導(dǎo)語：如何才能寫好一篇統(tǒng)戰(zhàn)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20__年來，我辦統(tǒng)戰(zhàn)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的直接指導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞全縣災(zāi)后重建創(chuàng)建大局，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動一切積極因素，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作在重建中的作用，積極探索新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的新思路，做到了凝聚力量，發(fā)揮整體優(yōu)勢，為促進(jìn)全縣失地農(nóng)民安置和移民區(qū)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

一、高度重視，積極營造統(tǒng)戰(zhàn)工作的良好氛圍

今年以來，我辦始終關(guān)心和重視黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作，把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入年度工作計劃，實(shí)行目標(biāo)管理。并納入到全辦工作的重要議事日程。

一是調(diào)整和充實(shí)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了由黨組書記、主任為組長的統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)體小組，加強(qiáng)了退休人員中統(tǒng)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富人士的作用，建立了黨外人士聯(lián)系信息庫，掌握了各方面統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況，把培養(yǎng)和推薦黨外干部的工作落到實(shí)處。按時完成上級布置的統(tǒng)戰(zhàn)工作任務(wù)。

二是堅持統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)。黨組十分重視統(tǒng)戰(zhàn)理論的學(xué)習(xí)，把統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)納入中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)中。大力倡導(dǎo)理論與調(diào)研相結(jié)合，一般學(xué)習(xí)與撰寫理論文章相結(jié)合，學(xué)習(xí)政策與鉆研業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與振奮精神狀態(tài)，想事、謀事、干事相結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長的目的，不斷擴(kuò)大統(tǒng)戰(zhàn)理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)面。

三是廣開言路。黨組在重大問題決策前，總是主動傾聽統(tǒng)戰(zhàn)人士的心聲和建議。黨組每年研究統(tǒng)戰(zhàn)工作不少于5次，對涉及本地區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線方面的問題及時研究解決。通過以上措施，在全辦上下形成了人人重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，人人關(guān)心統(tǒng)戰(zhàn)工作的良好氛圍。

二、加強(qiáng)宗教工作領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行黨的宗教政策

宗教工作是一項復(fù)雜而十分敏感的工作，既要發(fā)揮其積極作用，又要消除其消極影響。因此，發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)人士的作用，執(zhí)行黨的宗教政策成了一項十分重要的工作。年初，我辦將宗教事務(wù)條例納入宣傳范圍，加強(qiáng)了對宗教政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，并主動在全年工作中加強(qiáng)宗教工作，充分發(fā)揮其力量推動受災(zāi)群眾安置，保證了災(zāi)后重建有序推進(jìn)。

篇2

我鎮(zhèn)黨委高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，在城區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、南寧市、邕寧區(qū)黨委關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線的重大決策部署，聚集重點(diǎn)難點(diǎn)問題，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動一切積極因素，凝聚力量、團(tuán)結(jié)人心，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作有經(jīng)濟(jì)建設(shè)和扶貧工作中的作用，為二O二O年全面建成小康社會發(fā)揮應(yīng)有的力量。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度。2017年上半年，我鎮(zhèn)始終關(guān)心和重視黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作，把統(tǒng)戰(zhàn)工作列入到鎮(zhèn)黨委工作的重要議事日程和年終績效考評之中；建立了由黨委書記韋琨同志分管統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)辦公室建設(shè)，配備統(tǒng)戰(zhàn)工作人員；完善統(tǒng)戰(zhàn)工作制度建設(shè)，召開了1次鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會，傳達(dá)了國家有關(guān)統(tǒng)戰(zhàn)工作新精神。

二、加強(qiáng)與商會、非公有制企業(yè)的聯(lián)系。2017年4月上旬，針對新江商會領(lǐng)導(dǎo)層部分人員調(diào)動變化較大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)辦積極發(fā)揮作用，為鎮(zhèn)商會建言獻(xiàn)策，配合鎮(zhèn)商會召開會議完成了新江商會的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員的增選工作。充分發(fā)揮新江商會平臺，積極吸收鎮(zhèn)非公企業(yè)人士加入到新江商會中來，進(jìn)一步發(fā)揮新江商會作用，壯大發(fā)展鎮(zhèn)域非公經(jīng)濟(jì)。積極引導(dǎo)商會、非公企業(yè)參與到扶貧助困中來，為貧困戶早日脫貧貢獻(xiàn)一份力量。

三、積極做好民族宗教工作。上半年，我鎮(zhèn)認(rèn)真按照城區(qū)民宗局的工作安排，積極做好民族宗教工作。一是3月份到4月份，深入開展“和諧壯鄉(xiāng) 團(tuán)結(jié)進(jìn)步”為主題的民族團(tuán)結(jié)宣傳教育宣傳月活動，出版了一期民族政策、法律法規(guī)的板報，懸掛了民族政策橫幅。推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)。二是5月份開展民間信仰調(diào)研工作。通過調(diào)查摸底宗教場所和民間信仰場所，摸清轄區(qū)宗教場所和民間信仰場所底數(shù)，為下步做好宗教工作打下基礎(chǔ)。三是6月份開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動，提高宗教工作法治化水平，教育引導(dǎo)廣大信教群眾正確認(rèn)識和處理國法和教規(guī)的關(guān)系，提高法治觀念。

篇3

我校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作在校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，緊跟學(xué)校重大活動，把握正確的宣傳和輿論導(dǎo)向，努力拓展宣傳格局，為學(xué)校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定營造良好的輿論環(huán)境。

宣傳部的工作比較繁瑣，涉及到學(xué)院大大小小各項活動的宣傳工作，這其中就需要宣傳部加強(qiáng)與學(xué)院各職能部門的溝通與合作。我主要承擔(dān)部門學(xué)院微信號管理、學(xué)院網(wǎng)站管理與上傳新聞工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)攝影攝像?，F(xiàn)具體匯報如下。

一、緊跟形勢、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身工作能力

工作初始，我學(xué)習(xí)和接觸了維護(hù)網(wǎng)站及稿件上傳。網(wǎng)站上稿及維護(hù)是一個非常精細(xì)的過程，同時也是我不斷學(xué)習(xí)的過程。部門領(lǐng)導(dǎo)言傳身教，把每一個需要注意的細(xì)節(jié)都仔細(xì)的教我，我認(rèn)真聆聽，并記錄下來，為日后工作積累經(jīng)驗。在審稿的過程中，需要把各部門上傳的稿件，檢查文章格式是否有錯誤，語句是否通順，照片的格式、像素是否按照要求，并針對問題對其修改，反復(fù)檢查，按照要求上傳版塊。每周對所上傳的稿件進(jìn)行統(tǒng)計、整理。定期對上傳的板塊重新進(jìn)行搜索維護(hù)，檢查是否有錯誤并予以更改。網(wǎng)站維護(hù)看似簡單卻需要足夠的耐心和細(xì)心，不能出現(xiàn)一絲的錯誤，特別鍛煉一個人的耐力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸步入正軌，使得網(wǎng)站運(yùn)營良好。

其次，學(xué)院網(wǎng)站重新改版，我也負(fù)責(zé)新老網(wǎng)址新聞的轉(zhuǎn)移工作。上傳流程和之前一樣，需要反復(fù)檢查，再進(jìn)行上傳，確保準(zhǔn)確無誤。在此期間，舊稿件共轉(zhuǎn)移約270篇，新稿件5-6月共上稿69篇。

網(wǎng)站維護(hù)及上稿的過程，也使我學(xué)習(xí)提高的過程，審核稿件使我更進(jìn)一步了解到學(xué)院的實(shí)時動態(tài)，拓寬了眼界和思路，學(xué)習(xí)到了如何寫稿件，提升了自身的工作能力。

二、突出主題，創(chuàng)新形式，積累工作經(jīng)驗

學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作，可以說是學(xué)院的“血液”，它的流動性向?qū)W生以及社會傳遞著學(xué)院的發(fā)展和動態(tài)，是不可或缺的力量。微信公眾號就是良好的傳播平臺。入職兩個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)能夠較為熟練的掌握微信公眾號的操作流程，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)。公眾號體現(xiàn)的不僅僅是學(xué)院的大事小情，其整體創(chuàng)意、段落布局、詞藻新穎，是否吸引大眾眼球，看似簡單，但都是一門學(xué)問，需要的是不斷的創(chuàng)新，要貼合當(dāng)下時事，要切合學(xué)院發(fā)展，要與時俱進(jìn)，要與學(xué)生相連。在此期間，我充分學(xué)習(xí)了微信公眾號。其公眾號每周上文三篇，各個部門每周都要進(jìn)行討論，根據(jù)自身以及學(xué)院在每周舉辦的活動、國家的時事政治來確定主題。每一次討論出三個主題。我需要提前制作，根據(jù)主題去尋找素材，瀏覽各大高校相關(guān)公眾號，從而積累經(jīng)驗。要編輯公眾號的內(nèi)容，也要根據(jù)主題，發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，詞藻要突出，且要切合實(shí)際，切近學(xué)院發(fā)展，吸引眼球。然后對文稿進(jìn)行排版、整理。在審核過程中，注重語句是否通順，段落字號是否對應(yīng)，是否有錯別字的現(xiàn)象，圖片的像素大小是否一致，反復(fù)檢查，確認(rèn)完畢后，要進(jìn)行預(yù)覽，看成文后是否有細(xì)節(jié)問題，更改后，最后才能發(fā)送公眾號。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共編輯發(fā)送了7期微信公眾號，17篇文章。使得訂閱號運(yùn)營有所提升，把學(xué)院的風(fēng)采充分展現(xiàn)給大家。我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定在這個過程中，讓我深深地學(xué)習(xí)到了，認(rèn)真出新知，創(chuàng)新出新才，要多學(xué)習(xí)各大高校，多關(guān)注國家大事，與時俱進(jìn)，多積累經(jīng)驗，創(chuàng)新訂閱號，突破自己，讓大家充分感知學(xué)院風(fēng)采。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，砥礪前行

入職兩個月以來，學(xué)院活動眾多，我配合宣傳部門領(lǐng)導(dǎo)及同事參與部分活動的照片拍攝。并學(xué)會了靈活運(yùn)用拍攝設(shè)備。參與布置了電競比賽的會場；廣播操的拍照攝像等。不斷學(xué)習(xí)，如何拍好照，如何把握拍照時機(jī)，如何把握拍照角度等等。在不懂的問題上，做到虛心請教，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，以學(xué)為專，我的攝影能力也有所提升。

初來學(xué)院，步入崗位，是一個鍛煉自己的過程。在短短兩個月的工作中，我虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，態(tài)度積極，克服困難，努力學(xué)習(xí)工作知識。能夠按時完成上級交代的工作任務(wù)。我深知，同新的形勢和任務(wù)的要求相比，同領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望相比，同出色地履行崗位職責(zé)的需要相比，自己還存在著不小的差距。如出文效率較低，制作時間長  不夠細(xì)心等。我要多政治理論修養(yǎng)，多借鑒，多學(xué)習(xí)，把握訂閱號規(guī)律，多參加黨建活動，緊扣學(xué)院方針政策。在今后的稿件審核和上傳中，我一定會加倍努力，自勉自勵，速效差距，提高自身能力，爭取在本職崗位上做出更多的成績。

篇4

在大力推進(jìn)交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，按照的統(tǒng)一部署和省交戰(zhàn)辦《關(guān)于開展地市級交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)考核評估工作的通知》文的有關(guān)要求，我辦從國防交通網(wǎng)絡(luò)化、隊伍建設(shè)規(guī)范化、方案計劃實(shí)戰(zhàn)化、工作管理科學(xué)化等“四化”建設(shè)著手，建立完善了各項交通戰(zhàn)備規(guī)章制度和工作程序，規(guī)范了崗位職責(zé)，交通戰(zhàn)備工作走上了規(guī)范化、程序化、科學(xué)化的軌道。先后建立了《戰(zhàn)備值班制度》、《保密制度》、《文件管理制度》、《戰(zhàn)備訓(xùn)演練報告制度》、《交通戰(zhàn)備工作聯(lián)席會議制度》等規(guī)章制度。真正做到交通戰(zhàn)備工作有章可循、有規(guī)可依，力爭工作有目標(biāo)，考核有標(biāo)準(zhǔn)，檢查有依據(jù)。

二、認(rèn)真抓好交通戰(zhàn)備工作基礎(chǔ)建設(shè)

民用運(yùn)力潛力是交通戰(zhàn)備工作的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。依據(jù)《國防動員潛力統(tǒng)計調(diào)查規(guī)定》和《省國防動員潛力統(tǒng)計調(diào)查辦法》，在市人武部、市交通局、市公安局等單位的大力配合下，在原有調(diào)查統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，對我市2013年民用運(yùn)力潛力進(jìn)行了全面的調(diào)查統(tǒng)計，完成了潛力數(shù)據(jù)匯總，完善了動員潛力數(shù)據(jù)庫，在省交戰(zhàn)辦的指導(dǎo)下，建立了《國防交通信息管理系統(tǒng)》，又對民用運(yùn)力動員潛力數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù)。全面及時準(zhǔn)確地掌握了全市民用運(yùn)力潛力的第一手資料。

抓好交通戰(zhàn)備干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是搞好交通戰(zhàn)備工作的關(guān)鍵。今年來，我們先后開展了深入學(xué)習(xí)貫徹《省實(shí)施〈國防動員法〉辦法》、《省民用運(yùn)力國防動員辦法》，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，全面了解掌握了《辦法》的精神實(shí)質(zhì)，力爭將《辦法》的有關(guān)規(guī)定真正落到實(shí)處，努力促進(jìn)國防動員、民用運(yùn)力動員等工作的開展。配合市國動委開展交通戰(zhàn)備宣傳工作，切實(shí)增強(qiáng)大家的國防觀念和國防交通責(zé)任意識，營造關(guān)心和支持國防交通建設(shè)的良好氛圍。

三、嚴(yán)格把關(guān)國防交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

近幾年，省交戰(zhàn)辦安排了我市部隊進(jìn)口道路項目，我們切實(shí)執(zhí)行省預(yù)算內(nèi)投資計劃，嚴(yán)格把關(guān)，及時轉(zhuǎn)發(fā)資金文件，跟蹤項目建設(shè)全過程，項目完工后，組織專家進(jìn)行竣工驗收，雖然每次項目工程都不大，但我們嚴(yán)格按程序搞好項目管理，并將項目建設(shè)執(zhí)行情況向省交戰(zhàn)辦匯報?！笆晃濉眹拦匪窇?zhàn)備項目在我市處于空白，根據(jù)上級有關(guān)部署和要求，我們與交通局一道聯(lián)合編制了《市“十二五”國防公路水路戰(zhàn)備建設(shè)規(guī)劃》，目前白沙公路已被納入省“十二五”國防公路項目，初步設(shè)計已獲省發(fā)改委批復(fù)并已上報國家交戰(zhàn)辦，我們將積極爭取將該項目納入2014年度建設(shè)計劃。

在交通通信建設(shè)中貫徹國防要求是和平時期交通戰(zhàn)備工作的重要內(nèi)容，是落實(shí)“平戰(zhàn)結(jié)合”原則的一條基本途徑。對全市重大交通如港口、碼頭、公路、鐵路和通信建設(shè)中，我辦嚴(yán)格按照《交通運(yùn)輸、郵電通信基本建設(shè)貫徹國防要求規(guī)定》，研究提出貫徹國防需求意見并積極協(xié)調(diào)。

四、扎實(shí)開展交通專業(yè)保障隊伍建設(shè)

篇5

一、招投標(biāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在總結(jié)“十二五”招投標(biāo)工作成敗得失的同時，繼續(xù)采用“網(wǎng)上遠(yuǎn)程評標(biāo)，取消業(yè)主評委，推行中標(biāo)前考察、集體票決確定”等行之有效的辦法，進(jìn)一步提高公開招投標(biāo)的廣度、深度，做到全覆蓋無遺漏，堅持按程序運(yùn)行，保證實(shí)體公平和程序公開。上半年的招投標(biāo)工作，未發(fā)生一起投訴事件。

二、質(zhì)量監(jiān)管有條不紊。一是抓好續(xù)建項目的質(zhì)量監(jiān)督工作，建立健全質(zhì)保體系，狠抓人員的在崗履職；強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督計劃的執(zhí)行，開展各類專項檢查活動；狠抓分項工程交工驗收，確保質(zhì)量處于受控狀態(tài)。加強(qiáng)工地試驗室建設(shè)，杜絕假資料、假數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。積極開展履約考核，提升中標(biāo)單位的誠信意識。二是加快新建項目的質(zhì)量監(jiān)督管理。根據(jù)農(nóng)村公路提檔升級點(diǎn)多、面廣、量大的實(shí)際情況，實(shí)行分片管理、分類監(jiān)督。加大質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的辦理力度，做到在建項目質(zhì)量監(jiān)督全覆蓋；加大違規(guī)分包、違法轉(zhuǎn)包的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)質(zhì)保體系的檢查。

三、安全監(jiān)督持續(xù)有力。安全責(zé)任重于泰山，根據(jù)屬地管理的原則，我站加大了對干線公路安全監(jiān)督力度，健全安全生產(chǎn)制度，落實(shí)安全責(zé)任體系，樹立預(yù)防為主、全面治理的理念，堅持日常檢查與專項檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，加大安全生產(chǎn)投入力度，排查安全生產(chǎn)隱患，加強(qiáng)安全生產(chǎn)問題整改，保證了上半年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

篇6

XX年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：

XX年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。

回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。

我們的做法是：

1.工作有計劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[XX]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個板塊：師范生、非師范生、教職工三個板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項工作落到了實(shí)處。

2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。

3.抓過程管理。普通話測試是項艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。

4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項革命。軟件還不完善，各項程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。

5．樹立服務(wù)意識，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。

6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。XX年全年，測試站培訓(xùn)了99級、00級16個班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計數(shù)據(jù)見另頁）

對于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。

新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級文件精神，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。

                                                                             江南大學(xué)

篇7

一、為婦女創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境，鼓勵和支持婦女成立農(nóng)民用水協(xié)會

（一）到××年月底止，全市已成立有個農(nóng)民用水協(xié)會。農(nóng)民用水協(xié)會是國際上流行的一種灌區(qū)農(nóng)田灌溉的組織制度，是在農(nóng)民自愿的前提下成立的組織，它強(qiáng)調(diào)把灌溉管理的部分或全部責(zé)任和權(quán)利從水利專管機(jī)構(gòu)或政府部門的手中轉(zhuǎn)移到用水戶身上，農(nóng)民用水協(xié)會以流域渠系為主，以行政區(qū)劃為輔，協(xié)會下面以斗渠灌溉區(qū)為單位建立用水組，每個用水農(nóng)民都是會員。

（二）選舉產(chǎn)生協(xié)會會長、副會長、理事，為用水戶提供灌溉用水和技術(shù)服務(wù)，維護(hù)用水戶利益。以前，鎮(zhèn)、村、組代收的水費(fèi)，現(xiàn)在改由農(nóng)民用水協(xié)會代收，實(shí)行供需對接、計量收費(fèi)。供水計量點(diǎn)定為支渠口，由供水單位、用水協(xié)會現(xiàn)場測流。每戶農(nóng)民均有一張“水費(fèi)明白卡”，每畝應(yīng)交多少水費(fèi)，寫得明明白白。版權(quán)所有

（三）成立農(nóng)民用水協(xié)會是改變當(dāng)前農(nóng)村小型水利設(shè)施權(quán)責(zé)不清，長期失修失效的有效辦法。通過農(nóng)民用水協(xié)會，按“誰受益，誰投資，誰管理”的原則，明確農(nóng)村小型水利設(shè)施權(quán)利，調(diào)動廣大農(nóng)民群眾特別是婦女積極參與農(nóng)田水利基本建設(shè)。

二、解決農(nóng)村人畜飲水困難方面

（一）積極興建農(nóng)村人畜飲水工程，解決農(nóng)村人畜飲水困難，提高廣大農(nóng)民群眾對發(fā)展農(nóng)村供水重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村供水工程的積極性。

（二）建立農(nóng)村水利建設(shè)的投入機(jī)制，實(shí)行多渠道、多層次、多元化集資的辦法，由中央、地方、受益群眾共同投入發(fā)展農(nóng)村供水事業(yè)?！痢聊辏瑢?shí)際完成峒中鎮(zhèn)農(nóng)村人畜飲水工程等個項目，完成投資萬元，新解決農(nóng)村人畜飲水困難人數(shù)萬人、牲畜萬頭。

（三）提高農(nóng)村缺水地區(qū)供水受益率，解決農(nóng)村飲水困難，改變飲水不夠衛(wèi)生的狀況。把解決人飲困難的重點(diǎn)放在農(nóng)村，逐步幫助改善農(nóng)村供水方式，在有條件的地方，盡量采取集中連片供水的方式，提高水質(zhì)和供水質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自來水供水。

三、在水資源保護(hù)方面

（一）繼續(xù)加強(qiáng)污染源治理和入河排污口的管理，實(shí)行入河排污許可證制度，劃定水功能取劃，確定水質(zhì)保護(hù)目標(biāo)，全面實(shí)施水域納污總量控制的制度。

（二）切實(shí)加強(qiáng)對飲用水源的保護(hù)。制定飲用水源地保護(hù)規(guī)劃，依法劃定飲用水水源保護(hù)區(qū)；加強(qiáng)對使用化肥、農(nóng)藥的管理，指導(dǎo)農(nóng)村婦女農(nóng)民合理施用化肥、農(nóng)藥，減少對飲用水源的污染。

篇8

一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境明顯改善

一是黨委、政府重視程度空前。國務(wù)院總理xx、副總理，國家旅游局局長邵琪偉曾多次來江蘇調(diào)研。省委省政府明確把旅游業(yè)納入全省轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、拉動國內(nèi)需求的重要內(nèi)容加以發(fā)展。梁保華書記、羅志軍省長和張衛(wèi)國副省長親赴國家旅游局，簽訂了《建立局省緊密合作機(jī)制備忘錄》，梁保華書記率團(tuán)訪問澳大利亞和我國臺灣地區(qū)期間，羅志軍省長率團(tuán)訪問日本期間，均把旅游交流活動作為訪問的重要內(nèi)容。張衛(wèi)國副省長還率團(tuán)赴西班牙，與世界旅游組織共商旅游合作、應(yīng)對危機(jī)事宜；二是財政扶持力度空前。各級財政在大力節(jié)流的同時，對旅游業(yè)的投入不減反增。省級財政投入1.4億元用于引導(dǎo)旅游項目建設(shè)、開展旅游宣傳促銷和獎勵旅游企業(yè)，比上年增長了15%；三是政策支持力度空前。南京全面實(shí)施旅游百企發(fā)展計劃，引導(dǎo)銀行業(yè)與旅游業(yè)合作。鎮(zhèn)江進(jìn)一步細(xì)化旅游業(yè)振興綱要，出臺了一系列獎勵政策?；窗埠瓦B云港出臺了旅游業(yè)發(fā)展意見，明確了新形勢下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。宿遷制定了《旅游地接獎勵和高等級旅游企業(yè)獎勵辦法》，為企業(yè)營造寬松的政策環(huán)境。

二、旅游產(chǎn)業(yè)宣傳促銷成果豐碩

全省旅游行業(yè)緊緊圍繞應(yīng)對金融危機(jī)、積極擴(kuò)大內(nèi)需這一主題和省委省政府的中心工作，以壯大國內(nèi)旅游市場、穩(wěn)定國際旅游市場為重點(diǎn)，旅游市場營銷工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。江蘇國際生態(tài)旅游節(jié)、江蘇國際旅游周、江蘇首屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列活動，營造了“月月有活動，季季有”的旅游氛圍；基本完成江蘇旅游整體形象和口號標(biāo)識征集活動，并結(jié)合整體形象策劃制作了新的江蘇旅游形象宣傳片，拍攝了不同版本的《美好江蘇》風(fēng)光片，展示了江蘇旅游鮮明而又全新的形象；“百城旅游宣傳周”、“同游大江南北，共享美好江蘇”、“2010相約江蘇·全國旅游廣播網(wǎng)年會”等主題活動，形成了省內(nèi)城市間客源互送、市場共促的喜人局面；圍繞省委省政府出訪活動，分別在日本、澳大利亞和我國臺灣地區(qū)等地舉辦江蘇旅游推介會，取得了實(shí)實(shí)在在的促銷成果?！疤K臺旅游合作交流年”、“蘇韓旅游交流年”、“蘇新旅游合作年”等活動，加強(qiáng)了與客源地的合作交流，旅游企業(yè)赴歐洲、東南亞各國開展旅游推介、組團(tuán)參加國家旅游局在日本、東南亞、美洲、北歐等地的促銷活動效果顯著；為切實(shí)推進(jìn)對接上海世博旅游市場，全省積極參加各項與“世博”有關(guān)的宣傳促銷活動，省局組織省轄市旅游局局長與上海市旅游局共商合作事宜，支持太倉建立世博江蘇旅游集散中心，還精心推出了55條世博精品線路手冊。

三、旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)成效顯著

《江蘇省旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》取得重大進(jìn)展，圍繞“一圈一軸三沿”的格局，五大省域旅游規(guī)劃全面推進(jìn)，《沿江旅游規(guī)劃》已經(jīng)實(shí)施，《古運(yùn)河旅游發(fā)展規(guī)劃》、《蘇錫常地區(qū)休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃》形成了初步成果，《沿海地區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》完成初稿，“十二五”旅游專項規(guī)劃順利啟動；據(jù)初步統(tǒng)計，今年全省在建旅游項目超過800個，投資金額突破400億元。“蜀岡—瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)”被國家文化部、國家旅游局授予全國唯一的“國家文化旅游示范區(qū)”稱號，積極創(chuàng)建“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）”，啟動省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)工作，鄉(xiāng)村旅游精品工程正式啟動，景區(qū)創(chuàng)a工作取得新業(yè)績；“12301”公益旅游服務(wù)熱線、江蘇省旅游咨詢中心等設(shè)施相繼投入使用，各地也就完善城市旅游服務(wù)功能開展探索性工作。同時，旅游產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓展，建成“江蘇旅游裝備品集散中心”、各地發(fā)展購物旅游、打造夜游線路。

四、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理取得新進(jìn)展

通過宣貫會、在線訪談等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)旅行社新條例。加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管，理順管理體制，制定《江蘇省國內(nèi)旅游合同示范文本》，編制《江蘇省居民赴臺旅游手冊》，倡導(dǎo)誠信旅游，試行第三方暗訪對星級飯店進(jìn)行復(fù)核；《鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等級劃分和評定標(biāo)準(zhǔn)》、《城市旅游綜合競爭力評價指標(biāo)體系》、《自駕車旅游基地標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》、《旅行社訪查規(guī)范》、《散客旅游接待工作規(guī)范》等五個標(biāo)準(zhǔn)，獲省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)立項，部分已經(jīng)編制完成并開展試點(diǎn)工作；全面推行旅游安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效增強(qiáng)旅游行業(yè)安全防范意識，增強(qiáng)旅游從業(yè)人員主動應(yīng)對和有效防范甲流的能力；積極支持企業(yè)發(fā)展，完善《江蘇省入境旅游貢獻(xiàn)獎勵暫行辦法》，引導(dǎo)企業(yè)度過危機(jī)，為我省企業(yè)“走出去”開拓市場、開展包機(jī)業(yè)務(wù)、舉辦重大商務(wù)活動、為?。ň常┩馄髽I(yè)和項目落戶江蘇提供服務(wù)。

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五、旅游產(chǎn)業(yè)隊伍素質(zhì)不斷提升

南京旅游職業(yè)學(xué)院江寧新校區(qū)建成并投入使用。對120多位旅行社總經(jīng)理進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，編寫了《赴臺旅游領(lǐng)隊培訓(xùn)手冊》培訓(xùn)教材，把境外促銷與旅游培訓(xùn)結(jié)合起來，在新加坡開展了旅游營銷人才培訓(xùn)，赴香港開展生態(tài)旅游培訓(xùn)和赴英國開展旅游飯店專業(yè)培訓(xùn)，順利組織全省2萬多考生完成全國導(dǎo)游人員資格考試。大力推行崗位培訓(xùn)工作，全年共有616名旅游中高級管理人員獲得崗位培訓(xùn)資格證書，全省持有旅游行業(yè)崗位資格證書的人員達(dá)到11715人；為引導(dǎo)景區(qū)文明經(jīng)營，省局還和團(tuán)省委共同舉辦了全省旅游行業(yè)省級“青年文明號”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，初步完成江蘇旅游行業(yè)精神文明建設(shè)指標(biāo)體系和旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)點(diǎn)及其他旅游單位的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2010年是貫徹落實(shí)國務(wù)院《意見》的起始之年，也是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年。2010年江蘇旅游工作指導(dǎo)思想是：圍繞省委省政府的中心工作，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》為指導(dǎo)，以把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，以“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，完善政策促發(fā)展，應(yīng)對世博抓機(jī)遇，拓展市場增客源，開發(fā)項目調(diào)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化服務(wù)提品質(zhì)，改革創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型，扎實(shí)推進(jìn)全省旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，為把江蘇建設(shè)成為世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，為全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

站在2010的起點(diǎn)，展望江蘇旅游工作，省旅游局局長周乃翔表示，江蘇旅游業(yè)要在現(xiàn)有較高發(fā)展平臺上乘勢而上，加快發(fā)展，為建設(shè)美好江蘇、為我國建設(shè)旅游強(qiáng)國多做貢獻(xiàn)。

一、以國務(wù)院《意見》為指導(dǎo)，推動江蘇旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展全省旅游行業(yè)將按照省委省政府的要求，深刻領(lǐng)會《意見》精神，把貫徹落實(shí)《意見》的思想統(tǒng)一到擴(kuò)大內(nèi)需、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的總體要求上來。省局將舉辦2—3期旅游局長輪訓(xùn)班，對全省旅游管理部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分批培訓(xùn)；將開展大規(guī)模旅游調(diào)研活動，不僅要了解各市對于《意見》政策落實(shí)情況和政策建議，還要學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市發(fā)展旅游業(yè)的政策，形成各地關(guān)于扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策、綜合性調(diào)研報告、《關(guān)于加快發(fā)展江蘇旅游業(yè)的意見》初稿三項成果；適時籌備召開旅游產(chǎn)業(yè)大會，進(jìn)一步部署《意見》的貫徹落實(shí)工作。

二、以上?！笆啦睘槠鯔C(jī)，拓展國內(nèi)國際旅游大市場

2010上海世博會期間，為吸引盡量多的游客來江蘇，我省將以“相約世博、走進(jìn)江蘇”為主題舉辦系列宣傳活動，整合42家長三角世博旅游精品示范點(diǎn)，推出世博精品旅游線路，舉辦世博服務(wù)明星評比和迎世博江蘇美食月，積極參加國家旅游局舉辦的“世博旅游年”啟動儀式等旅游促銷活動；力爭舉辦中美省州旅游局長合作對話會議，并做好中日韓三國旅游部長會議代表考察活動、國際旅游洽談會（itm）等，同時還將繼續(xù)舉辦和支持各地舉辦品牌影響大、資源整合強(qiáng)、群眾參與度高的旅游節(jié)慶活動；抓住即將出臺《國民休閑綱要》的機(jī)遇，有效落實(shí)帶薪休假制度，大力推行教育旅游，提高居民出游率。完成江蘇旅游整體形象和口號標(biāo)識，制訂方案，推出系列推廣活動。加快鄉(xiāng)村游、自駕游、養(yǎng)生游等專項旅游產(chǎn)品開發(fā)推廣力度，加大國內(nèi)旅游招徠獎勵力度；實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，拓展國際客源地市場。如圍繞江蘇省和愛知縣建立友好縣省30周年的契機(jī)，拓展日本市場，集中力量辦好“蘇臺同輝”互送燈展活動。抓住加拿大成為我國旅游目的地的機(jī)遇，積極組織赴北美旅游推介；突出旅游企業(yè)的市場主體作用，邀請海外媒體和旅行商來江蘇考察踩線，并利用各類媒體、媒介進(jìn)行江蘇旅游形象推廣，使宣傳促銷更具針對性和有效性。

三、以轉(zhuǎn)型升級為抓手，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整

首先，大力完善規(guī)劃體系。在積極實(shí)施《“十一五”旅游發(fā)展專項規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，基本完成《江蘇省“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》。完成《江蘇省沿海地區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》和《華東片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》，啟動《洪澤湖旅游圈規(guī)劃》。加快《旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《文化旅游研究》、《公共服務(wù)體系研究》等課題研究進(jìn)度；其次，加快推進(jìn)重大旅游項目建設(shè)。爭取實(shí)現(xiàn)建成一批投入使用，開工一批加快建設(shè)，儲備一批后續(xù)開發(fā)。嚴(yán)格按照《省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（旅游產(chǎn)業(yè)）發(fā)展專項引導(dǎo)資金管理辦法》確定的“先建后補(bǔ)、以獎代補(bǔ)”原則，做好對旅游項目建設(shè)的補(bǔ)助工作，充分利用會議、活動、聯(lián)盟等方式為投資商與國際品牌酒店管理公司搭建合作平臺；其三，著力提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。全年力爭新評國家等級旅游景區(qū)30家，做好5a創(chuàng)建工作。與商務(wù)部門聯(lián)合推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建國家商務(wù)旅游示范區(qū)，與建設(shè)部門聯(lián)合打造全國特色旅游名鎮(zhèn)（村），與環(huán)保部門聯(lián)合發(fā)展省級生態(tài)旅游區(qū)。貫徹落實(shí)《全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展綱要》，積極開展鄉(xiāng)村旅游評星定級工作，建成首批“江蘇十大鄉(xiāng)村旅游精品”，積極打造我省商務(wù)會展旅游、包機(jī)旅游、海上旅游專線等新業(yè)態(tài)。第四，繼續(xù)健全旅游公共服務(wù)體系。充分利用12301旅游公益服務(wù)熱線和江蘇旅游咨詢中心等平臺，為游客提供及時有效的服務(wù)。積極推廣《江蘇省旅游景區(qū)道路交通規(guī)劃設(shè)計指引》，構(gòu)建旅游電子商務(wù)、電子政務(wù)等平臺建設(shè)，提升信息化水平。大力發(fā)展旅游商品，加快發(fā)展文化旅游項目，支持有關(guān)城市打造面向游客市場的大型演藝活動。

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四、以市場整頓為手段，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量大提升

一是加強(qiáng)管理。大力實(shí)施《旅行社條例》和新的《導(dǎo)游人員管理條例》，通過年審和檢查，強(qiáng)化市場監(jiān)管。舉辦全省旅行社發(fā)展論壇，幫助旅行社企業(yè)做大做強(qiáng)。繼續(xù)開展飯店星評和綠色飯店創(chuàng)建工作，并在酒店業(yè)開展職業(yè)經(jīng)理人評選。倡導(dǎo)低碳旅游，鼓勵旅游企業(yè)積極利用新能源、新技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。探索新的管理模式，如通過開發(fā)實(shí)施旅行社出境業(yè)務(wù)管理平臺、推廣第三方暗訪星級飯店、定期旅游服務(wù)質(zhì)量報告等；二是服務(wù)企業(yè)。完善入境游獎勵辦法，推出對國內(nèi)旅游的獎勵。推廣旅行社責(zé)任險統(tǒng)保工作，提高旅行社抗風(fēng)險能力。開展第二批省級誠信示范旅行社評選。在旅游企業(yè)和投資商之間搭建交流平臺，吸引更多的國際品牌和投資商來江蘇落戶。三是確保安全。針對世博、黃金周等重大旅游活動，制定專門的安全保障方案，聯(lián)合督察，實(shí)行安全值班制度，建立安全員網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)做好應(yīng)對甲流的防控工作。貫徹落實(shí)國家旅游局《規(guī)范全國宗教旅游場所燃香活動意見》的精神，聯(lián)合相關(guān)部門推進(jìn)宗教場所的旅游安全工作。四是完善標(biāo)準(zhǔn)。試點(diǎn)完善《自駕車旅游基地標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》，加快完成《江蘇省旅游飯店行業(yè)節(jié)能減排考核體系》和《旅行社綜合評價體系》的編制。

五、以教育培訓(xùn)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)旅游隊伍素質(zhì)大提高

加強(qiáng)導(dǎo)游隊伍建設(shè)方面，將根據(jù)國家旅游局“名導(dǎo)進(jìn)課堂”工程的部署，建立江蘇導(dǎo)游師資庫，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)秀導(dǎo)游份額。組織名導(dǎo)進(jìn)院校擔(dān)任兼職教師。以“講道德、比技能、賽服務(wù)”為主題開展江蘇省導(dǎo)游講解員大賽，并拍攝優(yōu)秀導(dǎo)游員講解技能示范片。繼續(xù)做好導(dǎo)游員的各類考核考試工作，抓住中國導(dǎo)游網(wǎng)建設(shè)的機(jī)遇，推進(jìn)導(dǎo)游員年審網(wǎng)絡(luò)化體系建設(shè)，充分利用江蘇旅游信息網(wǎng)和誠信網(wǎng)等平臺，加快建設(shè)全省導(dǎo)游員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、考核的軟件體系；開展各類崗位培訓(xùn)方面，將加大與旅游院校的合作，開設(shè)產(chǎn)品策劃、市場營銷、質(zhì)量管理等專項培訓(xùn)。加強(qiáng)與境外教育機(jī)構(gòu)的合作，開展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、人才培養(yǎng)、酒店管理等專題培訓(xùn)。同時圍繞市場需求，加快緊缺型人才的培養(yǎng)，并與時俱進(jìn)，修編系列培訓(xùn)教材。在開展旅游人力資源調(diào)查研究方面，將根據(jù)國家旅游局的要求，摸清各類旅游人才機(jī)構(gòu)狀況，分析旅游人才資源規(guī)律和特點(diǎn)，為實(shí)施人才強(qiáng)旅政策提供科學(xué)有效的依據(jù)。在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能方面，將積極做好江蘇省旅游協(xié)會的換屆工作，組織成立旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游和旅游教育等專業(yè)分會，充分發(fā)揮其行業(yè)自律、服務(wù)企業(yè)的職能。

篇9

首先工作方面：上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理，仔細(xì)核對每個人的站務(wù)費(fèi)、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等，每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項，發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正，減少了差錯率，再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。

其次，學(xué)習(xí)方面，我們一如既往的堅持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī)，從中學(xué)到了一些做人做事的道理，在日常生活中要孝敬父母，尊敬長輩，在工作中要誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍：《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習(xí)慣》，使我們懂得了其實(shí)都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平，今年公司還組織了各個處室負(fù)責(zé)人給大家授課，很榮幸我參加了聽講，客運(yùn)處程處長講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》，對汽車客運(yùn)的基本要求，班次客運(yùn)的分類、運(yùn)輸變更、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn)，使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識，安稽處*處長講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》，學(xué)習(xí)了三不進(jìn)站、六不出站的詳細(xì)解讀，三品的種類等，辦公室韓主任講的公文寫作，學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等，學(xué)到的越多，感覺自己知道的越少，這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中去。

包車旅游方面：每天堅持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息，對咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價格，不管白天還是晚上，上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛，保證手續(xù)齊全干凈整潔，努力去談成每一筆包車，得到了客戶的一致認(rèn)可，通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶，旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息，使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點(diǎn)介紹，吸引更多的人來我們總站報名，對旅游集散中心的賬目記錄清晰，仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬名稱，做到賬實(shí)相符，同時增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄鳎⒊晒φ劤闪它S島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。

一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正：

1.主動學(xué)習(xí)意識欠缺，每天只是按部就班的工作，

2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺，

3.工作缺乏計劃性，持久性差，不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，

4.創(chuàng)新意識淡薄，不主動動腦，考慮問題不夠全面。

科室亮點(diǎn)我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人，但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶，給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多，我們都能犧牲個人休息時間加班加點(diǎn)按時給業(yè)戶結(jié)算，都毫無怨言，一家人的思想意識比較濃厚。

科室不足之處：首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新，沒有好的點(diǎn)子，每天就是按部就班的審驗檢票記錄單，再就是工作中缺乏激情，沒有一線年輕員工的干勁。

針對以上不足下半年做如下打算：

繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中有一個清晰的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而努力奮斗，去獲取更多的知識。

2.新員工越來越多，對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流，減少差錯率。

篇10

一、主要成效

（一）查找問題充分。在本階段中，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員干部緊密圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，運(yùn)用在學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得的成果，進(jìn)行了“八查八看”，系統(tǒng)全面地梳理查找在思想政治，工作作風(fēng)，制度建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面存在的突出問題。通過查擺共找出了堅持科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念不夠牢固；作風(fēng)不夠扎實(shí)；工作機(jī)制不夠高效靈活；黨風(fēng)廉政建設(shè)仍需加強(qiáng)；工作成效不夠顯著等存在的五大問題。從存在的問題來看，符合我局的實(shí)際，比較客觀到位。

（二）分析問題原因到位。根據(jù)查擺出來的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面的內(nèi)容和各自分管工作的實(shí)際，按照有關(guān)開好民主生活會的要求，認(rèn)真準(zhǔn)備了發(fā)言稿。在民主生活會上各班子成員積極開展批評和自我批評，認(rèn)真分析班子集體和個人存在問題的原因。在分析問題時，能夠做到主管和客觀相結(jié)合，思想和工作相結(jié)合，原因分析比較透徹。

（三）決策措施對頭。針對存在的問題和原因，我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，制訂了近期和遠(yuǎn)期計劃。對容易解決的問題，馬上著手解決，如針對近期縣城非法營運(yùn)抬頭的形勢，聯(lián)合交警、城監(jiān)大力打擊非法營運(yùn)，從4月份至今共查獲48臺非法營運(yùn)小面的，有效凈化客運(yùn)環(huán)境。針對群眾坐車難的問題，一是積極爭取市有關(guān)部門的支持，開通6條公交線路，其中縣城內(nèi)的3條已獲縣政府批準(zhǔn)，力爭在6月份開通。二是積極協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)，增加縣城至城區(qū)和市區(qū)的公交線路以及加密班次，徹底解決群眾坐車難的問題。針對我縣農(nóng)村公交發(fā)展緩慢的情況。一是以山塘鎮(zhèn)為試點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)村村通工程，目前該項工作已在緊張進(jìn)行，力爭7月底前開通。二是以清西太平、三坑為試點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)村公交政策試點(diǎn)，努力降低營運(yùn)成本，惠及群眾。針對交通基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后的情況，一是邀請有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)修編我縣“十一五”公路、水路規(guī)劃。二是以新“八路二橋”重點(diǎn)工程為契機(jī)，提高我縣的公路密度和等級。三是積極公關(guān)，爭取上級提高農(nóng)村公路的補(bǔ)助，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。

（四）評議效果良好。我局在5月26日召開了有人大代表、政協(xié)委員、機(jī)關(guān)代表、鎮(zhèn)村代表、服務(wù)對象等28名代表參與的評議大會。會上我局班子認(rèn)真聽取各方面意見，廣納民智。代表們普遍認(rèn)為我局班子分析報告查擺問題準(zhǔn)確，分析原因透徹，措施得力，方向明確，特別在解決民生問題上做了大量具有成效的工作。同時對存在的一些問題，提出了很好的意見和建議，整個評議活動氣氛熱烈，達(dá)到了很好的效果。

（五）積極支持抗震救災(zāi)。在“5.12”四川汶川大地震發(fā)生后，我局黨員干部積極響應(yīng)上級的號召，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的思想收獲轉(zhuǎn)化為支援抗震救災(zāi)的強(qiáng)大動力和實(shí)際行動，踴躍為災(zāi)區(qū)人民捐款獻(xiàn)愛心，同時積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，動員交通行業(yè)單位為災(zāi)區(qū)捐款獻(xiàn)愛心。到5月26日止，我局及下屬行業(yè)單位捐款共計78885元，其中黨員交納特殊黨費(fèi)24370元。

二、經(jīng)驗和做法

（一）成立__縣交通局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動評議小組。根據(jù)縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，為了檢驗我局開展活動的成效，經(jīng)局學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組研究，成立了__縣交通局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動評議小組。評議小組成員共28名，成員們都是從與我局工作聯(lián)系較多的縣府辦、縣發(fā)改委、縣招商局、__公路局等機(jī)關(guān)單位，以及維修行業(yè)代表、運(yùn)輸行業(yè)代表等服務(wù)對象中邀請的具有代表性的人員，能夠在我局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動過程中，充分發(fā)揮好檢查監(jiān)督作用，保證我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得確切成效。

（二）扎實(shí)抓好“八查八看”，深刻分析檢查。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密圍繞科學(xué)發(fā)展觀開展“八查八看”工作，在“八查八看”過程中，切實(shí)做到防止分析檢查客觀方面多、主觀方面少；工作方面多、思想方面少；一般性問題多、突出問題少；大而化之的多、具體深入的少；老問題多、新問題少等五個不良傾向，分析檢查工作取得了良好的成效。

（三）始終堅持“五個帶頭”。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在分析檢查中切實(shí)做到“五個帶頭”，率先垂范，推動了我局分析檢查階段工作深入開展。廣大黨員干部通過專題組織生活會，結(jié)合個人思想實(shí)際和工作實(shí)際，進(jìn)行了分析檢查，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)了我局黨員

干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自覺把思想和行動統(tǒng)一到貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的各項要求上來。（四）做到“三個確定”，落實(shí)邊檢查邊實(shí)踐。局班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持邊檢查邊實(shí)踐，切實(shí)做到了“三個確定”，對我局存在的問題，做到成熟一個，研究一個，解決一個，有計劃、有組織地抓好落實(shí)。近期，為配合清遠(yuǎn)市創(chuàng)建全國文明城市活動,凈化__縣城道路運(yùn)輸市場環(huán)境, 我局聯(lián)合縣交警大隊、縣城監(jiān)大隊成立了__縣聯(lián)合整治縣城道路運(yùn)輸市場秩序?qū)ｍ椥袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組,從5月5日至8月5日，重點(diǎn)查處各類非常營運(yùn)，特別是清城區(qū)至__縣城的非法營運(yùn)車輛。行動主要采取定時和不定時、定點(diǎn)和不定點(diǎn)的方式進(jìn)行，使非法營運(yùn)“小面的”防不勝防，現(xiàn)已取得階段性成果，到5月底共查扣清城到__太和非法營運(yùn)“小面的”48輛，非法營運(yùn)得到初步遏制。另外，為緩解縣城公共交通壓力，我局已規(guī)劃開通城北客運(yùn)站至新城客運(yùn)站、縣城至市區(qū)和舊城區(qū)、縣城內(nèi)公交線路等多條公交線路，以增加縣城與市區(qū)、舊城區(qū)的公交運(yùn)力，讓縣城公交線路盡可能覆蓋到縣城各個角落，實(shí)現(xiàn)縣城公交與市區(qū)、舊城公交無縫接駁，方便廣大人民群眾換乘和出行。

三、存在問題

雖然我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的分析檢查階段取得了一定成效，但也存在一定的問題：

（一）個別黨員對分析檢查工作的積極性不強(qiáng)，認(rèn)識不到位。

（二）信息報送不夠及時，未能及時反映我局開展分析檢查活動的情況。

（三）邊學(xué)邊改的力度還不夠大。

四、努力方向

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)督查，充分發(fā)揮局學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)、監(jiān)督作用，增強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，確保不走過場。