旅游部門(mén)應(yīng)該大力宣傳新的工業(yè)旅游線(xiàn)路，吸引更多的客源，還可以與工業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)旅游商品。這樣既可以給企業(yè)提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，又可以開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的旅游商品。

首先，當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)應(yīng)在初期規(guī)劃中就參與進(jìn)去，為企業(yè)提供合理的規(guī)劃和建議。在工業(yè)旅游資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要充分依托現(xiàn)有的旅游資源。依托傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)旅游資源,大力推廣開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,搞好旅游資源的綜合開(kāi)發(fā)。

其次，人們外出旅游,常常是多種動(dòng)機(jī)交織在一起,因此需要旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)因勢(shì)利導(dǎo),及時(shí)調(diào)整線(xiàn)路。根據(jù)客人的需要,巧妙地將工業(yè)旅游線(xiàn)路與參觀文物古跡、暢游山水風(fēng)光的旅游線(xiàn)路相結(jié)合,來(lái)滿(mǎn)足不同游客的心理需求,使游客在工業(yè)旅游中獲取更多知識(shí)并欣賞湖光山色,得到另一番收獲與享受。

再次，要通過(guò)工業(yè)旅游，立足國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng),做好旅游宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作,樹(shù)立清晰的內(nèi)蒙古工業(yè)旅游形象。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,工業(yè)旅游的主要客源市場(chǎng)以本國(guó)國(guó)內(nèi)游客為主。首先,要充分運(yùn)用各種公眾媒體對(duì)工業(yè)旅游進(jìn)行大力度推介,讓市民了解工業(yè)旅游,提高其參與工業(yè)旅游的意識(shí),從而形成發(fā)展工業(yè)旅游良好的外部氛圍。在促銷(xiāo)手段上,廣告可以成為宣傳旅游景點(diǎn)的一種方式。也可組織新聞會(huì),加深旅游者對(duì)企業(yè)的了解,激發(fā)其旅游動(dòng)機(jī)。旅行社應(yīng)該在促銷(xiāo)其它旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入對(duì)工業(yè)旅游的宣傳。

（四）提高導(dǎo)游素質(zhì)，完善講解系統(tǒng)

工業(yè)旅游具有很強(qiáng)的知識(shí)性,現(xiàn)代化的設(shè)備、復(fù)雜的工藝等超出了一般游客的接受能力,所以要發(fā)展壯大工業(yè)旅游,必須做好導(dǎo)游培訓(xùn),編寫(xiě)出形象生動(dòng)、深入淺出、簡(jiǎn)明扼要的講解詞。合格的工業(yè)旅游導(dǎo)游不僅要對(duì)游客所參觀的工業(yè)企業(yè)有全面的了解,而且在某些方面甚至要具有很深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能使游客“游有所得,游有所獲”。準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的企業(yè)也要有專(zhuān)門(mén)的講解員或陪同人員,這樣會(huì)使游覽更順利,真正使游人在游覽中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)

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