導(dǎo)語：如何才能寫好一篇退休人員情況匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)渝人社?；无k發(fā)〔200*〕2號(hào)文件的精神,按照縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局緊急召開基金專項(xiàng)治理會(huì)議的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視并積極開展基金專項(xiàng)治理自查工作，安排落實(shí)相關(guān)科室人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查?，F(xiàn)將養(yǎng)老保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理自查情況匯報(bào)如下：

一、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制情況

200*年2號(hào)文件的精神,按照縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局緊急召開基金專項(xiàng)治理會(huì)議的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視并積極開展基金專項(xiàng)治理自查工作，安排落實(shí)相關(guān)科室人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查。現(xiàn)將養(yǎng)老保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理自查情況匯報(bào)如下：

（一）對(duì)待遇審核、基金財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)信息管理與維護(hù)、稽核監(jiān)督等部門的重點(diǎn)業(yè)務(wù)崗位不得使用非在編聘用人員。對(duì)繳費(fèi)核定、待遇審核、稽核監(jiān)督等工作崗位應(yīng)實(shí)行定期輪崗制度。

（二）建立了工作考核制度、獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任追究制度。

（三）業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格審查參保申請(qǐng)人的進(jìn)入資格，應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)核定參保單位或個(gè)人參保人員的繳費(fèi)基數(shù)，制定并向有關(guān)部門提交征收計(jì)劃，并對(duì)參保單位欠繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行臺(tái)帳管理。

（四）對(duì)參保單位或個(gè)人參保人員繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)月數(shù)、參保時(shí)間、

參工時(shí)間等涉及退休待遇發(fā)生變化的基礎(chǔ)信息維護(hù)業(yè)務(wù)，應(yīng)由業(yè)務(wù)部門會(huì)同稽核部門（或崗位）對(duì)相關(guān)維護(hù)信息的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并由社保局分管領(lǐng)導(dǎo)審核，主要負(fù)責(zé)人審批同意，按規(guī)定程序進(jìn)行修改。

（五）各財(cái)務(wù)人員應(yīng)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)務(wù)制度、基金會(huì)計(jì)制度和基金財(cái)務(wù)管理制度的有關(guān)規(guī)定。

（六）財(cái)務(wù)科建立基金支付審核權(quán)限和程序辦理。對(duì)于大額異常資金的支付和涉及基金管理的重要事項(xiàng)，必須有相關(guān)部門或崗位人員會(huì)簽和明確的文字記錄或報(bào)告，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)有明確的審批意見。

（七）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定做好登錄密碼的保管和使用，對(duì)因保管不當(dāng)遺失、泄露登陸密碼的，應(yīng)對(duì)造成的使用后果承擔(dān)直接責(zé)任。

（八）加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。制定并實(shí)施數(shù)據(jù)庫備份方案，建立異地備份制度，硬件備源應(yīng)急系統(tǒng)，做好應(yīng)急預(yù)案，確保數(shù)據(jù)安全。

（九）建立健全檔案資料保管和借閱制度，檔案資料指定專職人員保管，并制定查、借閱辦法。

二、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作情況

200*年9月到10月，我局專門成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳審計(jì)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)xx縣xx戶參保單位進(jìn)行了200*年繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)的書面和實(shí)地稽核（其中書面稽核x戶，實(shí)地稽核xx戶）。被稽核的xx戶參保單位申報(bào)的繳費(fèi)人數(shù)為**人，占全部參保人數(shù)的比例為x%，稽核單位的參保繳費(fèi)職工人數(shù)為xx人，無少報(bào)在職繳費(fèi)人數(shù)現(xiàn)象；申報(bào)的繳費(fèi)工資總額為**x萬元，稽核認(rèn)定的繳費(fèi)基數(shù)為**x萬元，絕大多數(shù)參保單位都是如實(shí)申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)，只有**天然氣公司少申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)**萬元，主要存在于獎(jiǎng)金方面的原因；申報(bào)全年應(yīng)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)為**萬元，稽核認(rèn)定應(yīng)繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)為**萬元，由于**公司少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)需補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)**萬元，以上存在的問題，已經(jīng)通過有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了業(yè)務(wù)處理，并通知該單位補(bǔ)繳入庫。

三、我縣退休人員及退休審批情況

截止200*年末，我縣企業(yè)退休人數(shù)**人，當(dāng)期新增x人（其中正常退休x人，特殊工種退休x人，病退休x人，軍退x人），月增加基本養(yǎng)老金金額xx元；當(dāng)期減少**人，全年共支付基本養(yǎng)老金金額xx萬元。參保人員辦理退休應(yīng)由本人填寫書面申請(qǐng)、提供本人身份證、戶口簿、獨(dú)生子女證明、本人近期免冠一寸照片兩張、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)或養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡，同時(shí)由相關(guān)單位或個(gè)人填寫《xx市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員退休申報(bào)表》，將職工個(gè)人檔案及其有關(guān)資料在達(dá)到法定退休年齡的當(dāng)月報(bào)送社會(huì)保險(xiǎn)局，再由社會(huì)保險(xiǎn)局退管科初審，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審、主要領(lǐng)導(dǎo)抽審后，上報(bào)勞動(dòng)保障行政部門審批。審批合格后，由社會(huì)保險(xiǎn)局負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員辦理退休手續(xù)。

四、退休人員資格核查情況

200*年，我局對(duì)我縣退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格進(jìn)行了核查。本地驗(yàn)證xx人，其中未來驗(yàn)證或因人舉報(bào)而停發(fā)養(yǎng)老待遇人員xx人；從200*年10月至200*年底，異地驗(yàn)證共計(jì)x人。核查對(duì)象主要為高齡、重病等特殊群體，核查工作由我局與機(jī)構(gòu)郵局共同完成，機(jī)構(gòu)郵局對(duì)需要進(jìn)行資格核查的退休人員進(jìn)行宣傳，并要求退休人員到我局退管科出具手續(xù)進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)行動(dòng)不便的退休人員我們采取上門核查服務(wù)，既方便了群眾，又防止了基金的流失。

五、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、劃轉(zhuǎn)、情況

養(yǎng)老保險(xiǎn)基金納入財(cái)政專戶實(shí)行“收支兩條線”管理，?？顚１疚恼鹿?頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]用。近兩年來，我局加強(qiáng)了與財(cái)政、地稅、銀行等部門的工作聯(lián)系，使養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的征收與工作更為方便和準(zhǔn)確。在征收方面，由我們協(xié)助地稅部門征收以及郵局代收，郵局代收個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)每月定時(shí)劃轉(zhuǎn)到養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳專戶（xx分戶）。在支付方面，每月待養(yǎng)老金從財(cái)政專戶撥入養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出戶后，再由我局向郵政局提供相應(yīng)的資金和發(fā)放數(shù)據(jù)盤，郵

局于每月26日前將退休養(yǎng)老金發(fā)放到退休人員的存折里。

六、兩次審計(jì)中存在的主要問題及糾正情況。

200*年至200*年歷次審計(jì)中，僅發(fā)現(xiàn)200*年1—11月郵政代收的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)存在延壓現(xiàn)象，但200*年12月末余額為零。問題發(fā)現(xiàn)后，我局已于200*年底進(jìn)行了及時(shí)糾正，現(xiàn)在郵局每月定期將代收的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳專戶。我局無其他重大問題，不存在截留、擠占、欺詐、套取、騙取基金等問題。

篇2

1、確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。保發(fā)放是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的頭等大事，為此，我們?cè)诖_保上狠下功夫，采取了一系列措施：（1）按時(shí)撥付，確保足額發(fā)放。每月按時(shí)編制離退休人員養(yǎng)老金待遇支付明細(xì)，并及時(shí)與財(cái)政、發(fā)放銀行對(duì)接，確保離退休人員每月15日能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。（2）準(zhǔn)確及時(shí)地做好2014年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇調(diào)整工作。年初，省市文件下發(fā)后，我們迅速落實(shí)，精心組織，認(rèn)真測(cè)算，加班加點(diǎn)，提前將全縣8976名企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇全部調(diào)整發(fā)放到位，人均月增資160元，人均月養(yǎng)老金水平由調(diào)整前1356元上升到1516元，取得了良好的社會(huì)效益。（3）及時(shí)為到齡退休人員審核計(jì)發(fā)養(yǎng)老待遇。我們堅(jiān)持集體會(huì)商制，對(duì)退休年齡、繳費(fèi)年限、參加工作時(shí)間等要素，因種種原因無法確定的，通過集體會(huì)商的辦法來確定，確保準(zhǔn)確無誤，全年共審核計(jì)發(fā)了915名參保人員的退休待遇。截止2014年11月底，全縣企業(yè)離退休人員已達(dá)到9370人，其中：離休34人、建國(guó)前老工人6人、退休人員9330人，享受遺屬生活補(bǔ)助對(duì)象1002人。1-11月累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金16322萬元，社會(huì)化發(fā)放率100%。

2、全面貫徹落實(shí)特殊群體社會(huì)保障服務(wù)體系。一是做好未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活保障工作。經(jīng)摸底核實(shí)，全縣尚有16名城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員未納入社會(huì)保險(xiǎn)參保范圍，我們及時(shí)與財(cái)政、民政部門溝通，使16名未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活得到了保障，1-11月累計(jì)發(fā)放基本生活補(bǔ)助費(fèi)73865元;二是做好企業(yè)退休干部、1953年底以前參業(yè)、復(fù)員到企業(yè)退休人員以及1953年以后入伍的參戰(zhàn)參試退役戰(zhàn)士生活困難保障工作，1-11月累計(jì)發(fā)放生活困難補(bǔ)助費(fèi)766626.51元。

3、強(qiáng)化基金監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金的各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真履行基金預(yù)決算編制和預(yù)算執(zhí)行及基礎(chǔ)管理職能，確?；鸢踩\(yùn)行；二是開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生。在今年認(rèn)證工作中，我們總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)退休人員的實(shí)際情況，為他們提供更加方便快捷的人性化服務(wù)。本縣居住人員按屬地原則，由退休人員居住地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所或社區(qū)為其進(jìn)行認(rèn)證；對(duì)于異地居住退休人員，采取異地協(xié)助認(rèn)證方式，將異地協(xié)助認(rèn)證表寄到每位退休人員手中，退休人員到居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。與此同時(shí)，在全國(guó)統(tǒng)一開展的異地網(wǎng)上協(xié)助認(rèn)證工作中，我縣上傳認(rèn)證647人，協(xié)助其他?。ㄊ校┱J(rèn)證396人。

4、繼續(xù)規(guī)范社會(huì)化管理服務(wù)工作。通過今年養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，進(jìn)一步完善退休人員信息庫建設(shè)，打牢社會(huì)化管理服務(wù)基礎(chǔ)。加大退休人員進(jìn)社區(qū)管理比例，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。截止目前，我縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)人數(shù)已達(dá)到8782人，管理服務(wù)率為94.4%，全部納入社區(qū)管理服務(wù)。

5、進(jìn)一步提升經(jīng)辦服務(wù)能力。一是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、一次性告知的服務(wù)制度，杜絕“一事幾頭跑”的情況發(fā)生；二是通過多種形式公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦信息，增加基金管理和待遇發(fā)放的透明度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督；三是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，實(shí)行授權(quán)管理，責(zé)任到崗；四是抓系統(tǒng)建設(shè)。目前，我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理已經(jīng)省市達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，社會(huì)保險(xiǎn)“金保工程”信息系統(tǒng)已上線運(yùn)行，離退休人員待遇信息已全部導(dǎo)入系統(tǒng)，為提升管理水平，規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)提供了保障。

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨建與業(yè)務(wù)共推動(dòng)，管理與作風(fēng)齊改進(jìn)，按照“一崗雙責(zé)”要求，強(qiáng)化崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控管理，黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)，不斷強(qiáng)化黨員干部的理想信念教育、廉潔自律教育、崗位敬業(yè)教育，筑牢思想道德防線，組織觀看反腐倡廉典型案例專題片，從案例中吸取教訓(xùn)，引以為戒，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。

2、認(rèn)真抓好干部職工的教育和管理。研究制定了年度黨建工作安排和計(jì)劃，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)貫穿業(yè)務(wù)工作的始終。認(rèn)真按照“五好黨支部”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)開展工作，黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，黨員的模范帶頭作用得到發(fā)揮，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。實(shí)行責(zé)任追究制，嚴(yán)格杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃拿卡要”的現(xiàn)象發(fā)生。在保持黨的純潔性教育活動(dòng)中，認(rèn)真通過查思想差距、查能力差距、查作風(fēng)差距、查工作差距、查廉潔差距，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

3、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行民主監(jiān)督制度，對(duì)經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行公示，認(rèn)真執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開，重大問題、重大事項(xiàng)、重要工作集體討論決定。

篇3

一、基本情況

1、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。截至目前，我區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為213722人，完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)220575的96.89%。其中繳費(fèi)人數(shù)為131141人，征繳保費(fèi)1648.92萬元，繳費(fèi)率98.17%；發(fā)放養(yǎng)老金82581人，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金6777萬元，發(fā)放率100%；成功簽訂代扣代繳三方協(xié)議人數(shù)為23萬人，簽訂率100%。

2017年我區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃籌措資金9664萬元，其中：中央財(cái)政補(bǔ)助資金6646萬元，自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金2051萬元，市縣財(cái)政補(bǔ)助資金967萬元；截至目前，財(cái)政補(bǔ)助資金到位8697萬元，其中：中央財(cái)政補(bǔ)助資金到位6646萬元，自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金到位2051萬元，市級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金到位503萬元，縣級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金按參保進(jìn)度到位360萬元，財(cái)政補(bǔ)助資金到賬進(jìn)度98.92%。

2、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。截至目前，2017年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)588835人，完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)485941人的120.8%。其中城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)43385人，基金征繳649.81萬元；新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)545450人，基金征繳30518.87萬元。

3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。XX區(qū)人社局共做了8批次的被征地農(nóng)民社會(huì)保障實(shí)施方案。XX區(qū)已經(jīng)獲批的征地項(xiàng)目共有1670.2155畝土地被征用，涉及被征地農(nóng)民39955人，其中符合養(yǎng)老保障人數(shù)8716人。截至2017年9月27日，XX區(qū)有30個(gè)批次共有1613人繳費(fèi)參加被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中1061人領(lǐng)取待遇，發(fā)放養(yǎng)老金901184.35萬元，已全部發(fā)放到位。我局于7月6日下發(fā)了《被征地農(nóng)民享受養(yǎng)老金待遇人員資格認(rèn)證有關(guān)工作的通知》。

4、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作自制度改革后一直穩(wěn)步推進(jìn):①2017年8月份前基本完成XX區(qū)340個(gè)單位2015年度、2016年度和2017年度的基數(shù)申報(bào)及基數(shù)審核工作，為2017年進(jìn)行清算工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。②4月份正式開展養(yǎng)老金征繳工作，大部分單位已領(lǐng)取各月份的基金征繳通知單，其中已有230個(gè)單位領(lǐng)取所屬期為2017年9月的征繳通知單,截至2017年9月27日,全區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成8936萬元，其中養(yǎng)老金7831萬元，職業(yè)年金3186萬元。③截至目前按時(shí)足額發(fā)放原財(cái)政統(tǒng)發(fā)退休人員2594人，養(yǎng)老金7175萬元;原試點(diǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員251人，養(yǎng)老金378萬元。根據(jù)《關(guān)于2017年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金有關(guān)問題的通知》(桂人社發(fā)〔2017〕41號(hào))的要求，我局完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇調(diào)整工作，成功發(fā)放了退休人員2017年1月——7月的增資額，涉及人數(shù)2706人，金額3717201.90元。為了保證征繳工作正常開展，7月11日，我局以區(qū)政府辦名義下發(fā)了《關(guān)于2017年6月份機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)金和職業(yè)年金征繳的通報(bào)》的文件，取得一定成效；除此之外，我局在8月與財(cái)政局、教育局多次協(xié)調(diào)溝通，最終達(dá)成一致，共同督促教育線各單位將17年4月正式征繳以來的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金足額繳費(fèi)，截止目前教育線各單位已陸續(xù)轉(zhuǎn)賬。

5、擴(kuò)面征繳工作。我局認(rèn)真配合市社保局做好擴(kuò)面征繳宣傳發(fā)動(dòng)工作，截至目前，我區(qū)擴(kuò)面征繳人數(shù)為1610人，征繳保費(fèi)982萬元，完成全年擴(kuò)面征繳基金任務(wù)1800人的89.44%。

6、企業(yè)職工退休人員生存認(rèn)證情況。根據(jù)市局要求，我區(qū)2017年度企業(yè)職工退休人員生存認(rèn)證工作6月1日開始，截至目前已成功認(rèn)證2672人。

二、社保工作亮點(diǎn)

（一）全民參保工作。按照市局對(duì)全民參保登記工作安排部署，我局高度重視，切實(shí)做好了宣傳動(dòng)員、入戶調(diào)查、系統(tǒng)錄入及考核工作，同時(shí)加強(qiáng)部門協(xié)作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及通報(bào)督促。截至2017年5月底，我區(qū)全民參保登記工作入戶調(diào)查48368人，完成率100?，系統(tǒng)錄入48368人，錄入率達(dá)100?，完成了市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

（二）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)整合工作。貫徹落實(shí)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作是今年我區(qū)人社工作的重中之重。按照上級(jí)推動(dòng)新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合文件精神，我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)，增加了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)職能，完成了原新農(nóng)合管理職責(zé)、人員、資金全部合并，按雙軌制運(yùn)行。

三、存在問題

（一）被征地農(nóng)民養(yǎng)老資金缺口大。1—30批政府應(yīng)補(bǔ)助74709682.89元，現(xiàn)已補(bǔ)助19399651.81元，還欠55310031.08元，目前已收回未落實(shí)資金為0元，所欠資金落實(shí)期限目前政府部門未有明確答復(fù)。

（二）辦公場(chǎng)所租用問題。XX區(qū)社保局目前業(yè)務(wù)繁多，但辦公場(chǎng)所從2011年至今有一半辦公場(chǎng)地都是租用民宅，對(duì)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦造成了很大的影響，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合后，原新農(nóng)合辦工作人員無法合署辦公；社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口與社保其他股室分別在兩棟樓辦公，多數(shù)群眾反映很難找到相應(yīng)的窗口；而且私人民宅還存在一定的安全隱患；也因辦公場(chǎng)所有限，給社保檔案規(guī)范化管理造成困難。

四、2018年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面力度。進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法征繳力度，加強(qiáng)排摸及促保力度，不斷提高基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力。積極做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，防止參保人員流失，力爭(zhēng)應(yīng)保盡保。建立健全全民參保實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全民參保登記數(shù)據(jù)與社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人口戶籍?dāng)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對(duì)接與更新，避免和減少重復(fù)參保、重復(fù)補(bǔ)貼、重復(fù)領(lǐng)取待遇現(xiàn)象，提高公共資源使用效率。

（二）繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障卡發(fā)放工作。一是按照社會(huì)保障卡制發(fā)實(shí)施方案，加強(qiáng)與貴港市銀行部門的對(duì)接溝通，加大媒體宣傳力度，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大完善社會(huì)保障卡“一站式”服務(wù)內(nèi)涵。二是不斷提高醫(yī)療保障服務(wù)水平，以“陽光醫(yī)保、規(guī)范醫(yī)療、控費(fèi)控藥”為目標(biāo)，利用醫(yī)保智能審核，不斷規(guī)范完善對(duì)醫(yī)保兩定單位的智能審核監(jiān)管，繼續(xù)加強(qiáng)與衛(wèi)生部門信息系統(tǒng)的溝通對(duì)接，積極推進(jìn)陽光醫(yī)保監(jiān)管平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用，把醫(yī)保監(jiān)管觸角從事后向事前、事中前移，有效提高醫(yī)保監(jiān)管水平。

篇4

一、基本情況

20__年巴彥淖爾電業(yè)工會(huì)建立了特困扶貧救助專項(xiàng)基金，為適應(yīng)這一要求，我中心工會(huì)對(duì)全體離退休（養(yǎng)）職工進(jìn)行摸底調(diào)查，截止20__年底共有離退休人員992人（其中離休老干部14人，遺孀75人），退休人員平均月收入1252元，遺孀撫恤金300元，共有困難戶45戶。對(duì)離退休困難職工建立了檔案。對(duì)因天災(zāi)人禍造成困難的離退休職工及時(shí)給予幫助。有效地文秘雜燴網(wǎng)促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

二、幫扶情況

根據(jù)黨的十六屆四中全會(huì)提出的構(gòu)建“全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處”的社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好包括離退休職工在內(nèi)的廣大人民群眾的根本利益，是構(gòu)建和諧社會(huì)的本質(zhì)要求，因此幫扶困難的、低收入的離退休職工是構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)，也是在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮重要作用?？倳浿赋觯罕仨殘?jiān)持以人為本，始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保人民群眾安居樂業(yè)，確保社會(huì)政治穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安。巴彥淖爾電業(yè)局工會(huì)及離退休職工管理中心多年來為廣大離退休職工誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事，有效地解決了離退休職工的就醫(yī)難、生活難、子女上學(xué)難、住房難等實(shí)際問題，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、保持社會(huì)穩(wěn)定和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

認(rèn)真落實(shí)了離退人員的生活待遇，保證生活費(fèi)的足額發(fā)放，連續(xù)四年為離退休職工調(diào)整了生活費(fèi)，共增資80余萬元；同時(shí)對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象提高了撫恤補(bǔ)助。使得離退休人員的基本生活得到保障，使之能夠安渡晚年，從而達(dá)到了使社會(huì)進(jìn)一步穩(wěn)定的目的。

對(duì)離退休人員的看病就醫(yī)得到了保障。我中心所管轄的離退休人員中年齡最大的86歲，最小的50歲，平均年齡68歲，其中60歲以上的老年人有515人，占離退休人員總數(shù)的75%，由于年齡的增大，身體機(jī)能自然逐步衰退，看病就醫(yī)是老年人生活中的重要部分。20__年我們所管轄的686名離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支達(dá)265.1萬余元，人均達(dá)到3864余元，開支在1萬元以上的就有30多名，5萬元以上重癥病人9人，最高的達(dá)到13.8萬元，單位承擔(dān)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)70%約9.6萬余元，個(gè)人還要承擔(dān)4萬多元，不包括部分自購藥品和不屬于報(bào)銷范圍內(nèi)的專家服務(wù)費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、輸血費(fèi)、取暖費(fèi)等等。如果加上這些還要開支更多。由于我們的退休職工退休時(shí)間早，年齡比較大，工資收入少，雖然我們有了較好的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了老同志們有病看病就醫(yī)，但因此造成的家庭生活困難還普遍存在。在每年的特困戶、困難戶中就占了很大的比例。根據(jù)國(guó)家規(guī)定基本上從醫(yī)療保障方面，都能夠較好的落實(shí)離休人員醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，退休人員按照企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定，基本上能夠做到有病就醫(yī)。為逐步確立科學(xué)合理的管理機(jī)制，確保企業(yè)離退休職工有病能夠及時(shí)治療，根據(jù)同類地區(qū)巴市直屬單位享受公費(fèi)醫(yī)療待遇，社保局醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室關(guān)于《醫(yī)療費(fèi)管理辦法的暫行規(guī)定》，為了解決“看病貴、看病難”的問題，我中心制訂了“醫(yī)藥費(fèi)管理制度”，基本上解決了“看病貴、看病難”的問題對(duì)離休老同志的醫(yī)藥費(fèi)及時(shí)給予報(bào)銷，確保他們能夠及時(shí)看病就醫(yī)；對(duì)于患重特大病人的醫(yī)藥費(fèi)在有關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)盡力提高報(bào)銷比例；對(duì)廣大退休人員的醫(yī)療費(fèi)也按時(shí)給予報(bào)銷。為增強(qiáng)離退休職工預(yù)防疾病的意識(shí)，提高健康水平，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，為60歲以上的500多名離退休職工進(jìn)行每?jī)赡暌淮蔚纳眢w全面檢查，每次體檢費(fèi)要支出7萬余元，并建立了健康檔案。并對(duì)60歲以下的人員也進(jìn)行每?jī)赡暌淮蔚妮啌Q體檢，為全體離退休人員每人發(fā)放醫(yī)療保健藥盒一個(gè)。同時(shí)還購買了老年人健康保健知識(shí)講座光盤，在老年活動(dòng)室、家屬片區(qū)播放，使老年人隨時(shí)能聽到名醫(yī)專家的講課，增強(qiáng)了防病治病的能力。

積極開展送溫暖活動(dòng)。每逢元旦、春節(jié)或重大節(jié)日都要慰問特困戶、離休老同志，退休老領(lǐng)導(dǎo)、老勞模及遺孀。僅20__年對(duì)2名特困退休職工每人補(bǔ)助20__元；對(duì)23名困難退休職工每人補(bǔ)助1000元。對(duì)20名一般困難職工每人補(bǔ)助500元，解決特大病人的醫(yī)藥費(fèi)支出5萬元以上的共9人。老年節(jié)對(duì)450余名60歲以上老同志進(jìn)行慰問，支出經(jīng)費(fèi)4萬余元；中秋、國(guó)慶兩大節(jié)日對(duì)全體離退休人員進(jìn)行慰問，共支出慰問金35萬余元。慰問遺孀83人，每人300元，共支24900元，為4名大學(xué)特困生送去1萬元助學(xué)金。20__年年中局慰問我中心困難職工8人，共計(jì)14000元。

這些活動(dòng)使得離退休職工真正體會(huì)到我們社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性，感受到社會(huì)主義大家庭的和諧溫暖，渡過美好的、幸福的晚年。

三、建立幫扶救助送溫暖機(jī)制

一是建立特困離退休職工檔案。特困離退休職工檔案是開展送溫暖活動(dòng)的基礎(chǔ)。要掌握特困離退休職工的家庭情況、困難原因、思想狀況、個(gè)人特長(zhǎng)等；二是堅(jiān)持開展元旦、春節(jié)、老年節(jié)送溫暖活動(dòng)。目前一年一度的“雙節(jié)”、老年節(jié)送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機(jī)制，堅(jiān)持不懈，已成為我中心幫扶活動(dòng)的特色。近年來，我中心在局黨、政、工的大力支持下，較好地解決 了困難職工生活息息相關(guān)的實(shí)際問題，以實(shí)際行動(dòng)密切了黨群、干群關(guān)系，架起了黨政與職工群眾的綠色聯(lián)系通道。困難職工在感激工會(huì)、本企業(yè)及管理中心的同時(shí)，更是感謝黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛，得到廣大離退休職工的認(rèn)可和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。

四、對(duì)今后開展退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作的意見和建議

根據(jù)國(guó)務(wù)院本文來源：文秘站 關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定，我們通過征求廣大退休人員的意見，匯總整理出了以下幾條意見和建議：

1、開展退休人員的社會(huì)化管理是今后的發(fā)展方向，從目前來看，我們現(xiàn)行的管理體制就比較好。首先有專人管理、專人負(fù)責(zé)，有一整套的管理體系，如果在社會(huì)化管理還很不完善的情況下，將退休人員交予地方管理，他們擔(dān)心會(huì)失去組織上的關(guān)心，處于無人管理狀態(tài)。

2、經(jīng)常保持和退休人員在信息、情感方面的聯(lián)系，及時(shí)了解他們?cè)谏?、醫(yī)療等方面的實(shí)際困難，使社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)高層次的管理水平，并建立健全退休人員的社會(huì)檔案資料。

3、從退休人員結(jié)構(gòu)看，工資普遍偏低、年齡偏大、體弱多病，希望每年都能夠提高生活費(fèi)及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。

4、要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休困難職工的幫扶工作，同時(shí)要做好他們的思想政治工作。在進(jìn)行幫扶救急的同時(shí)也要做好耐心細(xì)致的思想工作，首先要教育他們樹立自救的信心，通過各種救助渠道，內(nèi)外結(jié)合建立長(zhǎng)效機(jī)制，搞好調(diào)查摸底，建立健全離退休困難職工及醫(yī)療檔案；在積極推進(jìn)社會(huì)化的進(jìn)程中，在當(dāng)前首先要做好穩(wěn)定大局，企業(yè)也應(yīng)配合做好幫扶工作。

5、企業(yè)要及時(shí)與社保部門多溝通協(xié)調(diào)解決好有重大疾病的離退休困難職工的醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷等工作，同時(shí)要多開展醫(yī)療保健講座和各種有益的文化娛樂和體育鍛煉活動(dòng)，起到心情舒暢、強(qiáng)身健體作用。盡力創(chuàng)造條件，定期進(jìn)行體檢。

6、開展多渠道的幫扶救助活動(dòng)。積極創(chuàng)造條件，為困難的離退休職工解決一些關(guān)鍵問題，如子女就業(yè)及子女上學(xué)等困難問題。在積極爭(zhēng)取社會(huì)解決的同時(shí)，企業(yè)方面也要設(shè)法與系統(tǒng)各用人單位多勾通，盡力安排子女就業(yè)。

篇5

老齡事業(yè)屬于社會(huì)公益事業(yè)，為了保障老年人的合法權(quán)益，發(fā)展老齡事業(yè)，弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德和社會(huì)風(fēng)尚。實(shí)現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂，也是我們?nèi)耸潞蛣趧?dòng)社會(huì)保障部門義不容辭的責(zé)任。我們必須從改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)老齡工作，積極促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、和諧。為此我局大力開展老齡工作，根據(jù)*縣老齡工作委員會(huì)文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《*老齡工作委員會(huì)關(guān)于組織開展〈*老年人權(quán)益保障條例〉行政執(zhí)法檢查的通知》（魯老字[2009]6號(hào)）的通知精神，現(xiàn)將我局2009年貫徹老齡工作的情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極開展老齡工作

我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視老齡工作，局黨組書記、局長(zhǎng)饒智祥多次在相關(guān)會(huì)議上就抓好老齡工作、認(rèn)真落實(shí)老干部待遇和切實(shí)搞好老干部的服務(wù)提出明確要求，多次召集與老齡工作有關(guān)的股室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究安排布置，制定貫徹落實(shí)的具體辦法和措施，扎實(shí)開展好每一項(xiàng)老齡工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人動(dòng)，對(duì)我局老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)由饒局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，確定了工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常工作。聯(lián)絡(luò)員積極與縣老齡委溝通聯(lián)系，暢通信息渠道，并按時(shí)按質(zhì)完成縣老齡委安排布置的其他工作任務(wù)。

二、認(rèn)真落實(shí)“四優(yōu)待”措施

在生活待遇方面，按時(shí)足額發(fā)放各種政策性補(bǔ)助和費(fèi)用。老干部的離退休金做到按時(shí)足額發(fā)放，老干部看病就醫(yī)得到保障，沒有發(fā)生拖欠個(gè)人“兩費(fèi)”問題。給生病住院的老干部送去了慰問品或慰問金，并幫助生病住院的困難老干部適當(dāng)解決護(hù)理費(fèi)。對(duì)離休干部的醫(yī)藥費(fèi)做到實(shí)報(bào)實(shí)銷，優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問題。努力解決老干部的特殊困難。關(guān)心照顧有特殊困難的老干部，走訪慰問老干部遺屬，按照特事特辦的原則，及時(shí)向他們提供幫助。

一是養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)待。為維護(hù)廣大離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。我局遵照“稅務(wù)收繳，財(cái)政監(jiān)管，社保發(fā)放”的原則，認(rèn)真組織搞好養(yǎng)老金的發(fā)放工作。截止目前，全縣共有離退休人員518人，共核發(fā)養(yǎng)老金2159837、04元，確保了離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，發(fā)放率達(dá)100%。會(huì)計(jì)核算合法合規(guī)，會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；基金收支兩條線“財(cái)政專戶管理政策”執(zhí)行到位，無擠占、挪用，保證了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全專用。

二是醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)待。為了保障老年人病有所醫(yī)的合法權(quán)益,我局完善了醫(yī)療保障體系，積極穩(wěn)妥推近我縣離退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行平穩(wěn)。我縣根據(jù)市醫(yī)保中心的總體部署，截止目前，我縣參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的退休人員有1828人(其中企業(yè)退休364人,醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)由財(cái)政補(bǔ)助)，現(xiàn)已審核報(bào)銷98人次，核撥醫(yī)療費(fèi)用385445.10元。離休干部二乙傷殘軍人的醫(yī)療費(fèi)用核撥支出357682.76元，共516人次，離休人員51人實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，其中二乙傷殘軍人27人。

三是工資福利優(yōu)待。截至目前，2009年我縣共審批離退休人員44名，其中行政36名，企業(yè)8名（其中80歲以上行政16名，企業(yè)6名，護(hù)理費(fèi)每月300元；80歲以下200元）；全縣癱瘓生活不能自理的有3名，護(hù)理費(fèi)每月為600元。從而維護(hù)了廣大離退休人員享受工資福利待遇的權(quán)益，使老年人生活得更好。

四是企業(yè)老干部生活補(bǔ)貼優(yōu)待。首先我局召開了企業(yè)老干部座談會(huì)，關(guān)心老年人的思想，豐富老年人的精神文化生活，使老年人退出工作崗位后，從一定程度上減少其失落感、孤獨(dú)感，讓他們?cè)诮】?、文明、舒適、方便的生活環(huán)境中愉快生活。其次隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和物價(jià)水平的上漲，今年5月初，我局還積極的向市干為我縣19名企業(yè)老干部申請(qǐng)生活補(bǔ)貼，從而為老干部的生活、就醫(yī)排憂解難，讓會(huì)議措施真正的落到實(shí)處。

三、大力加強(qiáng)部門自身能力建設(shè)

我局干部職工結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和針對(duì)性，扎扎實(shí)實(shí)搞好為老干部的服務(wù)工作。堅(jiān)持老干部日常工作記錄制度，不斷完善老干部工作臺(tái)帳。認(rèn)真做好老干部的來訪和接待工作，熱情主動(dòng)，積極為老干部排憂解難和辦事提供方便。

四、存在的問題及打算

篇6

下面就我單位近年來的離退休工作情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，齊抓共管

我單位一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來，充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強(qiáng)的政治性，還有很強(qiáng)的政策性。當(dāng)前，改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會(huì)觸及到人們的切身利益，也會(huì)觸及到離退休職工的利益。我單位黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到：離退休老同志是我國(guó)地質(zhì)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人，為地質(zhì)事業(yè)做出過重大的貢獻(xiàn)，是我們的寶貴財(cái)富，絕不能當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)。他們雖然離開了工作崗位，但仍然關(guān)心黨和國(guó)家大事，關(guān)心地質(zhì)事業(yè)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責(zé)任。隨著退休人員逐年增多，老干部工作已成為地勘單位工作的一個(gè)重要部分，直接關(guān)系著單位伍的穩(wěn)定。對(duì)此我們形成了共識(shí)，做好離退休工作，不僅是為單位伍穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，更是實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體表現(xiàn)，必須從講政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從繼承和發(fā)展黨的事業(yè)、推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的高度去認(rèn)識(shí)離退休工作，重視離退休工作。因此我們認(rèn)真貫徹落實(shí)離退休工作的方針、政策，在確定各項(xiàng)工作總體布局時(shí)統(tǒng)籌考慮離退休工作；在研究制定各項(xiàng)改革措施時(shí)，注意照顧離退休職工的利益，使他們既老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，又老有所教、老有所學(xué)。

由于認(rèn)識(shí)正確到位，我們把離退休管理工作列入黨政工作議事日程，加大了工作力度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，健全了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門職能部門--離退休科，負(fù)責(zé)離退休人員的管理、服務(wù)工作；把離退休黨員組織起來，成立了離退休黨支部；建起和完善職工活動(dòng)中心，為老同志提供了活動(dòng)場(chǎng)所；制定離退休管理工作制度，做到責(zé)任到位，具體到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，做到季末年底匯報(bào)工作時(shí)必須匯報(bào)退管工作，布置工作時(shí)必須布置退管工作，檢查總結(jié)工作時(shí)必須檢查總結(jié)退管工作。離退休工作有機(jī)構(gòu)、有組織、有活動(dòng)陣地、有管理服務(wù)人員、有工作制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，職能部門具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門齊抓共管的良好機(jī)制，狠抓有關(guān)老干部工作方針政策的貫徹落實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入細(xì)致地做好離退休工作。

二、落實(shí)老同志政治待遇，加強(qiáng)思想政治工作

離退休職工空閑時(shí)間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。我們?cè)谡紊钌详P(guān)心老同志，落實(shí)好他們的政治待遇。首先是按照中央文件的要求，成立了離退休黨支部，保證離退休黨支部組織健全和組織生活的正常開展。離退休支部共有黨員120名，配備了一名有能力和經(jīng)驗(yàn)的干部擔(dān)任支部書記，支部委員都經(jīng)過黨員大會(huì)無記名投票民主選舉產(chǎn)生。幾年來，離退休黨支部在加強(qiáng)思想政治工作、促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定單位伍等方面做了大量的工作。離退休黨支部堅(jiān)持過好黨的組織生活，每季度召開一次黨員大會(huì)、一次小組會(huì)、一次支委會(huì)，半年召開一次民主生活會(huì)。每年“七一”都召開座談會(huì)，積極組織黨員參與大單位黨委舉辦的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，組織政治學(xué)習(xí)，如：十六大精神專題學(xué)習(xí)會(huì)、《》學(xué)習(xí)會(huì)等，人手一冊(cè)《支部生活》雜志，雙職工的退休黨員加發(fā)《黨風(fēng)》雜志1份，十六大召開后，向每位黨員發(fā)放《學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告十個(gè)懂得》小冊(cè)子和《中國(guó)共產(chǎn)程》單行本，對(duì)居住外地的黨員，還將學(xué)習(xí)資料郵寄給他們。通過學(xué)習(xí)和教育管理，提高了離退休黨員的思想覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)組織觀念，不支持不參與群眾性的。

對(duì)于行動(dòng)不便的老黨員，支部書記還經(jīng)常上門拜訪。其次重視加強(qiáng)對(duì)退休黨員、退休職工的思想政治工作。離退休工作是做人的工作，特別是做人的思想工作。我們注意了解和關(guān)注離退休職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地、細(xì)致地做好他們的宣傳教育和思想政治工作，健全學(xué)習(xí)通報(bào)制度，及時(shí)組織學(xué)習(xí)，傳達(dá)文件，使離退休職工能夠掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解國(guó)家、局、單位的新形勢(shì)。我們每半年召開一次離退休職工大會(huì)，有重要事情隨時(shí)召開，將近期上級(jí)關(guān)于離退休工作的一些文件精神如增加離退休生活費(fèi)、地方社保部門增調(diào)養(yǎng)老金等情況通報(bào)給大家。每年大單位職代會(huì)后，我們都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，讓廣大老同志了解單位上的情況，更好的支持大單位工作。今年4月還組織傳達(dá)學(xué)習(xí)何局長(zhǎng)在局地勘工作會(huì)議上的講話，使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前地勘工作的形勢(shì)以及改革發(fā)展的方向、思路，參加會(huì)議的近百名退休職工并展開討論，多數(shù)老同志都能認(rèn)識(shí)到地勘單位體制改革勢(shì)在必行，要爭(zhēng)取主動(dòng)，少指責(zé)埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認(rèn)識(shí)，跟上形勢(shì)，確保單位伍穩(wěn)定，支持在職的同志工作，支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，逐步改善地勘單位伍“一窮三舊”的落后狀況。再次是注意傾聽老同志的意見。我們每年年初均召開離退休職工座談會(huì)，大單位黨政領(lǐng)導(dǎo)參加并向離退休職工報(bào)告單位上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)認(rèn)真廣泛聽取離退休同志對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及單位工作的建議和意見，并且努力解決好他們提出的意見建議，讓老同志感到自己仍是單位的一分子，單位的生存發(fā)展與他們息息相關(guān)，從而更加關(guān)心和支持單位的發(fā)展。

我們深入細(xì)致做好老同志的思想政治工作，化解矛盾，由于地勘工作正處在改革的重要時(shí)期，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想短時(shí)間還難于消除，在單位伍中還有很大的影響力，也不同程度的影響著單位伍的穩(wěn)定。因此我們注意及時(shí)分析老同志的思想狀況，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和針對(duì)性，多側(cè)面、多角度地做好正面引導(dǎo)、解疑釋惑、理順情緒的工作。注重做好深入細(xì)致、靈活多樣的思想工作，點(diǎn)面結(jié)合，區(qū)分對(duì)象，普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合，特別注意把做好思想政治工作，與幫助老同志解決實(shí)際困難結(jié)合起來，各方共同配合，形成合力，求得實(shí)效。。如離退休費(fèi)發(fā)放的問題，進(jìn)入地方養(yǎng)老保險(xiǎn)后，退休職工生活費(fèi)實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，社保部份的養(yǎng)老金通過養(yǎng)老金存折由退休職工個(gè)人領(lǐng)取，單位發(fā)放部分則根據(jù)省局文件精神，按就高不就低原則進(jìn)行補(bǔ)差。對(duì)此，有極少數(shù)職工不理解，接受不了，我們就多次召開會(huì)議傳達(dá)文件精神，解疑釋惑，并邀請(qǐng)地方社保部門領(lǐng)導(dǎo)來會(huì)上向退休職工進(jìn)行解釋，通過細(xì)致的工作，使老同志理解了上級(jí)文件精神，確保了穩(wěn)定。近400人的離退休職工隊(duì)伍是個(gè)大隊(duì)伍，時(shí)常會(huì)有鄰里之間、家庭內(nèi)部的口角糾紛、矛盾發(fā)生，我們的退管干部都能及時(shí)參與調(diào)解，化解矛盾，尤其是有兩宗退休職工內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)糾紛，達(dá)五六年之久，互相扯皮、指責(zé)，喊打喊殺，不僅影響左鄰右舍的正常生活，也嚴(yán)重影響單位伍的形象。離退休科領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查，了解具體情況，通過多次談話調(diào)解，使雙方達(dá)成協(xié)議，糾紛得到了妥善解決。我們還注意依靠退休黨員、干部協(xié)助開展思想政治工作，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，把他們當(dāng)作中堅(jiān)力量來維護(hù)隊(duì)伍的穩(wěn)定，取得較好的效果。

三、保障老同志生活待遇，解決好住房、醫(yī)療問題

1、努力解決退休人員住房問題，改善居住環(huán)境。

我單位是從xx山區(qū)遷到xx市新基地來的，職工住房一直成為左右職工隊(duì)伍穩(wěn)定的一個(gè)因素。盡管幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子作了極大的努力，住房緊張的局面有所緩解，但仍無法滿足需要。個(gè)別職工因暫時(shí)沒有住上樓房還跑到單位上來吵鬧，影響單位的正常工作，也影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。為了妥善解決退休人員的住房，我們班子研究分房方案時(shí)對(duì)退休職工給予了優(yōu)惠政策，在分房計(jì)分上向退休人員傾斜，工齡分、野外工作分的分值比較高，對(duì)老同志予以特殊照顧，特別是60年代參加工作的老同志直接分房，不再需要計(jì)分。副處以上待遇的離休干部在分房時(shí)更是比單位級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先選房。對(duì)較困難的退休職工參加集資建房，單位上允許他們分期分批付房款，甚至采取特殊辦法解決特別困難的退休職工的住房，使他們不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而住不上樓房。通過多年的努力和省局的扶持，到目前為止，我單位256戶離退休職工全部住上了樓房。退休人員住房緊張的情況得到了解決，對(duì)穩(wěn)定單位伍起到了關(guān)鍵性的作用。

在解決住房問題后，我們還注意改善基地的居住環(huán)境，建設(shè)花園式小區(qū)，投入資金整治基地環(huán)境，綠化、美化小區(qū)，修建了公園、花圃，植樹種草，安裝路燈、彩燈。經(jīng)過幾年的努力，我單位基地面貌煥然一新，去年被市評(píng)為“花園式單位”。對(duì)此，一位老同志說：“自己做夢(mèng)也想不到能住在這么好的環(huán)境里”。我們同時(shí)還想方設(shè)法籌集資金改造基地供水、供電等生活設(shè)施，方便職工的生活。今年又在小區(qū)建立了閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)，今后如果老同志有困難需要幫助，通過報(bào)警電話就會(huì)有巡警上門幫忙。通過以上努力，我們改善了居住環(huán)境，使離退休職工能夠安心“安居”。

2、按政策落實(shí)“兩費(fèi)”，改善醫(yī)療條件，解決看病難問題。

能否按政策規(guī)定落實(shí)“兩費(fèi)”是衡量一個(gè)單位是否重視離退休工作的重要內(nèi)容，近年來單位班子十分注意這方面的工作。盡管單位上經(jīng)濟(jì)也很困難，多年來省局撥款缺口也較大，但我們?nèi)匀蛔龅搅嗣吭掳磿r(shí)足額發(fā)放離退休生活費(fèi)，光此一項(xiàng)我們每年就要支付80萬元左右。在醫(yī)療費(fèi)方面，省局多年沒有撥款，由于老同志多，重病大病也多，這樣，一年至少又要支付35~40萬元醫(yī)療費(fèi)，但我們?cè)趩挝簧辖?jīng)濟(jì)困難的情況下仍千方百計(jì)確保了退休職工的治病醫(yī)療。多次修訂醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等規(guī)定，對(duì)離休干部按照規(guī)定按季度全額報(bào)銷；職業(yè)病人不超過半年按規(guī)定全額報(bào)銷；其他退休職工按住院先后、病類輕重、費(fèi)用情況分別次數(shù)給予報(bào)銷。每年年底，對(duì)退休職工未報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行全面了解、調(diào)查，提交單位班子研究，爭(zhēng)取安排資金。春節(jié)前，給花費(fèi)大、年紀(jì)大、家庭較困難的職工優(yōu)先給予報(bào)銷；其他費(fèi)用較少的，給予先報(bào)銷一部份，剩余部分待后再安排報(bào)銷。由于采取了以上措施，到目前為止，我單位退休職工進(jìn)入地方醫(yī)療保險(xiǎn)以前所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)已全部報(bào)銷完畢，沒有拖欠一分退休人員的醫(yī)療費(fèi)。自年月全單位進(jìn)入地方基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，針對(duì)個(gè)人醫(yī)保門診費(fèi)用偏少、住院治療“門檻費(fèi)”較高的新問題，考慮到減輕退休職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我們根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，從單位上的財(cái)力出發(fā)，經(jīng)單位班子認(rèn)真研究，決定設(shè)立醫(yī)療基金，對(duì)職工住院醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)助，退休職工住院醫(yī)療費(fèi)用在醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付87%的基礎(chǔ)上，由單位再補(bǔ)助10%的醫(yī)療費(fèi)用，這有助于減輕重病大病職工（目前全單位矽肺病、癌癥、腦血管病、工傷等重病號(hào)近50多人）的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。

另外，從今年月份起，將過去探望住院老同志送營(yíng)養(yǎng)品的做法改為送慰問金，住院的職工每人次送慰問金300元，也可以為職工減輕一些負(fù)擔(dān)。目前離休干部醫(yī)療費(fèi)仍由單位按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷，二十多名職業(yè)病退休職工的醫(yī)療費(fèi)，除地方醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷外，其余部份仍由單位報(bào)銷。對(duì)一些有困難的病危職工，我們還及時(shí)借款給他們，設(shè)法幫忙解決經(jīng)濟(jì)困難，甚至發(fā)動(dòng)大家捐款，去年底今年初就有兩位職工得到單位上幫助，轉(zhuǎn)危為安。對(duì)那些無親屬照顧的患病老同志，離退休科還派人到醫(yī)院照顧。單位有關(guān)部門的同志還積極幫助退休職工辦理特定門診申報(bào)手續(xù)以及住院費(fèi)用的審核報(bào)銷等醫(yī)保手續(xù)，方便了離退休職工。我們采取這些措施做法是要說明，我們并沒有忘記老職工為地質(zhì)事業(yè)所做的貢獻(xiàn)。雖然進(jìn)入了地方醫(yī)療保險(xiǎn)，離退休職工個(gè)人仍有各種困難，我們還應(yīng)一如既往的關(guān)心他們，體現(xiàn)組織對(duì)他們的關(guān)懷。這樣使他們的心理平衡一些，能夠共享到改革成果，對(duì)促進(jìn)單位伍穩(wěn)定也有一定的作用。

我單位基地相距市區(qū)較遠(yuǎn)，老同志的一般常見病，都在單位醫(yī)務(wù)所診治，由于多方面的原因，原來醫(yī)務(wù)所用房比較破舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋，檢查、診斷缺少儀器。近幾年我們逐年給予支持和幫助，累計(jì)投入約40多萬元，用于搬遷、裝修用房，先后購置了x光機(jī)、b超、心電圖、化驗(yàn)、理療等必要的設(shè)備儀器，診室、藥房、病房等分開管理，辦好了醫(yī)務(wù)所。實(shí)行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)后，我們還積極與地方聯(lián)系，支持醫(yī)務(wù)所獲得批準(zhǔn)成為市社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這樣既解決了老同志到市區(qū)看病難的問題，又可減少往返奔波的交通費(fèi)用，體現(xiàn)了“老有所醫(yī)”。

四、關(guān)心離退休職工生活，開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)

單位黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。關(guān)心困難退休職工的生活，每年年底離退休科會(huì)同工會(huì)做好對(duì)困難人員的調(diào)查摸底，開展送溫暖活動(dòng)，重大節(jié)日走訪慰問老同志，如年春節(jié)，發(fā)放慰問金4.16萬元，慰問離休干部、老勞模以及傷殘、特困職工。對(duì)生活遇到暫時(shí)困難的退休職工給予困難補(bǔ)助，近三年共發(fā)放補(bǔ)助16人次，金額7150元。有長(zhǎng)期困難的退休職工則幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)，為一戶低于當(dāng)?shù)厣畋Ｕ暇€標(biāo)準(zhǔn)的特困戶申辦了社會(huì)救濟(jì)，使其生活標(biāo)準(zhǔn)不低于廣東省最低生活保障線。近兩三年，單位經(jīng)濟(jì)逐漸有所好轉(zhuǎn)，在職職工享受的福利，老同志也可以享受到。單位上在中秋節(jié)和春節(jié)給每位退休人員發(fā)放節(jié)日慰問金，離休干部則與在職干部享受同等待遇，離休干部也同樣有電話費(fèi)補(bǔ)貼。退休職工每月都可以領(lǐng)到18元的水電費(fèi)補(bǔ)貼和25元的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼。組織好節(jié)日活動(dòng)，每年春節(jié)和老人節(jié)，由離退休科具體負(fù)責(zé)組織召開座談會(huì)或茶話會(huì)。單位黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，通報(bào)單位上的情況，與老同志座談，聽取意見和建議。節(jié)假日開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，如藍(lán)球比賽、長(zhǎng)跑、撲克、象棋、圍棋、跳棋、乒乓球比賽等，活躍老同志文化生活。

前幾年我們?cè)诮?jīng)濟(jì)較困難的情況下，籌集資金建起了活動(dòng)中心大樓，內(nèi)設(shè)閱覽室、健身室、娛樂室等，同時(shí)逐年投入資金充實(shí)活動(dòng)中心的各類設(shè)施，為離退休老同志創(chuàng)造了良好的文體娛樂活動(dòng)場(chǎng)所，并積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，保證老同志能夠“走出來，動(dòng)起來，樂起來”，創(chuàng)造健康向上的文化生活氛圍。許多老同志說單位上在經(jīng)濟(jì)困難的情況下，不僅為我們蓋了活動(dòng)中心樓，還盡最大努力改善了健身娛樂設(shè)施，關(guān)心我們的文化生活，我們?cè)贈(zèng)]有理由不支持大單位的工作。

五、發(fā)揮職能部門作用，盡心盡力為離退休職工服務(wù)

篇7

現(xiàn)將半年來的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)預(yù)算管理，建立財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理機(jī)制

1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理。遵照中央行政單位銀行賬戶管理規(guī)定，我局機(jī)關(guān)只設(shè)立了一個(gè)基本存款賬戶，基層農(nóng)村分局則設(shè)立了稅務(wù)經(jīng)費(fèi)備用金賬戶。本單位所有資金、各項(xiàng)收支均歸口到縣局計(jì)征股(財(cái)務(wù))統(tǒng)一管理和核算，不存在“小金庫”。

2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支預(yù)算。半年來，我股嚴(yán)格執(zhí)行了縣局年度經(jīng)費(fèi)收支“二上二下”預(yù)算方案，各項(xiàng)支出預(yù)算運(yùn)行良好。

3、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案。半年來，我股嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)局黨組會(huì)議審查批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)收支預(yù)算方案，各預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行情況良好。

二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)一步完善我局財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度，明確了經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)限，勤儉節(jié)約，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費(fèi)開支的隨意性和鋪張浪費(fèi)。

2、以縣局為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算單位，所屬基層分局為報(bào)帳制單位，其發(fā)生的各項(xiàng)收入(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥入征管經(jīng)費(fèi)、房租收入等)和所有支出的原始憑證一律上交縣局統(tǒng)一核算并歸檔。

3、規(guī)范經(jīng)費(fèi)開支審批手續(xù)和收支憑證。對(duì)不符合開支規(guī)定，如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字或沒有經(jīng)手人簽字、驗(yàn)收等不合手續(xù)的經(jīng)費(fèi)單據(jù)，一律不予報(bào)銷。從而保證了稅收征管及各項(xiàng)工作的順利開展。

4、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

三、健全固定資產(chǎn)制度，確保國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整

為了保障固定資產(chǎn)的安全與完整，我局健全和完善了固定資產(chǎn)管理制度，明確了固定資產(chǎn)核算部門、固定資產(chǎn)管理部門、固定資產(chǎn)使用部門的主要職責(zé)，做到相互配合、相互制約和共同管理。對(duì)固定資產(chǎn)的毀損、報(bào)廢等處置嚴(yán)格按照審批權(quán)限上報(bào)有權(quán)審批機(jī)關(guān)審批。及時(shí)核算增加或減少的固定資產(chǎn)，建立固定資產(chǎn)登記卡，做到帳簿相符、帳實(shí)相符、帳卡相符。

四、認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作

1、全面完成2008年度國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算、基建和政府采購等年報(bào)的編制上報(bào)工作。

2、加強(qiáng)政府采購日常工作，編報(bào)了我局2009年政府采購工作實(shí)施計(jì)劃。

3、對(duì)我局離退休人員發(fā)生的06—08年經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行測(cè)算，上報(bào)有關(guān)材料。

4、組織有關(guān)部門對(duì)本單位治理“小金庫”的自查自糾工作，按時(shí)上報(bào)材料。

5、組織各分局、稅源科、辦稅大廳清理虛假多繳稅金，并按時(shí)上報(bào)情況匯報(bào)。

6、對(duì)稅務(wù)制服的質(zhì)量和配況進(jìn)行調(diào)查并按時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。

7、做好2008年度財(cái)務(wù)資料的歸檔工作。

8、上報(bào)我局2008年銀行帳戶年檢資料。

篇8

一、春風(fēng)行動(dòng)招工工作

今年1月初開展了企業(yè)用工和人力資源情況調(diào)查，采取上門服務(wù)，走訪了規(guī)模企業(yè)業(yè)主、職工，通過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)到XX年企業(yè)計(jì)劃招工新員工數(shù)為800人，可供應(yīng)聘崗位80多個(gè)，春節(jié)剛過是用人單位招用工人高峰期，我們舉辦了春風(fēng)行動(dòng)招工會(huì)。有十余家用人單位參與，為用人單位和廣大農(nóng)民提供開放型、競(jìng)爭(zhēng)型招工方式，給業(yè)主和農(nóng)民帶來了雙向選擇的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)招工會(huì)期間發(fā)放了宣傳資料和用人單位所需崗位人數(shù)資料約500多份，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成用工協(xié)議的有100多人，達(dá)成意向型用工協(xié)議的約200多人。通過招工會(huì)有效地緩解了企業(yè)招工難，用工荒這一局面，為用人單位和職工搭建了就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，使農(nóng)村富余勞動(dòng)力能夠找到適合自己的崗位充分就業(yè)，為城鄉(xiāng)一體化的勞動(dòng)和諧關(guān)系創(chuàng)造了好環(huán)境。

二、窗口服務(wù)工作

上半年來窗口服務(wù)為300多名農(nóng)保退休人員辦理退休手續(xù)，對(duì)571名農(nóng)保退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，退休人員社會(huì)化管理資格認(rèn)證460多人，新辦理重殘和低保農(nóng)保手續(xù)271人，新發(fā)和換發(fā)了1000多本全國(guó)統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記證、錄用備案登記輸入約1000余人，接待政策咨詢十多人次，對(duì)6806名已享受居民養(yǎng)老補(bǔ)貼人員的信息，進(jìn)行每月審核、維護(hù)、增減，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)審報(bào)累計(jì)達(dá)1XX多人次。

三、創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作

按照創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的總體要求，在全鎮(zhèn)范圍以村為單位進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育培訓(xùn)，總培訓(xùn)人數(shù)為2040人，目前已全面超額完成。對(duì)去年9月之后新注冊(cè)的107家私個(gè)體戶進(jìn)行的調(diào)查摸底，組織這些業(yè)主及有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策和優(yōu)惠條件，為更多創(chuàng)業(yè)者走向成功創(chuàng)業(yè)之路提供服務(wù)。今年五月，我中心對(duì)去年參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了回訪，多數(shù)培訓(xùn)班學(xué)員已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)800余人。

四、就業(yè)培訓(xùn)工作

今年的培訓(xùn)任務(wù)比較重，較去年增加了一倍多，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)250人，在崗農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)350人，外省勞動(dòng)力培訓(xùn)200人，技能提升培訓(xùn)100人，新成長(zhǎng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)50人，高級(jí)工培訓(xùn)200人，共開班9次。創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(syb培訓(xùn))120人、培訓(xùn)對(duì)象為XX年9月后新注冊(cè)的的業(yè)主，共開班4次。目前培訓(xùn)工作已經(jīng)做好了大量的前期準(zhǔn)備工作，開班在即，爭(zhēng)取在六月底完成60%以上的培訓(xùn)任務(wù)。

五、勞動(dòng)監(jiān)察與仲裁工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)監(jiān)察與仲裁工作基本上是合二為一的，今年上半年，我中心共受理勞資糾紛案件13起，并且都做到了順利結(jié)案，為職工討回工資三萬余元，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的利益，受到群眾的好評(píng)我中心充分利用兩網(wǎng)化優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮基層勞動(dòng)保障協(xié)理員作用，對(duì)所有欠薪案件都及時(shí)接待、及時(shí)登記、及時(shí)處理。

今年2-4月份按照人社發(fā)[XX]12號(hào)的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的210家單位進(jìn)行了書面審查。針對(duì)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)采取了網(wǎng)上申報(bào)的方式，但是對(duì)于個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，我中心采取了上門服務(wù)的方式。對(duì)書面審查的所采集的信息進(jìn)行及時(shí)更新，并做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。在書面審查的過程中，我中心積極向企業(yè)和職工宣傳法律法規(guī)和有關(guān)政策，指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、規(guī)范管理，發(fā)放了《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等手冊(cè)1000多份。

在五月初對(duì)于書面審查初審活動(dòng)中不予配合的用人單位進(jìn)行了復(fù)審和補(bǔ)審，五月底超額完成了書面審查的全部工作，并獲得市監(jiān)察大隊(duì)的好評(píng)。

六、不斷提升公共服務(wù)水平

不斷提升公共服務(wù)水平：以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，加快建設(shè)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，豐富基層平臺(tái)綜合服務(wù)功能，將涉及企業(yè)、涉及民眾服務(wù)的項(xiàng)目向基層延伸，向群眾身邊延伸;著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè)，完善窗口服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，制定窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)言行，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，按照整體性、可量化的原則，正確把握工作重點(diǎn)，重新定位工作目標(biāo)，以勇于爭(zhēng)第一，敢于創(chuàng)唯一的精神，始終做到自加壓力、高點(diǎn)跨越，在更高層次實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)先”，堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢(shì)，對(duì)已經(jīng)在本地區(qū)產(chǎn)生影響的工作要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路;提升工作標(biāo)桿，擴(kuò)大示范效應(yīng)，在更廣的范圍實(shí)現(xiàn)“率先”;堅(jiān)持整體推進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)模式，突出服務(wù)與維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系長(zhǎng)期穩(wěn)定，攻堅(jiān)克難，尋求突破，解決制約勞動(dòng)保障工作中的瓶頸難題，變壓力的動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，變難點(diǎn)為亮點(diǎn)，形成特色。

堅(jiān)持調(diào)查研究的工作方法，緊密結(jié)合當(dāng)前工作，定期加強(qiáng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、人員合理配置等形勢(shì)的分析、動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)裁員欠薪、業(yè)主逃逸、破產(chǎn)倒閉等情況，加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，提高工作的針對(duì)性，把握主動(dòng)權(quán)，注重勞動(dòng)保障工作的全面性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性，既量力而行、又量力而為、穩(wěn)中求進(jìn)、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。

七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

以較高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，過硬的作風(fēng)，展示部門良好形象，樹立群眾觀念，以群眾需求為第一信號(hào)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自身建設(shè)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體素質(zhì)，辦好民生實(shí)事，化解勞資矛盾，及時(shí)受理投訴、舉報(bào)案件，權(quán)利維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，塑創(chuàng)部門形象，通過開展對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)職工以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的工作作為自覺追求，在狠抓落實(shí)中實(shí)現(xiàn)提升。以昂揚(yáng)的斗志努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高的勞動(dòng)保障隊(duì)伍。

八、下半年工作安排

1、認(rèn)真做好企業(yè)改制工作，努力使改制順利進(jìn)行又要能使職工基本滿意;加快推進(jìn)勞動(dòng)大樓建設(shè)。

2、按上半年的要求每月定期對(duì)協(xié)理員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

篇9

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

根據(jù)《2013年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》文件精神，為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，我局成立了由局長(zhǎng)尹曉華任組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期的對(duì)各股室進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。

二、以開展糾風(fēng)工作為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作

（一）加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

我局有針對(duì)性地、有重點(diǎn)地加大了勞動(dòng)行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害職工權(quán)益的案件。全年共處理拖欠農(nóng)民工工資案件20件，追回被拖欠工資50余萬元。

（二）進(jìn)一步規(guī)范社保基金的管理和使用。

我局在社?；鸬氖褂煤凸芾磉^程中嚴(yán)格按照內(nèi)控制度操作，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況；在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理和按險(xiǎn)種分別建賬、分賬核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范會(huì)計(jì)工作，及時(shí)按規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用，未出現(xiàn)會(huì)計(jì)核算不標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)亂收費(fèi)等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。

（三）加大檢查力度，杜絕“吃空餉”現(xiàn)象。

我局進(jìn)一步規(guī)范人事管理，對(duì)單位在編人員進(jìn)行公示，并對(duì)照機(jī)構(gòu)編制管理證、增人計(jì)劃卡、工資表、在崗及離退休人員名冊(cè)、考勤記錄等相關(guān)信息，按要求嚴(yán)格排查“吃空餉”人員，同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督，從根本上杜絕“吃空餉”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（四）全面做好政務(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。

我局按照縣政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話，在就業(yè)服務(wù)大廳、人才交流中心、社保大廳等窗口單位發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議調(diào)查表》，接受群眾監(jiān)督，征求群眾意見。做好政務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)工作的透明度，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。

三、下步工作安排

（一）加大宣傳力度，推動(dòng)糾風(fēng)工作持續(xù)深入開展。

運(yùn)用多種宣傳形式，向社會(huì)廣泛宣傳人社部門的職能職責(zé)，讓社會(huì)各界了解我們，進(jìn)而理解、支持我們切實(shí)履行職責(zé)。

（二）實(shí)行陽光運(yùn)作，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度。

篇10

一、春風(fēng)行動(dòng)招工工作

今年1月初開展了企業(yè)用工和人力資源情況調(diào)查，采取上門服務(wù)，走訪了規(guī)模企業(yè)業(yè)主、職工，通過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)到2013年企業(yè)計(jì)劃招工新員工數(shù)為800人，可供應(yīng)聘崗位80多個(gè)，春節(jié)剛過是用人單位招用工人高峰期，我們舉辦了春風(fēng)行動(dòng)招工會(huì)。有十余家用人單位參與，為用人單位和廣大農(nóng)民提供開放型、競(jìng)爭(zhēng)型招工方式，給業(yè)主和農(nóng)民帶來了雙向選擇的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)招工會(huì)期間發(fā)放了宣傳資料和用人單位所需崗位人數(shù)資料約500多份，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成用工協(xié)議的有100多人，達(dá)成意向型用工協(xié)議的約200多人。通過招工會(huì)有效地緩解了企業(yè)招工難，用工荒這一局面，為用人單位和職工搭建了就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，使農(nóng)村富余勞動(dòng)力能夠找到適合自己的崗位充分就業(yè)，為城鄉(xiāng)一體化的勞動(dòng)和諧關(guān)系創(chuàng)造了好環(huán)境。

二、窗口服務(wù)工作

上半年來窗口服務(wù)為300多名農(nóng)保退休人員辦理退休手續(xù)，對(duì)571名農(nóng)保退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，退休人員社會(huì)化管理資格認(rèn)證460多人，新辦理重殘和低保農(nóng)保手續(xù)271人，新發(fā)和換發(fā)了1000多本全國(guó)統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記證、錄用備案登記輸入約1000余人，接待政策咨詢十多人次，對(duì)6806名已享受居民養(yǎng)老補(bǔ)貼人員的信息，進(jìn)行每月審核、維護(hù)、增減，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)審報(bào)累計(jì)達(dá)12000多人次。

三、創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作

按照創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的總體要求，在全鎮(zhèn)范圍以村為單位進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育培訓(xùn)，總培訓(xùn)人數(shù)為2040人，目前已全面超額完成。對(duì)去年9月之后新注冊(cè)的107家私個(gè)體戶進(jìn)行的調(diào)查摸底，組織這些業(yè)主及有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策和優(yōu)惠條件，為更多創(chuàng)業(yè)者走向成功創(chuàng)業(yè)之路提供服務(wù)。今年五月，我中心對(duì)去年參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了回訪，多數(shù)培訓(xùn)班學(xué)員已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)800余人。

四、就業(yè)培訓(xùn)工作

今年的培訓(xùn)任務(wù)比較重，較去年增加了一倍多，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)250人，在崗農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)350人，外省勞動(dòng)力培訓(xùn)200人，技能提升培訓(xùn)100人，新成長(zhǎng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)50人，高級(jí)工培訓(xùn)200人，共開班9次。創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB培訓(xùn)）120人、培訓(xùn)對(duì)象為2012年9月后新注冊(cè)的的業(yè)主，共開班4次。目前培訓(xùn)工作已經(jīng)做好了大量的前期準(zhǔn)備工作，開班在即，爭(zhēng)取在六月底完成60%以上的培訓(xùn)任務(wù)。

五、勞動(dòng)監(jiān)察與仲裁工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)監(jiān)察與仲裁工作基本上是合二為一的，今年上半年，我中心共受理勞資糾紛案件13起，并且都做到了順利結(jié)案，為職工討回工資三萬余元，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的利益，受到群眾的好評(píng)我中心充分利用兩網(wǎng)化優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮基層勞動(dòng)保障協(xié)理員作用，對(duì)所有欠薪案件都及時(shí)接待、及時(shí)登記、及時(shí)處理。

今年2-4月份按照人社發(fā)[2013]12號(hào)的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的210家單位進(jìn)行了書面審查。針對(duì)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)采取了網(wǎng)上申報(bào)的方式，但是對(duì)于個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，我中心采取了上門服務(wù)的方式。對(duì)書面審查的所采集的信息進(jìn)行及時(shí)更新，并做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。在書面審查的過程中，我中心積極向企業(yè)和職工宣傳法律法規(guī)和有關(guān)政策，指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、規(guī)范管理，發(fā)放了《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等手冊(cè)1000多份。

在五月初對(duì)于書面審查初審活動(dòng)中不予配合的用人單位進(jìn)行了復(fù)審和補(bǔ)審，五月底超額完成了書面審查的全部工作，并獲得市監(jiān)察大隊(duì)的好評(píng)。

六、不斷提升公共服務(wù)水平

不斷提升公共服務(wù)水平：以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，加快建設(shè)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，豐富基層平臺(tái)綜合服務(wù)功能，將涉及企業(yè)、涉及民眾服務(wù)的項(xiàng)目向基層延伸，向群眾身邊延伸；著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè)，完善窗口服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，制定窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)言行，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，按照整體性、可量化的原則，正確把握工作重點(diǎn)，重新定位工作目標(biāo)，以勇于爭(zhēng)第一，敢于創(chuàng)唯一的精神，始終做到自加壓力、高點(diǎn)跨越，在更高層次實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)先”，堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢(shì)，對(duì)已經(jīng)在本地區(qū)產(chǎn)生影響的工作要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路；提升工作標(biāo)桿，擴(kuò)大示范效應(yīng)，在更廣的范圍實(shí)現(xiàn)“率先”；堅(jiān)持整體推進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)模式，突出服務(wù)與維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系長(zhǎng)期穩(wěn)定，攻堅(jiān)克難，尋求突破，解決制約勞動(dòng)保障工作中的瓶頸難題，變壓力的動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，變難點(diǎn)為亮點(diǎn)，形成特色。

堅(jiān)持調(diào)查研究的工作方法，緊密結(jié)合當(dāng)前工作，定期加強(qiáng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、人員合理配置等形勢(shì)的分析、動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)裁員欠薪、業(yè)主逃逸、破產(chǎn)倒閉等情況，加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，提高工作的針對(duì)性，把握主動(dòng)權(quán)，注重勞動(dòng)保障工作的全面性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性，既量力而行、又量力而為、穩(wěn)中求進(jìn)、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。

七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

以較高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，過硬的作風(fēng)，展示部門良好形象，樹立群眾觀念，以群眾需求為第一信號(hào)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自身建設(shè)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體素質(zhì)，辦好民生實(shí)事，化解勞資矛盾，及時(shí)受理投訴、舉報(bào)案件，權(quán)利維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，塑創(chuàng)部門形象，通過開展對(duì)標(biāo)找差創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)職工以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的工作作為自覺追求，在狠抓落實(shí)中實(shí)現(xiàn)提升。以昂揚(yáng)的斗志努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高的勞動(dòng)保障隊(duì)伍。

八、下半年工作安排

1、認(rèn)真做好企業(yè)改制工作，努力使改制順利進(jìn)行又要能使職工基本滿意；加快推進(jìn)勞動(dòng)大樓建設(shè)。

2、按上半年的要求每月定期對(duì)協(xié)理員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、為企業(yè)做好服務(wù)工作，特別對(duì)各項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)要按要求、高標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)的完成；做好五年一次的人力資源調(diào)查工作（工作量非常大）。

4、準(zhǔn)確運(yùn)用法律、協(xié)調(diào)處理好每起勞資糾紛以及工傷事故案件的賠付、進(jìn)一步完善三色預(yù)警機(jī)制和兩網(wǎng)化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范網(wǎng)格。

5、窗口服務(wù)工作和日常工作，各項(xiàng)臺(tái)賬資料的輸入、備案、上報(bào)。

6、確保11月份全面超額完成培訓(xùn)任務(wù)。（工作量較大，是去年任務(wù)的3倍多）

7、開展好異地退休人員享受養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，清復(fù)享受待遇人員。

8、做好農(nóng)保繳費(fèi)催繳工作，繳費(fèi)達(dá)99%以上。

9、完成黨委及市局下達(dá)的其他工作。

九、工作措施

1、端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)意識(shí)。人社中心肩負(fù)服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生的重要任務(wù)，工作面廣、量大、繁瑣，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。如何在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為企業(yè)服務(wù)好，為職工服務(wù)好，首先必須要做的就是轉(zhuǎn)變職能，由傳統(tǒng)的管理者向服務(wù)者形象轉(zhuǎn)變。