在社區(qū)工作心得體會范文
時間:2023-03-30 02:41:53
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篇1
[關(guān)鍵詞] 全科醫(yī)療;全科醫(yī)師;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
[中圖分類號]R126.8 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]1673-7210(2008)09(c)-117-02
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是我國政府為了提高廣大人民群眾醫(yī)療、衛(wèi)生、健康教育、婦女兒童保健及疾病康復(fù)服務(wù)而設(shè)立的以社區(qū)人群為對象,以家庭為單位,提供融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、連續(xù)、有效的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),也是全科醫(yī)師開展全科醫(yī)療的場所。
1 全科醫(yī)療概述
全科醫(yī)療是將全科醫(yī)學(xué)理論應(yīng)用于病人、家庭和社區(qū),是一種照顧式的基層醫(yī)療保健專業(yè)服務(wù),是以解決社區(qū)人群健康問題為主的一種基層醫(yī)療。它是由全科醫(yī)師提供的初級衛(wèi)生保健服務(wù)[1]。推行全科醫(yī)療摸式是實(shí)現(xiàn)WHO提出的“二十世紀(jì)人人享有衛(wèi)生保健”。公正,公平、合理利用社會資源的適宜技術(shù),是以個人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年、慢性病人、殘疾人及低保人群為重點(diǎn),解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)為目的。推行全科醫(yī)療模式是為廣大社區(qū)人群提供高質(zhì)量的衛(wèi)生保健服務(wù)的最佳途徑。要提供優(yōu)質(zhì)的全科醫(yī)療服務(wù),必須先培養(yǎng)全科醫(yī)師,而培養(yǎng)好的全科醫(yī)師,必須要發(fā)展全科醫(yī)學(xué)。
2 全科醫(yī)師
全科醫(yī)師是全科醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者,是在家庭、診所、服務(wù)中心向個人、家庭和社區(qū)人群提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的人性化,綜合的連續(xù)不斷的醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生[2]。全科醫(yī)師需經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn)才能成為臨床技能全面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的高素質(zhì)基層醫(yī)療衛(wèi)生保健人才,要富有成效,有獨(dú)立工作能力,為個人家庭及社區(qū)人群提供便捷、廉價的防、治、保、康全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)[3]。在社區(qū)開展全科醫(yī)療服務(wù),如果沒有高素質(zhì)的全科醫(yī)生做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),工作將缺乏生氣和動力,那種以單純的專科醫(yī)療為主的服務(wù)體系在社區(qū)是行不通的。全科醫(yī)生由于長期在基層工作,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解人們的心態(tài),人際交往及疾病的來龍去脈,是初級醫(yī)療衛(wèi)生保健的專家。全科醫(yī)生面對的不僅僅是有疾患的人,還包括廣大的健康人群,我們可利用社區(qū)的一切資源,解決居民的具體困難,根據(jù)疾病的需要就地治療或?qū)⑵渫咨频霓D(zhuǎn)入??苹虼筢t(yī)院診治,全面協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,為人們負(fù)起全程的責(zé)任。
3 全科醫(yī)生應(yīng)具備以下特點(diǎn)
3.1 綜合性的醫(yī)學(xué)知識
全科醫(yī)生應(yīng)掌握全面的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和臨床的基本知識,除此以外,還應(yīng)學(xué)習(xí)社會學(xué)、心理學(xué)、政治、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)及宗教知識,以便解決各種個體的身心疾患和群體的衛(wèi)生健康問題。
3.2 高尚的品質(zhì)
全科醫(yī)生肩負(fù)著對生命周期健康照顧的重任,對服務(wù)對象應(yīng)具有高度的責(zé)任感和同情心,對每個問題需始終站在公正的立場上,遇到問題必須具備冷靜的頭腦、良好的思想境界,調(diào)節(jié)人們的情緒,使人們相對的思想平靜,生活安逸,工作舒暢,精神愉快。因此,他們除了具有良好的醫(yī)學(xué)才能外,還必須有高尚的人品,良好的修養(yǎng)。全科醫(yī)生一生需要不斷進(jìn)取。
3.3 豐富的工作及生活經(jīng)驗(yàn)
全科醫(yī)生面臨的是疾病和生活交織多種問題,是醫(yī)學(xué)知識與社會常識及人文科學(xué)邊緣的結(jié)合。我們生活在社區(qū),工作在社區(qū),距居住人群最近,我們不是在高墻內(nèi)的專科醫(yī)院,而是不時的介入個人和家庭之中,最能了解人們的生活情境,了解個人心愿和家庭狀況,從實(shí)踐中獲得和總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)。正是由于這些豐富了我們的頭腦,使其對這些問題有深刻的認(rèn)識,并具有較強(qiáng)的解決問題的能力。
3.4 卓越的管理才能
全科醫(yī)師應(yīng)該以人為中心,維護(hù)公民的利益,站在高層次觀察和管理社區(qū)內(nèi)個人和家庭問題,并對整個社區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,隨時提出干預(yù)措施,與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商共管。對自己的工作崗位更要進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)、人事、經(jīng)濟(jì)管理,才能在工作中施展卓越的管理才能,也只有具備這些才能,才能當(dāng)好一名全科醫(yī)生。
3.5 執(zhí)著的科學(xué)精神
隨著日新月異的知識更新,我國衛(wèi)生保健需求的不斷提高,全科醫(yī)師為滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需要,必須對各門學(xué)科不斷的學(xué)習(xí)和研究,只有具備謙虛的作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,對不斷進(jìn)展和變化的科學(xué)和社會知識孜孜不倦的學(xué)習(xí),才能管理好社區(qū)居民的健康問題,也才能成為一名合格的全科醫(yī)師。
4 全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)范疇
門診形式處理常見病和多發(fā)病以及一般急癥,對危重急癥進(jìn)行院前處理后及時轉(zhuǎn)院。
對平穩(wěn)后轉(zhuǎn)回的慢性病病人和急重病人,進(jìn)行康復(fù)治療及定期隨訪。
社區(qū)衛(wèi)生管理包括傳染病,多發(fā)病的危險因素調(diào)查及監(jiān)測,居民飲食衛(wèi)生,生活環(huán)境衛(wèi)生,公害的管理。
對個人及家庭問題開展心理咨詢。對慢性病人和老年人建立家庭病床,上門診治。為老年人和殘疾人提供方便服務(wù)。
為婦女兒童提供衛(wèi)生保健服務(wù),進(jìn)行計劃生育技術(shù)指導(dǎo),兒童計劃免疫接種,對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育與健康促進(jìn)。協(xié)調(diào)疑難病人轉(zhuǎn)診,會診,專家咨詢以及對低保人群進(jìn)行醫(yī)療救助和支持,建立社區(qū)居民健康檔案。
5 全科醫(yī)師的培養(yǎng)
全科醫(yī)師的培養(yǎng)是一個漫長的學(xué)習(xí)過程,我們主要采取理論學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)師的培養(yǎng)。
參加省市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)班,內(nèi)容為《全科醫(yī)學(xué)概論》、《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》及相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,包括臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等相關(guān)知識。
內(nèi)部培訓(xùn),在院內(nèi),由已取得國家認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的主治醫(yī)師及以上技術(shù)職稱的醫(yī)務(wù)人員作為學(xué)科帶頭人,對現(xiàn)有的醫(yī)師隊(duì)伍進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)參與世界全科醫(yī)學(xué)專業(yè)知識和全科醫(yī)學(xué)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。我們生活在信息快速傳播的時代,通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以真正實(shí)現(xiàn)全世界信息共享。
全科醫(yī)療源于20世紀(jì)60年代的歐美等西方國家,20世紀(jì)80年代傳入我國,1996年全國衛(wèi)生工作會議后,特別是1997年國務(wù)院在《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》里正式提出積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),開展全科醫(yī)療。我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開始起步。因此,全科醫(yī)療在我國是一門新興學(xué)科,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中開展全科醫(yī)療,無疑會得到廣大人民群眾的歡迎,同時也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。因此我們要在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),不斷完善社區(qū)衛(wèi)生保健工作,推動全科醫(yī)療在我國的快速發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]楊秉輝.全科醫(yī)學(xué)概論[M].第2版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2004.8-12.
[2]吳春容.全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1998. 8-10,12.
篇2
(1)社區(qū)讀書節(jié)活動總結(jié)
根據(jù)郊橋辦黨工[201X]24號關(guān)于《舉辦橋南辦第七屆“讀書節(jié)”活動的通知》文件精神,隆門社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況,扎扎實(shí)實(shí)開展讀書活動?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、成立組織,營造氣氛
社區(qū)黨委成員以書記為組長的“讀書節(jié)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開會議,學(xué)習(xí)文件、掛出橫幅、營造氛圍、突出“激發(fā)讀書激情,共建和諧隆門”主題活動,讓書香進(jìn)社區(qū)、進(jìn)支部、進(jìn)家庭,營造健康向上的學(xué)習(xí)氣氛。
二、“讀書節(jié)”活動做到四個結(jié)合
1是集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合
2是與本職工作相結(jié)合,多讀與本職工作相關(guān)的書籍,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作標(biāo)桿
3是與創(chuàng)建國家文明城市中心工作相結(jié)合
4是與打擊傳銷、反、維穩(wěn)相結(jié)合
三是組織人員參加辦事處知識競賽,并在競賽的8支隊(duì)伍中獲得一等獎
社區(qū)通過開展讀書活動豐富大家知識,提高了自身素質(zhì),為促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的提供了保證。我們將會一如既往舉辦讀書活動,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,將讀書活動開展得更有特色,更符合社區(qū)居民的需求。
(2)社區(qū)年全民閱讀活動總結(jié)
為貫徹落實(shí)**市201X年宣傳思想文化工作要求和文明辦《201X年全民閱讀活動方案》文件精神,進(jìn)一步提高我社區(qū)大干部、群眾的文化素質(zhì),營造全民讀書的良好氛圍,根據(jù)街道部署要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,制定了《201X年全民閱讀活動實(shí)施方案》組織并開展了豐富的全院讀書活動,現(xiàn)將讀書活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有序
成立社區(qū)內(nèi)全民閱讀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室負(fù)責(zé)方案的制定、督促及全社區(qū)性活動的組織工作,由各部門別牽頭負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的閱讀組織工作。
二、主題鮮明,內(nèi)容豐富
1、,以“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)人民水平,增強(qiáng)個人文化素質(zhì)”為中心,號召全社區(qū)工作人員開展自我閱讀活動。
2、開展全民薦書活動。面向社會征集優(yōu)秀閱讀書目,篩選后確定閱讀推薦書目。
3、開展“書香伴我行”青年讀書活動。依托共青團(tuán)組織,在青年干部、青年學(xué)生中,廣泛開展讀書活動及演講、知識競賽等活動。
4、社區(qū)讀書節(jié)活動。懸掛標(biāo)語、張貼海報、發(fā)放宣傳單,通過舉辦各具特色的讀書會、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會、讀書講座等主題活動,利用共享工程向轄區(qū)居民免費(fèi)提供綠色上網(wǎng)壞境。
三、碩果累累,成效顯著
1、本次閱讀活動,內(nèi)容涉及各個領(lǐng)域,豐富了相關(guān)專業(yè)知識,增加了閱歷,能在今后的工作中更好地為群眾服務(wù)。
2、在工作學(xué)習(xí)的同時,全社區(qū)職工積極響應(yīng)號召,倡導(dǎo)健康業(yè)余生活,多讀書、讀好書,通過閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品,提高了個人思想道德水平和文化素養(yǎng)。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來
此次全民閱讀活動,有明確的指導(dǎo)思想,有鮮明的讀書主題,有保障有力的領(lǐng)導(dǎo)組織,更有全民參與的活動熱情。在我社區(qū)讀書領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下,此次活動圓滿開展,收獲喜人,全社區(qū)工作人員通過讀書活動后無論是在業(yè)務(wù)水平還是在文化內(nèi)涵方面都有了大大的提高。我社區(qū)將在今后的工作中將此類活動繼續(xù)開展下去,創(chuàng)造出一個人人愛學(xué)習(xí),處處樹新風(fēng)的航興社區(qū)。
(3)社區(qū)“讀書月”活動總結(jié)
為了積極響應(yīng)街道工會、深入開展“閱讀,讓生活更美麗”活動,進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情,引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會讀書、好讀書、讀好書的良好習(xí)慣,努力提高居民的思想道德素質(zhì),積極打造翰墨飄香、文明向上的書香社區(qū),小西湖社區(qū)從11月中旬至12月在全社區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展了讀書月系列活動,通過免費(fèi)贈書、優(yōu)秀圖書推展、撰寫讀書心得體會等活動,掀起了一輪讀書學(xué)習(xí)的熱潮,取得了明顯成效。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排部署
為保證小西湖社區(qū)“讀書月”活動的高質(zhì)量開展,小西湖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子精心安排部署“讀書月”活動,制定了《小西湖社區(qū):“閱讀,讓生活更美麗”讀書月系列活動方案》、《小西湖社區(qū):“閱讀,讓生活更美麗”購買書單》、《小西湖社區(qū):“閱讀,讓生活更美麗”推薦書目》、《小西湖社區(qū):“閱讀,讓生活更美麗”評選優(yōu)秀心得體會活動方案》等。
二、 加強(qiáng)輿論宣傳,營造“閱讀、讓生活更美麗”的氛圍
一方面,社區(qū)購置大量優(yōu)秀圖書,向社區(qū)居民提供免費(fèi)借閱。
另一方面,社區(qū)通過宣傳報、發(fā)放宣傳資料、制作橫幅標(biāo)語等形式,使更多的市民群眾參與到“讀書月”活動中,營造“閱讀,讓生活更美麗”良好環(huán)境,使口號更加深入人心。
三、 以活動為載體,提升市民群眾讀書學(xué)習(xí)的積極性
小西湖社區(qū)向居民發(fā)放“讀書月”推薦書目表,發(fā)放免費(fèi)學(xué)習(xí)圖書。社區(qū)書記還圍繞讀書學(xué)習(xí)、作品欣賞等內(nèi)容作了一場生動、深刻的講座,引導(dǎo)并號召群眾積極參與到讀書學(xué)習(xí)活動中來,50余人聽取了活動。
四、 匯報心得體會,取得了明顯成效。
篇3
__社區(qū)黨總支在開展保持黨的先進(jìn)性純潔性作風(fēng)教育實(shí)踐活動中,根據(jù)__街道黨工委工作安排,完成了第一階段學(xué)習(xí)動員工作,并認(rèn)真做好第二階段自查自糾布置工作?,F(xiàn)將其開展的活動簡要總結(jié)如下。
一、認(rèn)真做好開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)動員工作。
1、制定開展活動實(shí)施方案。根據(jù)__街道黨工委開展活動的要求,及時制定了《__社區(qū)黨總支關(guān)于開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動的實(shí)施方案》。2、組織召開專題會議,做好層層動員。一是召開社區(qū)黨總支成員和社區(qū)全體工作人員會議,傳達(dá)市委區(qū)委和__街道黨工委關(guān)于開展活動的精神。二是召開有黨總支成員、社區(qū)全體工作人員、各黨支部書記、各支委和黨小組長等人員參加的會議,會上布置了開展活動的相關(guān)工作。三是召開社區(qū)全體黨員集中學(xué)會,進(jìn)一步地做好發(fā)動宣傳工作,讓廣大黨員參其中,會上全文學(xué)習(xí)了《__同志在全市開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動動員大會上的講話》,黨總支書記就活動的開展作了重要講話。張書記要求全體黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)黃新初同志的講話,并迅速行動起來,緊扣保持黨的先進(jìn)性純潔性的活動主題,結(jié)合社區(qū)查找思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的問題,以提升黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。張書記還向與會同志提出了希望,要求黨員作好表率,起好帶頭作用,要不斷地強(qiáng)化觀念,提高凝聚力,為建設(shè)好三最龍泉貢獻(xiàn)力量,為黨的十勝利召開營造良好氛圍。3、要求各黨支部貫徹落實(shí)黨總支會議精神。黨總支將黃新初同志的講話材料復(fù)印后分發(fā)給各支部學(xué)習(xí)。各黨支部按照黨總支要求,認(rèn)真組織了黨員學(xué)習(xí)黨總支會議精神和黃新初同志的講話,讓黨的聲音傳遞給每個黨員。4、大造聲勢,懸掛標(biāo)語。在社區(qū)各顯著位置懸掛開展活動的宣傳標(biāo)語,讓大家都知道此項(xiàng)活動的開展,還在居委會活動大廳也掛出標(biāo)語,讓前來辦事的人員都能看見。5、根據(jù)活動要求,社區(qū)兩委人員、社區(qū)全體工作者每人寫了學(xué)習(xí)保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動的心得體會。各黨支部也把開展活動的情況和學(xué)習(xí)的心得體會交給了黨總支。
二、進(jìn)一步做好開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動自查自糾的工作部署。
隨著作風(fēng)教育實(shí)踐活動的深入開展,各支部已紛紛行動起來了,黨總支又因勢利導(dǎo)地召開了黨員骨干座談會議,即保持黨的先進(jìn)性純潔性作風(fēng)教育實(shí)踐活動第一階段學(xué)習(xí)動員總結(jié)暨第二階段自查自糾工作布置。各參會人員認(rèn)真總結(jié)了第一階段的工作,并按照“七查七看七改”的要求,落實(shí)會議精神,要在落實(shí)作風(fēng)教育活動中所存在的問題進(jìn)行自查自糾,特別是在精神狀態(tài)好不好、執(zhí)行能力強(qiáng)不強(qiáng)、有無群眾觀念、履職到不到位、黨員形象、作風(fēng)高低、工作態(tài)度和責(zé)任心等問題上進(jìn)行了對照檢查。要通過開展自查自糾提高了大家的思想覺悟,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力。 7月14日下午,黨總支又組織召開了黨總支成員、各黨支部書記會議。黨總支書記同志會上通報了《__街道干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動督查情況通報》,針對被通報的問題積極采取措施予以逐項(xiàng)糾錯和落實(shí)。為了搞好作風(fēng)教育實(shí)踐活動第二階段的工作,會上,根據(jù)第二階段活動要求,把《__區(qū)作風(fēng)教育實(shí)踐活動反映問題統(tǒng)計表》和《__區(qū)作風(fēng)教育實(shí)踐活動“七查七看”初步查找問題統(tǒng)計表》落在實(shí)處,各支部書記針對社區(qū)現(xiàn)狀提出了目前所存在的且尚待解決的問題,如違章搭建、綠化帶管理不規(guī)范、物管收費(fèi)問題、社會治安問題、車輛占道停車等問題。在提出這些問題中,同時也積極的提出了整改措施。第九黨支部還就“強(qiáng)化效能建設(shè) 提升軟實(shí)力”和“加強(qiáng)系統(tǒng)管理建設(shè)”等群眾反響強(qiáng)烈的問題進(jìn)行了書面反映,以待解決。7月16日,利用工作例會(社區(qū)全體工作人員、黨支部書記和居民小組長),擴(kuò)大參會人員到各支委和黨小組長共47人參會。會議再次組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《高舉旗幟 領(lǐng)先發(fā)展 為打造西部經(jīng)濟(jì)核心增長極而奮斗》有關(guān)章節(jié)。會議強(qiáng)調(diào)在開展實(shí)踐活動的第二階段中,要結(jié)合社區(qū)當(dāng)前實(shí)際,在作風(fēng)等問題上,要認(rèn)真查找問題,并提出建議和希望。會議要求大家會后要根據(jù)目前在社區(qū)工作作風(fēng)、黨內(nèi)作風(fēng)等各方面中,發(fā)動廣大黨員來共同查找問題,解決問題,并積極提出建議,真正把實(shí)踐活動落在實(shí)處,把社區(qū)工作搞好,讓黨的先進(jìn)性純潔性更加深入人心。
篇4
志愿者個人心得體會范文一
xx社區(qū)近年來積極開展各種學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,為推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)做出一定貢獻(xiàn)。XX年以來,積極開展了各種形式的志愿服務(wù)活動:
一是大力開展包括道德講堂在內(nèi)的“精彩生活大講堂”系列活動,提升居民的公民道德素質(zhì)。
XX年成為全區(qū)道德講堂的樣板點(diǎn),多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展,凈化了社會風(fēng)氣,提高了人們的思想覺悟,豐富了人們精神生活,和諧了社區(qū)人際關(guān)系,取得良好的社會效益。為了切實(shí)推動這項(xiàng)活動,我社區(qū)首先組建了社區(qū)講師團(tuán),由xx市第五屆道德模范劉雄輝,xx區(qū)第六屆道德模范喻碧云、陳星、肖應(yīng)元,xx市十四中副校長黃伯球、團(tuán)委書記劉康、xx市四中團(tuán)委書記文玲、社區(qū)居委會主任毛良燕、社區(qū)專干萬新為講師團(tuán)成員。其次,積極實(shí)施開辦好大講堂系列志愿服務(wù)活動,努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,社區(qū)與xx市四中聯(lián)合開展精彩生活大講堂系列志愿服務(wù)活動,積極開展防災(zāi)防空避險、心理疏導(dǎo)、普通話培訓(xùn)、舞蹈賞析、道德講堂等服務(wù)。將樹典型與學(xué)模范宣講結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)公民道德素質(zhì)和社會文明程度的進(jìn)一步提高。發(fā)揮學(xué)校資源優(yōu)勢,全年開展各種講堂24次,分為兩個階段進(jìn)行,XX年4月-6月為第一階段,9-11月為第二階段?,F(xiàn)已完成18次,其中僅道德講堂就已完成7次,受眾達(dá)到1900人次以上,每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區(qū)委宣傳部相關(guān)人員及xx有關(guān)新聞媒體參加,其他講堂則請轄區(qū)單位文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人、社區(qū)老黨員及居民群眾參加。xx區(qū)區(qū)委書記xx、團(tuán)市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動時,親臨講堂現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、給予關(guān)懷,使志愿者們深受鼓舞。
XX年計劃開展8次,于3月4日開展了進(jìn)學(xué)校的以助人為樂為主題的道德講堂,5月還將與xx小學(xué)開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行宣講道德模范事跡。
為了提高道德講堂的感染力,社區(qū)組織xx愛樂合唱團(tuán)的文藝志愿者在唱歌曲環(huán)節(jié)大聲領(lǐng)唱,帶動了全場。在市十四中進(jìn)行的針對青少年的道德講堂讓許多學(xué)生們淚流滿面,靈魂深深地受到了洗禮。達(dá)到了教育人引導(dǎo)人的作用。由于道德模范的事跡真實(shí)而感人,加之現(xiàn)場氣氛營造得好,參加活動的區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)點(diǎn)社區(qū)的單位--xx區(qū)機(jī)關(guān)黨委的同志和許多學(xué)生當(dāng)場感動得流下熱淚。此外,社區(qū)還組織xx愛樂合唱團(tuán)的志愿者們參加區(qū)道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區(qū)文化活活動中心道德講堂分別引領(lǐng)了合唱,哄托了道德講堂的氣氛,助推了道德講堂更好地開展,社區(qū)的這種做法受到區(qū)文明辦的肯定 。社區(qū)還按高標(biāo)準(zhǔn)布置了道德講堂,新建了13塊不銹鋼宣傳欄,大力宣傳道德模范及先進(jìn)人物的事跡,弘揚(yáng)社會正能量。社區(qū)于今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號”志愿者工作站。
二是社區(qū)與xx市龍根綠光彩事業(yè)協(xié)會合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,積極開展志愿服務(wù)活動,逐步實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)活動的規(guī)范化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關(guān)愛老黨員及7月13日關(guān)愛空巢老人的活動,7月28日開展了關(guān)愛留守兒童活動,8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動,10月2日火車站學(xué)雷鋒引路等十多次志愿服務(wù)活動。這些活動在xx日報或樓區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行了報道。
三是深入開展學(xué)習(xí)雷鋒的主題志愿服務(wù)活動。
為弘揚(yáng)雷鋒精神,引導(dǎo)人們用實(shí)際行動學(xué)習(xí)雷鋒精神,xx社區(qū)響應(yīng)市委書記關(guān)于環(huán)境整治的號召,聯(lián)合街道辦事處團(tuán)委結(jié)合3月5日“學(xué)雷鋒”而積極開展的環(huán)境整治行動。通過這次學(xué)雷鋒活動對xx小區(qū)24棟居民樓進(jìn)行了全面的環(huán)境整治,消除衛(wèi)生死角16處,清理積存垃圾4車,活動取得了實(shí)實(shí)在在的成效。社區(qū)還開展了多次針對環(huán)境衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)相關(guān)的志愿者活動。這些活動的常態(tài)化開展美化了社區(qū)環(huán)境,也凈化了志愿者的靈魂。
四是開展敬老愛幼的活動,讓尊老愛幼深入人心。xx社區(qū)重老敬老愛老,將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達(dá)6萬多元,其中很大一部分用于扶助關(guān)愛老年人。我們有一名叫張雙五的志愿者義務(wù)服務(wù)社區(qū)老年人七年,淡泊名利,社區(qū)積極宣傳他的事跡,并號召全體居民向他學(xué)習(xí)。社區(qū)工作人員帶頭敬老愛老,通過引導(dǎo),社區(qū)愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣,聯(lián)合有關(guān)部門開展參觀航天展覽,使他們受到很好的啟發(fā),從小培養(yǎng)愛祖國、愛科學(xué)的情懷。xx小區(qū)3棟有一戶單親家庭,母親有心理障礙,女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響,XX年開始精神失常,長期在床不下地、不出門、不洗澡,社區(qū)工作人員請心理輔導(dǎo)老師多次上門和鄭璇溝通,緊急進(jìn)行住院治療,費(fèi)用由社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決,加上心理輔導(dǎo)老師經(jīng)常性地談心、交朋友,使xx大有好轉(zhuǎn)。為xx尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質(zhì),極大地改善了生活條件。社區(qū)還請鄭璇的母親上心理輔導(dǎo)課,引導(dǎo)她在家合理教育女兒,盡量不要埋怨、斥責(zé)孩子。目前xx在各方面的關(guān)心下已在xx小區(qū)內(nèi)一家早餐店打工,還經(jīng)常參加社區(qū)組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。
志愿者個人心得體會范文二
20XX年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動,確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動,各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
篇5
學(xué)先進(jìn),見行動,關(guān)鍵是要結(jié)合自身工作。就是要把“心系群眾,服務(wù)群眾”的熱線宗旨貫徹于每項(xiàng)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)各項(xiàng)為居民辦理工作中。
今年月全國各大媒體報道了以身殉職的河南省登封市公安局局長任長霞先進(jìn)事跡,她心系國家安危,情牽百姓冷暖,以拳拳愛心和實(shí)際行動忠實(shí)實(shí)踐“三個代表”重要思想的感人事跡。感慨與熱淚在這里交織,榜樣與動力在這里展現(xiàn),思索與決心在這里承諾。在天山社區(qū)黨員、全體工作人員中引起了強(qiáng)烈反響。結(jié)合正在開展的“克拉瑪依第六個黨風(fēng)廉政教育月”活動,社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員、工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)任長霞先進(jìn)事跡,大家一致認(rèn)為,一定要將“學(xué)先進(jìn)”落實(shí)到點(diǎn)滴工作中,用“長霞”精神貫通與居民的心的橋梁。
支部老黨員們紛紛結(jié)合自己的成長經(jīng)歷和工作實(shí)際,暢談學(xué)習(xí)任長霞先進(jìn)事跡的心得體會。每一段發(fā)言,每一處闡述都強(qiáng)烈地觸動著這些老工作者老黨員們。學(xué)習(xí)任長霞同志做人、做事,她是一個普通的人,干的是人民警察普普通通的工作,卻讓人敬重,讓人欽佩,就是因?yàn)樗鋈苏嫘膶?shí)意、堂堂正正;她做事忠于職守、踏踏實(shí)實(shí)。愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。學(xué)她把群眾利益放在首位,急群眾所急,急群眾所難。她曾一天接待124名來訪群眾,中午只啃個燒餅。她輾轉(zhuǎn)千里辦案,不辭艱辛,被群眾喻為“女神警”,案發(fā)一起就破一起。
在座談會活動中,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了深刻的闡述。使黨員們大都談到,任長霞把生命最壯麗的一刻留給了社會,她用實(shí)際行動實(shí)踐了“立警為公,執(zhí)政為民”的根本要求,忠實(shí)履行了“三個代表”的重要思想,她用信念、人格、精神樹立了“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的光輝典范,不愧為公安局長的楷模,是我們女性的驕傲,女民警的驕傲。女警作為女性中的一個特殊群體,在以男性為主導(dǎo)的工作環(huán)境中,承受著更大的壓力,面對著更激烈的競爭和挑戰(zhàn),只有充分展現(xiàn)女警的優(yōu)勢,努力實(shí)現(xiàn)自身的價值,才能最大限度的挖掘女警的潛能。我們首先要樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識,要在正視自身弱點(diǎn)的同時,充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢;要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),才能適應(yīng)和勇敢面對社會轉(zhuǎn)型期婦女發(fā)展面臨的各種挑戰(zhàn),適應(yīng)公安工作的多變性、動態(tài)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)。我原以為,在自己的崗位上盡了應(yīng)盡之責(zé),也做了一定的努力成績和獲得一小點(diǎn)榮譽(yù),但同任長霞相比,我看到了自己的差距,感到愧疚。讓自己的一言一行像任長霞那樣,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”思想,把社區(qū)工作做好,服務(wù)好居民這一事業(yè)。深入開展向任長霞學(xué)習(xí)活動起到積極的推動作用:將進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)公安保衛(wèi)工作隊(duì)伍建設(shè)和社會、及社區(qū)各項(xiàng)工作。一是要像任長霞同志那樣,忠于黨,忠于人民,堅(jiān)定思想,永葆本色,敬業(yè)樂業(yè),奮斗不息,做一名黨的好干部;二是要像任長霞同志那樣,把自己融入到人民群眾之中,發(fā)揮著黨的優(yōu)良傳統(tǒng)模范作用,及時做好為民辦事窗口和及時了解社情民意、推進(jìn)政府各項(xiàng)決策民主化、科學(xué)化的職能。傾聽群眾意見,關(guān)心群眾疾苦,真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事,做一名群眾相信的人;三是要像任長霞同志那樣,疾惡如仇,堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動搖,堅(jiān)決同各類違法犯罪活動做斗爭,忠實(shí)履行人民警察的神圣職責(zé)、確保一方平安;四是要像任長霞同志那樣,銳意進(jìn)取,率先垂范,既敢抓敢管,又關(guān)愛民警,依法治警、從嚴(yán)治警,推進(jìn)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),為民辦好每一件實(shí)事,就是學(xué)習(xí)任長霞精神最實(shí)際的行動;無是要像任長霞同志那樣,克己奉公,無私奉獻(xiàn)、以身作則、清正廉潔、樹立正確的權(quán)利觀、利益觀,以向我看、跟我學(xué),向我看齊為標(biāo)準(zhǔn),努力做到自身凈,自身硬,永葆人民的政治本色。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了任長霞為民先進(jìn)事跡,并觀看了《為了明天更美好》大電教片,力求通過“感知”、“感會”等方式,認(rèn)識到黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性、緊迫性。深入開展討論,以進(jìn)一步推進(jìn)了社區(qū)為民服務(wù)的大討論主題教育活動。積極結(jié)合實(shí)際談學(xué)習(xí)心得,一致表示要學(xué)習(xí)任長霞為民精神,進(jìn)一步貫徹為社區(qū)人民服務(wù)的思想,結(jié)合自身工作實(shí)際,找不足、找差距,制定措施,積極整改,建立落實(shí)社區(qū)為民的長效機(jī)制。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高為民服務(wù)水平,以公正高效文明的社區(qū)工作維護(hù)居民利益。
篇6
一、養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的思想作風(fēng)
人民群眾不僅是我們的衣食父母,還是我們的良師益友,作為年輕的后備干部,要善于以民為師,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的思想作風(fēng),對自己的鍛煉與成長十分重要。要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度向居委會的各位同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們以豐富的經(jīng)驗(yàn)抓住在工作中的主要矛盾,來解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題;學(xué)習(xí)他們在復(fù)雜的工作中,找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn),來提高工作的針對性和有效性;學(xué)習(xí)他們在處理突發(fā)事件中,臨陣不慌,組織有序,駕馭全局。
二、以人為本,誠信服務(wù),做居民的貼心人
堅(jiān)持為民服務(wù)是我們工作的宗旨,構(gòu)建和諧社區(qū)是我們奮斗的目標(biāo)。居民群眾需要是我們工作的重點(diǎn),居民的小事對于家庭也是大事,不論是鄰里糾紛還是危房問題;不論是居家養(yǎng)老還是關(guān)注“陽光之家”;不論是社區(qū)的安全還是營造和諧氛圍;不論是對未成年人安全教育還是豐富居民的文化生活等等,我們都當(dāng)做自己的事情去辦,決不推委決不含糊。工作中我們也有苦惱,由于一些原因有時辦事不能及時到位,給居民生活帶來不便。而居委會的職權(quán)和能力也是有限的,我們有時很無奈。但是我們?nèi)哉\信服務(wù),盡我們?nèi)榫用褶k事做居民的貼心人。
三、要有開拓創(chuàng)新的精神,展現(xiàn)工作能力
社區(qū)是社會的細(xì)胞,社區(qū)的和諧直接關(guān)系到社會的和諧。社區(qū)需要凝聚力,需要一些活動和載體把居民群眾緊密的聯(lián)系在一起。弘揚(yáng)正氣,讓居民了解學(xué)習(xí)身邊的榜樣是一項(xiàng)重要的工作。利用社區(qū)宣傳欄、黑板報,抓住社區(qū)內(nèi)居民的喜聞樂事,挖掘身邊的人身邊的事,把社區(qū)內(nèi)一些好人好事、學(xué)習(xí)型家庭、敬老好家庭等社會好風(fēng)尚,作為特色與亮點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳。
四、樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作
篇7
筆者是一名普通的社區(qū)工作者,在社區(qū)工作已有五年之久,其中從事職業(yè)指導(dǎo)工作也有一年時間了。一年的時間雖然不長,但是結(jié)合筆者的本職工作,加上這段時間以來進(jìn)行過的職業(yè)指導(dǎo),對于社工這個職業(yè)本身有了一些新的認(rèn)識。
一、什么是“社工”
社工是“社會工作及其人員”的簡稱,社會工作是個籠統(tǒng)的概念,它存在于現(xiàn)行社會的很多方面,從業(yè)人員的類型也不盡相同,開展工作的地點(diǎn)從社區(qū)服務(wù)站到一些機(jī)構(gòu)、企業(yè)甚至工廠、醫(yī)院,他們的工作看似簡單,其實(shí)每位社工都是多面手。
社工這個職業(yè)是近幾年才在中國流行發(fā)展起來的,對于一些人來說還很陌生,但是在西方一些發(fā)達(dá)國家,社工已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史了,社工工作的最初目的在于預(yù)防和解決社會中存在的問題,后來起到了降低犯罪率和穩(wěn)定社會的作用。筆者在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)并不是社工,現(xiàn)在很多大學(xué)都已經(jīng)有了社會工作這個專業(yè),而且是一個熱門專業(yè),不少學(xué)生選擇了這個專業(yè)。但有些人學(xué)了幾年卻不知道社工到底是什么,就業(yè)前景也不明朗。筆者在社區(qū)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過程中,就有很多在校生或者學(xué)生家長前來咨詢,其間筆者也查閱了一些資料,對于社工的發(fā)展前景,筆者是持積極態(tài)度的。
二、社工的職業(yè)現(xiàn)狀
首先,說說社工的現(xiàn)狀。我國的社工是個新興職業(yè),是近幾年才開始發(fā)展起來的。換句話說,社工現(xiàn)在還有很多不完善的方面,也正因如此社工才有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。從就業(yè)人員來看,專業(yè)社工數(shù)量奇缺。據(jù)了解,我國有上百家高校設(shè)有社會工作專業(yè),每年培養(yǎng)出來的社工人才近萬人,但只有不到半數(shù)的學(xué)生畢業(yè)后從事與社工相關(guān)的工作,還有很多人因不能堅(jiān)持,最終半途而廢了。我國社工人才缺口大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會的需要。有專家指出,社工不同于義工,其不同點(diǎn)不在于是否有報酬,社工更需要有一種助人自助的精神,愿意為幫助弱勢群體奉獻(xiàn)一生的職業(yè)態(tài)度。以前,人們把更多的注意力放在自我的職業(yè)選擇和發(fā)展規(guī)劃上,很少有人去關(guān)注整個社會存在的問題,常有一些讓人無法理解的事情發(fā)生在我們身邊,但是人們找不到問題的根源。社工作為一種社會和人們心靈的劑,它必將成為一個健康社會必不可少的角色。
放眼國際,同西方發(fā)達(dá)國家相比,我國的社會工作還處于雛形階段,缺少準(zhǔn)確的定位,這也導(dǎo)致了從事社會工作的人員薪酬水平相對較低,很難留住人才。畢業(yè)后的大學(xué)生選擇了社會工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作地點(diǎn)就是居委會,薪酬待遇兩千多元,同其他職業(yè)相比差距懸殊,看不見未來。一些人工作了一兩年后有了一些經(jīng)驗(yàn)就轉(zhuǎn)行走了,新來的人又要從頭開始,使得服務(wù)對象感覺社工是非專業(yè)的,就這樣惡性循環(huán),整個社會都感覺社工是個邊緣職業(yè)。在西方,每千人中就有數(shù)名社工,而他們所服務(wù)的社區(qū)是組成國家的基石,將一個大社會分解成小社區(qū),由專業(yè)的人員去從事社區(qū)服務(wù)的工作,社會工作者會把這份工作當(dāng)成一份事業(yè)去做,這將大大降低社會管理的難度,化整為零,讓社區(qū)居民找到一種歸屬感,安居樂業(yè),社會和諧。綜上所述,我國的社會工作還有很長的一段路要走。
三、如何推動社工發(fā)展
社工是一個新興職業(yè),社會有需求,是國家發(fā)展的方向,前景是光明的。那么如何推動社工發(fā)展呢?從兩方面來看,其一是要提高從業(yè)人員自身素質(zhì),其二是政府要給予大力支持。
1.提高自身專業(yè)素養(yǎng)
從自身?xiàng)l件來講,現(xiàn)在的大部分社會工作者是缺少專業(yè)素養(yǎng)的。拿北京市來說,20世紀(jì)90年代初期,北京市政府提出了社區(qū)這一概念,但那時的社區(qū)和現(xiàn)在意義上的社區(qū)是不同的,那時的社區(qū)沒有明顯的區(qū)域劃分,管理上相對松散,人員都是由居委會人員組成的,沒有嚴(yán)格的考勤和薪資制度。直到進(jìn)入21世紀(jì),才規(guī)范了“社區(qū)”的定義,使其變得正統(tǒng)化。幾年前出現(xiàn)了一個新名詞叫“社區(qū)服務(wù)站”,其初衷是由它逐步代替居委會,因?yàn)榫游瘯旧硎敲耖g自治組織,不能算做政府部門,而社區(qū)服務(wù)站是由市政府直接招聘人員,簽訂用工合同從事專業(yè)的社區(qū)工作機(jī)構(gòu)。但是現(xiàn)在的情況是服務(wù)站依托于居委會,不能完全擺脫居委會而獨(dú)立出來,這就導(dǎo)致了社工人員成分復(fù)雜、不專業(yè)的現(xiàn)實(shí)。如果按照預(yù)先設(shè)計的思路,社區(qū)服務(wù)站是一個由專業(yè)社會工作者組成的一級政府部門,從事為居民服務(wù)的工作,社區(qū)居民的基本業(yè)務(wù)需求不出社區(qū)即可滿足,可達(dá)到大大簡化居民辦證手續(xù),方便群眾的目的。對于提升社工從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),國家有專門的職稱考核方法,現(xiàn)有的職稱有“助理社會工作師”和“社會工作師”兩個級別,未來還會設(shè)置“高級社會工作師”。每年一次的考試本身就是對從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的考驗(yàn),也是為了向?qū)I(yè)人員持證上崗的方向發(fā)展,也許將來有一天,沒有相關(guān)的證書就無法從事社會工作了。
2.為社工正名
從政府支持的角度來看,要想使社工更快更好地發(fā)展,應(yīng)該先為社工正名?,F(xiàn)在社會對社工之所以缺乏關(guān)注,是因?yàn)樗偨o人居委會大媽的感覺,原因主要在于社會定位。以社區(qū)服務(wù)站為例,它的定位是有別于居委會的,它的人員是政府的雇員,不是居民選舉產(chǎn)生的,它的工作實(shí)質(zhì)上是下放了一批原先需要街道辦事處辦理的業(yè)務(wù),讓服務(wù)站這個窗口直接開到居民的家門口,方便居民不出社區(qū)即可辦理日常所需的業(yè)務(wù),辦事不必?fù)?dān)心找不到對口部門。那么問題來了,既然將來社工的方向是政府雇員,做著政府的工作,那么有沒有可能納入正式編制呢?期待著社工能夠被納入政府正式編制,成為公務(wù)員的一部分。
3.提高社工待遇
另一方面是薪酬待遇問題。大家有目共睹,現(xiàn)今的社工待遇偏低,2012年社工的待遇經(jīng)過一次調(diào)整,提升了一些,然而在那之前社工工資還要低得多。如果夫妻二人都從事社工工作,那么生活條件還是比較艱苦的,倆人每月到手的工資加在一起才5000元,這是北京市的薪資,據(jù)了解外省市更低。為什么社工的薪資待遇這么低呢?社工沒有正式的名位,社工由居委會選舉產(chǎn)生的委員和考試上崗的服務(wù)站雇員組成,他們都不算政府的正式編制,所以薪資待遇不能按照政府正式編制的人員計算。筆者在這里想呼吁相關(guān)部門盡快實(shí)施社會工作改革,使得這一行業(yè)成為真正意義上的職業(yè),保證從業(yè)人員的穩(wěn)定,完善社工的管理體制。
篇8
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項(xiàng)工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中,乾居園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)xxxxx。
*、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxxx村駐隊(duì),駐村中全力參與了”反警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
篇9
7月9-8月21,我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。
其實(shí),當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時候,的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇,大一,一個專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生,居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免,其實(shí),與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí),還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn),不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實(shí)習(xí),不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情,我已經(jīng)在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?,也許到了些什么?總結(jié)地來說,我得到了以下一些成長和感悟:
no.1 也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時間完成,但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收獲,和有更大成就感;
這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對團(tuán)隊(duì)合作的向往,因?yàn)橐粋€人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當(dāng)一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產(chǎn)生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味;因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;
no.2 什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的社工;
香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認(rèn)識,以上就是我自己認(rèn)識之后的體會;一個真正社工,關(guān)鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預(yù)期那么好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你并認(rèn)可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那么我們的結(jié)局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;
no.3 社工不是老好人,社工是智慧的人;
這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識,其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待復(fù)雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻?,就是要以一種老實(shí),溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風(fēng)去應(yīng)對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側(cè)重,有技巧,有原則地應(yīng)對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應(yīng)世間,才能對世間有所作為,這里很強(qiáng)調(diào)智慧;
no.4 什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;
剛剛來到社工站體驗(yàn)時候,以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會,做的都是專業(yè)的工作;其實(shí),我過去的想法是相當(dāng)不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實(shí)習(xí),你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。
但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實(shí)的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距,會進(jìn)一步推動我們邁出積極地參與實(shí)習(xí),實(shí)踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。
也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生,他說:“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距,實(shí)習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實(shí)習(xí)最大意義?!?/p>
以上是我的一些心得體會,而在最后,40多天的實(shí)習(xí),我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足:
第一, 社工站太小了,缺乏自己獨(dú)立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動進(jìn)行;
第二, 社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時間;
第三, 社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個戰(zhàn)略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團(tuán)康和個案,很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度,這方面還有待社工站去探索思考;
篇10
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20**年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20**年各項(xiàng)工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20**年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20**年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴(yán)格按照《**省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《**省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%。
三、醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
四、人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
五、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
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