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【關(guān)鍵詞】房屋建筑；建筑勘察設(shè)計(jì)；施工監(jiān)理

隨著建筑工程事業(yè)的蓬勃發(fā)展和不斷進(jìn)步，以及我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)的迅猛發(fā)展，房屋建筑工程質(zhì)量愈加受到社會(huì)、媒體等多方面的關(guān)注。盡管，國(guó)家政策，建筑單位監(jiān)管等對(duì)建筑工程的質(zhì)量有一定的保障，但是質(zhì)量問(wèn)題依然層出不窮。為了進(jìn)一步提高房屋建筑工程質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的和諧發(fā)展，切實(shí)保障國(guó)民住房的安全與舒適，必須在研究房屋建筑工程質(zhì)量問(wèn)題的基礎(chǔ)上，總結(jié)質(zhì)量管理改善的有效方法。

1 我國(guó)房屋建筑工程存在的問(wèn)題

1.1 房屋質(zhì)量問(wèn)題

住房質(zhì)量問(wèn)題一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及人民生活水平的不斷提高，對(duì)房屋建筑結(jié)構(gòu)、建材、裝修等問(wèn)題要求越來(lái)越細(xì)致化。據(jù)國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)近年來(lái)在房屋質(zhì)量上存在有諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下多個(gè)方面：在地面，前面，屋頂?shù)忍幍牧芽p問(wèn)題；洗手間，廚房，地面等用水地方的水滲漏問(wèn)題；采光不足問(wèn)題；樓房通道過(guò)窄，消防設(shè)施不合理等問(wèn)題；電梯運(yùn)行不正常，電梯內(nèi)通訊信號(hào)不良，夜間電梯房電燈不亮問(wèn)題；室外道路、照明、井蓋、雨水管道、下水管道等公共設(shè)施損壞；建筑工程主體和裝演中使用劣質(zhì)建材；供水供暖煤氣管道或設(shè)施堵塞或漏水、漏氣；房間不隔聲；門窗質(zhì)量差，密封不嚴(yán)，雨雪天氣漏水；電氣線路漏電或者不通等[1]。

1.2 建設(shè)勘察設(shè)計(jì)問(wèn)題

建設(shè)單位在建設(shè)中不按照法定建設(shè)程序建設(shè)，而且在出現(xiàn)重大變更問(wèn)題時(shí)，不嚴(yán)格按照要求重新申報(bào)相關(guān)設(shè)計(jì)文件資料。在勘察設(shè)計(jì)過(guò)程中，不按照設(shè)計(jì)規(guī)范執(zhí)行，對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析不正確，雖然問(wèn)題比較少，但造成后果很嚴(yán)重，而且對(duì)勘察設(shè)計(jì)文件提供的資料不詳實(shí)，套話空話多等，這些都是房屋建筑質(zhì)量問(wèn)題存在的前期隱患。

1.3 施工監(jiān)理問(wèn)題

許多施工及監(jiān)理單位不具備施工監(jiān)理資格，有的屬于僭越施工，比如本來(lái)只能建筑低級(jí)別房屋的單位卻因公關(guān)關(guān)系及利益等獲得高級(jí)別建筑施工的資格與權(quán)利。對(duì)于一些較小的施工單位，施工質(zhì)量上存在不健全的質(zhì)量保證體系，建筑工程資料管理混亂，混凝土質(zhì)量不過(guò)關(guān)就實(shí)施施工，鋼筋質(zhì)量不能滿足規(guī)范要求[2]。監(jiān)理單位存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，監(jiān)理費(fèi)用較低，人身安全保護(hù)設(shè)施不合格，存在安全隱患。除開施工監(jiān)理單位本身，其工作人員素質(zhì)也存在素質(zhì)較低、技術(shù)不硬、職業(yè)態(tài)度不端等問(wèn)題，許多從業(yè)人員并不具備上崗職業(yè)資格。

2 房屋建筑工程的質(zhì)量管理

房屋建筑工程的質(zhì)量管理，不僅會(huì)受到社會(huì)環(huán)境、國(guó)家政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況等方面的影響，而且還與產(chǎn)業(yè)環(huán)境密切相關(guān)，也離不開建筑單位主體的自身因素。房屋建筑的產(chǎn)業(yè)環(huán)境與社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏不一致，導(dǎo)致了房屋建筑工程中出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問(wèn)題，房屋建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范，暗箱操作等時(shí)有發(fā)生，政府監(jiān)管不力，建筑單位過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)效益，為了追求利益最大化，降低了建材的質(zhì)量，出現(xiàn)劣質(zhì)工程。工程相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān)，職業(yè)素養(yǎng)低下，有些為了個(gè)人利益拿取回款，也在一定程度上造成了房屋建筑質(zhì)量不佳。因此，政府及政策如何引導(dǎo)建筑工程，建筑單位如何貫徹實(shí)施操作的規(guī)范化，技術(shù)人員素質(zhì)如何提高，都是影響房屋建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。由于房屋建筑工程關(guān)系復(fù)雜，涉及勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等多方面主體[3]，必須針對(duì)建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題找出可行的質(zhì)量管理方法。

2.1 加強(qiáng)對(duì)房屋建筑各方主體的監(jiān)督管理

第一，加強(qiáng)建設(shè)單位及其人員管理工作。首先，確保建設(shè)單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備從業(yè)資格及專業(yè)資歷，具備工程建設(shè)的管理經(jīng)驗(yàn)或素質(zhì)，具備建設(shè)所需的專業(yè)技術(shù)水平，有足夠的能力管理、組織和驗(yàn)收建設(shè)項(xiàng)目。建設(shè)單位要按照建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)質(zhì)量管理體系的審查，綜合控制施工質(zhì)量問(wèn)題，保證建設(shè)項(xiàng)目的施工水平。

第二，加強(qiáng)施工單位及其人員管理工作。施工單位是房屋建筑工程主體的實(shí)施者，直接關(guān)系到房屋的質(zhì)量。首先，確保施工單位具備相關(guān)施工資格，施工單位從業(yè)人員具備從業(yè)資格證，嚴(yán)格考核施工單位的資質(zhì)及其施工管理水平的一致性。

第三，加強(qiáng)監(jiān)理單位及其人員管理工作。作為質(zhì)量管理的一個(gè)重要責(zé)任方，監(jiān)理單位及其人員的技術(shù)水平直接影響到了房屋建筑的質(zhì)量。監(jiān)理單位要體現(xiàn)專業(yè)化，考察篩選具備高資質(zhì)、高專業(yè)素養(yǎng)人員隊(duì)伍、監(jiān)理工作人員搭配合理的監(jiān)理單位從事房屋建筑工程的監(jiān)理工作。

2.2 發(fā)揮政府的監(jiān)督管理作用

房屋建筑工程，任務(wù)繁重，涉及項(xiàng)目眾多，質(zhì)量監(jiān)控與管理工作僅僅靠建設(shè)、施工與監(jiān)理各方是不夠的。為了實(shí)現(xiàn)房屋建筑工程質(zhì)量管理的規(guī)范化、合法化、權(quán)威化，離不開政府的監(jiān)督、管理甚至出現(xiàn)糾紛及問(wèn)題時(shí)的調(diào)解。從我國(guó)目前房屋建筑工程的管理現(xiàn)狀來(lái)看，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等建筑主體在作業(yè)不夠規(guī)范化，有些建筑工程操作的合法性也存在問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于一些私人性質(zhì)的建筑單位，缺乏對(duì)建筑程序、管理方法、質(zhì)量驗(yàn)收正式程序的了解，專業(yè)化水平較低，這對(duì)房屋建筑工程的質(zhì)量管理及驗(yàn)收工作造成了一定的困難。有些施工單位，其從業(yè)人員根本不具備從業(yè)資格，卻依然在施工現(xiàn)場(chǎng)做施工工作，等等這些問(wèn)題都體現(xiàn)了房屋建筑工程中的一些不規(guī)范和不合理性。因此，政府作為宏觀調(diào)控的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)，需要對(duì)房屋建筑工程加大監(jiān)督管理力度，堅(jiān)決查處不具備房屋建筑資格的單位，堅(jiān)決制裁手續(xù)不齊全而違法施工的建筑單位。除了查出制裁，筆者以為最重要的是要加強(qiáng)對(duì)房屋建筑工程各單位主體的積極引導(dǎo)工作，使房屋建筑工程科學(xué)化，切實(shí)保障房屋建筑質(zhì)量。

2.3 提高房屋建筑工程人員的技術(shù)及素質(zhì)

人是一切行動(dòng)的核心主體，在房屋建筑領(lǐng)域，必須抓住問(wèn)題的主要矛盾，做好相關(guān)人員專業(yè)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任心，提高專業(yè)技術(shù)水平，也就從根本上抓住了問(wèn)題的本質(zhì)。房屋建筑工程的工作人員，要加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)和提升，各單位主體要提高企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,完善項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍管理。從而使企業(yè)和項(xiàng)目部形成核力,凝聚整體團(tuán)隊(duì)力量,使項(xiàng)目質(zhì)量管理提高一個(gè)檔次[4]；要采取各種培訓(xùn)方式，使相關(guān)人員對(duì)建筑工程技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、法律法規(guī)的接受達(dá)到要求，實(shí)現(xiàn)房屋建筑單位人員班子的專業(yè)化。尤其是近些年來(lái)，伴隨著建筑行業(yè)的高速進(jìn)步，施工隊(duì)伍也逐漸壯大，大量未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的農(nóng)民工進(jìn)入建筑業(yè)，導(dǎo)致施工隊(duì)伍整體素質(zhì)下降[5]。因此，提供施工隊(duì)伍的素質(zhì)勢(shì)在必行。提高相關(guān)人員自身的專業(yè)技能以及各種能力的培養(yǎng)，有了高素質(zhì)的工程管理人員，才能保證工程的質(zhì)量。

2.4 合理選用建筑材料確保房屋質(zhì)量

房屋本身的問(wèn)題，在很大程度上源于建筑材料檔次低劣甚至不合格。在房屋建筑項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)預(yù)算，盡量選擇性能優(yōu)良的建材，保證不出現(xiàn)房屋裂縫、漏水、電梯故障等等一系列問(wèn)題。而且，隨著建筑材料工藝的不斷進(jìn)步，新型的建筑材料也不斷涌現(xiàn)，這些建筑材料在質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，性價(jià)比越來(lái)越高，具有廣闊的應(yīng)用前景。

3 結(jié)束語(yǔ)

房屋建筑工程的質(zhì)量管理，需要建筑設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、政府等多方面的配合，需要各主體充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，為提高房屋建筑工程質(zhì)量群策群力，找到科學(xué)的方法，并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

[1]姜雪梅.試論建筑工程質(zhì)量管理[J]. 工程技術(shù)，2007 年第 15 期

[2]侯學(xué)良等.中國(guó)住宅建筑工程質(zhì)量問(wèn)題的循證管理方法及其實(shí)證研究(1)----質(zhì)量問(wèn)題的群因素分析[J].土木建筑工程學(xué)報(bào)，2008 (7)

[3]楊繼瑞. 房屋建筑工程質(zhì)量問(wèn)題探源與對(duì)策（上）[J]. 城市開發(fā), 1996, (05) .

篇2

摘 要 內(nèi)部審計(jì)是我國(guó)審計(jì)組織體系中的重要組成部分，內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量是保證內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮其功能的根本、是內(nèi)部審計(jì)工作的生命，本文從如何提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的角度，對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)因素與環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，提出了完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的相關(guān)對(duì)策，以提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理水平

關(guān)鍵詞 內(nèi)部審計(jì) 質(zhì)量管理 方法

內(nèi)部審計(jì)是我國(guó)審計(jì)組織體系中的重要組成部分，內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理是確保內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮其職能的重要手段，它通過(guò)制定一系列的政策和程序，對(duì)審計(jì)決策與管理水平、審計(jì)技術(shù)方法、審計(jì)人員的素質(zhì)等實(shí)施監(jiān)督與控制，以確保審計(jì)人員按既定的審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行審計(jì)程序，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審計(jì)目標(biāo)，本文從如何提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的角度，對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)因素與環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，提出了完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的相關(guān)對(duì)策，以提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理水平。

一、影響我國(guó)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的主要因素

（一）內(nèi)部審計(jì)法規(guī)體系不健全

法律法規(guī)不甚健全是導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)制度不夠完善、 內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量不高的主要原因之一。眾所周知， 經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的各種行為主要是靠法律法規(guī)與職業(yè)道德來(lái)規(guī)范和制約的，內(nèi)部審計(jì)工作也不例外。法律法規(guī)與職業(yè)道德的健全完善不但能使內(nèi)部審計(jì)工作有章可循、得以規(guī)范，且可使內(nèi)部審計(jì)人員避險(xiǎn)有據(jù)、保護(hù)自己。

（二）審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理不到位

審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理是發(fā)揮內(nèi)審職能、提高審計(jì)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。為保證內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量， 內(nèi)審機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的內(nèi)部審計(jì)管理制度，但是， 目前部分內(nèi)審機(jī)構(gòu)的審計(jì)計(jì)劃缺少立項(xiàng)依據(jù)， 帶有一定隨意性，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量控制不到位， 存在審計(jì)方案缺少?gòu)?fù)核、授權(quán)， 現(xiàn)場(chǎng)查證過(guò)程缺少督導(dǎo)， 工作底稿描述不完整、不清楚， 查證不深入、不徹底， 報(bào)告定性不準(zhǔn)確、客觀， 審計(jì)建議不具操作性等， 這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。

（三）審計(jì)技術(shù)、手段的局限性影響了審計(jì)質(zhì)量

隨著組織經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展， 業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大， 內(nèi)審工作的內(nèi)涵也在發(fā)生深刻的變化： 一是審計(jì)工作重心由合規(guī)性審計(jì)為主逐步向監(jiān)督、評(píng)價(jià)、建設(shè)并重職能轉(zhuǎn)變；二是實(shí)施全面審計(jì)控制，審計(jì)防線由過(guò)去的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)向事前防范、事中控制。此外，信息化在組織內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中得到大量運(yùn)用，使得傳統(tǒng)的手工查賬式審計(jì)方法、技術(shù)已不能適用組織的業(yè)務(wù)變化，不適當(dāng)?shù)膶徲?jì)技術(shù)方法勢(shì)必影響審計(jì)質(zhì)量。

（四）內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

審計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)，也是影響審計(jì)質(zhì)量的重要因素，特別是個(gè)別審計(jì)人員甚至審計(jì)組主審的綜合素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)往往與項(xiàng)目的審計(jì)目標(biāo)不相匹配，導(dǎo)致審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不高；另外，審計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)審計(jì)質(zhì)量的影響也是不容忽視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn)沒(méi)有采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和合理的方法進(jìn)行職業(yè)判斷，沒(méi)有完全遵守專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德要求，因而導(dǎo)致了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，影響了審計(jì)質(zhì)量。

二、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的措施和方法

（一） 健全的法律法規(guī)制度是提高審計(jì)質(zhì)量管理的關(guān)鍵，完善的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制規(guī)范體系、質(zhì)量控制準(zhǔn)則，使得內(nèi)部審計(jì)工作的行為有法可依，有章可循；內(nèi)部審計(jì)人員認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的規(guī)范、準(zhǔn)則，自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定，做到依法審計(jì)、依章審計(jì)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)制度不僅可以有效規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，而且有利于內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的不斷提高。

（二）審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理

審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)貫穿整個(gè)審計(jì)過(guò)程，審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)要有合理的依據(jù)，充分考慮審計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性、緊迫性、效益型以及審計(jì)人員的數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、主業(yè)技術(shù)能力等，同時(shí)項(xiàng)目的確立必須通過(guò)批準(zhǔn)程序；編制詳細(xì)、重點(diǎn)突出、可操作性強(qiáng)的審計(jì)方案；審計(jì)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與被審單位進(jìn)行充分的交流、溝通，以確立審計(jì)重點(diǎn)、獲得被審單位的配合與支持，同時(shí)審計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)取得全面、充分、完整、有力的審計(jì)證據(jù)；最后審計(jì)報(bào)告中對(duì)問(wèn)題的闡述要事實(shí)清楚，證據(jù)要全面、有力， 審計(jì)報(bào)告中所引用的法律法規(guī)依據(jù)要相關(guān)可靠。

（三）改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)方法

傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)工作往往是事后審計(jì)，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，我們應(yīng)更新審計(jì)思維，將內(nèi)部審計(jì)工作重心從以往的財(cái)務(wù)審計(jì)轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)審計(jì)上來(lái)，更加重視對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理的過(guò)程審計(jì)工作，讓審計(jì)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使內(nèi)部審計(jì)更多地關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和事前控制，使管理層決策更科學(xué)合理。同時(shí)采用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，建立信息化環(huán)境下的內(nèi)部審計(jì)工作制度，規(guī)范信息化下的內(nèi)部審計(jì)工作，加大對(duì)內(nèi)審部門硬軟件的投入力度，積極引進(jìn)高性能、適應(yīng)性強(qiáng)的審計(jì)軟件，合理配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源，并及時(shí)調(diào)整或更新審計(jì)軟件功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享，以便強(qiáng)化內(nèi)部控制，提高審計(jì)質(zhì)量。

（四）以人為本，提高人員素質(zhì)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

要確保審計(jì)的高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)，人的因素是根本。要建立一支高素質(zhì)的內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍，一要能自覺(jué)地遵守內(nèi)部審計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的要求。二要有良好的與工作相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。三要采用多種方式調(diào)整內(nèi)部審計(jì)人員結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)復(fù)合型結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)審計(jì)工作的新發(fā)展。四是審計(jì)人員要樹立較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在審計(jì)工作中， 內(nèi)部審計(jì)人員要認(rèn)真履行職責(zé)， 保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎性， 嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)程序， 并通過(guò)分析判斷， 準(zhǔn)確識(shí)別審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)， 制訂防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。

（五）監(jiān)督機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督機(jī)制要求內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)既要對(duì)內(nèi)部審計(jì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)或工作進(jìn)行自我監(jiān)督檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題，也要接受來(lái)自其他各個(gè)方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，以便更全面、更徹底的發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)部審計(jì)中的各種問(wèn)題。

總之，企業(yè)只有從以上各面去完善內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理， 才能有效提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量， 降低內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)， 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)， 提升內(nèi)部審計(jì)價(jià)值， 促進(jìn)企業(yè)全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平內(nèi)部。

參考文獻(xiàn)：

[1]李鳳鳴.全國(guó)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制研討情況綜述.中國(guó)內(nèi)部審計(jì).2004（10）：7- 8.

篇3

關(guān)鍵詞：落葉松；種植；苗期管理方法

1種植方法

1.1整地

通常選用水平溝、穴狀和魚鱗坑整地。在雜草較少的棄耕地、新采伐跡地，較稀灌木的立地條件上，運(yùn)用穴狀整地，規(guī)格為40cm×40cm×30cm；老采伐跡地、荒山，雜草和灌木較密的立地條件上，可采用水平溝整地，規(guī)格為溝長(zhǎng)70～100cm，寬40～50cm，深為30～40cm，或先進(jìn)行割灌后再整地，魚鱗坑整地規(guī)格為50cm×50cm×40cm。

1.2種植密度

用2年生的1-2級(jí)合格苗造林，在立地條件相對(duì)較差的地方種植，種植密度以每公頃2500株最佳，采用2×2m的株行距或采用1.6×2.5m的株行距均可；在立地條件良好的地塊上種植，種植密度以每公頃1600～1700株最佳，株行距2×3m。

1.3施肥

1.3.1施肥對(duì)樹高的影響。施肥當(dāng)年對(duì)樹高生長(zhǎng)的影響與地徑一樣，雖有一定推動(dòng)作用，但與對(duì)照相比還沒(méi)達(dá)到明顯水平。施肥第2年起，施肥對(duì)高生長(zhǎng)有顯著推動(dòng)作用。從施肥效應(yīng)看，肥效對(duì)樹高生長(zhǎng)、地徑的影響在當(dāng)年尚無(wú)明顯不同。從第2年開始至第4年效果顯著，與對(duì)照相比達(dá)到極明顯或明顯不同。

1.3.2施肥對(duì)冠幅生長(zhǎng)的影響。施肥當(dāng)年對(duì)冠幅生長(zhǎng)量的影響達(dá)到明顯水平。施肥后第2年起的冠幅生長(zhǎng)量明顯高于對(duì)照。東西向冠幅生長(zhǎng)不同雖不非常明顯，但南北向冠幅生長(zhǎng)量明顯高于對(duì)照。

1.3.3施肥量大小之間對(duì)苗木生長(zhǎng)的影響無(wú)明顯不同。除冠幅外，不同水平的處理間苗高生長(zhǎng)量和地徑差異不明顯。

2苗期管理

一年生播種苗落葉松的生長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程，可分為四個(gè)不同時(shí)期，即出苗期、幼苗期（生長(zhǎng)初期）、速生期和硬化期（生長(zhǎng)后期），對(duì)其經(jīng)營(yíng)與管理要按照各時(shí)段的主要特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。

2.1出苗期

從播種到幼苗出齊、種殼脫落為出苗期，大概15天左右。此時(shí)段幼苗頂著種殼出土，主根持續(xù)往下延伸，幼苗自己無(wú)法制造營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，主要憑借種子內(nèi)貯存的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。這個(gè)時(shí)段的管理主要是溫度和水分控制。應(yīng)用少量多次的原則進(jìn)行澆水，進(jìn)而常常維持床面濕潤(rùn)，推動(dòng)地表增溫，來(lái)確保種子幼苗出土及萌發(fā)所需的水分和溫度條件，推動(dòng)種子盡早出土。隨著苗木生長(zhǎng)需要，應(yīng)該漸漸增加光照時(shí)間，遮陰時(shí)間通常在上午10時(shí)至下午4時(shí)之間，等苗木適應(yīng)后再漸漸拿掉覆蓋物。如溫度較高時(shí)，就應(yīng)運(yùn)用噴灌降溫等方法，來(lái)掌控幼苗生長(zhǎng)所需要的溫度。此外因?yàn)橛酌绯鐾脸ｍ斨N殼，易受鳥害，要運(yùn)用防范方法。

2.2幼苗期（生長(zhǎng)初期）

生長(zhǎng)初期是幼苗出齊至速生期到來(lái)之前的這一階段。即從幼苗出土后，到抽出新梢、長(zhǎng)出側(cè)根、出現(xiàn)第二輪真葉。此階段幼苗發(fā)育生長(zhǎng)較慢，根莖幼嫩航性較弱，此階段的重點(diǎn)是保苗。所以，這個(gè)時(shí)期的管理關(guān)鍵是適量灌溉，調(diào)節(jié)好土壤的溫度和水分，第一時(shí)間松土除草，控制幼苗受病蟲、高溫日灼的為害。應(yīng)勤澆水降溫，提供幼苗生長(zhǎng)的合適溫度，澆水應(yīng)適量適時(shí)，運(yùn)用多次少量的原則，通過(guò)定期檢查墑情來(lái)確定幼苗是否缺水，它的標(biāo)準(zhǔn)是苗根維持在濕土層內(nèi)，床面能稍見(jiàn)干，土壤含水量以15～20%最佳；在地表溫度達(dá)到35℃時(shí)，幼嫩苗莖會(huì)發(fā)生日灼，應(yīng)使用細(xì)眼噴壺澆水，少澆勤澆，以求降溫，每天2～3次，控制日灼出現(xiàn)。在幼苗缺肥時(shí)應(yīng)少量追施氮肥，推動(dòng)苗木抽出新梢。在幼苗長(zhǎng)出側(cè)根，抽出新梢后，可適當(dāng)“蹲苗”來(lái)推動(dòng)苗木根部生長(zhǎng)，提升苗木抗逆性。對(duì)于此時(shí)期的病蟲害，應(yīng)及時(shí)治療、提前預(yù)防。在苗木長(zhǎng)出第二輪針葉后，此時(shí)已構(gòu)成第二輪側(cè)根，要以除草要盡早、除小，松土不可過(guò)深的原則來(lái)進(jìn)行除草松土工作，來(lái)疏松土壤，打破地表土壤中毛細(xì)管，調(diào)解濕、溫度，推動(dòng)幼苗生長(zhǎng)。

2.3速生期

從長(zhǎng)出新梢至高生長(zhǎng)旺盛期結(jié)束截止是速生期，通常在6～7月份。此階段的管理主要是肥、水的管理，提供苗木旺盛生長(zhǎng)所需要的水分和營(yíng)養(yǎng)。速生期土壤蒸發(fā)量大，氣溫高，苗木根系增多，苗木莖葉蒸騰力強(qiáng)，應(yīng)該馬上提供充足的水分，所以，澆水應(yīng)足量，來(lái)滿足苗木需求。執(zhí)行多量少次的原則，一次澆透、澆足，在雨季多發(fā)季節(jié)，要禁止?jié)菜?，還要關(guān)注排水防澇。速生期是苗木地上部分蒸騰最強(qiáng)的階段，需肥水量增多，要多施氮素肥料，且適量適時(shí)追肥，確保以蛋白質(zhì)為主要成分的原生質(zhì)合成，提高苗木生長(zhǎng)。在苗木長(zhǎng)出4～5個(gè)側(cè)根時(shí)，進(jìn)行第一次追肥，到7月下旬要禁止追氮肥，應(yīng)追施一些磷鉀肥。每次追肥后，務(wù)必澆足水，控制燒苗。此外，速生期也是落葉松常見(jiàn)病蟲害高發(fā)期。要提前進(jìn)行預(yù)防，運(yùn)用適當(dāng)比例配制的藥劑進(jìn)行噴霧防治。

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（新疆三盟建設(shè)有限責(zé)任公司新疆烏魯木齊830000）

摘要住房質(zhì)量問(wèn)題一直是人們所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，在工程施工管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是整個(gè)施工過(guò)程控制的關(guān)鍵和核心，只有做好房建工程施工質(zhì)量策劃和房屋建筑工程施工質(zhì)量控制，才能造出更多的優(yōu)質(zhì)工程。

關(guān)鍵詞 建筑工程 工程質(zhì)量 數(shù)據(jù)控制 多元化管理 管理方法

住房質(zhì)量問(wèn)題一直是人們所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，在工程施工管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是整個(gè)施工過(guò)程控制的關(guān)鍵和核心，只有做好房建工程施工質(zhì)量策劃和房屋建筑工程施工質(zhì)量控制，才能造出更多的優(yōu)質(zhì)工程。

一、施工技術(shù)方面的質(zhì)量控制

1.機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。設(shè)備的安裝要符合有關(guān)設(shè)備的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在安裝過(guò)程中，要對(duì)每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程和單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定。同時(shí)，機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù)，要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求，物質(zhì)準(zhǔn)備包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件、施工機(jī)具等。

2.施工方法的質(zhì)量控制。施工方案必須實(shí)行分級(jí)審批制度，方案審?fù)旰?，做出樣板，反?fù)對(duì)樣板中新存在的問(wèn)題進(jìn)行修改，直至達(dá)到設(shè)計(jì)要求方可執(zhí)行，同時(shí)對(duì)技術(shù)方面進(jìn)行準(zhǔn)備控制，包括熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)交底，工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督交底，重點(diǎn)、難點(diǎn)部位施工技術(shù)交底，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)等，對(duì)于砼施工時(shí)要按同條件養(yǎng)護(hù)的要求做好留樣與試驗(yàn)，砼施工模板拆除時(shí)間要滿足砼養(yǎng)護(hù)要求，設(shè)計(jì)變更手續(xù)規(guī)范，質(zhì)量處理要復(fù)查行使質(zhì)控有否決。

3.施工工序的質(zhì)量控制。在施工中要建立嚴(yán)格的交接班檢查制度，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分部分項(xiàng)及單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。對(duì)于那些質(zhì)量容易波動(dòng)的工序或?qū)こ藤|(zhì)量影響比較大的關(guān)鍵工序檢測(cè)手段或檢測(cè)技術(shù)比較復(fù)雜的，一定要在交工前做好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。

二、工程質(zhì)量的階段控制

1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。施工合同簽訂后，項(xiàng)目經(jīng)理部在建立完善的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量責(zé)任制。工程測(cè)量控制是事前質(zhì)量控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，因此要做好基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、標(biāo)主同、施工測(cè)量控制網(wǎng)復(fù)核、復(fù)測(cè)工作，并填報(bào)抄測(cè)記錄。通過(guò)圖紙會(huì)審，在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制前，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人主持熟悉圖紙并進(jìn)行圖紙會(huì)審工作。

2.施工階段的質(zhì)量控制。（1）工程測(cè)量質(zhì)量控制：在項(xiàng)目開工前應(yīng)編制測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)將測(cè)量控制方案的效核結(jié)果報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理查驗(yàn)認(rèn)可后方可施工。（2）材料質(zhì)量控制：材料控制是提高工程質(zhì)量的重要保證，創(chuàng)造正常的施工條件，也是實(shí)現(xiàn)造價(jià)控制和進(jìn)度控制的前提；要對(duì)供應(yīng)人的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)審，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料質(zhì)量的檢查驗(yàn)收，報(bào)檢、準(zhǔn)用關(guān)，確保材料、成品、構(gòu)配件質(zhì)量。

3.竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。單位工程竣工后，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集整理材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量合格證明材料，各種材料的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)資料、隱蔽工程記錄、施工記錄等質(zhì)量記錄。

三、建筑工程質(zhì)量控制的相關(guān)方

1.建設(shè)單位的質(zhì)量管理。建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)的規(guī)定和要求建立健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序。根據(jù)工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，確定合理標(biāo)段、合理工期、合理造價(jià)，通過(guò)項(xiàng)目招投標(biāo)選擇具有相應(yīng)資格的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位。

2.設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)單位必須按資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)，建立健全設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)設(shè)計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制，建立完整設(shè)計(jì)文件編制、復(fù)核、審查、會(huì)簽和批準(zhǔn)制度。

3.施工單位質(zhì)量管理。施工單位必須嚴(yán)格接受質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系的監(jiān)督檢查，依據(jù)有關(guān)的工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定，對(duì)其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.監(jiān)理單位質(zhì)量管理。監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)承擔(dān)的監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理合同的要求，向工程施工現(xiàn)象派駐相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員和設(shè)備，認(rèn)真審查施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施，進(jìn)行工程質(zhì)量檢測(cè)，參加工程質(zhì)量事故處理和工程驗(yàn)收。同時(shí)還必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料和設(shè)備進(jìn)行把關(guān)驗(yàn)收，對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料和設(shè)備不得進(jìn)場(chǎng)使用。

四、建筑工程質(zhì)量控制管理的模式

（1）對(duì)開發(fā)商的管理。要提高對(duì)開發(fā)商的管理，就要使開發(fā)商和承包商之間的利益建立在工程質(zhì)量信息充分的基礎(chǔ)上，通過(guò)引入工程咨詢業(yè)，中介業(yè)，可以加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立社會(huì)的誠(chéng)信信息網(wǎng)，來(lái)進(jìn)一步打破信息不對(duì)稱分布。

（2）政府監(jiān)督與質(zhì)量檢測(cè)與社會(huì)監(jiān)理單位的量化統(tǒng)計(jì)。不斷完善質(zhì)量監(jiān)督手段，增加檢測(cè)設(shè)備，改變傳統(tǒng)的檢查方法，加大科技含量，提高工程質(zhì)量監(jiān)督的工作水平。

（3）對(duì)批量建筑進(jìn)行計(jì)數(shù)抽樣檢查，并定期作為官方數(shù)據(jù)公布。

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關(guān)鍵詞：建筑工程；施工；混凝土；質(zhì)量管理方法；研究

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

0 引言

作為當(dāng)前建筑工程領(lǐng)域中使用最廣的一種建筑材料，混凝土其實(shí)是一種由人工石材、膠凝材料、骨料以及水，按照一定的比例進(jìn)行配合，經(jīng)攪拌而成的。從實(shí)踐來(lái)看，建筑工程施工過(guò)程中所用到的混凝土材料質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系著建筑工程的施工質(zhì)量以及安全實(shí)用性。因此，在建筑工程施工過(guò)程中，一定要對(duì)混凝土材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，以保證其質(zhì)量與建筑工程項(xiàng)目施工標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)要求相符。

1、建筑工程施工中的混凝土質(zhì)量影響因素

從實(shí)踐來(lái)看，建筑工程施工過(guò)程中對(duì)混凝土質(zhì)量產(chǎn)生影響的影響因素主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是設(shè)計(jì)強(qiáng)度。為充分說(shuō)明，在此以采用RCC方法進(jìn)行施工的某工程項(xiàng)目為例。通常情況下，混凝土質(zhì)量評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)是抗壓強(qiáng)度，其公式表述如下：

以上公式中的意思是混凝土28天后的抗壓強(qiáng)度，A、B則分別代表經(jīng)驗(yàn)系數(shù)。從上述表達(dá)公式可以看出，混凝土的抗壓強(qiáng)度與水泥強(qiáng)度成正比例關(guān)系。根據(jù)以上公式進(jìn)行計(jì)算，使用硅酸鹽P.062.5水泥制成的混凝土材料，要比用硅酸鹽公式計(jì)算，用硅酸鹽P.062．5水泥配制出混凝土，要比用硅酸鹽P．032.5水泥制成的混凝土材料抗壓強(qiáng)度要高出兩倍?；液退g的配合比例與混凝土材料的強(qiáng)度也成正比例關(guān)系，灰水之間的比例越大，則混凝土材料的強(qiáng)度就會(huì)越高；灰水之間的比例越小，則混凝土材料的強(qiáng)度就會(huì)降低。當(dāng)灰和水之間的比例保持不變時(shí)，如果試圖通過(guò)增加水泥用量的方法來(lái)提高混凝土的強(qiáng)度，就有點(diǎn)南轅北轍了，因?yàn)檫@樣做只會(huì)增加混凝土材料的和易性與收縮性。由此可見(jiàn)，影響混凝土材料抗壓強(qiáng)度的一個(gè)重要因素是水泥強(qiáng)度的等級(jí)以及灰水之間的比例，因此要想提高混凝土質(zhì)量，首先應(yīng)當(dāng)控制好混凝土灰水之間的比例及水泥的質(zhì)量。

其次是混凝土材料的配制比例。原材料管理中應(yīng)注意以下內(nèi)容：水泥的品種和類型比較多，考慮到實(shí)際工程項(xiàng)目的抗凍要求，采用的是硅酸鹽P.052.5型號(hào)的水泥及普通的硅酸鹽P.042.5型號(hào)的水泥；粉煤灰細(xì)度為18.5％，燒失量為1．8％左右，需水量比例為103％，其強(qiáng)度的比量為107.5％，這是二級(jí)灰的標(biāo)準(zhǔn)?；炷聊雺哼^(guò)程中，不可使用剛剛剛進(jìn)行過(guò)篩洗的各種粗細(xì)骨料，尤其是細(xì)骨料在成品料場(chǎng)放置的時(shí)間應(yīng)當(dāng)在6天以上。如果細(xì)骨料中的含水率超過(guò)了一定的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行脫水處理；對(duì)于粗骨料而言，其最大粒徑應(yīng)當(dāng)控制40毫米左右，即便是三級(jí)配的碾壓混凝土粒徑也不能超過(guò)80毫米。對(duì)于外加劑而言，實(shí)踐中多使用的是減水劑（DH4A）和引氣劑（DH9），以DH系列的外加劑為主，以H系列的外加劑為輔。混凝土材料的配合比參數(shù)一般是P.042.5水泥，粉煤灰在其中的摻加量不能超過(guò)六成，水膠的比例應(yīng)當(dāng)控制在0.5左右，砂石的含量也應(yīng)當(dāng)在30％以內(nèi)；單位用水率為75至79千克每立方米；膠凝材料的實(shí)際總用量應(yīng)當(dāng)在150至158千克每立方米，其中水泥熟料的用量以63千克每立方米為宜。

2、建筑工程施工中的混凝土質(zhì)量管理方法

基于以上對(duì)建筑工程施工中的混凝土影響因素分析，筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)混凝土質(zhì)量管理，應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作，

明確混凝土制備過(guò)程中的設(shè)計(jì)比例

在混凝土材料制備之前，應(yīng)當(dāng)先明確其制備過(guò)程中的各項(xiàng)組成設(shè)計(jì)配合比例，在制備過(guò)程中一定要嚴(yán)格按照這一設(shè)計(jì)配合比進(jìn)行投料，即確定外加劑的種類和用量，控制好混凝土中的水灰之比、塌落度以及攪拌的時(shí)間等各項(xiàng)內(nèi)容，以免造成施工質(zhì)量問(wèn)題。實(shí)踐中我們可以看到，由于混凝土制備過(guò)程中灰水以及外加劑的使用量存在著一定問(wèn)題，導(dǎo)致具體施工過(guò)程中產(chǎn)生了一些施工縫問(wèn)題，而且表面也不夠光滑，顯得非常的粗糙。如圖一所示。

（圖一：因混凝土配制不當(dāng)出現(xiàn)的施工裂縫病害示意圖）

實(shí)踐中，混凝土制備過(guò)程中所用到的各種骨料粒徑一定要根據(jù)混凝土材料的結(jié)構(gòu)和配筋狀況進(jìn)行選擇；對(duì)于配筋較為密集的部位，混凝土澆筑時(shí)應(yīng)當(dāng)注意優(yōu)選較小料徑砂石，或者使用細(xì)石料混凝土材料進(jìn)行施工澆筑。當(dāng)混凝土材料應(yīng)用之前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地對(duì)砂石材料的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，尤其要對(duì)骨料中含泥量進(jìn)行嚴(yán)格管理。實(shí)踐中若發(fā)現(xiàn)有不達(dá)標(biāo)的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行防治，比如采用清洗的方法進(jìn)行處理；同時(shí)，還要根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)內(nèi)部鋼筋材料的疏密布設(shè)程度，來(lái)確定混凝土材料配制過(guò)程中所用的骨料粒徑。如果建筑結(jié)構(gòu)中的配筋相對(duì)比較密集，則在此部位應(yīng)當(dāng)使用細(xì)石混凝土材料進(jìn)行澆筑。

混凝土澆筑前的模板控制

當(dāng)混凝土材料配制完成以后，在進(jìn)行澆筑之前，施工人員應(yīng)當(dāng)先對(duì)模板上是否存在著裂縫等問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)存在著縫隙，或者縫隙過(guò)大，一定要進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)，以保證模板的完整性。實(shí)際施工過(guò)程中，如果采用的是木模板，則一定要對(duì)其進(jìn)行充分的澆水濕潤(rùn)，從而達(dá)到濕潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求；如果采用的是鋼質(zhì)模板，則一定要徹底地將其表面清理干凈，尤其是縫隙中殘存的灰塵、泥漿等臟物，以保證模板的表面一直處于光滑狀態(tài)，必要時(shí)還要刷好合適的隔離劑。在混凝土澆筑之前，還要注意支模，模板支撐下的建筑工程施工地基一定要事先進(jìn)行夯實(shí)；對(duì)于那些比較重的建筑構(gòu)件而言，其支撐的下面要盡可能地鋪設(shè)一些跳板，以保證模板支撐的牢固性與穩(wěn)定性，從而可以有效地防止混凝土材料澆筑過(guò)程中出現(xiàn)模板形變；同時(shí)對(duì)于避免因縫隙而導(dǎo)致的混凝土漿液出現(xiàn)漏漿現(xiàn)象，也有非常重要的作用。實(shí)際拆模過(guò)程中，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范進(jìn)行作業(yè)， 要嚴(yán)格按照同等條件下的企業(yè)混凝土試塊強(qiáng)度來(lái)具體確定該工程中的拆模時(shí)間， 以免因過(guò)早拆模而造成施工質(zhì)量問(wèn)題（如圖二所示）。

（圖二：因拆模過(guò)早而導(dǎo)致的混凝土施工質(zhì)量問(wèn)題示意圖）

（3）具體施工工藝管理

混凝土材料澆筑過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)實(shí)行分層下料的方式進(jìn)行澆筑，分層的厚度尤其要控制好，上下層之間要結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體，絕對(duì)不能超過(guò)振搗設(shè)備作用半徑；同時(shí)，還要保證上層混凝土振搗過(guò)程中的振搗棒插入深度要超過(guò)50毫米，并且每一個(gè)點(diǎn)的振搗時(shí)間都應(yīng)當(dāng)保持在20 至30秒以上；振搗設(shè)備在插拔過(guò)程中，一定要做到快插而慢拔，等到混凝土材料中出現(xiàn)了泛漿現(xiàn)象、不再有下沉現(xiàn)象時(shí)，方可停止振搗作業(yè)。當(dāng)混凝土材料澆筑完畢以后，應(yīng)當(dāng)適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)，并在混凝土施工結(jié)構(gòu)的表面覆蓋上一層或者適當(dāng)?shù)乃芰蠋Щ虻静?，?duì)其進(jìn)行持續(xù)養(yǎng)護(hù)十四天以上；在以上操作中，還要注意保持混凝土材料的強(qiáng)度達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)的強(qiáng)度要求，在其強(qiáng)度達(dá)到70％以前，都要進(jìn)行實(shí)時(shí)養(yǎng)護(hù)處理。同時(shí)，鋼筋綁扎過(guò)程中還要墊好墊塊，尤其是模板加固以后，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織工人進(jìn)行澤軒的檢查，看墊塊是否放置好了，以免因墊塊漏放或放置不牢固而引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題。 在對(duì)大體積混凝土結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采用水化熱低水泥、摻加粉煤灰、膨脹劑等，同時(shí)還要注意水溫與混凝土入倉(cāng)時(shí)的溫度控制，必要是還可考慮加入適量的冰塊來(lái)降低水溫，防止混凝土材料出現(xiàn)熱脹冷縮現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致施工結(jié)構(gòu)內(nèi)部出現(xiàn)裂縫。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，建筑施工中的混凝土施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，但也關(guān)系著建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量極其耐久性，因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想重視和管理方式方法創(chuàng)新，只有這樣才能保證建筑事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王井倫.關(guān)于建筑施工中混凝土質(zhì)量控制的探究[J].黑龍江科技信息，2011(33)

[3]郭麗強(qiáng). 淺談建筑工程施工中混凝土質(zhì)量控制[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2012(11)

篇6

關(guān)鍵詞：建筑工程；工程管理；措施

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)成為支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱之一，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)起著重要的作用。但是，目前我國(guó)建設(shè)行業(yè)的管理現(xiàn)狀與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，較為落后。因此提高施工企業(yè)施工過(guò)程中的項(xiàng)目管理水平，成為當(dāng)務(wù)之急。

一、建筑工程管理的重要性

首先，管理工作的好壞，很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)信譽(yù)乃至企業(yè)存亡的問(wèn)題。建筑工程施工必須具備一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備，而這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備需要企業(yè)的技術(shù)力量和技術(shù)工作組織管理水平來(lái)支撐和實(shí)施。其次，建筑施工有其特殊性。建筑的類型、樣式繁多，規(guī)模要求各不相同，施工作業(yè)受天氣影響較大，而復(fù)雜的多工種交叉施工、多項(xiàng)技術(shù)綜合應(yīng)用、工序搭接較多，在這些生產(chǎn)過(guò)程中都需要加強(qiáng)管理，進(jìn)而保證施工正常有序地進(jìn)行，以便達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目標(biāo)。第三，隨著建筑業(yè)的發(fā)展，新工藝、新技術(shù)、新材料、新裝備不斷出現(xiàn)，同時(shí)承擔(dān)的新工程可能結(jié)構(gòu)更復(fù)雜，功能更特殊，裝修更新穎，從而促使生產(chǎn)技術(shù)水平再提高，技術(shù)裝備越先進(jìn)，技術(shù)管理要求越高，這也使得施工管理更顯重要。

二、建筑工程管理存在的問(wèn)題

1、建筑工程管理體制和法規(guī)不健全

我國(guó)目前執(zhí)行的建筑工程方面的管理規(guī)范，在一定程度上已不能適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求，對(duì)工程管理的約束性較差。同時(shí)，管理方法和管理方式也相對(duì)落后，不適應(yīng)現(xiàn)代建筑工程管理工作的有效運(yùn)行，甚至在一定程度上制約了建筑業(yè)的快速發(fā)展。另一方面，目前的建筑工程管理未形成良好的管理機(jī)制，沒(méi)有較強(qiáng)的專業(yè)性，沒(méi)有完善、科學(xué)的管理體系和專業(yè)隊(duì)伍，這就造成了管理的不規(guī)范、不科學(xué)以及其他問(wèn)題。

2、施工階段的管理中存在的問(wèn)題

建筑工程管理工作中最關(guān)鍵的階段就是現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)該階段的管理是否良好，與工程質(zhì)量和人員安全密切相關(guān)。目前，我國(guó)的建筑工程管理在施工階段主要存在的問(wèn)題是機(jī)械和人員問(wèn)題。機(jī)械問(wèn)題主要表現(xiàn)在：工程機(jī)械化程度不高，生產(chǎn)效率比較低；選用的機(jī)械不夠，機(jī)械老化、性能不佳，由于缺少創(chuàng)新技術(shù)的支撐，在建筑施工中高效的新型機(jī)械很少采用。人員問(wèn)題主要表現(xiàn)在：施工管理人員的專業(yè)水平普遍偏低，實(shí)際水平與文化程度不對(duì)稱，施工技術(shù)偏低，專業(yè)技術(shù)拔尖的管理人員少，高級(jí)施工技術(shù)人員短缺，同時(shí)缺乏新材料、新機(jī)械、新技術(shù)的使用知識(shí)和敢于創(chuàng)新的精神。

3、勞動(dòng)人員管理比較混亂

建筑業(yè)是一種勞動(dòng)力比較密集的行業(yè)，勞動(dòng)力在建筑工程中占主力軍的地位，因此，合理地管理勞動(dòng)力是良好的建筑工程管理的重要組成部分。但在大部分的建筑施工企業(yè)中，沒(méi)有一套比較合理的行為準(zhǔn)則去規(guī)范工作人員，對(duì)工作人員的調(diào)配、管理比較混亂，對(duì)勞動(dòng)力未能形成良好的流動(dòng)機(jī)制和使用環(huán)境。

三、加強(qiáng)建筑工程施工管理的對(duì)策

1、建立合理可行的質(zhì)量保證體系，將工程的質(zhì)量工作落到實(shí)處

工程施工企業(yè)要根據(jù)質(zhì)量保證體系，形成行之有效的質(zhì)量保證系統(tǒng)，樹立質(zhì)量方針，從而讓其更加有指令性、系統(tǒng)性及可操作性。要將人、材料和機(jī)械各個(gè)要素有效結(jié)合起來(lái)。首先，人是質(zhì)量控制的核心，要把人作為控制的推動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，樹立工程質(zhì)量第一的觀念。其次，施工材料作為建筑產(chǎn)品的主體，對(duì)材料質(zhì)量的控制是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。最后，工程施工的機(jī)械是進(jìn)行施工機(jī)械化的主要標(biāo)志，對(duì)現(xiàn)代化項(xiàng)目施工起到不可缺少的作用，它直接影響了施工項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，所以，選好用好工程機(jī)械設(shè)備非常重要。

2、加強(qiáng)核算意識(shí)，提高施工成本管理水平

在建筑工程施工過(guò)程中，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化材料購(gòu)買、人工成本及項(xiàng)目預(yù)算等諸多環(huán)節(jié)的管理工作，從而將項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)和控制落到實(shí)處，克服項(xiàng)目管理體制中“包盈不包虧”的問(wèn)題。要加強(qiáng)企業(yè)定額的管理，實(shí)現(xiàn)用定額來(lái)進(jìn)行編制計(jì)劃和組織生產(chǎn)，使用定額進(jìn)行核算，以此來(lái)有效地提高經(jīng)濟(jì)效益。另外，還要切實(shí)落實(shí)和貫徹《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，減少不合理的開支，縮減管理費(fèi)用，提高資金的使用效率；擬訂企業(yè)內(nèi)部相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，杜絕賬物不符合、成本不實(shí)在、盈虧不一致等問(wèn)題。

3、加強(qiáng)施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)和文明施工的管理

工程施工項(xiàng)目的安全管理，即是工程施工項(xiàng)目在進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，實(shí)施安全生產(chǎn)的所有活動(dòng)，依據(jù)對(duì)生產(chǎn)要素的詳細(xì)控制，消除一些不安全的生產(chǎn)行為，因而保證施工項(xiàng)目的正常實(shí)施，不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。實(shí)行安全管理原則，就要堅(jiān)持安全和生產(chǎn)并行，安全和生產(chǎn)必須同時(shí)抓，確保生產(chǎn)的安全，從而保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4、強(qiáng)化合同管理

企業(yè)要想更好地面向市場(chǎng)，就必須嚴(yán)格遵守工程承包合同，在工期內(nèi)保質(zhì)保量地完成，同時(shí)要提供良好的售后服務(wù)，這樣才能提高企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)擬制合同的水平，保證合同的完整性與合理性；項(xiàng)目的管理目標(biāo)，就是要以工程項(xiàng)目合同細(xì)則所明確的工期和質(zhì)量為準(zhǔn)，合理有效地組織施工生產(chǎn)；總承包商應(yīng)和各分包商簽訂相應(yīng)的合同，對(duì)合同雙方進(jìn)行一定的制約，分包商向總承包商負(fù)責(zé)，總承包商向總工程負(fù)責(zé)。

5、創(chuàng)新施工管理技術(shù)

在了解了工程施工管理創(chuàng)新的重要性之后，如何創(chuàng)新工程施工管理成為重點(diǎn)。首先，我們應(yīng)該遵循既有利于生產(chǎn)力發(fā)展又適應(yīng)市場(chǎng)需要的原則。管理與生產(chǎn)力，市場(chǎng)需求是密不可分的關(guān)系，因此要管理創(chuàng)新就要遵循這兩個(gè)基本原則。其次，我們應(yīng)倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)對(duì)于建筑工程來(lái)說(shuō)是命脈。全面認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新就是要是一個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)一體化過(guò)程，是技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用創(chuàng)新“雙螺旋結(jié)構(gòu)”共同作用催生的產(chǎn)物。只有技術(shù)創(chuàng)新了，才能提高管理的效率與價(jià)值，才能開發(fā)出產(chǎn)品的更多附加值使得企業(yè)獲得更多的收益，更快的占有市場(chǎng)份額，樹立自己良好的品牌。再次，應(yīng)該著力創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)。這一項(xiàng)的創(chuàng)新應(yīng)該從施工管理的內(nèi)容進(jìn)行空間、主體的延伸與發(fā)展，從市場(chǎng)跟蹤到獲得經(jīng)濟(jì)效益的全過(guò)程著手，要建立過(guò)程的管理來(lái)改善組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立。

6、堅(jiān)持“以人為本”，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

加強(qiáng)對(duì)操作人員的理論、技術(shù)水平等的培訓(xùn)。員工是工程建設(shè)的主體，也是工程質(zhì)量得到保證的核心。員工整體素質(zhì)決定著工程質(zhì)量的優(yōu)劣，決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此要全面提升工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就必須對(duì)員工進(jìn)行定時(shí)、保質(zhì)保量的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)有引入激勵(lì)懲罰措施，使員工認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)的提升是志愿的、主動(dòng)的、必需的而不是強(qiáng)迫的、被動(dòng)的、可有可無(wú)的，要有危機(jī)意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念。當(dāng)然員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性的提高，素質(zhì)的提高需要員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感、歸屬感、優(yōu)越感，大家才會(huì)珍惜來(lái)之不易的工作，才會(huì)為了留在企業(yè)而努力。企業(yè)從短期來(lái)說(shuō)要增大員工的投入，但從長(zhǎng)期來(lái)講，員工素質(zhì)的提高、工作能力的增強(qiáng)也會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的效益，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步做強(qiáng)做大。

結(jié)束語(yǔ)

總之，在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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篇7

圖書管理工作是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，它是通過(guò)搜集、收藏、整理、流通圖書報(bào)刊等資料為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的工作。隨著各高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師生人數(shù)的不斷增多，這對(duì)圖書館管理工作各方面的壓力也越來(lái)越大，而為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書館管理工作的第一要?jiǎng)?wù)，是圖書館全館工作的中心、重心，因此，如何通過(guò)高效的服務(wù)方式來(lái)充分發(fā)揮和利用好圖書館的文獻(xiàn)信息資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是圖書館當(dāng)前及今后工作的重心。

1.職業(yè)院校圖書館的現(xiàn)狀

為使讀者能快速查找到所需的圖書，各高校都根據(jù)本校所開設(shè)專業(yè)的圖書種類，進(jìn)行分庫(kù)管理，一般大體分為科技類圖書、社科類圖及基礎(chǔ)類圖書三大類；并根據(jù)圖書種類的不同將書庫(kù)分為科技類書庫(kù)、社科類書庫(kù)及基礎(chǔ)類書庫(kù)等書庫(kù)，為便于管理各高校都根據(jù)自己各類圖書數(shù)量的多少進(jìn)行分庫(kù)管理；比如科技書庫(kù)1，科技書庫(kù)2等。而每一書庫(kù)又根據(jù)書庫(kù)實(shí)際面積的大小擺放合適數(shù)量的書架，各類圖書按圖書分類號(hào)的排序依次擺上架，這樣讀者在借閱圖書時(shí)，可根據(jù)在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中查詢圖書在那一類的第幾書庫(kù)中去查找，如果讀者知道圖書上架擺放的規(guī)律，就很容易找到所需圖書，但如果讀者不知圖書上架擺放的規(guī)律，就不容易找到，尤其是當(dāng)某一書庫(kù)圖書書架數(shù)比較多時(shí)，查找到所需的圖書就比較費(fèi)時(shí)間。

職業(yè)院校圖書館問(wèn)題就更多了，原因有如下幾點(diǎn)：1.職業(yè)院校是由原來(lái)的好幾所技校或中專合并后升格而成，圖書的種類多；2職業(yè)院校成立后，在多次辦學(xué)水平評(píng)估過(guò)程中，對(duì)生均圖書數(shù)量有明確要求，為滿足評(píng)估的要求，被評(píng)估的學(xué)校都想辦法購(gòu)置了大量圖書，因此如何保證告知院校讀者快速找到所需圖書成為職業(yè)院校圖書館管理人員需要解決的課題，下面就平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工作總結(jié)如下，供參考。

平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是首批國(guó)家示范性職業(yè)院校，為了能給讀者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)院于2003年動(dòng)工新建了建筑面積為1.01萬(wàn)m2的圖書館大樓，并于2005年4月正式投入使用，大樓主樓梯在室內(nèi)，而從正門直接進(jìn)入了圖書館二樓，由內(nèi)樓梯可從二樓上到七樓， 為了便于讀者借閱和歸還圖書以及圖書管理的開展，目前布局為二、三、四樓為書庫(kù)，五樓為期刊閱覽室，六樓為電子閱覽室，為方便讀者借閱和圖書管理，借閱和歸還圖書工作臺(tái)設(shè)置在二樓大廳西門側(cè)，但由于圖書樓的各樓層內(nèi)沒(méi)有隔開，因此沒(méi)有辦法將樓內(nèi)空間劃分成某一書庫(kù)，現(xiàn)在實(shí)際上一層樓就是一個(gè)大書庫(kù)，一個(gè)大書庫(kù)放置50多架圖書，由于我們實(shí)現(xiàn)完全開架管理，為滿足讀者在館閱讀的需要，在每層樓內(nèi)的合理位置，根據(jù)空間的大小不同擺放了不同數(shù)量的桌椅供讀者在館閱讀使用，圖書文獻(xiàn)管理系統(tǒng)采用大連波菲特管理軟件，但當(dāng)時(shí)（2003）安裝軟件管理系統(tǒng)時(shí)是在老圖書樓（當(dāng)時(shí)老圖書樓共三層，圖書共有五萬(wàn)多冊(cè)，分五個(gè)書庫(kù)，每庫(kù)有8～10個(gè)書架）為方便讀者查詢和查找圖書，可利用原管理系統(tǒng)軟件的導(dǎo)航功能來(lái)查詢圖書在第幾書庫(kù)及圖書是否在館等信息，在讀者查到自己所需圖書在第幾書庫(kù)并確認(rèn)所借圖書在館后，讀者借還圖書時(shí)直接去對(duì)應(yīng)書庫(kù)即可實(shí)現(xiàn)快速借還。但自搬入新館后，由于圖書數(shù)量的逐年遞增，加之圖書搬入新館后進(jìn)行了重新的排架，卻沒(méi)有及時(shí)對(duì)圖書的在新館的地址信息在圖書管理地址字典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的更改，還是按原來(lái)的設(shè)置（第一書庫(kù)、第二……第五），新增加的圖書放在圖書主庫(kù)內(nèi)，這樣讀者在利用導(dǎo)航系統(tǒng)查詢圖書時(shí)，查詢到的地址信息還是原先圖書在老館的分配地址（既圖書在第幾書庫(kù)或圖書主庫(kù)等信息，而圖書自搬入新館后進(jìn)行了重新的調(diào)整，我們雖然對(duì)圖書進(jìn)行了分類，在對(duì)應(yīng)的書架上貼了對(duì)應(yīng)的圖書分類號(hào)，但由于原來(lái)在某一書庫(kù)的圖書在搬入新館調(diào)整后可能不在圖書館的同一層樓上，加之我院沒(méi)有對(duì)讀者進(jìn)行過(guò)圖書文獻(xiàn)檢索課的講解，讀者對(duì)圖書的分類又不清楚，因此易出現(xiàn)以下問(wèn)題。

2.存在的主要問(wèn)題

（1）讀者進(jìn)入圖書館查找圖書時(shí)，在不知道圖書分類的情況下就從二樓開始，一架一架的找，二樓找到了就不上三樓，否則四樓也不放過(guò)，這樣查找太費(fèi)時(shí)間；

（2）讀者雖然在原查詢導(dǎo)航系統(tǒng)中查找到他所需的圖書在館，但由于歸還的圖書沒(méi)有及時(shí)上架，而是在歸還工作臺(tái)上，被別的圖書壓著看不見(jiàn)，這就因圖書沒(méi)有及時(shí)上架造成讀者查找圖書費(fèi)時(shí)；

（3）由于我們實(shí)行全開架借閱，有時(shí)由于讀者在館內(nèi)閱讀圖書后沒(méi)有把閱讀后的圖書正確歸位，造成讀者查找圖書費(fèi)時(shí)；

因以上因素的存在，導(dǎo)致我院讀者借閱圖書的效率低，這與我院示范性院校的引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用差距較大，為了有效的解決以上問(wèn)題，提高我院圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書的利用率，我們提出了《職業(yè)院校圖書館館藏圖書快速查找方法的理論研究與實(shí)踐》項(xiàng)目。下面就我們的具體作法總結(jié)如下。

3.對(duì)存在問(wèn)題的分析

為了有效的解決以上問(wèn)題，圖書館成立了科研團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)認(rèn)真分析研究我院圖書管理的實(shí)際問(wèn)題后我們認(rèn)為，給讀者講解大量圖書館知識(shí)與我院學(xué)生就業(yè)及學(xué)生專業(yè)知識(shí)的要求沒(méi)有太大關(guān)系，我們只要求讀者能簡(jiǎn)單、快速在圖書館找到他（她）所需的圖書就說(shuō)明我們提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真分析研究后我們認(rèn)為：造成讀者查詢、查找圖書費(fèi)時(shí)的主要原因：是因?yàn)閳D書在新館內(nèi)的物理地址信息不準(zhǔn)確，而導(dǎo)致提示信息不準(zhǔn)確的直接原因是因?yàn)閳D書在新圖書館內(nèi)沒(méi)有準(zhǔn)確定位。因此要有效解決以上存在的問(wèn)題，我們提出了三步定位理論：

第一步把擺放館藏圖書的書架在圖書館樓層上定位；第二步，把館藏圖書按圖書的中圖分類法在書架上定位，；第三步，把館藏圖書的樓層號(hào)、書架號(hào)保存在查詢系統(tǒng)的地址詞典中，這樣在查找圖書時(shí)就能查到館藏圖書在圖書館的準(zhǔn)確擺放地址，通過(guò)對(duì)擺放地址的查找，快速找到所需館藏圖書，通過(guò)縮短查找時(shí)間來(lái)圖書的利用率。

4.問(wèn)題的解決措施

4.1 圖書準(zhǔn)確定位問(wèn)題的解決

為了使圖書能在圖書館準(zhǔn)確定位，我們提出圖書的三步定位理論；（1）把圖書在書架上準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)方法是：通過(guò)把圖書按中圖分類法分類后，使同類圖書按圖書分類號(hào)的先后次序擺放在書架上；（2）把書架在圖書館準(zhǔn)確定位，方法是：通過(guò)給書架按統(tǒng)一規(guī)則編上號(hào)（比如從二樓開始按順時(shí)針?lè)较虻谝患?、第二架…………然后三樓、四樓…）這樣就把書架在樓層上準(zhǔn)確定位了；（3）把管理系統(tǒng)中地址詞典中的圖書信息與圖書在圖書館的地址信息與保持一致，實(shí)現(xiàn)方法是：把各書架上圖書按圖書分類的順序號(hào)統(tǒng)計(jì)后，在圖書管理系統(tǒng)的圖書地址詞典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改，這樣在圖書查詢導(dǎo)航系統(tǒng)查詢的結(jié)果就和圖書在館的具體擺放位置對(duì)應(yīng)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)圖書的準(zhǔn)確查找做好了前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了圖書在書架上的準(zhǔn)確定位。通過(guò)這三步定位就實(shí)現(xiàn)了三個(gè)定位；①圖書在圖書館的準(zhǔn)確定位；②圖書在書架上的準(zhǔn)確定位；③圖書在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。在書架上擺放和圖書上架時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：①擺放書架時(shí)書架間的間距要合理，不能太大也不能太?。虎跒榉奖阕x者查找圖書，同類圖書盡量擺放在臨近的幾個(gè)書架上；③為了使歸還的圖書易于上架，圖書擺放要合理，不要擠太緊，并在書架上用書立把圖書擺好。

4.2 圖書快速查找問(wèn)題的解決

為了使讀者能快速查找到所需的圖書，我們對(duì)原導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了完善，主要是通過(guò)對(duì)每架的圖書的分類號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)結(jié)果在管理系統(tǒng)地址字典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改，使管理系統(tǒng)中圖書的地址信息與圖書在館擺放的具置對(duì)應(yīng)。同時(shí)為方便讀者查詢圖書的方便，由于考慮圖書借閱導(dǎo)航查詢時(shí)，可能是多個(gè)讀者同時(shí)查詢，我們選擇查詢系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢，即在我院任何一臺(tái)在線微機(jī)上都可以查詢，同時(shí)我們?cè)趫D書館內(nèi)設(shè)置有專用的查詢微機(jī)，滿足讀者查詢的需要。

4.3加大圖書的管理力度

加大圖書的管理力度，主要抓好以下幾點(diǎn)：

（1）加大對(duì)入館讀者的宣傳教育，教育他們養(yǎng)成良好的圖書閱覽習(xí)慣，在圖書館閱讀完圖書后盡量放歸原位，保證其它讀者也能快速查找到；

（2）加大對(duì)圖書的管理力度，對(duì)讀者無(wú)意擺放錯(cuò)誤的，離館時(shí)沒(méi)有上架，以及無(wú)意放亂架的圖書都得及時(shí)歸位，保證其它讀者也能快速查找到，以提高圖書的利用率，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量；

（3）加大對(duì)圖書館管理人員的管理力度，通過(guò)不定時(shí)抽查的方式，檢查管理人員對(duì)所管理樓層書架圖書的擺放順序，歸還圖書的上架及時(shí)與否，以及亂架圖書的數(shù)量，作以檢查記錄，其檢查結(jié)果與當(dāng)月激效考核掛鉤。

篇8

關(guān)鍵詞：鐵路機(jī)構(gòu)編制信息系統(tǒng) 功能數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 調(diào)整日志管理

中圖分類號(hào)：F241.31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2014）03-290-02

一、前言

信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)管理信息化是機(jī)構(gòu)編制管理的必然要求。機(jī)構(gòu)編制工作是一種動(dòng)態(tài)管理，數(shù)據(jù)信息量較大，為準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握各部門的最新數(shù)據(jù)，必須借助現(xiàn)代化管理手段，利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)的共享和處理，使工作人員避免大量的手工重復(fù)作業(yè)，提高工作質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化、精確化。

二、系統(tǒng)應(yīng)有的主要功能

根據(jù)機(jī)構(gòu)編制工作需要，系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤銷、名稱變更；機(jī)構(gòu)整建制劃拔；編制調(diào)整；查詢某一級(jí)機(jī)構(gòu)的編制數(shù)，如行政管理人員編制數(shù)、服務(wù)人員編制數(shù)；查詢某一級(jí)機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置，如某單位的科室設(shè)置和車間設(shè)置；查詢某一單位機(jī)構(gòu)定員表；按職務(wù)分類統(tǒng)計(jì)編制數(shù)額，如某單位科長(zhǎng)、工程師編制數(shù)；查詢機(jī)構(gòu)編制歷史數(shù)據(jù)；查詢某一單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整記錄；機(jī)構(gòu)編制組合查詢和統(tǒng)計(jì)，即通過(guò)靈活的多條件設(shè)置進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)；查詢結(jié)果的導(dǎo)出和打印；用戶管理，實(shí)現(xiàn)不同類型的用戶注冊(cè)、權(quán)限分配、身份驗(yàn)證、功能管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。

三、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)包含存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)編制信息的數(shù)據(jù)表，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志功能的數(shù)據(jù)表，以及實(shí)現(xiàn)其它輔助功能的數(shù)據(jù)表，如字典表、用戶表等。

1.機(jī)構(gòu)編制信息數(shù)據(jù)表。機(jī)構(gòu)表：存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)信息。含記錄編號(hào)（關(guān)鍵字）、機(jī)構(gòu)名稱、建制級(jí)別、職責(zé)范圍、成立日期、批準(zhǔn)文號(hào)、類型、鏈接機(jī)構(gòu)代碼（外部關(guān)鍵字）等數(shù)據(jù)項(xiàng)。

編制表：存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)所設(shè)的崗位定員信息。含記錄編號(hào)（關(guān)鍵字）、職務(wù)名稱、定員數(shù)量、定員類型、所屬機(jī)構(gòu)代碼（外部關(guān)鍵字）等數(shù)據(jù)項(xiàng)。

2.機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志功能數(shù)據(jù)表。機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志表：存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)編制調(diào)整信息。含記錄編號(hào)（關(guān)鍵字）、執(zhí)行文件號(hào)、操作類型、調(diào)整時(shí)間、調(diào)整單位等數(shù)據(jù)項(xiàng)。

操作日志表：存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)編制調(diào)整中的每個(gè)數(shù)據(jù)操作。含記錄編號(hào)（關(guān)鍵字）、操作方式（指插入、刪除、修改3種操作）、操作表名稱、操作日期、機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志記錄編號(hào)（外部關(guān)鍵字）、操作內(nèi)容記錄號(hào)（外部關(guān)鍵字）等數(shù)據(jù)項(xiàng)。

刪改機(jī)構(gòu)登記表：存儲(chǔ)刪除或修改的機(jī)構(gòu)表記錄的原值。數(shù)據(jù)項(xiàng)同機(jī)構(gòu)表。

刪改編制登記表：存儲(chǔ)刪除或修改的編制表記錄的原值。數(shù)據(jù)項(xiàng)同編制表。

插入記錄登記表：存儲(chǔ)新插入機(jī)構(gòu)表和編制表的記錄編號(hào)。

上面列出的是基本數(shù)據(jù)項(xiàng)目，可根據(jù)實(shí)際管理需要增加其他數(shù)據(jù)項(xiàng)。

四、機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)的組織

多級(jí)管理、部門繁多的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)和各機(jī)構(gòu)所設(shè)的行政管理服務(wù)人員定員數(shù)據(jù)如何組織，是系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。

1.組織的邏輯結(jié)構(gòu)。各級(jí)機(jī)構(gòu)采用樹形邏輯結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)（見(jiàn)圖1）。每一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)都是有唯一根節(jié)點(diǎn)的樹狀結(jié)構(gòu)，其下屬的機(jī)構(gòu)是樹上的一個(gè)分支。樹形結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是向上只有一個(gè)父結(jié)點(diǎn)，向下可以有多個(gè)子結(jié)點(diǎn)。與此相對(duì)應(yīng)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)只能隸屬于一個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)管轄，同時(shí)可以管轄多個(gè)下屬機(jī)構(gòu)。

設(shè)置一個(gè)名稱為鐵路局的根結(jié)點(diǎn)，其他結(jié)點(diǎn)可根據(jù)需要自由增刪（對(duì)應(yīng)設(shè)立、撤銷機(jī)構(gòu)）和剪切粘貼（對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)調(diào)整）。允許設(shè)置多級(jí)機(jī)構(gòu)，增加程序的靈活性和通用性。

2.結(jié)點(diǎn)的類型。結(jié)點(diǎn)有三種類型：（1）分類標(biāo)識(shí)結(jié)點(diǎn)。如圖1中的直屬單位、運(yùn)輸站段、機(jī)務(wù)段等結(jié)點(diǎn)。這類結(jié)點(diǎn)作用是表示機(jī)構(gòu)的類型，將機(jī)構(gòu)樹劃分為不同的分支，而不代表具體的單位。（2）機(jī)構(gòu)結(jié)點(diǎn)。如具體的××單位、××科室、××車間等。（3）職務(wù)結(jié)點(diǎn)。如站長(zhǎng)、科長(zhǎng)、工程師等，這類結(jié)點(diǎn)是沒(méi)有子結(jié)點(diǎn)的葉子結(jié)點(diǎn)。

3.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。每個(gè)第一類和第二類結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)表中的一條記錄，并通過(guò)“類型”數(shù)據(jù)項(xiàng)區(qū)分一、二類結(jié)點(diǎn)，也可以另外設(shè)置機(jī)構(gòu)分類標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)表，專門表示第一類結(jié)點(diǎn)。

每個(gè)第三類結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)編制表中的一條記錄。

4.邏輯關(guān)系的存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)。（1）機(jī)構(gòu)的分級(jí)代碼。在數(shù)據(jù)庫(kù)中可采用分級(jí)代碼的方式實(shí)現(xiàn)上述的樹形結(jié)構(gòu)，如直屬單位為代碼4，運(yùn)輸站段代碼為41，直屬站的代碼為411，其余依此類推。這種方式的實(shí)質(zhì)是通過(guò)一定的數(shù)據(jù)冗余來(lái)提高查詢效率，優(yōu)點(diǎn)是執(zhí)行查詢方便快捷，缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)操作比較復(fù)雜。（2）鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)。采用樹形鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)表的每個(gè)結(jié)點(diǎn)記錄中存放相關(guān)鏈接結(jié)點(diǎn)的唯一編號(hào)，例如每個(gè)結(jié)點(diǎn)記錄中存放其父結(jié)點(diǎn)記錄的編號(hào)就是鏈的要素。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)構(gòu)編制調(diào)整實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單，例如機(jī)構(gòu)整建制劃拔時(shí)，只需將其從一個(gè)結(jié)點(diǎn)剪貼至另一結(jié)點(diǎn)，更改鏈接域的父結(jié)點(diǎn)記錄編號(hào)即可，缺點(diǎn)是查詢時(shí)需要編程進(jìn)行各個(gè)結(jié)點(diǎn)的遍歷。在對(duì)操作速度要求高的情況下，為避免頻繁讀取數(shù)據(jù)庫(kù)接口，可以將機(jī)構(gòu)表和編制表中最常用的基本信息從數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入內(nèi)存中，用兄弟鏈表表示法（左鏈接域存儲(chǔ)子結(jié)點(diǎn)地址，右鏈接域存儲(chǔ)兄弟結(jié)點(diǎn)地址）組織實(shí)現(xiàn)。

5.上述結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。樹形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本身具備遞歸的特點(diǎn)，可以使用遞歸方式或堆棧方式從任意一個(gè)結(jié)點(diǎn)開始，遍歷其所有子結(jié)點(diǎn)的信息。本方案中將直屬單位、運(yùn)輸站段、直屬站等分類標(biāo)識(shí)結(jié)點(diǎn)作為實(shí)體，而不是所為屬性來(lái)設(shè)計(jì)，就是為了從設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)樹形結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性。從而使設(shè)計(jì)統(tǒng)一的程序段來(lái)查詢和統(tǒng)計(jì)任意一級(jí)機(jī)構(gòu)的下屬所有機(jī)構(gòu)的信息成為可能。也就是說(shuō)，統(tǒng)計(jì)全鐵路局的機(jī)構(gòu)編制信息和統(tǒng)計(jì)所有運(yùn)輸站段、統(tǒng)計(jì)所有機(jī)務(wù)段、統(tǒng)計(jì)某一單位或科室的機(jī)構(gòu)編制信息采用相同的方法，都是對(duì)機(jī)構(gòu)樹中的一個(gè)分支進(jìn)行操作。

五、分級(jí)管理

根據(jù)機(jī)構(gòu)編制工作歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的特點(diǎn)，設(shè)立鐵路局和基層單位兩級(jí)用戶，按照各自的管理權(quán)限，進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)的錄入、維護(hù)、查詢、統(tǒng)計(jì)，從而構(gòu)成全局范圍的機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

1.網(wǎng)絡(luò)功能。系統(tǒng)采用C/S或B/S模式設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)多用戶管理。數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶在客戶端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接訪問(wèn)服務(wù)器數(shù)據(jù)。

2.用戶權(quán)限劃分。用戶權(quán)限是指不同的用戶對(duì)于不同的數(shù)據(jù)對(duì)象允許執(zhí)行的操作權(quán)限。由兩部分組成，一是數(shù)據(jù)對(duì)象，二是操作類型。

按照實(shí)際工作中管理權(quán)限的劃分，在機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)中，規(guī)定每項(xiàng)機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)只有唯一的用戶可以進(jìn)行錄入和修改。一方面明確管理職責(zé)，另一方面保證了數(shù)據(jù)的一致性。

按數(shù)據(jù)對(duì)象權(quán)限范圍將用戶分為全局用戶和普通單位用戶。全局用戶可以查詢所有數(shù)據(jù)，并對(duì)管理權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、修改。普通單位用戶只能對(duì)本單位范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，即得到授權(quán)對(duì)機(jī)構(gòu)樹的一個(gè)子樹進(jìn)行操作。

機(jī)構(gòu)的設(shè)立、合并、撤銷，只有該機(jī)構(gòu)的上級(jí)管理用戶才有權(quán)進(jìn)行。例如：只有全局用戶才能執(zhí)行設(shè)立、撤銷基層單位的操作，基層單位本身無(wú)此權(quán)限，即超出了授權(quán)的子樹范圍?；鶎訂挝挥脩粲袡?quán)執(zhí)行單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤銷操作。

另外，設(shè)置只有數(shù)據(jù)瀏覽功能、無(wú)錄入修改功能的全局用戶和普通單位用戶，供特定的管理者（如主管領(lǐng)導(dǎo)）使用。

3.數(shù)據(jù)的安全性。（1）采用用戶身份和密碼驗(yàn)證的方式，防止其它人員非法獲取數(shù)據(jù)。（2）執(zhí)行授權(quán)的訪問(wèn)控制機(jī)制，普通單位用戶只能對(duì)機(jī)構(gòu)樹中對(duì)應(yīng)本單位的子樹進(jìn)行操作，防止越權(quán)使用資源，起到分級(jí)管理和保護(hù)數(shù)據(jù)安全的作用。（3）采取數(shù)據(jù)加密算法。包括對(duì)不同數(shù)據(jù)采用何種加密算法以及密鑰的選擇，應(yīng)綜合考慮執(zhí)行效率與安全性之間的平衡。

六、機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志的管理

要做好機(jī)構(gòu)編制工作，不僅要掌握當(dāng)前機(jī)構(gòu)編制信息，還要掌握機(jī)構(gòu)編制的歷史數(shù)據(jù)，以及單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整的過(guò)程，以便進(jìn)行不同時(shí)期的比較和分析，進(jìn)而作出決策。為此，在機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)中增加調(diào)整日志功能。

1.撤銷操作恢復(fù)前期數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單的做法是定期備份數(shù)據(jù)表，在需要前期數(shù)據(jù)時(shí)導(dǎo)入備份。更完善的實(shí)現(xiàn)方法是建立調(diào)整日志表登記機(jī)構(gòu)編制調(diào)整過(guò)程。

由于設(shè)立、合并、撤銷機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)更名，調(diào)整編制的功能都是進(jìn)行機(jī)構(gòu)表和編制表記錄的插入、刪除、修改操作，因此，可以登記每個(gè)操作的信息，形成日志。反向執(zhí)行日志就可以恢復(fù)前期數(shù)據(jù)。

2.撤銷操作的方法。對(duì)機(jī)構(gòu)表和編制表的更新操作，需要詳細(xì)登記操作前的內(nèi)容，才能完成撤銷操作。為此設(shè)置機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志表和操作日志表。

在應(yīng)用層，用戶提交一次機(jī)構(gòu)編制調(diào)整操作，就在機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志表中登記一條記錄，登記的項(xiàng)目有執(zhí)行文件號(hào)、操作類型、調(diào)整時(shí)間、調(diào)整單位等。在實(shí)現(xiàn)層，該調(diào)整操作分解為對(duì)機(jī)構(gòu)表和編制表記錄的一個(gè)或多個(gè)插入、刪除、修改操作，相應(yīng)地，在操作日志表中登記一個(gè)或多個(gè)記錄，每個(gè)記錄表示一個(gè)操作，登記的項(xiàng)目包括操作方式、操作數(shù)據(jù)表名稱、操作日期、操作前數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容等。

日志表登記操作和機(jī)構(gòu)表、編制表的更新操作放在一個(gè)事務(wù)中處理。撤銷時(shí)，根據(jù)操作日志表的登記項(xiàng)，對(duì)插入的記錄執(zhí)行刪除操作，對(duì)刪除的記錄重新插入，對(duì)修改的數(shù)據(jù)恢復(fù)舊值。

3.機(jī)構(gòu)編制調(diào)整日志的優(yōu)點(diǎn)。（1）能夠通過(guò)執(zhí)行撤銷操作，將數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容恢復(fù)到以前某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的狀態(tài)，與數(shù)據(jù)備份功能相結(jié)合，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。（2）能夠得到某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)編制信息，進(jìn)行不同時(shí)期的對(duì)比分析，并且能方便地完成提供資料、上報(bào)報(bào)表的工作。（3）能夠通過(guò)對(duì)日志數(shù)據(jù)表的查詢，得到某一單位機(jī)構(gòu)編制調(diào)整記錄。

七、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，機(jī)構(gòu)編制工作涉及大量數(shù)據(jù)，需進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比較、分析，以保證機(jī)構(gòu)編制的合理性，僅靠電子表格等辦公管理軟件難以滿足機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)管理的需要。本文從實(shí)用功能和技術(shù)要點(diǎn)方面分析了機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，以提高機(jī)構(gòu)編制管理工作效率，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 嚴(yán)蔚敏，吳偉民.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（第二版）.清華大學(xué)出版社，1992

[2] 薩師煊，王珊.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論（第二版）.高等教育出版社，1991

篇9

【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)；隱性知識(shí)；知識(shí)管理

一、隱性知識(shí)的管理方法

（一）隱性知識(shí)

日本學(xué)者野中郁次郎在《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》中率先明晰“隱性知識(shí)”與“顯性知識(shí)”的概念，提出開展以“知識(shí)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)”。顯性知識(shí)，包括一切以文件、圖片、聲音等形式記錄下來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，客觀性較強(qiáng)，多為理論性知識(shí)；而隱性知識(shí)，則包括企業(yè)核心技術(shù)、經(jīng)營(yíng)者經(jīng)驗(yàn)思維等一系列無(wú)法具體呈現(xiàn)的知識(shí)，主觀性較強(qiáng)，多體現(xiàn)為企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人才能。相較于顯性知識(shí)可記錄、可復(fù)制、可傳遞的特性，隱性知識(shí)不易溝通表達(dá)，個(gè)人的認(rèn)知和意念難以復(fù)制。所謂隱性知識(shí)的管理，就是運(yùn)用管理及技術(shù)手段將隱性知識(shí)在企業(yè)員工內(nèi)部，甚至代與代之間順利傳遞，并且創(chuàng)造知識(shí)分享文化，提高員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造及運(yùn)用知識(shí)的能力。顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的具體表現(xiàn)形式見(jiàn)圖1。

（二）隱性知識(shí)的管理

隨著生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)形勢(shì)的變化，人類發(fā)展階段由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代已然過(guò)渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展由單純地依靠資本及勞動(dòng)力的投入和信息的搜集變?yōu)橐蕾囉谄鋼碛械闹R(shí)儲(chǔ)量，知識(shí)員工更是作為知識(shí)社會(huì)唯一的特殊資源為企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值，詳見(jiàn)圖2。中國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍不成熟，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尚未形成，企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)還不完善，外部監(jiān)督機(jī)制無(wú)法發(fā)揮真正有效的作用，這一系列的外部環(huán)境促使企業(yè)必須重視知識(shí)管理，尤其是隱性知識(shí)的管理，以其不易復(fù)制、難以竊取的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地奠定必要的基礎(chǔ)。國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)逐步開始采用“Asset-basedServices”模式進(jìn)行日常管理經(jīng)營(yíng)，這一經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)行良好的前提就在于智力資產(chǎn)，即隱性知識(shí)重要內(nèi)核的不斷積累。越來(lái)越多的企業(yè)主將隱性知識(shí)看作個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)，意識(shí)到它可以作為樹立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，而對(duì)隱性知識(shí)的保護(hù)愈加重視。然而，作為企業(yè)的管理層，企業(yè)高管必須破除企業(yè)內(nèi)部員工這種保守的思想觀念，不僅要鼓勵(lì)員工積極提高個(gè)人素質(zhì)，培養(yǎng)個(gè)人能力，更要加強(qiáng)員工之間的交流，使彼此之間建立起信任感，營(yíng)造出互助互信的氛圍，在企業(yè)內(nèi)部最大限度地融合個(gè)人隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的最大化，創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)、技能與技術(shù)的最優(yōu)組合，為客戶提供某種業(yè)內(nèi)其他企業(yè)不具備的特殊價(jià)值的核心專長(zhǎng)，創(chuàng)造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。企業(yè)高管應(yīng)該做好榜樣，積極參與并支持個(gè)人隱性知識(shí)的交流溝通，營(yíng)造相互信任與知識(shí)共享的環(huán)境，同時(shí)還要制定相關(guān)政策，承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新和共享的行為。如對(duì)分享知識(shí)的員工給予經(jīng)濟(jì)上的鼓勵(lì)和工作上的晉升。［1］隱性知識(shí)的管理具體細(xì)分為六個(gè)階段，即認(rèn)知階段、策略階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)測(cè)試階段、全面導(dǎo)入階段及維護(hù)評(píng)價(jià)階段。其中，認(rèn)知階段的主要任務(wù)是評(píng)估企業(yè)隱性知識(shí)現(xiàn)狀，分析相關(guān)部門對(duì)知識(shí)的需求，明確知識(shí)管理中存在的問(wèn)題及挑戰(zhàn)，包括企業(yè)高管應(yīng)該以怎樣的方式把抽象的知識(shí)變得具體化，以及以怎樣的方式使企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)的溝通和傳遞。［2］策略階段的主要任務(wù)是企業(yè)高管在確定隱性知識(shí)管理階段目標(biāo)后，按照管理實(shí)施流程計(jì)劃，高效組建負(fù)責(zé)實(shí)施隱性知識(shí)管理的核心團(tuán)隊(duì)，制定管理戰(zhàn)略。設(shè)計(jì)階段是整個(gè)隱性知識(shí)管理流程中最為核心和關(guān)鍵的階段，必須設(shè)計(jì)出企業(yè)獨(dú)特的、與其他企業(yè)區(qū)分的隱性知識(shí)管理應(yīng)用平臺(tái)，員工積極貢獻(xiàn)個(gè)人技能，不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并利用該平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)變和共享，形成企業(yè)核心凝聚力。開發(fā)測(cè)試階段是依據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)，開發(fā)隱性知識(shí)管理系統(tǒng)，并與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)整合，完成平臺(tái)測(cè)試。全面導(dǎo)入階段主要是協(xié)助企業(yè)知識(shí)員工完成角色及職責(zé)的轉(zhuǎn)換，促成隱性知識(shí)完成轉(zhuǎn)變，為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供保障。維護(hù)評(píng)價(jià)階段則是為隱性知識(shí)在企業(yè)中全面導(dǎo)入后的跟蹤維護(hù)、改善與更新提供支持。因此，要想快速、成功實(shí)施隱性知識(shí)的管理，就必須明確企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，結(jié)合科學(xué)的方法論，探索并采用適宜的隱性知識(shí)管理辦法，循序漸進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施。

二、家族企業(yè)隱性知識(shí)管理方法

家族企業(yè)是基于家族或者家族聯(lián)盟發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，兼具家族屬性和企業(yè)屬性，企業(yè)員工大多為家族成員，代際傳承也多為家族內(nèi)部傳承。企業(yè)高管在日常經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)出的制定發(fā)展戰(zhàn)略的直覺(jué)、判斷、經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)能力等個(gè)人素質(zhì)，尤其是直接影響經(jīng)營(yíng)決策的經(jīng)營(yíng)思想，會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。家族企業(yè)的特殊組織形式為企業(yè)主及企業(yè)員工將其經(jīng)營(yíng)理念、思維模式、價(jià)值取向等隱性知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部傳遞擴(kuò)散提供可能。就中國(guó)而言，傳統(tǒng)家文化在國(guó)人心中根深蒂固，企業(yè)高管及普通員工愿意并渴望尋找到一條利于在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散隱性知識(shí)的管理路徑，但隱性知識(shí)的高度個(gè)人化導(dǎo)致其不易轉(zhuǎn)移，加之個(gè)人吸收信息的能力有限，可能阻礙隱性知識(shí)的傳遞，導(dǎo)致家族企業(yè)無(wú)法充分發(fā)揮隱性知識(shí)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。家族企業(yè)對(duì)于其隱性知識(shí)的管理保守有余，分享不足。企業(yè)高管意識(shí)到隱性知識(shí)的巨大價(jià)值后，通常持保護(hù)態(tài)度，在防止業(yè)內(nèi)其他企業(yè)竊取企業(yè)機(jī)密的同時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工信息的分享也不夠及時(shí)和全面。然而，在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中，個(gè)人隱性知識(shí)只有成功轉(zhuǎn)換成共同知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。盡管家族企業(yè)主已經(jīng)知曉隱性知識(shí)這一資源所蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值，但仍然處于探索適合自身發(fā)展的隱性知識(shí)管理方法的階段，尚未形成統(tǒng)一的家族企業(yè)隱性知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此，本文將隱性知識(shí)管理一般方法論與家族企業(yè)的特殊性相結(jié)合，創(chuàng)新研究家族企業(yè)隱性知識(shí)管理方法，為家族企業(yè)挖掘出隱性知識(shí)的巨大潛力提供依據(jù)。家族企業(yè)作為企業(yè)組織形式的一種，對(duì)于隱性知識(shí)的管理同樣經(jīng)歷六個(gè)階段。而家族企業(yè)極具家族色彩的經(jīng)營(yíng)組織模式，又必然導(dǎo)致隱性知識(shí)管理方法有其特殊之處，尤其體現(xiàn)在隱性知識(shí)管理的全面導(dǎo)入階段。家族企業(yè)對(duì)于隱性知識(shí)的全面導(dǎo)入具備其他民營(yíng)企業(yè)不具有的便利性和及時(shí)性。首先，作為隱性知識(shí)管理的帶頭人和倡導(dǎo)者，家族企業(yè)高管更愿意進(jìn)行角色及職責(zé)的轉(zhuǎn)換。由于家族企業(yè)高管的工作風(fēng)格更容易形成個(gè)人特色，在家族企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展和成熟的各個(gè)階段，企業(yè)主更多的是通過(guò)自身的摸索尋找利于企業(yè)發(fā)展的進(jìn)階路徑，在此過(guò)程中，企業(yè)主的個(gè)人素質(zhì)不僅體現(xiàn)為其在企業(yè)所占據(jù)的位置，更體現(xiàn)為其自身能力，相對(duì)于其他民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)高管在其崗謀其事的單一性而言，家族企業(yè)高管的角色和職責(zé)本身就具有綜合性，因此能夠很好地實(shí)施隱性知識(shí)的全面導(dǎo)入。其次，就家族員工而言，也必須擔(dān)負(fù)起企業(yè)隱性知識(shí)管理的責(zé)任，積極遵循企業(yè)高管制定的知識(shí)管理政策。家族企業(yè)的員工多為家族成員，依據(jù)社會(huì)情感理論，相較于企業(yè)利潤(rùn)最大化，家族員工更希望追求的是從以家族利益為中心的非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)中可能獲得的情感效用，因此家族企業(yè)委托成本較小，甚至幾乎沒(méi)有，企業(yè)上至管理層，下至普通員工，正式或非正式溝通次數(shù)較多且障礙小。再次，家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)隱性知識(shí)的傳播創(chuàng)造了條件。家族企業(yè)扁平式金字塔模式的組織層級(jí)少，隱性知識(shí)傳播的速度快，企業(yè)高管的經(jīng)營(yíng)思想在傳播過(guò)程中失真的可能性小，隱性知識(shí)的導(dǎo)入更加及時(shí)高效。

三、結(jié)論與展望

通過(guò)以上討論分析發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今以知識(shí)為基礎(chǔ)資源的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，知識(shí)管理已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要手段和有效途徑，盡管企業(yè)隱性知識(shí)不易復(fù)制、難以傳遞，但也正是因?yàn)檫@一特點(diǎn)，使得隱性知識(shí)具備比顯性知識(shí)更大的核心價(jià)值，企業(yè)的核心利潤(rùn)源正是企業(yè)的隱性知識(shí)，而家族企業(yè)因其獨(dú)特的企業(yè)組織形式，能夠更加有效地進(jìn)行隱性知識(shí)管理。只有提高家族企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策判斷的準(zhǔn)確性，培養(yǎng)家族員工的專業(yè)技能，更新企業(yè)文化知識(shí)，才能充分挖掘家族企業(yè)隱性知識(shí)的巨大價(jià)值，從而處理好成本、速度與品質(zhì)的關(guān)系，以更低廉的價(jià)格滿足企業(yè)客戶的需求，也能更快、更直接地反映客戶的需求，通過(guò)良好的產(chǎn)品和服務(wù)提升客戶滿意度，促進(jìn)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)隱性知識(shí)管理思想是對(duì)知識(shí)管理理論的超越，能夠有效解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中很多知識(shí)管理的理論問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供一種新的方法論。企業(yè)隱性知識(shí)的管理既要以工作為中心，更要以員工為中心。以人為本是企業(yè)隱性知識(shí)管理思想的重要組成部分，把企業(yè)技術(shù)員工成功轉(zhuǎn)換為知識(shí)員工是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題。［3］知識(shí)員工需要了解自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)、自己的做事方式，在對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位后，通過(guò)自身能力創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。企業(yè)知識(shí)管理只有將工作與員工相結(jié)合，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，構(gòu)建企業(yè)隱性知識(shí)的管理架構(gòu)，以激勵(lì)措施促使員工能動(dòng)性和潛能得到激發(fā)，企業(yè)才能發(fā)展得更順利。本文只是就一般行業(yè)的家族企業(yè)來(lái)探討隱性知識(shí)的管理，在之后的研究中，應(yīng)該細(xì)分家族企業(yè)的行業(yè)來(lái)明確不同行業(yè)領(lǐng)域的家族企業(yè)對(duì)于隱性知識(shí)管理的側(cè)重點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)證研究，衡量家族企業(yè)隱性知識(shí)的良好管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效的促進(jìn)作用。更進(jìn)一步地比較家族企業(yè)與其他民營(yíng)企業(yè)對(duì)隱性知識(shí)管理的不同，以確定家族企業(yè)進(jìn)行隱性知識(shí)管理是否具備優(yōu)勢(shì)以及具備優(yōu)勢(shì)的程度?？傊?，家族企業(yè)隱性知識(shí)的管理方法，對(duì)提高家族員工的能動(dòng)性有很大作用。一個(gè)適合的隱性知識(shí)管理方法，不但需要一個(gè)好的管理者和推動(dòng)者的引領(lǐng)，還需要企業(yè)為其提供信息技術(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃等各種支持，即企業(yè)隱性知識(shí)的管理實(shí)踐需要整個(gè)家族企業(yè)的員工同心協(xié)力，并不單純是企業(yè)高管的責(zé)任與義務(wù)，各個(gè)家族員工都必須積極響應(yīng)及配合。只有創(chuàng)新隱性知識(shí)管理的系統(tǒng)方法，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的共用，提高企業(yè)的綜合能力，使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞 圖書館 知識(shí)管理 虛擬管理 合作研究

中圖分類號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

知識(shí)管理主要是以提高管理工作的整體性，以知識(shí)為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳的管理模式。虛擬管理則是在圖書館管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)采購(gòu)、編目、查詢等服務(wù)，是一種合作關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)管理的輸入和輸出的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。虛擬管理從某種程度上實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)合作，改變了傳統(tǒng)意義上的單一的管理。圖書館的獨(dú)立性大大增強(qiáng)，各個(gè)部分之間可以相互組合和拆分，達(dá)到資源的共享性。

1知識(shí)管理和虛擬管理的區(qū)別

圖書館中的圖書資源十分豐富，包含了各種不同類型的文獻(xiàn)信息。知識(shí)管理就是對(duì)圖書館中的館藏進(jìn)行合理地配置。從某種程度上看，知識(shí)管理是一個(gè)總體的概念，涉及到的范圍相對(duì)較廣，除了包含知識(shí)之外，還包括一定的方法論。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人類開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)時(shí)代。傳統(tǒng)的管理方法無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，因此新的方法論出現(xiàn)。知識(shí)管理就是人們研究問(wèn)題的方法。

所謂的虛擬管理就是知識(shí)管理中的方法之一，是一種虛擬的結(jié)構(gòu)。這一虛擬的結(jié)構(gòu)主要是以各個(gè)合作單元作為連接對(duì)象，進(jìn)而對(duì)圖書館的知識(shí)管理起到促進(jìn)作用。虛擬管理受到知識(shí)管理的知道，但是操作過(guò)程卻相對(duì)獨(dú)立。除此之外還包括外向合作。隨著科技的進(jìn)步，館際互借模式逐漸會(huì)演變成聯(lián)合采購(gòu)、編目。

知識(shí)管理基礎(chǔ)上的虛擬管理主要是以實(shí)現(xiàn)資源共享為最終目的，提升圖書館的管理水平。無(wú)論是公共、高校還是企業(yè)的圖書館都以這兩種管理模式為主。不僅實(shí)現(xiàn)圖書館資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化。一些發(fā)展規(guī)律本身具有相似性，通過(guò)虛擬管理可以進(jìn)行分工，提升開發(fā)價(jià)值。

2知識(shí)管理和虛擬管理的統(tǒng)一

知識(shí)是一種指導(dǎo)，虛擬管理則是一種實(shí)踐，二者相互結(jié)合主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，管理和程序編碼化。這就是對(duì)一些圖書資源進(jìn)行分類、編目、檢索，做好加工處理工作；其次，圖書館和其他網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系。在網(wǎng)點(diǎn)中建立公開的存取標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)資源的合作以及開發(fā)；最后，知識(shí)管理和虛擬管理的合作在于創(chuàng)新。創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)管理高效性的動(dòng)力，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有兩種管理模式。

另外，二者的統(tǒng)一還表現(xiàn)在各個(gè)管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化。其最終目的是將一些文獻(xiàn)資料實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，進(jìn)而建立統(tǒng)一的圖書館管理措施：

2.1做好圖書館際合作和開放

通常情況下圖書館圖書資源的讀者可以分為兩大類，第一是直接使用圖書的讀者；第二是通過(guò)網(wǎng)上查詢?yōu)g覽圖書的讀者。這兩種讀者都可以通過(guò)知識(shí)管理和虛擬管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，將讀者多需的圖書資源列入到管理范圍當(dāng)中。

2.2改進(jìn)圖書館資源的配置

從知識(shí)管理和虛擬管理兩種管理方式中可以看出，管理的內(nèi)容包括公共、技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等等。做好圖書館資源的優(yōu)化配置就需要對(duì)文獻(xiàn)的價(jià)值、貨幣標(biāo)識(shí)等進(jìn)行明確，可以讓讀者m當(dāng)?shù)爻袚?dān)相應(yīng)的價(jià)值。

2.3實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化

圖書館的網(wǎng)絡(luò)化是提升讀者服務(wù)效率的重要途徑。圖書館的虛擬管理是不可缺少的，讀者所采取的是自選途徑。網(wǎng)際合作實(shí)現(xiàn)了讀者終端和圖書館之間的連接。圖書館的網(wǎng)絡(luò)化之后，讀者的閱讀時(shí)間和空間將不受限制。

3知識(shí)管理和虛擬管理的合作研究

眾所周知，圖書館是傳遞知識(shí)和文化的中心，也是促進(jìn)社會(huì)信息化的重要場(chǎng)所。知識(shí)管理和虛擬管理相結(jié)合就會(huì)形成一個(gè)全面的圖書館網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)圖書館這個(gè)平臺(tái)，圖書資源價(jià)值得到了更好地實(shí)現(xiàn)，效益也有所增長(zhǎng)。為了更好地促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展，圖書館的知識(shí)管理和虛擬管理應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面的合作：

3.1二者的統(tǒng)一以知識(shí)管理為基礎(chǔ)

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，集中式的弊端日益體現(xiàn)，因此，需要將集中式轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⑹?。圖書館中的用戶界面應(yīng)該以窗口式為主，數(shù)據(jù)庫(kù)的圖書要改變?yōu)槲墨I(xiàn)型，網(wǎng)際互借的模式得到提倡。實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是知識(shí)管理方式。

3.2社區(qū)合作網(wǎng)的建設(shè)

通過(guò)建立合作網(wǎng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)朝著多元化的方向轉(zhuǎn)變，一改網(wǎng)絡(luò)一元化的弊端。另外，社區(qū)合作網(wǎng)還可以建立社區(qū)的查詢、教育功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的獨(dú)立講座。這些功能的實(shí)現(xiàn)都要以知識(shí)管理和虛擬管理之間的合作為基礎(chǔ)，進(jìn)而建立一個(gè)整體的效益系統(tǒng)。社區(qū)合作網(wǎng)的建設(shè)是未來(lái)圖書館管理的必經(jīng)階段，也是促進(jìn)知識(shí)管理和虛擬管理的有效平臺(tái)。

3.3做好圖書館資產(chǎn)的評(píng)估

對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，知識(shí)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)是兩個(gè)比較重要的資產(chǎn)類型。做好這兩種資產(chǎn)的評(píng)估工作是非常必要的。通過(guò)對(duì)圖書館報(bào)表的相關(guān)信息進(jìn)行分析，可以對(duì)圖書館的合作價(jià)值進(jìn)行明確，然后進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，建立保護(hù)卡。這種資產(chǎn)保護(hù)卡的主要作用就是最大限度地降低圖書館資源流失量，保證知識(shí)管理和虛擬管理能夠順利進(jìn)行。

4結(jié)語(yǔ)

總而言之，知識(shí)管理是基礎(chǔ)，虛擬管理是在知識(shí)管理基礎(chǔ)上體現(xiàn)出的一種管理模式。如果圖書館沒(méi)有任何的開發(fā)價(jià)值，那么就談不上虛擬合作。圖書館的資源需要得到進(jìn)一步開發(fā)，進(jìn)而為讀者提供更為便利的閱讀方式。虛擬管理和圖書館資源開發(fā)工作要更好的發(fā)揮出是收集、組織、聯(lián)合編目以及圖書資源互檢等環(huán)節(jié)，為讀者提供更為有價(jià)值的圖書資源。所以說(shuō)，從現(xiàn)在和未來(lái)的圖書館管理模式中可以看出，管理人員必須要重視知識(shí)管理和虛擬管理之間的合作。只有明確二者之間的區(qū)別、統(tǒng)一，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)二者的合作。

參考文獻(xiàn)

[1] 王曉梅.淺談知識(shí)管理在圖書館的應(yīng)用[A].福建省圖書館學(xué)會(huì)2007年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C]，2007.