在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。。

轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。

經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

根據《××省人民政府關于貫徹落實國務院保險業(yè)改革發(fā)展文件的實施意見》、《××省人民政府辦公廳關于進一步加強農村金融工作服務社會主義新農村建設活動的通知》和《××縣創(chuàng)建人保財險管理先進村（社區(qū)）、先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動實施方案的通知》文件精神，為充分發(fā)揮保險的經濟補償作用，為提高全鄉(xiāng)廣大農村人民群眾的保障水平，解決群眾因自然災害、意外事故等造成財產損失和人身損害的后顧之憂，推動社會主義新農村建設服務?，F結合我鄉(xiāng)實際，特制定以下實施方案。

一、目的意義

開展好中國人保財險管理先進村的創(chuàng)建活動，有利于促進農村和農民保障體制的建立和完善活動，通過保險服務的作用，建立市場化的農村災害、事故補償機制，增強農村抵御風險能力，為農民幸福生活提供更好的保障，促進農村的穩(wěn)定和諧；有利于促進農村保障體系的建立，培養(yǎng)農民投資理財，推進農村消費結構升級，推進農村精神文明建設，促進農村經濟發(fā)展。

二、原則步驟

（一）創(chuàng)建原則

一是堅持穩(wěn)步推進，循序漸進的原則。結合我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展、人口分布等實際情況，寧河、梭克、磨皮、費賈、桃孔村委會先行試點，逐步普及。

在回顧這20*年6月到現在的半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。3COME。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力3COME。等等。

經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

科學發(fā)展觀是以為總書記的新一屆中央領導集體，以“三個代表”重要思想為指導，深刻分析新世紀、新階段的新任務、新要求而提出的戰(zhàn)略思想，樹立和落實科學發(fā)展觀是一項系統(tǒng)工程，既要在宏觀上加以整體把握，又要在微觀上付諸實施。我們中國人保財險能否牢固樹立并認真落實科學發(fā)展觀，不僅關系到公司自身的發(fā)展，而且事關我國經濟、金融保險業(yè)發(fā)展的全局。通過學習，就堅持科學發(fā)展觀探討如下：

一、中國人保財險公司的科學發(fā)展觀的基本內涵

目前，我國保險業(yè)處于經濟領域中的市場競爭性行業(yè)，其發(fā)展觀既要符合中央提出的科學發(fā)展觀的要求，更要滿足企業(yè)特征及其活動規(guī)律的要求。保險公司的科學發(fā)展觀是其經營活動的重要組成部分。中國人保財險在2008年保費總量達到了1000億元的規(guī)模，在中國的非壽險行業(yè)中排名第一，在全世界非壽險行業(yè)中進入了前十名，因此，中國人保財險要緊緊圍繞經營效益謀發(fā)展，既要重視利潤的規(guī)模數量的增長，更要重視利潤的結構和質量的提升，處理好效益、質量、規(guī)模、速度之間的關系，堅持經營的盈利性、安全性、流動性相統(tǒng)一的基本原則。堅持以人為本求發(fā)展，正確處理股東、員工和客戶三者之間的關系，實現保險公司穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。因此，中國人保財險科學發(fā)展觀可表述為：堅持以人為本，各項業(yè)務整體統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展，在控制風險的前提下，通過適度增加規(guī)模，實現效益總量、質量、結構的穩(wěn)步增長，從而達到效益、質量、規(guī)模的協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。

中國人保財險科學發(fā)展觀的基本內涵可以概括為以下四個方面：

一是以風險控制、成本約束為前提，追求發(fā)展的質量、規(guī)模與速度。

發(fā)展是有條件的，加快發(fā)展是硬道理，是解決公司深層次矛盾的根本辦法，但不顧客觀條件的制約硬發(fā)展，則不是科學發(fā)展，且從根本上是對發(fā)展有害的。中國人保財險的科學發(fā)展觀，首先就是要明確發(fā)展的約束條件，是在滿足諸約束條件下實現的發(fā)展。從經濟角度看，中國人保財險發(fā)展的約束主要有成本約束（包括綜合賠付、綜合費用、稅收、資本金占用、風險損失）、管理約束、人才約束、法律約束和監(jiān)管約束。不顧約束條件硬發(fā)展，一方面反映了保險公司的體制存在著缺陷，另一方面會對長遠的發(fā)展造成嚴重的問題。所以，在2009年的省全保會上，人保財險陜西省分公司喬總擔出了，一個重心、兩個重點、四個堅持的安排，正是對這一重要思想的詮釋。

在回顧這20*年6月到現在的半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

根據《××省人民政府關于貫徹落實國務院保險業(yè)改革發(fā)展文件的實施意見》（云政發(fā)〔2006〕174號）、《××省人民政府辦公廳關于進一步加強農村金融工作服務社會主義新農村建設活動的通知》（云政辦發(fā)〔2007〕123號）和《××縣創(chuàng)建人保財險管理先進村（社區(qū)）、先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動實施方案的通知》（新政辦發(fā)〔2009〕95號）文件精神，為充分發(fā)揮保險的經濟補償作用，為提高全鄉(xiāng)廣大農村人民群眾的保障水平，解決群眾因自然災害、意外事故等造成財產損失和人身損害的后顧之憂，推動社會主義新農村建設服務?，F結合我鄉(xiāng)實際，特制定以下實施方案。

一、目的意義

開展好中國人保財險管理先進村的創(chuàng)建活動，有利于促進農村和農民保障體制的建立和完善活動，通過保險服務的作用，建立市場化的農村災害、事故補償機制，增強農村抵御風險能力，為農民幸福生活提供更好的保障，促進農村的穩(wěn)定和諧；有利于促進農村保障體系的建立，培養(yǎng)農民投資理財，推進農村消費結構升級，推進農村精神文明建設，促進農村經濟發(fā)展。

二、原則步驟

（一）創(chuàng)建原則

一是堅持穩(wěn)步推進，循序漸進的原則。結合我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展、人口分布等實際情況，寧河、梭克、磨皮、費賈、桃孔村委會先行試點，逐步普及。

半年來，在“三送”活動中，我工作組深入走訪鎮(zhèn)村、村（5月份以后改駐村）265戶農戶。關心他們的工作生活，了解他們的困難疾苦，反映他們的愿望訴求，熱心為他們辦實事、好事，把黨的關心溫暖帶到千家萬戶。

一、我們工作組深入到聯(lián)系戶家中，了解家庭生產、生活、經濟收入、身體狀況、存在的困難和訴求等情況，詳細記錄在民情日記本上。

通過走訪使非駐點干部掌握了聯(lián)系戶的家庭基本情況，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。撰寫民情日記400篇；發(fā)放政策宣傳單300張；深入走訪鎮(zhèn)村、村（5月份以后改駐村）265戶農戶，收集了群眾意見要求30條，為群眾辦好事實事20多件，召集了兩次村民大會宣講“土坯房”政策國家移民政策，極大地密切了黨群干群關系。

二、按照縣委的要求，“三送”工作隊員深入到聯(lián)系戶家中，了解家庭生產、生活、經濟收入、身體狀況、存在的困難和訴求等情況，詳細記錄在民情日記本上，通過走訪使非駐點干部掌握了聯(lián)系戶的家庭基本情況，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。

一直以來，我司對“三送”工作都給予了高度重視，本著“動真情、想真策、下真力”的原則。

結合工作實際，撲下身子，融入群眾，深入到村民中去了解了農戶的家庭結構基本情況及耕地、住房結構、家庭收入來源、人均收入、家庭狀況，認真開展好走訪調查情況，并詳細記錄結對幫扶農戶情況，做好民情臺帳。切實做到“五個摸清”，即摸清農戶的思想狀況、摸清農戶迫切需要解決的問題、摸清社會治安狀況、摸清貧困戶貧困根源、摸清農戶致富的途徑，制定一戶一策，明確貧困戶脫貧途徑和脫貧時間。積極開展元旦、春節(jié)期間走訪慰問工作。一是為了讓困難群眾順利度過寒冬，春節(jié)前，工作組成員冒著嚴寒來到鎮(zhèn)開展送溫暖慰問活動。挨家挨戶為重點五保戶、貧困戶送上慰問金和生活必需品，每名干部還留下自己的聯(lián)系方式表示將長期與這些困難群眾建立幫扶關系，力所能及地為他們解決實際困難。二是春節(jié)期間，工作組干部深入鄉(xiāng)村了解返鄉(xiāng)農民工生活狀況及現實需要，幫助他們解決就業(yè)、生活等方面的一些實際問題。困難面前辦實事。一場暴雨，山上的土石把通往村古樟小組的道路堵塞，接到三送信息員溫道元的電話。我司立即聯(lián)系好鏟車趕到事發(fā)現場把道路疏通并加固好山體。村民的想法就是我們的做法。針對有的村民提出在農忙時節(jié)有個好的水杯的要求，我司立即采購了135個水杯、135扎塑料袋和一個宣傳公文包發(fā)放到群眾手中。

2011年6月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

一、個人基本情況和工作履歷

我叫，男，1990年6月2日出生，XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業(yè)，大學本科文化。2011年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經濟效益。

三、認真工作，努力服務好客戶

尊敬的省政協(xié)副主席同志，尊敬的七藝節(jié)省籌委會辦公室主任、省文化廳廳長同志，各位領導，各位嘉賓，新聞界的朋友們：

歡迎大家參加本次簽約儀式。籍此機會，感謝中國第七屆藝術節(jié)籌委會對我們中國人民財產保險股份有限公司某省分公司的信任，指定我公司為唯一保險服務商，為本次藝術盛會提供一攬子保險服務。

第七屆中國藝術節(jié)是新世紀的第一次藝術盛會，將集中展示我國文化藝術事業(yè)的最高成就和最新成果，必將極大地促進某經濟文化的發(fā)展。能夠承辦此屆藝術節(jié)，是某人的驕傲；辦好此屆藝術節(jié)，是每個某人的心愿和義不容辭的責任。作為在某的中央金融企業(yè)，我們理應為本次藝術盛會的順利舉行盡綿薄之力。我公司提供了保險金額為30億元的保險保障和一部分現金捐贈，總價值達人民幣200萬元。

近些年來，在某省委、省政府的親切關懷下，在社會各界的大力支持下，我們人保財險某省分公司依托我省經濟的快速發(fā)展，不斷發(fā)展壯大。去年，在人保財險整體股改香港上市后，公司的經營體制和管理機制發(fā)生了根本性的變革，與國際保險巨頭aig的多方位合作，使公司的綜合實力進一步增強。2003年底，我省分公司實現保費收入36.89億元，同比增長13.36%，實現考核口徑承保利潤3.38億元，超計劃任務2500萬元；兩個關鍵性指標雙雙位居全國系統(tǒng)第二名，人均保費達到160.7萬元，人均利潤為14.7萬元，取得了良好的經營業(yè)績。在經過多年激烈的市場競爭后，我公司仍占居某財險市場62.3%的份額。目前，我公司已開辦企事業(yè)單位財產保險、家庭財產保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、船舶保險、建筑安裝工程保險、責任保險和各種意外傷害保險等100多個險種，承擔風險責任8000多億元。全省已有5萬多家企業(yè)、100多萬戶家庭和130多萬輛機動車輛參加我公司的財產保險。我公司弘揚求實、誠信、拼博、創(chuàng)新的企業(yè)精神，在歷次抗災救災中發(fā)揮了積極的作用，為促進某經濟發(fā)展、維護某社會安定做出了積極的貢獻，受到了各級政府和人民群眾的充分肯定。

中國第七屆藝術節(jié)籌委會為本次藝術盛會提供完善的保險保障，既符合國際慣例，又充分體現了某省委提出的建設“平安某”的戰(zhàn)略意圖，能參與這件十分有意義的工作，我們深感榮幸。作為我省最大的財產保險公司，我們擁有同業(yè)無可比擬的產品、技術、人才、管理、服務優(yōu)勢，將為本屆藝術節(jié)提供全面、及時、高質量的保險保障。我們將成立專門工作小組，組織杭州、寧波、溫州、紹興、嘉興等5個城市的分公司，協(xié)助組委會管理部門開展安全檢查，配合消除事故隱患，并在減災預防等方面積極提出建議，為本屆藝術節(jié)提供專業(yè)化的全程服務。

最后，我代表人保財險某省分公司，衷心祝愿第七屆中國藝術節(jié)取得圓滿成功，同時，我也堅信，我公司一定能為本次藝術盛會提供最完善的保險服務。