網(wǎng)店租賃范文
時(shí)間:2023-03-22 22:08:55
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篇1
【關(guān)鍵詞】承租人;電網(wǎng)建設(shè);融資租賃
在過(guò)去的電網(wǎng)建設(shè)融資中,內(nèi)部融資、商業(yè)銀行貸款、發(fā)行企業(yè)債券等傳統(tǒng)融資模式占主導(dǎo)地位,但由于電網(wǎng)的建設(shè)周期較長(zhǎng)且投資需求巨大,建設(shè)資金不足、融資成本較大的難題仍無(wú)法破解。隨著建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)一步擴(kuò)大,解決建設(shè)資金缺口、降低融資成本、尋找新的融資渠道已成為電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。本文基于承租人電網(wǎng)公司的視覺(jué)提出融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)思路,建立電網(wǎng)建設(shè)開(kāi)展融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)模型,最后引入案例進(jìn)行分析,旨在為創(chuàng)新電網(wǎng)建設(shè)融資模式、進(jìn)一步研究融資租賃在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中的開(kāi)展應(yīng)用、深入探討電網(wǎng)建設(shè)開(kāi)展融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)模式提供借鑒意義。
一、融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)思路
電網(wǎng)公司在開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)之前,至少要先解決兩個(gè)問(wèn)題,即是否應(yīng)該為建設(shè)項(xiàng)目融資以及是否應(yīng)該采用融資租賃的方式進(jìn)行融資。是否應(yīng)該為建設(shè)融資由項(xiàng)目建設(shè)預(yù)算的大小以及公司的資金使用狀況等決定,融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)主要解決是否采用融資租賃進(jìn)行建設(shè)融資的問(wèn)題。對(duì)于承租方電網(wǎng)公司而言,是否采用融資租賃開(kāi)展建設(shè)投資考慮的關(guān)鍵點(diǎn)是融資租賃這一融資方式是否優(yōu)于其他方式,即融資成本是否較低、融資靈活性是否較高、是否能夠享受稅收優(yōu)惠以及是否能夠減少資金的占用等等,一般而言,融資成本即租金負(fù)擔(dān)
的高低,決定著整個(gè)融資方式的效益問(wèn)題。從承租方電網(wǎng)公司的融資方式上看,銀行貸款、發(fā)行企業(yè)債券等傳統(tǒng)的融資方式仍占電網(wǎng)建設(shè)融資的主要地位,將銀行長(zhǎng)期借款、發(fā)行企業(yè)債券等傳統(tǒng)的融資方式與融資租賃進(jìn)行優(yōu)劣比較分析,對(duì)各項(xiàng)融資方式開(kāi)展利弊權(quán)衡,有利于做出正確的融資租賃經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)。
二、電網(wǎng)建設(shè)開(kāi)展融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)模型
1.模型建立
融資租賃經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)模型是對(duì)融資租賃的可行性進(jìn)行定量分析的主要工具。由于融資租賃的周期一般較長(zhǎng)、金額較大,目前財(cái)務(wù)界普遍使用凈現(xiàn)值分析模型對(duì)融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策進(jìn)行評(píng)價(jià)。凈現(xiàn)值分析法主要以貨幣的時(shí)間價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行資本預(yù)算,在凈現(xiàn)值分析法中,時(shí)間因素處于核心要素,投資者強(qiáng)調(diào)從未來(lái)投資回報(bào)中取得目前的支出補(bǔ)償。用凈現(xiàn)值分析法開(kāi)展電網(wǎng)建設(shè)融資租賃的經(jīng)濟(jì)決策評(píng)價(jià)時(shí),承租方電網(wǎng)公司可以通過(guò)測(cè)算不同融資方式為公司帶來(lái)的凈現(xiàn)金流量,對(duì)融資租賃與傳統(tǒng)融資方式進(jìn)行比較。
凈現(xiàn)值分析法的運(yùn)用主要包括以下前提假設(shè):①基于“理性人”的角度,管理決策的出發(fā)點(diǎn)為公司價(jià)值的最大化或?qū)崿F(xiàn)最滿意水平;②選擇租賃時(shí)的各年財(cái)務(wù)費(fèi)用與選擇貸款時(shí)的銀行利息各年費(fèi)用相等,且租賃利率與銀行貸款利率在數(shù)值上相同;③投資預(yù)算方法對(duì)現(xiàn)金流量進(jìn)行預(yù)測(cè)而不是采用會(huì)計(jì)收益;④不考慮兩種融資方式的手續(xù)費(fèi),任何資本項(xiàng)目都必須融資且沒(méi)有免費(fèi)的資本來(lái)源;⑤不存在擔(dān)保、抵押、質(zhì)押等問(wèn)題,因此在風(fēng)險(xiǎn)相同的情況下,因?yàn)槿谫Y租賃租賃物的所有權(quán)在出租人手中,而銀行在不涉及擔(dān)保、抵押、質(zhì)押等條件下,沒(méi)有任何保障,所以銀行在此收取一定的保證金。
模型定義:N表示租賃資產(chǎn)的使用年限,沒(méi)有殘值;Lt表示承租方電網(wǎng)公司在第t年支付的租金;St表示由于租賃資產(chǎn)使電網(wǎng)公司增加的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入;Ct表示生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,包括人工、原材料、動(dòng)力等支出;Ft表示第t年確認(rèn)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;Dt表示融資租入資產(chǎn)在第t年提取的折舊額。電網(wǎng)公司決定采用銀行貸款而不是租賃,則這一資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為Po,銀行在第一年會(huì)收取一定的保證金,一般為10%左右。Tc表示企業(yè)所得稅稅率,r表示租賃利率(銀行貸款利率),忽略租賃公司轉(zhuǎn)讓租賃物所有權(quán)的名義價(jià)款。
2.電網(wǎng)公司基于凈現(xiàn)值模型的融資方式對(duì)比分析
采用凈現(xiàn)值模型進(jìn)行融資方式對(duì)比分析的基本思路是:考慮了融資成本的時(shí)間效益,將銀行貸款或發(fā)行企業(yè)債券的融資成本與融資租賃的融資成本進(jìn)行折現(xiàn)對(duì)比,當(dāng)NPV租賃大于NPV貸款或NPV發(fā)債時(shí),表明融資租賃方式在經(jīng)濟(jì)決策方面優(yōu)于其他兩種融資方式。
對(duì)于融資租賃方式,承租方電網(wǎng)公司的租賃期凈現(xiàn)值,是租賃期內(nèi)每年現(xiàn)金流求和并折現(xiàn)后的結(jié)果,其中,每年的現(xiàn)金流=租賃資產(chǎn)使電網(wǎng)公司增加的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入-與租賃資產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出-與租賃資產(chǎn)相關(guān)所需繳納企業(yè)所得稅而發(fā)生的現(xiàn)金流出-支付租金而發(fā)生的現(xiàn)金流出,它能夠代表租賃資產(chǎn)帶來(lái)的實(shí)際凈現(xiàn)金流入。
對(duì)于銀行貸款融資方式,借款方電網(wǎng)公司的購(gòu)買(mǎi)凈現(xiàn)值,是借貸期內(nèi)每年現(xiàn)金流求和并折現(xiàn)后的結(jié)果,它代表貸款購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)所產(chǎn)生的實(shí)際凈現(xiàn)金流入。相對(duì)于融資租賃,銀行貸款的現(xiàn)金流計(jì)算原理基本相同,但在貸款期第一年和最后一年稍變復(fù)雜。第一年,假定設(shè)備價(jià)格等于貸款金額,由于銀行貸款一般需要收取貸款金額的10%當(dāng)作保證金,所以在第一年要考慮貸款保證金所產(chǎn)生的現(xiàn)金流出。最后一年,承租方電網(wǎng)公司需要償還銀行貸款本金,同時(shí)銀行退還第一年所收取的保證金。中間年份,融資租賃中“支付租金而發(fā)生的現(xiàn)金流出”被“借款利息所發(fā)生的現(xiàn)金流出”取代。
在計(jì)算過(guò)程中,無(wú)論采用融資租賃還是銀行貸款,承租方電網(wǎng)公司當(dāng)年的“租賃資產(chǎn)使電網(wǎng)公司增加的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入”和“與租賃資產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出”是相同的,因此最終的租賃或購(gòu)買(mǎi)期內(nèi)融資租賃與銀行貸款差額的凈現(xiàn)值NPV租賃-購(gòu)買(mǎi),實(shí)際上是支付租金而發(fā)生的現(xiàn)金流出與借款利息所發(fā)生的現(xiàn)金流出的差異、與所得稅現(xiàn)金流出相關(guān)的差異以及是否需要支付保證金和貸款本金的差異。
三、案例分析
篇2
關(guān)鍵詞:有線電視系統(tǒng)機(jī)頂盒信號(hào)放大器鄰頻調(diào)制器
中圖分類(lèi)號(hào):TQ172文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
0 前言
坦桑尼亞位于非洲東部,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都很薄弱,人民生活水平相對(duì)貧窮,互聯(lián)網(wǎng)也是很落后,根本無(wú)法滿足相關(guān)的上網(wǎng)娛樂(lè)要求,為了解決職工業(yè)余生活,在無(wú)法滿足大家上網(wǎng)的條件下,本人親身經(jīng)歷組建坦桑尼亞項(xiàng)目部生活區(qū)的有線電視系統(tǒng)網(wǎng),總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)并與大家分享一下,希望對(duì)在國(guó)外的華人想收看國(guó)內(nèi)電視節(jié)目的人有所幫助。
對(duì)于衛(wèi)星電視大家都不會(huì)陌生,就是一個(gè)衛(wèi)星天線(通常說(shuō)的鍋)、接收器、再加電視,在國(guó)內(nèi)很多城市及大部山區(qū)花上100多元就能裝一套,收上30、40個(gè)國(guó)內(nèi)免費(fèi)頻道,可以說(shuō)衛(wèi)星電視已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,但就是這么簡(jiǎn)單便宜的東西在國(guó)外(基本上除亞洲以外地區(qū))有的地方要想收幾個(gè)中文頻道非常難以實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目部要建立一套有線電視系統(tǒng)不可能為每臺(tái)電視配備一個(gè)鍋和一個(gè)機(jī)頂盒,一個(gè)機(jī)頂盒只能用一臺(tái)電視,另外整個(gè)生活分散,就是有這種經(jīng)濟(jì)實(shí)力也沒(méi)有安裝位置,并且每個(gè)機(jī)頂盒大部分頻道每月都要收費(fèi),針對(duì)以上情況項(xiàng)目部組建了一套經(jīng)濟(jì)實(shí)用的有線電視系統(tǒng)。
1 確定衛(wèi)星電視信號(hào)源
首先是到當(dāng)?shù)匦l(wèi)星電視商了解在坦桑尼亞能否收到中文頻道(國(guó)內(nèi)電視臺(tái)衛(wèi)星信號(hào)沒(méi)有直接覆蓋到非洲坦桑尼亞地區(qū),而是通過(guò)其它的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播過(guò)來(lái),所以國(guó)內(nèi)衛(wèi)星接收設(shè)備到這根本無(wú)法使用),經(jīng)多方了解在當(dāng)?shù)啬苁盏?0來(lái)套國(guó)內(nèi)衛(wèi)視,其中有中央中文國(guó)際、中央影視、中央娛樂(lè)、中央新聞?dòng)⒄Z(yǔ)、中央法語(yǔ)、中央9套、湖南國(guó)際、江蘇國(guó)際、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等頻道,其中只有中央中文國(guó)際頻道和少有幾個(gè)臺(tái)是免費(fèi),其它全是收費(fèi)的,一個(gè)機(jī)頂盒每月6美元,后來(lái)最終確認(rèn)8套節(jié)目(中央中文國(guó)際、中央影視、中央娛樂(lè)、中央新聞?dòng)⒄Z(yǔ)、湖南國(guó)際、江蘇國(guó)際、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視)。
2 有限電視系統(tǒng)硬件設(shè)施及材料的準(zhǔn)備
在確定衛(wèi)星電視信號(hào)源后,下一步就是準(zhǔn)備相關(guān)硬件及材料。由于在當(dāng)?shù)爻诵l(wèi)星電視接收系統(tǒng)有外,其它的設(shè)備在當(dāng)?shù)睾茈y采購(gòu)到,這就需要全部從國(guó)內(nèi)發(fā)運(yùn)過(guò)來(lái)。所以考慮硬件設(shè)備一定要全面,不能做到一半由于沒(méi)有設(shè)備而暫停。
1)衛(wèi)星接收設(shè)備,由于國(guó)內(nèi)衛(wèi)星信號(hào)沒(méi)有直接覆蓋到本地,所以國(guó)內(nèi)的衛(wèi)星電視接收設(shè)備到這無(wú)法使用,所以只有使用當(dāng)?shù)匦l(wèi)星接收設(shè)備。由于考慮到要8個(gè)上頻道,所以至少要8個(gè)機(jī)頂盒,所以降頻頭要采用多極的8口的一體的。按正常的是每個(gè)機(jī)頂盒出來(lái)的AV(音頻和視頻)信號(hào)要經(jīng)過(guò)鄰頻調(diào)制器將音視頻信號(hào)調(diào)制成射頻信號(hào),并且手動(dòng)調(diào)整頻率(各個(gè)臺(tái)不能有相同的頻率),然后經(jīng)過(guò)混合器,混合之后的射頻信號(hào)再經(jīng)過(guò)一次放大,再輸出到有線電視網(wǎng)絡(luò)中去,供電視機(jī)直接收看,而無(wú)需機(jī)頂盒。至于電視機(jī)的數(shù)量可以無(wú)限擴(kuò)充,不受限制。項(xiàng)目部為省事和降低成本采用了12路免調(diào)集成高清調(diào)制器混合一體機(jī),包括混合器,8個(gè)AV信號(hào)直接輸入后直接輸出RF信號(hào)。
2)75歐同軸線,根據(jù)宿舍多少和距離長(zhǎng)短自行確定需要多少米線,不過(guò)考慮信號(hào)衰減要選用質(zhì)量好的線,有線電線布置遵循美觀漂亮。
3)有線電視信號(hào)放大器(分干線和分支放大器,又分有源和無(wú)源)。具體數(shù)量根據(jù)電視的多少和信號(hào)的衰減而適當(dāng)增加信號(hào)發(fā)放大器(還需考慮當(dāng)?shù)厥欠癯稍诖蚶?,有的信?hào)放大器有防雷功能)。
4)視頻分配器(包括5F頭),又分集中分配器及分支分配器,一分二、一分三,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分配及RF信號(hào)接頭。
5)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜,裝機(jī)頂盒、鄰頻調(diào)制器、信號(hào)混合器用。
3 有線電視系統(tǒng)施工及調(diào)試
在材料全部準(zhǔn)備到位后,便可開(kāi)始進(jìn)行接線施工,具體接線方案見(jiàn)圖1。
在各項(xiàng)工作都準(zhǔn)備到位后,相關(guān)線路已連接好,并且機(jī)頂盒與鄰頻調(diào)制器連好后,把信號(hào)插入RF頭上,通上電源打開(kāi)電視。把信號(hào)源調(diào)到RF信號(hào)(不是AV\DVD),使用自動(dòng)搜索電視臺(tái),電視上將出現(xiàn)電視臺(tái)及頻率號(hào)(鄰頻調(diào)制器的作用),并生成頻道號(hào),電視臺(tái)搜出后,可以根自己的習(xí)慣設(shè)置頻道號(hào),以上面電視節(jié)目為例,想把湖南國(guó)際調(diào)到1頻道,把調(diào)到湖南國(guó)際機(jī)頂盒AV信號(hào)插入一體機(jī)的第一個(gè)通道口,依次類(lèi)推,這樣頻道號(hào)就設(shè)定好了。同時(shí)在機(jī)頂盒、混合器等電源前加一定時(shí)插座,就可以隨時(shí)控制有線電視的信號(hào)。
由于采用了12路集成高清調(diào)制器混合一體機(jī),只有8個(gè)機(jī)頂盒8個(gè)頻道,如果需要裝頻道還可以增加機(jī)頂盒而增加頻道,所以有一路做成了項(xiàng)目部安全教育頻道,用電腦或DVD,但電腦不能直接輸出AV信號(hào),需要一個(gè)轉(zhuǎn)換器,讓其輸出AV信號(hào),最終實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目部安全教育頻道。
圖1 有線電視系統(tǒng)接線方案
4總結(jié)
篇3
傳統(tǒng)百貨的電商歧途
上回書(shū)說(shuō)道,淘寶商城會(huì)讓區(qū)域百貨的談判優(yōu)勢(shì)喪失,引發(fā)“兵敗如山倒”。但是話說(shuō)回來(lái),做到幾百億的區(qū)域百貨巨頭也不是吃素的,豈會(huì)坐視地盤(pán)被蠶食而不自衛(wèi)反擊?
最近,參加了國(guó)內(nèi)兩大百貨集團(tuán)――大連大商集團(tuán)、石家莊北人集團(tuán)的電商運(yùn)作項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)百貨做電商在商業(yè)模式上已經(jīng)走入了歧途。
傳統(tǒng)的零售模式,一是百貨業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)模式,即租賃模式;二是超市模式。電子商務(wù)則分為B2C、B2B2C、C2C等,新舊模式映射,B2C模式相當(dāng)于超市模式,典型代表有京東、當(dāng)當(dāng);B2B2C則相當(dāng)于商業(yè)地產(chǎn)模式,典型代表有淘寶商城、QQ商城。
鑒于淘寶和騰訊的影響力,很多百貨公司做電商有意避開(kāi)淘寶商城模式,“B2C才是中國(guó)電商的未來(lái)”這一論調(diào)也給了大家更好的借口。所以,杭州銀泰百貨的銀泰網(wǎng)、王府井百貨、天虹商場(chǎng)等,紛紛以京東、當(dāng)當(dāng)為榜樣,自建倉(cāng)庫(kù),獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)。百貨業(yè)賴(lài)以生存的租賃模式,到了線上卻直接改為超市模式。
這種轉(zhuǎn)變必然帶來(lái)運(yùn)營(yíng)模式的調(diào)整,原來(lái)強(qiáng)勢(shì)的招商團(tuán)隊(duì)要被B2C采購(gòu)團(tuán)隊(duì)取代,商戶管理團(tuán)隊(duì)則要變身為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提升商城的銷(xiāo)售和用戶體驗(yàn),原來(lái)面對(duì)商戶的結(jié)算和溝通方式,也將變成分別面對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者,這些都導(dǎo)致目前百貨公司在開(kāi)展電商項(xiàng)目時(shí)紛紛受阻,進(jìn)展緩慢。
而且,習(xí)慣了交租自營(yíng)的商戶很難理解為什么要把貨放到你指定的倉(cāng)庫(kù)里,你又會(huì)如何定價(jià),如何解決和線下價(jià)格的矛盾等。這些問(wèn)題你很難解釋清楚甚至給出滿意的答案,花費(fèi)更多時(shí)間和精力,最后還有可能成為商戶線下交易不佳的借口,并借此要挾百貨公司降租降扣點(diǎn)。這個(gè)難題給了輕裝上陣的純B2C時(shí)尚百貨商城以巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),導(dǎo)致區(qū)域百貨巨頭受到來(lái)自淘寶商城和純B2C百貨商城的雙重夾擊。
區(qū)域“淘寶商城”有出路嗎?
網(wǎng)上商超模式不好干,似乎又要回到自己擅長(zhǎng)的商業(yè)地產(chǎn)模式了……難道要跟淘寶商城對(duì)著干?
淘寶商城建立之初,就有不少城市實(shí)踐“區(qū)域化的淘寶”,包括同城淘寶、區(qū)域淘寶、校園淘寶等。但是,這些山寨版的淘寶資金、人才和供應(yīng)商資源實(shí)力都不足,也不被大資本看好,最終不成氣候。
不過(guò),金主很快出現(xiàn)了,垂直性的B2B2C陸續(xù)誕生。比如深圳華強(qiáng)北集團(tuán)投資的華強(qiáng)北在線商城,著名投資人薛蠻子投資的五百城3C電器網(wǎng),以及百度戰(zhàn)略投資的以家居建材為主的齊家網(wǎng)。
他們與淘寶商城的網(wǎng)店租賃是一樣的,但有一點(diǎn)不同――他們都不約而同地與線下的商家實(shí)體店交易結(jié)合起來(lái),以O(shè)2O(OnlinetoOffline,線上到線下)結(jié)合B2B2C模式,對(duì)淘寶商城、京東商城發(fā)起挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)百貨業(yè)在這里的機(jī)會(huì)更大。商戶資源和人才優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)成的,進(jìn)場(chǎng)規(guī)則基本相同,也無(wú)需百貨公司管理商品、定價(jià)和倉(cāng)儲(chǔ)配送,而最令人頭疼的線上線下價(jià)格沖突問(wèn)題,則不用他們操心,因?yàn)锽2B2C模式中,商戶自行定價(jià),有沖突,也是商戶的事。
百貨公司強(qiáng)勢(shì)的招商團(tuán)隊(duì)可以繼續(xù)在這種B2B2C的模式下發(fā)威;原來(lái)的商家管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商城的指標(biāo),重新制定新的考核標(biāo)準(zhǔn),管理入駐網(wǎng)上的商家;促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng);專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可以外包;呼叫中心的售后服務(wù)繼續(xù)沿用現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),畢竟消費(fèi)者在網(wǎng)上都直接找商戶解決售后。
更有利的是,區(qū)域百貨公司巨頭上網(wǎng)后,對(duì)新興品牌的吸引力無(wú)疑要比淘寶商城大許多。因?yàn)槭芾в跔I(yíng)業(yè)面積,傳統(tǒng)百貨公司遴選實(shí)體商戶,比淘寶商城嚴(yán)格得多,進(jìn)駐的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)甚至達(dá)到苛刻的程度,新興品牌想都不敢想。
但是現(xiàn)在,他們有機(jī)會(huì)進(jìn)駐知名百貨公司的網(wǎng)上商城,對(duì)其品牌影響力、招商加盟及網(wǎng)上網(wǎng)下銷(xiāo)售都有巨大的幫助。如果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,他們達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn),就可以進(jìn)駐百貨公司實(shí)體店,他們能不玩命干嗎?畢竟,目前網(wǎng)上百貨的銷(xiāo)售占比只有5%。
同時(shí),傳統(tǒng)百貨公司的網(wǎng)上商城還比淘寶商城更容易受到顧客的歡迎,正品保障的品牌背書(shū),在十幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,已在顧客心中根深蒂固。
掌握格局變動(dòng)的主動(dòng)權(quán)
把這些內(nèi)容全部分析完之后,區(qū)域百貨巨頭紛紛問(wèn)了同樣的一個(gè)問(wèn)題:那現(xiàn)在有成功的樣板了么?
我很直接地回答:傳統(tǒng)百貨公司還沒(méi)有!
但同樣確定的是,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)百貨商城,絕對(duì)不會(huì)只有淘寶商城一家。幾十萬(wàn)家品牌企業(yè)不可能都在一個(gè)淘寶商城上搶飯碗,中高端品牌也不會(huì)與淘品牌在一個(gè)平臺(tái)上搶食。
所以,區(qū)域化B2B2C商城模式絕對(duì)是傳統(tǒng)百貨反擊淘寶商城的大好機(jī)會(huì),對(duì)你們來(lái)說(shuō)這還是一場(chǎng)自衛(wèi)反擊戰(zhàn),只是,這個(gè)反擊戰(zhàn)的時(shí)間縱深并不富裕,時(shí)間或許只剩下一年甚至半年。
如果你們不能夠想清楚是否馬上決定行動(dòng),淘寶商城會(huì)繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)有商家的招商力度,吸引更多顧客直接通過(guò)淘寶商城購(gòu)物。配送集中化,將使得入駐商家的生產(chǎn)更有效率和計(jì)劃,稅收更低,全國(guó)庫(kù)存周轉(zhuǎn)更快,在線服務(wù)顧客更多,回款更快,扣點(diǎn)更低,或許他們會(huì)開(kāi)始勸說(shuō)來(lái)實(shí)體店的顧客試穿試戴后,在淘寶商城或者自建的網(wǎng)上商城下單,商家配送上門(mén),繞過(guò)百貨公司的高額扣點(diǎn)――這種情況中外均已發(fā)生。
篇4
[論文摘要] 隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的力度不斷加大,高校畢業(yè)生的數(shù)額也隨之逐年遞增,高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力越來(lái)越大。大學(xué)生很難通過(guò)傳統(tǒng)的就業(yè)模式來(lái)找到一份好的工作,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在迅猛發(fā)展,為大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了很好的契機(jī)。本文通過(guò)分析大學(xué)生的面臨的就業(yè)形勢(shì),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì),將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,探析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)可利用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式進(jìn)行研究,從而為大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供一定的理論與實(shí)踐的指導(dǎo)。
一、研究背景
大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)迅速增加,就業(yè)壓力不斷增大。自1999年高校擴(kuò)招以來(lái),我國(guó)的高等教育逐步邁入“大眾化”階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)普通高校畢業(yè)生2004年為280萬(wàn),2005年338萬(wàn),2006年413萬(wàn),2007年495萬(wàn),2008年達(dá)到了559萬(wàn)多。2009年這個(gè)數(shù)字躍至611萬(wàn)左右!預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬(wàn)的速度增長(zhǎng),這對(duì)社會(huì)是一個(gè)巨大的沖擊。
隨著大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)的增多,在社會(huì)就業(yè)崗位未相應(yīng)增多的情況下,就業(yè)市場(chǎng)壓力不斷增大,必然形成對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的沖擊,就業(yè)與市場(chǎng)的矛盾逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
根據(jù)中國(guó)青少年研究中心的《“十五”期間中國(guó)青年發(fā)展?fàn)顩r與“十一五”期間中國(guó)青年發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》,從1998年開(kāi)始的高校擴(kuò)招,到2002年擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè),畢業(yè)生人數(shù)以每年60-70萬(wàn)的人數(shù)增加,大學(xué)生的就業(yè)率不斷下降。以普通本專(zhuān)科生為例,2001年其畢業(yè)人數(shù)為115萬(wàn)人,六月份的初次就業(yè)率為70%;2002年畢業(yè)人數(shù)為145萬(wàn),比上一年增加27.1萬(wàn),增幅為23.1%,六月份的初次就業(yè)率為64.7%。到了2003年,畢業(yè)人數(shù)達(dá)到212萬(wàn)人,就業(yè)率本專(zhuān)科為70%,高職專(zhuān)科為55%。2004年,其畢業(yè)人數(shù)達(dá)到創(chuàng)記錄的280萬(wàn),初次就業(yè)率本專(zhuān)科院校為61.3%,高職院校不到40%。而2005年去年高校畢業(yè)生為338萬(wàn),初次就業(yè)率僅為72.6%。其中研究生92%,本科生82%,高職大專(zhuān)生62%;06年全國(guó)高校畢業(yè)生將達(dá)到413萬(wàn)人,比上年增加75萬(wàn)人,初次就業(yè)估計(jì)很難高于去年。[1] 而與急劇增加的就業(yè)需求相比,而與急劇增加的就業(yè)需求相比,就業(yè)職位的供給卻在不斷下降,國(guó)有企業(yè)的減員增效,政府部門(mén)的精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),事業(yè)單位的下崗分流,進(jìn)一步加劇了人才需求的下降。今后一段時(shí)間,大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈,就業(yè)壓力也會(huì)更加巨大。
當(dāng)然,面對(duì)嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)壓力,社會(huì)各界及國(guó)家相關(guān)的政府部門(mén)都給予了高度的關(guān)注。國(guó)家也相繼出臺(tái)了一系列促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策,這些政策當(dāng)中就提到大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在這一系列的政策中,國(guó)家和各地方政府都對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了一些保障機(jī)制。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迅猛發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下,大學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)不失為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式的重要選擇。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論成果及發(fā)展趨勢(shì)研究
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用Internet技術(shù),最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到低成本、開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利目標(biāo)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的“雙向溝通”方式,經(jīng)營(yíng)者可將產(chǎn)品、服務(wù)及廣告等信息存放在其建立的網(wǎng)站上,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者使用。消費(fèi)者可從這些網(wǎng)站上獲取所需信息,也能直接從這些網(wǎng)站上訂購(gòu)商品或留置信息。[2]
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論主要有以下一些:
1、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道,使得企業(yè)與顧客直接交互成為了可能。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論的主要內(nèi)容是指企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷(xiāo)渠道把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給顧客。
2、網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)理論
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)回歸,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不只是滿足生理需求,還要滿足心理和精神需求。網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下顧客主動(dòng)有選擇地與企業(yè)溝通,顧客對(duì)于那些不遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的信息會(huì)感到反感。
3、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)回歸,消費(fèi)者主動(dòng)性增強(qiáng),產(chǎn)生了對(duì)購(gòu)買(mǎi)便利的需求與購(gòu)物樂(lè)趣的追求。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須“以顧客為中心”,在充分考慮4C的基礎(chǔ)上來(lái)安排4P策略,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)就是把4C與4P進(jìn)行整合的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。
4、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顧客成為了開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的中心。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須不斷通過(guò)與顧客進(jìn)行交互,了解顧客的需求,滿足顧客的需求,建立與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系,樹(shù)立顧客的忠誠(chéng)度。[3]
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
1、搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的代表
據(jù)統(tǒng)計(jì),82.2%的網(wǎng)民通過(guò)搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示,一般用戶會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前50名的鏈接。實(shí)踐證明,排名位置的不同對(duì)搜索營(yíng)銷(xiāo)效果的影響非常大。目前國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站,其中百度提供的“競(jìng)價(jià)排名”屬于前面講到的第二種方式。這項(xiàng)服務(wù)因其低起點(diǎn)、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業(yè)歡迎?!?】
我國(guó)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將朝著更加深層次,更加專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展,同時(shí)搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)也隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)而改變。我國(guó)搜索引擎發(fā)展趨勢(shì)包括,應(yīng)用層次提升,應(yīng)用范圍擴(kuò)大,應(yīng)用深度增加,多方位競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。同時(shí),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)化,可能發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分支,也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2、Email營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)
Email作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最常用的手段之一,它曾為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了無(wú)數(shù)的商機(jī)。Email營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)包括:一是e客戶關(guān)系管理(e-customer relationship management)?,F(xiàn)在有一些e客戶關(guān)系管理公司,它們的核心是:發(fā)送個(gè)人化的、精確的、與客戶相關(guān)的和有時(shí)效性的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)信息。二是多媒體營(yíng)銷(xiāo)信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營(yíng)銷(xiāo)信息。Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商能夠提供流媒體的互動(dòng)的電子郵件平臺(tái),還能夠?qū)崟r(shí)收集用戶的信息。三是分析用戶特征。通過(guò)分析多個(gè)數(shù)據(jù)源使得企業(yè)能夠分析用戶特征、對(duì)之進(jìn)行分類(lèi),從而優(yōu)化與用戶的互動(dòng)。這項(xiàng)技術(shù)使?fàn)I銷(xiāo)客戶能夠分析更廣泛的數(shù)據(jù),例如能夠收集用戶在一個(gè)站點(diǎn)的系列點(diǎn)擊行為并由此分析用戶的特征。四是尋找新客戶。幫助廣告者發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)存在的但不知道的客戶群。
3、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)明顯
網(wǎng)絡(luò)為每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者提供了迅速發(fā)展品牌的機(jī)會(huì),不論是大企業(yè)還是小企業(yè),也不論它們是否曾經(jīng)擁有品牌影響力,這種機(jī)會(huì)是均等的。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、富媒體廣告和病毒性營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)媒體拓展企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告以其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)被眾多的專(zhuān)家學(xué)者們,公認(rèn)為未來(lái)世界廣告的發(fā)展趨勢(shì)。富媒體廣告的優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新性和互動(dòng)性,它提高了廣告點(diǎn)擊率,節(jié)約廣告位資源。病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。[5]
三、利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)探析
如今,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)正逐步成為一個(gè)熱門(mén)話題,許多人在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的店鋪,樹(shù)立了不少成功的典范。
(一)成都走出的80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)富新生代
邵晨,成都名聲顯赫的80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)富新生代。他的網(wǎng)站在西南有很好的發(fā)展,但卻難于將其擴(kuò)展到全國(guó)各地。
他從成都都市網(wǎng)抽身后,花了一個(gè)月研究攜程和分眾的成功經(jīng)驗(yàn),很快推出了“密密麻麻圈網(wǎng)”,定位于城市互動(dòng)生活消費(fèi),這是目前新興網(wǎng)絡(luò)2.0的代表。“傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是接受式,而2.0更加互動(dòng)。實(shí)際上我們的生活已經(jīng)全面互動(dòng)化了。所以密密麻麻圈網(wǎng)做的就是把生活互動(dòng)內(nèi)容落到實(shí)處?!睋?jù)稱(chēng),“密密麻麻圈網(wǎng)”提供的消費(fèi)信息已覆蓋20多個(gè)領(lǐng)域,配合DM雜志的開(kāi)拓、建立消費(fèi)俱樂(lè)部等,已成為最受成都年輕人歡迎的本土網(wǎng)站之一。通過(guò)合資運(yùn)作,“密密麻麻圈網(wǎng)”相繼落地重慶、廣州、杭州,全國(guó)會(huì)員數(shù)量已增長(zhǎng)到30萬(wàn),今年預(yù)計(jì)將擴(kuò)張到全國(guó)10個(gè)城市和馬來(lái)西亞,其營(yíng)收規(guī)模和擴(kuò)張速度在中國(guó)同類(lèi)網(wǎng)站中居前列,并在四川web2.0概念網(wǎng)站中首批實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利,也是少有的跨省大規(guī)模投資運(yùn)營(yíng)的公司。
4年創(chuàng)業(yè)13個(gè)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)歷給了他很寶貴的經(jīng)驗(yàn)也積累下最重要的財(cái)富——穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。他提到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)說(shuō):“做了很多項(xiàng)目,有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、會(huì)員增值服務(wù)等,很多因?yàn)檫x擇錯(cuò)了資金,沒(méi)有找到很好的合作伙伴,浪費(fèi)了很多時(shí)間”,馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),要學(xué)習(xí)千萬(wàn)不要學(xué)習(xí)那些成功者,去學(xué)習(xí)那些失敗者。因?yàn)槌晒Φ脑蛲际且粯拥?,而失敗卻各有不同,相信這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)給他新項(xiàng)目的運(yùn)做提供很重要的參考。
(二)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)從博客開(kāi)始
一位退了休、過(guò)去對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)多少了解的50歲婦女,在一年多的時(shí)間里,利用博客,在網(wǎng)上開(kāi)創(chuàng)出了一番自己的事業(yè)。從2007年開(kāi)始在網(wǎng)上銷(xiāo)售一家美國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的營(yíng)養(yǎng)品的她,不僅從山東做到了北京、上海、廣 東、西安,甚至還有美國(guó)的客戶主動(dòng)和她聯(lián)系。
2004年,這位女士在女兒的幫助下第一次接觸到博客。自此以后,她不但迷上了博客,甚至開(kāi)始鉆研各種博客。2005年起,她開(kāi)始利用創(chuàng)業(yè)博客、職業(yè)博客、新浪等各種網(wǎng)站設(shè)立個(gè)人博客,同時(shí)借助搜索引擎在各個(gè)網(wǎng)站上推廣。到目前為止,她已經(jīng)在20多個(gè)網(wǎng)站建立了自己的博客。
隨著視頻技術(shù)日漸成熟,新浪等網(wǎng)站又推出了視頻博客,百度也推出自己的“空間”。這些人氣極高的網(wǎng)站,為胡阿姨的博客帶來(lái)不少點(diǎn)擊。一年來(lái),全國(guó)各地都有客戶通過(guò)閱讀她的博客而對(duì)她的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,客戶通過(guò)她在博客上所留的QQ號(hào)或手機(jī)號(hào)碼與她聯(lián)絡(luò)。更讓她意想不到的是,甚至還有海外的客戶希望 了解她的產(chǎn)品。
對(duì)于這些有意向的客戶,她也會(huì)選擇用QQ跟客戶進(jìn)行深度溝通,遇上客戶有些問(wèn)題她當(dāng)時(shí)回答不上來(lái),她還會(huì)邀請(qǐng)伙伴一起上線幫助解答。
對(duì)于她來(lái)說(shuō),最初的客戶都是來(lái)自于博客營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中。
(三)有緣石飾品的成功
“有緣石”能夠打破原來(lái)的傳統(tǒng),開(kāi)辦網(wǎng)上商店,完全來(lái)自于一位客戶小伙子的創(chuàng)新。
這位客戶看好了珠寶飾品行業(yè),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)大,前景廣,利潤(rùn)高,于是想加盟開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)店。業(yè)務(wù)經(jīng)理耐心的給這位客戶講解了開(kāi)店中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。最后仔細(xì)一算賬,租房子、裝修,加盟配貨等最少也幾萬(wàn)以上的資金方可奏效,可是這位客戶是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,工作不好找,想自己創(chuàng)業(yè),但手里只有幾千元錢(qián),連租店面也不夠。最后,這位客戶想到了利用開(kāi)辦網(wǎng)上商店的辦法,用數(shù)碼相機(jī)拍下產(chǎn)品,并到網(wǎng)上去售賣(mài),這樣網(wǎng)上只放產(chǎn)品圖片,不用占用貨款,對(duì)于他來(lái)說(shuō)就不需要太多的資金。他的網(wǎng)上商店計(jì)劃的到了總部領(lǐng)導(dǎo)的一致同意,總部沒(méi)有收這位客戶一分錢(qián),而且還全力支持他來(lái)實(shí)施網(wǎng)上商店的計(jì)劃。
網(wǎng)上開(kāi)店并不難,圖片放到了網(wǎng)上的效果很好,就像產(chǎn)品在柜臺(tái)上陳列著一樣,結(jié)果吸引了很多顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這位小伙子經(jīng)過(guò)一年的勤奮經(jīng)營(yíng),從不放過(guò)網(wǎng)上任何一次可以宣傳的機(jī)會(huì),不管是聊天,還是信息,他都會(huì)邀請(qǐng)別人進(jìn)入自己的網(wǎng)站上去看一看。由于網(wǎng)上商品精美可愛(ài),時(shí)尚經(jīng)典,再加上上網(wǎng)的青少年比較多,網(wǎng)上珠寶飾品店生意非?;鸨荒晗聛?lái),凈賺十八萬(wàn)!
這三個(gè)成功運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的案例給我們積累較好的經(jīng)驗(yàn)。
要運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先要有創(chuàng)新思維,敢于去突破,應(yīng)像邵晨那樣,研究成功的先行者,從他們那里獲取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可以借助于穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),尋求團(tuán)隊(duì)合作。要從多種渠道獲取信息,通過(guò)各種方式讓受眾懂得聯(lián)系方式。在網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)上,應(yīng)該借鑒案例中小伙子的經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計(jì)美觀的網(wǎng)店,同時(shí)保證產(chǎn)品的物美價(jià)廉,保證網(wǎng)店的信譽(yù)。
四、大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)業(yè)模式研究
(一)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析
1、大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、蘊(yùn)含的信息量大、不受時(shí)間和空間的限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使信息的傳遞暢通并且實(shí)效性強(qiáng),特別是表達(dá)邏輯關(guān)系復(fù)雜的主題時(shí),采用超文本文件傳播可以更好的體現(xiàn)其高效性。
在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)既節(jié)約費(fèi)用,也減少了產(chǎn)品的傳遞過(guò)程,很大程度上加快了產(chǎn)品的流通速度,也有效降低了成本。【6】
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中企業(yè)可以通過(guò)發(fā)郵件、設(shè)論壇、建立虛擬社區(qū)等方法以實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以用做大眾傳播,還可以進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的小眾傳播,甚至可以利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的微營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)顧客定制產(chǎn)品。
2、大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)分析
傳統(tǒng)購(gòu)物觀念的束縛。大學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),消費(fèi)者的決策過(guò)程沒(méi)有實(shí)物的參與,這對(duì)于傳統(tǒng)的“眼見(jiàn)為實(shí)”的購(gòu)物習(xí)慣是一個(gè)挑戰(zhàn)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2007年的報(bào)告顯示,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的人僅占23.6%。
物流配送效率低。大學(xué)生無(wú)法很好的實(shí)現(xiàn)與自身經(jīng)營(yíng)能力相互配套的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),這在一定程度上也影響了人們進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。
3、大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)分析
不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)雖起步較晚,但發(fā)展速度快。根據(jù)CNNIC網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)現(xiàn)已達(dá)到13700萬(wàn)人,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)為5940萬(wàn)臺(tái),域名總數(shù)為4,109,020個(gè)。[7]電子商務(wù)的快速發(fā)展。自從web2.0誕生以來(lái),以博客、標(biāo)簽、SNS、RSS等社會(huì)軟件應(yīng)用為核心的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式,被廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。Web2.0注重用戶的交互作用,讓用戶既是信息的瀏覽者也是者。
上網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及。根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的接入方式是ADSL,達(dá)到了9070萬(wàn)人,占整個(gè)上網(wǎng)方式的52.19%。企業(yè)通過(guò)接入寬帶網(wǎng)向用戶提供大量信息和多媒體資料。
國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
4、大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)面臨的威脅分析
網(wǎng)絡(luò)安全威脅大。這些威脅主要來(lái)自垃圾郵件、惡意軟件、病毒、黑客技術(shù)以及間諜程序和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊?!?】
法律條文的不完善。我國(guó)目前在電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作還處于起步階段,如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)端解決等問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)上不能夠完全有法可依,從某種程度上制約了大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)。
(二)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的模式研究
基于上述對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的探析及大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)的SWOT分析,我們可以知道,大學(xué)生可以充分利用迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生們可以利用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式主要有網(wǎng)上開(kāi)店、博客營(yíng)銷(xiāo)、自建網(wǎng)站、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等?!?】
為了給大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供一定的借鑒,本文重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)這兩種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)消創(chuàng)業(yè)展開(kāi)探討。
1、網(wǎng)上開(kāi)店
(1)網(wǎng)店的定義
網(wǎng)店顧名思義就是網(wǎng)上開(kāi)的店鋪,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們?cè)跒g覽的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi),并且通過(guò)各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過(guò)程的網(wǎng)站,目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購(gòu)鋪商城等第三方平臺(tái)開(kāi)啟,自己制作電子商務(wù)站點(diǎn)包含技術(shù)量較大,且前期投入巨大。
網(wǎng)店是從一開(kāi)始單一的網(wǎng)上展示產(chǎn)品演變而來(lái)變成一種不僅僅可以展示產(chǎn)品還可以讓瀏覽者進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)站。
(2)網(wǎng)店的特點(diǎn)
方便快捷:網(wǎng)店無(wú)需裝修、采購(gòu),不用申請(qǐng)工商執(zhí)照等等的普通店鋪必須要經(jīng)過(guò)的過(guò)程。
成本較低:開(kāi)設(shè)網(wǎng)店無(wú)需租賃店面,省去了裝修、水電費(fèi)等費(fèi)用;無(wú)需進(jìn)購(gòu)大量商品;無(wú)需聘用店員,自己就可以經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店。如此為網(wǎng)店投資者省去了相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)資金。
交易迅速:買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成意向之后可以立刻付款交易,通過(guò)物流或者快遞的形式把貨品送到買(mǎi)家的手中。
形式多樣:無(wú)論賣(mài)什么都可以找到合適的形式,如果有比較大的資金可以選擇選用通用的網(wǎng)店程序進(jìn)行搭建,也可以選擇比較好的網(wǎng)店服務(wù)提供商進(jìn)行注冊(cè)然后交易。
信譽(yù)最重要:線上交易不能提供實(shí)實(shí)在在的親身體驗(yàn),造成買(mǎi)家往往喜歡與自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易順利買(mǎi)家回頭率更高。
(3)網(wǎng)上開(kāi)店的前期準(zhǔn)備
網(wǎng)上開(kāi)店的意思就是擁有一個(gè)具有在線購(gòu)物功能的網(wǎng)站。所以首先必須具備一個(gè)網(wǎng)站的基本基礎(chǔ)設(shè)施:網(wǎng)站空間,可以是虛擬主機(jī),也可以是獨(dú)立主機(jī)或VPS主機(jī)域名數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)于靜態(tài)網(wǎng)站,無(wú)需具備數(shù)據(jù)庫(kù),但是網(wǎng)店必須要用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存放商品、客戶、訂單等信息網(wǎng)店系統(tǒng),是一套軟件程序,運(yùn)行在網(wǎng)站服務(wù)器上,為了管理網(wǎng)站,還要在自己的電腦上配備一些軟件,其中最重要的是ftp軟件,ftp是一種網(wǎng)絡(luò)工具,可以管理網(wǎng)站空間上的文件,常見(jiàn)的ftp軟件有flashfxp、cuteftp等。最主要的是獲取貨源。
(4)網(wǎng)店系統(tǒng)的選擇
網(wǎng)店系統(tǒng)主要是網(wǎng)店興起之后部分平臺(tái)已經(jīng)不能滿足網(wǎng)商的全部需要而產(chǎn)生的第三方的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng),具有易用、靈活、獨(dú)立等特點(diǎn)。
開(kāi)網(wǎng)店可以選擇.NET系統(tǒng),跟著微軟走肯定是沒(méi)有錯(cuò)。像現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做的比較好的,都是使用.NET。比如說(shuō)京東,新蛋,凡客,PPG都是使用的.NET。
(5)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的三步曲
一個(gè)好的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者需要注意到網(wǎng)店服務(wù)商和服務(wù)形式的選擇:選擇網(wǎng)店服務(wù)商或者自己開(kāi)辦一個(gè)網(wǎng)店;還要選擇好貨源以及上貨之后貨品圖片的處理和擺放;然后是網(wǎng)店的店鋪裝修;與客戶的交流;安全的交易流程等等。
首先要選定經(jīng)營(yíng)方向。
在網(wǎng)上開(kāi)店和在網(wǎng)下開(kāi)實(shí)物店是完全不一樣的。在網(wǎng)下,只要店鋪的位置不要太差,生意就可以做的不錯(cuò),就算是賣(mài)很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網(wǎng)上做生意,就要獨(dú)辟蹊徑了。一般來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上銷(xiāo)售,最好是找網(wǎng)下不容易買(mǎi)到的東西拿來(lái)賣(mài)(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等),這樣,專(zhuān)門(mén)的發(fā)燒友就會(huì)找到我們的網(wǎng)店里,如果和顧客合作得好,那生意就細(xì)水長(zhǎng)流,回頭客不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個(gè)好的開(kāi)始,保證商品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉才能留住客戶。
在網(wǎng)上銷(xiāo)售,沒(méi)有店租金和工商稅務(wù)的煩惱,所以,只要能有好的貨源,價(jià)格就一定要比網(wǎng)下便宜,多參考別人的價(jià)格,這樣,會(huì)有很多想省錢(qián)的客人進(jìn)來(lái),再加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這批客人就成了長(zhǎng)期客戶。產(chǎn)品選好了,那就一定要準(zhǔn)備一份詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明。一份好的說(shuō)明,不光光只是說(shuō)明而已,它體現(xiàn)了賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的尊重,對(duì)自己產(chǎn)品的尊重,好的產(chǎn)品說(shuō)明,不單單吸引懂行的買(mǎi)家進(jìn)來(lái),更可以為那些不太懂但是對(duì)產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對(duì)我們所賣(mài)的東西產(chǎn)生興趣,從而愛(ài)上我們的小店。特別是,一份詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,會(huì)讓來(lái)的每一個(gè)客人覺(jué)得賣(mài)家是個(gè)行家,那對(duì)經(jīng)營(yíng)者本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一分。
要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。店里的產(chǎn)品要經(jīng)常更新,就算沒(méi)有生意,也要常常弄點(diǎn)新東西放上貨架,并及時(shí)處理積壓的產(chǎn)品,只有讓有限的資金不??焖倭鲃?dòng),才會(huì)帶來(lái)滾滾利潤(rùn)。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎(jiǎng)”等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶,有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。千萬(wàn)要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠(chéng)信,才能立足。
其次作好貨源方面的工作。
充當(dāng)市場(chǎng)獵手:密切關(guān)注市場(chǎng)變化,充分利用商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。例如網(wǎng)上暢銷(xiāo)的名牌衣物,賣(mài)家們常常在換季時(shí)或特賣(mài)場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣(mài)掉,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。
關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品:如果有熟識(shí)的外貿(mào)廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現(xiàn)在最流行的,而價(jià)格只有商場(chǎng)的4-7折,很有市場(chǎng)。
買(mǎi)入品牌積壓庫(kù)存:有些品牌商的庫(kù)存積壓很多,一些商家干脆把庫(kù)存全部賣(mài)給專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售賣(mài)家。只要能以低廉的價(jià)格把他們手中的庫(kù)存買(mǎi)下來(lái),就能獲得豐厚的利潤(rùn)。
拿到國(guó)外打折商品:國(guó)外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕,價(jià)格非常便宜??梢酝ㄟ^(guò)各種正規(guī)渠道去的此類(lèi)貨源。
批發(fā)商品:一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場(chǎng),如北京的西直門(mén)、秀水街、紅橋,上海的襄陽(yáng)路、城隍廟,義鎢小商品城等,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發(fā)價(jià)格。
找到貨源后,可對(duì)少量貨品進(jìn)行試賣(mài),如銷(xiāo)量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上,有些賣(mài)家和供貨商關(guān)系很好,往往是商品賣(mài)出后才去進(jìn)貨,這樣既不會(huì)占資金又不會(huì)造成商品的積壓。
總之,不管是通過(guò)何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素。找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)店就有了成功的基礎(chǔ)。
最后要在店名、商品展示、服務(wù)、溝通方面下足工夫。
商品名稱(chēng)應(yīng)盡可能以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括出商品的特質(zhì),力求規(guī)范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。
商品圖片是給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給顧客的感覺(jué)非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了消費(fèi)者的注意。圖片可以從網(wǎng)上搜索,現(xiàn)在大部分的廠家有自己的網(wǎng)站,可以從他們的產(chǎn)品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產(chǎn)品手冊(cè),以合適的分辨率掃描出來(lái)的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個(gè)攝影技術(shù)較好的人來(lái)拍照,事后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。
在顧客詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí),必須有問(wèn)必答,不管是多么簡(jiǎn)單或多繁瑣的問(wèn)題。還必須注意在對(duì)產(chǎn)品介紹時(shí)要遵守誠(chéng)信原則,以誠(chéng)為本,不可為一時(shí)利益而讓自己的聲譽(yù)受損,斷送了以后的客源。訂單下了,接下來(lái)的售后服務(wù)更是重中之重。店主應(yīng)該以最快速有效地處理訂單,并提供良好的客戶服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)的是良好的口碑。在中國(guó)建立良好的口碑并非易事,一旦有了良好的口碑,其宣傳效果也是不可小視。無(wú)需大費(fèi)口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出換來(lái)長(zhǎng)期的回報(bào)。一傳十,十傳百的效應(yīng)更是讓小店的生意財(cái)源滾滾。
對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)店的商品的顧客,可以定期進(jìn)行回訪,比如在發(fā)貨后不久就詢問(wèn)顧客是否收到、在一個(gè)月后詢問(wèn)顧客是否滿意,在兩個(gè)月后問(wèn)是否有建議,或者有沒(méi)有其他需要的商品……讓顧客感覺(jué)受到重視,還可以培養(yǎng)他們的消費(fèi)習(xí)慣。一旦習(xí)慣了在店中購(gòu)買(mǎi)東西,一個(gè)義務(wù)的宣傳員就有了。
(6)網(wǎng)店的推廣
我們可以充分利用以下方法來(lái)推廣我們的網(wǎng)店。
可以利用Google、Yahoo、MSN、百度、一搜、3721、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、21世紀(jì)、中搜等搜索引擎來(lái)推廣。
注冊(cè)好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟 可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
利用文字連接和圖片連接以及首頁(yè)醒目位置的交換來(lái)進(jìn)行連接交換。
利用banner廣告、彈出廣告、廣告交換、垃圾郵件等網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣。
當(dāng)然還有其他各種形式的推廣方式,如qq群發(fā)信息、論壇灌水等。
2、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
(1)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的定義
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)(郵件營(yíng)銷(xiāo))是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷(xiāo)方式。同時(shí)也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
郵件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。然而電子郵件營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)術(shù)語(yǔ)也通常涉及到以下幾個(gè)方面:其一是以加強(qiáng)與商人和現(xiàn)在客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件,從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于他或者重復(fù)交易;其二是以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購(gòu)買(mǎi)為目的發(fā)送郵件;其三是在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告;最后是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件。
(2)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
范圍廣:隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展,中國(guó)的上網(wǎng)總?cè)藬?shù)以達(dá)數(shù)千萬(wàn)之眾,全球已經(jīng)超過(guò)5億。面對(duì)如此巨大的用戶群,作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營(yíng)銷(xiāo)正日益受到人們的重視。只要擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬(wàn)目標(biāo)用戶廣告信息,營(yíng)銷(xiāo)范圍可以是中國(guó)全境乃至全球……
操作簡(jiǎn)單效率高:用專(zhuān)業(yè)郵件群發(fā)軟件,單機(jī)可實(shí)現(xiàn)每天數(shù)百萬(wàn)封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計(jì)算機(jī)知識(shí),不需要繁鎖的制作及發(fā)送過(guò)程,發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個(gè)工作日內(nèi)便可完成。
成本低廉。
應(yīng)用范圍廣:廣告的內(nèi)容不受限制,適合各行各業(yè)。因?yàn)閺V告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長(zhǎng)的特點(diǎn)。具有長(zhǎng)期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡(jiǎn)單方便。
針對(duì)性強(qiáng)反饋率高:電子郵件本身具有定向性,可以針對(duì)某一特定的人群發(fā)送特定的廣告郵件,可以根據(jù)需要按行業(yè)或地域等進(jìn)行分類(lèi),然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告郵件群發(fā),使宣傳一步到位,這樣作可使行銷(xiāo)目標(biāo)明確,效果非常好。
(3)開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷(xiāo)要解決的基本問(wèn)題
大學(xué)生利用這一模式是,要選擇好所要服務(wù)的公司,同時(shí)確定針對(duì)所服務(wù)公司,我們要為所服務(wù)的公司向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件,以及如何發(fā)送這些郵件。也就是說(shuō)要把握好:Email營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)、用戶的Email地址資源、Email營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
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