導(dǎo)語(yǔ)：故障判斷及排除數(shù)字電視論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1數(shù)字電視技術(shù)故障排除的作用

在當(dāng)前的發(fā)展進(jìn)程中，我國(guó)科技的飛速發(fā)展帶動(dòng)了各行各業(yè)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。在數(shù)字電視領(lǐng)域，從最初的安裝到使用，再到售后的數(shù)字電視維護(hù)等方面都是需要技術(shù)支持?；谀壳拔覈?guó)數(shù)字電視發(fā)展飛速，作為技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，要從源頭上進(jìn)行把控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)字電視使用過(guò)程中可能存在的隱患，并排除隱患。唯有，才能夠更好的提升用戶的使用感受，推動(dòng)整個(gè)數(shù)字電視行業(yè)的整體發(fā)展。

2數(shù)字電視常見(jiàn)故障

相對(duì)于傳統(tǒng)的電視技術(shù)來(lái)說(shuō)，數(shù)字電視的誕生是源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的使用。所以在進(jìn)行數(shù)字電視的故障檢查時(shí)，其故障往往也是源于數(shù)字技術(shù)進(jìn)行故障的查詢。首先，頻道搜索故障。在數(shù)字電視使用的過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：鄰居家的電視能夠搜索到一百多個(gè)頻道，但自己家的電視往往只能搜索到幾十個(gè)頻道。遇到這種現(xiàn)象就首先要意識(shí)到進(jìn)行線路檢測(cè)。其次，無(wú)圖像故障。這種故障往往是在數(shù)字電視安裝之初出現(xiàn)，或者是在用戶搬家過(guò)程中自行接線造成這種現(xiàn)象。遇到這種問(wèn)題，技術(shù)人員首先要想到的是線頭與插孔是否相對(duì)應(yīng)。其三，馬賽克故障。即在看電視的過(guò)程中，畫(huà)面會(huì)突然卡住不動(dòng)，或者是圖像在動(dòng)，但是屏幕上卻出現(xiàn)大量的馬賽克。造成馬賽克的原因主要是數(shù)字頻道與模擬頻道間的非線性產(chǎn)物。其次是用戶家中裝修鋪設(shè)的電視電纜及器件不合格，造成網(wǎng)絡(luò)的阻抗不匹配(信號(hào)反射過(guò)大)引起QAM信號(hào)嚴(yán)重畸變或信號(hào)功率電平衰減嚴(yán)重造成的。最后，機(jī)頂盒故障。常見(jiàn)的如機(jī)頂盒漏電、畫(huà)面滾屏、無(wú)法開(kāi)機(jī)、空頻道、缺頻點(diǎn)和信號(hào)中斷等。

3數(shù)字電視故障判斷及排除對(duì)策

盡管數(shù)字技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟。但在任何一個(gè)技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程中，都存在利弊兩個(gè)因素。數(shù)字電視的運(yùn)行原理是通過(guò)對(duì)幾套節(jié)目進(jìn)行壓縮編碼，從而讓節(jié)目能夠在模擬頻道內(nèi)進(jìn)行傳輸，到達(dá)用戶終端。而在數(shù)字電視使用的過(guò)程中，其所有故障的出現(xiàn)都是源于信號(hào)傳輸問(wèn)題。一旦信號(hào)傳輸出了問(wèn)題，必然會(huì)導(dǎo)致用戶終端的數(shù)字電視無(wú)法觀看。所以對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，要快速的對(duì)存在的故障進(jìn)行合理判斷，才能夠確保在第一時(shí)間為用戶查找出問(wèn)題的成因，用最短的時(shí)間來(lái)解決數(shù)字電視使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種故障。

3.1技術(shù)人員自身素質(zhì)的提升對(duì)于數(shù)字電視技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自身對(duì)數(shù)字技術(shù)的了解和認(rèn)知，是推動(dòng)數(shù)字技術(shù)人員更快速解決問(wèn)題的根本原因。通過(guò)自身技術(shù)水平的提升，能夠推動(dòng)其在數(shù)字故障排除過(guò)程中問(wèn)題診斷和解決的效率。

3.2快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視故障排除的技巧

3.2.1頻道搜索不全問(wèn)題的快速解決解決的數(shù)字電視頻道搜索不全故障一查線路，二查電壓，三查網(wǎng)絡(luò)。排除該問(wèn)題時(shí)，首先需要對(duì)接線的規(guī)范性進(jìn)行查驗(yàn)。在具體的分線過(guò)程中，用戶應(yīng)該使用分支分配器來(lái)進(jìn)行不同接線，以確保收視的準(zhǔn)確性。如果在接線過(guò)程中，沒(méi)有合理的將不同的分支進(jìn)行有效區(qū)隔，而是將所有的線頭都纏在一起，那么就很容易造成這種信號(hào)搜索不全的現(xiàn)象發(fā)生。其次是各個(gè)接線的絕緣外殼是否完整。如果某根線的絕緣外殼出現(xiàn)問(wèn)題，從而導(dǎo)致漏電，這也有可能造成頻道搜索不全的現(xiàn)象發(fā)生。其次是室外分配網(wǎng)絡(luò)的檢查。如果分配網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，也是有可能導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生。

3.2.2數(shù)字電視無(wú)圖像問(wèn)題的快速解決在進(jìn)行數(shù)字電視使用的過(guò)程中，無(wú)圖像問(wèn)題也是令用戶十分頭疼的事情。遇到這種問(wèn)題，先查接線是否正確。一般說(shuō)來(lái)，數(shù)字電視的有線借接口分為輸入和輸出兩個(gè)方面。所以在進(jìn)行這兩個(gè)插孔的使用時(shí)，需要嚴(yán)格規(guī)范。一般說(shuō)來(lái)，視頻線的外殼顏色為黃色，音頻線的外殼為白色，所以進(jìn)行連接時(shí)一定要注意對(duì)兩個(gè)線進(jìn)行明顯的區(qū)分。第二個(gè)就是用戶的電壓檢測(cè)。一般說(shuō)來(lái)，過(guò)低的電壓無(wú)法帶動(dòng)電視啟動(dòng)，自然也就會(huì)造成數(shù)字電視使用無(wú)圖像現(xiàn)象。第三方面是數(shù)字電視的授權(quán)問(wèn)題。一般這種情況會(huì)在電視屏幕上出現(xiàn)“該頻道未授權(quán)”的字樣。在這種情況下只需要聯(lián)系售后人員進(jìn)行權(quán)限的開(kāi)通即可。

3.2.3數(shù)字電視的馬賽克故障的快速處理遇到馬賽克，技術(shù)人員首先要確定是單個(gè)頻道有馬賽克還是所有頻道都有馬賽克，通過(guò)判斷指導(dǎo)用戶自行解決問(wèn)題，以減少不必要的人員出勤率。如果是單個(gè)頻道有馬賽克，那么首先要查是否為信號(hào)傳輸問(wèn)題，其次查線路阻抗是否失配。如果是信號(hào)傳輸問(wèn)題，那么無(wú)需技術(shù)人員上門(mén)，用戶只需要稍等片刻，待信號(hào)傳輸恢復(fù)正常后，就可以正常的進(jìn)行電視節(jié)目的觀看，如果在等待一段時(shí)間后還沒(méi)有排除的話，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則可以通過(guò)線路檢測(cè)快速解決該問(wèn)題。如果是所有頻道都有馬賽克，技術(shù)人在檢測(cè)的過(guò)程中則需要考慮到整個(gè)線路的電纜問(wèn)題，電平和載噪比的值是否在正常范圍內(nèi)。數(shù)字電視技術(shù)改變了人們的生活。但與此同時(shí)，數(shù)字電視在使用過(guò)程中也會(huì)存在許多問(wèn)題。針對(duì)數(shù)字電視使用過(guò)程中常見(jiàn)的頻道搜索不全、電視畫(huà)面無(wú)圖像以及馬賽克現(xiàn)象、機(jī)頂盒死機(jī)等問(wèn)題，技術(shù)人員在操作中還需根據(jù)相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，及時(shí)總結(jié)，提高故障判斷和排除能力。

作者:王道雄單位:昭通市綏江縣會(huì)儀鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心