以客戶(hù)為中心演講稿范文
時(shí)間:2023-03-27 04:17:19
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇以客戶(hù)為中心演講稿,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
,部分職能有所調(diào)整,并被賦予了許多新的任務(wù),人員少,任務(wù)重,因此,這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位,作為一個(gè)年輕人,只有直面挑戰(zhàn),才能抓住機(jī)遇,才能鍛煉和提高自己,所以,我要努力爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)成功。
如果我主持采供部工作,將以全新的姿態(tài),將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中。
──以創(chuàng)新的思維,做好采供工作
這次改革,不僅僅是稱(chēng)謂上的改革,更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化,各項(xiàng)工作越來(lái)越規(guī)范,內(nèi)部分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè),崗位職能越來(lái)越具體。而新時(shí)期的采供工作,不僅僅是傳統(tǒng)的“采購(gòu) 供應(yīng)”的概念,而是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,將市場(chǎng)資源進(jìn)行合理配置的動(dòng)態(tài)過(guò)程。采供工作上連廠商,下接市場(chǎng),是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷(xiāo)售計(jì)劃、簽訂采購(gòu)合同、管理區(qū)域市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求等任務(wù),要用創(chuàng)新的思維,以開(kāi)放的目光,用全新的觀念,以改革的舉措來(lái)審視和開(kāi)展新時(shí)期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思維,對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃,對(duì)短期市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)靈敏,應(yīng)對(duì)迅速;二是熟悉市場(chǎng),產(chǎn)品是否適銷(xiāo)對(duì)路,要靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn),讓市場(chǎng)說(shuō)話。因此,采供人員必須有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要想真正進(jìn)入市場(chǎng),必須全面了解市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)能進(jìn)行較為客觀的判斷,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);三是了解終端消費(fèi)心理,要經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究,特別是對(duì)一線市場(chǎng)的調(diào)查研究,了解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求,才能在采供工作中做到對(duì)癥下藥,有的放矢;四是確立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。采供工作影響市場(chǎng)、決定市場(chǎng),雖然獨(dú)家專(zhuān)賣(mài),不直接參與競(jìng)爭(zhēng),但可以進(jìn)行橫向比較,同相關(guān)盟市場(chǎng)進(jìn)行比較性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng),釋放員工崗位壓力,挖掘員工內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)力,真正在員工之間形成合力,從而產(chǎn)生凝聚力,向心力。
──樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,使采供工作市場(chǎng)化
采供工作作為產(chǎn)和銷(xiāo)的中間環(huán)節(jié),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,要樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念,分析市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng),了解市場(chǎng),按照市場(chǎng)需求進(jìn)行資源配置,真正使采供工作市場(chǎng)化。長(zhǎng)期以來(lái),在國(guó)家專(zhuān)賣(mài)政策的保護(hù)下,煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”,往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們也采購(gòu)什么產(chǎn)品,市場(chǎng)只好賣(mài)什么產(chǎn)品。將采供工作市場(chǎng)化后,將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)行調(diào)整,市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,我們采購(gòu)什么產(chǎn)品,廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,從而爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第一,在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場(chǎng)繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí),要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)拓展市場(chǎng)。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),要有選擇地采購(gòu)一些區(qū)外產(chǎn)品,用來(lái)豐富卷煙市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上,對(duì)廠家和產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真考察,本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策,精確定位的原則,提高決策水平,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二,同有關(guān)部門(mén)配合,做好新產(chǎn)品的推廣和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)是固定的,但市場(chǎng)規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,引導(dǎo)客戶(hù)感性消費(fèi),提升客戶(hù)消費(fèi)層次,創(chuàng)造更高附加值。
──溝通產(chǎn)供銷(xiāo),搞好服務(wù)
品牌的培育,市場(chǎng)的推廣,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),貨源的保證,采供工作是源頭。采供部作為營(yíng)銷(xiāo)中心的主要部門(mén)之一,對(duì)全公司的卷煙供應(yīng)、銷(xiāo)售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān),才能有好的商品。有好的商品,配套好的服務(wù),才能將市場(chǎng)越做越好,越做越大。一要為廠家搞好服務(wù),主要是及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋,使生產(chǎn)商掌握消費(fèi)者的相關(guān)信息,真正讓市場(chǎng)引導(dǎo)生產(chǎn),消費(fèi)決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷(xiāo)商搞好服務(wù),供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量,要幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決困難,拉近煙草公司和經(jīng)銷(xiāo)商的距離,將二者的利益捆在一起,做到二者雙贏。
如何做好新時(shí)期的煙草采供工作,是個(gè)大題目,新課題。以上講這些,好多都是剛點(diǎn)出話題,沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)闡述,下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規(guī)范又易于操作的工作流程。如果公司選擇我主持采供部工作,我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),有比較清晰的工作思路,有對(duì)煙草行業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng),我相信,我一定能把這項(xiàng)工作做好,為煙草改革做出新的貢獻(xiàn)。
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篇2
與夢(mèng)想一起飛翔
夢(mèng)想,是生活的航標(biāo),夢(mèng)想,是美好的憧憬,夢(mèng)想,是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想,才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔。
我是2004年正式到營(yíng)業(yè)崗位工作,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個(gè)客戶(hù)都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊,我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶(hù),我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。但有的客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,甚至滿(mǎn)口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢,我委屈一點(diǎn)兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)",我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,而做為中心營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。因此,我必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待用戶(hù),永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句"謝謝",每一聲"您好"中;也只有在用戶(hù)誠(chéng)懇的一句"中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好"、"你們辦事我放心"的話中,我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力,我走進(jìn)了用戶(hù)的心。面對(duì)用戶(hù),我的真情不"欠費(fèi)",服務(wù)不"關(guān)機(jī)".我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶(hù)的心,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給用戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
篇3
文章標(biāo)題:煙草采供部主任竟聘演講稿
樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好采供工作
根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)規(guī)定,自己基本符合采供部主任崗位所需條件,經(jīng)過(guò)慎重考慮,我要競(jìng)爭(zhēng)采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位,同過(guò)去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊,但也有好多新業(yè)務(wù),特別是改革后,同過(guò)去相比,部分職能有所調(diào)整,并被賦予了許多新的任務(wù),人員少,任務(wù)重,因此,這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位,作為一個(gè)年輕人,只有直面挑戰(zhàn),才能抓住機(jī)遇,才能鍛煉和提高自己,所以,我要努力爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)成功。
如果我主持采供部工作,將以全新的姿態(tài),將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中。
──以創(chuàng)新的思維,做好采供工作
這次改革,不僅僅是稱(chēng)謂上的改革,更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化,各項(xiàng)工作越來(lái)越規(guī)范,內(nèi)部分工越來(lái)越專(zhuān)業(yè),崗位職能越來(lái)越具體。而新時(shí)期的采供工作,不僅僅是傳統(tǒng)的“采購(gòu) 供應(yīng)”的概念,而是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,將市場(chǎng)資源進(jìn)行合理配置的動(dòng)態(tài)過(guò)程。采供工作上連廠商,下接市場(chǎng),是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷(xiāo)售計(jì)劃、簽訂采購(gòu)合同、管理區(qū)域市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求等任務(wù),要用創(chuàng)新的思維,以開(kāi)放的目光,用全新的觀念,以改革的舉措來(lái)審視和開(kāi)展新時(shí)期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思維,對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃,對(duì)短期市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)靈敏,應(yīng)對(duì)迅速;二是熟悉市場(chǎng),產(chǎn)品是否適銷(xiāo)對(duì)路,要靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn),讓市場(chǎng)說(shuō)話。因此,采供人員必須有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要想真正進(jìn)入市場(chǎng),必須全面了解市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)能進(jìn)行較為客觀的判斷,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);三是了解終端消費(fèi)心理,要經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究,特別是對(duì)一線市場(chǎng)的調(diào)查研究,了解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求,才能在采供工作中做到對(duì)癥下藥,有的放矢;四是確立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。采供工作影響市場(chǎng)、決定市場(chǎng),雖然獨(dú)家專(zhuān)賣(mài),不直接參與競(jìng)爭(zhēng),但可以進(jìn)行橫向比較,同相關(guān)盟市場(chǎng)進(jìn)行比較性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng),釋放員工崗位壓力,挖掘員工內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)力,真正在員工之間形成合力,從而產(chǎn)生凝聚力,向心力。
──樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,使采供工作市場(chǎng)化
采供工作作為產(chǎn)和銷(xiāo)的中間環(huán)節(jié),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,要樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念,分析市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng),了解市場(chǎng),按照市場(chǎng)需求進(jìn)行資源配置,真正使采供工作市場(chǎng)化。長(zhǎng)期以來(lái),在國(guó)家專(zhuān)賣(mài)政策的保護(hù)下,煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”,往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們也采購(gòu)什么產(chǎn)品,市場(chǎng)只好賣(mài)什么產(chǎn)品。將采供工作市場(chǎng)化后,將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)行調(diào)整,市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,我們采購(gòu)什么產(chǎn)品,廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,從而爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第一,在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場(chǎng)繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí),要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)拓展市場(chǎng)。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),要有選擇地采購(gòu)一些區(qū)外產(chǎn)品,用來(lái)豐富卷煙市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上,對(duì)廠家和產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真考察,本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策,精確定位的原則,提高決策水平,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二,同有關(guān)部門(mén)配合,做好新產(chǎn)品的推廣和新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)是固定的,但市場(chǎng)規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,引導(dǎo)客戶(hù)感性消費(fèi),提升客戶(hù)消費(fèi)層次,創(chuàng)造更高附加值。
──溝通產(chǎn)供銷(xiāo),搞好服務(wù)
品牌的培育,市場(chǎng)的推廣,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),貨源的保證,采供工作是源頭。采供部作為營(yíng)銷(xiāo)中心的主要部門(mén)之一,對(duì)全公司的卷煙供應(yīng)、銷(xiāo)售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān),才能有好的商品。有好的商品,配套好的服務(wù),才能將市場(chǎng)越做越好,越做越大。一要為廠家搞好服務(wù),主要是及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋,使生產(chǎn)商掌握消費(fèi)者的相關(guān)信息,真正讓市場(chǎng)引導(dǎo)生產(chǎn),消費(fèi)決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷(xiāo)商搞好服務(wù),供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量,要幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決困難,拉近煙草公司和經(jīng)銷(xiāo)商的距離,將二者的利益捆在一起,做到二者雙贏。
篇4
著名演講家邵守義先生給演講下的定義是:“演講者在特定的時(shí)境中,借助有聲語(yǔ)言(為主)和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言(為輔)的藝術(shù)手段,針對(duì)社會(huì)的現(xiàn)象和未來(lái),面對(duì)廣大聽(tīng)眾發(fā)表意見(jiàn)、抒感,從而達(dá)到感召聽(tīng)眾并促使其行為的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng),這就是演講”。以下是小編精心收集整理的演講比賽活動(dòng)方案,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
演講比賽活動(dòng)方案1一、活動(dòng)主題我和我的祖國(guó)
二、活動(dòng)目的
為了豐富我們大學(xué)生的業(yè)余生活,為新生搭建一個(gè)展示自我,超越自我的舞臺(tái),盡情發(fā)揮參賽選手的自身風(fēng)采和演講才能。
三、參賽對(duì)象
大一新生入決賽的15人
四、主承辦方
主辦單位:體育與健康科學(xué)學(xué)院團(tuán)委
承辦單位:體育與健康科學(xué)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:10月16號(hào)晚上6點(diǎn)半
地點(diǎn):大學(xué)生活動(dòng)中心二樓報(bào)告廳
六、比賽程序
決賽分背稿演講跟即興演講兩輪,分值比例為70%和30%,即興演講題目現(xiàn)場(chǎng)抽題產(chǎn)生。(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附一)
七、活動(dòng)安排
⑴前期工作安排
1。邀請(qǐng)老師、嘉賓出席現(xiàn)場(chǎng)
2。定好計(jì)時(shí)、統(tǒng)分人員和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序人員(人員安排見(jiàn)附二)
3。邀請(qǐng)禮儀小姐做司儀
4。材料買(mǎi)齊全,做好賽前準(zhǔn)備。
5。讓參賽者提前三小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
6。布置好現(xiàn)場(chǎng)。
⑵后期工作安排
1。做好散場(chǎng)工作。
2。理現(xiàn)場(chǎng)。
八、比賽流程
1。主持人致開(kāi)幕詞并且介紹到場(chǎng)的評(píng)委、嘉賓。
2。主持人介紹比賽的規(guī)則、評(píng)分細(xì)則。
3。比賽開(kāi)始,選手根據(jù)比賽前的抽簽順序進(jìn)行比賽。
4。其間主持人向觀眾公布最后得分。
5。背稿演講完后,休息五分鐘。
6。即興演講開(kāi)始,按賽前抽簽順序。
7。選手當(dāng)場(chǎng)選題,準(zhǔn)備時(shí)間為一分鐘
8。待所有的選手比賽完后,邀請(qǐng)?jiān)u委代表上臺(tái)發(fā)言。
9。邀請(qǐng)張書(shū)記為本次演講賽作總結(jié)。
10。嘉賓上臺(tái)頒獎(jiǎng)。(一等獎(jiǎng):張書(shū)記二等獎(jiǎng):鄭志華三等獎(jiǎng):沈老師優(yōu)勝獎(jiǎng):王璇、胡嘉苗組織獎(jiǎng):田老師
11。主持人宣布比賽結(jié)束,全體工作人員、嘉賓、評(píng)委、選手合影留念。
九、統(tǒng)分、計(jì)時(shí)規(guī)則
1。計(jì)時(shí)和統(tǒng)分工作人員要嚴(yán)格遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,按照統(tǒng)分和計(jì)時(shí)的具體規(guī)則進(jìn)行操作。
2。統(tǒng)分規(guī)則:備稿演講時(shí)間為3—5分鐘,即興演講時(shí)間為2—3分鐘,選手超時(shí)或者時(shí)間不足作違規(guī)處理,則在當(dāng)輪比賽所得分?jǐn)?shù)中扣除0。1分。(如:在背稿演講中違規(guī),則在背稿演講總得分中扣除0。1分)
3。計(jì)時(shí)規(guī)則:背稿演講進(jìn)行到四分半鐘時(shí)以黃牌提示;五分鐘用時(shí)滿(mǎn)時(shí)以紅牌提示。即興演講進(jìn)行到二分半是以黃牌提示;三分鐘是以紅牌提示。(背稿演講計(jì)時(shí)從今天我演講的題目為……。開(kāi)始)
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1個(gè)
二等獎(jiǎng)2個(gè)
三等獎(jiǎng)3個(gè)
優(yōu)勝獎(jiǎng)4個(gè)
組織獎(jiǎng)1個(gè)
參與獎(jiǎng)5個(gè)
演講比賽活動(dòng)方案2為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的深入開(kāi)展,引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大干部職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)。局黨組決定在本系統(tǒng)內(nèi)舉辦一次演講比賽。有關(guān)事項(xiàng)如下:
一、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:擬定于_月上旬進(jìn)行(具體時(shí)間另行通知)。
地點(diǎn):市__大會(huì)議室
二、演講內(nèi)容
以“創(chuàng)文明單位,樹(shù)文明新風(fēng),展建設(shè)風(fēng)采”為主題,謳歌黨的豐功偉績(jī),各單位工作的突出業(yè)績(jī),贊揚(yáng)身邊的模范人物和先進(jìn)事跡,用正面典型影響和帶動(dòng)本系統(tǒng)干部職工敬業(yè)愛(ài)崗,奮發(fā)有為的工作熱情。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
由局創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體落實(shí),評(píng)委由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
四、參賽范圍
局系統(tǒng)范圍內(nèi)干部職工,原則上每個(gè)單位要選派一名參賽選手,并于_月_日前將參賽名單、演講稿報(bào)局人事科。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
六、活動(dòng)規(guī)則
(一)比賽規(guī)則
1、參賽人員出場(chǎng)順序:抽簽產(chǎn)生
2、計(jì)分規(guī)則及名次確定:采取百分制,現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分,當(dāng)場(chǎng)公布,取所有分值的平均分為該參賽選手最后得分。
名次按參賽選手的最后得分從高到低排序。
(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、演講內(nèi)容(30分):主題鮮明,層次清晰,詳略得當(dāng),能結(jié)合實(shí)際切合主題,旁征博引。
要有個(gè)人特點(diǎn)、鎮(zhèn)密的思維及邏輯性。
2、語(yǔ)言表達(dá)(30分):吐字清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢、生動(dòng)、語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫,飽含感情。
能夠流利的進(jìn)行脫稿演講,適當(dāng)增分。
3、儀表風(fēng)范(20分):儀表端莊,表情自然,形體動(dòng)作大方得體,具現(xiàn)場(chǎng)感染力,能引起觀眾共鳴。
4、時(shí)間要求(10分):演講時(shí)間為6分鐘,不足或超過(guò)規(guī)定時(shí)間酌情扣分。
5、綜合印象(10分):由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià)。
七、要求
各單位要高度重視此次活動(dòng),做好演講比賽的宣傳發(fā)動(dòng)、文稿審定、報(bào)名參賽組織工作。
演講比賽活動(dòng)方案3一、活動(dòng)主題
“感動(dòng)西安建工”——尋找、學(xué)習(xí)、推廣身邊踐行我行企業(yè)文化核心理念的先進(jìn)人物和先進(jìn)集體。
二、演講內(nèi)容
緊緊圍繞西安建工集團(tuán)企業(yè)文化核心理念,深入挖掘各部門(mén)、各下屬公司、各崗位先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的感人事跡。參考內(nèi)容如下:
(一)情系“西安建工”———為“西安建工”事業(yè)貢獻(xiàn)畢身精力或做出突出貢獻(xiàn)的感人事跡。
(二)服從、服務(wù)西安建工發(fā)展大局——默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn),犧牲小我,成就大業(yè)的感人事跡。
(三)追求和創(chuàng)造價(jià)值——時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,積極探索盈利模式,勇于開(kāi)拓,積極進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造化的感人事跡。
(四)服務(wù)典范——以客戶(hù)為中心,用心服務(wù)、始終如一的感人事跡。
(五)善于風(fēng)險(xiǎn)管理與防控——視安全為西安建工“生命線”的感人事跡。
(六)人才理念的真正踐行者——以人為本,關(guān)心員工成長(zhǎng),為員工搭建事業(yè)平臺(tái)的感人事跡。
(七)西安建工優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、優(yōu)秀管理者的典范人物。
(八)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的工行人。
(九)長(zhǎng)期宣傳、教育、推廣企業(yè)文化理念,致力西安建工文化事業(yè)的感人事跡。
(十)其他方面的先進(jìn)典型。
三、比賽要求
(一)各單位要高度重視,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“踐行文化理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型”演講活動(dòng)的重要意義,要把組織演講的過(guò)程,作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過(guò)程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
(二)演講內(nèi)容要圍繞西安建工企業(yè)文化核心理念及釋義展開(kāi),突出集團(tuán)企業(yè)文化核心理念在各部門(mén)、各公司、各崗位的具體體現(xiàn)。
(三)演講事跡要言之有物,真實(shí)感人,具有強(qiáng)烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、富有文采,核心理念與典型事跡結(jié)合自然。演講要求脫稿,演講時(shí)間控制在15分鐘以?xún)?nèi)。
四、評(píng)分方法
評(píng)分采取百分制由評(píng)委當(dāng)場(chǎng)評(píng)分,去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后的平均得分(取小數(shù)點(diǎn)后兩位,分?jǐn)?shù)相同者取小數(shù)點(diǎn)后三位)為選手的最后得分。評(píng)分按演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、神態(tài)表情、儀表形象、演講效果、演講時(shí)間及脫稿等6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分。
(一)演講內(nèi)容(30分)
觀點(diǎn)正確鮮明,主題深刻集中,角度新穎得當(dāng),材料典型充分,聯(lián)系實(shí)際針對(duì)性強(qiáng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)服力強(qiáng)。
(二)演講技巧(45分)
1、語(yǔ)言表達(dá)(25分):普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清楚準(zhǔn)確;語(yǔ)言生動(dòng)形象,能準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇?/p>
情達(dá)意;語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏富于變化,注意輕重緩急。
2、神態(tài)表情(10分):姿式、動(dòng)作、手勢(shì)、表情大方自然,善于渲染氣氛,增強(qiáng)表達(dá)效果。
3、儀表形象(10分):服飾大方得體,舉止從容端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度親切。
(三)演講效果(15分)
有強(qiáng)烈的鼓動(dòng)性、激勵(lì)性和強(qiáng)大的說(shuō)服力、感召力。能充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的情緒,在聽(tīng)眾中產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
(四)時(shí)間控制要求(10分)
不脫稿扣7分,不熟練扣3分;超時(shí)或少時(shí)扣3分(時(shí)間限制為12-15分鐘,若超時(shí)或少時(shí),每分鐘扣1分,扣完3分為止)。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次演講比賽將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。另設(shè)單位組織獎(jiǎng)2個(gè)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確?;顒?dòng)有序進(jìn)行,成立演講比賽活動(dòng)組委會(huì),由書(shū)記擔(dān)任主任,成員由黨群工作部、辦公室、企業(yè)發(fā)展部、人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任;組委會(huì)下設(shè)辦公室,設(shè)在黨群工作部?jī)?nèi),具體負(fù)責(zé)比賽活動(dòng)的實(shí)施。各成員單位要高度重視本次比賽活動(dòng),落實(shí)專(zhuān)人分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
具體事項(xiàng)有:
(一)評(píng)委擬定8個(gè)人。
(二)主持人由__辦擔(dān)任;
(三)場(chǎng)所布置與午餐、晚餐安排由辦公室負(fù)責(zé);
(四)電腦技術(shù)支撐由信息技術(shù)部負(fù)責(zé);
(五)參賽選手引導(dǎo)員;
(六)選手名單、講稿上報(bào);
(七)獎(jiǎng)狀制作
(八)拍照、攝影等宣傳報(bào)道。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)獎(jiǎng)金分配:
一等獎(jiǎng):1000元
二等獎(jiǎng):800×2=1600元
三等獎(jiǎng):600×3=1500元
鼓勵(lì)獎(jiǎng):300×28=2800元
(二)其他開(kāi)支:
演講比賽活動(dòng)方案4為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族講文明的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)和培育團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,激勵(lì)廣大團(tuán)員青年投身海島建設(shè)。結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作,團(tuán)縣委決定在全縣舉行“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽,實(shí)施方案如下:
一、主辦單位:
團(tuán)縣委
二、組織形式
以基層團(tuán)總支為單位參賽,每個(gè)團(tuán)總支選送1名參賽者。
三、比賽對(duì)象
全縣團(tuán)員青年。
四、比賽要求
1.演講內(nèi)容:以“踐行文明我先行”為主題,具體演講題目自定。
要結(jié)合自身崗位特點(diǎn)和身邊的先進(jìn)事跡,緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建,了解和熟知身邊的不文明現(xiàn)象,深刻認(rèn)識(shí)文明修身的重要性,加強(qiáng)自身的文明意識(shí),以人格魅力和行為示范教育感染身邊人,做文明行為的指導(dǎo)者和引路人,人人爭(zhēng)當(dāng)文明人。
2.演講形式:表達(dá)形式多樣,體裁不限,主題鮮明,觀點(diǎn)明確,具有創(chuàng)新性和時(shí)代感。
3.演講稿要求必須原創(chuàng),禁止抄襲和網(wǎng)上原文下載。
4.演講過(guò)程中要求:語(yǔ)言流暢,有較強(qiáng)的感染力,可以根據(jù)自己的實(shí)際需要,在演講過(guò)程中采用靈活多樣的形式(如:輔助背景音樂(lè)、PPT展示等)。
5.演講時(shí)要求盡量脫稿,預(yù)賽時(shí)間限制在3-5分鐘內(nèi)。
決賽時(shí)間根據(jù)情況再行確定。
五、比賽時(shí)間
1.比賽分預(yù)賽和決賽。
6月份上旬進(jìn)行預(yù)賽,取前10名進(jìn)入決賽(6月底)。預(yù)賽、決賽采用抽簽順序制,比賽選手按抽簽次序依次上臺(tái)演講。
2.請(qǐng)各基層團(tuán)支部于5月27日前將參賽者報(bào)名表(附1)和演講稿的電子版發(fā)送至團(tuán)縣委信箱(changdaot_w@163.com)。
六、比賽評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)
1.團(tuán)縣委組織專(zhuān)家進(jìn)行稿件的審核、評(píng)比、評(píng)選等事項(xiàng)。
2.比賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名,其他為優(yōu)秀獎(jiǎng)。優(yōu)秀組織獎(jiǎng)為獲得一、二、三等獎(jiǎng)選手所在的基層團(tuán)總支。
3.對(duì)所有報(bào)名參賽的選手都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
演講比賽活動(dòng)方案5一、活動(dòng)主題
“感動(dòng)__建工”——尋找、學(xué)習(xí)、推廣身邊踐行我行企業(yè)文化核心理念的先進(jìn)人物和先進(jìn)集體。
二、演講內(nèi)容
緊緊圍繞__建工集團(tuán)企業(yè)文化核心理念,深入挖掘各部門(mén)、各下屬公司、各崗位先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的感人事跡。參考內(nèi)容如下:
(一)情系“__建工”———為“__建工”事業(yè)貢獻(xiàn)畢身精力或做出突出貢獻(xiàn)的感人事跡。
(二)服從、服務(wù)__建工發(fā)展大局——默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn),犧牲小我,成就大業(yè)的感人事跡。
(三)追求和創(chuàng)造價(jià)值——時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,積極探索盈利模式,勇于開(kāi)拓,積極進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造化的感人事跡。
(四)服務(wù)典范——以客戶(hù)為中心,用心服務(wù)、始終如一的感人事跡。
(五)善于風(fēng)險(xiǎn)管理與防控——視安全為_(kāi)_建工“生命線”的感人事跡。
(六)人才理念的真正踐行者——以人為本,關(guān)心員工成長(zhǎng),為員工搭建事業(yè)平臺(tái)的感人事跡。
(七)__建工優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、優(yōu)秀管理者的典范人物。
(八)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的工行人。
(九)長(zhǎng)期宣傳、教育、推廣企業(yè)文化理念,致力__建工文化事業(yè)的感人事跡。
(十)其他方面的先進(jìn)典型。
三、比賽要求
(一)各單位要高度重視,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“踐行文化理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型”演講活動(dòng)的重要意義,要把組織演講的過(guò)程,作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過(guò)程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
(二)演講內(nèi)容要圍繞__建工企業(yè)文化核心理念及釋義展開(kāi),突出集團(tuán)企業(yè)文化核心理念在各部門(mén)、各公司、各崗位的具體體現(xiàn)。
(三)演講事跡要言之有物,真實(shí)感人,具有強(qiáng)烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、富有文采,核心理念與典型事跡結(jié)合自然。演講要求脫稿,演講時(shí)間控制在15分鐘以?xún)?nèi)。
四、評(píng)分方法
評(píng)分采取百分制由評(píng)委當(dāng)場(chǎng)評(píng)分,去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后的平均得分(取小數(shù)點(diǎn)后兩位,分?jǐn)?shù)相同者取小數(shù)點(diǎn)后三位)為選手的最后得分。評(píng)分按演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、神態(tài)表情、儀表形象、演講效果、演講時(shí)間及脫稿等6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分。
(一)演講內(nèi)容(30分)
觀點(diǎn)正確鮮明,主題深刻集中,角度新穎得當(dāng),材料典型充分,聯(lián)系實(shí)際針對(duì)性強(qiáng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)服力強(qiáng)。
(二)演講技巧(45分)
1、語(yǔ)言表達(dá)(25分):普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清楚準(zhǔn)確;
語(yǔ)言生動(dòng)形象,能準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意;語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏富于變化,注意輕重緩急。
2、神態(tài)表情(10分):姿式、動(dòng)作、手勢(shì)、表情大方自然,善于渲染氣氛,增強(qiáng)表達(dá)效果。
3、儀表形象(10分):服飾大方得體,舉止從容端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度親切。
(三)演講效果(15分)
有強(qiáng)烈的鼓動(dòng)性、激勵(lì)性和強(qiáng)大的說(shuō)服力、感召力。能充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的情緒,在聽(tīng)眾中產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
(四)時(shí)間控制要求(10分)
不脫稿扣7分,不熟練扣3分;超時(shí)或少時(shí)扣3分(時(shí)間限制為12-15分鐘,若超時(shí)或少時(shí),每分鐘扣1分,扣完3分為止)。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次演講比賽將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出:
一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。另設(shè)單位組織獎(jiǎng)2個(gè)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確?;顒?dòng)有序進(jìn)行,成立演講比賽活動(dòng)組委會(huì),由書(shū)記擔(dān)任主任,成員由辦公室、企業(yè)發(fā)展部、人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任;組委會(huì)下設(shè)辦公室,設(shè)在___內(nèi),具體負(fù)責(zé)比賽活動(dòng)的實(shí)施。各成員單位要高度重視本次比賽活動(dòng),落實(shí)專(zhuān)人分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
具體事項(xiàng)有:
(一)評(píng)委擬定8個(gè)人。
(二)主持人由__辦擔(dān)任;
(三)場(chǎng)所布置與午餐、晚餐安排由辦公室負(fù)責(zé);
(四)電腦技術(shù)支撐由信息技術(shù)部負(fù)責(zé);
(五)參賽選手引導(dǎo)員:___;
(六)選手名單、講稿上報(bào)___;
(七)獎(jiǎng)狀制作:___。
(八)拍照、攝影等宣傳報(bào)道:___;
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)獎(jiǎng)金分配:
一等獎(jiǎng):1000元
二等獎(jiǎng):800_2=1600元
篇5
移動(dòng)服務(wù)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天,競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái),深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì),與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員,淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員,保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營(yíng)銷(xiāo)渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二,推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理,獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天早晨十五分鐘的晨會(huì),總結(jié)工作,調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ),伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲,在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶(hù)好評(píng)。
第三,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。客戶(hù)的滿(mǎn)意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶(hù)的營(yíng)業(yè)員,要對(duì)客戶(hù)提出的所有問(wèn)題一包到底,對(duì)特殊需求的客戶(hù)特殊對(duì)待。有一部分重要客戶(hù)經(jīng)常是司機(jī)或秘書(shū)來(lái)代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶(hù),營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶(hù),以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四,改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作,要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶(hù),是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂(lè),工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶(hù)解釋?zhuān)荚囈灿晒P試改為互動(dòng)式考核,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
篇6
宣揚(yáng)企業(yè)文化演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
您是否感覺(jué)到自己的工作環(huán)境寬敞了?您是否感覺(jué)到我們的兄弟姐妹越來(lái)越多了?您是否感覺(jué)到身上的腰包越來(lái)越鼓了?您是否感覺(jué)到員工們臉上的笑容越來(lái)越燦爛了?朋友,您是否真的感覺(jué)到,我們身邊無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著變化。
是的,誠(chéng)如大家所看到的,2019年4月洪紙并入泰格以來(lái),企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,廠區(qū)亮麗了,環(huán)境優(yōu)美了,生產(chǎn)車(chē)間看不到懶懶散散的聚堆閑聊,遲到、早退不準(zhǔn)時(shí)上班的現(xiàn)象沒(méi)有了,取而代之的是井然有序的工作場(chǎng)景,摧人奮進(jìn)的企業(yè)文化。先進(jìn)而科學(xué)的管理模式改變了洪紙的一切,洪紙人做出了以前不敢想象的產(chǎn)量和效益,洪紙人在集團(tuán)文化的普照下,更做出了自信和希望。
大家都應(yīng)該知道咱們泰格林紙企業(yè)文化的核心理念是什么?是“超越自我,追求卓越”!“卓越”是一個(gè)“在路上”的過(guò)程,在這過(guò)程中我們已經(jīng)收獲了很多,比方說(shuō),咱們的紙產(chǎn)量就由2019年的 1.8萬(wàn)噸增加到2019年的4.8萬(wàn)噸,堿產(chǎn)量由2019年的3000噸增加到2019年的1.5萬(wàn)噸,公司也從虧損到實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1800萬(wàn)元,職工年均收入由2019年不到8000元增加到2019年人均16000元,可是盡管有了這些成績(jī),但我們永遠(yuǎn)無(wú)法說(shuō)我們的企業(yè)已經(jīng)“卓越”了,更不能因?yàn)橛辛它c(diǎn)成績(jī)而停滯不前,因?yàn)橐蔀樽吭降钠髽I(yè),那就要永遠(yuǎn)創(chuàng)新,永遠(yuǎn)進(jìn)取,“亮劍爭(zhēng)贏”是企業(yè)永遠(yuǎn)致勝的法寶。
最近,在“找差距、挖潛力、謀發(fā)展”管理創(chuàng)效的活動(dòng)中,由生產(chǎn)處牽頭對(duì)節(jié)水項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān),通過(guò)優(yōu)化精制牛皮紙篩洗工藝,調(diào)整鈣硬參數(shù),每噸精牛紙。 可節(jié)約用水100噸,節(jié)約用電80度,化學(xué)車(chē)間通過(guò)挖潛和攻關(guān),堿產(chǎn)量由日產(chǎn)47噸提高到日產(chǎn)53噸,不但提高了堿的自給率,同時(shí)還減少了環(huán)境污染,通過(guò)大家的努力,公司員工在9月挖潛創(chuàng)效活動(dòng)中,大家知道為企業(yè)創(chuàng)造的效益是多少嗎?三十五萬(wàn)元!通過(guò)這些數(shù)據(jù),我們完全有理由相信,在泰格文化的引領(lǐng)下,洪紙不斷地超越自我,超越昨天,明天會(huì)更好!
大家是否記得:集團(tuán)每年組織的優(yōu)秀員工外出旅游;今年全體員工都能享受年休假的愉悅;部分退休員工還能享受集團(tuán)的退休工資外補(bǔ)貼;公司每年開(kāi)展為貧困家庭送溫暖活動(dòng)等等.這一切的一切都說(shuō)明了我們的企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)溫情,充滿(mǎn)人性的大家庭。我們的團(tuán)隊(duì)一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì),我們的員工是一群團(tuán)結(jié)協(xié)作、激情蓬勃的精英。假如說(shuō),一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功,那么一個(gè)企業(yè)的成功則是一個(gè)激情團(tuán)隊(duì)的成功。我們匯集在泰格這個(gè)大家庭里。泰格,正是因?yàn)橛辛宋覀儊?lái)自五湖四海兄弟姐妹們的加盟而不斷發(fā)展、壯大;正是因?yàn)橛辛诉@些泰格兒女們無(wú)私的奉獻(xiàn)和不悔的付出而更加絢麗、輝煌;也正是因?yàn)橛辛诉@樣先進(jìn)的企業(yè)文化作為支撐才能馳騁市場(chǎng)、笑傲山林。企業(yè)的成長(zhǎng),泰格的發(fā)展,離不開(kāi)員工們辛勤的汗水,離不開(kāi)社會(huì)方方面面的支持,更離不開(kāi)其內(nèi)涵本質(zhì)——泰格文化!
朋友們,讓我們心中懷著“超越自我,追求卓越”的核心理念,始終堅(jiān)持“敏銳反應(yīng)、快速行動(dòng)”的作風(fēng),秉著“亮劍爭(zhēng)贏”的企業(yè)精神,朝著同一個(gè)目標(biāo)、方向,共同努力,共同奮斗,去迎接洪紙的明天,泰格的輝煌!
這就是我今天所演講的主題“弘揚(yáng)泰格文化,攜手共創(chuàng)卓越泰格”
謝謝大家!
宣揚(yáng)企業(yè)文化演講稿 親愛(ài)的同事們,大家好!
我是咱們這個(gè)大家庭里的一名鮮奶促銷(xiāo)員,剛加入這個(gè)行列不久。
今天能夠站在這里,站在大家面前,是家家悅給了我這次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。面對(duì)大家關(guān)注的目光,說(shuō)實(shí)在的,我很慚愧,因?yàn)槲覍?shí)在捧不出更好的東西來(lái)奉獻(xiàn)給大家。我只能在這里跟大家分享一下我私下里喜歡的一點(diǎn)企業(yè)文化,但愿大家能夠喜歡。
有人說(shuō),了解和觀察一個(gè)企業(yè)的最佳視點(diǎn)就是看企業(yè)文化。私下里也覺(jué)得企業(yè)文化決定著一個(gè)公司的整體形象與發(fā)展。
自從成為家家悅超市里的一名鮮奶促銷(xiāo)員,便對(duì)家家悅公司和相關(guān)企業(yè)有了關(guān)注的行為和熱情。曾上網(wǎng)瀏覽過(guò)許多乳業(yè)公司的網(wǎng)頁(yè)。比如蒙牛、伊利、完達(dá)山、佳寶...幾乎所有的企業(yè)都堅(jiān)持以“以人為本”為管理工作的核心。
尤其是蒙牛的企業(yè)文化。蒙牛的企業(yè)文化集中體現(xiàn)在這樣一段話里:如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來(lái);如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,請(qǐng)你離開(kāi)!簡(jiǎn)單的一段話,直白了一個(gè)通用的道理:因人而異,人盡其材!同時(shí),蒙牛人用獅子和羚羊的故事來(lái)激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)?。呵宄浚侵薏菰系牧缪驈乃瘔?mèng)中醒來(lái),它知道新的比賽就要開(kāi)始,對(duì)手仍然是跑得最快的獅子。想要活命,就必須在賽跑中獲勝。
另一方面,獅子的思想負(fù)擔(dān)也不輕,假如它跑不過(guò)最慢的羚羊,那么,它們的命運(yùn)都是一樣的。當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí),為了生存下去,最好還是快跑吧!這段話告誡人們物競(jìng)天擇適者生存的道理。而同樣的這段話,也被收錄在乳業(yè)巨頭伊利集團(tuán)企業(yè)文化里。
還有佳寶的“天下事必做細(xì),日事日畢;要勇于看到自己的缺點(diǎn);不要讓1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失?。灰约皥F(tuán)結(jié)就是力量...等等諸多優(yōu)秀的企業(yè)文化。正是有了高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的管理,這些企業(yè)才有了高質(zhì)量的產(chǎn)品,并得以保證和持續(xù)發(fā)展。
相比之下,我們家家悅公司這個(gè)以零售和服務(wù)為主的連鎖企業(yè),在秉承以人為本誠(chéng)信至上的企業(yè)文化的同時(shí),堅(jiān)持以“顧客的需求就是我們追求的目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨投入到日常反反復(fù)復(fù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,體現(xiàn)出一種敬業(yè)拼搏追求卓越的企業(yè)精神!用我們店長(zhǎng)常講的一句話說(shuō):堅(jiān)持把一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好,就是不簡(jiǎn)單!同時(shí),公司強(qiáng)調(diào)的另一種精神就是團(tuán)隊(duì)精神。還記得來(lái)家家悅應(yīng)聘時(shí)我們店長(zhǎng)給我講的那番話:
第一要服從管理;
第二要敬業(yè),要做好分內(nèi)工作;
第三,也是最重要的一點(diǎn)是要有團(tuán)隊(duì)合作精神!要記住,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體?。@番話,尤其是最后一句,讓我對(duì)家家悅有了更深一層的敬意和喜愛(ài)。俗話說(shuō),眾人拾柴火焰高!人心齊,泰山移啊!團(tuán)隊(duì)合作精神是一個(gè)企業(yè)凝聚力和向心力的保障!
參加過(guò)公司會(huì)議的員工都知道,每次會(huì)議的保留節(jié)目都是大家全體合唱那首鏗鏘激越的《團(tuán)結(jié)就是力量》!是的,團(tuán)結(jié)就是力量??!這份力量產(chǎn)生的能量無(wú)形中壯大著公司的發(fā)展和業(yè)績(jī),激勵(lì)人心奮發(fā)向上。
總之,積極向上的企業(yè)文化,不論來(lái)自何處,應(yīng)該都是全社會(huì)的共同財(cái)富。相信我們家家悅一定能從諸多優(yōu)秀的企業(yè)文化中得到更多有益的啟示,在今后日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善進(jìn)取,發(fā)展壯大。當(dāng)越來(lái)越多的紅馬夾在人群中閃動(dòng),你,我,他...我們,都會(huì)由衷地說(shuō):我自豪,我是家家悅?cè)耍?/p>
宣揚(yáng)企業(yè)文化演講稿 金秋送爽,碩果飄香,在這喜獲豐收的季節(jié),我們不僅從炎熱的夏天迎來(lái)了微風(fēng)送爽的初秋,更是在公司不斷發(fā)展,不斷壯大,不斷完善自我的今天,迎來(lái)了公司的企業(yè)文化月,在這喜慶和豐收的季節(jié),回首昨天,大家都曾為公司的強(qiáng)大和發(fā)展付出了辛勤的汗水和心血。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行,以身作則,指引著公司正確的發(fā)展方向。同事們兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,默默奉獻(xiàn)。大家上下團(tuán)結(jié)一心,肝膽相照,鑄就了公司一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
文化在漢語(yǔ)中是“人文教化”的簡(jiǎn)稱(chēng)。前提是有“人”才有文化,意即文化是討論人類(lèi)社會(huì)的專(zhuān)屬語(yǔ); “文化”的本義是“以文教化”,它表示對(duì)人的性情的陶冶,品德的教養(yǎng),本屬精神領(lǐng)域之范疇。隨著時(shí)間的流變和空間的差異,現(xiàn)在“文化”已成為一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念,成為眾多學(xué)科探究、闡發(fā)、爭(zhēng)鳴的對(duì)象。中華文化博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。儒家文化是中華文化發(fā)展的主線,以孔、孟為代表人物,著作有《春秋》、《孟子》、《論語(yǔ)》等。倡導(dǎo):“仁、義、禮、智、信”。道家以老子為代表人物,著《道德經(jīng)》,書(shū)中包括大量樸素辯證法觀點(diǎn),如 “禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”等。佛家經(jīng)典《金剛經(jīng)》其核心思想是教人們不執(zhí)著。這些都是公認(rèn)的智慧經(jīng)典。儒、釋、道三家文化在歷史的長(zhǎng)河中交融薈粹,交相輝映,流傳了幾千年不衰,深深影響著中華民族的發(fā)展,成為中國(guó)人的精神支柱,指導(dǎo)著國(guó)人的日常行為和道德準(zhǔn)則??梢?jiàn)文化的扎根之深,作用之大,魅力無(wú)窮。
一個(gè)企業(yè)從小到大,想建成百年老店,長(zhǎng)治久安,實(shí)現(xiàn)“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”的宏偉目標(biāo),在汲取各方文化的同時(shí),必須逐步形成自身獨(dú)具特色的企業(yè)文化,并堅(jiān)持不懈,不斷發(fā)展和升華。
企業(yè)文化,是企業(yè)的靈魂,一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心,人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。缺失了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面是我從幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勂髽I(yè)文化的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工的共同價(jià)值取向,發(fā)展是我們的培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信是我們富世康的立企之本,企業(yè)不信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),誠(chéng)信:誠(chéng)就是忠誠(chéng),老實(shí);信就是守信譽(yù)。企業(yè)對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,對(duì)質(zhì)量精益求精,對(duì)合作伙伴精誠(chéng)團(tuán)結(jié),對(duì)員工坦誠(chéng)相待,兌現(xiàn)承諾,一諾千金。它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊現(xiàn)實(shí)的意義。
團(tuán)結(jié),我們是一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),企業(yè)由不同的部門(mén)構(gòu)成,只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們要把企業(yè)當(dāng)做自己的家,去愛(ài)護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人。
拼搏是每個(gè)員工成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力,我們要有不畏懼困難、樂(lè)于迎接挑戰(zhàn)、敢打硬仗、不怕吃苦的精神,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
創(chuàng)新就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,科技創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌,企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的精神動(dòng)力,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
人活著,不要一切為了錢(qián)而成為錢(qián)的奴隸。要知道:“人占有了物,物也就占有了人。”人要有自己的理想和志愿,盡好自己的責(zé)任。在單位做好自己的工作,為事業(yè)而拼搏。在家庭孝敬好長(zhǎng)輩。夫妻相敬如賓,尊老愛(ài)幼。對(duì)自己要潔身自好,克己慎獨(dú),勤學(xué)好進(jìn),活到老,學(xué)到老。努力提升個(gè)人文化水平,勝己者勝人,內(nèi)圣才能外王。
篇7
競(jìng)聘上崗,選賢任能,使具有真才實(shí)學(xué)的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用,促進(jìn)我公司的向前發(fā)展,這是公司充滿(mǎn)活力的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。小編為大家準(zhǔn)備了銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文,僅供參考。
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
狂天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)表示感謝。
1、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3、如果競(jìng)聘成功,我能為行里做些什么?
我想只要解決了這三個(gè)問(wèn)題,我就可以勝任這個(gè)崗位,就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問(wèn)題的。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
狂天之所以參加這次競(jìng)聘主要源于我熱愛(ài)這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。從93年參加工作開(kāi)始,我有13個(gè)年頭在從事銀行工作,對(duì)銀行工作有著一種很深的感情,始終熱愛(ài)著這份在外人看來(lái)雖然枯燥,但在我看來(lái)卻充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)的工作,并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今,我曾獲得過(guò)很多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),先后被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員、多次獲得市支行先進(jìn)工作者。今天之所以參加這次競(jìng)聘,原因之一就是,我相信,我強(qiáng)烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻(xiàn)。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?
眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)我行的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
第一、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法,遇到問(wèn)題總是以一種“打破沙鍋問(wèn)到底”的探索精神找出解決問(wèn)題的方法。我知識(shí)體系完備,工作以后我又在99年參加上海財(cái)經(jīng)大學(xué)函授大專(zhuān)三年,學(xué)的金融專(zhuān)業(yè),多年的學(xué)習(xí)讓我掌握了扎實(shí)的知識(shí),為今后做好行長(zhǎng)助理奠定了基礎(chǔ)。
第二、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
我性格外向開(kāi)朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。自從參加工作以來(lái),我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格,在工作圈里開(kāi)創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
第三、具備較強(qiáng)的工作能力
參加工作十多年來(lái),我先后從事過(guò)內(nèi)勤、外勤,基層銀行的各種業(yè)務(wù)都熟悉,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下,我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞,無(wú)論是在哪一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
第四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和文字表達(dá)能力。
我年輕,適應(yīng)能力強(qiáng),能較快進(jìn)入工作角色,并能夠及時(shí)調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神,“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”我善于接觸一些先進(jìn)的東西,喜歡了解一些新的理念,新的知識(shí),有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)。我富有責(zé)任心,做事認(rèn)真,在工作中一向能夠正確理解工作指示精神,對(duì)事物和新的信息反映敏感,能夠迅速準(zhǔn)確地做出判斷。我知道作為一個(gè)行長(zhǎng)助理,文字功底肯定是必不可少的一項(xiàng)技能,參加工作多年來(lái),我一直堅(jiān)持多讀書(shū)、勤鉆研、多研究、勤思考,能夠駕馭許多文體的寫(xiě)作。
第五、我具有極強(qiáng)的溝通能力和廣泛的人際關(guān)系。
我表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通,十多年的銀行工作中使我具備了極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時(shí),也建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),跟個(gè)人之間建立了良好的關(guān)系,與一些大企業(yè)集團(tuán)之間建立了比較融洽的銀企關(guān)系、另外我還跟地方政府及各部門(mén)的關(guān)系密切,無(wú)疑對(duì)我以后順利開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、如果競(jìng)聘成功,我能為我行做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
當(dāng)好行長(zhǎng)助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我會(huì)團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),狠抓貸款五級(jí)分類(lèi)工作
在今后工作中,我將轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)功能,在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓資金組織工作,建立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)支撐體系。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),實(shí)行貸款五級(jí)分類(lèi),強(qiáng)化防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,在工作中我們將抓住貸款五級(jí)分類(lèi)的契機(jī),以分類(lèi)促管理,以分類(lèi)促發(fā)展,建立貸款五級(jí)分類(lèi)的長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
第三、提高兩個(gè)意識(shí),加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行
兩個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。提高服務(wù)意識(shí),是要提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí),想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)是加強(qiáng)員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。我行同企業(yè)一樣都需要營(yíng)銷(xiāo)理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的,讓分理處的每個(gè)人都動(dòng)起來(lái),積極鼓勵(lì)員工走出去,時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶(hù),把銀行營(yíng)銷(xiāo)用到民營(yíng)存款上去,建立我行存款營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)每月存款超過(guò)??元營(yíng)業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,并對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策,(比如貸款方面)。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門(mén)及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度,使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來(lái)保證我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好工作
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合行長(zhǎng)從培訓(xùn)著手壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,構(gòu)建新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式、創(chuàng)建科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、制定行之有效的管理措施、建立科學(xué)配套的保障體系,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,切實(shí)做好我行工作。
第五、做好內(nèi)勤服務(wù)工作。
狂后在工作中我將當(dāng)好行長(zhǎng)的助手和參謀,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)工作,服務(wù)人民為宗旨,做好內(nèi)外勤工作。對(duì)于各種瑣碎的工作要主動(dòng)辦、認(rèn)真辦、辦得快、辦得好,以良好的服務(wù)標(biāo)榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第六、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,提高我行凝聚力
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,工作中,我將積極協(xié)助行長(zhǎng)加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),做最好的自己!
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)永恒的話題。在人類(lèi)歷史乃至整個(gè)自然界的進(jìn)化中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著競(jìng)爭(zhēng),“物競(jìng)天擇,適者生存”,達(dá)爾文道出了自然進(jìn)化的法則,從某種意義上說(shuō),它是競(jìng)爭(zhēng)的法則。今天我站在這里參加競(jìng)聘,就是想用這一法則檢驗(yàn)一下自己的能力,為我們農(nóng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好把握。
下面我做一下自我介紹。
參加工作以來(lái)我始終以一顆赤誠(chéng)之心戍守本職,以無(wú)限熱情開(kāi)啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的工作也囊括了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。這次應(yīng)聘銀行行長(zhǎng)的職位,我充滿(mǎn)希望,也滿(mǎn)懷信心。我的信心主要來(lái)源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬,具有良好的個(gè)人素質(zhì)。
我接受過(guò)良好的教育,有著近年的黨齡(客戶(hù)是否為黨員),閑暇之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)一些黨的文件,仔細(xì)研讀xx大報(bào)告,不斷提高自己的政治覺(jué)悟。我謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí),樂(lè)于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。工作中不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),自覺(jué)塑造自身形象,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和合作,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計(jì)較個(gè)人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下。
第二、我具有扎實(shí)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我畢業(yè)于學(xué)校,具有完備的理論知識(shí)。參加工作后,新的形勢(shì)對(duì)人員提出了新的要求,為了跟上時(shí)代的步伐,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間多次參加技能培訓(xùn),這為我積累了扎實(shí)的理論知識(shí)。同時(shí),工作十五年來(lái),我從事過(guò)多項(xiàng)工作,無(wú)論做什么我都把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)積累的過(guò)程,從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這為我做好行長(zhǎng)工作奠定了基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,能夠通過(guò)制定一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理。平時(shí)工作中我就喜歡看一些管理方面的書(shū),崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對(duì)我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開(kāi)展。尤其是(選擇與管理有關(guān)的工作崗位)的工作經(jīng)歷,使我的管理協(xié)調(diào)能力有了很大的提高,對(duì)如何做好管理工作有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
第四、我愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī)。對(duì)于銀行工作我向來(lái)大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應(yīng)手。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競(jìng)聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺(jué)自己非常具備統(tǒng)領(lǐng)銀行行長(zhǎng)的各項(xiàng)工作的能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個(gè)人能力,為我們農(nóng)行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上銀行行長(zhǎng)的工作崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持,具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
第一、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
狂后我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)攬潛在客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶(hù)“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施"五個(gè)落實(shí)",提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、重點(diǎn)核心客戶(hù)的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源,抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
第二、創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。
狂后我將努力加強(qiáng)對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶(hù)切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶(hù)交往中凝聚合力。
第三、拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益。
我將牢固樹(shù)立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款資產(chǎn)工作,堅(jiān)持到大小客戶(hù)齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險(xiǎn)、代收代付等業(yè)務(wù),努力開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)結(jié)算大戶(hù)、和委托業(yè)務(wù)大戶(hù)的委托業(yè)務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立信用評(píng)價(jià)體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機(jī)構(gòu);要抓住有利時(shí)機(jī),積極消化不良資產(chǎn)。今后我將以上級(jí)行的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益。
第四、加強(qiáng)貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。
狂后我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場(chǎng),嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)貸款管理及貸后檢查工作,及時(shí)將客戶(hù)的各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開(kāi)展和擴(kuò)大消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。
第五、面向“三農(nóng)”,服務(wù)“三農(nóng)”。
我將遵循,20xx年全國(guó)金融工作會(huì)議明確的農(nóng)業(yè)銀行“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的改革原則。積極發(fā)揮我行在農(nóng)村金融方面的骨干和支柱作用,加大對(duì)農(nóng)村的扶持力度,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供全方位服務(wù)。為社會(huì)早日解決“三農(nóng)”問(wèn)題,做出我行應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機(jī)構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運(yùn)和我行緊緊地連在了一起。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我對(duì)銀行事業(yè)熱愛(ài)之心都絲毫不會(huì)改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!很高興能站在這個(gè)講臺(tái)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,論述我的觀點(diǎn)。
支行副行長(zhǎng)不僅要協(xié)助行長(zhǎng)管理內(nèi)部事務(wù),完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和參與營(yíng)銷(xiāo),還要協(xié)調(diào)支行的各部門(mén)工作。但我覺(jué)得我有能力和信心勝任支行副行長(zhǎng)的工作。因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)。
一、有良好的個(gè)人素質(zhì)。我工作認(rèn)真,踏實(shí)。謙虛謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法,能夠始終保持愉快的情緒和高昂的工作熱情,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
二、貸款前期調(diào)查、貸款后管理具有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口,貸前調(diào)查的質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。貸后管理涉及監(jiān)督貸款用途,掌握貸款客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,補(bǔ)充完善貸款和檔案資料,落實(shí)還款來(lái)源,保全信貸資產(chǎn),確保貸款本息回收的全過(guò)程。貸后管理體現(xiàn)信貸全程風(fēng)險(xiǎn)管理的最終成果,如果貸后管理不到位,前期的貸前調(diào)查,貸中審查審批的所有努力都將歸于零。而我,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),恰好具備了這方面的獨(dú)立工作的能力。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,與客戶(hù)能夠融洽相處,與支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系。我通過(guò)上門(mén)服務(wù),對(duì)一些大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎(chǔ)揩會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開(kāi)展工作。
四、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我今年37歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢做敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我有精力努力工作;正因?yàn)槲矣屑で椋屛腋菀捉邮苄律挛?,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で?,也讓我具有了更多的時(shí)間和精力,去鉆研和探索。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將在今后的工作中作好支行行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做好。我的設(shè)想是:
一、協(xié)助支行長(zhǎng)抓好全員營(yíng)銷(xiāo)的工作。在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶(hù)跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),把吸存工作真正做大。
二、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我支行財(cái)會(huì)部門(mén)內(nèi)部控制建設(shè)已有長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過(guò)去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。每日一點(diǎn)評(píng),每周一通報(bào),每月一考核,每季一排查以及各機(jī)構(gòu)執(zhí)行營(yíng)業(yè)終了報(bào)平安日?qǐng)?bào)告制度,形成常態(tài)化機(jī)制。
三、加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé);營(yíng)業(yè)部門(mén)要對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé);會(huì)計(jì)主管要對(duì)分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。發(fā)生問(wèn)題,共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,檢查部門(mén)和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
四、協(xié)助支行行長(zhǎng)打造一支廉潔高效履職的團(tuán)隊(duì)。為打造一支“知行合一、整體第一、強(qiáng)執(zhí)行力”團(tuán)隊(duì),我將充分利用早上晨評(píng)及中午班前會(huì),狠抓隊(duì)伍思想、作風(fēng),開(kāi)展“比一比、亮一亮、幫一幫”活動(dòng),大力弘揚(yáng)“激情、勤奮、智慧、精細(xì)”的企業(yè)文化,追求“用心盡職,在崗守責(zé),以身作則”的工作理念,建設(shè)和諧快樂(lè)平安的XX支行。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,假如我能夠榮幸當(dāng)選,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事,協(xié)助行長(zhǎng)把支行各項(xiàng)工作做好,做細(xì),做實(shí)。如果未能競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的我!
篇8
行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文一:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:
大家好!我叫XX,今年XX歲,黨員,*科學(xué)歷,有理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書(shū)。XX年進(jìn)入我行,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外匯、私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職。
今天,登上這屬于強(qiáng)者的講臺(tái),我最想說(shuō)的兩個(gè)字是“感謝”。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái);同時(shí)也感謝同事們一直以來(lái)的無(wú)私幫助與團(tuán)結(jié)協(xié)作!“滴水之恩,報(bào)以涌泉”,今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長(zhǎng)助理崗位的競(jìng)聘,希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能鍛煉人的崗位,以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)組織和同事們。
下面,我把自己對(duì)于行長(zhǎng)助理崗位的理解與認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家。
我認(rèn)為,支行內(nèi)控行長(zhǎng)助理,既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略和風(fēng)險(xiǎn)防控的帶頭人。他要協(xié)助行長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長(zhǎng)做好助手,在日常管理方面為支行行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流確砥柱。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)有如下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
我在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),進(jìn)入我行后,我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),擠出時(shí)間進(jìn)修了****本科課程,豐富了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升了自己的專(zhuān)業(yè)理論水平。同時(shí),我還用心學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度,能夠以國(guó)家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。SS年,我參加中大君融主辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn),并獲得了理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書(shū)。所以這些,都為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
第二,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
入行XX年來(lái),我先后從事過(guò)*個(gè)崗位,從柜臺(tái)操作到后臺(tái)管理,我熟悉我行營(yíng)運(yùn)條線每一個(gè)崗位,掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)也積累了較為豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個(gè)人全能XX名;季度考評(píng),多次被評(píng)為支行優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管;年度考評(píng),多次被評(píng)為A等。
第三,綜合能力較強(qiáng)。
我曾擔(dān)任過(guò)私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職,工作中,我能夠以大局為重,積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事,及客戶(hù)溝通協(xié)調(diào),并主動(dòng)解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題,去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后,我多次將一些好企業(yè)介紹給行長(zhǎng),陪同行長(zhǎng)拜訪客戶(hù),積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
各位領(lǐng)導(dǎo),我熱愛(ài)*行,是*行給我平臺(tái),讓我成長(zhǎng),因此,我對(duì)我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),一如既往地忠誠(chéng)敬業(yè),求真務(wù)實(shí),從以下幾方面開(kāi)展工作。
第一、當(dāng)好助手,主動(dòng)做事,協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理等一系列本職工作,不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果,而是我主動(dòng)來(lái)復(fù)命。在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi),切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作。做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶(hù)基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展“拓市場(chǎng),強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶(hù),爭(zhēng)賬戶(hù)”等活動(dòng),擴(kuò)大客戶(hù)群體,夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶(hù)的基礎(chǔ)上,對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶(hù),調(diào)查分析客戶(hù)資源,制定客戶(hù)發(fā)展規(guī)劃,明確客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶(hù)價(jià)值,積極拓展增量客戶(hù),強(qiáng)化激勵(lì)考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對(duì)各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn),積極協(xié)助行長(zhǎng)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是“雙掛鉤”和“一票否決制”,這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓內(nèi)部控制無(wú)小事的理念深入人心,樹(shù)立全員防范意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng),把建立"以客戶(hù)為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶(hù)服務(wù)能力和水平,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱……其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶(hù)提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類(lèi)繳費(fèi)綜合服務(wù)。
與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶(hù)提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類(lèi)叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)峰增開(kāi)窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊(duì)問(wèn)題。另外,還可以推出“手機(jī)短信約定匯款服務(wù)”,以滿(mǎn)足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出“房e通”,讓客戶(hù)在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)……各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。
經(jīng)過(guò)今天的競(jìng)聘,我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者,而個(gè)人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文二:
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒(méi)有讓大家感到意外,這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始,從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的××了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn),充滿(mǎn)自信的××。
我,今年××歲,大專(zhuān)在讀。××年入行以來(lái),我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為××年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘××支行副行長(zhǎng)一職。
一、參加本次競(jìng)聘的原因
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,××支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱(chēng),這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問(wèn)題。
再次,源于一份××情節(jié)。××支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說(shuō)是與××同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)××支行有一種責(zé)任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。
二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)
首先,我在××支行具有良好的客戶(hù)基礎(chǔ)。我在××支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有年了,我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與××支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系;由于××支行絕大部分對(duì)公客戶(hù)在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶(hù)的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門(mén)服務(wù),對(duì)××、××等大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開(kāi)展工作。
其次,我在××支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,××年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。
三、對(duì)今后工作的設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶(hù)不同于對(duì)公客戶(hù),他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
以前我們幫助老人寫(xiě)憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作
今年,××支行的存款任務(wù)是××億元,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),××支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴(lài)以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。
所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶(hù)跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),把吸存工作真正做大。
篇9
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在XX,家住在XX,對(duì)XX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為XX分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷(xiāo)售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù),真正做到家喻戶(hù)曉。其次,通過(guò)本人在XX當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!謝謝大家!
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自信是走向成功之路的第一步。今天,我也很自信!這種自信源于對(duì)自己的工作情況和綜合能力的客觀評(píng)價(jià)。我認(rèn)為自己有能力擔(dān)起分公司零售經(jīng)理的重任,堅(jiān)信自己一定能做到更好!
為了便于大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫***,**歲,大專(zhuān)學(xué)歷。我于20XX年在黃石財(cái)校學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);20XX年-20XX年6月自費(fèi)在中南財(cái)大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專(zhuān)班學(xué)習(xí)三年;20XX年-20XX年在黃石彈簧廠財(cái)務(wù)科任出納;20XX年單位改制后應(yīng)聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20XX年-20XX年6月在李家坊加油站工作。12年來(lái),我做過(guò)單位出納、加油站加油員、收銀員、班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)等工作。20XX年6月為了更好的個(gè)人發(fā)展空間我應(yīng)聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長(zhǎng),由于平時(shí)工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評(píng)為20XX上半年加油站管理標(biāo)兵,20XX年黃石分公司先進(jìn)工作者,我所工作的加油站也被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油站。200*年至今,任中國(guó)石油黃石分公司加油站現(xiàn)場(chǎng)管理。
下面我談一下自己的優(yōu)勢(shì)所在:
一、善于學(xué)習(xí),具備一定的業(yè)務(wù)理論知識(shí)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),尤其是在短缺時(shí)代已經(jīng)成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下,我更加強(qiáng)了對(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)等前沿理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)多年的持續(xù)充電和工作的歷練,我拓展了自己的知識(shí)際域,開(kāi)闊了視野,為做好零售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,具備開(kāi)拓創(chuàng)新和溝通協(xié)調(diào)能力
在學(xué)習(xí)鉆研營(yíng)銷(xiāo)理論的過(guò)程中,我曾經(jīng)反復(fù)思考,營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人,必須要具備開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,絕不能復(fù)制經(jīng)驗(yàn),而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力,在從事加油站現(xiàn)場(chǎng)管理期間,我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績(jī)超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠以自己的開(kāi)朗與幽默隨時(shí)有效地與客戶(hù)接觸溝通。這些是我做好銷(xiāo)售經(jīng)理工作的支點(diǎn)。
三,具備較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得更好,經(jīng)常是為了完成某項(xiàng)工作我會(huì)自覺(jué)地、毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)。另外,這些年來(lái)風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,絕對(duì)不輕言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。這些都是做好營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作的必要保障。
四,具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力
在**年的工作中,我換過(guò)很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對(duì)工作了解的更加具體,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,并使自己的能力進(jìn)一步得到提升。特別是我擔(dān)任加油站現(xiàn)場(chǎng)管理期間,管理能力得到了進(jìn)一步的錘煉。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時(shí),我真誠(chéng)、隨和、寬容、積極、樂(lè)觀,能夠引領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī),這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負(fù),過(guò)去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來(lái),今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然,只是要向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài),允許我走上零售經(jīng)理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)奮斗,確保完成公司下達(dá)的**萬(wàn)噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立以客戶(hù)為中心的零售理念
我首先要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí),在員工中樹(shù)立以客戶(hù)為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶(hù)就是我們的工作動(dòng)力,就是我們的目標(biāo)!我們要想方設(shè)法為客戶(hù)服務(wù),貼近客戶(hù),關(guān)心客戶(hù),使客戶(hù)滿(mǎn)意,只有這樣,才能打動(dòng)消費(fèi)者的心,獲得客戶(hù)的貨幣選票。我要積極組織大家學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧,學(xué)習(xí)規(guī)范的服務(wù)方法,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、討論、模擬練習(xí)等多種方法,盡快實(shí)現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變,為更好地開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
第二,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普R26;科特勒博士指出,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,惟一途徑就是開(kāi)拓客戶(hù)、留住客戶(hù),而這一切的前提是必須要讓客戶(hù)滿(mǎn)意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠(chéng)的贊美、語(yǔ)言的魅力和周到的服務(wù)來(lái)贏得消費(fèi)者,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶(hù)群,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來(lái)說(shuō),就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲,熱情有禮、滿(mǎn)面笑容地招呼每一位顧客,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。力求給客戶(hù)留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車(chē)服務(wù)、汽車(chē)美容等服務(wù),顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全,顧客在加油時(shí)不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時(shí)我們要嚴(yán)格執(zhí)行三保兩好一滿(mǎn)意服務(wù)承諾,以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶(hù),擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提升我們的業(yè)績(jī)。
第三,不斷優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化對(duì)各加油站的管理
零售網(wǎng)絡(luò)是石油銷(xiāo)售企業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,我們必須加強(qiáng)自己的終端加油站的管理和建設(shè)。我的具體設(shè)想是:首先要加快油站形象工程改造,展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象。特別是我們作為奧運(yùn)會(huì)合作伙伴,加油站標(biāo)識(shí)更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標(biāo)建設(shè)我們的加油站,不僅要達(dá)到美化、凈化、綠化效果,而且要使設(shè)備設(shè)施更要科技化,物品定位定置,要使用液位儀、pos機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理工具強(qiáng)化管理,簡(jiǎn)化流程,用最便捷的方式為客戶(hù)提供服務(wù)。其次要提升綜合管理水平,規(guī)范終端流程,杜絕員工的三違現(xiàn)象,強(qiáng)化員工的安全意識(shí)。我們要以統(tǒng)一的標(biāo)志,統(tǒng)一的著裝,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序,向客戶(hù)展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的水平,在客戶(hù)內(nèi)心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼,并以獲得客戶(hù)的選擇和認(rèn)可作為我們的最終目標(biāo)。第四,加強(qiáng)員工管理,打造和諧團(tuán)隊(duì)
人,是我們最重要的資本。只有做到了關(guān)愛(ài)你的客戶(hù),關(guān)愛(ài)你的員工,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你倍加關(guān)愛(ài)。所以我在工作中要強(qiáng)化管理,一方面我要制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良性工作秩序,又強(qiáng)調(diào)以人為本,實(shí)行人性化管理,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點(diǎn),主動(dòng)關(guān)心員工疾苦,幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的零售團(tuán)隊(duì)。
古希臘哲人說(shuō):給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起,而我現(xiàn)在要說(shuō):給我一份信任,我一定能做到更好!當(dāng)然,我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!
分公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者。
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我?duì)上級(jí)組織推行競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專(zhuān)文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動(dòng)維護(hù)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作,擔(dān)任過(guò)傳輸班長(zhǎng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(zhǎng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,XX年被評(píng)為市級(jí)21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競(jìng)聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。參加工作十余年來(lái),由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心對(duì)待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的鼓勵(lì),我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對(duì)公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開(kāi)展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅(jiān)持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶(hù)為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)能力,首先要號(hào)召全員經(jīng)營(yíng),正確引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競(jìng)爭(zhēng)的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí),注重細(xì)分用戶(hù)市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工變被動(dòng)的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺(tái)人員確實(shí)樹(shù)立為前臺(tái)服務(wù)的意識(shí),同時(shí)又要有約束、激勵(lì)制度來(lái)促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)和品行的評(píng)價(jià)。
四、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂(lè)在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
篇10
年會(huì)以員工的表演為主,12至14個(gè)節(jié)目即可,年會(huì)形式和內(nèi)容晚會(huì)前要彩排。下面是小編為大家?guī)?lái)的2021公司年會(huì)感人致辭演講稿范文五篇,歡迎大家查閱!
2021年會(huì)致辭范文1親愛(ài)的各位同胞們:
大家下午好,在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天,我懷著無(wú)比高興和感恩的心情站在這里,和大家共同度過(guò)這個(gè)愉快而難忘的夜晚。
首先,我想對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)部的所有同事們致以最真誠(chéng)的感謝,因?yàn)槟銈兠恳粋€(gè)人的努力和付出,因?yàn)槟銈儗?duì)工作的盡心盡責(zé),全力以赴,我們才能取得今天的成績(jī)。你們辛苦了,謝謝你們!
其次,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷(xiāo)部全體同事對(duì)公司其他部門(mén)的協(xié)助表示感謝,沒(méi)有你們的幫助,我們可能不會(huì)如此順利的獲得現(xiàn)如今的成績(jī)。希望接下來(lái)的日子,我們能夠一如既往的保持這種默契的互助精神,當(dāng)然,我們?cè)谄渌块T(mén)同事需要我們幫助的時(shí)候會(huì)提供的支持。
回顧過(guò)去的一年,在剛開(kāi)始接到銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候大家臉上不可思議的表情,到后期為了達(dá)標(biāo)拼盡全力、通宵達(dá)旦。終于,我們?cè)谧畛趿憧蛻?hù)儲(chǔ)備的狀況下,實(shí)現(xiàn)了荊門(mén)地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)量的目標(biāo),成為荊門(mén)人氣、矚目的項(xiàng)目??梢哉f(shuō)這是一個(gè)奇跡,一個(gè)萬(wàn)達(dá)速度的奇跡,一個(gè)城市商業(yè)變革的奇跡,更是每一個(gè)荊門(mén)萬(wàn)達(dá)人自我超越的奇跡。
過(guò)去的一年,公司的同胞們都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,讓我們的項(xiàng)目在荊門(mén)一炮而紅,從營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放到各個(gè)產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)再到領(lǐng)導(dǎo)視察、工地開(kāi)放日等,萬(wàn)達(dá)每一場(chǎng)活動(dòng)都是人氣爆棚,座無(wú)虛席。除了銷(xiāo)量的成績(jī),在與荊門(mén)其他企事業(yè)的聯(lián)誼上,我們也博得滿(mǎn)堂彩。銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院、商會(huì)、茶協(xié)等,我們用最真誠(chéng)的態(tài)度結(jié)交廣大荊門(mén)有識(shí)之士,希望在未來(lái)了日子里能夠合作共贏。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),宏觀市場(chǎng)轉(zhuǎn)入了機(jī)遇期和變革期。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)家調(diào)控不利等多重壓力下,我們將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但我們會(huì)順應(yīng)新形勢(shì)、新變化,加強(qiáng)管理,拓展市場(chǎng),最終順利實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)和任務(wù)。我們會(huì)充分利用公司現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),挖掘資源、整合資源,進(jìn)一步拓展市場(chǎng),突破銷(xiāo)售瓶頸,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下使公司的品牌形象進(jìn)一步深入人心,以促成最終銷(xiāo)售。
鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬(wàn)里,是因?yàn)榈滋N(yùn)深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負(fù)起它的巨大翅膀。萬(wàn)達(dá)就是托負(fù)起我們?cè)谧恳晃痪蕹岬那f(wàn)股雄風(fēng),當(dāng)然萬(wàn)達(dá)也會(huì)因?yàn)榫蕹岬陌肯瓒渝賱庞辛ΑV敬娓哌h(yuǎn)的萬(wàn)達(dá)人將用自己的智慧與勤奮支撐萬(wàn)達(dá)的展翅騰飛,萬(wàn)達(dá)愿與所有志在未來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道,智慧博弈,競(jìng)合多贏,精誠(chéng)合作。我相信,在不遠(yuǎn)的未來(lái),所有與萬(wàn)達(dá)共同奮斗過(guò)的人,都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并自豪的說(shuō):我們創(chuàng)造了荊門(mén)的商業(yè)傳奇,我們助力了荊門(mén)商業(yè)從平凡走向卓越的新航程!
最后,在這辭舊迎新的日子?,F(xiàn)場(chǎng)所有的同事朋友們新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福、新春愉快!謝謝大家!
2021年會(huì)致辭范文2尊敬的各位朋友:大家好!
在這新的一年馬上到來(lái)的美好時(shí)刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20_,對(duì)今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20_年里我們的成績(jī)是肯定的,每個(gè)人基本上都有很大的進(jìn)步,比如有生孩子的,有買(mǎi)房的,買(mǎi)車(chē)的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅(jiān)定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的_同志,也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一,他對(duì)集團(tuán)的無(wú)私奉獻(xiàn)有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠(chéng)與熱情更是多次打動(dòng)我們的心,他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,金錢(qián)數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺(jué)走近了20_我們的點(diǎn)滴成績(jī)都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
展望20_我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,健康成長(zhǎng),我們的喜悅會(huì)伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學(xué)習(xí),多向上。20_年我們集團(tuán)公司將堅(jiān)持遵循:
1、解放思想
堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,事實(shí)求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會(huì)完不成任務(wù)或者完成的不好。
2、創(chuàng)新
觀念要?jiǎng)?chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強(qiáng)不息
發(fā)揚(yáng)笨鳥(niǎo)先飛,愚公移山的精神。
4、時(shí)間管理
時(shí)間的利用決定成績(jī),決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶(hù)為中心
客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,用心服務(wù),以人為本。
6、相信自己
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績(jī)是優(yōu)秀的人干出來(lái)的,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。
7、自我批評(píng),自我提升
只有堅(jiān)持自我批評(píng)才能聽(tīng)取他人意見(jiàn),才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
8、團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強(qiáng)大的對(duì)手,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個(gè)中心二個(gè)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持自我批評(píng),自我提升
以上8條主要目的是全面的提升個(gè)人形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力,我相信20_年對(duì)我們一定是風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登的一年,集團(tuán)公司一定會(huì)更強(qiáng)盛,收入一定會(huì)上一個(gè)更高的臺(tái)階。
最后我出個(gè)對(duì)聯(lián):上聯(lián)是:吃,吃盡人間美味不要不要浪費(fèi),下聯(lián)是:喝,喝盡天下美酒不要喝醉,橫批:吃好喝好,謝謝!
2021年會(huì)致辭范文3各位親愛(ài)的同事:大家晚上好!
借此機(jī)會(huì)向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、龍年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒,和公司共同揭開(kāi)20_年嶄新的一頁(yè)。
下面,我將利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一齊來(lái)回顧和總結(jié)20_年積累的經(jīng)驗(yàn),并就公司20_年工作重點(diǎn)和思路,對(duì)大家提出要求:
在過(guò)去的一年里,從設(shè)備的安裝調(diào)試,到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門(mén)都緊密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,加班加點(diǎn),客服了種種困難。20_年,我們公司會(huì)加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
在新的一年里,我期望各級(jí)員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命,務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)不罷休,應(yīng)對(duì)任何困難,都決不動(dòng)搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20_年是__事業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,務(wù)必能夠圓滿(mǎn)完成20_年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力,為把我們的___建設(shè)的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂(lè)。
謝謝大家!
2021年會(huì)致辭范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各位同仁:
大家下午好!
很高興今天能和大家共聚一堂,慶祝"騰飛20_年度_公司年終答謝會(huì)"順利舉行。如今公司的發(fā)展是有目共睹的,雖然公司成立時(shí)間不長(zhǎng),僅僅3年,但以目前的勢(shì)頭來(lái)看,我們這個(gè)集體已經(jīng)步入高速發(fā)展的軌道。發(fā)展相當(dāng)迅速,公司能走到今天和在座的各位是密不可分的,由衷的感謝大家、俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難。我們的創(chuàng)業(yè)也是如此,現(xiàn)場(chǎng)有不少老員工,作為公司發(fā)展的見(jiàn)證人,對(duì)當(dāng)時(shí)艱苦創(chuàng)業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)歷歷在目。簡(jiǎn)陋的工作環(huán)境,艱苦的辦公條件就開(kāi)始了為客戶(hù)服務(wù)的使命。在短短的時(shí)間發(fā)展到如此規(guī)模,表明我們是出類(lèi)拔萃的、有目標(biāo)、有信心的。
大家都知道,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹。我們的今天來(lái)之不易。我們的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,經(jīng)歷了許多坎坷、挫折。面對(duì)困難的時(shí)候,大家堅(jiān)持"專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)"的企業(yè)宗旨。
在我加入公司的這段時(shí)間給我感觸最深的就是,不管遇到員工業(yè)務(wù)上手緩慢,還是管理經(jīng)驗(yàn)不足,在公司上層的領(lǐng)導(dǎo)和職工的堅(jiān)持努力下,我們都突破重重危機(jī),走過(guò)來(lái)了,并且公司發(fā)展更好了,這讓我們每個(gè)人都明白了一個(gè)道理:沒(méi)有過(guò)不去的坎,沒(méi)有困難能阻擋我們。我們屬于這個(gè)時(shí)代,我們將擁有未來(lái)……
我很榮幸加入公司,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同努力的同時(shí),自己的各方面都會(huì)有所提高。我堅(jiān)信:我們的發(fā)展是無(wú)限的;前途是光明的;職工是優(yōu)秀的。
最后,愿大家攜手共同撐起一片藍(lán)天。再次感謝在座的各位。
2021年會(huì)致辭范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,親愛(ài)的各位同事:大家好!
20_年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,一切都似乎突如其來(lái)又讓大家充滿(mǎn)無(wú)奈。新勞動(dòng)法的出臺(tái),花生原料的忽漲忽跌,全球經(jīng)濟(jì)寒流對(duì)市場(chǎng)的蕭殺都不期而遇,這令許多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢(shì)下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過(guò)了20_年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯(cuò)誤,但是我們最怕知錯(cuò)不改,我相信,這天的錯(cuò)誤必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ)。
滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍,因此在那里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無(wú)論將來(lái)做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年,我們依然是豪情滿(mǎn)懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),信心尤為重要。中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的潛力,有理由相信,在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們務(wù)必能夠戰(zhàn)勝危機(jī),重振國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”失意的時(shí)候不于悲觀,得意的時(shí)候也不于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨,并不重要,重要的是我們是否有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。
危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)備就真的很可怕。在國(guó)內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐步喪失之際,轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也罷,都將帶來(lái)刻骨銘心的陣痛。我們務(wù)必直面這場(chǎng)挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市場(chǎng)——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場(chǎng)空間?!俺杀究刂啤⑵焚|(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場(chǎng)風(fēng)雨的支點(diǎn)”,這決不僅僅僅是一句口號(hào),更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅槃。
20_年來(lái)臨了,冬天來(lái)臨了,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái),要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期的休閑食品消費(fèi),我們還是充滿(mǎn)信心的,盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來(lái)。而經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期,是對(duì)行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能夠適應(yīng)這種變化環(huán)境,并能夠從容應(yīng)對(duì)的企業(yè),能夠頂?shù)米毫?,?jīng)受住考驗(yàn)!
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