月度工作總結(jié)怎么寫范文

時(shí)間:2023-03-30 23:44:17

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇月度工作總結(jié)怎么寫,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

月度工作總結(jié)怎么寫

篇1

1、要善于抓住重點(diǎn),涉及本單位的方方面面,但不能不分主次,輕重,面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。

2、要有特色,單位不同,成績各異,同一單位的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一,總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中提煉出來的。

4、語言要準(zhǔn)確簡明,闡述觀點(diǎn)時(shí)要與具體相結(jié)合,做到文字樸實(shí),簡潔明了。

(來源:文章屋網(wǎng) )

篇2

真正的笑,就是對生活樂觀,對工作快樂,對事業(yè)興奮。今天小編給大家為您整理了本月工作總結(jié)及體會,希望對大家有所幫助。

本月工作總結(jié)及體會范文一:在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里, 對于我來說, 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。

在做客服服務(wù)的前期, 定是要把規(guī)章制度都擬定好的, 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn) 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價(jià)值 成果。

在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我 們之前的公司沒有相對重視這個(gè)部門,從這段工作時(shí)間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人,但有 些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,部門的解答不是很詳細(xì)??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,但是,我 還是希望,當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對外的窗口,如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工 的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,能得到相關(guān)部門的大力支 持。 關(guān)于本月工作, 在本周周報(bào)里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。 具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添 加。十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時(shí)間完成。

至于公司臨時(shí) 安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時(shí)間里, 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫 助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。

本月工作總結(jié)及體會范文二:進(jìn)入公司至今,已有__個(gè)多月的時(shí)間,回首__月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__月的工作情況,做如下總結(jié):

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信__月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

本月工作總結(jié)及體會范文三:入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

在過去的4個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,2015年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2015年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2015年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

本月工作總結(jié)及體會的人還看了:

1.本月個(gè)人工作總結(jié)

2.新員工工作一個(gè)月心得體會3篇

3.本月工作總結(jié)范文3篇

4.本月的工作總結(jié)怎么寫

5.本月工作總結(jié)

6.月度工作小結(jié)范文

篇3

會計(jì)助理年終工作總結(jié)(一)一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于會計(jì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

首先提出完成的工作:

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

會計(jì)助理年終工作總結(jié)(二)繁忙的2017年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高,為在2018的工作中更上一個(gè)臺階,我將認(rèn)真地對2017年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

⒈ 作為一名入黨積極分子,我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位,始終堅(jiān)持以***理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆三中、四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(特別在慶祝建國六十周年文藝活動中貢獻(xiàn)出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

⒉ 在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除平時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《企業(yè)管理有關(guān)規(guī)定》、《審計(jì)案例分析》和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并參加了《會計(jì)科目撲克》訓(xùn)練,通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進(jìn)一步的了解;對如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強(qiáng)效益有了更深入的學(xué)習(xí);對內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的區(qū)別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計(jì)科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時(shí)的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過這些學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財(cái)務(wù)管理工作中也有很大的幫助。

二、工作方面

2017年我主要負(fù)責(zé)工資管理、會計(jì)憑證復(fù)核及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)科長完成。

一 工資管理

⒈ 每月根據(jù)中心辦公室下達(dá)的工資變動通知,及時(shí)調(diào)整職工和離退休人員的工資,按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶上。

⒉ 年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報(bào)送2017年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時(shí)調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準(zhǔn)確計(jì)提各部門工資福利費(fèi),并填制相關(guān)憑證。

二 會計(jì)憑證復(fù)核

每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項(xiàng)目等選錯(cuò))及時(shí)通知制單會計(jì)更正。當(dāng)遇到對某項(xiàng)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理有不同見解時(shí),大家會集中探討,找出適當(dāng)?shù)?、統(tǒng)一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運(yùn)用。通過復(fù)核會計(jì)憑證,使我在預(yù)算管理和財(cái)務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。

三 項(xiàng)目管理工作

今年是中心全面推行項(xiàng)目管理工作的第一年,在這項(xiàng)工作中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用按照其所屬的項(xiàng)目及開支類別錄入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。這是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項(xiàng)目和類別,錄入時(shí)要特別注意,如果錄入錯(cuò)了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成方案_范文庫_搜集整理(方案范文,庫.為您.搜集-整理/有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認(rèn)真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問的項(xiàng)目及時(shí)與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實(shí)地反映到對應(yīng)的項(xiàng)目中。每月底及時(shí)與各部門對賬,保證了每個(gè)月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運(yùn)行,我感到其在財(cái)務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。

四 其他專項(xiàng)工作

⒈ 按時(shí)完成方案_范文庫_搜集整理(機(jī)關(guān)服務(wù)中心2017年度《財(cái)政國庫集中支付改革范圍劃分建議表》及《財(cái)政國庫集中支付分月用款計(jì)劃表》的填制與上報(bào)工作。

⒉ 2017年長江委開展了一系列的專項(xiàng)檢查工作,如“會議費(fèi)使用情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/專項(xiàng)檢查”、“‘小金庫’專項(xiàng)治理”、“出國費(fèi)使用管理情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/專項(xiàng)檢查”等。我主要負(fù)責(zé)“會議費(fèi)”和“小金庫”兩項(xiàng)檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報(bào)告及上報(bào)工作。

在這兩項(xiàng)工作的自查階段,我按照文件要求,認(rèn)真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結(jié)報(bào)告。在重點(diǎn)檢查階段,積極配合方1案8范.文庫4歡 迎您采,集中介機(jī)構(gòu),較順利地完成方案_范文庫_搜集整理(了此次檢查工作。

⒊ 配合方1案8范.文庫4歡 迎您采,集完成方案_范文庫_搜集整理(了2017年預(yù)算“二上”的編制與上報(bào)工作。這是我第一次參加預(yù)算編制,通過參與,我更加了解了預(yù)算管理的重要性,對預(yù)算上報(bào)的程序、預(yù)算管理軟件以及項(xiàng)目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解,對我今后在財(cái)務(wù)管理工作方面也有很大幫助。

⒋ 協(xié)助長江委會計(jì)學(xué)會完成方案_范文庫_搜集整理(了機(jī)關(guān)服務(wù)中心2017年參加長江委會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、登記以及核對等工作。

三、存在的不足及今后的打算

篇4

   學(xué)校德育工作總結(jié)    20xx年,我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持以德育為首,育人為本的辦學(xué)方向,確立了“全面規(guī)劃,整體推進(jìn),突出重點(diǎn),講求實(shí)效”的德育工作思路,拓寬了德育工作渠道,提高了德育工作的針對性、實(shí)效性和主動性,取得了良好的效果,現(xiàn)把德育工作回顧如下:

   一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),提高德育工作質(zhì)量。

   加強(qiáng)以班主任為主體的德育隊(duì)伍建設(shè),組織班主任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理方面的知識內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),更新了教育理念。

   同時(shí)要樹立“轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生比發(fā)展一個(gè)優(yōu)生更重要”的教育思想。按時(shí)檢查班主任手冊,通過檢查發(fā)現(xiàn)班主任都能按要求填寫各欄目,且符合學(xué)生特點(diǎn)。

   二、把課堂教學(xué)工作為德育工作的主渠道。

   為了提高德育工作的針對性和實(shí)效性,學(xué)校積極改革課堂教學(xué),明確德育教學(xué)目標(biāo)。堅(jiān)持以思品課為德育主要課程,積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)作為教育手段進(jìn)行教學(xué)。堅(jiān)持充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)滲透德育的功能,挖掘教材中德育因素,有目的地在學(xué)科教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀、價(jià)值觀教育。

   三、創(chuàng)設(shè)活動載體,寓教育于活動之中。

   1、本年度繼續(xù)抓好每周一的升旗儀式和國旗下講話,激發(fā)學(xué)生愛國熱情,樹立正確的國防意識,法律意識、環(huán)保意識等。

   2、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀(jì)念日組織宣傳教育和實(shí)踐活動,“六一”兒童節(jié)我校舉行了文藝匯演,清明節(jié)我們通過掃墓活動對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義教育。教師節(jié)也以回報(bào)老師為主題對學(xué)生進(jìn)行了尊師的活動,引導(dǎo)學(xué)生弘揚(yáng)民族精神,增進(jìn)愛國情感,提高道德素養(yǎng)。

   3、抓好養(yǎng)成教育,以創(chuàng)建平安校園為契機(jī),全方位,多渠道,強(qiáng)化了養(yǎng)成教育,本年度,為突出我校的德育主題,我校繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生常規(guī)養(yǎng)成教育,特別是文明禮貌教育,以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容,開展“爭當(dāng)文明學(xué)生”活動,以班級教育、自我教育為主,紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督員為陣地,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,收到了良好的教育效果。學(xué)校繼續(xù)強(qiáng)化了“文明班集體”的創(chuàng)建評比活動,通過衛(wèi)生、守紀(jì)、兩操、禮貌、好人好事及愛護(hù)公物等內(nèi)容,每周公布各班得分情況,增強(qiáng)了學(xué)生的競爭意識同時(shí)也規(guī)范了學(xué)生的行為,為創(chuàng)建平安校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   4、切實(shí)發(fā)揮學(xué)校、家校、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)功能

   堅(jiān)持以學(xué)校教育為主體,以社會教育為依據(jù),以家庭教育為基礎(chǔ),積極開展“三合一”教育活動。班主任通過家訪和電訪的方式與家庭經(jīng)常聯(lián)系,互相反映學(xué)生表現(xiàn)情況和提出教育建議,十一月召開家長會,向家長匯報(bào)學(xué)校教育情況,傾聽家長意見,大大地增加教育效益。全年開展班主任走訪活動,充分發(fā)揮校外輔導(dǎo)員、學(xué)校家長委員會、德育基地的作用,充分發(fā)揮校外活動場所在學(xué)生成長中的重要作用。

   今后,我校要結(jié)合小學(xué)德育工作的新情況、新問題,結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識,為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。

   學(xué)校德育工作總結(jié)    本學(xué)期,我校繼續(xù)秉承“傳德啟智,崇賢立美”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持立德樹人,圍繞學(xué)校中心工作,不斷開拓德育工作新思路,積極開展豐富多彩、形式多樣、生動活潑的主題教育活動來營造積極向上的校園文化,為學(xué)生終身發(fā)展奠基。

   一、強(qiáng)化班主任職能,深化班集體建設(shè)

   (一)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校繼續(xù)實(shí)施班主任例會制度,倡導(dǎo)班主任用好《班主任工作手冊》,扎實(shí)、細(xì)致做好各項(xiàng)班級管理工作,注重發(fā)揮先進(jìn)班主任的模范帶頭作用。定期開展班主任主題研討會,邀請市、區(qū)德育專家、名師來校對班主任進(jìn)行培訓(xùn)講座,推薦沈忠華、黃萍、周友杰老師參加江寧區(qū)班主任基本功培訓(xùn)及競賽。本學(xué)期,趙小虎老師擔(dān)任七(2)班被評為南京市先進(jìn)班集體,沈忠華、周友杰老師被評為江寧區(qū)優(yōu)秀班主任。

   (二)深入推進(jìn)班集體建設(shè)。學(xué)校繼續(xù)通過班級文化建設(shè)、校園特色活動、學(xué)生個(gè)性發(fā)展等方面,鼓勵(lì)班主任大膽、創(chuàng)新開展特色班集體創(chuàng)建工作,涌現(xiàn)出一大批口碑良好、特色顯著的班集體。本學(xué)期,xx學(xué)校學(xué)校二(3)班、五(2)班、八(3)班、九(2)班被學(xué)校推薦為江寧區(qū)特色班集體,收到表彰。

   (三)結(jié)合最新修訂的《xx學(xué)校班主任考核制度》,加強(qiáng)對班主任工作的考核和評估,貫徹落實(shí)量化管理制度,使班級管理和班主任考評有機(jī)結(jié)合,為班主任績效考核評優(yōu)提供可靠依據(jù)。

   二、抓實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成,培養(yǎng)“美麗”學(xué)生

   (一)提高思想道德素質(zhì)

   學(xué)校結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際,多渠道、多角度對學(xué)生進(jìn)行思想教育,通過升旗儀式、主題班會、節(jié)日慶典等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義教育、人生觀教育,增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識,使學(xué)生的思想道德素質(zhì)不斷提高。

   (二)加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成教育

   本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)落實(shí)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,通過教師值日、“校園文明崗”檢查、“團(tuán)員志愿者”服務(wù)等方面,及時(shí)了解各班學(xué)生的一日常規(guī)表現(xiàn)情況。

   每周“文明班級”評比,學(xué)校對各班一周以來班級常規(guī)工作進(jìn)行細(xì)化、量化考評,在周一升旗儀式上公布各班得分情況,做到公正、公開、公平,促使學(xué)生養(yǎng)成勤學(xué)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助、尊敬師長、愛護(hù)公物、舉止文明等良好習(xí)慣。

   (三)著力培養(yǎng)“美麗”學(xué)生

   學(xué)校以“立美”為德育工作目標(biāo),著力培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的美好素質(zhì),為學(xué)校優(yōu)秀學(xué)子提供個(gè)性發(fā)展的平臺。本學(xué)期,我校龐偉、張雨婷、章利欣榮獲20xx年南京市勵(lì)志獎學(xué)金;龐鑫宇、王子璇等一批優(yōu)秀運(yùn)動員代表學(xué)校在省、市定向越野比賽中分獲團(tuán)體、個(gè)人金、銀、銅獎;以朱虹、劉利玲為代表的xx學(xué)校初中女子足球隊(duì),不畏強(qiáng)手,奮勇拼搏,殺入江寧區(qū)女子足球決賽;xx學(xué)??萍己侥I鐖F(tuán)李娜、王福林、李冬陽等學(xué)員在江蘇省金鑰匙科技競賽、南京市七巧科技競賽、江寧區(qū)科技航模競賽中屢屢獲獎;王燦同學(xué)在江蘇省關(guān)工委讀書征文比賽中榮獲一等獎,劉欣怡、丁明輝等多名同學(xué)榮獲二、三等獎,xx學(xué)校也榮獲江寧區(qū)征文優(yōu)秀組織獎。

   三、開展主題教育活動,豐富校園文化

   (一)開展“文明校園”創(chuàng)建

   學(xué)校以“文明城市”“文明校園”創(chuàng)建為契機(jī),大力開展“社會主義核心價(jià)值觀”及“八禮四儀”主題教育活動。通過各班“班級之星”“美德少年”的評比活動,在全體學(xué)生中樹立典型,弘揚(yáng)校園正能量。

   (二)辦好“立美”體藝節(jié)

   xx學(xué)校成立以來,“立美”體藝節(jié)已成為全體師生向往的節(jié)日,學(xué)校的品牌。今年第五屆“立美”體藝節(jié),學(xué)校精心謀劃,廣泛動員,師生積極參與,家長大力支持,共同帶來一場異彩紛呈的盛會,全面展示了我校師生的精神面貌和不凡才藝。南京市少兒頻道對本次體藝節(jié)進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道,形成良好的社會反響。本次校園體藝節(jié)活動的成功舉辦,不僅豐富了師生的校園生活,也搭建了師生展現(xiàn)自我的舞臺,宣傳了學(xué)校形象。

   (三)開展主題教育活動

   本學(xué)期,學(xué)校德育處根據(jù)學(xué)期德育工作計(jì)劃,扎實(shí)開展校園主題教育活動。既有全校性的集體活動,也有年級組、班級的自主化活動。學(xué)校及各班級充分利用“教師節(jié)”“憲法宣傳日”“國家公祭日”“國慶節(jié)”等重大節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的主題教育活動,讓學(xué)生在活動體驗(yàn)中得到教化,陶冶情操,提升素質(zhì)。(本學(xué)期學(xué)校每月的德育活動目錄見附件)

   (四)推進(jìn)班隊(duì)會課程化

   根據(jù)江寧區(qū)20xx年德育工作意見及學(xué)校德育工作計(jì)劃,學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)班隊(duì)會課程化建設(shè)。本學(xué)期,德育處先后組織各班開設(shè)了“推普周”“垃圾分類”“建隊(duì)節(jié)”“119消防”“校園防欺凌”“法制宣傳周”“學(xué)風(fēng)建設(shè)”“辭舊迎新”為主題的班隊(duì)會。每次班隊(duì)會,各班都根據(jù)主題精心準(zhǔn)備方案,在每周五下午統(tǒng)一開設(shè),并保留過程性材料,會后上傳學(xué)校德育處存檔、掛網(wǎng),形成系列。

   四、重視健康、法制安全等教育

   學(xué)校高度重視法制、安全教育,本學(xué)期開學(xué)以來多次利用升旗儀式、專題黑板報(bào)、主題隊(duì)會、消防逃生演練等形式對學(xué)生進(jìn)行潛移默化教育;學(xué)校還邀請xx學(xué)校法制副校長李浪濤警官來校作法制講座,不斷提高學(xué)生的法制安全意識。

   同時(shí),學(xué)校還充分利用開學(xué)典禮、國旗下講話、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳陣地,組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生健康知識學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好文明習(xí)慣。本學(xué)期,學(xué)校全力創(chuàng)建“江蘇省健康促進(jìn)學(xué)校(金牌)”,借此進(jìn)一步推動校園健康衛(wèi)生與文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。

   五、加強(qiáng)聯(lián)系,促進(jìn)雙向交流

   學(xué)校重視加強(qiáng)與家庭、社會的聯(lián)系。12月份召開了xx學(xué)校第五屆校務(wù)委員會、家長委員會,介紹學(xué)校發(fā)展情況,真誠聽取家委會成員意見;本學(xué)期各年級積極開辦家長學(xué)校,召開年級家長會、班級家長會,指導(dǎo)家長的家庭教育;完善班主任家訪制度,加強(qiáng)與家長的溝通和理解。

   忙忙碌碌,一學(xué)期就過去了。回顧一學(xué)期的德育工作,艱辛與收獲同在。今后我們將同心合力,推動學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展再上臺階。

   學(xué)校德育工作總結(jié)    上半年我們小學(xué)組主要圍繞“踐行課程標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)教研方法,立足服務(wù)職能,提升教學(xué)質(zhì)量”開展工作。主要做了這樣幾件事:

   一、開展“新課標(biāo)、新思維、新課堂”教學(xué)研討活動

   為引導(dǎo)老師認(rèn)真研讀xxxx修訂版課標(biāo),踐行課標(biāo)精神,我們于20xx年9月——xxxx年3月對小學(xué)所有學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討活動,這次的學(xué)習(xí)研討活動一改專家的講座的單一形式,而是采取課堂教學(xué)與課例點(diǎn)評及專家講座起來、全員互動結(jié)合起來,收到較好的效果。

   二、開展校、鎮(zhèn)、縣、市三級“荷韻杯”教學(xué)競賽活動

   為推動廣大一線教師在教學(xué)中踐行課程標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化課標(biāo)意識,真正用課標(biāo)引領(lǐng)教學(xué),我們于今年三至五月份在全縣范圍開展語數(shù)英學(xué)科“荷韻杯”教學(xué)競賽活動。本次競賽分四個(gè)層級,從學(xué)校開始賽起,再到鎮(zhèn)級,最后選出最優(yōu)秀的選手參加縣級競賽,縣競賽一等獎第一名選手參加市優(yōu)質(zhì)課競賽。通過層層選拔,今年全縣共有60名選手參加了縣競賽。我們在此基礎(chǔ)上,推行出4名教師參加市競賽。

   三、改進(jìn)教研方法,開展同類學(xué)?,F(xiàn)場幫扶活動

   隨著省市縣質(zhì)量監(jiān)測體系的進(jìn)一步完善,小學(xué)質(zhì)量監(jiān)測已成為一項(xiàng)常規(guī)工作。有監(jiān)測就會有比較。針對在監(jiān)測中質(zhì)量位于全縣后位的學(xué)校,如何幫助他們提升是本學(xué)期我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。原先我們對質(zhì)量薄弱學(xué)校也進(jìn)行幫扶,但收效不大。這學(xué)期,我們借鑒質(zhì)量發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)做法,采取同類學(xué)校現(xiàn)場幫扶的做法,即選取兩所同類學(xué)校(同是中心小學(xué)或同時(shí)村級學(xué)校),在這兩所學(xué)校中,隨機(jī)選擇同一年級,同一學(xué)科,由兩所學(xué)校的任教教師現(xiàn)場上課,聽課者作現(xiàn)場分析,從現(xiàn)場,從課堂來分析質(zhì)量薄弱或質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的主要原因。因?yàn)槭峭悓W(xué)校,因?yàn)橥且痪€教師,老師們對這樣新穎的研究方法很是感興趣,對比對的結(jié)果心服口服,也愿意進(jìn)行改進(jìn)。

   本學(xué)期,我們先后進(jìn)行了“小官莊——黃塍”“小官莊——魯垛”“白田——望直港”現(xiàn)場幫扶。

   此外,為規(guī)范教學(xué)流程,我們還對西安豐中心小學(xué)、橋小學(xué)進(jìn)行備課、聽課、上課、作業(yè)、課外閱讀、教學(xué)管理等為主要內(nèi)容的教學(xué)視導(dǎo)活動,這些活動客觀上推動了學(xué)校規(guī)范發(fā)展。

   四、開展月度教材疏通活動

篇5

拜讀了趙偉老師的這本《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管》,書中詳述了做好團(tuán)隊(duì)管理的4大原則5個(gè)關(guān)鍵10個(gè)步驟及36個(gè)方法,感受頗深,以下是我結(jié)合自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的幾點(diǎn)體會:

一、要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神非常重要。

一只良好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該有私"我",而只有"我們".一支團(tuán)隊(duì),最重要的就是凝聚力和共同目標(biāo)。強(qiáng)大的凝聚力可以將團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能量結(jié)合在一起而發(fā)揮更大的能量。但它并非通過自上而下的硬性強(qiáng)制措施,或者通過大家簽個(gè)字就可以實(shí)現(xiàn)。它是通過對群體意識的培養(yǎng),通過對員工在長期工作中慢慢形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)等進(jìn)行合理的引導(dǎo),從而產(chǎn)生共同的使命感、歸宿感和認(rèn)同感,逐漸形成強(qiáng)大的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)精神的形成過程中,管理者對企業(yè)文化的宣揚(yáng)、對公司制度的正確宣達(dá),對下屬的充分溝通及公正對待等,都起著至關(guān)重要的作用。老板賦予我們管理者的職位,將一個(gè)部門、一家公司交給我們來管理,我們除了制度上的約束,還必須統(tǒng)一思想,樹立共同的目標(biāo),促使員工能朝著共同的方向努力。

二、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)效率的基礎(chǔ)。

書中提到:要保證執(zhí)行力,有三個(gè)核心環(huán)節(jié)最重要:做正確的事,用正確的人和正確的做事。

做正確的事即指管理者正確的領(lǐng)會老板或上級的決策,而非主管臆想,或隨意猜測,甚至自作主張。用正確的人是指我們能把合適的人安排到適合的崗位中,發(fā)揮他的所長;正確的做事即指我們工作的方法、流程是否正確、合理。一個(gè)公司的執(zhí)行力,最終會體現(xiàn)在各崗位人員的執(zhí)行情況。執(zhí)行力的貫徹,首先溝通是前提。沒有有效的溝通,就談不上對決策的正確理解。其次協(xié)調(diào)是執(zhí)行到位的手段??鐛徫?、跨部門甚至是跨公司的協(xié)調(diào),一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往需要多方的支持、配合,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的懈怠,都會影響執(zhí)行的結(jié)果,所以作為管理者必須具備多方協(xié)調(diào)的能力。同時(shí),執(zhí)行的反饋是效率的保障。執(zhí)行的結(jié)果需要精確及時(shí)的反饋,以使我們能對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出調(diào)整、改進(jìn),以避免執(zhí)行結(jié)果的偏差。

三、作為一個(gè)Team leader,如何對待團(tuán)隊(duì)中的"短木板" 既是管理者心胸度

量的體現(xiàn),同時(shí)也是管理者智慧的體現(xiàn)。

著名的"木桶原理",大家都知道桶盛水的多少在于最短的木條有多短。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都無法避免會有"短木板",我們是棄之還是改善之?如同我們在境外的子公司,遇到新招聘的不適應(yīng)或者暫時(shí)不適合崗位的人員,首先想到的是能否退回集團(tuán)?而不是仔細(xì)分析,溝通了解具體原因,幫助其改善。解決問題的根本并不是輕率地?fù)Q掉短木板,而是應(yīng)該從管理、從制度,從自身去探尋原因,然后通過有效的溝通和適當(dāng)?shù)膸椭ゴ倨涓倪M(jìn)提高,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升整體績效。

四、應(yīng)采取措施對待團(tuán)隊(duì)中的"懶惰因子".

一個(gè)團(tuán)隊(duì)既可以使2+2=5,也可以使2+2=3,相信大家都有這樣的體會。如果團(tuán)隊(duì)成員在職業(yè)道德和責(zé)任感方面比較缺乏,就很容易滋生懶惰的情緒。如何使自己的團(tuán)隊(duì)"2+2=5"呢?結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體會總結(jié)如下:

第一、必須明確崗位職責(zé),責(zé)任分工到位,并對人員進(jìn)行合理分工。對部屬工作負(fù)荷明顯不足的及時(shí)調(diào)整;第二,工作中進(jìn)行階段性量化考核。及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度、質(zhì)量,要求部屬及時(shí)反饋;要求部門員工提出周工作計(jì)劃,寫月度工作總結(jié)等,給部屬一定的壓力,讓他們有緊迫感;第三、建立公正的獎懲制度,獎罰分明。對于表現(xiàn)較差的人員及時(shí)處罰,促使其認(rèn)識到錯(cuò)誤,并督促其改善。

五、優(yōu)秀的管理者應(yīng)懂得如何放權(quán)。

如何恰當(dāng)?shù)胤艡?quán)是一門管理藝術(shù)。在我自己的管理實(shí)踐中關(guān)于放權(quán)曾經(jīng)就有如下心理障礙:例如1、我沒有時(shí)間去慢慢教他們,有那個(gè)時(shí)間自己已經(jīng)完成了;2、我相信親自做的效果會更好;3、下屬經(jīng)驗(yàn)欠缺,無法按要求完成工作;4、我喜歡親自處理事情,這是我的務(wù)實(shí)體現(xiàn)。自己總是以這些理由不敢放權(quán),殊不知卻忽略了團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及培養(yǎng)下屬的重要性。自己也無法從事物的瑣碎中脫身來思考如何提升管理,如何帶動部署提高工作績效等問題。因?yàn)椴桓曳艡?quán)、不會放權(quán),也使得下屬缺乏工作積極性,工作平庸,團(tuán)隊(duì)沒有生機(jī)。通過趙偉老師書中詳盡的分析,認(rèn)識到作為一名管理者不僅要善于放權(quán),還得要收放自如,要確保在任何工作出現(xiàn)異常時(shí)自己都能控制和妥善處理。

篇6

2020學(xué)校出納工作總結(jié)怎么寫?工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家?guī)淼?020學(xué)校出納年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇,歡迎大家查閱!

2020學(xué)校出納工作總結(jié)1這學(xué)期,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷下,讓我擔(dān)任會計(jì)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學(xué)習(xí),我已基本能勝任此項(xiàng)工作。同時(shí)我能自覺的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會知識和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,從而保證財(cái)會工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進(jìn)步,爭取早日成為一名合格的___員,更好地為黨的事業(yè)做出自己貢獻(xiàn)。

這學(xué)期在處領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我們財(cái)務(wù)處人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范取得了一些成績。作為會計(jì)人員不僅要有專業(yè)的知識,還要有工作的細(xì)心,對來報(bào)銷的每一筆業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,對借款、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格把關(guān),簽字權(quán)限、票據(jù)的規(guī)范性等都要仔細(xì)審核,同時(shí)要合理控制成本費(fèi)用,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的監(jiān)督職能?,F(xiàn)將這學(xué)期我的工作向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào):

(1)完成了日常方案財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放。處理好日常方案會計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照財(cái)政局“零余額賬戶”有關(guān)規(guī)定,按時(shí)申報(bào)用款計(jì)劃指標(biāo),及時(shí)將銀行代付的電話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)“授權(quán)支付令”送達(dá)銀行,定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對帳,并按資金支出進(jìn)度合理使用資金,使財(cái)政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。

(2)完成了職工取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的支出和個(gè)人所得稅的代扣代繳、報(bào)銷公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)管理、帳務(wù)處理等財(cái)務(wù)管理工作。

財(cái)務(wù)處做為窗口行業(yè),服務(wù)也是非常重要的,處領(lǐng)導(dǎo)也一再重申過,在做好財(cái)務(wù)本職工作的前提下,我在服務(wù)方面也十分重視,因?yàn)樵谇芭_,我們的一言一行直接代表著財(cái)務(wù)處整個(gè)集體,雖然財(cái)務(wù)處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務(wù)工作。

總之,在這學(xué)年的工作中,財(cái)務(wù)處人員在處長的帶領(lǐng)下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算的規(guī)章制度,認(rèn)真完成全校的會計(jì)核算工作,實(shí)時(shí)對成本核算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查,對工作中的問題及時(shí)研究處理,對重大問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

在今后的工作中,我會更加努力,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),有疑必問,有錯(cuò)誤及時(shí)改正,無論是工作上、學(xué)習(xí)上,都要積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用。

2020學(xué)校出納工作總結(jié)2本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、財(cái)務(wù)工作

財(cái)務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財(cái)務(wù)政策的變動隨之變更。

1、收費(fèi)工作。

每項(xiàng)收費(fèi)都是牽扯到學(xué)生、家長乃至社會的敏感神經(jīng)。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們財(cái)務(wù)人員都十分重視,都是嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)收取。如開學(xué)收取的高中學(xué)費(fèi)、外籍生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等都是按照發(fā)改委下發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取。其他各項(xiàng)代收性費(fèi)用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項(xiàng)費(fèi)用均反復(fù)核對后,當(dāng)天收取當(dāng)天存入銀行,另外收費(fèi)后認(rèn)真核對學(xué)籍內(nèi)的每個(gè)學(xué)生的交費(fèi)狀況,如有應(yīng)交未交的學(xué)生,及時(shí)通知班主任收取,并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項(xiàng)費(fèi)用開具發(fā)票。如果在收費(fèi)后面核對過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)交費(fèi)的學(xué)生,保證無誤后及時(shí)清退,做到退費(fèi)及時(shí)。[由整理]

2、日常財(cái)務(wù)工作。

20_年是朝陽教委執(zhí)行財(cái)政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓(xùn)后,摸索著做每項(xiàng)工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財(cái)政授權(quán)支付憑證,并及時(shí)送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時(shí)作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財(cái)政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。

日常支出工作也同樣需要認(rèn)真,雖然相同,但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,仔細(xì)審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費(fèi)用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>

財(cái)務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、統(tǒng)計(jì)工作

本人還兼任學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞資的統(tǒng)計(jì)工作,如能源、財(cái)務(wù)、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計(jì)科下發(fā)的各種定報(bào)、年報(bào)表格都需要按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào),并與街道統(tǒng)計(jì)科持續(xù)聯(lián)系。并且在填報(bào)過程中,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),反饋回來的系統(tǒng)認(rèn)為有問題的數(shù)據(jù),填寫理由得當(dāng)。按時(shí)參加街道每次通知的會議,以保證統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的無誤。

財(cái)務(wù)工作雖然平凡、默默無聲,但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)慎、細(xì)心更是財(cái)務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,因此我會努力為單位的每一位師生服務(wù)。

2020學(xué)校出納工作總結(jié)3一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)。

本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)。

全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作。

財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社??啤㈩A(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識,取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

2020學(xué)校出納工作總結(jié)4在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作簡要總結(jié)如下:

一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作

收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。

三、認(rèn)真做好決算工作

年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對所編制的報(bào)表進(jìn)行對比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會人員的自身素質(zhì)。

財(cái)務(wù)人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會知識和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。

五、努力完成學(xué)校的后勤工作

后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃財(cái)務(wù)科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。

總之,在_年,財(cái)務(wù)工作取得了一定成績,這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

2020學(xué)校出納工作總結(jié)5__年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了學(xué)校食堂的會計(jì)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;

積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。

2、按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解學(xué)校食堂的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動協(xié)助食堂管理員合理使用好資金。

保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運(yùn)行。

3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。

對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、指導(dǎo)和幫助出納工作。

篇7

   銷售年終個(gè)人工作總結(jié)

   一轉(zhuǎn)眼,年底已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。

   一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)

   初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。

   難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對以后的工作提供了方便。

   二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己

   隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。

   能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。

   三、不足

   行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中:

   第一、不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。

   第二、了解行業(yè),了解市場,加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。

   第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

   第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。

   第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。

   未來的日子里,我會嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

   銷售年終個(gè)人工作總結(jié)

   在這忙碌的20xx年中xx順利的完成了年度的營業(yè)額,作為店長我非常激動,這也是對我們工作一種肯定,收獲就是在不斷的努力工作中達(dá)到的一種效果,在工作當(dāng)中必須要清楚的知道這一點(diǎn),一年的工作到頭,回想起來還是非常緊張的,在工作上面一定要做好這些,實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)價(jià)值是非常不容易的,工作是工作不能跟個(gè)人的一些不好的習(xí)慣混為一談,想一想年初的時(shí)候從虧本的狀態(tài),到后面扭虧為盈,這是所有xx員工的共同的努力,作為店長我也背負(fù)著很大的責(zé)任。

   一、管理方面

   實(shí)現(xiàn)餐廳所有員工團(tuán)結(jié)一致,我們xx餐廳是一個(gè)服務(wù)至上的餐廳,所以一直在培養(yǎng)所有員工的一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)狀態(tài),上到店長,下到普通員工,這是非常有必要做好的,為了實(shí)現(xiàn)這這些在這一年的工作當(dāng)中大家都做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,主要也就是在工作這一塊這些都是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,培養(yǎng)每一個(gè)員工的工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,在工作當(dāng)中有一定的默契度,這當(dāng)然是的,我相信這些都是應(yīng)該去完善好了,無論是什么事情都要有一顆好的責(zé)任心,回想過去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的,各員工積極的落實(shí)好每一項(xiàng)制度,踏實(shí)的做好自己。

   二、工作方面

   面對這忙碌的一年,我作為一名店長總是在比較關(guān)心每天的營業(yè)額,年初對于餐廳來講是一個(gè)非常大的坎,因?yàn)樾星椴皇呛芎?,過去的這一年第一季度我們?nèi)w員工處在一個(gè)低迷工作狀態(tài)下,也是因?yàn)樯獠皇呛芎?,在第一季度進(jìn)行了裁員,我知道這是非常不好的,工作上面我想大家都應(yīng)該是團(tuán)結(jié)一致。無論是什么事情都在養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,過去這一年當(dāng)中因?yàn)榈谝患径鹊奶潛p,也是讓我壓力非常的大,結(jié)合了很多經(jīng)驗(yàn),對于內(nèi)部進(jìn)行了一系列的整頓,在下半年的營業(yè)當(dāng)中,不斷的學(xué)習(xí),還有做出了一定的推廣,情況才回轉(zhuǎn)了過來,想一想也是非常的難了,總是還是度過了一段非常不容易的時(shí)期。

   三、工作計(jì)劃

   對于20xx年我們餐廳也是做出了一系列的規(guī)劃,不管是在衛(wèi)生上面,還是在服務(wù)上面都是非常關(guān)鍵的,餐廳需要做出一些調(diào)整,繼續(xù)保持一個(gè)好的裝填去盈利,但是服務(wù)至上這一點(diǎn)一直不變,來年的工作一定會更加的充實(shí),xx餐廳上下一心,非常堅(jiān)定地做好工作,更好的去xx服務(wù),為顧客服務(wù)。

  銷售年終個(gè)人工作總結(jié)

   20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

   一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。

   作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

   二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。

   剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。

   因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

   另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。

   三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。

   為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:

   1、信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

   2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

   3、合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

   4、記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。

   5、準(zhǔn)客戶、加盟商、商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。

   6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動、熱情。

   四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

   在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

   五、存在的不足。

篇8

作為新入職場的新員工,能夠得到受過表揚(yáng)和稱贊,受過詆毀和辱罵,我們一生會經(jīng)歷許許多多。那么,新員工的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面小編整理2020新員工個(gè)人工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀。

新員工個(gè)人工作總結(jié)1這段時(shí)間以來的工作我把工作做的很不錯(cuò),我認(rèn)為我是可以把工作處理的更加的到位,我也希望可以在以后的工作當(dāng)中讓自己接觸到更好一面,這是對自己能力最好的一種證明,感激在這段時(shí)間當(dāng)中自己的成長和變化,對于這一階段的工作,感覺還是有許多的變化的,相對以往我認(rèn)為我更加細(xì)心了,我深刻的意識到了我要是做不好的話會出現(xiàn)的后果,所以我一直都在堅(jiān)持搞好自己的工作,從工作能力方面還有態(tài)度上面堅(jiān)持做的認(rèn)真,工作作風(fēng)也是保持著比較好,也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下。

我一直都有認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作,相別的優(yōu)秀的同事來講我還是有很多需要進(jìn)步的空間,這讓我自己各個(gè)方面都是比較上心的,我知道只有不斷的提高自己能力才能夠做的更好,我希望可以保持一個(gè)好的工作方向,在公司我一直都在認(rèn)真的提高自己的能力,這是我對自己各方面的一個(gè)督促在,不管是做什么事情都有一個(gè)好的態(tài)度,我也會堅(jiān)持去搞好自己的本職工作,以后也會有很多方面的工作等著我的去完善好,這讓我很有壓力,虛心的去請教別的同事,我在這方面是做的比較好的,想對而言更加愿意堅(jiān)持去搞好這方面的工作,我認(rèn)真的完成好每天的工作,在近期的工作當(dāng)中完成了公司的__項(xiàng)目,這讓我真的是很有觸動,我也得到了很大的改變,對于自己的接下來的工作更加有信心了。

雖然這次在工作當(dāng)中我對工作也是有自己的判斷,我也堅(jiān)持做好了很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我是得到了足夠多的進(jìn)步,各個(gè)方面完善的很好,這讓我也對自己各方面有了一個(gè)深刻的了解,在這樣的狀態(tài)下面我做的確實(shí)是不錯(cuò)的,不僅僅是現(xiàn)在我也希望那個(gè)能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持好的態(tài)度,這也是需要我上心一點(diǎn)的,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我把細(xì)節(jié)的事情做的很好,我能夠在各個(gè)方面堅(jiān)持搞好工作,端正好態(tài)度,在工作當(dāng)中我認(rèn)為我有些事情還是不夠細(xì)心,沒有發(fā)揮好自己的能力,這讓我感覺很有壓力,在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問題,有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母鞣矫鏇]有處理好,讓我感覺還是有一定的壓力的,我一定會在今后的工作當(dāng)中完善好不足,做一名優(yōu)秀的員工,樹立好工作榜樣,在以后的工作當(dāng)中做的更好,更加細(xì)心。

新員工個(gè)人工作總結(jié)28月的工作即將結(jié)束了,在一個(gè)月的工作里,雖然沒有什么突出的進(jìn)展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中。比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準(zhǔn)備,相信下個(gè)月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進(jìn)行。

一、自我能力的提升

作為__企業(yè)的職員,我的目標(biāo)方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時(shí)對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。

二、對客戶的聯(lián)系

現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機(jī)械化,我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。

三、做好新客戶的開發(fā)

要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個(gè)負(fù)面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當(dāng)然這點(diǎn)也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。

我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機(jī)會也絕對不會錯(cuò)過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。

新員工個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,_個(gè)月就這樣過去了,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將這_個(gè)月的工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

新員工個(gè)人工作總結(jié)4忙忙碌碌間,我們走過了__個(gè)月。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一段時(shí)間。這_個(gè)月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望未來,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

新員工個(gè)人工作總結(jié)5時(shí)光如水、歲月如梭,一晃間又是_個(gè)月已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的光陰里,短暫的是時(shí)間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

一、我學(xué)到了哪些

1.拓展了才能。

每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時(shí)的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。

對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí),無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅(jiān)持微笑,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

3.細(xì)節(jié)的重要性。

在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。

二、我這段時(shí)間來的主要工作資料

1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。

3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。

對于下一個(gè)階段,我要努力改正過去那段時(shí)光里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:

1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面能;

2.提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自我的性格,加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;

3.拓展各項(xiàng)工作技能;

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。

篇9

正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。下面給大家分享關(guān)于財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文,方便大家學(xué)習(xí)。

財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文1根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了進(jìn)取的作用我簡單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。

一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以結(jié)合具體情景,全年的工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作:

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。

完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、經(jīng)過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合本事不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)展的步伐。

2、善于總結(jié),提出自我的意見和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文2時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,在三個(gè)月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。

回顧三個(gè)月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談

以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。

月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報(bào)表。

9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

四、很好的溝通能力,特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力

以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文3自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約

本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。

總之在九月的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在以后,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文4這段日子的工作,也是在家里工作了一段時(shí)間,然后再回到單位來處理,可以說這種云辦公的模式,還是和在辦公室有一些區(qū)別的,畢竟自己也是很多單位的系統(tǒng)無法在外網(wǎng)進(jìn)入,所以工作也是積累了很多的,不過回到單位也是順利的去完成了工作,我也是要對這段時(shí)間的工作來做個(gè)總結(jié)。

云辦公期間,一些工作雖然是不能做,但是還是有挺多的一些事情是可以去做的,而且在家里辦公,也是沒有那種氛圍,所以效率上面我個(gè)人來說并不是那么的高,不過由于事情不是那么的多,也是順利的去做好了,回到單位之后,也是把之前積累的工作通過系統(tǒng)做完了,這段日子的工作里面我也是發(fā)覺到,辦公的氛圍也是非常的重要,同時(shí)自己自覺性這一塊也是有所欠缺的,要在今后去提升,不能在家里辦公的時(shí)候就有些松懈了,只有到了單位來之后才能把工作做得更好。同時(shí)這種辦公的方式也是讓我明白,以后的工作之中,也是可以考慮這種方式,一些事情可以更快,更及時(shí)的去做好的。

除了工作,我也是利用好了這個(gè)假期,在家里看一些書籍,雖然考試是延后了,但是也是給予了我更多的一個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間,作為財(cái)務(wù),也是需要不斷的去學(xué),去把自己的專業(yè)更加的精通,這樣自己才能工作之中做得更好,并且也是能讓自己有更多的收獲。假期的學(xué)習(xí)也是讓我明白,自己在工作之中,其實(shí)也是還有很多的方面不了解,有很多的事情其實(shí)效率也是可以去提高的,只要自己懂得多一些,考慮的方面也是會更加的全面,而不僅僅只是局限于之前的經(jīng)驗(yàn)。通過這次的學(xué)習(xí),我也是對于接下來的考試充滿了信心,畢竟準(zhǔn)備的時(shí)間也是更加的充足了。

而今回到辦公室里面,我也是會繼續(xù)的認(rèn)真做好該做的工作,之前的工作,沒有做完的,也是通過系統(tǒng)去完善,去做了,在以后的工作之中,我也是要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)的做好財(cái)務(wù)的工作,對于學(xué)習(xí),也是要繼續(xù),知道的越多,那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的,工作上也是會更加的明確要怎么樣來做就更好一些,作為單位的財(cái)務(wù)人員,我一直以來都是認(rèn)真的去做事,我清楚,財(cái)務(wù)的事情不能出錯(cuò),出了錯(cuò)誤也是會造成很嚴(yán)重的后果的,所以我也是平時(shí)都是很細(xì)心的去做,今后也是要繼續(xù)的去保持,做好工作。

財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文52020年上半年,公司各部門之間相互合作、互相配合,財(cái)務(wù)部在對公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析后得出結(jié)論,今年上半年,公司總體形式發(fā)展良好?,F(xiàn)將公司2020年上半年財(cái)務(wù)工作匯報(bào)如下。

一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

今年初公司制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持

正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹立良好形象。

2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。

公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、取得了顯著的成效,同時(shí),為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),公司財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

公司上半年實(shí)現(xiàn)收入__萬元,占年度預(yù)算_x%,比上年增長—_x%;其中:市局收入_x萬元,占年度預(yù)算_x%,比上年增長—_x%;公司上半年總支出為_x萬元,占年度預(yù)算的_%,比上年同期增長_x%。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,今年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對公司預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。

根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全公司日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使公司總體的.辦公條件又上了新的臺階,同時(shí),對公司往來款進(jìn)行了清查,并完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會計(jì)檔案,規(guī)范會計(jì)檔案管理。

我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織公司財(cái)務(wù)科對的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個(gè)多月的努力,完成了會計(jì)檔案歸檔工作。

篇10

寫好工作總結(jié)很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),又能幫助我們在總結(jié)過程中穩(wěn)定知識點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。下面是小編為大家整理的公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)120__年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經(jīng)過__年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。

我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的27。40%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級

為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。

1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化

針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過用單據(jù)流程對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:

1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增。

2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失。

3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。

2、銷售環(huán)節(jié)管理。

要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。

每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問題在會議上及時(shí)解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。

4、搞好盤點(diǎn)工作。

嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識,做到嚴(yán)禁賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購掛帳者,在盤點(diǎn)前團(tuán)購款未收回者,將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個(gè)人欠款等,嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀,剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯,有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符,通過加強(qiáng)管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤,對抽盤結(jié)果出入較大的,及時(shí)請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)2忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史,一年來財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進(jìn)步:

一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)

財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。

由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。

2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個(gè)新事物,相對于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來講,沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。

但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來越合理,對降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。

財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長期庫存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、核算體系建設(shè)

進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對會計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面:

1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。

2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。

5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨(dú)立核算各自的利潤,分別與廠家進(jìn)行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對,對下家的調(diào)價(jià)的核對、計(jì)算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵(lì)的兌付與核對,起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。

3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對上述請況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:

(1)理清各種往來賬項(xiàng):針對前期往來賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù),有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對起。通過核對單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。

(2)加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。

(3)推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對賬、盤點(diǎn),可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。

4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。

經(jīng)過財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。

5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問題。

經(jīng)過相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,__年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。

6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當(dāng)精簡了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。

三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺階。由于專業(yè)人員配備齊全,會計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來,投入時(shí)間

和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應(yīng)收款項(xiàng)的核對與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):

1、在20__年_月份以來,公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。

經(jīng)過一年來工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。

2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。

3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

四、財(cái)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會人員,力求崗位需求與人員匹配。

2、長期灌輸服務(wù)意識,人人有事做,事事有落實(shí)。

重視內(nèi)部民主評議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。

3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。

4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。

五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境

重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展。

總而言之,財(cái)務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營,用數(shù)據(jù)表達(dá)出來。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。

對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識也要超出對部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)320__年馬上就要結(jié)束了,在過去的20__年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機(jī)的壓力,在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里,我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),以便在來年中取得更好的進(jìn)步。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了__集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成2010年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:

一、審計(jì)方面的工作

1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會議精神,對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求

(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為2009年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。

(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。

2、全面迎接國家審計(jì)

為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。

二、財(cái)務(wù)方面的工作

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識,2009年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的2009年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好2009年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)

責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5、加強(qiáng)資金管理的作用

為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從2009年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計(jì)信息質(zhì)量,保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

20__年是__集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。

我們公司能夠在金融危機(jī)的年度里賬目一直非常良好,這也與財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的認(rèn)真努力負(fù)責(zé)有很大的關(guān)系,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都?xì)w功于財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作,所以我們要給財(cái)務(wù)審計(jì)部全體員工記一等功!

請大家能夠認(rèn)識到我們當(dāng)前的形勢,認(rèn)識到我們的公司形勢,在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備,我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)4我自20__年_月份到公司上班,如今三個(gè)月過去了,這段時(shí)期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成了我負(fù)責(zé)的任務(wù)。

在轉(zhuǎn)正之際,下面我將這段時(shí)期我將自己的工作學(xué)習(xí)等情況簡單地總結(jié)匯報(bào)給大家:

一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

自上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理家庭與公司的`關(guān)系,從來不會因?yàn)樗饺嗽虻⒄`正常工作;同時(shí)我也能很嚴(yán)格地服從公司的各項(xiàng)規(guī)定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,不管普通工人還是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),我都能與他們搞好關(guān)系友好相處,不會陷入無原則的糾紛,有損團(tuán)結(jié)的事不做,有損團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。

公司成立以來,我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。

每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。

__月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。

三、存在的問題

三個(gè)月以來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

公司財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)5在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部九月份工作總結(jié)如下:

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺。