導(dǎo)語：如何才能寫好一篇分管辦公室工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、 教育教學(xué)工作:

⑴ 十月份本年級組教學(xué)內(nèi)容按計劃進行,各班能依據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素來開展主題活動,以秋天的動植物為基點,滲透健康、品德、行為習(xí)慣等相關(guān)的內(nèi)容。以秋天的落葉為切入點,讓幼兒通過看、聽、摸、聞,來積累關(guān)于秋季通知的感性經(jīng)驗,從而激發(fā)幼兒親近自然、熱愛自然的情感。

⑵ 中二、中三、中四的各位老師能按照年級組工作計劃的要求,帶孩子們走出幼兒園,走進大自然,到大峨山去觀察、發(fā)現(xiàn)動植物的變化、收集秋天的落葉,使幼兒感受到大自然的美麗。

⑶ 在環(huán)境布置方面,各班都在墻壁的低矮處,開辟了以秋天為主線的主題畫,使幼兒能將自己的發(fā)現(xiàn)及對秋天的感受表現(xiàn)出來。

2、 衛(wèi)生保育工作:

⑴ 各班生活老師能嚴格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生消毒制度,做好本班的衛(wèi)生消毒工作。

⑵ 中二班的老師們能督促幼兒根據(jù)天氣氣溫變化更換衣物,并及時為出汗的幼兒擦汗,既減少幼兒的患病的機率,又提高了幼兒的自理能力。中三班的老師們能經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細菌的滋生,保證幼兒的出勤率。中四班從培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣入手,讓幼兒飯后自己收拾桌面的殘渣。

3、 家長工作

⑴ 各班均能按時召開家長會,并主動向家長反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況。

⑵ 中一、中二、中四班能充分利用家長資源,讓家長們利用休息時間帶孩子去時間各種落葉,使孩子在收集的過程中學(xué)習(xí)到不少相關(guān)的知識。

⑶ 中二班在成立了中二班家長委員會后,召開了第一次家長委員會會議,并根據(jù)委員的建議,改進了班級的一些保教措施,得到了家長們的首肯。

二、 存在的問題:

1、 各班級的環(huán)境布置只重視墻面布置,輕視“活動區(qū)”的布置。有的

班級沒有設(shè)置“活動區(qū)”;有的班級“活動區(qū)”徒有擺設(shè);有的班級“活動區(qū)”投放的材料與主題活動目標(biāo)不一致:個別班級墻面環(huán)境布置根不上主題目標(biāo)。

2、 部分班級的晨間活動(含早操)出勤率低。

3、 晨間活動時,少數(shù)老師的安全意識不強,有閑聊現(xiàn)象。

三、 改進的措施:

1、 圍繞班級的主題活動目標(biāo),及時設(shè)計更換墻面環(huán)境布置和及時更換

活動區(qū)的材料(多投放廢舊物品與半成品、多功能材料)。

2、 做好家長工作,督促幼兒按時來園參加晨間活動。

3、 增強安全意識,有計劃、有目地組織幼兒開展晨間游戲活動。

篇2

緊緊圍繞年度重點工作，及時、準(zhǔn)確、全面公開農(nóng)村經(jīng)營管理工作信息，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)。

二、基本原則和工作目標(biāo)

（一）基本原則：堅持“依法公開”的原則，除國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私以外的政務(wù)信息都必須公開；堅持“主動公開和依申請公開相結(jié)合”的原則；堅持“公平、公正、合法、真實、便民、及時”的原則；堅持“誰制作、誰更新、誰審查、誰負責(zé)”的原則。

（二）工作目標(biāo)：凡涉及農(nóng)村經(jīng)營管理的職能、職責(zé)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事流程，只要不違反保密規(guī)定，都要實現(xiàn)信息公開，促進我局信息公開工作規(guī)范化、制度化。

三、信息公開的范圍與形式

區(qū)農(nóng)經(jīng)局分為主動公開和依申請公開兩種形式。

主動公開是根據(jù)《條例》第九條、第十條、第十一條規(guī)定，主動區(qū)農(nóng)經(jīng)局產(chǎn)生的信息。

依申請公開是根據(jù)《條例》第十三條規(guī)定，除主動公開信息之外，對公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要所提出獲取相關(guān)信息的申請及時受理、答復(fù)。

區(qū)農(nóng)經(jīng)局信息公開的第一平臺是“中國”門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄，同時通過農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)、新聞媒體和公共場所公開等其他輔平臺和途徑公開。

四、信息公開的內(nèi)容與要求

（一）主動公開：主動公開的信息包括以下九大類，由辦公室按程序和時限。

1、機構(gòu)職能：包括機構(gòu)概況、機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)。由辦公室負責(zé)收集整理，若信息發(fā)生變化，應(yīng)由主要負責(zé)人審核后在5個工作日內(nèi)更新。

2、政策法規(guī)：包括單位文件、政策法規(guī)、政策解讀。由各科室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在文件生成5個工作日內(nèi)。

3、規(guī)劃計劃：包括發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、工作總結(jié)。年度工作計劃、總結(jié)由辦公室負責(zé)收集整理，主要負責(zé)人審核；專項工作計劃、總結(jié)由相關(guān)科室負責(zé)收集整理，分管負責(zé)人審核，在信息產(chǎn)生后5個工作日內(nèi)。

4、應(yīng)急管理：應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息、應(yīng)對情況。由各科室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后立即。

5、工作信息：包括領(lǐng)導(dǎo)活動、工作動態(tài)、通知公告、領(lǐng)導(dǎo)講話、統(tǒng)計信息、資金信息、三農(nóng)信息、惠民項目、信息公開年報。領(lǐng)導(dǎo)活動、工作動態(tài)、通知公告由辦公室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在2個工作日內(nèi)；領(lǐng)導(dǎo)講話、統(tǒng)計信息、資金信息、三農(nóng)信息、惠民項目、信息公開年報由各科室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在2個工作日內(nèi)（信息公開年報在每年12月底前）。

6、機關(guān)建設(shè)：包括人事信息、機關(guān)活動、獎懲信息。由辦公室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在2個工作日內(nèi)。

7、業(yè)務(wù)工作：包括業(yè)務(wù)信息、行政審批、行政執(zhí)法。由各科室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在2個工作日內(nèi)。

8、社會監(jiān)督：包括聽證會、審計結(jié)果、監(jiān)督投訴。由各科室負責(zé)收集整理，經(jīng)分管負責(zé)人審核后，在2個工作日內(nèi)

9、財政資金：包括部門預(yù)算、專項資金。由辦公室負責(zé)收集整理，經(jīng)主要負責(zé)人和分管機關(guān)負責(zé)人審核后，在預(yù)算下達后5個工作日內(nèi)（或按財政編制與政務(wù)公開要求）。

（二）依申請公開：由局辦公室負責(zé)統(tǒng)一受理、有關(guān)科室負責(zé)辦理、辦公室統(tǒng)一答復(fù)。

1、辦公室對申請人遞交的《區(qū)農(nóng)經(jīng)局依申請公開信息申請表》（見附件）進行審查，凡要件完備、可當(dāng)場受理的，應(yīng)當(dāng)場予以受理登記并出具《登記回執(zhí)》；對要件不完備的，應(yīng)退回申請人予以補正。

2、辦公室應(yīng)在登記受理之日起2個工作日內(nèi)，將申請人遞交的《區(qū)農(nóng)經(jīng)局依申請公開信息申請表》轉(zhuǎn)交有關(guān)科室辦理。

3、有關(guān)科室收到辦公室轉(zhuǎn)交的《區(qū)農(nóng)經(jīng)局依申請公開信息申請表》后5個工作日內(nèi)，應(yīng)對申請人擬獲取的信息進行審查。對審查后可以公開的信息資料報經(jīng)分管負責(zé)人審核同意后及時送辦公室；對經(jīng)過審查確認不屬區(qū)農(nóng)經(jīng)局掌握的信息或按規(guī)定不予公開的信息，應(yīng)將有關(guān)反饋意見送辦公室。

4、辦公室根據(jù)有關(guān)科室報送的信息資料或反饋意見，在受理之日起15個工作日內(nèi)答復(fù)申請人。

五、信息公開的審查與確定

區(qū)農(nóng)經(jīng)局所有擬公開的信息，必須嚴格按照《區(qū)農(nóng)經(jīng)局信息公開保密審查規(guī)定》，遵循“全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范”的原則進行審查，堅持“誰提供、誰審核、誰負責(zé)”，既要保障應(yīng)當(dāng)公開的政府信息能夠公開，又要確保不應(yīng)公開的政府信息不被公開。

保密審查與確定實行科室科長（主任）負責(zé)制，由承辦人初審后遞交科室科長（主任）審核，科長（主任）不能確定的，報分管負責(zé)人直至主要負責(zé)人審定。

篇3

按照集團公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負責(zé)集團文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負責(zé)聯(lián)系XX村幫扶工作事宜?，F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：

一、主要履職情況

(一)千錘百煉擬文。

今年以來，個人認真仔細起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團公司各類綜合材料40余篇，20余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。按照集團年度內(nèi)培計劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團季刊、年刊專題材料30余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊X期。工作中，我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿X份，嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。

(二)精益求精辦事。

在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅持強化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅持團結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查4次，形成專題報告4期，課題1項。參與接待XX集團、XX集團等企業(yè)到園區(qū)考察，主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，XX村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治，在XX下坡帶安裝減速帶，會同XX公司對XX接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中，從最初的計劃制定，解說詞、腳本確定，到取點拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動與各單位溝通銜接，歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶XX村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進度，將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后X次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進，工作取得了實效。

(三)一絲不茍辦會。

工作中，我積極主動協(xié)助部門負責(zé)人抓好全集團會議管理，理順會議流程，全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議X次，總經(jīng)理辦公會X次，例會專題會議X次，會上認真記錄，會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達，全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。

二、存在的不足

1.堅持主動思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。

2.在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻策不多。

三、下一步努力方向

1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，進一步提升公文質(zhì)量和水平。

篇4

一、做好日常管理工作。

完善了我局機關(guān)工作人員紀(jì)律考核制度和辦法，加強對全體人員出勤情況的考核。組織同志們定期開展衛(wèi)生清掃，保持辦公場所清潔,為全局的同志提供良好的工作環(huán)境。組織全局開展學(xué)習(xí)，將縣委、縣政府的相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、省局的業(yè)務(wù)文件和相關(guān)法律法規(guī)按計劃有步驟地進行集中學(xué)習(xí)研討，以此逐步提升全局干部的綜合素質(zhì)。

二、做好后勤工作。

加強車輛調(diào)度管理，確保各科室公務(wù)用車的便利和安全。對水、電、供熱進行經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。重新修建了排水井，解決了長期以來下水不暢的問題;對食堂進行管理，監(jiān)督食堂衛(wèi)生情況，對原材料的采購進行驗收，對原材料的成本進行核算，使食堂安全有序運行。

三、做好財務(wù)工作。

一是嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，及時對財務(wù)支出按程序進行審核報銷;及時發(fā)放工資和津貼;對遺屬和困難戶發(fā)放補貼;將每月的財務(wù)收支制作記賬憑證，登記入賬;二是配合分管局長完成了20xx年度財務(wù)決算報表;三是加強與財政部門的協(xié)調(diào)溝通，在分管局長的指導(dǎo)下編制報送20xx年度預(yù)算報表，確保今年的各項經(jīng)費足額到位;四是完成了財政供養(yǎng)人員調(diào)查表、非稅收入調(diào)查表報送和20xx年統(tǒng)發(fā)工資核對等工作;重視待國庫集中支付改革工作，財務(wù)人員認真參加財務(wù)集中支付應(yīng)用軟件和部門預(yù)算培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠在實際工作中較為熟練地運用該系統(tǒng);五是按照縣財政局的要求開展財務(wù)電子記賬。

四、做好文秘工作。

1、歸納整理了我局20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃，分別報送省局、縣委和縣政府;

2、按照縣里要求，向督考辦逐月報送惠民實事信息6條;向“創(chuàng)衛(wèi)辦”報送材料5份;制定消防安全方案，編寫報送20xx年度我局年鑒。

3、及時登記新文件，報領(lǐng)導(dǎo)批閱，及時傳閱，確保文件的時效性。

4、加強了檔案管理，對今年已經(jīng)閱辦的文件分類整理歸檔，保證重要信息的完整和保密。

五、做好人事、勞資工作。

篇5

過去的幾個月時間，廣州項目部還處于幼兒期，綜合辦公室也是在今年四月份才剛剛組建起來，從剛開始的一個人到現(xiàn)在的三個人，綜合辦公室在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2018年下半年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2018年上半年工作總結(jié)匯報如下。

一、行政管理工作。首先，認真做好公文管理工作，截至2018年6月12日，辦公室收到業(yè)主來文一份、股份公司來文一份、集團公司來文九份、公司來文50份、其他單位兩份；發(fā)出通訊報道4篇。綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、和督辦工作，以及對文件資料的存檔工作。

二、人事管理工作。綜合辦公室根據(jù)需要及時做好人員進場手續(xù)，和人員保險登記情況。人員變動手續(xù)時綜合辦公室人事管理工作中的重點，綜合辦公室一絲不茍，主動聯(lián)系對口部門做好人員調(diào)動。加強考勤管理，對公司各部門的考勤進行整理，確保準(zhǔn)確無誤。

三、采購管理工作。在采購方面，綜合辦公室負責(zé)人員積極了解市場信息，注重溝通技巧和談判策略。和多家單位制定了采買合同。但是在這方面我們做的還不夠，還應(yīng)繼續(xù)努力。

綜合辦公司在這幾個月取得的成績，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助和支持。在充分肯定成績的同時，也看到了很多不足，希望下半年繼續(xù)努力。

一、加強溝通，抓好宣傳工作，對公文管理方面，合同對接方面做到事無巨細，努力完善工作的方方面面。

二、完善績效考核制度，目前項目部的績效考核制度還不完善，在下半年我們要多方查找資料，制定一份合理的績效考核方案。

篇6

中秋國慶期間，我辦在諸暨市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體干部的共同努力，全民健康教育和除害防病工作不斷鞏固，衛(wèi)生管理工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展水平不斷提高，單位內(nèi)衛(wèi)生面貌和綠化、美化工作有了很大的改觀，現(xiàn)將我辦2016年中秋國慶期間鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

一、積極響應(yīng)號召，廣泛宣傳

我辦愛國衛(wèi)生活動季度以“全民動手”為主，廣泛動員全體干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除死角、垃圾池周圍、辦公地的公共廁所、公共場所等地進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了人體健康，促進兩個文明建設(shè)，我辦積極宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如“迎峰會、講衛(wèi)生、促健康”，“動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平”，“人人參與愛國衛(wèi)生月活動”，“全民動手，創(chuàng)建衛(wèi)生城鎮(zhèn)”等標(biāo)語進行反復(fù)宣傳，激發(fā)廣大市民的城市榮譽感，促使群眾愛護城市環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼，提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生，人人愛墊江，人人爭光的良好氛圍。

二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理

1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責(zé)任，進行定期檢查，我辦在年初制定了愛國衛(wèi)生工作計劃，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進行了辦公室組織定期和不定期檢查，保證了辦公室清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持單位辦公的良好環(huán)境。

2、有開展愛國衛(wèi)生活動的經(jīng)費投入，積極參與轄區(qū)愛衛(wèi)會組織的活動。我辦安排一定的經(jīng)費投入開展愛國衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生城市、衛(wèi)生縣活動，促進文明城市建設(shè)，深入開展健康教育活動，提高公民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。

三、深入開展愛衛(wèi)工作

1、我辦以冬季滅鼠為重點，開展了在全范圍內(nèi)統(tǒng)一滅鼠活動。購滅鼠藥10斤，按照愛衛(wèi)辦要求實施滅鼠活動，采取科學(xué)滅鼠投藥程序，確保使用安全，使滅鼠工作在我范圍內(nèi)取得了較好的實效。

2、在重點滅鼠的同時，開展了春季滅蚊、滅蠅活動，有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。

篇7

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“郭郭”為你整理了這篇2020年度熱線留言辦理工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年度熱線留言辦理工作總結(jié) 2020年，在市政務(wù)公開辦的精心指導(dǎo)下，市衛(wèi)健委堅持將熱線留言作為了解和傾聽群眾對衛(wèi)生健康工作意見、建議的“郵件箱”，將辦理熱線留言工作作為為群眾解決求醫(yī)就診中遇到的問題、向群眾答疑解惑宣講相關(guān)政策、給群眾開展科普宣傳提升健康素養(yǎng)知識的“傳聲筒”，以線上問題的辦理解決線下存在的問題，及時準(zhǔn)確答復(fù)群眾訴求，切實保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),努力提高政務(wù)服務(wù)工作水平。

一、主要成效

2020年，我委共辦理熱線轉(zhuǎn)辦投訴、建議、咨詢132件。主要涉及計劃生育政策、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管、疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生監(jiān)督等方面。按照辦理工作要求，所有轉(zhuǎn)辦件均及時辦理答復(fù)和回復(fù)，除極少數(shù)涉及醫(yī)患糾紛的轉(zhuǎn)辦件，暫無法得到投訴人的滿意，其余辦理件均達到滿意，有力維護社會和諧與穩(wěn)定。

二、主要做法

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

我委高度重視熱線留言辦理工作，將其作為收民意、集民智的重要渠道之一，在各種形式的學(xué)習(xí)座談會上經(jīng)常性、反復(fù)性強調(diào)，要求全體工作人員要以對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度，將辦理工作作為堅持人民為中心的理念，促進社會和諧的重要內(nèi)容，認真做好此項工作。由一位委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任熱線辦理工作分管領(lǐng)導(dǎo)，委辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)熱線辦理工作，明確一名同志具體負責(zé)，一天至少二次做好網(wǎng)上信息的收集，并及時進行交辦和回復(fù)。為確保工作高效推進，我委在本系統(tǒng)，也逐級建立了聯(lián)絡(luò)員制度，形成了委機關(guān)、委屬各單位直接辦理和縣市區(qū)衛(wèi)健委轉(zhuǎn)交辦理的“雙線”工作模式。

（二）建立長效機制，強化制度保障

制發(fā)《宣城市衛(wèi)生健康委熱線辦理答復(fù)辦理制度》，明確辦理流程、回復(fù)要求、時限等內(nèi)容，從信息瀏覽、分解交辦、統(tǒng)一反饋等方面細化工作步驟，使辦理工作進一步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化，提高了答復(fù)質(zhì)量和辦理時效。

一是建立熱線辦理專人負責(zé)制度。委辦公室確定專人每天瀏覽辦理平臺，對群眾提出的信息按照職責(zé)范圍及時交辦相關(guān)單位、科室，并督促按照信息所屬類別規(guī)定的辦理時限進行答復(fù)。

二是建立答復(fù)辦理結(jié)果審簽制度。各單位、科室在規(guī)定時限內(nèi)將有關(guān)信息處理完畢后,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并審簽后，交委辦公室予以后臺回復(fù)，以確保答復(fù)結(jié)果的高質(zhì)量和嚴謹性。

（三）突出工作重點，提升答復(fù)質(zhì)量

我委以辦理時效和答復(fù)質(zhì)量為切入點，重在事前調(diào)查并抓好答復(fù)結(jié)果的落實。

一是牢固樹立“群眾訴求無小事”的觀念。根據(jù)群眾訴求的難與易、急與緩，采取靈活多樣的辦理方式：能夠?qū)嵉卣{(diào)查核實的立即調(diào)查，需要聯(lián)合辦理的聯(lián)合辦理，可以電話聯(lián)絡(luò)解答的電話解答。

二是著力做到“問必答、訴必查、查必果”，確保辦理的信息事事有回音、件件有著落。對訴求合理、有條件解決的，立即督促予以解決；對屬于多部門聯(lián)合承辦范疇的，積極主動聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，爭取做到盡快解決；對不符合政策法規(guī)的訴求，認真做好群眾思想疏導(dǎo)和解釋說明工作，贏得群眾的理解和支持。

篇8

一、加強學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我鎮(zhèn)第二批先進性教育活動開展之際，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我進一步認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)》等一系列的政治理論知識;結(jié)合區(qū)及鎮(zhèn)的具體情況，主動學(xué)習(xí)了張書記的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。

二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際

秘書工作要求有較強的文字表達能力，思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。同時，抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會，變壓力為動力，將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。

五個月以來，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助，自己共起草文件份，上報信息篇，采用篇。

三、擺正位置，做好辦公室服務(wù)工作

篇9

根據(jù)__縣人民政府辦公室《關(guān)于開展消防安全排查整治工作的通知》__有關(guān)要求，為做好“兩節(jié)”和“兩會”期間消防安全工作，確保住建系統(tǒng)消防安全形勢穩(wěn)定，結(jié)合住建系統(tǒng)實際，制訂我局消防安全大排查大整治工作方案如下：

縣住建局成立消防安全排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，__局長任組長，__副局長任副組長,各科室負責(zé)人和局屬各企（事）業(yè)單位負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局城建科,__同志任辦公室主任。局屬各單位、各建筑施工企業(yè)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對消防安全排查治理工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，確保各項工作措施落到實處。

緊緊圍繞我縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，通過全面、細致的消防安全大檢查，進一步落實生產(chǎn)主體責(zé)任，全方位排查火災(zāi)隱患和消防安全違法行為，切實督促整改到位，提高住建系統(tǒng)火災(zāi)防控水平，堅決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。

20__年__月__日至20__年全國“兩會”結(jié)束，在住建系統(tǒng)開展消防安全大排查大整治活動，重點檢查市政公用行業(yè)和建筑施工領(lǐng)域。

（一）局屬市政公用企（事）業(yè)單位：是否落實消防安全主體責(zé)任，消防安全責(zé)任人、管理人是否依法履行職責(zé)；是否制定并落實消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；是否落實消防控制室值班制度，有無值班人員脫崗情況；是否制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織演練；是否開展防火檢查、巡查和員工消防安全教育培訓(xùn)，消防安全“四個能力”建設(shè)是否達標(biāo)；單位總平面布置、防火間距、消防車通道、消防水源等是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）建筑施工領(lǐng)域：是否制定施工現(xiàn)場消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；電焊、氣焊作業(yè)人員是否持證上崗，對電焊、氣焊等明火作業(yè)是否有相應(yīng)的消防安全防護措施；是否設(shè)置與施工進度相適應(yīng)的臨時消防水源、安裝消火栓并配備水帶水槍，消防器材是否配備并完好有效；是否設(shè)有消防車通道并暢通；是否組織員工開展消防安全教育培訓(xùn)和消防演練；員工集體宿舍耐火等級是否符合要求，是否與施工作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，員工集體宿舍是否存在違章用火、用電、用油、用氣等問題。

（三）拆除臨時搭建建筑：城建監(jiān)察大隊負責(zé)查處違章搭建臨時彩鋼板建筑物，專門建立臺帳，專人負責(zé)收集整理檔案，并做好詳細的花名冊報送至規(guī)劃城建科。局委會集中討論決定后，將依法集中拆除一批彩鋼板違章建筑。于__月__日前報送臨時搭建彩鋼板建筑物花名冊。

（一）動員部署。局成立以局長為組長，分管局長為副組長、各科室和企（事）業(yè)單位負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城建科。__月__日前，局屬各單位要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際，制定具體實施方案，明確工作職責(zé)，迅速部署開展工作。

（二）全面排查整治。__月__日至全國“兩會”結(jié)束，局屬各企（事）業(yè)單位自查自糾的基礎(chǔ)上，開展消防安全排查治理活動，對于排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及消防安全違法行為，能整改的，現(xiàn)場立即整改，現(xiàn)場整改不了的，及時向縣住建局上報，同時將隱患逐一登記造冊、建立臺賬。于2月__日前將本單位消防安全自查自理工作總結(jié)報送至住建局城建科。

（三）檢查驗收。全國“兩會”結(jié)束前，縣住建局對局屬各企事業(yè)單位的消防安全排查治理工作進行檢查，查缺補漏，確保檢查質(zhì)量，同/！/時進行全面總結(jié)。督促局屬各單位進一步做好大排查大整治工作。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。局屬各企事業(yè)單位要認真組織開展大排查大整治工作，確保大排查大整治工作取得實效。要樹立強烈的責(zé)任感，層層落實責(zé)任，形成齊抓共管，提高火災(zāi)防控能力。要層層簽定責(zé)任狀，將責(zé)任進行分解。

（二）迅速部署，精心組織。要迅速進行動員部署，發(fā)動一切力量進行排查；邀請建筑設(shè)計、施工、監(jiān)理和物業(yè)服務(wù)單位等相關(guān)專業(yè)人員參加，確保應(yīng)查盡查。

（三）發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患和消防安全違法行為要實行“零容忍”，必須逐項整改到位，可以立即整改的，當(dāng)場整改到位，不能立即整改的，向住建局報告，由局委會

研究整改方案，要求存在隱患的單位限期整改到位，屬于重大火災(zāi)隱患的按等級要求，報消防部門實施掛牌督辦整改。（四）宣傳教育，提高能力。廣泛開展針對性的消防安全宣傳教育，認真落實消防安全主體責(zé)任，切實整改存在的火災(zāi)隱患，提高自防自救能力。

（五）認真分析，全面總結(jié)。局屬各企（事）業(yè)單位要在深入檢查的基礎(chǔ)上，及時進行客觀、全面的總結(jié)，形成有情況、有分析、有措施、有建議的總結(jié)報告，于大排查大整治工作結(jié)束后，工作總結(jié)于2月18日前報局城建科辦公室。

聯(lián)系人：__ 聯(lián)系電話：__

篇10

今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

一、上半年工作小結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;