油庫(kù)助理范文10篇
時(shí)間:2024-04-10 20:19:23
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油庫(kù)助理述職述廉報(bào)告
2009年,是我擔(dān)任油庫(kù)助理第一年。一年來(lái),我努力在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),鍛煉,做到時(shí)時(shí)虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)油庫(kù)助理工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在油庫(kù)主任的關(guān)心愛護(hù)和油庫(kù)全體人員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、學(xué)習(xí)情況
油庫(kù)助理工作涉及面相對(duì)廣些,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時(shí)間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名黨員,我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。我利用工余時(shí)間,仔細(xì)閱讀《計(jì)量管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《設(shè)備管理規(guī)范》等與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我還通過經(jīng)常性地閱讀《中國(guó)石油報(bào)》等載體,了解與本行業(yè)工作相關(guān)的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年,根據(jù)分公司的安排,我還參加了大連市安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
(三)加強(qiáng)知識(shí)積累。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,在日常工作中,我還會(huì)讀一些管理類和文史類的書籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。管理類書籍,今年我主要閱讀了《卓越的班組長(zhǎng)》、《可視化管理》等。文史類書籍,今年我主要看了《新五代史》、《三國(guó)志》、《三番紀(jì)事本末》等。并寫了6篇讀書筆記。
油庫(kù)助理工作述職報(bào)告
一、學(xué)習(xí)情況
油庫(kù)助理工作涉及面相對(duì)廣些,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時(shí)間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名黨員,我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。我利用工余時(shí)間,仔細(xì)閱讀《計(jì)量管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《設(shè)備管理規(guī)范》等與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我還通過經(jīng)常性地閱讀《中國(guó)石油報(bào)》等載體,了解與本行業(yè)工作相關(guān)的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年,根據(jù)分公司的安排,我還參加了大連市安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
(三)加強(qiáng)知識(shí)積累。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,在日常工作中,我還會(huì)讀一些管理類和文史類的書籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。管理類書籍,今年我主要閱讀了《卓越的班組長(zhǎng)》、《可視化管理》等。文史類書籍,今年我主要看了《新五代史》、《三國(guó)志》、《三番紀(jì)事本末》等。并寫了6篇讀書筆記。
二、履職情況
油庫(kù)助理個(gè)人工作總結(jié)
編者按:本文主要從學(xué)習(xí)情況;履職情況;存在的不足和努力方向進(jìn)行講述。其中,主要包括:加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平、加強(qiáng)知識(shí)積累、認(rèn)真做好文字工作、認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)與匯報(bào):每個(gè)月底做好當(dāng)月的職工考勤統(tǒng)計(jì)、職工績(jī)效統(tǒng)計(jì)、油庫(kù)安全信息統(tǒng)計(jì)、職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)、材料、報(bào)表、完成油庫(kù)消防檔案的重新整合:上半年,根據(jù)業(yè)務(wù)部的要求,在油庫(kù)原有消防檔案的基礎(chǔ)之上,借鑒于其他單位的經(jīng)驗(yàn)、資料、負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的整理與培訓(xùn):我負(fù)責(zé)油庫(kù)應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃的制定與應(yīng)急演練的具體實(shí)施等,具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>
2009年,是我擔(dān)任油庫(kù)助理第一年。一年來(lái),我努力在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),鍛煉,做到時(shí)時(shí)虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)油庫(kù)助理工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在油庫(kù)主任的關(guān)心愛護(hù)和油庫(kù)全體人員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、學(xué)習(xí)情況
油庫(kù)助理工作涉及面相對(duì)廣些,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時(shí)間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名黨員,我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。我利用工余時(shí)間,仔細(xì)閱讀《計(jì)量管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《設(shè)備管理規(guī)范》等與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我還通過經(jīng)常性地閱讀《中國(guó)石油報(bào)》等載體,了解與本行業(yè)工作相關(guān)的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年,根據(jù)分公司的安排,我還參加了大連市安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
心有陽(yáng)光幸福綿延演講稿
幸福是什么?是父母端上桌的熱騰騰的飯菜、是戀人手中的玫瑰、是重獲新生的喜悅、是雨后的陽(yáng)光、是一件花麗的衣裳、是看電視劇情不自禁爆笑的瞬間……
而我的幸福,就是在協(xié)助經(jīng)理抓好油庫(kù)的安全管理和日常人員運(yùn)作時(shí)得到經(jīng)理的充分肯定。我覺得這不但是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn),更是自己人生價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的一種體現(xiàn)。
心有陽(yáng)光,是一種積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是一份樂觀拼搏的境界追求,是面臨困境時(shí)淡淡的一絲微笑,是遇到挫折時(shí)一張張自信的臉龐,是對(duì)未來(lái)永不言棄的精神力量。
陽(yáng)光不僅僅指臉上綻放的笑容,它源于內(nèi)心的一種感悟,源于內(nèi)在的一種沉淀,更是對(duì)人生的一種解讀。陽(yáng)光,是溫暖的感受,是積極的狀態(tài),是向上的精神,是思想的多彩和個(gè)性的完善,是言談舉止自然流淌出的濃濃愛意,更是一種人生開闊而明朗的境界。
我們作為油料公司,為航空客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任。
我經(jīng)常問自己:我幸福嗎?我曾經(jīng)覺得自己不幸福。因?yàn)槲覀児締T工比周圍公司的員工收入都少。
工程師職稱考核材料范文
工程師職稱考核材料范文
**,男,35歲,中共黨員。1888年7月中專畢業(yè)于承德石油高等技術(shù)學(xué)校機(jī)械系焊接專業(yè),2000年7月大專畢業(yè)于管道局職工學(xué)院外貿(mào)英語(yǔ)(工程類)專業(yè),1993年12月評(píng)定為助理工程師。現(xiàn)任公司施工五處副主任,由于長(zhǎng)期在野外負(fù)責(zé)施工,未能參加職稱英語(yǔ)考試,該同志實(shí)際英語(yǔ)水平較強(qiáng),能熟練地閱讀翻譯外文資料,聽說(shuō)能力也較強(qiáng),并具有擔(dān)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)翻譯的能力,計(jì)算機(jī)方面會(huì)一般的辦公自動(dòng)化操作。
該同志先后參與了中原油田柳屯成品油庫(kù)施工,八面河油田會(huì)戰(zhàn),勝利油田現(xiàn)河采油廠草橋安樂油田開發(fā)。主持了鹽化工總廠鹽硝廠、氯堿廠、漂粉精廠施工,馬王廟50井計(jì)量站、王一注水站、污水站改造工程的施工。借調(diào)到北京天然氣集輸公司,擔(dān)任山西項(xiàng)目部技術(shù)部主任。參加了建萬(wàn)天然氣管線前期準(zhǔn)備工作及洪荊管線維護(hù)工程施工。
工作中他能虛心好學(xué),不怕吃苦與工人打成一片,并把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。
在擔(dān)任二中隊(duì)技術(shù)員期間,他負(fù)責(zé)了八面河聯(lián)合站污水站改造工程的施工,由于要采取內(nèi)防腐工藝,必須先測(cè)繪安裝圖,然后予制防腐,最后才能現(xiàn)場(chǎng)組裝。為了確保工期,**同志在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真組織實(shí)施精心測(cè)繪、加強(qiáng)管理,圓滿地完成了任務(wù),受到清河采油廠指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。為了企業(yè)的生存,公司領(lǐng)導(dǎo)開始在勝利油田現(xiàn)河采油廠承攬工程,為了企業(yè)的信譽(yù),為了保住和開拓市場(chǎng),**同志作為施工技術(shù)骨干相繼負(fù)責(zé)了5號(hào)注汽站,2號(hào)注汽站,草橋污水處理實(shí)驗(yàn)站,8號(hào)注汽站的施工管理。白天深入工地,夜晚寫施工技術(shù)措施,做技術(shù)資料,流下了辛勤的汗水,功夫不負(fù)有心人,他和他的工友們負(fù)責(zé)施工的每一個(gè)工程都能高效優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù),受到業(yè)主的好評(píng),其中8號(hào)注汽站被譽(yù)為勝利油田的樣板工程,在勝利油田局現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)上受到局長(zhǎng)的表彰。
在負(fù)責(zé)鹽化工鹽硝廠循環(huán)水場(chǎng),氯堿廠循環(huán)水場(chǎng),蒸發(fā)裝置,漂粉精廠的施工,尤其是漂粉精廠,采用加拿大工藝流程及圖紙,大部分設(shè)備依靠進(jìn)口,管材多種多樣,流體介質(zhì)二十多種,閥門儀表數(shù)以千計(jì),高空作業(yè)管線縱橫交錯(cuò),加上工人沒法看懂英文圖紙,施工難度可想而知,但同志知難而進(jìn),寫了詳細(xì)的施工技術(shù)措施及施工作業(yè)指導(dǎo)書,并自始至終深入現(xiàn)場(chǎng),使得漂粉精廠圓滿完成,并一次性順利投產(chǎn),現(xiàn)在的漂粉精成了鹽化工總廠出口創(chuàng)匯的拳頭產(chǎn)品。在施工期間有許多技術(shù)創(chuàng)新,比如大型雙層設(shè)備的吊裝技術(shù),玻塑復(fù)合管的安裝,塑料風(fēng)筒的制作,滑槽的改造,稱重儀的更換,許多項(xiàng)目連老外也伸出大拇指,連稱“OK”。漂粉精裝置被總公司評(píng)為部?jī)?yōu)工程。其本人也被評(píng)為**公司模范共產(chǎn)黨員。
工程師職稱考核材料
**,男,35歲,中共黨員。1888年7月中專畢業(yè)于承德石油高等技術(shù)學(xué)校機(jī)械系焊接專業(yè),2000年7月大專畢業(yè)于管道局職工學(xué)院外貿(mào)英語(yǔ)(工程類)專業(yè),1993年12月評(píng)定為助理工程師。現(xiàn)任公司施工五處副主任,由于長(zhǎng)期在野外負(fù)責(zé)施工,未能參加職稱英語(yǔ)考試,該同志實(shí)際英語(yǔ)水平較強(qiáng),能熟練地閱讀翻譯外文資料,聽說(shuō)能力也較強(qiáng),并具有擔(dān)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)翻譯的能力,計(jì)算機(jī)方面會(huì)一般的辦公自動(dòng)化操作。
該同志先后參與了中原油田柳屯成品油庫(kù)施工,八面河油田會(huì)戰(zhàn),勝利油田現(xiàn)河采油廠草橋安樂油田開發(fā)。主持了鹽化工總廠鹽硝廠、氯堿廠、漂粉精廠施工,馬王廟50井計(jì)量站、王一注水站、污水站改造工程的施工。借調(diào)到北京天然氣集輸公司,擔(dān)任山西項(xiàng)目部技術(shù)部主任。參加了建萬(wàn)天然氣管線前期準(zhǔn)備工作及洪荊管線維護(hù)工程施工。
工作中他能虛心好學(xué),不怕吃苦與工人打成一片,并把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。
在擔(dān)任二中隊(duì)技術(shù)員期間,他負(fù)責(zé)了八面河聯(lián)合站污水站改造工程的施工,由于要采取內(nèi)防腐工藝,必須先測(cè)繪安裝圖,然后予制防腐,最后才能現(xiàn)場(chǎng)組裝。為了確保工期,**同志在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真組織實(shí)施精心測(cè)繪、加強(qiáng)管理,圓滿地完成了任務(wù),受到清河采油廠指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。為了企業(yè)的生存,公司領(lǐng)導(dǎo)開始在勝利油田現(xiàn)河采油廠承攬工程,為了企業(yè)的信譽(yù),為了保住和開拓市場(chǎng),**同志作為施工技術(shù)骨干相繼負(fù)責(zé)了5號(hào)注汽站,2號(hào)注汽站,草橋污水處理實(shí)驗(yàn)站,8號(hào)注汽站的施工管理。白天深入工地,夜晚寫施工技術(shù)措施,做技術(shù)資料,流下了辛勤的汗水,功夫不負(fù)有心人,他和他的工友們負(fù)責(zé)施工的每一個(gè)工程都能高效優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù),受到業(yè)主的好評(píng),其中8號(hào)注汽站被譽(yù)為勝利油田的樣板工程,在勝利油田局現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)上受到局長(zhǎng)的表彰。
在負(fù)責(zé)鹽化工鹽硝廠循環(huán)水場(chǎng),氯堿廠循環(huán)水場(chǎng),蒸發(fā)裝置,漂粉精廠的施工,尤其是漂粉精廠,采用加拿大工藝流程及圖紙,大部分設(shè)備依靠進(jìn)口,管材多種多樣,流體介質(zhì)二十多種,閥門儀表數(shù)以千計(jì),高空作業(yè)管線縱橫交錯(cuò),加上工人沒法看懂英文圖紙,施工難度可想而知,但同志知難而進(jìn),寫了詳細(xì)的施工技術(shù)措施及施工作業(yè)指導(dǎo)書,并自始至終深入現(xiàn)場(chǎng),使得漂粉精廠圓滿完成,并一次性順利投產(chǎn),現(xiàn)在的漂粉精成了鹽化工總廠出口創(chuàng)匯的拳頭產(chǎn)品。在施工期間有許多技術(shù)創(chuàng)新,比如大型雙層設(shè)備的吊裝技術(shù),玻塑復(fù)合管的安裝,塑料風(fēng)筒的制作,滑槽的改造,稱重儀的更換,許多項(xiàng)目連老外也伸出大拇指,連稱“OK”。漂粉精裝置被總公司評(píng)為部?jī)?yōu)工程。其本人也被評(píng)為**公司模范共產(chǎn)黨員。
在參加國(guó)家重點(diǎn)工程陜京管線工程的施工中,他擔(dān)任山西項(xiàng)目部技術(shù)部主任,從黃土塬到太行山,整個(gè)山西段430公里的沿線都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。他審閱了幾十份施工技術(shù)措施,提出了許多合理化建議,深受施工單位的好評(píng),與施工單位建立了良好的關(guān)系。同時(shí)他還將施工總結(jié)、心德、體會(huì)傳真至我單位,為我公司躋身陜京線迅速進(jìn)入施工狀態(tài)立下了功勞。由于他本人工作努力,96年度被評(píng)為北京天然氣集輸公司雙文明先進(jìn)個(gè)人,97年竣工表彰大會(huì)上被授予銀牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
石油公司崗位安全責(zé)任制
中國(guó)石油**銷售分公司崗位安全責(zé)任制
為貫徹華北公司的有關(guān)文件精神,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確公司各級(jí)崗位的安全職責(zé),真正把“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則從制度上規(guī)范下來(lái),特制定公司各級(jí)崗位安全職責(zé)。
總經(jīng)理崗位安全職責(zé)
1、作為本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)組織建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃,確定本企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
糧食局優(yōu)化安全服務(wù)年終總結(jié)
20*年是糧食工作不平凡的一年,國(guó)際國(guó)內(nèi)糧食形勢(shì)復(fù)雜多變,確保糧食安全責(zé)任重大。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開展“兩年”、“樹創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,緊緊圍繞全縣“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)縣”戰(zhàn)略和年初確定的工作目標(biāo),切實(shí)把創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新貫徹于各個(gè)環(huán)節(jié),確保了全縣糧食安全和市場(chǎng)穩(wěn)定,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快和諧發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn),主要工作如下:
一、確保糧食安全,做到“五個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)糧庫(kù)建設(shè)。(1)完善中心糧庫(kù)管理體制,單獨(dú)設(shè)立*縣中心糧庫(kù),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和管理力量。(2)重視中心糧庫(kù)建設(shè),通過改造,南北兩個(gè)庫(kù)區(qū)碼頭日裝卸能力達(dá)到500噸。對(duì)藥劑庫(kù)進(jìn)行翻建,確保糧食熏蒸藥劑安全使用。對(duì)水泥場(chǎng)地及附屬設(shè)施進(jìn)行整理翻修,進(jìn)一步改善庫(kù)容庫(kù)貌。共投入維修改造資金156萬(wàn)元左右。(3)結(jié)合糧庫(kù)實(shí)際,高度重視中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目組織申報(bào)工作,認(rèn)真做好項(xiàng)目前期包裝等工作。
2、加強(qiáng)儲(chǔ)糧管理。積極開展倉(cāng)儲(chǔ)管理年和星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)管理和技術(shù)應(yīng)用兩個(gè)重點(diǎn),努力使中心糧庫(kù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理目標(biāo)。今年共完成玉米輪換出庫(kù)*噸,入庫(kù)*噸;晚稻谷輪換出庫(kù)*噸,入庫(kù)*噸;小麥輪換出庫(kù)*噸,入庫(kù)*噸。確保儲(chǔ)備糧食質(zhì)量安全、數(shù)量真實(shí)。逐步優(yōu)化糧庫(kù)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu),組織人員前往*工業(yè)大學(xué)糧油食品學(xué)院,以雙向選擇的方式招聘糧油儲(chǔ)藏專業(yè)的2009屆應(yīng)屆畢業(yè)生2名,充實(shí)到縣中心糧庫(kù),努力提升糧庫(kù)科學(xué)保糧水平。按照上級(jí)關(guān)于新增縣級(jí)儲(chǔ)備規(guī)模的要求,我縣儲(chǔ)備糧規(guī)模在原來(lái)*噸基礎(chǔ)上新增*噸,其中,*年新增儲(chǔ)備糧*噸已落實(shí)到位?,F(xiàn)成品油儲(chǔ)備*噸,中儲(chǔ)糧代儲(chǔ)*噸,周轉(zhuǎn)糧*噸。
3、加強(qiáng)糧油供應(yīng)。繼續(xù)抓好與2家糧食加工企業(yè)、8家糧油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的糧食應(yīng)急加工供應(yīng)責(zé)任狀簽訂,完善糧食應(yīng)急預(yù)案各項(xiàng)機(jī)制。加強(qiáng)與蘇北、東北區(qū)域間糧油聯(lián)系協(xié)作,購(gòu)進(jìn)東北玉米3000噸。繼續(xù)做好10家軍糧供應(yīng)單位的供應(yīng)工作。開展全縣糧油加工、供應(yīng)企業(yè)(商店)調(diào)查,為整合和優(yōu)化糧油供應(yīng)資源打好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共有188個(gè)大米加工點(diǎn),其中固定123個(gè),流動(dòng)65個(gè),加工企業(yè)(工商登記)3家,日加工能力655噸。全縣共有糧油供應(yīng)商店146家,其中專營(yíng)糧油店15家,1家為專業(yè)批發(fā)公司。月平均庫(kù)存453噸,月售大米529噸,食用油814噸。通過對(duì)全縣糧油供應(yīng)、加工情況分析后,雖沒有上規(guī)模的糧油加工企業(yè),但我縣的糧油供應(yīng)貨源充足,糧油供應(yīng)市場(chǎng)穩(wěn)定。推出*本地“連心米”、“連心東北米”品牌大米,填補(bǔ)了目前*無(wú)本地品牌大米的空白,也對(duì)駐鹽部隊(duì)和居民的口糧供應(yīng)質(zhì)量安全打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)實(shí)行日常監(jiān)測(cè)與節(jié)日重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、面上監(jiān)測(cè)與重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與信息專題匯報(bào)相結(jié)合的辦法,及時(shí)收集反映糧油價(jià)格動(dòng)態(tài),為政府當(dāng)好參謀。年初,積極應(yīng)對(duì)雨雪災(zāi)害天氣對(duì)糧油市場(chǎng)供應(yīng)造成的不利影響,走訪糧油經(jīng)營(yíng)大戶,分析糧油供求形勢(shì),強(qiáng)化預(yù)警性監(jiān)測(cè),確保春節(jié)前后糧油不脫銷不斷檔,市場(chǎng)價(jià)格和供應(yīng)穩(wěn)定有序。今年共編發(fā)《糧油價(jià)格動(dòng)態(tài)》29期,編寫10期信息專題匯報(bào),分別呈報(bào)市糧食局、縣委縣政府二辦等單位。其中,上報(bào)的“我縣糧食安全五大壓力和應(yīng)對(duì)措施”的專報(bào)信息,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。嚴(yán)格糧食執(zhí)法,做好糧食收購(gòu)許可證監(jiān)管工作。對(duì)原取得糧食收購(gòu)許可證的企業(yè)進(jìn)行回訪審核調(diào)查,并經(jīng)縣工商局核實(shí)后,保留收購(gòu)資格企業(yè)15家,其余6家企業(yè)被取消糧食收購(gòu)資格。認(rèn)真做好20*年陳化糧收購(gòu)企業(yè)資格年審和換證工作。經(jīng)過嚴(yán)格審核,上報(bào)符合陳化糧購(gòu)買資格條件的企業(yè)1家,確保了用糧的安全。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工溝通交流
**年以來(lái),****石油分公司為及時(shí)理順情緒,營(yíng)造和諧,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,嘗試建立了領(lǐng)導(dǎo)干部與員工對(duì)話溝通制度?;咀龇ㄊ牵晒绢I(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)有關(guān)科室和專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,每半年到片區(qū)、油庫(kù)召開一次由員工代表參加的對(duì)話溝通座談會(huì),必要時(shí)隨時(shí)安排。對(duì)話溝通的內(nèi)容為:回答員工在經(jīng)營(yíng)、管理、改革、分配等方面的疑惑問題;通報(bào)企業(yè)面臨的形勢(shì)任務(wù)及其它應(yīng)讓員工知情的問題;聽取員工的意見建議。一年多來(lái),他們從黨政一把手親自與員工對(duì)話抓起,先后召開不同類型的對(duì)話會(huì)30多場(chǎng),有千余人次參加對(duì)話,共回答、解決各類問題370多個(gè)。及時(shí)有效的對(duì)話溝通,架起了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間理解和信任的橋梁,拉直了員工心中的問號(hào),深化了“知企情、達(dá)共識(shí)”教育,解決了不少困擾基層的難題,也為改進(jìn)和完善工作提供了依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理反映:“有了對(duì)話溝通,背后瞎議論的少了,員工思想穩(wěn)了,情緒高了,隊(duì)伍比以前好帶了”。不少員工說(shuō):“這種面對(duì)面、心貼心的交流太好了,下次對(duì)話我還要參加”。**石油分公司的成功探索,給了我們一個(gè)深刻啟示:在經(jīng)營(yíng)壓力巨大、管理任務(wù)繁重、改革處于攻堅(jiān)階段的新形勢(shì)下,搞好領(lǐng)導(dǎo)干部與員工的對(duì)話溝通,將有助于解決員工思想上的“疙瘩”,在領(lǐng)導(dǎo)層與執(zhí)行層之間形成一種良性互動(dòng),從而戮力同心地完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
溝通管理是企業(yè)制勝的法寶,對(duì)話是溝通管理的有效形式。正因?yàn)槿绱?,大凡成功的企業(yè)、精明的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不十分重視與員工的溝通,特別是對(duì)話溝通。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓曾說(shuō)過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!蔽譅柆敼镜男姓芾砣藛T每周花費(fèi)大部分時(shí)間飛往各地的商店,通報(bào)公司所有業(yè)務(wù)情況,讓所有員工共同掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。在任何一個(gè)商店里,都定時(shí)公布該店的利潤(rùn)、進(jìn)貨、銷售和減價(jià)情況,并且不只是向經(jīng)理及其助理們公布,也向每個(gè)員工、計(jì)時(shí)工和兼職雇員公布各種信息,鼓勵(lì)他們爭(zhēng)取更好成績(jī)。沃爾瑪公司每次召開股東大會(huì)都盡可能讓更多的商店經(jīng)理和員工參加,讓他們看到公司全貌,做到心中有數(shù)。不僅如此,薩姆沃爾頓和妻子還邀請(qǐng)所有與會(huì)員工到家里舉辦野餐會(huì),通過聊天討論公司的現(xiàn)在和未來(lái)。多種形式的溝通使沃爾瑪?shù)氖聵I(yè)不斷走向輝煌。全球最大的電器和電子公司西門子,在與員工溝通上有著非常健全的對(duì)話機(jī)制,每名員工每年至少要與上司有一次非常系統(tǒng)的對(duì)話,特別是表現(xiàn)突出的重點(diǎn)、核心員工。通過對(duì)話,公司了解員工的想法,并針對(duì)其提出的問題制定解決之策。員工在工作上若有不同意見,還可以越過自己的直接上級(jí)向公司高層反映,與他們直接進(jìn)行溝通。隨著石化銷售企業(yè)改革的不斷深化,各種新政策、新規(guī)定、新舉措、新情況層出不窮,員工的思想非?;钴S,如果缺乏有效的溝通,很可能導(dǎo)致思想混亂,情緒不順,隊(duì)伍不穩(wěn),甚至問題迭出。因此,如何順氣鼓勁,化解矛盾,增強(qiáng)員工的歸宿感和忠誠(chéng)度,使企業(yè)形成統(tǒng)一意志、觀念和行動(dòng),進(jìn)而達(dá)到默契的程度,成為擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。而開展對(duì)話溝通,真可謂一舉多得。因此,作為石化銷售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要重視提高自己的科學(xué)決策能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、改革創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,還要重視提升與員工溝通的能力,學(xué)會(huì)與員工對(duì)話溝通,善于與員工對(duì)話溝通。善于對(duì)話溝通,要克服思想認(rèn)識(shí)上的障礙。思想認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),同員工對(duì)話溝通最根本的是要解決領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)問題。從市級(jí)公司的情況看,當(dāng)前要著力解決以下三個(gè)問題。第一,要解決不想對(duì)話的問題。有的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為,只要與基層管理人員搞好溝通就行了,沒必要與員工進(jìn)行直接溝通。誠(chéng)然,搞好與基層管理人員的溝通是十分重要的,也有利于他們與員工的溝通,但基層管理人員和一線員工是兩個(gè)不同的層次,一方面由于所處的地位、掌握的信息量不同,他們的所思所想無(wú)疑有著很大的差別,因此決不能以同管理人員的溝通來(lái)代替與員工的直接溝通。另一方面直接對(duì)話溝通,可以使信息在最短的時(shí)間內(nèi)得到傳遞和反饋,并且能夠保證信息往來(lái)過程中的真實(shí)性。第二,要解決不愿對(duì)話的問題。有的領(lǐng)導(dǎo)同志認(rèn)為,企業(yè)溝通的形式是多種多樣的,利用會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)都可以進(jìn)行溝通,不一定采取直接對(duì)話的方式。孰不知上述方式只是單向的、被動(dòng)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)者難以接收反饋的信息,而對(duì)話溝通則是直接的雙向交流,是自下而上、自上而下溝通的有機(jī)結(jié)合,有著其他溝通形式不可比擬的優(yōu)越性。從某種意義上講,對(duì)話溝通是在其他溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是其他溝通的延伸和補(bǔ)充,搞好對(duì)話有利于使溝通達(dá)到最佳效果。第三,要解決不敢對(duì)話的問題。有的領(lǐng)導(dǎo)干部之所以不敢直接與員工“交火”,說(shuō)穿了無(wú)非有“五怕”,即怕對(duì)起話來(lái)控制不了局面,怕意見難統(tǒng)一影響決策執(zhí)行,怕員工提出的問題不好回答,怕揭露了矛盾而自找麻煩,怕引火燒身把矛頭對(duì)準(zhǔn)自己。這既是不相信員工又是不相信自己的表現(xiàn)。豈不知,基層的矛盾和問題是客觀存在的,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和破解難題,既是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),又是一種最有效的工作方法。**石油分公司之所以能夠率先推出對(duì)話溝通制度,其可貴之處就在于他們無(wú)私無(wú)畏,敢于直面員工、直面現(xiàn)實(shí)、直面矛盾。
搞好對(duì)話溝通,要堅(jiān)持平等交流。所謂平等交流,就是領(lǐng)導(dǎo)者要把自己放在與員工平等的位置上,開誠(chéng)布公、推心置腹、設(shè)身處地聽取員工意見,并解除員工心中的疑惑。這樣的交流,既可以了解到員工真實(shí)的想法和基層的實(shí)際問題,又能促使領(lǐng)導(dǎo)者本人主動(dòng)進(jìn)行換位思考。這既是對(duì)話溝通必須遵守的原則,也是對(duì)話溝通得以進(jìn)行的重要前提。堅(jiān)持平等交流,首先要帶著感情同員工交流。只有懷著深厚的感情去了解員工、關(guān)心員工,耐心向員工說(shuō)明情況,認(rèn)真回答員工提出的問題,做好員工宣傳教育工作,員工才會(huì)把你當(dāng)成自己人,有話同你說(shuō),有苦找你訴,有難求你幫,也才能實(shí)現(xiàn)真正有內(nèi)容、有意義的溝通。否則,以“作秀”的態(tài)度對(duì)待對(duì)話,不僅達(dá)不到對(duì)話的預(yù)期目的,還會(huì)引起員工的反感。其次要營(yíng)造有利于暢所欲言的濃厚氛圍。例如會(huì)場(chǎng)要采用圓桌形式,使與會(huì)人員有一個(gè)平起平坐的感覺。要鼓勵(lì)員工敢說(shuō)話、說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話,說(shuō)自己愿說(shuō)的話,說(shuō)憋在心里的話,說(shuō)平時(shí)不敢說(shuō)的話,哪怕是發(fā)牢騷的話、過激的話、幼稚的話、錯(cuò)誤的話,也要讓其一吐為快。作為領(lǐng)導(dǎo)者,不管什么話都要耐心傾聽,切忌扣帽子、打棍子、板臉子。再次要正確對(duì)待不同的意見。對(duì)話溝通的過程實(shí)際上是一個(gè)思想碰撞的過程。由于對(duì)話雙方所處位置、接觸信息量、認(rèn)識(shí)事物的出發(fā)點(diǎn)等不同,對(duì)話中難免會(huì)產(chǎn)生各種不同的聲音。面對(duì)不同觀點(diǎn)的碰撞,領(lǐng)導(dǎo)干部要有虛心聽人講話的胸懷和度量,不要一聽到不同意見,就感到難以接受。對(duì)于不同意見,要通過充分的擺事實(shí)、講道理,達(dá)到溝通的目的。如果真是自己的認(rèn)識(shí)脫離了實(shí)際,或者對(duì)某些問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了偏差甚至辦錯(cuò)了事,就要勇于面對(duì),敢于承認(rèn)。這樣不僅不會(huì)影響自己的威信,反而會(huì)體現(xiàn)出自己的良好素質(zhì)。
搞好對(duì)話溝通,要在注重實(shí)效上下功夫。實(shí)效是對(duì)話溝通的生命所在,沒有實(shí)效也就失去了對(duì)話溝通的意義。增強(qiáng)對(duì)話溝通的實(shí)效,最關(guān)鍵的是要把問題找準(zhǔn)抓實(shí),越是員工敏感的問題,越要敢于主動(dòng)觸及,決不能繞道回避。一是要抓住員工普遍關(guān)心的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展對(duì)話。使員工在認(rèn)識(shí)和處理現(xiàn)實(shí)問題上,站得高些,看得全些,想得深些,多些理解,少些怨氣。例如,針對(duì)員工反映工資待遇偏低的問題,向其介紹工資盤子、分配結(jié)構(gòu)和分配辦法,使其做到心明眼亮,同時(shí)講清增加收入的途徑以及工資待遇逐步提高的趨勢(shì),引導(dǎo)其樹立對(duì)企業(yè)的信心并奮發(fā)努力工作。再比如,針對(duì)員工反映的超時(shí)勞動(dòng)問題,講清加油站工作的特殊性及企業(yè)實(shí)行的不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制,使員工認(rèn)識(shí)到采取集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等適當(dāng)?shù)墓ぷ?、休息方式,既可以確保員工的休息休假權(quán)利,也有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)的完成。二是抓住影響改革發(fā)展的關(guān)鍵問題開展對(duì)話。及時(shí)解開員工在理論上、思想上的“扣子”,為改革清障除淤,保駕護(hù)航。去年9月,**石油分公司在進(jìn)行小站改革時(shí),不僅將教育提綱印發(fā)到每個(gè)片區(qū)、加油站,而且抽調(diào)了6名中層干部組成3個(gè)宣講對(duì)話小組,將每個(gè)片區(qū)的員工分為兩批進(jìn)行教育,做到一個(gè)不漏,共現(xiàn)場(chǎng)解答員工提出的疑惑問題22個(gè),經(jīng)班子研究后答復(fù)問題10個(gè),從而保證了改革的順利推進(jìn)。三是抓住員工思想觀念上的問題開展對(duì)話。通過灌輸和引導(dǎo),使員工在交流中接受和樹立全新的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、學(xué)習(xí)理念等,摒棄陳舊落后的思維模式,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí),效益意識(shí)、客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、管理意識(shí)、改革意識(shí),將對(duì)話溝通的現(xiàn)場(chǎng)變成理念更新的課堂。四是要抓住困擾基層的實(shí)際問題開展對(duì)話。對(duì)基層需要解決、而且應(yīng)當(dāng)解決的問題,要立即解決;對(duì)尚不具備條件,經(jīng)過努力才能解決的問題,要向員工解釋清楚;對(duì)基層反應(yīng)雖大,但文件規(guī)定不能“松綁”、“變通”的問題,要做好疏導(dǎo)工作;對(duì)基層與機(jī)關(guān)、基層單位相互之間存在的矛盾和問題,要當(dāng)機(jī)立斷,快刀斬亂麻。
搞好對(duì)話溝通,要做到有問必答,答必服人。對(duì)話溝通是一種雙向的交流,問是答的必要前提,答是問的必然結(jié)果。疑則必問,問則必答。在領(lǐng)導(dǎo)干部與員工的對(duì)話溝通中,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要激發(fā)員工“問”的熱情,做到問的踴躍,問的理智,問的關(guān)鍵,還要注意自己“答”的藝術(shù),做到答的積極,答的負(fù)責(zé),答的到位。從實(shí)際工作中,要特別注意以下四點(diǎn):一忌緘口不言。有的領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心言多必失,恐怕引起這樣那樣的不良反映,對(duì)員工提出的問題或想法,哪怕是當(dāng)場(chǎng)能夠回答的一些問題也是三緘其口,既不表態(tài)又不解釋,這樣勢(shì)必給人一種言者有心、聽者無(wú)意的感覺,影響員工的發(fā)言興趣,從而造成“冷場(chǎng)”,使對(duì)話溝通的效果大打折扣。二忌信口開河。有的領(lǐng)導(dǎo)者講起話來(lái)夸夸其談,口若懸河,理論政策一大堆,但就是不觸及實(shí)際問題。有的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)話隨意性太大,不管什么問題,只要員工提了出來(lái),不論是否違背原則,但為了面子好看也總是滿口答應(yīng)。從表面上看,這樣對(duì)話溝通的氛圍很濃厚,但實(shí)質(zhì)上兩者都背離了對(duì)話溝通的初衷,前者是紙上談兵,后者則是圖一時(shí)之快。三忌避重就輕。有的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)話時(shí)常常是揀容易的問題回答,而對(duì)一些比較敏感的話題、關(guān)鍵的問題則是輕描淡寫,一帶而過,或是只講客觀不見主觀。對(duì)此,員工不僅看得清楚,而且十分反感。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者絕不能在回答問題上挑肥揀瘦,躲躲閃閃,既使因?yàn)榉N種原因不能當(dāng)場(chǎng)回答或拍板的問題,也要說(shuō)明原因,求得理解。四忌虎頭蛇尾。對(duì)于員工提出的問題,許多是需要經(jīng)過一定程序才能給予答復(fù)的,對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)提交集體研究,明確辦理時(shí)限,切忌當(dāng)場(chǎng)表態(tài)事后不了了之。在兌現(xiàn)承諾時(shí),既要制定出切實(shí)可行的解決方案,又要注意執(zhí)行后的信息反饋,確保落到實(shí)處。要搞好跟蹤凋查,對(duì)在對(duì)話中尚未解決好的問題,通過其他途徑繼續(xù)解決。對(duì)員工提出的合理化建議,要積極予以采納。否則,不僅會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)威信,更會(huì)令員工大失所望。
搞好對(duì)話溝通,要不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)干部與員工的對(duì)話溝通中,領(lǐng)導(dǎo)干部居于主要方面,其能力素質(zhì)直接影響著對(duì)話溝通的效果。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)干部除了要有廣博的知識(shí)、機(jī)敏靈活的思維、必要的對(duì)話溝通技巧和準(zhǔn)確明晰的語(yǔ)言表達(dá)能力外,還要做到以下三點(diǎn):一是要吃透“上情”。上級(jí)的政策規(guī)定是對(duì)話溝通的重要依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)干部必須準(zhǔn)確把握,對(duì)其中可能涉及到的條款要做到爛熟于心,對(duì)政策規(guī)定執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題要有所研究,這樣回答問題時(shí)才能做到言之有據(jù),以理服人,有說(shuō)服力。反之,只能是敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事,甚至出現(xiàn)不應(yīng)有的偏差,這樣不僅員工不服氣,領(lǐng)導(dǎo)者本人也毫無(wú)威信可言。二是要掌握“企情”。對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)、公司的經(jīng)營(yíng)情況、關(guān)系基層的制度規(guī)定、具體的考核辦法及流程等等,領(lǐng)導(dǎo)者都要了如指掌,心中有數(shù)。三是要摸清“下情”。準(zhǔn)確把握基層及員工的思想脈搏和實(shí)際困難,是做好對(duì)話溝通的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)話前要事先摸清被溝通對(duì)象的基本情況,包括其現(xiàn)在關(guān)注的是什么、困惑的是什么、收入情況如何等等,認(rèn)真預(yù)測(cè)可能提出的問題并做好充分的準(zhǔn)備,這樣才能避免措手不及,使對(duì)話溝通達(dá)到預(yù)期目的。