導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇硬盤(pán)維修，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文摘要：硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)是無(wú)價(jià)的，因此硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中唯一值得維修的硬件。本文是硬盤(pán)維修的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，是作者硬盤(pán)分區(qū)表維修的教學(xué)實(shí)踐總結(jié)，完整全面地介紹了該部分的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容組成。

1.引言

硬盤(pán)維修是計(jì)算機(jī)維修實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)多年實(shí)踐，我們確定硬盤(pán)維修的實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)是：引導(dǎo)扇區(qū)維修，MBR修復(fù)，分區(qū)表維修，扇區(qū)損壞維修。

一個(gè)完整硬盤(pán)的數(shù)據(jù)應(yīng)該包括五部分：MBR、DBR、FAT、DIR區(qū)和DATA區(qū)，下面是我們要求學(xué)生熟練掌握的針對(duì)各部分損壞的維修軟件。

2.主引導(dǎo)扇區(qū)MBR

主引導(dǎo)扇區(qū)位于整個(gè)硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū)，包括硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄MBR（MainBootRecord）和分區(qū)表DPT（DiskPartitionTable）。其中主引導(dǎo)記錄的作用就是檢查分區(qū)表是否正確及確定哪個(gè)分區(qū)為引導(dǎo)分區(qū)，并在程序結(jié)束時(shí)把該分區(qū)的啟動(dòng)程序（也就是操作系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)）調(diào)入內(nèi)存加以執(zhí)行。

2.1fdisk修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)

硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤(pán)中最為敏感的一個(gè)部件，其中的主引導(dǎo)程序用于檢測(cè)硬盤(pán)區(qū)的正確性并確定活動(dòng)分區(qū)，負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移動(dòng)交給活動(dòng)區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng)，此段程序損壞將無(wú)法從硬盤(pán)引導(dǎo)。

修復(fù)此故障的方法較為簡(jiǎn)單，使用高版本DOS的fdisk最為方便，當(dāng)帶參數(shù)/mbr運(yùn)行時(shí)，將直接更換（重寫(xiě)）硬盤(pán)的主引導(dǎo)程序。

2.2FIXMBR修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)

FIXMBR是一個(gè)DOS下的應(yīng)用小工具，只有12KB，專(zhuān)門(mén)用于重新構(gòu)造主引導(dǎo)扇區(qū)。直接運(yùn)行FIXMBR，它將檢查MBR結(jié)構(gòu)，如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不正常則會(huì)出現(xiàn)是否進(jìn)行修復(fù)的提示。如果回答“YES”，它將搜索分區(qū)。當(dāng)搜索到相應(yīng)的分區(qū)以后，系統(tǒng)會(huì)提示是否修改。

3.分區(qū)表維修

硬盤(pán)在進(jìn)行分區(qū)時(shí)，分區(qū)軟件（如FDISK）會(huì)在硬盤(pán)的0柱面0磁頭1扇區(qū)建一個(gè)64字節(jié)的分區(qū)表，在分區(qū)表的前面是主引導(dǎo)記錄（MBR）。

中文磁盤(pán)工具DiskGenius，原名DiskGenius（DiskMan），在重建分區(qū)表方面具有非常實(shí)用的功能，能建立分區(qū)、激活分區(qū)、刪除分區(qū)和隱藏分區(qū)，查看任意扇區(qū)數(shù)據(jù)。它的所有功能都可以通過(guò)快捷鍵和鼠標(biāo)點(diǎn)擊菜單的方式來(lái)完成，操作非常方便；并且，所有操作在未存盤(pán)前，都是在內(nèi)存中進(jìn)行，不必?fù)?dān)心誤操作造成嚴(yán)重后果。

DiskGenius可通過(guò)未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。只要在菜單的工具欄中選擇“重建分表”，DiskGenius即開(kāi)始搜索并重建分區(qū)。使用過(guò)程之中，DiskGenius將首先搜索0柱面0磁頭從2扇區(qū)開(kāi)始的隱含扇區(qū)，尋找被病毒挪動(dòng)過(guò)的分區(qū)表。緊接著搜索每個(gè)磁頭的第一個(gè)扇區(qū)。整個(gè)搜索過(guò)程是采用“自動(dòng)”或“交互”兩種方式進(jìn)行。自動(dòng)方式保留發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)，適用于大多數(shù)情況。交互方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)都會(huì)給出提示，由用戶選擇是否保留。當(dāng)采用自動(dòng)方式重建的分區(qū)表一旦出現(xiàn)不正確的故障時(shí)，我們可以采用交互方式重新進(jìn)行搜索，但是，重建分區(qū)表功能也不能保證做到百分之百地修復(fù)好硬盤(pán)分區(qū)表。

此外，三茗硬盤(pán)醫(yī)生也是一款全免費(fèi)中文國(guó)產(chǎn)硬盤(pán)事后修復(fù)工具，能幫助我們修復(fù)主引導(dǎo)記錄、系統(tǒng)引導(dǎo)記錄、FAT分區(qū)表等系統(tǒng)區(qū)數(shù)據(jù)，還具有系統(tǒng)區(qū)數(shù)據(jù)的備份和查看、硬盤(pán)分析等功能。

4.壞扇區(qū)的修復(fù)

4.1MHDD的應(yīng)用

MHDD是俄羅斯Maysoft公司出品的專(zhuān)業(yè)硬盤(pán)工具軟件，MHDD最好在純DOS環(huán)境下運(yùn)行；MHDD可以不依賴(lài)于主板BIOS直接訪問(wèn)IDE口，但要注意不要使用原裝Intel品牌主板；MHDD在運(yùn)行時(shí)需要記錄數(shù)據(jù)，因此不能在被寫(xiě)保護(hù)了的存儲(chǔ)設(shè)備中運(yùn)行（比如寫(xiě)保護(hù)的軟盤(pán)、光盤(pán)等）。

常用的功能是SCAN（熱鍵F4）：盤(pán)面掃描，可以用特定模式來(lái)修復(fù)壞扇區(qū)，MHDD將從保留容量中拿出同等容量的扇區(qū)來(lái)取代新發(fā)現(xiàn)的壞扇區(qū)，并將壞扇區(qū)的物理地址寫(xiě)入G-list表，所以硬盤(pán)總?cè)萘坎粫?huì)減少。這種修復(fù)方式是基于硬件底層的方法。4.2THDD測(cè)試、修復(fù)工具

THDD可以測(cè)試硬盤(pán)的壞道，還可以對(duì)檢測(cè)出來(lái)的壞道進(jìn)行修復(fù)。具體操作為：進(jìn)入THDD選擇硬盤(pán)，先用SURFACETEST檢測(cè)完壞道后按R鍵進(jìn)行修復(fù)，選擇“查看缺陷列表”，會(huì)顯示檢測(cè)到的壞扇區(qū)結(jié)果。此時(shí)你可以通過(guò)上下方向鍵查年壞扇區(qū)列表。按“R”鍵，THDD會(huì)自動(dòng)把這些壞扇區(qū)添加到硬盤(pán)的G-List中。

5.固件的修復(fù)

5.1硬盤(pán)的固件

隨著磁盤(pán)密度的增加、機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步復(fù)雜、功能和速度上的提高，如今的硬盤(pán)都會(huì)在磁盤(pán)里面劃分出一個(gè)容量比較大的，稱(chēng)為“系統(tǒng)保留區(qū)”的區(qū)域，用來(lái)儲(chǔ)存硬盤(pán)的各種信息、參數(shù)和控制程序，有的甚至把硬盤(pán)的Fireware也做到了系統(tǒng)保留區(qū)里面（原來(lái)這些信息都是儲(chǔ)存在硬盤(pán)控制電路板的芯片上的）。硬盤(pán)的型號(hào)容量大小都包括在里面，這些稱(chēng)為廠家信息，這些命令語(yǔ)句、信息等有的是保存在芯片之中，統(tǒng)稱(chēng)為固件；有的是部分保存在電路板的芯片中部分保存在硬盤(pán)的負(fù)磁道，就是零磁道前面的磁道（這部分的內(nèi)容是一般的軟件不能讀取的）。有的硬盤(pán)將所有的命令語(yǔ)句，信息全都保存在負(fù)磁道，這樣一樣，成本可以大大降低。硬盤(pán)固件相當(dāng)于BIOS和操作系統(tǒng)和程序，因?yàn)楣碳锇艘龑?dǎo)命令、控制語(yǔ)句和執(zhí)行語(yǔ)句等。

5.2PC-3000

PC-3000是由俄羅斯著名硬盤(pán)實(shí)驗(yàn)室——ACELaboratory研究開(kāi)發(fā)的商用的專(zhuān)業(yè)修復(fù)硬盤(pán)綜合工具。它的工作基本原理是破解各種型號(hào)的硬盤(pán)專(zhuān)用CPU的指令集，解讀各種硬盤(pán)的Firmware（固件），從而控制硬盤(pán)的內(nèi)部工作，實(shí)現(xiàn)硬盤(pán)內(nèi)部參數(shù)模塊讀寫(xiě)和硬盤(pán)程序模塊的調(diào)用，最終達(dá)到以軟件修復(fù)多種硬盤(pán)缺陷的目的。功能有：重寫(xiě)硬盤(pán)Firmware模塊；按工廠方式掃描硬盤(pán)內(nèi)部缺陷并記錄在硬盤(pán)內(nèi)部相應(yīng)參數(shù)模塊；按工廠方式進(jìn)行內(nèi)部低級(jí)格式化；更改硬盤(pán)參數(shù)等。

可進(jìn)行的操作：1.伺服掃描，2.物理掃描，3.lba地址掃描，4.屏蔽成工廠壞道（p-list），5.屏蔽磁頭，6.屏蔽磁道，7.屏蔽壞扇區(qū)，8.改bios的字（參數(shù)），9.改lba的大小，10.改sn號(hào)，11.查看或者修改負(fù)頭的信息。

在使用PC-30000AT對(duì)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行測(cè)試并做出了關(guān)于它的缺陷的初步判斷后，就可以啟動(dòng)一個(gè)專(zhuān)用工具模塊進(jìn)行更高級(jí)的診斷或修復(fù)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的固件，以廠家所用的方法（factorymode工廠模式）進(jìn)行硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器修復(fù)。

6.結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)是人類(lèi)依靠知識(shí)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)需要更多具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育的核心是培養(yǎng)人的創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。學(xué)校要培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的學(xué)生，就必須為他們提供一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)，從而激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高他們的綜合素質(zhì)。

硬盤(pán)維修實(shí)驗(yàn)是我們的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，硬盤(pán)維修能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，充分發(fā)揮學(xué)生的綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】　CT機(jī)；故障；維修

1 　CT的工作原理

CT機(jī)掃描部分主要由X線管和不同數(shù)目的控測(cè)器組成，用來(lái)收集信息。X線束對(duì)所選擇的層面進(jìn)行掃描，其強(qiáng)度因和不同密度的組織相互作用而產(chǎn)生相應(yīng)的吸收和衰減。探測(cè)器將收集到X線信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)，經(jīng)模／數(shù)轉(zhuǎn)換器（A／D converter）轉(zhuǎn)換成數(shù)字，輸入計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存和處理，從而得到該層面各單位容積的CT值（CT number），并排列成數(shù)字矩陣（Digital matrix）。這些數(shù)字可儲(chǔ)存于硬磁盤(pán)（Hard disk）、軟磁盤(pán)（Floppy）和磁帶（Magnetic tape,MT）中，也可用打印機(jī)印用。數(shù)字矩陣經(jīng)數(shù)／模（D/A）轉(zhuǎn)換器在監(jiān)視器上轉(zhuǎn)為圖像，即為該層的橫斷圖像。圖像可用多幅照相機(jī)攝于膠片上，供讀片、存檔和會(huì)診用。

2 　故障一

2.1　故障現(xiàn)象　RAWDATA硬盤(pán)壞，故障現(xiàn)象為：開(kāi)機(jī)系統(tǒng)自檢報(bào)HINV和NPR錯(cuò)，重裝系統(tǒng)后正常。但一月后又出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象，有時(shí)候也報(bào)RAWDATA DISK錯(cuò)，且故障發(fā)生越來(lái)越頻繁，總是重裝系統(tǒng)解決問(wèn)題。

2.2　分析與維修　懷疑NPR部分有接觸不良，或有部件軟故障。于是把NPR的5塊電路板換到同型號(hào)的機(jī)器上去試，結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪塊電路板有明顯的故障，只有裝回。仔細(xì)分析故障現(xiàn)象，總是通過(guò)重裝系統(tǒng)解決問(wèn)題，難道軟件有問(wèn)題，也可能是硬盤(pán)有壞道，但無(wú)從判斷。后來(lái)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候重裝系統(tǒng)也不能解決，非要格式化硬盤(pán)再重裝才行。根據(jù)開(kāi)機(jī)有時(shí)也報(bào)RAWDATA DISK錯(cuò)，換了RAWDATA硬盤(pán)，故障再?zèng)]出現(xiàn)。

3　故障二

3.1　故障現(xiàn)象　當(dāng)機(jī)器關(guān)機(jī)后重新啟動(dòng)掃描程序應(yīng)用時(shí)中斷。查看日志，發(fā)現(xiàn)報(bào)PIANG DARC錯(cuò)誤，無(wú)法進(jìn)行正常掃描。

3.2　故障分析與處理　打開(kāi)OC前蓋后發(fā)現(xiàn)DARC上的電源燈沒(méi)有亮，HDD上的燈一直亮，所以初步懷疑電源問(wèn)題。用萬(wàn)用表測(cè)量電壓，發(fā)現(xiàn)其輸出電壓正常，但是風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)DARC主板自檢發(fā)生錯(cuò)誤，停止工作，更換主板及電源后能正常掃描，但是在使用一段時(shí)間后又出現(xiàn)掃描中斷。重新啟動(dòng)后報(bào)DARC硬盤(pán)不能工作，這時(shí)重新做硬盤(pán)的分區(qū)，重啟OC后，機(jī)器恢復(fù)正常。

4　故障三

4.1　故障現(xiàn)象　機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在機(jī)架打角度后死機(jī)，系統(tǒng)提示報(bào)錯(cuò)內(nèi)容：hardware error。

4.2　 故障分析與處理　由于機(jī)器正在正常運(yùn)行，而打角度也不是特別大，不太可能出現(xiàn)限位開(kāi)關(guān)觸發(fā)，分析可能是機(jī)架某個(gè)部位接觸不好引發(fā)故障。打開(kāi)機(jī)架蓋，將所有的接插件都檢查一遍，檢查了限位開(kāi)關(guān)，一切正常，但是故障現(xiàn)象依舊。由于滑環(huán)到了清潔保養(yǎng)時(shí)間，于是順便做滑環(huán)清潔工作，發(fā)現(xiàn)有一根信號(hào)刷上磨下一串長(zhǎng)長(zhǎng)的粉末，剛好掛到了旁邊一根信號(hào)刷上，導(dǎo)致掃描控制信號(hào)短路。清理滑環(huán)及信號(hào)碳刷上的粉末，開(kāi)機(jī)，故障解決。由于CT機(jī)架在工作中是高速旋轉(zhuǎn)的。因此，對(duì)滑環(huán)的定期清潔很重要。

5　故障四

5.1　故障現(xiàn)象　掃描定位片時(shí)，按下操作臺(tái)上的移向掃描位置開(kāi)關(guān)后，掃描床水平移動(dòng)，移動(dòng)完成后操作臺(tái)上的開(kāi)始掃描開(kāi)關(guān)不亮，停止掃描開(kāi)關(guān)亮，操作臺(tái)的顯示器上出現(xiàn)STOP SCAN BECAUSE A CRA DLE SLIP HAS OCCURRED，CHECKCRADLE POSITION，掃描不能進(jìn)行。

5.2　故障檢修　由顯示器上出現(xiàn)的故障提示可知，該故障是由掃描床在水平移動(dòng)時(shí)出現(xiàn)了不正常的動(dòng)作而引起的。由資料可知掃描床水平移動(dòng)是由一步進(jìn)電機(jī)帶動(dòng)一變速箱來(lái)實(shí)現(xiàn)的，步進(jìn)電機(jī)的電源由掃描器架上的電源提供，其控制信號(hào)是從TGP板到TABLE板再到STEPMOTORDRIVER板來(lái)控制該步進(jìn)電機(jī)的動(dòng)作。掃描床在水平移動(dòng)時(shí)帶動(dòng)掃描床的水平位置傳感器，該傳感器的信號(hào)經(jīng)處理以數(shù)字方式顯示出來(lái)。

在出現(xiàn)上述故障時(shí)注意到掃描架上掃描床的水平位置顯示為……，把掃描床稍微移動(dòng)一下則有數(shù)字顯示出來(lái)。把掃描床升到最高位置且移到最外處，把掃描架后的TILT／TABLE開(kāi)關(guān)從ON的位置打到OFF的位置。拆開(kāi)掃描床上的床板及兩側(cè)蓋板，發(fā)現(xiàn)內(nèi)有許多灰塵、棉纖維等臟物，用刷子及毛巾清理干凈。

6 　維修體會(huì)總結(jié)

CT設(shè)備在我國(guó)臨床應(yīng)用已有幾十年歷史，其結(jié)構(gòu)和功能不斷改進(jìn)，探測(cè)器層數(shù)增加，掃描速度不斷加快，計(jì)算機(jī)處理能力增強(qiáng)。但其硬件組成部分基本相同，從結(jié)構(gòu)功能上看可分成：控制掃描重建圖像的計(jì)算機(jī)部分；對(duì)病人定位掃描的機(jī)械部分一掃描架和升降床；產(chǎn)生x射線的高壓發(fā)生器和x射線球和提取信息數(shù)據(jù)的探測(cè)部分；數(shù)據(jù)采集部分。掌握這些基本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)對(duì)CT故障的分析判斷就有了基本方向和依據(jù)。

實(shí)際維修過(guò)程可基本分為三步：第一步：依據(jù)錯(cuò)誤代碼和故障現(xiàn)象先區(qū)分故障性質(zhì)，即人為故障，還是環(huán)境因素，還是設(shè)備本身故障。第二步：綜合分析進(jìn)行分隔定位，先區(qū)分是機(jī)械故障還是高壓電路故障、或是計(jì)算機(jī)部分故障，其次再分步縮小故障范圍，最后定位某一電路板或某一元件。第三步：找出故障加以排除，或?qū)收显右愿鼡Q。CT機(jī)還有一種故障現(xiàn)象，即出現(xiàn)圖像質(zhì)量不好、偽影、CT值不準(zhǔn)、分辨率下降等現(xiàn)象，有時(shí)出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)CT并沒(méi)有任何元件損壞，而需要做的是定期校正必要的維護(hù)保養(yǎng)以及調(diào)整。因此做好設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)和質(zhì)量控制工作，是保證設(shè)備正常工作的重要環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：硬盤(pán)；故障；維修方法；IDE；IBM

中圖分類(lèi)號(hào)：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)

1.1 開(kāi)機(jī)后屏幕出現(xiàn)：Device error等英文字母，那么說(shuō)明硬盤(pán)不能正常啟動(dòng)，此時(shí)系統(tǒng)無(wú)法對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行讀取。

故障分析：如果出現(xiàn)無(wú)法讀寫(xiě)硬盤(pán)或者對(duì)硬盤(pán)不能正確識(shí)別的原因，可能與CMOS的硬盤(pán)類(lèi)型設(shè)置錯(cuò)誤或者硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)丟失有關(guān)。

故障排除：點(diǎn)擊進(jìn)入CMOS，確認(rèn)是否存在上述所分析的原因。如果的確是因?yàn)檫@個(gè)，那么恢復(fù)或者修改硬盤(pán)設(shè)置參數(shù)就可以。如果不會(huì)修改硬盤(pán)參數(shù)，當(dāng)然也可以使用一下CMOS（備份過(guò)的）信息對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行恢復(fù)，如果很不幸的沒(méi)有備份CMOS信息，有些電腦的CMOS中會(huì)有硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)的選項(xiàng)，利用這一程序便能自動(dòng)檢測(cè)出硬盤(pán)的類(lèi)型參數(shù)，并將IDE通道和硬盤(pán)讀寫(xiě)模式等選項(xiàng)設(shè)置成ATUO，按F10保存退出即可。

1.2 電腦開(kāi)機(jī)后自檢完畢，但是啟動(dòng)硬盤(pán)時(shí)電腦出現(xiàn)死機(jī)或者電腦屏幕上出現(xiàn) No ROM Basic，System Halted的字樣。

故障分析：分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志或者引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染時(shí)容易產(chǎn)生這一問(wèn)題。

故障排除：?jiǎn)?dòng)軟盤(pán)，點(diǎn)擊執(zhí)行FDISK/MBR命令即可。使用上面所提到的命令可以使硬盤(pán)覆蓋上FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志的，這一方法對(duì)于修復(fù)主引導(dǎo)程序非常有效。針對(duì)分區(qū)表中沒(méi)有自舉標(biāo)志產(chǎn)生的故障，可用NDO迅速恢復(fù)。

2 硬盤(pán)雖然能夠正確識(shí)別，卻只能訪問(wèn)部分分區(qū)

開(kāi)機(jī)后，電腦屏幕上突然顯示Invalid partition table，電腦硬盤(pán)不能正常啟動(dòng)。

故障分析：出現(xiàn)這一故障的原因和上一問(wèn)題大同小異，可能是硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表出現(xiàn)了錯(cuò)誤，而當(dāng)病毒占用了分區(qū)表或者自行指定了多余的自舉分區(qū)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)上述提示。

故障排除：最簡(jiǎn)便實(shí)用的解決方法是利用NDD來(lái)修復(fù)。NDD可以把分區(qū)表中的錯(cuò)誤逐一篩選出來(lái)。若果該程序發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)自動(dòng)詢問(wèn)是否需要修改，而你不斷地點(diǎn)擊YES一般就能修正錯(cuò)誤，也可以用備份過(guò)的分區(qū)表進(jìn)行覆蓋。但假如分區(qū)表被病毒感染，簡(jiǎn)單的格式化是不能解決問(wèn)題的。這時(shí)候需要先用殺毒軟件殺殺毒，然后再用NDD修復(fù)也不晚。

3 邏輯鎖——啟動(dòng)DOS啟動(dòng)最易犯的低級(jí)錯(cuò)誤

故障分析：硬盤(pán)邏輯鎖是一種常見(jiàn)的類(lèi)似于搞惡作劇的故障。倘若一不小心中了邏輯鎖，此時(shí)吹破天什么硬盤(pán)設(shè)備都不能正常啟動(dòng)，就連軟盤(pán)、光驅(qū)、掛雙硬盤(pán)等都起不到任何作用。

故障排除：知道了產(chǎn)生這一問(wèn)題的根源，其實(shí)這種這種故障也不難解決。如果你留心一下就不難發(fā)現(xiàn)在啟動(dòng)DOS系統(tǒng)時(shí)，它會(huì)搜索所有邏輯盤(pán)的順序。第一步首先要找的是位于硬盤(pán)的零磁頭零柱面的第一個(gè)扇區(qū)的OBEH地址的主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息，當(dāng)分區(qū)信息開(kāi)始的地方成為80H時(shí)表示這是主引導(dǎo)分區(qū)，其他的為擴(kuò)展分區(qū)，而主引導(dǎo)分區(qū)被定義為邏輯盤(pán)C盤(pán)，接著查找擴(kuò)展分區(qū)的邏輯盤(pán)，定義其為D盤(pán)，以此類(lèi)推找下去，邏輯鎖就是在此下手，修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄。假如將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤(pán)指向自己，DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到第一個(gè)邏輯盤(pán)后，查找下個(gè)邏輯盤(pán)時(shí)查找到的還是自己，這樣找跟原地轉(zhuǎn)圈沒(méi)什么區(qū)別。針對(duì)這類(lèi)故障，干脆點(diǎn)大不了不不要上面的數(shù)據(jù)再換一個(gè)，如果不想這樣可以試著在BIOS中將所有IDE接口設(shè)為NONE，然后使用軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng)，因?yàn)橄到y(tǒng)根本就沒(méi)有硬盤(pán)，故此時(shí)啟動(dòng)肯定可會(huì)有反應(yīng)。接下來(lái)我們就可以使用DM這一經(jīng)典硬盤(pán)管理軟件。由于DM可以不依賴(lài)于主板BIOS來(lái)識(shí)別硬盤(pán)，所以你可以用DM進(jìn)行分區(qū)格式化，這樣就能完全解決問(wèn)題，而且萬(wàn)無(wú)一失，簡(jiǎn)單方便，惟一的遺憾就是數(shù)據(jù)保不住了。

4 硬盤(pán)的物理壞道

故障分析：開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中，屏幕提示Hard disk drive failure。雖然DOS可以轉(zhuǎn)到C盤(pán)，而硬盤(pán)卻無(wú)法正常工作，那么最有可能的就是硬盤(pán)出現(xiàn)了壞道。產(chǎn)生硬盤(pán)的壞道一般可以分為邏輯壞道與物理壞道兩種，而邏輯壞道一般不影響正常使用，所以如果產(chǎn)生上面比較嚴(yán)重的故障那很顯然是物理壞道。

故障排除：處理物理壞道最重要的一點(diǎn)是首先必須把有壞道的簇單獨(dú)分成一個(gè)分區(qū)，并將它們隱藏起來(lái)以避免其它程序?qū)ζ溥M(jìn)行調(diào)用，說(shuō)白了和病毒隔離一樣防止不讓壞道擴(kuò)散，以免對(duì)電腦硬盤(pán)造成更大的損失。然后利用Partition Magic6.0軟件可以很好的處理這一棘手的問(wèn)題，因?yàn)镻Q6.0搜索物理壞道準(zhǔn)確位置的功能非常出色。在DOS界面下進(jìn)入PQ 6.0之后，輸出Operations菜單下的Check For Errors指令即可確定物理壞道的準(zhǔn)確位置。不僅如此，PQ6.0還有它的“獨(dú)門(mén)絕招”——它能將所有藏有壞道的簇用特殊標(biāo)記標(biāo)定出來(lái)，而且還可以將這些壞簇全部選中，然后將它們隔離到一個(gè)獨(dú)立的新分區(qū)。圖像化的操作，簡(jiǎn)便易行。之后，一定要把這個(gè)充滿邪惡氣息的分區(qū)隱藏起來(lái)，這樣才能確保它不會(huì)被調(diào)用。此時(shí)使用Advance菜單下的Hide Partition命令就可以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)務(wù)必要將重要數(shù)據(jù)備份，相信每位同仁都不希望忘記這一重要步驟。無(wú)論如何，此時(shí)的硬盤(pán)已經(jīng)處于亞健康狀態(tài)，其中的數(shù)據(jù)也是非常危險(xiǎn)的。用PQ6.0處理物理壞道后，這塊硬盤(pán)究竟還能用多久確實(shí)是個(gè)未知數(shù)。如果壞道過(guò)多，最好的選擇是將其更換，因?yàn)橛脖P(pán)出現(xiàn)壞道說(shuō)明已收受到物理?yè)p傷，加上剛才修復(fù)的折騰，硬盤(pán)的壽命恐怕會(huì)大打折扣。

接下來(lái)再介紹一點(diǎn)硬盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題前的征兆，防患于未然。一般來(lái)說(shuō)，硬盤(pán)出現(xiàn)故障前會(huì)有以下幾種表現(xiàn)。

（1）電腦開(kāi)機(jī)時(shí)可以進(jìn)入Windows系統(tǒng)，但是在運(yùn)行程序時(shí)總是出錯(cuò)，且磁盤(pán)內(nèi)存掃描運(yùn)行也不能通過(guò)，經(jīng)常在掃描時(shí)候會(huì)出現(xiàn)黑屏、掃描緩慢甚至掃描無(wú)法完成。假如出現(xiàn)這種情況第一可能是硬盤(pán)出現(xiàn)故障，排除了這種可能的話那就是Windows軟件沒(méi)有及時(shí)更新?lián)Q代而日積月累產(chǎn)生的故障。

（2）在Windows初始化時(shí)死機(jī)。這是個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，也不一定就是硬盤(pán)出故障，需要一一進(jìn)行排除。

結(jié)語(yǔ)

預(yù)防總比治療更為有效?；蛘咦詈脩?yīng)及早發(fā)現(xiàn)，亡羊補(bǔ)牢。如果等到病入膏肓?xí)r再進(jìn)行補(bǔ)救，硬盤(pán)中寶貴的數(shù)據(jù)就要遭殃了。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：U盤(pán)；量產(chǎn)工具；故障；維修

中圖分類(lèi)號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 17-0000-02

在現(xiàn)代社會(huì)中，計(jì)算機(jī)的普及使我們對(duì)信息的移動(dòng)存儲(chǔ)要求越來(lái)越高，U盤(pán)在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中，因其存儲(chǔ)速度快、性價(jià)比高和便于攜帶等優(yōu)勢(shì)，被越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)用戶所使用。U盤(pán)在使用中難免會(huì)出現(xiàn)故障或者損壞的情況，給用戶帶來(lái)不便。在此，把我使用U盤(pán)量產(chǎn)工具軟件維修的兩例U盤(pán)故障及維修方法介紹如下，供大家參考。

1 U盤(pán)量產(chǎn)技術(shù)的介紹

U盤(pán)量產(chǎn)，字面意思就是批量生產(chǎn)U盤(pán)，“批量生產(chǎn)”不是指U盤(pán)硬件上的批量制造，而是指工廠在U盤(pán)出廠前進(jìn)行的最后一道工序，即批量對(duì)U盤(pán)主控芯片進(jìn)行改寫(xiě)數(shù)據(jù)，如寫(xiě)入生產(chǎn)廠商信息、芯片信息、U盤(pán)容量、格式化等內(nèi)容數(shù)據(jù)。

U盤(pán)量產(chǎn)工具軟件，又稱(chēng)U盤(pán)量產(chǎn)工具，英文簡(jiǎn)稱(chēng)PDT（Usb Disk Production Tool），是由廠商開(kāi)發(fā)的用來(lái)對(duì)U盤(pán)主控芯片批量改寫(xiě)數(shù)據(jù)的底層軟件。它最常用的功能有五個(gè)：

1.1 將U盤(pán)制作成啟動(dòng)盤(pán)

U盤(pán)作為一個(gè)單獨(dú)的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備是不能進(jìn)行系統(tǒng)引導(dǎo)工作的，但我們可以利用量產(chǎn)工具將U盤(pán)模擬成USB-HDD、USB-ZIP 、USB-CDROM等不同類(lèi)型的引導(dǎo)設(shè)備，代替它們進(jìn)行系統(tǒng)引導(dǎo)工作，這就是所謂的將U盤(pán)制作成啟動(dòng)盤(pán)。

1.2 U盤(pán)修復(fù)功能

這里的修復(fù)功能不是指U盤(pán)的數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，而是底層硬件信息的恢復(fù)。當(dāng)U盤(pán)底層硬件信息因各種原因意外受損而使電腦無(wú)法識(shí)別時(shí)，可通過(guò)量產(chǎn)工具重新寫(xiě)入相關(guān)數(shù)據(jù)，使設(shè)備能夠重新被電腦正確地識(shí)別和讀??；量產(chǎn)軟件也可對(duì)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而不能正常使用的U盤(pán)進(jìn)行低級(jí)格式化操作，修復(fù)磁盤(pán)的邏輯組織結(jié)構(gòu)，使其煥發(fā)新的生機(jī)。

1.3 U盤(pán)分區(qū)和修改介質(zhì)類(lèi)型

通常情況下，U盤(pán)在電腦中被識(shí)別為“可移動(dòng)磁盤(pán)”一個(gè)分區(qū)，量產(chǎn)工具則可將U盤(pán)分成若干個(gè)不同的移動(dòng)存儲(chǔ)區(qū)，如將U盤(pán)分成兩個(gè)區(qū)，一個(gè)分區(qū)為只讀模式，里面的內(nèi)容不能通過(guò)普通格式化來(lái)清除，第二個(gè)分區(qū)還是正常U盤(pán)的形式。修改U盤(pán)介質(zhì)類(lèi)型為Removable 和 Fixed。Removable就是移動(dòng)磁盤(pán)類(lèi)型，如U盤(pán)和各類(lèi)光驅(qū)等；Fixed我們就稱(chēng)它為固定盤(pán)，是一般的磁盤(pán)格式，如硬盤(pán)。

1.4 U盤(pán)加密功能

對(duì)U盤(pán)進(jìn)行密碼加密，用來(lái)存放個(gè)人私密數(shù)據(jù)，打開(kāi)U盤(pán)時(shí)需輸入正確密碼，沒(méi)有正確的密碼則不能讀取被加密的內(nèi)容，這樣就可以防止因盤(pán)內(nèi)個(gè)人私密信息外泄，而給當(dāng)事人的工作和生活造成了巨大的損失。我們也可以給U盤(pán)分兩個(gè)區(qū)，第一分區(qū)進(jìn)行密碼加密，作為私密盤(pán)用來(lái)存放個(gè)人私密數(shù)據(jù)；第二分區(qū)為公共數(shù)據(jù)區(qū)，即為普通數(shù)據(jù)分區(qū)。

1.5 提升讀寫(xiě)速度

U盤(pán)量產(chǎn)后讀寫(xiě)速度提升幅度和U盤(pán)廠家以及主控、閃存顆粒有很大關(guān)系，也就是說(shuō)量產(chǎn)后有些U盤(pán)讀寫(xiě)速度可能提升，而有些U盤(pán)讀寫(xiě)速度變化不大。

本文介紹的是利用量產(chǎn)工具的U盤(pán)修復(fù)功能來(lái)維修U盤(pán)故障。

2 U盤(pán)的組成與工作原理

U盤(pán)由USB接口、主控芯片、FLASH（閃存）芯片、PCB底板、外殼封裝五部分組成。

U盤(pán)的基本工作原理：當(dāng)U盤(pán)通過(guò)USB口和計(jì)算機(jī)連接后，主控芯片中的信息作系統(tǒng)讀取，并使計(jì)算機(jī)將U盤(pán)識(shí)別為“可移動(dòng)磁盤(pán)”，當(dāng)用戶對(duì)U盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取操作時(shí)，主控會(huì)下達(dá)相應(yīng)的動(dòng)作指令對(duì)U盤(pán)各部件協(xié)調(diào)管理，完成用戶的數(shù)據(jù)存取操作。

3 使用量產(chǎn)工具維修U盤(pán)故障的類(lèi)型

U盤(pán)故障的類(lèi)型分為硬件故障和軟件故障兩種。硬件故障一般是由組成U盤(pán)的各個(gè)零部件出現(xiàn)物理?yè)p傷而造成的，如PCB底板虛焊，電阻、晶振等電子部件損壞等；軟件故障是指U盤(pán)接入電腦時(shí)，電腦能夠識(shí)別該設(shè)備但不能正常使用，如打開(kāi)U盤(pán)時(shí)提示“磁盤(pán)還沒(méi)有格式化”但系統(tǒng)又無(wú)法格式化，或提示“請(qǐng)插入磁盤(pán)”，打開(kāi)U盤(pán)里面都是亂碼、容量和本身不相符等。

U盤(pán)硬件故障維修需要專(zhuān)業(yè)工具或更換故障零部件，一般用戶很難自行維修。U盤(pán)軟件故障可以使用量產(chǎn)工具進(jìn)行修復(fù)，一般用戶根據(jù)量產(chǎn)操作手冊(cè)可以自行維修，操作簡(jiǎn)便。

4 使用量產(chǎn)工具維修U盤(pán)故障實(shí)例

4.1 U盤(pán)故障實(shí)例一

故障現(xiàn)象：U盤(pán)品牌和型號(hào)為金士頓G3，容量為8G，U盤(pán)連接的計(jì)算機(jī)使用是Windows XP SP3操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)能夠正確識(shí)別U盤(pán)為“可移動(dòng)磁盤(pán)H：”，“我的電腦”可以打開(kāi)U盤(pán)并能顯示存儲(chǔ)的文件列表，但無(wú)法復(fù)制、刪除，使用系統(tǒng)中的“格式化”命令也無(wú)法格式化U盤(pán)。

維修判斷：U盤(pán)可以被計(jì)算機(jī)識(shí)別，硬件沒(méi)有太大問(wèn)題，屬于軟件故障。

解決方法：用和主控芯片相應(yīng)的U盤(pán)量產(chǎn)工具修復(fù)主控中的信息。

第一次量產(chǎn)失敗過(guò)程：

（1）插入U(xiǎn)盤(pán)，用ChipGenius芯片精靈檢測(cè)軟件查看 U 盤(pán)信息，芯片制造商：phison（群聯(lián)），芯片型號(hào)：PS2251，PNP設(shè)備ID：VID = 13FE PID = 3100

（2）根據(jù) ChipGenius查看的U 盤(pán)信息，到數(shù)碼之家網(wǎng)站（省略）找到相應(yīng)的群聯(lián)量產(chǎn)工具M(jìn)pall V3.12.0A版并下載。

（3）解壓后打開(kāi)量產(chǎn)設(shè)置程序MPParamEdit_F1.exe。勾選上Advance Setting和New Setting，單擊“OK”按鈕進(jìn)入設(shè)置界面。在Language處勾選上“簡(jiǎn)體中文”。在IC_FW欄，選擇主控型號(hào)為PS2251-50，F(xiàn)C1-FC2 0XFF：01。在Flash Setting欄，勾選“自動(dòng)偵測(cè)”，可選低級(jí)格式化。在Drive Info欄，客戶設(shè)定中的VID和PID，按照芯片精靈檢測(cè)出來(lái)的VID和PID填寫(xiě)；去掉該欄“自動(dòng)偵測(cè)”項(xiàng)的對(duì)勾。最后單擊“存貯為”，保存一個(gè)容易記住的名稱(chēng)，比如“123”，并退出。

（4）打開(kāi)MPALL_F1_070C_v312_0A.exe量產(chǎn)主程序，在MP.INI欄點(diǎn)擊下拉箭頭，選擇剛才保存的文件即123.INI，并在123.INI前面打上勾。

（5）點(diǎn)擊Update，顯示出U盤(pán)信息，單擊“START”開(kāi)始量產(chǎn)。出現(xiàn)提醒重新插拔驅(qū)動(dòng)器對(duì)話框后，拔出U 盤(pán)再重新插入，并單擊對(duì)話框中的“確定”按鈕。量產(chǎn)過(guò)程中不要運(yùn)行無(wú)關(guān)的程序，關(guān)閉殺毒軟件防火墻之類(lèi)的程序，更不能斷電，正在量產(chǎn)時(shí)顯示藍(lán)色，量產(chǎn)后顯示紅色表示這次量產(chǎn)失敗，如果量產(chǎn)成功應(yīng)該顯示綠色。

分析原因：（1）ChipGenius誤報(bào)U盤(pán)信息；（2）沒(méi)有選對(duì)量產(chǎn)工具。

針對(duì)以上原因，我使用群聯(lián)檢測(cè)工具GetInfo軟件查看U盤(pán)信息，該軟件能更準(zhǔn)確、更詳細(xì)的顯示U盤(pán)信息，發(fā)現(xiàn)信息無(wú)誤。然后就更換量產(chǎn)軟件為UP19_black_tool，這款軟件為UP19黑片量產(chǎn)工具。

第二次量產(chǎn)成功過(guò)程：

（1）量產(chǎn)失敗后，計(jì)算機(jī)不認(rèn)U盤(pán)，這時(shí)候只能使用短接法了。將U盤(pán)封裝外殼拆開(kāi)，用金屬物短接第29、30兩引腳不松開(kāi)（FLASH芯片一角有黑色凹點(diǎn)，表示該位置為第1引腳，引腳方向?yàn)槟鏁r(shí)針排列），與計(jì)算機(jī)USB接口連接，直到U盤(pán)上的指示燈亮后再松開(kāi)短接引腳。人為短接FLASH芯片數(shù)據(jù)端兩個(gè)引腳，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為數(shù)據(jù)出錯(cuò)，需重新寫(xiě)入內(nèi)容。（2）打開(kāi)UP19_CTool_90AP_v2.07.exe量產(chǎn)主程序，選擇語(yǔ)言為“簡(jiǎn)體中文”，單擊“設(shè)定”按鈕，彈出Flash Setting窗口。（3）在Flash Setting窗口中，勾選“自動(dòng)偵測(cè)”和“需要格式化”，不選擇“清除舊固件”和“完整清除FLASH”；掃描級(jí)別選“低級(jí)格式化”；主控模式選擇“MODE3”；在客戶信息設(shè)定中輸入我們剛才檢測(cè)出來(lái)的VID和PID。單擊“確定”返回主界面。（4）單擊“開(kāi)始”按鈕，開(kāi)始量產(chǎn)。因需要低級(jí)格式化，這次量產(chǎn)用時(shí)較長(zhǎng)，大約兩三個(gè)小時(shí)，量產(chǎn)完成，并顯示成功。（5）單擊“彈出”并退出量產(chǎn)程序，重新插拔U盤(pán)，這時(shí)計(jì)算機(jī)識(shí)別出正確的“可移動(dòng)磁盤(pán)”，并能夠正常使用。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：選擇正確的量產(chǎn)工具對(duì)量產(chǎn)成功很重要，不用擔(dān)心量產(chǎn)會(huì)損壞U盤(pán)，量產(chǎn)是基于軟件層面的操作，這就像在電腦里面安裝操作系統(tǒng)一樣，并不涉及任何硬件部分，即使量產(chǎn)失敗，只要我們選擇正確的量產(chǎn)工具，重復(fù)操作便可將U盤(pán)恢復(fù)到正常狀態(tài)。

4.2 U盤(pán)故障實(shí)例二

故障現(xiàn)象：U盤(pán)品牌為sony，容量為8G，讀取U盤(pán)中存儲(chǔ)的大容量文件時(shí)，計(jì)算機(jī)提示文件丟失或損壞。

維修判斷：（1）U盤(pán)可能出現(xiàn)壞塊；（2）擴(kuò)容盤(pán)。檢測(cè)未發(fā)現(xiàn)壞塊，通過(guò)確認(rèn)該U盤(pán)為山寨擴(kuò)容盤(pán)，屬于軟件故障。

解決方法：用和主控芯片相應(yīng)的U盤(pán)量產(chǎn)工具修復(fù)主控中的信息。

量產(chǎn)過(guò)程：

（1）插入U(xiǎn)盤(pán)，用ChipGenius芯片精靈檢測(cè)軟件查看 U 盤(pán)信息，芯片制造商：micov（邁科微），芯片型號(hào)：MW8209，PNP設(shè)備ID：VID = 1221，PID = 3234。（2）根據(jù)ChipGenius查看的U 盤(pán)信息，到數(shù)碼之家網(wǎng)站找到相應(yīng)的[邁科微]MW8209_6208E量產(chǎn)工具_(dá)1.1.2.5_20110411版并下載。（3）解壓后打開(kāi)量產(chǎn)程序UdTools.exe，單擊“量產(chǎn)設(shè)置”選項(xiàng)卡。進(jìn)入量產(chǎn)設(shè)置標(biāo)簽，分區(qū)設(shè)置中勾選“塊模式”，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到主界面，主界面上會(huì)多出一項(xiàng)“工廠設(shè)置”。再單擊“量產(chǎn)設(shè)置”選項(xiàng)卡，進(jìn)入量產(chǎn)設(shè)置標(biāo)簽，“格式化設(shè)置”中設(shè)置“級(jí)別4，慢速掃描1”、“開(kāi)放一個(gè)ECC”，“分區(qū)設(shè)置”中選擇分區(qū)數(shù)量1，其它的默認(rèn)。單擊“應(yīng)用”按鈕，返回主界面。（4）單擊“全部開(kāi)始”按鈕，開(kāi)始量產(chǎn)。（5）量產(chǎn)成功，顯示U盤(pán)容量為2G。（6）彈出U盤(pán)，退出量產(chǎn)程序，重新插入U(xiǎn)盤(pán)，電腦識(shí)別出2G的“可移動(dòng)磁盤(pán)”。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：對(duì)擴(kuò)容盤(pán)只要用相應(yīng)的量產(chǎn)工具將U盤(pán)恢復(fù)到正常容量即可使用?，F(xiàn)在識(shí)別擴(kuò)容盤(pán)的軟件很多，如MyDiskTest，用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)，最好讓商家給檢測(cè)一下，以防止購(gòu)買(mǎi)到擴(kuò)容盤(pán)給自己造成不必要的損失。

5 結(jié)束語(yǔ)

量產(chǎn)技術(shù)的修復(fù)功能，使我們對(duì)U盤(pán)故障不再束手無(wú)策，并且量產(chǎn)技術(shù)的其他功能，更是豐富了U盤(pán)的應(yīng)用模式。因此，量產(chǎn)技術(shù)的深入研究和使用，對(duì)我們廣大計(jì)算機(jī)用戶會(huì)有很大幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟伋.U盤(pán)量產(chǎn)技術(shù)的介紹及運(yùn)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2011，7（12）：2939-2940.

篇5

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》）提出，教育的目標(biāo)是把“促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”?！墩n程改革――世界與中國(guó)》一書(shū)中指出，新課程改革的主要任務(wù)是：更新觀念、轉(zhuǎn)變方式、重建制度。即更新教與學(xué)的觀念；轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式；重建學(xué)校管理與教育評(píng)價(jià)制度。初中英語(yǔ)閱讀教學(xué)作為中學(xué)英語(yǔ)教育的一部分也應(yīng)響應(yīng)號(hào)召，更新傳統(tǒng)的以文本為載體進(jìn)行知識(shí)性（單詞、短語(yǔ)、語(yǔ)法）教學(xué)，使英語(yǔ)閱讀教學(xué)向著更加良性的方向發(fā)展。但是任何一項(xiàng)變革絕不是一時(shí)的頭腦發(fā)熱，而是基于現(xiàn)實(shí)情況，試點(diǎn)研究之后再全面推廣。

因此，為順應(yīng)新時(shí)期的課程改革，筆者所在學(xué)校八年級(jí)英語(yǔ)組全體教師力求突破中學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)普遍重語(yǔ)言輕素養(yǎng)的現(xiàn)狀，探索出一條有效的英語(yǔ)閱讀教學(xué)之路，嘗試在英語(yǔ)校本研修中引入評(píng)判性思維閱讀模式。從地道的《美國(guó)語(yǔ)文》中選取具有可讀性、針對(duì)性和思想性的文章以開(kāi)拓學(xué)生視野，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)思考人生、提升思維能力。

1. 英語(yǔ)閱讀校本研修的優(yōu)勢(shì)

學(xué)生的英語(yǔ)閱讀理解能力往往能代表其綜合英語(yǔ)水平。隨著課程改革的不斷深入，對(duì)學(xué)生這種綜合能力的要求也不斷提高。正所謂“得閱讀者，得天下”，教對(duì)英語(yǔ)閱讀教學(xué)也越來(lái)越重視。但大多數(shù)教師受多年教學(xué)習(xí)慣的束縛，再加之升學(xué)考試壓力及繁重的教學(xué)任務(wù)，雖有心突破但卻無(wú)力突破。他們也只能在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)課文內(nèi)容的精講多練，再輔之以考試要求的短文形式進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。這種做法，為達(dá)到某種考試要求能取得一定效果，但這種靠量的訓(xùn)練是不能從根本上提高學(xué)生的閱讀能力，更不用說(shuō)學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)也無(wú)法起到奠基石的作用。

相對(duì)于應(yīng)試壓力之下的“必修”課程，英語(yǔ)閱讀的校本研修課程則更具魅力。它不需要授課教師做任何技術(shù)性的應(yīng)試技巧的指導(dǎo)，這樣的英語(yǔ)閱讀課堂會(huì)更具有靈性和創(chuàng)造性。基于評(píng)判性思維能力培養(yǎng)的英語(yǔ)閱讀校本課程的開(kāi)設(shè)為學(xué)生提供了一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境；選取的文章相對(duì)于教材更具有趣味性；課堂自主閱讀的時(shí)間也相對(duì)較多；對(duì)學(xué)生詞匯量的要求也相對(duì)較低。所以，更容易讓學(xué)生了解外國(guó)文化，享受原汁原味的英語(yǔ)之魅力，進(jìn)行中西思維模式的碰撞，從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的評(píng)判性思維能力，充分體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值。

2. 英語(yǔ)閱讀校本研修對(duì)評(píng)判性思維能力的提升作用

《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求：“中學(xué)生的英語(yǔ)閱讀水平能夠根據(jù)上下文語(yǔ)境推測(cè)詞義，理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系。”這表明教師對(duì)學(xué)生閱讀能力的訓(xùn)練不應(yīng)僅僅停留在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)篇章表面意思的理解，而是引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中運(yùn)用判斷、推理、逆向思維等批判性思維的閱讀技巧對(duì)文章進(jìn)行深層次的挖掘。

英語(yǔ)閱讀校本研修的開(kāi)設(shè)為教師和學(xué)生提供一個(gè)十分寬松的環(huán)境。讓教師有更多的心思去篩選話題文章，設(shè)計(jì)一些能夠展現(xiàn)評(píng)判性思維能力的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)，啟發(fā)學(xué)生質(zhì)疑、思考、探索和求證。這種注重學(xué)生思維能力的訓(xùn)練和學(xué)生素養(yǎng)的養(yǎng)成的文章會(huì)讓學(xué)生閱讀起來(lái)覺(jué)得有趣和有吸引力。那么學(xué)生與文章就會(huì)有更多的互動(dòng)，會(huì)更全面地思考和看待問(wèn)題。如：閱讀Evening at Home讓學(xué)生思考該如何和父母相處，該如何為家做出自己的貢獻(xiàn)；What the Leaf Said 讓學(xué)生明白每種動(dòng)植物都有自己的使命和生命周期，自己所能做的就是做好自我定位，讓生命綻放；The young Teacher 讓學(xué)生明白每個(gè)人都不應(yīng)妄自菲薄，在自己力所能及的情況下盡可能去幫助他人是一種莫大的幸福。通過(guò)對(duì)這些文本的深度解讀，讓學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)藏在文字背后的情感及處世哲學(xué)。打開(kāi)學(xué)生視野，在閱讀中體驗(yàn)更多的精彩人生，學(xué)會(huì)辯證地思考問(wèn)題。相應(yīng)地，就需要學(xué)生在閱讀的時(shí)候?qū)W會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，并敢于提出質(zhì)疑和申辯。由此可見(jiàn)，英語(yǔ)閱讀校本研修對(duì)學(xué)生評(píng)判性思維能力的養(yǎng)成起著十分積極的作用。

3. 結(jié)束語(yǔ)

我?；趯W(xué)生評(píng)判性思維能力培養(yǎng)的中學(xué)英語(yǔ)校本研修課程的開(kāi)設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)必修課程的動(dòng)態(tài)延伸，豐富了英語(yǔ)課程的多元目標(biāo)，構(gòu)建了新一代中學(xué)生的能力模型。當(dāng)然，在此過(guò)程中要求教師努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，改變思想，更新教學(xué)理念，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式使校本研修的教學(xué)內(nèi)容具有可行性、拓展性、跨文化性和跨學(xué)科性?；谠u(píng)判性思維能力的英語(yǔ)閱讀校本研修，教師要研究和探索的還有很多很多。

[1] 葉梅芳. 在高中英語(yǔ)美文閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維[J]. 英語(yǔ)教師， 2016（11）.

篇6

質(zhì)保期限搖擺不定，三年終成平衡點(diǎn)

硬盤(pán)質(zhì)保其實(shí)是比較混亂的。首先，硬盤(pán)市場(chǎng)總體上銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)比較混亂，水貨、行貨、OEM貨混雜其中，廠商質(zhì)保、經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)保、總代質(zhì)保等各種的質(zhì)保政策也層出不窮。用戶買(mǎi)的時(shí)候要擦亮眼睛，因?yàn)槟氵x擇的產(chǎn)品渠道不同，獲得的售后服務(wù)自然也有很大的差別。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，水貨硬盤(pán)其實(shí)并不算是假貨，而是未經(jīng)正規(guī)途徑流入中國(guó)市場(chǎng)、未繳納關(guān)稅的硬盤(pán)產(chǎn)品。水貨硬盤(pán)最大的問(wèn)題是質(zhì)保非?；靵y，幾乎所有的產(chǎn)品都只質(zhì)保一年，水貨硬盤(pán)的售后服務(wù)是全靠經(jīng)銷(xiāo)商的承諾來(lái)實(shí)現(xiàn)。

OEM貨主要來(lái)自硬盤(pán)廠家提供給OEM PC廠商的產(chǎn)品。OEM廠商由于采購(gòu)的硬盤(pán)過(guò)多或其它原因，也會(huì)偶而將這類(lèi)硬盤(pán)拋到零售市場(chǎng)，雖然理論上這類(lèi)產(chǎn)品也能獲得三年質(zhì)保，但硬盤(pán)廠商本身并不會(huì)直接為這類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)保，用戶還是必須找經(jīng)銷(xiāo)商解決。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)到水貨或者OEM硬盤(pán)最大的麻煩恰恰也在經(jīng)銷(xiāo)商這一端。我們知道，在國(guó)內(nèi)有很多電腦城是采用柜臺(tái)式營(yíng)銷(xiāo)，一旦賣(mài)給你水貨或OEM硬盤(pán)的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)門(mén)或者跑掉，用戶就會(huì)完全失去售后服務(wù)。所以我們建議大家，盡管水貨和OEM硬盤(pán)從價(jià)格上來(lái)看確實(shí)更具誘惑力，但其潛在的風(fēng)險(xiǎn)也相當(dāng)高，還是應(yīng)該盡量選擇行貨產(chǎn)品。

不過(guò)行貨產(chǎn)品的售后服務(wù)條例也相當(dāng)復(fù)雜。2002年9月1日，國(guó)家頒布實(shí)施了《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(俗稱(chēng)“三包”)以后，其中明確規(guī)定了硬盤(pán)產(chǎn)品至少質(zhì)保一年。而在此之前，包括建達(dá)藍(lán)德等大商旗下的硬盤(pán)產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)實(shí)行了三年質(zhì)保的保修條例?！叭钡膶?shí)施反而給廠商和經(jīng)銷(xiāo)商提供了一個(gè)調(diào)低質(zhì)保期限的借口，將硬盤(pán)產(chǎn)品的質(zhì)保時(shí)間縮短為一年。所以，當(dāng)時(shí)的用戶其實(shí)并不能通過(guò)質(zhì)保期限的長(zhǎng)短來(lái)判斷是否行貨，主要還是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的承諾、發(fā)票或者出貨單(多數(shù)用戶購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)并未開(kāi)具發(fā)票，僅憑出貨單或者商家的質(zhì)保卡保修)的注明來(lái)判別。

到了2004年，希捷官方宣布將國(guó)內(nèi)正品硬盤(pán)質(zhì)保時(shí)間提升到五年，其總聯(lián)強(qiáng)、偉仕等也紛紛推出符合這一質(zhì)保策略的盒裝正品產(chǎn)品(之前建達(dá)藍(lán)德、金喜來(lái)等大商也一直在推廣自己所產(chǎn)品的盒裝正品)。而西部數(shù)據(jù)等品牌隨后也將質(zhì)保期限提升到三年。從那時(shí)開(kāi)始，盒裝正品的概念開(kāi)始大規(guī)模流行起來(lái)，成為用戶挑選硬盤(pán)產(chǎn)品時(shí)的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，也是用戶獲得良好售后服務(wù)的保證。所以從那時(shí)開(kāi)始，用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)開(kāi)始更加在乎一個(gè)問(wèn)題：這是哪家總的貨?總的質(zhì)保策略是什么?

到了2009年，希捷再次調(diào)整了旗下產(chǎn)品的質(zhì)保，將臺(tái)式、筆記本和消費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)品質(zhì)保期限恢復(fù)為業(yè)界平均的三年(在2009年1月3日前購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，仍然維持五年質(zhì)保)。

按照新的標(biāo)準(zhǔn)，在這三年里，希捷依照相應(yīng)的抵用率為提供有限責(zé)任質(zhì)保服務(wù)，第一年和第二年抵用率為100％，第三年抵用率為50％。企業(yè)級(jí)別產(chǎn)品則保持五年的行業(yè)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)。至此，包括希捷、西部數(shù)據(jù)、日立和三星在內(nèi)的主要硬盤(pán)生產(chǎn)商都將盒裝行貨產(chǎn)品的質(zhì)保期限固定在三年，硬盤(pán)質(zhì)保期限之變暫時(shí)告一段落。實(shí)際上，該標(biāo)準(zhǔn)僅僅是硬盤(pán)廠商針對(duì)而言，消費(fèi)者能得到什么樣的售后服務(wù)要看自己制定的標(biāo)準(zhǔn)，有可能超過(guò)硬盤(pán)廠商的標(biāo)準(zhǔn)，也有可能縮水，因此消費(fèi)者應(yīng)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)保較好的的硬盤(pán)。此外，硬盤(pán)質(zhì)保最重要的是不是只有時(shí)間的長(zhǎng)短呢?當(dāng)然不是，其實(shí)在很多用戶心中，硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)能否保全才是最重要的。

案例回放：商家互相推諉，硬盤(pán)保修成問(wèn)題

王先生在亳州購(gòu)買(mǎi)了一款40GB硬盤(pán)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)商家承諾為三年質(zhì)保。后在2007年底就出現(xiàn)問(wèn)題，到2008年8月來(lái)回送修三次無(wú)法解決。后與商家交涉才知，亳州商家的進(jìn)貨商為阜陽(yáng)某商，而阜陽(yáng)商則告知他們也需要向上家發(fā)貨進(jìn)行維修，其上家為合肥某區(qū)域總，最終合肥區(qū)域總宣稱(chēng)其對(duì)阜陽(yáng)的售后服務(wù)只承諾一年，王先生目前已經(jīng)不是他們的直接客戶，無(wú)法解決。

MC觀點(diǎn)：對(duì)于三級(jí)及以下市場(chǎng)的用戶來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)最容易碰到互相推諉的問(wèn)題。很多時(shí)候總的承諾根本無(wú)法深入到具體裝機(jī)商中，而經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售時(shí)為了成交往往又“忽悠”消費(fèi)者，最終讓消費(fèi)者的合法權(quán)益難以保障。如果在最終需要消費(fèi)者以法律手段解決，那么過(guò)高的維權(quán)成本往往又讓消費(fèi)者望而卻步，最終只能永遠(yuǎn)摒棄這個(gè)品牌。所以，如何讓下面的經(jīng)銷(xiāo)商言行一致，是廠商和總們最應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。

律師觀點(diǎn)：本刊就王先生的遭遇分別向鄧小鋒律師和張穎律師進(jìn)行了法律咨詢，得到了一致的答復(fù)。

Q1：誰(shuí)應(yīng)該為王先生的產(chǎn)品質(zhì)保負(fù)責(zé)?

A：這要分兩種情況來(lái)看：如果硬盤(pán)的保修卡上注明了三年質(zhì)保并且加蓋了硬盤(pán)廠商的公章，那么消費(fèi)者可以直接要求硬盤(pán)廠商履行質(zhì)保；如果硬盤(pán)的保修卡上注明的是一年質(zhì)保，僅僅是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)硬盤(pán)的商家承諾了三年質(zhì)保，那么該商家為直接責(zé)任人，同時(shí)其上級(jí)商和硬盤(pán)廠商也有管理不到位的責(zé)任。

Q2：如果商家拒不履行職責(zé)，王先生還有哪些方法可以維護(hù)自己的權(quán)益?

A：消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)毓ど叹只蛳麉f(xié)投訴，如果仍不能解決問(wèn)題，那么只能向司法機(jī)關(guān)提起對(duì)上述商家的民事訴訟。

小損失大麻煩，數(shù)據(jù)損失才是永遠(yuǎn)的痛

硬盤(pán)是一個(gè)有特殊意義的商品，它的真正價(jià)值并不在于硬件本身。硬盤(pán)的價(jià)值是隨著使用時(shí)間增長(zhǎng)而相應(yīng)增加的，雖然這種價(jià)值并未體現(xiàn)在社會(huì)交易中，但對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，它就是無(wú)價(jià)的。

硬盤(pán)本身的硬件價(jià)值，隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，不可避免地下滑。但是如果去年購(gòu)買(mǎi)的500GB硬盤(pán)里面裝上了全家外出旅行時(shí)的歡樂(lè)照片、辛辛苦苦收集的資料、還有用戶幾個(gè)通宵熬出來(lái)的設(shè)計(jì)成果……這些資料值多少錢(qián)?對(duì)于旁人來(lái)說(shuō)可能一文不值，但是對(duì)用戶自身來(lái)說(shuō)，這就是最寶貴的東西。這些數(shù)據(jù)的獨(dú)一無(wú)二導(dǎo)致了其一旦損失，就難以挽回。個(gè)人資料還好，如果一個(gè)公司將其重要文件存儲(chǔ)在硬盤(pán)中，當(dāng)硬盤(pán)損毀數(shù)據(jù)丟失后，會(huì)帶來(lái)多么大的損失呢?

那么，為什么現(xiàn)在的硬盤(pán)廠商沒(méi)有一家官方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)呢?我們采訪了一些硬盤(pán)廠商，通過(guò)它們的回復(fù)，發(fā)現(xiàn)其中確有原因：

1.成本困擾。雖然硬盤(pán)廠商并不多，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得它們?nèi)匀恍枰M量降低成本。一旦免費(fèi)為消費(fèi)者提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，那么廠商必須支出額外一筆成本。由于硬盤(pán)的高科技特性，數(shù)據(jù)恢復(fù)這樣的服務(wù)項(xiàng)目不僅僅需要熟練的技術(shù)人員，還需要成套設(shè)備來(lái)保證。現(xiàn)在每年全球出貨硬盤(pán)數(shù)千萬(wàn)臺(tái)以上，需要維修的產(chǎn)品就算返修率是千分之一也有數(shù)萬(wàn)個(gè)，再加上三年內(nèi)累計(jì)下來(lái)的產(chǎn)品，如果承諾數(shù)據(jù)恢復(fù)，其成本實(shí)在過(guò)于高昂。

2.鑒別較難。對(duì)于數(shù)據(jù)恢復(fù)，怎么樣確定數(shù)據(jù)丟失是由于硬盤(pán)本身硬件質(zhì)量問(wèn)題引起的，還是由于用戶不當(dāng)使用造成的呢?如果責(zé)任在用戶，那么是否應(yīng)該提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)呢?這些不確定性的因素都導(dǎo)致硬盤(pán)廠商不敢輕易承諾。

3.成功率。數(shù)據(jù)恢復(fù)并不是每次都能成功的。它絕不像美國(guó)電視劇中那么神奇。對(duì)于一個(gè)可擦寫(xiě)、依靠磁介質(zhì)存儲(chǔ)信息的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率是擺在廠商面前的一座大山。一旦恢復(fù)失敗，是賠償?還是不賠償?是不是需要簽訂免責(zé)條款?一旦簽訂免責(zé)條款，會(huì)不會(huì)引發(fā)信任危機(jī)?

4.隱私和敏感性文件。去年年初的香港不雅照片事件，原因就是當(dāng)事人在維修電腦時(shí)沒(méi)有清除硬盤(pán)中的敏感文件，最終釀成惡果。那么，在數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)候，隱私文件和敏感性文件該如何保守秘密?一旦出現(xiàn)隱私曝光、甚至商業(yè)機(jī)密曝光事件，硬盤(pán)廠商又該如何應(yīng)對(duì)?

MC觀點(diǎn)：上述的原因僅僅是硬盤(pán)廠商不提供數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)的某些原因。但由此可以看出，硬盤(pán)廠商目前為硬盤(pán)產(chǎn)品提供的質(zhì)保，很難更進(jìn)一步。質(zhì)保，保證的是用戶正常使用不受侵害，對(duì)于數(shù)據(jù)和資料丟失這種嚴(yán)重的權(quán)益損害問(wèn)題，至今依舊無(wú)法解決。目前，個(gè)別硬盤(pán)廠商也在國(guó)外提供付費(fèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)，只是其價(jià)格通常不菲。在中國(guó)的國(guó)情下，硬盤(pán)廠商究竟是否應(yīng)該設(shè)立一些付費(fèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，為有需要的用戶盡量提供方便?這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

律師觀點(diǎn)：

張穎律師

四川思誠(chéng)律師事務(wù)所

Q：硬盤(pán)廠商在負(fù)責(zé)質(zhì)保時(shí)，是否有義務(wù)為用戶恢復(fù)硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)?

A：消費(fèi)者和廠商之間是買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系，從《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來(lái)看，法律只明確要求了廠商對(duì)出售的商品本身負(fù)責(zé)。因此我們認(rèn)為硬盤(pán)廠商并沒(méi)有義務(wù)為用戶恢復(fù)硬盤(pán)中的數(shù)據(jù)。

硬盤(pán)維修久拖不決，經(jīng)銷(xiāo)商是關(guān)鍵

硬盤(pán)質(zhì)保不保數(shù)據(jù)，已經(jīng)是暫時(shí)不可能解決的問(wèn)題。那么，把純粹的硬件質(zhì)保做好，成為消費(fèi)者最低的要求。然而，在本次《微型計(jì)算機(jī)》的實(shí)際調(diào)查中，消費(fèi)者在這方面的滿意度同樣不高。比較典型的例子就是，盡管每家硬盤(pán)廠商都有官方的統(tǒng)一質(zhì)保條例，但那僅僅是硬盤(pán)廠商對(duì)最終消費(fèi)者的約定。特別是一年以后的質(zhì)保，硬盤(pán)廠商并沒(méi)有去強(qiáng)行規(guī)定總具體執(zhí)行怎樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

于是，在市場(chǎng)中往往出現(xiàn)以下情況，某些大經(jīng)銷(xiāo)商承諾消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)故障硬盤(pán)一年包換，三年免費(fèi)保修(通過(guò)總代統(tǒng)一和廠商進(jìn)行協(xié)調(diào)處理)；但有的小經(jīng)銷(xiāo)商則只承諾一年包換，后續(xù)兩年的保修必須用戶自己和廠家聯(lián)系。

如果消費(fèi)者碰到后面一種，那就相當(dāng)麻煩，而且拖延的時(shí)間非常久，嚴(yán)重影響正常使用。再加上有些商會(huì)將硬盤(pán)劃痕、膠水脫落等列為拒絕免費(fèi)保修的理由，消費(fèi)者在要求質(zhì)保的過(guò)程中往往非常氣憤，而用戶維權(quán)成本也過(guò)于高昂，這才導(dǎo)致了目前硬盤(pán)市場(chǎng)投訴不斷。但無(wú)論怎樣，選擇一款正品硬盤(pán)，經(jīng)常備份自己的重要數(shù)據(jù)，同時(shí)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)盡量選擇大的商或者經(jīng)銷(xiāo)商，并盡量保留購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商承諾的證據(jù)，這幾大要點(diǎn)確實(shí)是目前盡量保證用戶在售后糾紛中少吃虧，少等待的關(guān)鍵，大家一定要謹(jǐn)記。

案例回放：硬盤(pán)維修服務(wù)差，且不合理收費(fèi)

張先生購(gòu)買(mǎi)的三星硬盤(pán)為三年質(zhì)保，但剛過(guò)一年就出現(xiàn)問(wèn)題，找經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)保對(duì)方竟然以表面有不明顯的劃傷要求付費(fèi)維修。張先生無(wú)奈答應(yīng)，但2個(gè)月后竟然還沒(méi)有修好返還。

MC觀點(diǎn)：消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間修理硬盤(pán)沒(méi)有回音，等得望穿秋水，這也是最常見(jiàn)的問(wèn)題之一。我們不禁要問(wèn)，如果是用戶只有一款硬盤(pán)怎么辦?難道干等兩個(gè)月?質(zhì)保、維修，這都是廠商應(yīng)該提供的服務(wù)。既然如此，廠商就應(yīng)該將承諾落實(shí)到經(jīng)銷(xiāo)商層面，真正做到該換就換，該修就修，提升效率才能提升消費(fèi)者對(duì)硬盤(pán)品牌的滿意度。

律師觀點(diǎn)：

鄧小峰律師

重慶市渝經(jīng)律師事務(wù)所

篇7

關(guān)鍵詞:GHOST;系統(tǒng)重裝;維修效率

中圖分類(lèi)號(hào):TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 05-0000-01

Discuss How to Improve the Efficiency of Enterprises Computer Maintenance with GHOST

u

Ren Huiqin

(Chengzhuang Coalmine Research&Development Department

of Shanxi Jincheng Anthracite Mining Group Co.,Ltd,Jincheng048021,China)

Abstract:Ghost is a popular disk backups to restore tools,the work of the computer system reinstallation is or so 70 percent in all computer repair work,how to use this tool to shorten the time that a computer system reinstallation.To enhance the efficiency of a computer maintenance, we gave a feasible scheme.

Keywords:Ghost;System reinstallation;Efficiency of naubtebabce

隨著計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要,發(fā)揮的作用越來(lái)越大,單位所用計(jì)算機(jī)在數(shù)量上有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),維修任務(wù)也隨之增長(zhǎng),而維修人員無(wú)論在數(shù)量上還是技術(shù)上都沒(méi)有得到相應(yīng)的增長(zhǎng)。在這種情況下,就需要尋找行之有效的解決方案,來(lái)減少裝機(jī)時(shí)間,提高維修工作效率。

一、GHOST工具簡(jiǎn)介

Ghost(是General Hardware Oriented Software Transfer的縮寫(xiě))譯為“面向通用型硬件系統(tǒng)傳送器”)軟件是美國(guó)賽門(mén)鐵克公司推出的一款出色的硬盤(pán)備份還原工具,可以實(shí)現(xiàn)FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤(pán)分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤(pán)的備份還原。在這些用處當(dāng)中,數(shù)據(jù)備份的功能得到極高頻率的使用,以至于人們一提起GHOST就把它和克隆掛鉤。

既然稱(chēng)之為克隆軟件,說(shuō)明其Ghost的備份還原是以硬盤(pán)的扇區(qū)為單位進(jìn)行的,也就是說(shuō)可以將一個(gè)硬盤(pán)上的物理信息完整復(fù)制,而不僅僅是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單復(fù)制。Ghost支持將分區(qū)或硬盤(pán)直接備份到一個(gè)擴(kuò)展名為.gho的文件里(賽門(mén)鐵克把這種文件稱(chēng)為鏡像文件),也支持直接備份到另一個(gè)分區(qū)或硬盤(pán)里。

分區(qū)備份功能:使用Ghost進(jìn)行系統(tǒng)備份,有整個(gè)硬盤(pán)(Disk)和分區(qū)硬盤(pán)(Partition)兩種方式。在菜單中點(diǎn)擊Local(本地)項(xiàng),在右面彈出的菜單中有3個(gè)子項(xiàng),其中Disk表示備份整個(gè)硬盤(pán)(即克隆)、Partition 表示備份硬盤(pán)的單個(gè)分區(qū)、Check 表示檢查硬盤(pán)或備份的文件,查看是否可能因分區(qū)、硬盤(pán)被破壞等造成備份或還原失敗。分區(qū)備份作為個(gè)人用戶來(lái)保存系統(tǒng)數(shù)據(jù),特別是在恢復(fù)和復(fù)制系統(tǒng)分區(qū)時(shí)具有實(shí)用價(jià)值。

選LocalPartitionTo Image菜單,彈出硬盤(pán)選擇窗口,開(kāi)始分區(qū)備份操作。點(diǎn)擊該窗口中白色的硬盤(pán)信息條,選擇硬盤(pán),進(jìn)入窗口,選擇要操作的分區(qū)(若沒(méi)有鼠標(biāo),可用鍵盤(pán)進(jìn)行操作:TAB鍵進(jìn)行切換,回車(chē)鍵進(jìn)行確認(rèn),方向鍵進(jìn)行選擇)。在彈出的窗口中選擇備份儲(chǔ)存的目錄路徑并輸入備份文件名稱(chēng),注意備份文件的名稱(chēng)帶有GHO的后綴名。接下來(lái),程序會(huì)詢問(wèn)是否壓縮備份數(shù)據(jù),并給出3個(gè)選擇:No表示不壓縮,Fast表示壓縮比例小而執(zhí)行備份速度較快,High 就是壓縮比例高但執(zhí)行備份速度相當(dāng)慢。最后選擇Yes按鈕即開(kāi)始進(jìn)行分區(qū)硬盤(pán)的備份。Ghost備份的速度相當(dāng)快,不用久等就可以完成,備份的文件以GHO后綴名儲(chǔ)存在設(shè)定的目錄中。

二、解決方案

(一)解決思路:

單位里在新增加計(jì)算機(jī)時(shí),通常會(huì)一次性增加相同配置的計(jì)算機(jī)若干臺(tái),這就是利用GHOST來(lái)提高裝機(jī)速度的有利條件。只需要對(duì)其中一臺(tái)用GHOST做好備份,就可以將這個(gè)備份用于其它同型號(hào)的系統(tǒng)重裝或恢復(fù)。WINDOWS的正常安裝一般較為費(fèi)時(shí),如果再安裝其它軟件及驅(qū)動(dòng),一般需要3-4個(gè)工作時(shí),采用GHOST備份恢復(fù)系統(tǒng),只需要十幾分鐘,這樣就大大縮短了系統(tǒng)的安裝時(shí)間。

(二)工具軟件:

GHOST、安裝盤(pán)

(三)實(shí)施步驟:

1.尋找GHOST軟件。在實(shí)際使用中,我們一般是到諸如深度、雨林木風(fēng)之類(lèi)的網(wǎng)站下載免費(fèi)安裝盤(pán),GHOST會(huì)作為其中的一個(gè)工具被提供,將安裝盤(pán)刻錄到一張光盤(pán)上備用。

2.制作備份文件的前期準(zhǔn)備。選擇一臺(tái)計(jì)算機(jī),正常安裝操作系統(tǒng)及各種驅(qū)動(dòng)后,將常用的軟件(如殺毒、媒體播放軟件、office辦公軟件等)安裝到系統(tǒng)所在盤(pán),接著安裝操作系統(tǒng)和常用軟件的各種升級(jí)補(bǔ)丁,然后優(yōu)化系統(tǒng)。

3.制作備份文件。將備好的安裝光盤(pán)插入光驅(qū),重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),選擇光驅(qū)啟動(dòng),運(yùn)行盤(pán)上GHOST,選擇From Partition To Image項(xiàng),生成一個(gè)鏡像文件,保存到計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上。

4.將生成的鏡像文件加入到下載的安裝盤(pán)中。

5.將制作的安裝盤(pán)按機(jī)器類(lèi)型分類(lèi)保存,在需要重新安裝系統(tǒng)的時(shí)候,取出同類(lèi)型的安裝盤(pán)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)即可。

6.最后強(qiáng)調(diào):在備份還原時(shí)一定要注意選對(duì)目標(biāo)硬盤(pán)或分區(qū)!

三、總結(jié)對(duì)比

采用傳統(tǒng)視窗裝機(jī)過(guò)程,從系統(tǒng)到應(yīng)用軟件,全部安裝完畢,大約需要4個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。而采用GHOST備份還原系統(tǒng),每次只需要半個(gè)小時(shí)就可以全部搞定。但是,除了在時(shí)間上優(yōu)勢(shì)之外,GHOST還有可能遇到的一些問(wèn)題,對(duì)某些病毒,尤其是類(lèi)機(jī)器狗、頑固木馬就算ghost恢復(fù)后,仍然存在病毒。

解決辦法:

頑固病毒,比如某些機(jī)器狗、頑固木馬,是把病毒寫(xiě)入了固定位置的扇區(qū),通過(guò)ghost恢復(fù)也可能覆蓋不到這些扇區(qū),也就很容易再次觸發(fā)病毒,甚至某些普通的還原軟件、還原卡也起不到作用。在這種情況下,如果您試用了ghost恢復(fù)無(wú)效,各種普通還原產(chǎn)品都無(wú)法徹底解決機(jī)器狗病毒的問(wèn)題,可以在使用GHOST恢復(fù)備份之前,先用PQ等硬盤(pán)工具對(duì)目標(biāo)分區(qū)進(jìn)行格式化,在格式化的過(guò)程中要分外小心,不要誤格式化了其它分區(qū)中的用戶數(shù)據(jù)。

參考文獻(xiàn):

[1]王艷玲,喬英霞編著.計(jì)算機(jī)組裝與維修.北京:電子工業(yè)出版社

[2]柳青,林培通,丁海波編著.計(jì)算機(jī)組裝與維修.北京:高等教育出版社

篇8

關(guān)鍵詞：硬件 常見(jiàn)故障 故障分析 日常維護(hù)辦法

中圖分類(lèi)號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0745（2013）06-0088-01

1常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題

1.1CPU 故障

CPU 故障主要表現(xiàn)為開(kāi)機(jī)自檢時(shí)顯示的工作頻率不正常、超頻、頻繁死機(jī)、開(kāi)機(jī)后斷電等現(xiàn)象。CPU 發(fā)生故障的主要原因包括散熱系統(tǒng)工作不良，CPU與插座接觸不良，BIOS 中有關(guān) CPU 高溫報(bào)警設(shè)置錯(cuò)誤以及針腳斷裂等。

1.2主板故障

主板故障主要表現(xiàn)為主機(jī)無(wú)法加電、屏幕無(wú)顯示或藍(lán)屏、開(kāi)機(jī)報(bào)警、無(wú)故重啟或死機(jī)等現(xiàn)象。主板故障出現(xiàn)的原因主要包括靜電、濕度和灰塵對(duì)主板的影響，及主板上的插件帶電插拔。

1.3硬盤(pán)故障

硬盤(pán)故障主要表現(xiàn)為 BIOS 不能正常識(shí)別硬盤(pán)，讀取硬盤(pán)中數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)，以及硬盤(pán)發(fā)出非正常聲音等現(xiàn)象。硬盤(pán)產(chǎn)生故障的原因主要包括數(shù)據(jù)線接觸不良，硬盤(pán)老化及磁道或扇區(qū)損壞等。

1.4顯卡故障

顯卡故障主要有顏色顯示不正常，顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失，顯卡參數(shù)不能設(shè)置和修改，以及屏幕上出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或花屏等現(xiàn)象。產(chǎn)生顯卡故障的主要原因有顯卡與主板之間接觸不良，主板插槽有問(wèn)題，顯卡的數(shù)據(jù)線接觸不良，顯示器被磁化，顯卡損壞及顯示器自身故障等。

1.5電源故障

電源故障主要表現(xiàn)為電源被燒毀、電壓輸出不穩(wěn)、死機(jī)、需要多次才能開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)時(shí)報(bào)警但計(jì)算機(jī)能啟動(dòng)、開(kāi)機(jī)無(wú)反應(yīng)及主機(jī)不能加電等現(xiàn)象。電源產(chǎn)生故障的原因主要有電源負(fù)載能力差、空氣濕度和灰塵等。

2計(jì)算機(jī)硬件維修的措施

2.1觀察法

在維修計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，觀察是最基礎(chǔ)、最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，觀察不僅貫穿了計(jì)算機(jī)維修的整個(gè)過(guò)程，還是維修成敗的決定性因素。所以必須對(duì)計(jì)算機(jī)周邊環(huán)境，硬件環(huán)靜（接插頭）以及軟件環(huán)境（用戶操作過(guò)程等）進(jìn)行細(xì)致、全面觀察。

2.2清潔計(jì)算機(jī)

計(jì)算機(jī)在日常使用中不能缺少必要的清潔與保養(yǎng)，合理有效清潔不僅可以減少計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的幾率，保證計(jì)算機(jī)穩(wěn)定的運(yùn)行，還可以延長(zhǎng)了各個(gè)部件的使用時(shí)間。很多故障其實(shí)是由于其內(nèi)部灰塵過(guò)多而引起的，所在維修計(jì)算機(jī)前首先觀察計(jì)算機(jī)里外的清潔狀況，如有較多的灰塵，應(yīng)該借助專(zhuān)業(yè)的工具除塵，對(duì)里外進(jìn)行清理后再進(jìn)行下一步的維修。除塵時(shí)要注意對(duì)多個(gè)位置進(jìn)行清潔：清潔風(fēng)扇時(shí)之后可以對(duì)風(fēng)扇軸添加鐘表油；當(dāng)清潔金手指的時(shí)候可以用橡皮進(jìn)行擦拭，或者用酒精棉，但是不能夠用白紙；清潔引腳處時(shí)，要用吸塵器或者小毛刷，并且要留意引腳是否潮濕或有虛焊、元器件是否變形或有無(wú)漏液等現(xiàn)象；對(duì)于存在潮濕現(xiàn)象的部位，需要徹底干燥，可以使用電吹風(fēng)等吹干，也可以自然風(fēng)干。

2.3硬盤(pán)故障及解決辦法

2.3.1系統(tǒng)不認(rèn)盤(pán)

系統(tǒng)從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)CMOS 的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)的存在時(shí)檢查連接電纜或 IDE 端口上，可通過(guò)重新插接硬盤(pán)電纜或者改換 IDE 口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)也不被接受，一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從跳線，如果一條IDE 硬盤(pán)線上接兩個(gè)硬盤(pán)設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。

2.3.2系統(tǒng)最小化檢查

如果你不能確定是哪個(gè)硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，可以使用最小系統(tǒng)法來(lái)判斷。最小系統(tǒng)法就是去掉系統(tǒng)中的其他硬件設(shè)備，只保留CPU、主板、內(nèi)存、顯卡四個(gè)最基本的部件，然后開(kāi)機(jī)觀察是否還有故障。如果有，則可排除其他硬件的問(wèn)題，故障應(yīng)來(lái)自于現(xiàn)有的四個(gè)硬件中。如果開(kāi)機(jī)后不能正常工作，則將該四個(gè)部件用插拔替換法來(lái)排查。如果能正常工作，再接硬盤(pán)。再接顯示器。以此類(lèi)推，直到找出故障為止。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)上的硬件上故障排除和維護(hù)有很多種，本文旨在探討和總結(jié)一些常用的硬件維護(hù)知識(shí)，具體的問(wèn)題還需要具體分析，本文并沒(méi)有具體教你如何去檢查計(jì)算機(jī)上出現(xiàn)的具體故障，如黑屏現(xiàn)象要如何排查，相信這些具體方法也不是簡(jiǎn)單幾句話所能表述完成的。不過(guò)，只要你按照上面所說(shuō)的總體要求去做，遇到計(jì)算機(jī)故障不要驚慌，相信你也能排除一些簡(jiǎn)單的故障。

2.4系統(tǒng)還原功能

每當(dāng)用戶在進(jìn)行重大的系統(tǒng)設(shè)置前，“系統(tǒng)還原”工具都會(huì)自動(dòng)保存這些操作執(zhí)行之前的系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)（稱(chēng)為原還點(diǎn)）。如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，就可以利用“系統(tǒng)還原”工具重新恢復(fù)出問(wèn)題前的系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)，從而達(dá)到了恢復(fù)系統(tǒng)的目的。使用“系統(tǒng)還原”工具，用戶可以將系統(tǒng)還原到指定的狀態(tài)。并且，在還原過(guò)程中，用戶不會(huì)丟失或更改任何自己的文檔，如電子郵件和用戶創(chuàng)建的文檔等。還原后，用戶將重新得到一個(gè)穩(wěn)定、快速的 Win-dows XP 系統(tǒng)。

3計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)與保養(yǎng)

3.1整機(jī)要有一個(gè)良好的使用環(huán)境

良好的使用環(huán)境一般要求避開(kāi)化學(xué)氣體、灰塵等污染源，并且環(huán)境溫度不能太高，還要有良好的通風(fēng)條件，顯示器和機(jī)箱的通風(fēng)孔附近不要擺放物品，以免擋住通風(fēng)。盡量不要再特別潮下使用計(jì)算機(jī)。

3.2顯示器的日常維護(hù)

顯示器是靜電設(shè)備，極易吸塵，所以需要對(duì)顯示器進(jìn)行定期除塵。在擦顯示器屏幕時(shí)最好不要使用包括酒精在內(nèi)的化學(xué)溶劑，因?yàn)樵诔鰪S時(shí)，屏幕表面涂有一層保護(hù)屏幕的膜，用化學(xué)溶劑會(huì)造成一定的損傷，最好用無(wú)塵布蘸有一些清水來(lái)擦拭。在用顯示器的時(shí)候一般是將顯示器調(diào)節(jié)到最佳的狀態(tài)，不要把盛有水的器具放到顯示器的機(jī)殼上，避免水流進(jìn)機(jī)內(nèi)造成短路，使元器件損壞。若要搬運(yùn)顯示器，應(yīng)先關(guān)機(jī)，然后將電源線與信號(hào)電纜線拔下，以免造成接口電路元件的損壞。若是要長(zhǎng)途搬運(yùn)，最好放回原包裝箱內(nèi)。

3.3注意定期給電腦通電

電腦在長(zhǎng)期不用時(shí)，它的接插件容易產(chǎn)生接觸不良的現(xiàn)象，里面的蓄電池也容易損壞。所以，要經(jīng)常通電使用，有利于電腦的完好。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)有效的對(duì)其進(jìn)行維修，但想讓計(jì)算機(jī)能更有效長(zhǎng)期使用，還要求我們經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)做定期的維護(hù)與保養(yǎng)。我們只有掌握了計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障的一些維修方法，及一些計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)的基本知識(shí)，才能降低計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的頻率，才能更好地維護(hù)和使用計(jì)算機(jī)，確保計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，更好地服務(wù)于我們的工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]于紅梅.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維護(hù)的全面性[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2009（11）

篇9

1、安裝軟件過(guò)多：硬盤(pán)內(nèi)部冗余文件過(guò)多。在硬盤(pán)中儲(chǔ)存了過(guò)多的零散文件，像是圖片等，每次運(yùn)行硬盤(pán)時(shí)硬盤(pán)都會(huì)將這些文件一一檢測(cè)，自然就會(huì)導(dǎo)致速度變慢。

2、硬盤(pán)發(fā)生壞道：磁盤(pán)壞道是因?yàn)殚L(zhǎng)期不對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行碎片整理，并且長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度使用硬盤(pán)造成的。

3、硬盤(pán)本身問(wèn)題：如果發(fā)生了這種情況，最好先將這個(gè)硬盤(pán)中的文件移出，之后可以將這個(gè)硬盤(pán)帶到專(zhuān)業(yè)的維修點(diǎn)進(jìn)行清理。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇10

電腦使用技巧：1、硬盤(pán)無(wú)法使用，可能是硬盤(pán)壞道導(dǎo)致，建議聯(lián)系售后維修。

2、電腦卡頓，可以清理磁盤(pán)，打開(kāi)電腦，搜索磁盤(pán)，點(diǎn)擊“磁盤(pán)清理”選項(xiàng)；選擇需要清理的磁盤(pán)，之后根據(jù)系統(tǒng)提示清理即可。

3、硬盤(pán)避免受到撞擊，可能導(dǎo)致硬盤(pán)損壞。

4、硬盤(pán)接口一般有SATA3.0、mSATA、M.2、PCI-E、SATAExpress，可以根據(jù)使用需求選擇。

5、硬盤(pán)無(wú)法讀取，可能是沒(méi)有插緊硬盤(pán)，可以重新插入。

6、系統(tǒng)最好安裝在固態(tài)硬盤(pán)中，可以加快開(kāi)機(jī)速度。