導語：如何才能寫好一篇雙提升工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年開門紅比以往更早，如何做好一手抓收官一手搶開門，特將開發(fā)區(qū)公司目前重點工作做簡要匯報：

1、提升作戰(zhàn)人力：目前二刷人力為102人，本周按提升架構(gòu)人力5%為訴求，力爭達到130人，做好大戰(zhàn)的人力儲備。

2、強化職場訓練：對于目前規(guī)模期交產(chǎn)品做好產(chǎn)品責任、話術(shù)的職場訓練及通關，做好戰(zhàn)前技能的提升加強。

3、做好氛圍營造：對目前職場進行重新布置（橫幅、海報、倒計時牌），讓伙伴耳目一新，迅速進入開門紅狀態(tài)。

4、做好認購禮品的統(tǒng)籌：前期發(fā)動103位伙伴認購開門紅客養(yǎng)禮品816件，共78928元，人均投入766元，人均件數(shù)7.9件。待禮品到貨后，公司進行統(tǒng)一運作，伙伴制定拜訪行事歷，訪一發(fā)一，確保拜訪的及時性與真實性。

5、TOP出列：目前市公司高端平臺15位精英認購52張門票，其中陽澄湖24張，生命銀行2張普陀山17張，市公司高端9張，分平臺做好伙伴的面談，進行客戶摸底分析，經(jīng)理室利用雙節(jié)借口上門陪訪，做好邀約確認及前期鋪墊。

6、發(fā)動全員預約：截至15號晚，48位伙伴邀請101位客戶，預約653萬保費。其中40萬客戶1人，20萬客戶5人，15萬客戶2人，10萬客戶24人，做好目前已預約人員的臺賬建立，掛點內(nèi)勤提前摸底，力爭最大限度進行保費回收。對已認購但未預約的55位伙伴進行客戶梳理，快速進行拜訪預約。

7：打好示范場：本周六上午針對已預約10萬以下客戶召開喜迎雙節(jié)新品會，做好會前、會中、會后的精細化運作，搶前抓早，落袋為安。

8：做好人員分工：對于開門紅期間主持主講編排3套班子，并做好前期通課。對于物料準備、高端平臺、職場訓練、雙錄培訓、基礎管理安排專人包干，確保大戰(zhàn)期間有條不紊，統(tǒng)籌推進。

篇2

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

    xxxx年x月至今，在xxxxxx一年的工作實踐中，在局領導的關心和同事們的細心幫助下，我基本能按照科室的工作職責和崗位要求完成各項日常工作。感謝所有領導和同事們這一年來對我的支持和幫助，現(xiàn)就一年來的具體工作匯報如下：

一、業(yè)務工作方面

按照年度土地供應臺賬，完成宗地情況登記，核算出讓金，填寫出讓金審核表，土地價款的收繳明細錄入。做好土地收益臺賬記錄管理工作。追繳歷年欠款，下發(fā)追繳通知書，及時更新各類欠款臺賬，按時上報所需的周報、月報以及臨時下發(fā)的各類欠款報表及材料。配合科長完成州局巡查、交叉互檢等各類檢查所需的匯報材料。做好與其他科室的對接工作，提供相關數(shù)據(jù)、報表。及時向動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)上傳出讓金票據(jù)。

負責為用地單位發(fā)放一次性告知單，對用地單位提供的申請資料進行初審，填寫建設用地審批表，根據(jù)我局會審會紀要，填寫、登記、核發(fā)建設用地批準書，做好臺賬的記錄管理工作。

作為科室的信息員，緊緊圍繞科室中心工作，及時捕捉本科室信息工作動態(tài)，按時撰寫并報送了及時有效的信息。

收集整理招拍掛、劃撥等各類建設用地資料，建立檔案目錄，編號后裝訂歸檔。收集整理需合卷檔案，及時進行合卷。

根據(jù)科室黨風廉政及一崗雙責的職責要求，積極落實AB崗管理制度，協(xié)助配合做好B崗工作。如簽發(fā)劃撥決定書、出讓合同、資料收集的上傳；出具證明文件或情況說明；協(xié)助配合其他部門調(diào)閱建設用地類檔案；按時完成領導安排的其他臨時性工作。

二、政治學習方面

圍繞局黨組黨風廉政建設工作的相關要求，以及對黨絕對忠誠專項活動、xxx重要講話等政治學習活動，做好科室每月的政治學習記錄工作，業(yè)務學習筆記；認真參與“學講話、轉(zhuǎn)作風、促落實”專項活動以及每日晨學活動，熟記各類應知應會，認真查找填寫“四氣”自查表，及時整改。做好每季度廉政約談記錄，按時完成每月的業(yè)務回訪工作。

三、存在的問題及努力的方向

一年來，雖然結(jié)合自身工作職責和年初制定的工作目標做了很大努力，也取得了一定成效，但還存在一定問題和差距：理論學習不夠深入、不夠用心，工作方法簡單，掌握的業(yè)務知識的不夠全面，有時面對辦事群眾咨詢的業(yè)務，存在告知不清的現(xiàn)象。

篇3

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善。以下是為大家整理的季度職員個人工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

季度職員個人工作匯報一

整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

一、工作內(nèi)容

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目

從_月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?quot;;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結(jié)。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;

立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對于細節(jié)的關注不夠

細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。

季度職員個人工作匯報二

在今年我成為了__公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份___年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。

一、加速學習，加強業(yè)務本事

在不斷熟悉工作的過程中，完成每一天的日常工作之余，我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解，在這三個月里，不斷地深入的學習，擴展自我的知識范圍。

首先是對自我的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，很多的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

二、注重細節(jié)，做好總結(jié)工作

在每一天的結(jié)束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。

細心地處理好每一天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自我沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自我負責的范圍做好總結(jié)工作。

整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所提高。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷提高，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面，還有所疏漏，并且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。

季度職員個人工作匯報三

二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺時期，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。

1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結(jié)對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化比賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱門、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益化。同時，要繼續(xù)強化各項治理，搞好年內(nèi)各項財務核算，盡力操縱不合理費用開支，反對鋪張白費，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。

3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸治理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、操縱類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸治理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。

篇4

客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，_、_等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。下面是為大家整理的銷售員個人年度工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

銷售員個人年度工作匯報一

轉(zhuǎn)眼間，20_年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為_萬，其中一_萬，_萬，其他_萬，基本完成年初既定目標。

_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，_增長較快，_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右)，_(_以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，_增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如_客戶的_，_客戶的_等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如_、_、_等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，_、_等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，_在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

銷售員個人年度工作匯報二

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高

三、市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

銷售員個人年度工作匯報三

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。

一、員工管理工作

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、策劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。

三、現(xiàn)有缺點

雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

篇5

X廳長，各位領導、同志們：

按照大會安排，我就XX市工礦商貿(mào)安全監(jiān)管工作匯報如下:

二二年，在市委、市政府的正確領導下，在省應急管理廳的關心指導下，XX市工礦商貿(mào)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，認真貫徹“防范化解重大安全風險”的總要求，牢固樹立生命第一、安全至上的理念，堅持依法監(jiān)管、從嚴監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管和科學監(jiān)管，全力提升企業(yè)本質(zhì)安全水平，實現(xiàn)了事故起數(shù)和死亡人數(shù)“雙下降”，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強有力的安全保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下三點體會：

（一）高度重視是關鍵。

一年來，市委常委會、市政府常務會、市安委會、月度會XX多次研究安全生產(chǎn)工作，及時研判工礦商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢。市委、市政府主要領導、分管領導在雙節(jié)、兩會、汛期等重要時段親自帶隊檢查調(diào)研工作落實情況。市政協(xié)主要領導帶隊調(diào)研工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，提出了改進工作的指導意見。市非煤礦山專安委和工業(yè)專安委先后X次召開專題會議，聽取匯報，研究部署重點工作，強化屬地監(jiān)管和行業(yè)監(jiān)管責任。省廳XX副廳長先后三次對我市工礦商貿(mào)企業(yè)進行督導調(diào)研，工礦處多次來我市檢查指導，給予了我們很大的幫助。省市領導的重視、關注和支持，為我們開展工作指明了方向，提供了遵循。

（二）精準監(jiān)管是保障。

面對安全生產(chǎn)的新形勢和新任務，我們堅持改進監(jiān)管方式，提高工作實效。一是實施分級分類監(jiān)管。依據(jù)“直接監(jiān)管主體”劃分原則，將全市XX戶企業(yè)按照安全風險等級劃分為A、B、C、D四個類型，實施市縣分級分類監(jiān)管，確保一戶企業(yè)只對應一個安全生產(chǎn)監(jiān)管主體，織密織牢了安全監(jiān)管責任網(wǎng)，做到了安全監(jiān)管精準化。二是借助專業(yè)技術(shù)支持。堅持聘請行業(yè)專家、專業(yè)技術(shù)服務機構(gòu)，全程參與安全執(zhí)法檢查、雙重預防機制驗收、粉塵涉爆專項整治評估等重點工作，去年市縣兩級共支付購買專業(yè)服務費用達到XXX多萬元，有效的解決了工作底數(shù)不清、采取措施不力和安全隱患排查不準等問題。三是實施差異特別監(jiān)管。對X戶存在重大安全風險隱患的企業(yè)實施了掛牌督辦，認真落實“特別監(jiān)管”要求，傳導壓力，督導企業(yè)深刻反思問題，舉一反三，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生。

（三）本質(zhì)安全是基礎。

我們注重提升企業(yè)本質(zhì)安全水平，打牢安全生產(chǎn)基礎。一是堅持示范引領。去年全市確定了X戶市級示范企業(yè)、XX戶縣級示范企業(yè)，試點推廣了XX建材公司本質(zhì)安全管理經(jīng)驗，在全市形成了本質(zhì)安全企業(yè)創(chuàng)建的熱潮。二是完善工作機制。采取月統(tǒng)計、季通報、年評比的辦法，指導全市XXX戶工貿(mào)企業(yè)完成了雙重預防機制建設任務，《中國應急管理報》專版報道了中鐵寶橋集團的經(jīng)驗。三是淘汰和禁止使用落后技術(shù)設備工藝。對排查出XX家地下礦山企業(yè)X類XX項急需淘汰的設備，督促企業(yè)制定方案，加大資金投入，如期全部完成整改工作。四是加強外包作業(yè)管理。對非煤礦山企業(yè)中XX家發(fā)包項目單位，XX項發(fā)包項目和XX家承包單位，全部落實了對應的安全管理措施，有效防范了外包作業(yè)事故的發(fā)生。

二二一年我們將認真貫徹落實本次會議精神，特別是X廳長的講話要求，認識再提高，措施再細化，工作再改進，全力以赴做好工礦商貿(mào)安全生產(chǎn)工作。重點做好以下工作：

（一）在尾礦庫隱患治理上見成效。

一是及時報送方案。目前，已經(jīng)完成了XX江流域XX座尾礦庫治理工程設計，XX縣應急管理局正在進行初步審核，我局也將組織專業(yè)人員嚴格把關，在全面審核后如期上報省廳。二是堅持分類施策。針對去年尾礦庫安全評估結(jié)論，對提升改造的XX座尾礦庫，督促企業(yè)加大投入，制定整改方案，全面實施提升改造；對閉庫銷號的XX座尾礦庫，在治理后嚴格執(zhí)行閉庫程序，確保如期完成閉庫任務。三是提高技防水平。督促三等以下XX座尾礦庫全部建成在線檢測系統(tǒng)，力爭全部納入應急管理在線監(jiān)測平臺，實現(xiàn)動態(tài)遠程監(jiān)管。

（二）在防范重大安全風險上求突破。

一是加強組織領導。成立地下礦山安全風險現(xiàn)場核查領導小組，實施局領導包抓縣區(qū)，業(yè)務科室包抓企業(yè)的網(wǎng)格化現(xiàn)場核查責任體系，確?，F(xiàn)場核查工作責任到人。二是形成“一礦一策”方案。聘請專業(yè)技術(shù)服務機構(gòu)，制定統(tǒng)一方案，逐礦進行嚴格核查，歸納梳理問題，制定“一礦一策”整改方案。三是強化督導檢查。建立現(xiàn)場核查及“一礦一策”工作周調(diào)度、月檢查制度，把功夫下足，把工作做實，力求取得扎扎實實的成效。

（三）在安全生產(chǎn)基礎提升上出成果。

一是有序推進。我們將在X戶國有地下礦山全面推行鑿巖、出礦機械化；在選礦廠全面推行自動化；在條件成熟的工作區(qū)域建設智能化監(jiān)測、報警系統(tǒng)；督導XX水泥等XX座自備露天礦山積極申報安全生產(chǎn)一級標準化企業(yè)。二是綜合施策。督促已完成雙重預防機制建設的企業(yè)繼續(xù)提升，其他工貿(mào)企業(yè)全面推進雙重預防機制建設和本質(zhì)安全企業(yè)創(chuàng)建工作。三是智慧監(jiān)管。支持XX縣應急管理局建設XX江流域尾礦庫安全生產(chǎn)風險管控平臺，通過地理信息搜索、庫等級搜索、排洪構(gòu)筑物搜索、預警感知、風險評估和風險預警等手段的應用，實現(xiàn)XX江流域尾礦庫安全風險“一張圖”管控，切實提升安全監(jiān)管智能化水平。

篇6

大家好！

工作中收獲不小，回顧這一年來。但也有不足之處，今后的工作中，會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務學習，古人云：勤學如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學習，努力提高自身素質(zhì)，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。

緊張、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去，時光轉(zhuǎn)瞬即逝。從機關應聘到汽車站任一名站長職務，深感肩上的責任嚴峻。一年來，公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下，始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心，認真履職，落實好各項工作。下面，將一年來的工作匯報如下：

提升服務質(zhì)量：

一、加強基礎工作。

直接關系到旅客對我站的第一印象，一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點。因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

其中站、班組人員更是起到核心的作用，二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理。每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的崗，及當天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。

強化崗位培訓，三是狠抓業(yè)務學習。抓好業(yè)務學習。結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學習各崗位的工作職責，及站務重大危險源的識別，提高安管人員的業(yè)務培訓，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應急處理，現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。

自今年元月起，四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費。根據(jù)公司下達的各項指標任務，站對每臺車及攤位費進行了上繳任務的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

抓好衛(wèi)生。

二、創(chuàng)建環(huán)境。

公司領導的大力支持下，全市的五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中。全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

三、確保安全、狠抓落實。

篇7

二、幫扶計劃

本著以強化基礎建設，改善生活環(huán)境，增加農(nóng)民收入，提高生活水平的原則，積極引導村民解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入。以選準幫扶項目，辦實事為突破口，多方籌集資金，調(diào)動全體村民積極性，全面推動xx村經(jīng)濟、精神文明雙發(fā)展。根據(jù)xx村的發(fā)展實際和新農(nóng)村建設的要求，重點實施“三大工程”。

(一)村民致富工程

3.充分發(fā)揮區(qū)科技局幫扶本村的優(yōu)勢，利用村科技信息中心，培訓村民微機知識，解決農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢，尋求網(wǎng)上致富路。

（二）村容村居美化工程

1.修建 680米健康路一條，鋪設花磚人行道760米，粉刷路兩側(cè)村居墻面 3600平米，懸掛線桿宣傳牌36個，張貼墻面宣傳欄39面，提高廣大村民的健康和科技文化素質(zhì)。

2.加強村居規(guī)劃建設管理，維護村內(nèi)原有6900米柏油路及77個路燈，搞好街道綠化、亮化、美化，建設生態(tài)家園。做好衛(wèi)生宣傳工作，爭創(chuàng)省級衛(wèi)生村。

3. 大力開展村居環(huán)境綜合整治，高好農(nóng)村垃圾、污水處理和河道、坑塘、溝渠綜合整治，積極推廣清潔能源，利用市有關政策實施農(nóng)村改廁工程，凈化農(nóng)村環(huán)境，改善居民生活條件。

（三）精神文明建設提升工程

1.定期為村民健康查體，送醫(yī)送藥送健康，提高村民健康水平。每年為全村村民義務體檢一次，建立健全村民健康檔案。

2. 遵照市委對“區(qū)域幫扶”的要求，發(fā)揮市衛(wèi)生局優(yōu)勢，協(xié)調(diào)有關衛(wèi)生機構(gòu)實施“健康直通車”工程，解決市直機關第十六批下派幫扶第三工作隊所幫扶村（居）居民“就醫(yī)難，看病貴”問題。

3.搞好節(jié)日送溫暖活動。每年兒童節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日對相應人群進行慰問，把黨和政府溫暖送到群眾中去。

4.在社區(qū)服務中心修建健康廣場，添置健身器材，建設電子書屋，完善社區(qū)衛(wèi)生服務站。

5.開展“十星文明戶”評選；“敬老育幼”明星；好媳婦、好公公、好婆婆、好家庭“四好”評選活動。

6.協(xié)助編纂xx村志。

三、保障措施

（一）加強組織領導。為加強幫扶工作的領導，切實抓好幫扶項目的落實，為群眾辦好事、辦實事，成立市衛(wèi)生局下派幫扶工作領導小組，負責幫扶資金的籌集，組織幫扶項目的實施，定期召開幫扶工作會議，聽取工作匯報，解決幫扶工作中遇到的困難等；領導小組辦公室主要負責幫扶項目的監(jiān)督實施和推進工作，負責市衛(wèi)生局與幫扶村的聯(lián)系以及日常工作等。

（二）完善工作機制。實行局各科室、局直單位聯(lián)系包村工作機制。局機關、每個局直單位聯(lián)系xx村一個季度，由局人事教育科列出計劃。在聯(lián)系月中適時到xx村進行調(diào)研，盡全力解決包村工作困難和問題。

（三）納入目標考核。局科室、局直事業(yè)單位將包村工作列入年度工作任務。市局將包村幫扶工作納入年終對各科室、單位考核內(nèi)容。

篇8

一、提高認識，加強領導

按照“安全生產(chǎn)基層基礎深化年”活動及相關文件、會議精神，區(qū)教育局在第一次局機關行政辦公會上就專題研究了安全工作，要求全區(qū)各學校幼兒園要高度重視當前安全工作，克服松懈麻痹思想，結(jié)合學校實際，制定好全年安全工作計劃和總體流程，并進一步加強學校安全工作，提升“三防”水平，細化責任目標，要把每一項安全工作落實到部門、崗位和具體工作人員，確保全國“兩會”期間和開學初全區(qū)校園安全。

二、排查隱患，及時整治

開學前，區(qū)教育局安全辦結(jié)合上級會議精神、我區(qū)教育實際，利用網(wǎng)絡及時進行安全工作調(diào)度，要求各學校幼兒園在學生報到前進行一次安全隱患大檢查，對自查出的隱患立即進行整改，確保學生開學報到前人防到位、物防落實、技防運轉(zhuǎn)正常；開學初，區(qū)教育局召開了全區(qū)教育系統(tǒng)安全工作會議，傳達了各級相關會議文件精神，部署了教育系統(tǒng)上半年安全工作，就完善制度、預案、檔案、提升“三防”水平作了具體部署，同時進行了消防知識培訓，并要求各單位要立即全面進行一次學校安全工作再檢查，加強安全隱患排查整治力度，及時整改2010年度學校安全工作專項督導考核和學校自查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，確保各項隱患整改到位。我局將三月份確定為“安全隱患整改月”，會同公安等有關部門對各中小學、幼兒園進行了安全督導大檢查，對查出的安全隱患落實限期整改。教育局組成四個檢查組對全區(qū)124所學校、幼兒園（含民辦園）進行了全方位拉網(wǎng)式安全檢查，依法履行安全監(jiān)管責任，落實限期整改制度。

三、加強教育，落實責任

積極要求各學校開學后認真落實好安全教育課程每兩周1課時的要求，開足安全教育課程。按照《關于在學校幼兒園開展消防安全“四個能力”建設的通知》等文件精神，要求各學校幼兒園扎實開展消防安全“四個能力”建設，切實提升單位消防安全管理水平和自防自救水平，有效防范火災事故的發(fā)生。開學后立即對學生進行一次交通安全、消防、防踩踏、防意外傷害等方面的安全教育，加強學生法制教育和行為規(guī)范教育；落實好“一崗雙責”和校長安全工作第一責任人的職責，對全體教職工做一次校園安全形勢報告，根據(jù)崗位安全職責，與各部門、教職工層層簽訂安全責任書。

四、建章立制，規(guī)范工作

為切實做好新學期學校安全工作，教育局要求各學校結(jié)合實際，對安全制度、安全預案、崗位安全職責重新進行梳理、修訂和完善，并上報教育局相關科室備案。2月底前，我局及各學校幼兒園安全檔案整理歸檔工作順利結(jié)束，切實謀劃好新學期學校安全工作，確?！笆濉遍_局之年開好頭，起好步。

五、摸清底數(shù)，關注健康

關注師生心理健康，要求各學校開學后認真組織學生身體狀況摸底，建立學生患心臟病等重大疾病家長報告制度，并通報班主任、體育教師和學校醫(yī)務人員，建立學生重大疾病檔案，并在教育教學活動中給予適當關注，切實將推動教育和諧發(fā)展落到實處。

六、落實經(jīng)費，加強管理

目前，義務教育階段學校校園安全保衛(wèi)中央專項資金已全部撥付全區(qū)各義務教育階段學校，專項用于加強校園安保、防火等設備設施以及加固改造校園圍墻、校門等方面支出，嚴格要求各校確保專款專用，不得用于其他支出，區(qū)教育局將切實加強校園安全經(jīng)費的使用和管理，逐步提高各項報警監(jiān)控等技防設施建設水平，不斷提高校園及周邊安全防范能力，確保校園安全?，F(xiàn)全區(qū)公辦學校50所，在校生39878人，聘請專職保安136名，內(nèi)聘專職內(nèi)保人員239名，幼兒園74所，在園學生14137名，聘請專職保安147名，達到了上級要求。

七、加強保衛(wèi)，落實值班

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唐河縣是全省12個重點非貧困縣和20個掛牌督戰(zhàn)縣之一，有117個貧困村，建檔立卡貧困戶15555戶、34424人，目前仍有3609戶、6857名貧困群眾未脫貧。

唐河縣貧困人口最大的特點是貧困程度深，全縣建檔立卡貧困群眾中，老弱病殘、鰥寡孤獨、憨傻癡呆占比74.5%，因病、因殘致貧達88.8%，特別是剩余的6000多未脫貧人口中，因病、因殘致貧達90.9%，失能、半失能人員占53.1%。同時，全縣還有檔外五保戶7089人，脫貧監(jiān)測戶和邊緣戶1740人，都存在返貧、漏評風險。

為在收官之年確保全勝，并為全面小康輕裝上陣，在確保所有貧困戶“一收入兩不愁三保障”沒有問題的基礎上，我們查短板，強弱項，最終排查出特困人員徹底脫貧是“木桶”中最短那一塊板。為此，我們把集中供養(yǎng)作為脫貧攻堅“一招制勝”的法寶，集中人力、物力、財力，從2018年起，全力探索實施“五保集中供養(yǎng)”新途徑，到今年實行“四集中”兜底保障全覆蓋，唐河縣實現(xiàn)了從最初“兜住最貧最困之人”到確保“應兜盡兜”的轉(zhuǎn)變。

止目前，全縣已建成各類養(yǎng)老機構(gòu)435所、床位16530個，已入住8251人，占應入住人員的112%；可以滿足“六種情形”群體和建檔立卡貧困戶中需兜底保障對象等所有人員集中供養(yǎng)需求，可以實現(xiàn)縣有養(yǎng)老中心，鄉(xiāng)有兩所以上敬老院，村村都有幸福大院的全覆目標。

一、提升站位，加強領導

堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)是各級黨委、政府今年必須交出的合格“政治答卷”。唐河縣委、縣政府堅持以脫貧攻堅統(tǒng)攬全縣經(jīng)濟社會發(fā)展全局，高度重視特困群體兜底保障工作，今年以來，先后召開4次常委(擴大)會議，我和縣長數(shù)次調(diào)研算賬，查找入住積極不高的癥結(jié)所在，決定從政策上、布局上尋找破解難題的方法措施，并帶隊觀摩督導，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，強力推進。我們成立了以縣長為組長、副書記和分管副縣長為副組長的高規(guī)格領導小組，制定了《特殊貧困群體“四集中”兜底保障工作實施方案》，明確任務、壓實責任，為工作扎實開展提供了堅強保障。

二、明確任務，分類施策

我們堅持“應建盡建、應兜盡兜”原則，按照“1234”工作思路，強力推進“四集中”工作?！?”即一個目標，就是著力構(gòu)建全方位、全覆蓋的“四集中”兜底保障體系，筑牢脫貧攻堅“最后防線”，夯實全面小康基礎?！?”即建好“兩院”，就是重點建好鄉(xiāng)級敬老院和村級幸福院，7月底前，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建成投用兩所各容納100人以上的養(yǎng)老機構(gòu)，其中至少有1所公辦敬老院；每個行政村原則上建成投用1所容納20人以上的幸福院?！?”即確?！叭省保褪峭ㄟ^落實“四集中”措施，確保全縣失能、半失能人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上敬老院入住率達到100%，已建成養(yǎng)老機構(gòu)床位使用率達到80%以上，特困群體集中供養(yǎng)率達到60%以上?！?”即“四位一體”，全縣已經(jīng)初步形成了以縣養(yǎng)老中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為主體、村級幸福院為重點、民營養(yǎng)老機構(gòu)為補充的“四位一體”特困群體“四集中”供養(yǎng)模式?？h養(yǎng)老中心主要服務城區(qū)“四辦一鄉(xiāng)”集中兜底對象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院主要服務失能、半失能兜底對象，村級幸福院主要服務不愿意離家較遠的特困群眾，民營養(yǎng)老機構(gòu)主要服務有特殊需求的供養(yǎng)對象，真正照顧到了各類特困群體，實現(xiàn)了全覆蓋、無遺漏。

三、大力建設，狠抓管理

我們在縣財政資金十分緊張的情況下，通過財政投資、申請專項債、社會融資等方式，整合各類資金近2億元，全部用于“四集中”建設運營。一是大投入建設。對新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院和村級幸福大院每平米分別補助1200元、1000元，改建的每平米分別補助600元、500元，已建成的按照“三規(guī)范兩配套一提升”（即規(guī)范建設獨立衛(wèi)生間、粉刷墻面、鋪設地板；配套生活必備用品和安全防護設備；提升居住條件）的標準進行改造提升，每間補助1000元。二是高水平運營。對入住養(yǎng)老機構(gòu)的兜底對象，縣財政每人每月補助400元運營費；對失能、半失能兜底對象，每人每月分別補助護理費1200元、600元；對非特困供養(yǎng)人員的建檔立卡貧困戶，入住供養(yǎng)機構(gòu)每人每年補助1800元生活費，確保特困群眾入住后生活水平和幸福感“雙提升”。三是規(guī)范化管理。我們建立了三項管理機制：第一，協(xié)議進出機制。入住、退出簽訂協(xié)議，確保兜底保障對象生活時刻有管護主體；第二，全程監(jiān)管機制。對兜底保障人員，堅持事前嚴格篩選，確保應兜盡兜，事中規(guī)范管理，確保困有所養(yǎng)，事后妥善安置，確保老有善終；第三，動態(tài)管理機制。入住人員建立“一人一檔”臺賬，隨時更新集中供養(yǎng)人員信息，確保養(yǎng)老機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)。

四、創(chuàng)新方法，鼓勵入住

針對部分特困群眾“集中供養(yǎng)就見不到錢”、“有病無法及時看”、“吃不好住不好”等顧慮，我們采取多種形式鼓勵入住，力爭實現(xiàn)應保盡保。一是發(fā)放“零花錢”。給入住供養(yǎng)機構(gòu)的特困人員每年每人發(fā)放2000元“零花錢”，這項措施對存在觀望心理的兜底對象產(chǎn)生了極大的吸引力。二是讓特困人員試吃試住。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織，邀請兜底對象先行免費入住，舉行熱烈的歡迎儀式，提高他們的幸福感，試住期滿后根據(jù)意愿簽訂入住協(xié)議。三是實行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一所敬老院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共建，衛(wèi)生院院長同時兼任敬老院院長，解決了兜底對象就醫(yī)難問題，實現(xiàn)了“小病不跑腿、住院不出屋”。目前，我縣不少養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)了爭相入住、排隊入住、“說情”入住的景象，入住特困人員最多的祁儀鎮(zhèn)開心老年公寓，已入住159人，全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)全部實現(xiàn)了特困人員集中供養(yǎng)村村全覆蓋。

五、專班推進，嚴格督責

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一、求真務實，拼搏進取，上半年工作取得優(yōu)異成績

上半年，我們在市局、縣委縣政府的正確領導下，全面落實“三優(yōu)兩促進”總體思路，堅持依法行政、民主決策、科學管理，完成了各項稅收工作任務。

（一）嚴征細管，組織收入實現(xiàn)既定目標。今年是我們在組織收入中遇到壓力最大的一年，在全縣經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定、不確定因素增多，下行壓力增大等形勢下，我們堅持收入原則，采取超常措施加強組織收入工作。上半年，共組織稅收收入37200萬元，同比減收15045萬元，減幅28.80%，占市局全年計劃的43.46%；入庫縣政府口徑稅收36836萬元，占政府全年計劃的44.92%；入庫社保費6314萬元，同比增收1501萬元，增長31.2%；入庫工會經(jīng)費269萬元。雖然沒有實現(xiàn)雙過半，但6月份入庫7145萬元，完成了政府要求的收入指標，為全縣財政收入實現(xiàn)雙過半做出了貢獻，得到了縣政府主要領導的肯定。一是加強建筑房地產(chǎn)業(yè)稅收的項目化、專業(yè)化、信息化、精細化管理，入庫建筑業(yè)稅收6515萬元，入庫房地產(chǎn)業(yè)稅收7076萬元。二是認真開展鐵礦采選業(yè)資源稅自查補稅工作，宣講政策，強化督導，堵塞漏洞，入庫資源稅10046萬元，同比增收605萬元。三是認真開展個稅自行申報和所得稅匯算清繳，完成年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報戶210人，超額完成市局任務；完成所得稅匯算清繳企業(yè)399戶，補繳所得稅額545萬元。

（二）強化管理，稅收征管質(zhì)量穩(wěn)步提升。一是加強戶籍管理和發(fā)票管理，上半年新辦登記598戶，領用發(fā)票納稅人162戶，領用發(fā)票380次。二是開展房屋出租稅收專項清理，及時向政府主管領導匯報，取得政府的大力支持和相關部門的全力配合，以政府名義下發(fā)了《縣房屋租賃業(yè)稅收專項清理工作實施方案》，明確政策和租金計稅標準，進行廣泛宣傳，為下半年開展房屋出租業(yè)清理奠定了基礎。三是加大欠稅清理力度，制定方案，分類管理，責任到人，清繳陳欠3戶，入庫稅款62萬元，無新欠發(fā)生。四是建立征管質(zhì)量考核體系，強化責任，一季度我局在全市征管質(zhì)量考核中名列第一。

（三）周密部署，“營改增”工作順利完成。“營改增”工作時間緊、任務重、政治影響大。為此，局黨組高度重視，召開會議安排部署，多種形式進行宣傳，組織相關人員培訓，及時確定試點納稅人范圍，認真核實納稅人信息，共對符合條件的739戶納稅人進行了核對和系統(tǒng)錄入，順利完成“營改增”準備工作。

（四）齊心協(xié)力，標準化和績效管理一體化工作有效開展。從年初開始，我局把標準化和績效管理一體化建設作為今年的工作重點，強化督導檢查。各單位高度重視，確保此項工作有序運行。機關標準化工作穩(wěn)步推進，確定了管理體系的文件框架，完成質(zhì)量手冊、程序文件等文件編寫工作。

（五）建章立制，厲行節(jié)約氛圍進一步形成。出臺了《關于改進作風厲行節(jié)約活動的實施意見》，修訂完善了公務接待、財務管理等八個相關辦法，職能科室嚴格把關，其他部門密切配合，各項制度得到了較為全面的落實，有效推動了厲行節(jié)約工作的開展，各項經(jīng)費支出明顯下降。僅“三公”支出就比上年同期減少5%。

（六）強化教育，政風行風建設得到有效加強。我們建立層級結(jié)合、分管結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的反腐倡廉宣傳教育格局，開展“四訪三諾兩述一深化”活動，領導班子和干部走訪了23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、38個稅源大戶、10個行風監(jiān)督員，收回走訪記錄71份，滿意率達100%。強化監(jiān)督檢查，先后三次對工作日中午飲酒、遵守工作紀律、落實中央八項規(guī)定情況進行明察暗訪，并針對發(fā)現(xiàn)問題進行了通報。

（七）優(yōu)化職能，納稅服務得到進一步優(yōu)化。進一步規(guī)范辦稅服務廳標識、功能分區(qū)，充實了納稅人辦稅所需用品。規(guī)范“一窗式”服務，推廣自助辦稅終端，并設專人輔導。通過加大宣傳和輔導力度，使網(wǎng)上辦稅服務廳工作得到進一步推廣。上半年共受理網(wǎng)上申請753戶次，辦結(jié)721戶次，網(wǎng)上辦稅工作在全市排在前列。

（八）注重創(chuàng)新，認真開展兩項活動。按照省、市局改革推進年活動要求，我們成立組織，認真學習省局42項制度性文件，深入落實“改革推進年”各項工作任務。按照解放思想大討論活動方案要求，班子成員加強工作調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，廣泛征求意見，及時進行工作整改。廣大干部認真撰寫心得體會，積極建言獻策。全局形成了比學習、比服務、比工作、比貢獻的良好氛圍。

在肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中的不足。主要表現(xiàn)在：一是工作開展不夠平衡。個別單位無論是征管，還是服務、宣傳等工作，開展的不是很得力，效果不明顯。二是激情活力有所減退。部分同志缺乏抓落實勇氣和能力，工作進展比較緩慢。三是政治理論學習不夠。部分同志政治敏感性不強，對上級有關政策、精神學習不深，理解力、執(zhí)行力不夠。四是信息宣傳工作重視不夠。反饋不及時，宣傳力度不大，個別單位為盲點。五是征管基礎不夠扎實。一方面?zhèn)€別單位處理業(yè)務問題方式、方法不規(guī)范，負責人把關不嚴，稅收執(zhí)法還存在一些隱患和風險。另一方面資源稅增長15%、房屋租賃稅收增長20%的指標還沒有完成。六是工作紀律和廉政紀律方面存在一定問題。如著裝不規(guī)范問題，上班期間中午飲酒問題等等。這些問題，需要我們高度重視，認真研究加以解決。

二、把握形勢、迎接挑戰(zhàn)，堅定加快發(fā)展的信心和決心

科學研判經(jīng)濟發(fā)展形勢，沉著應對挑戰(zhàn)和準確把握機遇，是我們做好工作的前提。我們必須把思想和行動統(tǒng)一到市局、縣委縣政府對經(jīng)濟稅收形勢的分析判斷上來，把握規(guī)律性，增強預見性，發(fā)揮主動性，積極履職盡責。

從總體上講，今年下半年宏觀經(jīng)濟依然面臨復雜性和不確定性，稅收工作面臨的壓力、困難、風險和挑戰(zhàn)依然嚴峻。一是來源于經(jīng)濟。全縣經(jīng)濟發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾仍然比較突出；企業(yè)面臨生產(chǎn)要素進入高成本期，資源要素保障難度加大，地方融資平臺的融資難度加大，基本建設投入也受到較大影響。二是來源于政策。中央推進的結(jié)構(gòu)性減稅，執(zhí)行新的支持和促進就業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，將直接減少稅收收入。推進營改增后，影響將進一步加大。三是來源于環(huán)境。省、市局都反復強調(diào)要堅持依法行政，重視提高收入質(zhì)量；政府對組織收入預期與改善稅收環(huán)境、防控執(zhí)法風險、提高收入質(zhì)量之間的矛盾較為突出。盡管困難客觀存在，但我們更應看到積極因素和發(fā)展機遇。一是全縣經(jīng)濟發(fā)展面臨新機遇。經(jīng)濟工作的基本著力點“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、攻重點、抓改革、惠民生、優(yōu)環(huán)境”，必將使我縣經(jīng)濟總量不斷擴大；隨著法治政府建設的推進，稅收法治環(huán)境將不斷改善。二是地稅隊伍面臨新希望。全局經(jīng)歷多年改革發(fā)展，領導班子更加充實，組織管理更加完善，隊伍素質(zhì)不斷提升，地稅事業(yè)長遠發(fā)展有了更加牢固的基礎。加之，今年新招錄的公務員即將到崗，這些共同構(gòu)成了推動地稅工作科學、和諧發(fā)展的強大合力。

今年下半年特別是第三季度，是加快發(fā)展、決戰(zhàn)全年的重要階段，是各項工作集中出成果、出業(yè)績的關鍵時期。對下半年的工作，縣局總體要求是：務必嚴格對照年初確定的各項目標任務，超前謀劃、超前調(diào)度、倒排工期、全速推進，確保完成。

三、再接再厲，狠抓落實，確保完成下半年各項工作任務

（一）全力組織收入，確保各項收入任務完成。從目前看，經(jīng)濟低迷短期內(nèi)很難好轉(zhuǎn)，下半年的收入形勢相當嚴峻，上級的要求是任務不減、目標不變。為此，我們必須堅定信心，拿出切實措施，集中全力做好組織收入工作，給市局、縣委縣政府交出一份滿意的答卷。一是開展“四十天收入攻堅”活動。我們用現(xiàn)在到8月底四十天時間，集中開展收入攻堅活動，全局除征收窗口人員和各科室值班人員外，全部深入基層分局、深入企業(yè)督導收入?？h局機關成立六個督導組，分別由一名班子成員帶隊，各科室相關人員為成員，各基層分局全力配合。各督導組一定要保證大部分時間工作在基層、吃住在基層，隨時做好督導記錄，每周由組長向縣局黨組匯報。所有人員在此攻堅活動期間一定統(tǒng)籌安排，確保本職工作和督導收入兩不誤。全局務必統(tǒng)一思想，全力以赴，確保取得成效。二是進一步強化稅收分析。要分析和預測因經(jīng)濟形勢變化，影響稅收收入增減的各種因素，科學把握收入進度；要正確處理組織收入與政府需求的關系，定期將稅源分析情況、組織收入中發(fā)現(xiàn)的問題等，及時向縣局和地方政府匯報溝通，提供有價值的情況。三是切實加強欠稅管理。對欠稅決不能放任不管，要認真分析以前年度欠稅的構(gòu)成和形成原因，強化后續(xù)管理，落實管理責任；按照征管程序，應當采取限期繳納、稅收保全等措施的，必須落實到位，盡最大努力清繳欠稅。四是抓好房屋出租業(yè)清理。我們前期準備已經(jīng)完成，下半年要采取有力措施，全面抓好落實，確保取得實效。對工作進展緩慢，效果不明顯的單位和部門，縣局將予以通報，并在年度績效考核予以扣分。各部門要加強配合，對于個別釘子戶，要采取強制措施，確保清理工作取得實效。五是確保市局增收指標。繼續(xù)全面推行資源稅核實征收，由稅政征管科牽頭，對涉及企業(yè)進行全面清查，對不到位的及時督導整改，確保資源稅年增長15%以上。加大租賃業(yè)、旅游業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)管理，實現(xiàn)稅收增長20%以上。六是進一步加強土地增值稅預征和清算管理。對符合查賬清算條件的納稅人，要堅決查賬征收，確保從預征到清算各環(huán)節(jié)管理到位。

（二）進一步深化稅源專業(yè)化管理。一是全面深化業(yè)務重組。要繼續(xù)鞏固、完善業(yè)務重組和流程再造，規(guī)范稅源分級分類管理，優(yōu)化資源配置，完善運行機制。二是強化稅源監(jiān)控分析和納稅評估。以“數(shù)據(jù)、分析、監(jiān)控、評估”為核心，要充分發(fā)揮稅源監(jiān)控機構(gòu)的作用。三是深化綜合治稅。要依托綜合治稅體系，完善協(xié)作機制，加強信息的采集、分析和利用，堵塞稅收征管漏洞。

（三）進一步加強干部隊伍建設。一是加強中層干部配備。堅持“以德為先、績效導向”選人用人機制，以績效考核結(jié)果為依托，組織實施股級干部競聘上崗，積極探索實施干部雙向選擇。二是推進標準化和績效管理一體化建設。下半年，績效管理工作轉(zhuǎn)由監(jiān)察室負責，監(jiān)察室要組織人員提前熟悉流程，深入了解績效內(nèi)容，做好工作銜接，確?？冃Ч芾砉ぷ黜樌_展。此外，每名干部都要切實引起重視，周記、月結(jié)、月計劃等該做的工作必須按規(guī)定完成，績效員也要增強責任心，絕不能因誤操作而影響成績。在標準化方面，人事政工科要抓緊組織做好《工作手冊》的編寫修訂，注意抓好培訓，讓每個干部都明白自己的崗位職責是什么，崗位工作的標準是什么，每項工作應按怎樣的程序操作，操作中應留下哪些痕跡。切實做到工作留痕，寫我所做，做我所寫，記我做過，改我做錯。三是強化思想政治工作。組織開展“零距離無縫隙”談心活動，班子成員向分管科室、聯(lián)系基層單位的每一名干部面對面征求意見、交流思想、傳遞信息、解釋政策，營造全系統(tǒng)良好的發(fā)展氛圍。繼續(xù)推進地稅文化建設。因地制宜地開展好“文化尋根”活動，豐富干部職工文化生活。

（四）深入做好納稅服務工作。發(fā)揮納稅服務平臺作用，繼續(xù)完善面向納稅人的網(wǎng)絡化、立體化服務平臺，重點是落實辦稅服務廳各項服務職責和創(chuàng)新舉措，進一步推廣首問責任制、辦稅引導服務制、“一窗式”、“一站式”服務模式和“同城通辦”措施。進一步拓展繳稅渠道。引導CA認證納稅申報方式，推廣網(wǎng)上申報和使用銀行卡、電子結(jié)算等方式繳納稅款，最大限度地利用信息通信技術(shù)為納稅人服務。