導語：如何才能寫好一篇家居市場調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從目標市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創(chuàng)的流行風格來看，主要有以下幾種：

·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越ood”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現(xiàn)代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現(xiàn)代設計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設計，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。

·浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看，實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經(jīng)濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關于家具的原創(chuàng)設計

產(chǎn)品是營銷的基石，對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業(yè)藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創(chuàng)風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢？好的設計當然要有人（專業(yè)化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術，包括商業(yè)藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創(chuàng)的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業(yè)進行原創(chuàng)設計的不朽源泉。

流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

三、關于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣，價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領先、產(chǎn)品設計領先、技術研發(fā)領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導向的企業(yè)。

目前，家具業(yè)終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實際上，任何一個品牌的產(chǎn)品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品設計、技術研發(fā)、服務，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊，研發(fā)落伍，品牌訴求混亂，服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例，r產(chǎn)品雖有領先的多項技術，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調(diào)研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

四、關于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務在消費者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通，這里有兩個關鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關、廣告）持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此，我們知道，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化，對家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學的品牌管理，但可以用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創(chuàng)新設計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術要素等緊密結合。

五、關于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商，它通過品牌的方式，直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務，既為的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購成本?？讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b，獨家經(jīng)銷。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或采購聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業(yè)模式，兩頭大，中間??；即依靠產(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設計、開發(fā)工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內(nèi)開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構、企業(yè)文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結合。

整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關注這個行業(yè)及產(chǎn)品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個性化設計，進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業(yè)形象的窗口，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設；

第二，不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設計公司的聯(lián)合促銷，中國房地產(chǎn)活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者，并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展，可以說是中國企業(yè)的長青樹，積累的老顧客數(shù)量應不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷，應當對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，我國家具企業(yè)，不論是工業(yè)，還是商業(yè)，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售，開展促銷活動；

此外，以舊換新的消費者亦不在少數(shù)，如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。

第三，對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓與考核。營業(yè)代表直接面對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售，所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況，還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢？優(yōu)秀的營業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢？我們的結論是：保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的競爭機制，包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力，主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力；所謂執(zhí)行力，主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力；所謂反應力，主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創(chuàng)造力，是指營業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。（詳見本網(wǎng)站拙文：《家電業(yè)導購管理的六力合一論》）

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物，以便熟悉公司的企業(yè)文化，讓自己盡快的融入團隊，成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力，那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”。計劃的預期效果在執(zhí)行當中沒有打折，實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果；這是執(zhí)行力強的表現(xiàn)；

問題的出現(xiàn)應追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因，也就找到了相應的解決辦法。執(zhí)行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè)，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候，仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗，按過去成功的經(jīng)驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當中積累了許多成功的經(jīng)驗，但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期，k公司憑借三大法寶（嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向，營銷重心下移，并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機構及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣；

三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責權利不清析，沒有織保障系統(tǒng)。，責權利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監(jiān)督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至于推卸責任，逃避困難。

篇2

市場調(diào)查報告一：?

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

居民市場調(diào)查報告二：?

?一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調(diào)查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

市場調(diào)查報告三：?

目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

二、消費者調(diào)查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產(chǎn)品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

篇3

關鍵詞 最高房價收入比 住宅價格 家庭年收入 測算研究

中圖分類號 F293.35

文獻標識碼 A

本文之前，已有許多權威文章論證了商品房價格與居民收入的相關關系，其結論是兩者間呈明顯的正向線性關系，即商品房的價格隨居民收入水平的提高而上升。根據(jù)相關資料表明，國際認可的比較恰當?shù)姆績r收入比為3:1～6:1。

無論是國際上還是在國內(nèi)，房地產(chǎn)界權威人士都承認“房價收入比”是衡量一個國家居住水平的重要指標，對于監(jiān)測市場運行、制定相關住房政策都具有重要的指導意義。然而，我國這一指標的具體數(shù)值爭議頗多，至今仍然沒有一個權威的數(shù)值供參考，更無從尋覓一些公認有效的測算方法。本文從中國居民經(jīng)濟狀況的實際出發(fā)，以城鎮(zhèn)居民為分析對象，并根據(jù)居民習慣和國家相關的政策提出了一系列假設，對符合我國國情的居民能承受的最高房價收入比進行了大致推算。

推算思路：通過對居民消費狀況的實證研究，得出居民能用于購房的年均最大支出，當這一數(shù)值能夠償還購房按揭貸款的年還款額時，計算得到的房價收入比即為居民有能力購房的最大房價收入比。

1 模擬消費關系式

筆者通過對歷年城鎮(zhèn)居民收入和消費支出的研究，發(fā)現(xiàn)居民的消費支出各項中存在一定的線性關系（見表1）。

筆者運用SAS數(shù)學統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行一系列的分析和處理，得到YZ與SP之間的相關系數(shù)為0.98832，當取自信度為0.05時，與相關系數(shù)0.98832相對應的自信誤差為0.0001﹤0.05，說明YZ和SP之間的確存在相關性；同理SB與SP，JT與YL，JY與YL，JZ與YL之間也存在一定的相關性，相關系數(shù)分別為0.93112、0.99181、0.99654、0.97254，與各相關系數(shù)相對應的自信誤差分別為0.0003、0.0001、0.0001、0.0001，均小于0.05，檢驗說明的確線性相關。在此前提下，利用Mathematic軟件對數(shù)據(jù)進行擬合，得到如下關系式：

YZ＝－9.746＋0.266 SP

SB＝－28.026＋0.190 SP

JT＝－5.746 ＋1.410 YL

JY＝ 100.721＋1.867 YL

JZ＝ 95.484＋1.403 YL

由于人均消費支出(AXF)可表達為：

AXF=SP+YZ+SB+YL+JT+JY+JZ+σ (σ的加權平均值為190)

于是，AXF可簡化成如下形式：

AXF＝1.456SP＋4.050JZ－43.877（1）

而AXF＝ASR×C（2）

其中，C為消費傾向。

2 模擬購房支出關系式

對于購房支出的測算筆者基于以下假設：①測算的對象為平均經(jīng)濟水平的城鎮(zhèn)居民，即假定平均經(jīng)濟水平的城鎮(zhèn)居民都應該具備通過貸款進行購房消費的經(jīng)濟實力；②城鎮(zhèn)居民除了日常正常消費支出外，其余的收入全部用于購房支出，且這項購房支出僅僅勉強支付因購房而向銀行申請貸款的每年的本利和；③城鎮(zhèn)居民是以目前的穩(wěn)定收入預算作為購房前提(他們不可能預知未來收入狀況)，并出于謹慎不愿冒險購買超過當前收入水平支撐能力的房屋；④居民都可以獲得銀行按揭貸款支持來購房，銀行愿意且居民能夠承擔的比較現(xiàn)實可行的貸款方式為7成20年的按揭貸款，居民采取每年等額還款方式。3成的首付款居民能夠通過各種籌資渠道支付，如多年儲蓄、出賣舊房、家人資助等；⑤據(jù)統(tǒng)計，城鎮(zhèn)居民居住支出中有60%用于支付水電氣等配套設施，40%用于住宅支出。筆者將這一支出也計算到人均購房支出中。

考慮到我國是一個發(fā)展中國家，人民生活水平還有待進一步提高，居住條件也在不斷改善，因此從滿足大多數(shù)人的居住作為出發(fā)點，筆者認為能勉強滿足平均居住水平的房價才是合理的房價，能為平均經(jīng)濟水平承擔的房價才是合理的房價。這個房價水平包括居民根據(jù)自己的經(jīng)濟實力等原因選購的新開發(fā)的商品住宅或二手房等情況的平均房價，因此筆者進行如下模擬。

ASR－AXF+0.4×JZ＝GF（GF表示人均購房支出）（3）

GF×戶均人口數(shù)＝房價×0.7×年還款比例（4）

利用現(xiàn)行銀行住宅貸款利息及貸款年限（7成20年）計算得到這一比例為0.079。

3 推算房價收入比

將上述（1）、（2）、（3）、（4）式整理合并得：

ASR－AXF+0.4×JZ=0.0556×房價/戶均人口數(shù)

1－C+0.4×C×（1－1.456E）/4.05=0.0556×房價/家庭年收入

最后，房價/家庭年收入＝17.978×（1－0.902×C－0.142×C×E）（5）

其中，C為城鎮(zhèn)居民消費傾向，E為城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)。

將全國城鎮(zhèn)近兩年的數(shù)據(jù)代入（5），可計算出全國城鎮(zhèn)平均房價收入比，結果見表2。

4 數(shù)據(jù)的實證檢驗

表3數(shù)據(jù)為武漢市2000年上半年住房需求市場調(diào)查報告內(nèi)容之一。

表4數(shù)據(jù)為武漢市2002年上半年住房需求市場調(diào)查報告內(nèi)容之一。

該調(diào)查數(shù)據(jù)分別反映了2000年、2002年武漢市年收入不同的家庭擬購房金額的市場需求狀況。值得注意的是，該調(diào)查數(shù)據(jù)只不過是武漢市居民有購房意向者的期望數(shù)據(jù)，與實際數(shù)據(jù)有一定的差距，但它能真實的反映購房者的購房意愿和實際購房能力，代表了市場的實際需求情況，也應該成為市場定位的方向和目標。由此計算得到的房價收入比與上面推導出的房價收入比基本吻合，略高應是正常的，因為我們推算的房價收入比是以全部住宅的均價作為分子的，包括新開發(fā)的商品住宅和二手房交易，而上述調(diào)查則是以購買新開發(fā)商品住宅作為調(diào)查對象的，房價收入比應相對略高。

應該說明的是，筆者引用武漢市的數(shù)據(jù)并不能證明上述結論的真實性和正確性，只不過是從一個側(cè)面來反映房價收入比的情況，提供一些供參考的數(shù)據(jù)。武漢市在經(jīng)濟發(fā)展方面有其特性，它基本上能夠反映全國平均狀況或是中等、中等偏下城鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展水平和人民生活狀況。因此，以武漢市數(shù)據(jù)作為全國城鎮(zhèn)平均狀況的參考有一定的借鑒意義。

對于房價收入比的測算及其應用和意義，筆者補充幾點意見：

（1）國際上通行的房價收入比，指一個國家和城市的年平均上市房價與家庭年收入之比，而我國有些地方僅僅用新開發(fā)的商品房均價除以家庭年收入。因此這個房價收入比肯定會相應較高，以致得出一些不恰當?shù)慕Y論。以美國為例，美國每年新開發(fā)的商品住宅價格也相當高，這樣計算出的房價收入比在8:1到11:1，然而美國每年上市的新開發(fā)的商品住宅僅為住宅交易的20％，其余80%都是二手房交易，這樣就把住宅的均價降下來了，因此美國統(tǒng)計的房價收入比總在3:1～6:1。在本文推算房價收入比的公式時，就是以各類交易的住宅的均價進行計算的。

（2）筆者認為，房價收入比對于不同的區(qū)域應該有不同的數(shù)值。國家根據(jù)各地區(qū)數(shù)據(jù)匯總計算得到的房價收入比，可以監(jiān)控全國房地產(chǎn)市場的整體運行狀況，或同過去房產(chǎn)市場的運行狀況進行縱向比較。但這個數(shù)據(jù)并不能代表各地區(qū)的房地產(chǎn)市場狀況，尤其是在我國這種區(qū)域發(fā)展極不平衡的國情下。同理，不同地區(qū)也不能采用統(tǒng)一標準，而應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況制定恰當?shù)姆績r收入比。例如2000年，北京與武漢相比，其人均年收入約為武漢的2倍，但住宅均價約為武漢的3倍，因此房價收入比約為武漢的1.5倍。顯然用北京的標準來衡量武漢或以武漢的標準來衡量北京都是不恰當?shù)摹?/p>

參考文獻

篇4

如果說大多數(shù)生產(chǎn)商心中有一個共同的想法,那么這個共同的想法便是:現(xiàn)在不是進行策略創(chuàng)新或者開展市場營銷輔助活動的時候。事實上,根據(jù)尼爾森的市場調(diào)查報告,在以往的經(jīng)濟衰退期,那些堅持對創(chuàng)新進行投資或是在營銷上做出努力的企業(yè),一旦經(jīng)濟回緩,這些企業(yè)比起它們的競爭對手有著更好的市場表現(xiàn)。生產(chǎn)商致力于成本縮減方面的創(chuàng)新,但在這一過程中要特別留意消費者的反應,這一點對于成本縮減創(chuàng)新能否成功至關重要。

消費者非常精明,他們關注的商品有了任何改變,他們都能察覺到。而且他們現(xiàn)在越來越傾向于語言申訴,尤其是通過社區(qū)網(wǎng)絡、博客和線上社群討論區(qū)的方式?，F(xiàn)在消費者關注的目光都轉(zhuǎn)到了媒體“公眾意見風潮”上―在視頻網(wǎng)站YouTube、微型博客Twitter或是其他由消費者制造言論和信息的網(wǎng)站上,高知名度的品牌或是被贊美,或是被攻擊,他們就是想讓生產(chǎn)商對產(chǎn)品和包裝做出一些改變,為消費者帶來更多實質(zhì)性的利益。

四個指導性原則

尼爾森基于自己的100個客戶進行了一次調(diào)查,這些客戶在過去的5年里進行過成本削減方面的創(chuàng)新。調(diào)查表明,掌握以下四個重要原則,有助于生產(chǎn)商明智地做出成本削減決策,并為消費者所接受。

縮減包裝規(guī)格:這是稍為帶有風險的舉動,對于品牌的重度使用者的影響尤為明顯,如果在縮減包裝尺寸的同時能夠給消費者一些額外的利益,就可以將負面影響減輕。

擴大包裝規(guī)格:這是最受消費者青睞的選擇,但是也有陷阱,比如說新的定價超過了消費者的心理底線,或者消費者很難在大規(guī)格包裝和產(chǎn)品價格提高之間建立關聯(lián)性,認為這僅僅是生產(chǎn)商想賺更多的錢。

更換包裝材料:這是一種提高毛利率的策略。然而,不能因為更換包裝材料而犧牲產(chǎn)品的功能性、結構完整性以及品牌資產(chǎn)。

更改原料配方:這是一種高風險的舉動,前提是不能降低產(chǎn)品質(zhì)量認知和產(chǎn)品功效,損害消費者體驗。

縮減包裝規(guī)格

尼爾森基于40份成本縮減的實地調(diào)查以及59份包裝調(diào)查進行了研究,發(fā)現(xiàn)僅僅依靠縮減包裝規(guī)格或者包裝量(比如,將原來的6件裝改為4件裝)是一項有風險的決策。隨著時間的推移,數(shù)據(jù)表明,當生產(chǎn)商考慮在現(xiàn)有的產(chǎn)品線上增加一個較小尺寸的產(chǎn)品,從銷售數(shù)據(jù)看,新的較小尺寸的產(chǎn)品所帶來的購買頻率不足以抵消先前那些不太有利的商品對于業(yè)務的影響。

也有一些例外,譬如,新增加的較小包裝的產(chǎn)品具有如下特點:其一,采用了獨特的分銷渠道;其二,引進新的特許經(jīng)銷商;其三,與先前的大包裝產(chǎn)品形成區(qū)隔,有著獨特的使用方式。

縮減包裝規(guī)格策略中最為重要的成功因素是,將這項策略和創(chuàng)新聯(lián)系起來,而這種創(chuàng)新能夠為消費者帶來額外的積極利益及消費體驗。更重要的是,創(chuàng)造這些利益的同時并不需要增加成本。譬如,推出一種可以重新封口的小包裝,同時采用不同的包裝圖案以及不同的包裝形態(tài),把玻璃瓶改為塑料瓶,等等。這些變動將為產(chǎn)品體驗加分,提升消費者對產(chǎn)品的感受價值,從而抵消掉縮減包裝規(guī)格給消費者帶來的不利影響。

除此之外,尼爾森的分析報告還表明,縮減包裝規(guī)格策略比起價格提升策略,更容易為消費者所接受。在保持原有價格的前提下,縮減包裝規(guī)格策略在以下情形中能更好地發(fā)揮作用:

生產(chǎn)商是所在行業(yè)的領先者,占有較大的市場份額;

包裝規(guī)格縮減要針對行業(yè)內(nèi)的最小單品;

包裝規(guī)格的縮減百分比小于12%;

縮減包裝規(guī)格的產(chǎn)品具有很高的可擴展消費性。

擴大包裝規(guī)格

消費者喜歡相對經(jīng)濟的大包裝,生產(chǎn)商關注的是規(guī)模化經(jīng)濟以及工廠生產(chǎn)能力的高效利用,而大數(shù)額購買商品卻延長了消費者的購物周期。經(jīng)濟的或者是加量不加價的包裝尤其能夠為消費者接受,因為他們看到了其中更高的性價比。

在運用擴大包裝規(guī)格策略時,有幾個絆腳石,包括單件產(chǎn)品定價過高,或是由于提供的商品數(shù)量過大,可以長期使用。在一個案例中,雙倍增加廚房、浴室清潔劑的容量給消費者帶來了更高的價值感知,但是此項交易并沒有給廠家?guī)眍A期的利潤。其中的一個原因是購買者在家居存儲物的大小上面臨著兩難的選擇,另一個原因則是消費者過去并不需要容量如此之大的清潔劑。其他例子表明,一件產(chǎn)品盡管具有功能上的優(yōu)勢,但消費者會關注產(chǎn)品的絕對價格。因此,能否坦率地與消費者進行溝通,將影響著你的努力成果。

另一個要考慮因素的是零售貨架。商品如何包裝才適合在零售貨架上擺放并吸引消費者的注意呢?此外,選擇合適的分銷、零售渠道也非常關鍵。比如,某些消費者可能對大包裝商品缺乏興趣,因為這樣的包裝和他們之前購買的商品并沒有太大的區(qū)別。

更換包裝材料

富有創(chuàng)意地更換包裝材料是很有潛在價值的,它不僅僅對于生產(chǎn)過程的成本削減有利,同時,對于帶來積極善意的媒體評論也是有好處的。這樣的改革創(chuàng)新包括采用一種花費更少的包裝密封法,減少包裝材料的使用數(shù)量,或是省略包裝中的某個環(huán)節(jié)。這樣的創(chuàng)新手法往往能給消費者帶來一些新奇的感受,給生產(chǎn)商帶來的風險或許較小,但與此同時其影響及效果也更加難以確定。

另一個相似的做法是使用不太昂貴的包裝材料以取代先前比較昂貴的包裝材料,將包裝材料成本降下來,直接提升利潤空間。然而,更換產(chǎn)品包裝不能減弱消費者對于品牌資產(chǎn)的認知或是影響客戶的產(chǎn)品體驗。相關飲料測試結果表明,有的飲料生產(chǎn)商將飲料瓶由玻璃裝改為塑料裝,而先前消費者對于玻璃裝飲料是廣泛接受的,因此,這一改動或許會對飲料生產(chǎn)商的品牌資產(chǎn)產(chǎn)生長期的影響。

包裝創(chuàng)新的另一個好處在于,它能夠減少包裝材料中某種材料的數(shù)量。譬如,百事公司的阿夸菲納(Aquafina)礦泉水,它在新聞界為百事公司贏得了好評,原因是通過采用新的包裝方式,百事公司使用的半升瓶子減少了20%的塑料用量。

更改原料配方

一方面是產(chǎn)品成本的提升,而一方面卻要保持價格像以往一樣低廉,這對于生產(chǎn)商而言或許是一種誘惑,讓其產(chǎn)生縮減生產(chǎn)成本的念頭,并由此降低了產(chǎn)品的質(zhì)量。然而,尼爾森通過市場調(diào)查問卷詢問消費者:“在當前低迷的經(jīng)濟環(huán)境中,你希望生產(chǎn)商做些什么?”生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量可以稍微降低一點,但是價格要和以前一樣―這就是消費者對生產(chǎn)商的期望。

優(yōu)越的產(chǎn)品性能是生產(chǎn)商在市場上長期生存下去并站穩(wěn)腳跟的關鍵,它能給生產(chǎn)商帶來忠誠度以及強勁的銷售后勁。更改原料配方作為生產(chǎn)商對于經(jīng)濟低迷環(huán)境的直接反應,會讓消費者與產(chǎn)品疏遠起來,以后要想不增加更大的投資就把他們的心再次贏回來,是不可能的。就其本身而言,這種策略具有較高的風險。

但這并不意味著更改原料配方策略就應該完全被排斥,從而絲毫不考慮將它列為成本縮減戰(zhàn)略之一的可能性,畢竟一些生產(chǎn)商采用這一策略取得了成功。在特定的市場形勢下,生產(chǎn)商可以考慮更改原料配方,但要考慮到以下因素:

更改原料配方能否提高消費者體驗,產(chǎn)生正面影響?

產(chǎn)品的風味曲線如何,是單一,還是復雜的?更改原料配方之后,能否豐富產(chǎn)品的風味曲線?

更改原料配方,能否以一種積極的方式表達出來?

首先,生產(chǎn)商要了解自己的產(chǎn)品,弄清楚消費者對于自己的產(chǎn)品口味感知是單一的還是復雜的。巧克力就是一種單一口味的產(chǎn)品,一旦更改了配方,很可能就會改變巧克力的主要口味。而冰凍披薩餅則是一個復雜口味的產(chǎn)品,它是由多種口味混合在一起形成了復雜的味道,改變其中的一種成分,對于消費者體驗或許不會產(chǎn)生太大的影響。

消費者尋求價值

最后是關于消費者。如今經(jīng)濟不景氣,由于手頭的金錢有限,人們都在考慮如何才能買到更具價值的商品。而價值并不僅僅是價格那么簡單,一開始,它是由于某種商品能夠滿足人們的某種需求,但要考慮到還有其他替代品能夠滿足這種需求。這就要求生產(chǎn)商必須確保產(chǎn)品的持續(xù)供應性,以及讓產(chǎn)品能夠隨時對不斷變化的市場環(huán)境做出反應。

篇5

這可有點奇怪。因為走秀網(wǎng)最初給外界的印象是專營奢侈品的公司。2008年，走秀網(wǎng)以奢侈品概念殺入電商領域；但兩年后，創(chuàng)始人紀文泓意識到小眾路線需要轉(zhuǎn)變。去年，走秀網(wǎng)已決意把定位轉(zhuǎn)向為大眾時尚消費。“走秀不是只賣奢侈品的網(wǎng)站?！奔o文泓告訴《環(huán)球企業(yè)家》。今年，紀文泓的談判合同中已有100家國際時尚品牌。

JPS這樣的國際合作伙伴正是紀現(xiàn)在需要的。他希望能更多獲得這類國際公司或品牌的獨家授權，從而在中國電商領域創(chuàng)造不一樣的產(chǎn)品組合。在中國電子商務日益同質(zhì)化的今天，走秀網(wǎng)已經(jīng)做到與其他電商只有70%的重合度，紀文泓的目標是繼續(xù)降低這一數(shù)字，既可以最大限度地避免陷入價格戰(zhàn)，又可以提供更多的國際商品。

當許多外貿(mào)B2C模式的電商公司爭相把廉價的中國制造銷往全球時，紀文泓做的卻是逆向的生意——他要將國際時尚品牌引入中國，為它們打開炙手可熱的中國市場。

神秘名單

將國際品牌引入中國市場是做了10年國際貿(mào)易的紀文泓創(chuàng)業(yè)時的理念，但全球“找貨”并不是一件容易的差事，希望獨家授權在全球化的背景下更是“異想天開”，并且要面對品牌商種種苛刻的條件。

2008年，走秀網(wǎng)剛上線時，找貨更多的是依靠其在全球的職業(yè)買手。當時買手們發(fā)現(xiàn)了某個國家的時尚品牌之后，就把它引入中國。但事情并不順利。紀文泓講了一個失敗的例子。當時走秀網(wǎng)的買手發(fā)現(xiàn)了英國一個很有名的街頭時尚牌子Bench，通過接觸，雙方在定價、營銷模式和倉儲方面不斷討價還價，最終簽訂了合同。這是走秀網(wǎng)引進的第一個時尚品牌，但也是一次失敗的合作。

那是紀文泓第一次與國際品牌合作，再加上其剛剛轉(zhuǎn)做電商，所以在物品的進銷存管理上毫無經(jīng)驗，更何況對方還在遙遠的英國?！拔覀儧]有找準Bench在中國的定價策略，定價定高了，我們又進了很多貨，根本賣不出去，幾個月不到便堆積如山，同時包裝也出了點問題，讓雙方都不愉快?！卑肽旰蠛献骷锤娼Y束。

不懂得如何管理國際時尚品牌的定位和物品，是紀文泓做電商領略的第一個教訓。品牌商比走秀網(wǎng)更注重品質(zhì)和口碑，在以電商方式進入中國市場前都非常謹慎，整個流程要求也很嚴格。一些品牌商曾要求自己的服裝必須懸掛而不能折疊，走秀網(wǎng)便在自己的倉庫設置了大量的懸掛架，并且根據(jù)客戶的要求保持恒定的溫度。而在應對供貨商苛刻的條件同時，紀文泓同樣面臨著如何讓國際商品本土化的難題。在剛剛談判成功的一個意大利鞋品牌中，紀文泓發(fā)現(xiàn)一個尺碼有6個或?qū)捇蛘男?，“我們不知道中國人適合哪一個，所以只能參考其在中國市場的銷售數(shù)據(jù)”。

紀文泓開發(fā)的是一塊處女地，這條差異化的電商路并非一帆風順。但經(jīng)過4年的苦苦掙扎，走秀網(wǎng)基本適應了這種“磨難”。在紀文泓的電腦里有一張700多家潛在合作伙伴的清單，它們或沒有進入中國市場，或在中國市場剛剛起步。

這是巨大的富礦。并為走秀網(wǎng)切入多個細分市場奠定了基礎。紀最近瞄上的是一個紐約的晚裝品牌。一開始他有點猶豫：“晚裝品牌是小眾市場，而且中國的派對也不是很多?！笔欠裼凶銐虻氖袌觯康髞淼氖袌稣{(diào)查報告讓他眼前一亮——國內(nèi)已經(jīng)有幾百萬消費者關注該品牌?，F(xiàn)在，紀正在積極推進其產(chǎn)品的事宜。

盡管在交易額、用戶量方面，走秀網(wǎng)依然難以與大型綜合電商匹敵，但在時尚品牌垂直類網(wǎng)站中，這一差異化競爭策略讓走秀網(wǎng)獨樹一幟。目前其在線的商品結構中，國際時尚品牌達到40%。而與同類電商相比，紀文泓一再強調(diào)自己不賣尾貨，并且對新品要獨家。

時間就是一切

對國際品牌來說，走秀網(wǎng)的價值顯而易見。目前，走秀網(wǎng)的客單價高達700元，京東商城的客單價也不過380元左右。可以說，走秀網(wǎng)的用戶對價格沒有太大的敏感，并且退貨率也保持在4%以內(nèi)，而同樣是從時尚品牌定位走出來的唯品會第一季度的退貨率就達到21.省略

點評：19樓是國內(nèi)最大的本地化論壇之一，覆蓋浙江境內(nèi)各大城市。除了吃喝玩樂、衣食住行、生老病死這些生活消費信息，19樓還是杭州等城市居民的交流社區(qū)。一句話，它是為浙江都市人群提供的另一個Bit世界的城市。

徐智明

職位：快書包CEO

主要產(chǎn)品：快書包

點評：天下武功，唯快不破。定位為“網(wǎng)絡7-11”的快書包，是電商中少有的“有味道”的品牌。在高數(shù)如林的電商競爭中，快書包以“下單后一小時到貨”，從圖書，到工藝品，再到各種零食，迅速俘獲了北京、上海等城市都市白領的青睞。電商不一定要大而全，也可以小而美。

叢廣樂

職位：九九房移動產(chǎn)品經(jīng)理

主要產(chǎn)品：九九房

點評：九九房是目前中國最大的租房搜索引擎，旗下的“掌上租房”APP也是目前最具影響力的房產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)應用品牌。目前，每天至少有600萬人在網(wǎng)上尋找租房房源，其中超過80%的用戶會首選個人房源。與其它房產(chǎn)類產(chǎn)品不同，九九房正是針對租房用戶這一核心需求，在基于全網(wǎng)信息抓取的基礎上主推個人房源，并在web端和移動互聯(lián)網(wǎng)端的產(chǎn)品上體現(xiàn)。

徐磊

職位：布丁移動CEO

主要產(chǎn)品：布丁電影票

點評：本地化生活服務充滿了各種誘惑，布丁移動也是針對這一市場進行手機客戶端開發(fā)的公司。目前布丁移動開發(fā)了包括布丁電影票在內(nèi)的多個針對城市消費者吃喝玩樂的產(chǎn)品。用布丁電影票，消費者可以按照時間、價格與地理距離，選擇兌換或購買更為經(jīng)濟的電影票。

徐龍江

職位：丁丁地圖網(wǎng)CEO

主要產(chǎn)品：丁丁地圖

點評：杭州人都上19樓，阿拉上海人就去丁丁地圖。2005年成立的丁丁地圖，深耕上海，為都市消費者提供了基于地圖信息的幾乎是衣食住行各方面的本地服務。丁丁已被HTC投資。

錢鈺

職位：化龍巷CEO

主要產(chǎn)品：化龍巷

點評：化龍巷之于常州，如19樓之于杭州。2005年創(chuàng)辦至今的化龍巷一直是常州的本地最大生活社區(qū)，草根站長將本地生活服務搬上了網(wǎng)站，通過更接地氣的本地化運營團隊，他成功地捍衛(wèi)了化龍巷”地頭蛇“的位置，并且開始向江蘇其他城市拓展。

打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，您的方法論是？

抓住核心快速換代，簡單有效地滿足用戶需求。

做一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，所需要的關鍵能力是什么？

選擇做什么和不做什么的能力。用戶不缺少選擇，你要在1秒鐘內(nèi)抓住用戶，就必須在產(chǎn)品的每個體驗環(huán)節(jié)，給用戶簡單有效的東西。做產(chǎn)品是一個九死一生的過程。

消費者需求正在發(fā)生什么樣的變化？

用戶的選擇空間越來越大，消費者的個性化需求越來越旺盛，這種趨勢在很多生活領域發(fā)生著。從19樓網(wǎng)友交流話題中我們發(fā)現(xiàn)，從年輕女孩們的裝扮，到主題化個性化的婚禮策劃，再到寶寶照片相框的個性化定制，消費者比以往更希望展現(xiàn)自己的與眾不同。

王京

職位：去哪兒網(wǎng)酒店高級總監(jiān)

主要產(chǎn)品：去哪兒網(wǎng)

點評：未來的市場會向無線靠攏，將實現(xiàn)無線端更方便、聰明地搜索和預訂酒店。最新推出的 “夜銷酒店”（Last Minute）以及旅行圖片分享“旅圖”，將對傳統(tǒng)OTA模式的競爭對手造成更大威脅。

陳罡

職位：“螞蜂窩旅行網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO

主要產(chǎn)品：旅行翻譯官

點評：對出境旅游的用戶來說，即便不懂當?shù)氐恼Z言，軟件可以讓手機替你說話。其作為螞蜂窩無線產(chǎn)品的三駕馬車（旅游攻略、旅行翻譯官、旅行家游記）之一，目前它和旅游攻略的下載量合計已經(jīng)超過三百萬。陳罡認為，旅行天然就是一個SoLoMo（社交+本地化+移動）的應用。而螞蜂窩的關鍵是怎樣在現(xiàn)有SNS的基礎上玩出新花樣。

崔廣福

職位：北京藝龍信息技術有限公司CEO

主要產(chǎn)品：藝龍無線客戶端

點評：定位于在線酒店預定最大商的藝龍把無線業(yè)務視為其重要戰(zhàn)略之一。藝龍最新推出的無線客戶端升級版“芝麻開門”在蘋果應用商店里長期被評定為五星級軟件并多次獲得編輯推薦。iPad版本上線僅兩周即入選蘋果應用商店總榜最佳應用推薦。

李小平

職位：上海迅途票務有限公司法定代表人

主要產(chǎn)品：鐵友網(wǎng)（前身為久久票務網(wǎng)）

點評：2009年推出以來，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺高效整合線下火車票務服務、物流服務和在線票務信息咨詢服務，獨創(chuàng)全國火車票在線代購一站式服務業(yè)務。截至目前，已為80余萬用戶購買火車票，網(wǎng)站注冊用戶突破300萬。

吳志祥

職位：同程網(wǎng)CEO

主要產(chǎn)品：同程網(wǎng)

點評：目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網(wǎng)站。B2B旅游企業(yè)間平臺搭建包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務等在內(nèi)的旅游企業(yè)間的交流交易平臺。而兩個不同定位的B2C平臺則同時夾擊在線旅游交易市場和在線營銷市場。

王江

職位：北京活力天匯科技有限公司CEO

主要產(chǎn)品：航班管家

點評：一款實時查詢?nèi)珖桨嘈畔⒌闹悄苁謾C應用，提供覆蓋航旅全過程的各類信息查詢服務，如航班動態(tài)與起降時間、登機口導航、機場大巴時刻表、天氣預報、酒店預訂、機場常用電話等實用工具。

楊興中

職位：南京愛西柚網(wǎng)絡科技公司CEO

主要產(chǎn)品：OHBABA

點評：主要功能是通過手機的GPS定位功能，可以迅速找到距離用戶最近的公共廁所。OHBABA被“夸張”地評為“人類歷史上將高科技手段首次運用于動物界最原始的拉屎拉尿問題，因此這款軟件具有劃時代的歷史意義”。

鄭洪峰

職位：合肥飛友網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：飛常準

點評：幫助旅客跟蹤航班，提供延誤智能預報。用戶還可以在飛常準客戶端上定制個性化飛行計劃，總結個人飛行記錄。

鄧天卓

職位：天海路網(wǎng)絡信息科技有限公司CEO

主要產(chǎn)品：今夜酒店特價

點評：讓用戶從“旅行計劃”中解脫了出來，將決策推遲到了最后一分鐘。這種競價方式擊中酒店的最大需求，也推動著攜程們作出改變。

肖異

職位：窮游網(wǎng)首席執(zhí)行官、創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：窮游網(wǎng)

點評：雖然叫窮游，玩的是高端。運用互聯(lián)網(wǎng)提供跨國多目的地(以海外為主)的中文旅游資訊和在線增值服務。

打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，您的方法論是什么？

首先，詳細了解并幫用戶找到真正的需求。正如喬布斯所言，去創(chuàng)造那些用戶需要但表達不出來的需求。其次，深入了解行業(yè)現(xiàn)狀。第三研究同行業(yè)伙伴的產(chǎn)品，取其精華加以突破。

做一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，所需要的關鍵能力是什么？

最重要的是對需求的把控能力以及優(yōu)秀的判斷力，挖掘用戶潛在需求。

在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，還有哪些領域存在創(chuàng)新機會，還缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品？

越來越多的消費者擁有智能手機，未來的市場會向無線靠攏，將有可能實現(xiàn)無線端更方便、聰明地搜索和預訂酒店?；跓o線端的應用和創(chuàng)新將得到更完善的發(fā)展。

李天天

職位：丁香園創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：丁香園

點評：伴隨著專業(yè)交流的深入和發(fā)展，丁香園自身也從一個每天只有幾個人查看的留言板，發(fā)展成一個超過278萬專業(yè)會員的生命科學綜合論壇，并朝著生命科學綜合性門戶網(wǎng)站堅實邁進。

王航

職位：好大夫創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：好大夫

點評：中國領先的醫(yī)療信息和醫(yī)患互動平臺。在眾多醫(yī)生和患者的支持和參與下，經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，好大夫在線已經(jīng)在多個領域取得領先地位。

顧晶

職位：39健康網(wǎng)總裁

主要產(chǎn)品：藥品通、孕期寶寶

點評：由39健康網(wǎng)開發(fā)，中國非處方藥物協(xié)會提供otc非處方藥權威數(shù)據(jù)的“藥品通”手機客戶端，正是針對老百姓對藥品信息的不對稱現(xiàn)狀，解決了人們經(jīng)常遇到的“病了不知吃什么藥”，“附近哪里有藥店”等大眾普遍關心的問題。孕期寶寶則能幫助孕婦管理孕期40周的重要事件，此外還附帶多種孕期小工具。

張銳

職位：春雨掌上醫(yī)生創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：春雨掌上醫(yī)生

點評：這是一款“自查+問診”的健康診療類手機客戶端，用戶可通過它查詢自己或他人有可能罹患的疾病，免費向?qū)I(yè)醫(yī)生提問。

曾祎安

職位：友錄公司CEO

主要產(chǎn)品：友聯(lián)系

點評：友錄公司推出兩款針對手機通訊錄的產(chǎn)品，友錄通訊錄與友聯(lián)系。前者旨在提高用戶通訊錄使用效率——誰說手機通訊錄只能按字母排序，不能以聯(lián)系頻次排序？后者是一款覬覦商務人群社交網(wǎng)絡的SNS產(chǎn)品。為了吸引用戶，友聯(lián)系推出除了找人找電話之外的另外一項功能——名片高清“云”識別。

張志浩

職位：12580總裁

主要產(chǎn)品：浙江移動預約掛號服務平臺

點評：浙江移動承建浙江省公共預約服務平臺，由12580開放預約掛號服務，包括電話、網(wǎng)絡與手機WAP。第一階段12580推出電話服務，一年時間已為近百萬客戶提供預約。

孟宇

職位：中衛(wèi)萊康創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：遠程健康管理終端

點評：無論托管對象身在何地，可以借助簡單的自助終端通過3G技術對其身體各項指標隨時進行監(jiān)控檢測，檢測結果會通過無線藍牙和3G網(wǎng)絡傳輸?shù)胶笈_服務器，后臺會根據(jù)托管對象的檢查結果給予各種的分析、評估、提醒和建議，并且建立永久的健康檔案，通過全面的健康監(jiān)控和健康管理，幫助托管對象及時的發(fā)現(xiàn)健康問題和解決健康問題。

王旭升、陳寅

職位：下廚房聯(lián)合創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：下廚房

點評：一個關于美食的網(wǎng)站，用戶在這里查詢、分享菜譜以及在美食社區(qū)里與同好互動討論。

梁偉平

職位：安居客集團創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：安居客、愛房網(wǎng)、好租、金鋪

點評：專業(yè)二手房網(wǎng)站安居客的誕生本身就是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新，短短五年時間，已經(jīng)遍布了全國60多個城市，房源數(shù)已經(jīng)超過200萬套。梁偉平要做的是一家能精準挖掘租房和用戶需求數(shù)據(jù)的房屋中介網(wǎng)站。這是他與其他傳統(tǒng)中介最大的不同。

金梨

職位：墨跡天氣創(chuàng)始人、CEO