導(dǎo)語(yǔ)：專業(yè)保險(xiǎn)中介合作管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]一個(gè)健全、成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)離不開(kāi)專業(yè)保險(xiǎn)中介的存在，專業(yè)保險(xiǎn)中介是今后一段時(shí)期我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一，保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介之間的合作關(guān)系變得越來(lái)越重要。保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介通過(guò)開(kāi)展多元化的合作，從零和博弈走向共贏是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介應(yīng)立足現(xiàn)在，面向未來(lái)，本著“積極溝通，不斷磨合，建立互信，完善機(jī)制，謀求共贏”的原則，從短期利益導(dǎo)向的合作向長(zhǎng)期共贏導(dǎo)向的合作轉(zhuǎn)變，從千篇一律的合作向差異化的合作轉(zhuǎn)變，從區(qū)域性的合作向全國(guó)性合作轉(zhuǎn)變，從單一形式的合作向多元形式的合作轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)多元化合作。

[關(guān)鍵詞]保險(xiǎn)公司,專業(yè)保險(xiǎn)中介,多元化合作,長(zhǎng)期共贏

[作者簡(jiǎn)介]韓德，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司黨委委員，副總經(jīng)理。

一、保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介合作的現(xiàn)狀

一個(gè)健全、成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)離不開(kāi)專業(yè)保險(xiǎn)中介的存在，專業(yè)保險(xiǎn)中介是今后一段時(shí)期我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。近年來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，一方面業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，2005年全年保費(fèi)收入4927.3億元，同比增長(zhǎng)14%。其中，通過(guò)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入204.95億元，同比增長(zhǎng)59%，占總保費(fèi)收入的4.16%。另一方面市場(chǎng)主體大量增加，截止2005年底全國(guó)共有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)93家，其中保險(xiǎn)集團(tuán)和控股公司6家，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司35家，人身險(xiǎn)公司42家，再保險(xiǎn)公司5家，保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司5家；截止2005年12月31日，全國(guó)共有保險(xiǎn)中介公司1800家，其中保險(xiǎn)公司1313家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司268家。保險(xiǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展，專業(yè)保險(xiǎn)中介日益成為不可或缺的主體，使得保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介之間的合作關(guān)系變得越來(lái)越重要。

目前，保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作范圍較以往任何時(shí)候都廣泛得多。無(wú)論是保險(xiǎn)公司，還是專業(yè)保險(xiǎn)中介，都在積極謀求與對(duì)方合作的渠道與方式。從某保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介合作的情況看,該公司2005年與150多家保險(xiǎn)公司簽訂了協(xié)議，同比增加50%，與40家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂了經(jīng)紀(jì)合作協(xié)議，同比增加100%，還有一些專業(yè)保險(xiǎn)中介雖然沒(méi)有簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議，但卻有業(yè)務(wù)往來(lái)；從該公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介合作的項(xiàng)目來(lái)看，既有團(tuán)體新型年金大項(xiàng)目，也有團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃統(tǒng)括業(yè)務(wù)，甚至還有農(nóng)民征地到期領(lǐng)取年金項(xiàng)目；從合作內(nèi)容來(lái)看，不僅包括業(yè)務(wù)往來(lái)，而且還在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、終端客戶開(kāi)拓和專業(yè)保險(xiǎn)中介人員專業(yè)培訓(xùn)方面都有了新的合作；還與各大專業(yè)保險(xiǎn)中介公司的總部建立了總對(duì)總定期信息交流與溝通機(jī)制，為專業(yè)保險(xiǎn)中介公司的客戶、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣導(dǎo)與培訓(xùn)，針對(duì)具有發(fā)展前景的目標(biāo)市場(chǎng)，共同深入探討并研發(fā)產(chǎn)品，滿足特定市場(chǎng)的需求?？梢哉f(shuō)，這種合作，無(wú)論在合作項(xiàng)目的數(shù)量、保費(fèi)收入、單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模與范圍，還是在合作的內(nèi)容、深度和廣度方面，都有了前所未有的、實(shí)質(zhì)性的突破，與原來(lái)的簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)相

比有了很大提升。

二、目前保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介合作過(guò)程中存在的問(wèn)題

雖然保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作較以往已經(jīng)有了很大提升，但是，這種合作還存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

(一)規(guī)范合作的意識(shí)不強(qiáng)，隨意性比較大

目前，保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作，突出的問(wèn)題是合作不規(guī)范。合作雙方簽訂的協(xié)議文本不規(guī)范，業(yè)務(wù)行為不規(guī)范，存在業(yè)務(wù)隨意搬家和掛靠，不及時(shí)交割單證、保費(fèi)和手續(xù)費(fèi)(或傭金、勞務(wù)費(fèi))，沒(méi)有統(tǒng)一報(bào)價(jià)的途徑等情況。有些專業(yè)保險(xiǎn)中介對(duì)保險(xiǎn)公司常常提出不合理要求，使得保險(xiǎn)公司經(jīng)常要冒違反內(nèi)部管理規(guī)定和監(jiān)管規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)一些專業(yè)保險(xiǎn)中介的不規(guī)范行為缺乏及時(shí)而又積極的引導(dǎo)，結(jié)果姑息遷就了不規(guī)范的操作行為。

(二)合作缺乏重點(diǎn)和特色，盲目性比較大

主要表現(xiàn)在專業(yè)保險(xiǎn)中介與保險(xiǎn)公司的合作面過(guò)寬、合作對(duì)象過(guò)多，合作戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，缺乏重點(diǎn)，沒(méi)有特色。在市場(chǎng)上，專業(yè)保險(xiǎn)中介很少對(duì)某一類(lèi)業(yè)務(wù)有技術(shù)專長(zhǎng)，很少專一地只做某一類(lèi)客戶、或只做某一類(lèi)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司在與專業(yè)保險(xiǎn)中介合作的過(guò)程中，也缺乏選擇性，只要有保費(fèi)，基本上照單全收，而對(duì)專業(yè)保險(xiǎn)中介的行業(yè)資質(zhì)、市場(chǎng)信譽(yù)、人員素質(zhì)、內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等缺少必要的調(diào)查。

(三)合作機(jī)制比較落后，信息不對(duì)稱

首先，缺乏長(zhǎng)久的、戰(zhàn)略性的、全方位的合作規(guī)劃和創(chuàng)新實(shí)踐，短期行為多，緊密合作少。有些專業(yè)保險(xiǎn)中介只追求手續(xù)費(fèi)或傭金的高低，不在服務(wù)上下工夫，使合作對(duì)象對(duì)其缺乏信心，同樣，保險(xiǎn)公司也缺乏有效手段穩(wěn)定合作伙伴，導(dǎo)致合作停留在較低層面；其次，合作雙方?jīng)]有建立良好的交流平臺(tái)，信息相對(duì)封閉，體現(xiàn)在對(duì)彼此的具體操作規(guī)則、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)和操作機(jī)制不明確、不了解，尤其是保險(xiǎn)公司不能及時(shí)改進(jìn)內(nèi)部管理流程以適應(yīng)市場(chǎng)要求，對(duì)業(yè)務(wù)量大、時(shí)效性強(qiáng)的業(yè)務(wù)如短期意外險(xiǎn)等不能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程出單，從而影響了合作的效率；第三，合作整體上還處于淺層次的初級(jí)階段，基本上是建立在單筆業(yè)務(wù)交易基礎(chǔ)上的“零和博弈”，合作基礎(chǔ)比較脆弱，合作模式比較單一。

(四)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，缺乏全局性和整體性

目前看，專業(yè)保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)大部分集中在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度比較高、保險(xiǎn)市場(chǎng)比較成熟的地區(qū)，如長(zhǎng)三角城市帶，京、津、唐、環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)帶，珠江三角洲地帶范圍的城市，而在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)如西部地區(qū)則顯得比較薄弱，少數(shù)地區(qū)甚至還沒(méi)有專業(yè)保險(xiǎn)中介開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外，這種合作主要還是基于分公司層面的區(qū)域性業(yè)務(wù)合作，保險(xiǎn)公司總部層面與專業(yè)保險(xiǎn)中介總部層面缺乏全局性的、整體性的業(yè)務(wù)推動(dòng)機(jī)制。

三、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介多元化合作的意義

所謂多元化合作，是指保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介之間在利益導(dǎo)向、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品研發(fā)、人員培訓(xùn)以及合作區(qū)域、合作形式等方面，進(jìn)行全方位、多領(lǐng)域合作的一種合作模式。由于保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介之間有著相互依存的聯(lián)系，專業(yè)保險(xiǎn)中介的發(fā)展，有利于保險(xiǎn)公司拓寬銷(xiāo)售渠道，增加業(yè)務(wù)來(lái)源；有利于保險(xiǎn)公司控制成本，提高效率；有利于保險(xiǎn)公司揚(yáng)長(zhǎng)避短，走專業(yè)化、集約化道路。同理，保險(xiǎn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，也會(huì)給專業(yè)保險(xiǎn)中介創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。因此，保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介必須在相互信任的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的多元化合作關(guān)系，一起努力為廣大投保人提供豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品和周全的保險(xiǎn)服務(wù)，這是保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介生存和發(fā)展的共同基礎(chǔ)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是保險(xiǎn)公司之間、專業(yè)保險(xiǎn)中介之間的競(jìng)爭(zhēng)，更不是保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)，而是包括上下游企業(yè)——保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介在內(nèi)的整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)要求保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介公司通過(guò)整合資源、全面合作，降低價(jià)值鏈的總成本、提高整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率，從而提升整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)利潤(rùn)的最大化。因此，保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介通過(guò)開(kāi)展多元化的合作，從零和博弈走向共贏是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介多元化合作的措施

保險(xiǎn)公司、專業(yè)保險(xiǎn)中介雙方應(yīng)立足現(xiàn)在，面向未來(lái)，本著“積極溝通，不斷磨合，建立互信，完善機(jī)制，謀求共贏”的原則，通過(guò)以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)多元化合作。

(一)從短期利益導(dǎo)向的合作向長(zhǎng)期共贏導(dǎo)向的合作轉(zhuǎn)變

保險(xiǎn)公司實(shí)施專業(yè)化建設(shè)的重要任務(wù)之一，就是改變以規(guī)模擴(kuò)張為主的粗放經(jīng)營(yíng)模式，提高資源配置效率，增強(qiáng)盈利能力。保險(xiǎn)公司現(xiàn)行銷(xiāo)售體制所帶來(lái)的龐大的人力、職場(chǎng)租賃等固定成本，以及用于業(yè)務(wù)人員激勵(lì)和市場(chǎng)推廣的成本，是導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本居高不下的主要原因，而通過(guò)與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作，實(shí)現(xiàn)上下游資源的有效利用和合理配置，不僅可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)省設(shè)機(jī)構(gòu)、鋪攤子的巨額成本，而且將部分銷(xiāo)售工作外包后，可以集中精力關(guān)注產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理和投資運(yùn)作等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這是保險(xiǎn)公司專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求，也是保險(xiǎn)市場(chǎng)專業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)。不可否認(rèn)，過(guò)去這種合作主要還是以交易為出發(fā)點(diǎn)，大多數(shù)的專業(yè)保險(xiǎn)中介也是以手續(xù)費(fèi)為首選條件選擇保險(xiǎn)公司，專業(yè)保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)公司事實(shí)上存在著相互競(jìng)爭(zhēng)的情況，這是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。目前保險(xiǎn)公司正在努力建設(shè)以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，這一營(yíng)銷(xiāo)體系要求在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，完善分渠道的營(yíng)銷(xiāo)策略，根據(jù)目標(biāo)客戶和產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的渠道，逐步解決保險(xiǎn)公司自有渠道與中介渠道之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，從根本上為保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介之間建立以長(zhǎng)期共贏為導(dǎo)向的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系奠定基礎(chǔ)，從而使合作雙方真正從零和博弈走向價(jià)值鏈系統(tǒng)各方的利潤(rùn)最大化，使保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介之間“從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合”。竟合(coo-petition)，英文中，把競(jìng)爭(zhēng)與合作兩個(gè)單詞合在一起，創(chuàng)造了一個(gè)新的詞匯，這是基于長(zhǎng)期共贏導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)與合作，兄弟間有競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)促使雙方共同進(jìn)步，這種競(jìng)爭(zhēng)不是盲目的競(jìng)爭(zhēng)，是有序的競(jìng)爭(zhēng)；朋友間有合作，才會(huì)給雙方創(chuàng)造更大的盈利機(jī)會(huì)，這種合作不是一時(shí)的合作，是長(zhǎng)期的合作。

(二)從千篇一律的合作向差異化的合作轉(zhuǎn)變

在目前短期利益導(dǎo)向的合作關(guān)系中，只要眼前有利可圖，就簽訂合作協(xié)議，保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作關(guān)系和模式基本上千篇一律，缺乏個(gè)性化的專門(mén)合作?，F(xiàn)在不少專業(yè)保險(xiǎn)中介在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、人才素質(zhì)和市場(chǎng)拓展能力上超過(guò)保險(xiǎn)公司，尤其是保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放后，國(guó)外一些知名的專業(yè)保險(xiǎn)中介公司紛紛涌人中國(guó)市場(chǎng)，目前全球排名前三位的專業(yè)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他們的到來(lái)帶來(lái)了國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念以及成熟的管理模式，客觀上要求保險(xiǎn)公司實(shí)施差異化的合作模式以滿足專業(yè)保險(xiǎn)中介的個(gè)性化需求。當(dāng)然，這種差異化的合作來(lái)自合作的雙方，目前大量外資保險(xiǎn)公司活躍在中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)專業(yè)保險(xiǎn)中介也提出了為外資保險(xiǎn)公司提供個(gè)性化服務(wù)的需求。這種差異化服務(wù)的前提是，雙方建立在一種平等、互信基礎(chǔ)上，對(duì)彼此的資信、實(shí)力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，然后對(duì)重要的合作伙伴重點(diǎn)維護(hù)、重點(diǎn)支持，具體到更深層次操作層面的合作，包括：共同開(kāi)拓市場(chǎng)、共同研發(fā)滿足特定目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、共享市場(chǎng)信息和客戶理賠服務(wù)信息、共創(chuàng)合作品牌等，同時(shí)，對(duì)重要的合作伙伴，在業(yè)務(wù)處理流程、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶宣導(dǎo)等方面加大支持力度，逐步對(duì)重要合作伙伴制定特定的財(cái)務(wù)與激勵(lì)政策，通過(guò)整合資源與有效配置，深化雙方合作，建立雙方合作的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)差異化的合作。

(三)從區(qū)域性合作向全國(guó)性合作轉(zhuǎn)變

目前保險(xiǎn)公司區(qū)域管理模式?jīng)Q定了與專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作主要還是基于各分公司層面的區(qū)域性、單一性的業(yè)務(wù)合作，表現(xiàn)在全國(guó)性的大項(xiàng)目合作比較少、具有一定品牌影響力的項(xiàng)目合作比較少，單一的業(yè)務(wù)合作比較多。據(jù)了解，盡管有些保險(xiǎn)公司簽署了一些統(tǒng)括性業(yè)務(wù)，但由于保險(xiǎn)公司區(qū)域管理模式的現(xiàn)狀，導(dǎo)致這些合作被限制在特定區(qū)域，無(wú)法擴(kuò)展到全國(guó)，這就影響了合作的效果。2005年7月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)在《關(guān)于規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)問(wèn)題的通知》中指出“保險(xiǎn)公司可以對(duì)同一團(tuán)體在不同省、自治區(qū)和直轄市的成員的統(tǒng)一承?！?，取消了“統(tǒng)括保單”業(yè)務(wù)的地域限制，這表明保險(xiǎn)公司與專業(yè)保險(xiǎn)中介雙方開(kāi)展全國(guó)性業(yè)務(wù)合作已經(jīng)克服了監(jiān)管方面的制約，大范圍合作的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。合作雙方應(yīng)積極做好規(guī)劃和準(zhǔn)備，加強(qiáng)對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)客戶關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)行為的研究，加大總部在大客戶市場(chǎng)開(kāi)拓方面的人力等資源和技術(shù)的投入，積極開(kāi)拓規(guī)模大、影響廣的團(tuán)體目標(biāo)客戶市場(chǎng)。

(四)從單一形式的合作向多元形式的合作轉(zhuǎn)變

我國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)最近幾年呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢(shì)，一些市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)、客戶資源豐富、市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制完善的專業(yè)保險(xiǎn)中介，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，但是企業(yè)做大并不難，難的是做強(qiáng)，做強(qiáng)的前提就是企業(yè)要建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在某些方面或者領(lǐng)域比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。因此，市場(chǎng)的細(xì)分也驅(qū)使包括保險(xiǎn)公司在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)的參與者，不斷塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)保險(xiǎn)中介的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就對(duì)保險(xiǎn)公司和專業(yè)保險(xiǎn)中介的合作模式的多元化提出了新的要求。眾所周知，在上海、深圳等專業(yè)保險(xiǎn)中介競(jìng)爭(zhēng)程度比較高的地區(qū)，經(jīng)紀(jì)公司和公司已經(jīng)建立了專門(mén)的“呼叫中心”(callcenter)用于電話直銷(xiāo)，他們利用保險(xiǎn)公司豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品、優(yōu)良的信息技術(shù)、先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)，以及完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，建立了一種新型的合作模式；還有一些具有強(qiáng)大股東客戶資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)保險(xiǎn)中介，靠經(jīng)營(yíng)股東的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)，但自身在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域先天不足，壽險(xiǎn)公司就可以在深入挖掘股東客戶資源方面與專業(yè)保險(xiǎn)中介進(jìn)行合作，利用壽險(xiǎn)公司豐富的培訓(xùn)資源、強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)技能、專業(yè)化的員工福利規(guī)劃人員，為合作伙伴提供專業(yè)服務(wù)，對(duì)股東客戶進(jìn)行宣導(dǎo)培育，同時(shí)，針對(duì)股東客戶個(gè)性化的需求研發(fā)產(chǎn)品和保障計(jì)劃，這也是一種合作模式的創(chuàng)新。

總之，要推動(dòng)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介的合作走向成熟，建立良好的、多元化的合作機(jī)制是不可或缺的前提。