聊城旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-01-01 04:45:00

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聊城旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告

旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,聊城市立足原有旅游資源開(kāi)發(fā)新的旅游項(xiàng)目,把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培植發(fā)展,大做“水”的文章,積極打造“江北水城”的旅游品牌,在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生極強(qiáng)的轟動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)借助水滸、古運(yùn)河、古代軍事文化、紅色旅游、民俗文化、生態(tài)農(nóng)業(yè)和工業(yè)示范園等全方位的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),使聊城成為全省重要的旅游熱點(diǎn)城市之一。

近年來(lái),聊城市委市政府在發(fā)展旅游業(yè)方面實(shí)行政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作、全面整合、開(kāi)發(fā)旅游資源,加快了旅游景點(diǎn)和配套設(shè)施建設(shè),旅游業(yè)發(fā)展成效顯著。據(jù)企調(diào)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料顯示:20****年全市共接待國(guó)內(nèi)游客440.47萬(wàn)人,比去年同期增長(zhǎng)14.36%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入215679.****萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)16.67%。旅游業(yè)主要指標(biāo)在全省的位次逐年提升,聊城正成為旅游熱點(diǎn)城市之一。

一、旅游業(yè)發(fā)展的基本情況

根據(jù)企調(diào)隊(duì)20****年旅游抽樣調(diào)查資料顯示,我市旅游業(yè)發(fā)展健康快速平穩(wěn),內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)快速。

1、從國(guó)內(nèi)游客的結(jié)構(gòu)看:男性游客要多于女性游客,其中城鎮(zhèn)居民仍是出游的主體,占樣本總體的89%。

性別性別占總?cè)藬?shù)比重

男68.3%

女31.7%

2、從國(guó)內(nèi)游客的年齡段看:25-44歲的游客所占比重最大,占66.7%,其構(gòu)成見(jiàn)下表:

年齡段各年齡段人數(shù)占總?cè)藬?shù)比重

25-44歲66.7%

45-64歲21.00%

19-24歲11.00%

65歲以上0.9%

18歲以下0.40%

3、從出游方式看:選擇家庭或與親朋結(jié)伴的出游占多數(shù),比重達(dá)40.40%,主要構(gòu)成:

旅游方式所占比重

家庭或與親朋結(jié)伴40.40%

單位組織13.90%

旅行社組織5.00%

個(gè)人31.60%

其他9.10%

4、從出游目的看:觀光和游覽是首選,占25.6%,其次是休閑和度假,占23.60%,詳細(xì)構(gòu)成:

出游目的構(gòu)成

觀光和游覽25.60%

休閑和度假23.60%

商務(wù)16.40%

探親訪友16.20%

會(huì)議4.20%

文化/體育/科技交流3.00%

其他11.00%

5、從出游花費(fèi)情況看:人均花費(fèi)489.66元,同比增長(zhǎng)2%;旅游住宿設(shè)施國(guó)內(nèi)旅游者人均花費(fèi)829.40元,同比增長(zhǎng)2.73%;住親友家去景點(diǎn)的國(guó)內(nèi)旅游者人均花費(fèi)為607.27元,同比增長(zhǎng)4.70%。一日游游客人均花費(fèi)186.49元,同比增長(zhǎng)4.34%。詳細(xì)構(gòu)成:

花費(fèi)項(xiàng)目比例構(gòu)成

住宿22.16%

長(zhǎng)途交通10.91%

市內(nèi)交通1.6%

餐飲18.80%

游覽娛樂(lè)13.06%

其中:景點(diǎn)游覽7.68%

娛樂(lè)5.37%

購(gòu)物23.15%

郵電通訊0.7%

其它9.62%

從花費(fèi)項(xiàng)目可以看出,購(gòu)物、住宿、餐飲仍是游客花費(fèi)的主體,游覽娛樂(lè)花費(fèi)比重偏低。

6、從游客對(duì)聊城旅游服務(wù)質(zhì)量“軟件”和旅游設(shè)施“硬件”方面的評(píng)價(jià)看:用5分制表示,5分表示最好,1分表示最差,游客對(duì)我市“軟件”綜合評(píng)價(jià)、“硬件”綜合評(píng)價(jià)的平均分分別為4.07分、4.****分,處于比較好的狀態(tài),具體來(lái)看:

評(píng)價(jià)項(xiàng)目高于平均得分(分)低于平均得分(分)

一、“軟件”(服務(wù)質(zhì)量)——

賓館和飯店4.31—

餐飲4.18—

郵電通訊—4.06

交通—4.****

導(dǎo)游服務(wù)—4.06

購(gòu)物4.09—

娛樂(lè)—3.95

二、“硬件”(住宿設(shè)施)——

賓館和飯店4.25—

餐飲4.18—

購(gòu)物4.07—

游覽和參觀點(diǎn)4.09—

娛樂(lè)3.96

景區(qū)(點(diǎn))廁所—3.81

7、從游客對(duì)聊城感興趣的旅游資源排序看:最感興趣和最喜歡的是山水風(fēng)光,其次是文物古跡,詳細(xì)見(jiàn)下表:

指標(biāo)感興趣程度%喜歡的活動(dòng)%

對(duì)旅游活動(dòng)感興趣程度(最多選三項(xiàng))(選一項(xiàng))

山水風(fēng)光68.0031.8

文物古跡69.1021.40

民俗風(fēng)情46.1010.00

藝術(shù)/節(jié)慶活動(dòng)28.407.30

飲食烹調(diào)22.905.30

生態(tài)旅游32.1016.40

主題公園18.804.70

工/農(nóng)業(yè)特色游10.202.70

其他4.400.40

8、從了解旅游目的地信息的渠道看:電視傳媒、朋友或家人介紹以是獲取旅游信息的主要渠道,見(jiàn)下表:

指標(biāo)信息渠道%宣傳方式%

了解旅游目的地信息的渠道(最多選三項(xiàng))(選一項(xiàng))

報(bào)刊50.705.50

雜志34.703.80

電視69.5023.00

廣播26.103.70

網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)28.108.00

朋友或家人55.0047.00

宣傳材料18.804.70

旅行社推介11.804.30

9、從游客客源地分析:按客源地游客多少的排序,省外游客占51.3%,河南游客占9.20%,河北游客占8.2%,江蘇游客占4.3%,北京游客占4.00%,可見(jiàn)聊城初步成為了魯西區(qū)域性旅游中心城市。

10、從游客喜歡的旅游紀(jì)念品看:文化藝術(shù)品是首選,其次是旅游紀(jì)念品,詳細(xì)見(jiàn)下表:

最喜歡的旅游商品(可選三項(xiàng))%

旅游紀(jì)念品61.40

工藝美術(shù)品54.10

民俗、民間藝術(shù)品60.67

文化藝術(shù)品65.10

土特產(chǎn)品48.40

一般用品、日用品10.10

其他商品10.50

二、20****年全市國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)的特點(diǎn)

1、紅色旅游的迅速升溫給全市的旅游業(yè)注入了活力。

今年是“中國(guó)紅色旅游”主體年,自從全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),孔繁森紀(jì)念館、范筑先紀(jì)念館、張自忠將軍紀(jì)念館、劉鄧大軍渡黃指揮部舊址等的紅色旅游線路成為黨員和游客的好去處,黨員紛紛赴景點(diǎn)上一堂黨課,接受黨的教育,重溫黨的歷史發(fā)展進(jìn)程。因此,全國(guó)紅色旅游景區(qū)都備受關(guān)注,紅色旅游異?;鸨N沂芯脑O(shè)計(jì)以吸引了眾多游客。同時(shí),不斷改善的城市環(huán)境,使我市面貌煥然一新,一大批新景點(diǎn)和新項(xiàng)目的出現(xiàn),也吸引了眾多市民和游客,使聊城市國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和收入都有較大幅度的增長(zhǎng)。

2、三個(gè)黃金周成為20****年旅游的“重頭戲”。

“春節(jié)”、“五一”、“十一”三個(gè)旅游黃金周期間,各大景點(diǎn)、賓館、商場(chǎng)、旅行社緊緊抓住這難得的消費(fèi)黃金時(shí)期,組織了豐富多彩的旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。旅游節(jié)一個(gè)顯著特點(diǎn)是文化活動(dòng)豐富,形式多樣,“節(jié)里有節(jié)”。使全市旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出活動(dòng)豐富多彩、旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)出火爆、市場(chǎng)秩序井然的較好形勢(shì)。三個(gè)旅游黃金周期間國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和國(guó)內(nèi)旅游收入數(shù)據(jù)如下:

旅游人數(shù)(萬(wàn)人)旅游收入(萬(wàn)元)

春節(jié)18.9****43396.26

五一勞動(dòng)節(jié)98.598632895.23

十一國(guó)慶節(jié)73.148723066.00

合計(jì)190.652759357.49

三個(gè)黃金周共接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)190.65萬(wàn)人,占全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的43.28%,國(guó)內(nèi)旅游總收入59357.49萬(wàn)元,占全年國(guó)內(nèi)旅游總收入的27.52%。(人數(shù)多收入低仍是我市旅游黃金周的特點(diǎn))

3、全市國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及國(guó)內(nèi)旅游收入逐年增長(zhǎng)。

酒香不怕巷子深。近年來(lái),聊城采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化旅游宣傳促銷(xiāo),效果十分明顯。從20****年開(kāi)始。每年“五一”舉辦“中國(guó)江北水城文化旅游節(jié)”,“十一”舉辦“水城之秋”旅游觀光周活動(dòng),節(jié)日期間每天都舉辦豐富多彩的文藝演出和水上項(xiàng)目表演,豐富了旅游內(nèi)容,吸引了大量游客。相繼組團(tuán)參加了上海、昆明國(guó)際旅游交易會(huì),鄭州、煙臺(tái)、長(zhǎng)春、哈爾濱北方旅游交易會(huì)和杭州、南京、桂林國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),并多次赴日本、韓國(guó)和澳大利亞等主要海外客源市場(chǎng)進(jìn)行旅游宣傳推介。數(shù)字雖然是枯燥的,但又是最有說(shuō)服力的。20****-20****年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及國(guó)內(nèi)旅游收入如下:

年度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)(萬(wàn)人)國(guó)內(nèi)旅游收入(萬(wàn)元)

20****262.35124774.70

20****385.18184862.90

20****440.47215679.****

由以上數(shù)據(jù)可以看出,全市的旅游業(yè)發(fā)展之快。僅兩年的時(shí)間國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)增幅就達(dá)67.89%,國(guó)內(nèi)旅游收入增幅就達(dá)72.85%

4、旅游的組織協(xié)調(diào)工作更加規(guī)范化、程序化。

今年,進(jìn)一步加大了對(duì)旅游的工作力度,各個(gè)部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作已基本步入規(guī)范化、程序化的軌道。特別是三個(gè)黃金周期間,各個(gè)部門(mén)在宣傳促銷(xiāo)、市場(chǎng)整頓、安全檢查、動(dòng)力調(diào)配、信息預(yù)報(bào)等工作均配合的井然有序。各部門(mén)的大力配合使旅游秩序明顯好轉(zhuǎn),旅游安全工作進(jìn)一步加強(qiáng),很大程度上保證了游客的旅游質(zhì)量。

5、全市各個(gè)景區(qū)(點(diǎn))注重對(duì)自身的宣傳,樹(shù)立形象品牌。

全市各個(gè)景區(qū)(點(diǎn))已漸漸由過(guò)去的“等客上門(mén)”向“引客上門(mén)”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,通過(guò)各新聞媒體加大宣傳力度,加強(qiáng)自身促銷(xiāo),注重在游客心中樹(shù)立良好的形象,已成為各景區(qū)樹(shù)立良好形象品牌的主旋律。各大景區(qū)(點(diǎn))節(jié)目紛呈,江北水城文化旅游節(jié)大型綜藝演出、山陜會(huì)館廟會(huì)、聊城市龍舟比賽、聊城市鳳凰苑舉辦的第二屆青年集體婚禮、《聚焦江北水城——記者眼中的聊城》全國(guó)新聞攝影采訪活動(dòng)等許多豐富多彩的活動(dòng),迎接了廣大游客的到來(lái)。

三、旅游業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的分析

1、旅游業(yè)推動(dòng)了對(duì)外開(kāi)放。

旅游本身是一種開(kāi)放行為,旅游業(yè)特別是國(guó)際旅游的發(fā)達(dá)程度,是衡量一個(gè)城市國(guó)際化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。近年來(lái),旅游業(yè)已成為聊城對(duì)外開(kāi)放的窗口。主要表現(xiàn)為:一是旅游業(yè)以其顯著的外向性、開(kāi)放性、國(guó)際性的特點(diǎn)和直接的交流活動(dòng),通過(guò)經(jīng)貿(mào)、科技、文化、體育、藝術(shù)等項(xiàng)目的合作與交流,促進(jìn)了聊城與外省市的交往和橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,促進(jìn)了與國(guó)外友好城市關(guān)系的建立和發(fā)展,增進(jìn)了國(guó)際上和全國(guó)各地對(duì)聊城的了解和認(rèn)識(shí),提高了聊城的知名度,全市上下形成了一種大開(kāi)放的意識(shí)和氛圍。二是旅游業(yè)的發(fā)展為推動(dòng)全市對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。20****年我市共接待海外游客8260人次,比去年同期增長(zhǎng)54.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入490萬(wàn)美元,比去年同期增長(zhǎng)74.1。

2、旅游業(yè)擴(kuò)大了消費(fèi)需求。

旅游業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素之一。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,通過(guò)旅游把不同形式的消費(fèi)統(tǒng)一到一個(gè)過(guò)程中來(lái),把單點(diǎn)的活動(dòng)變成群體的規(guī)模消費(fèi),使個(gè)人可支配收入更多地流入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的循環(huán)體系中來(lái),促進(jìn)社會(huì)產(chǎn)品由生產(chǎn)到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的飛躍,加快了從供給到需求的轉(zhuǎn)化過(guò)程,進(jìn)而達(dá)到拉動(dòng)社會(huì)總需求的作用。在總花費(fèi)中,用于長(zhǎng)途交通花費(fèi)占10.91%,游覽費(fèi)占7.68%,住宿費(fèi)占22.16%,餐飲費(fèi)占18.80%,娛樂(lè)費(fèi)占5.37%,購(gòu)物費(fèi)占23.15%,郵電通訊費(fèi)占0.7%,市內(nèi)交通費(fèi)占1.6%。

3、旅游業(yè)創(chuàng)造了就業(yè)崗位。

隨著全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,在全市上下掀起了發(fā)展旅游業(yè)的新高潮,各級(jí)旅游社、飯店、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)單位,旅游住宿單位、旅游餐飲單位、旅游娛樂(lè)單位、旅游運(yùn)輸單位、旅游商貿(mào)服務(wù)單位迅速增加,旅游業(yè)為社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)提供了廣闊的空間。旅游業(yè)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),既大量吸納了新增勞動(dòng)力,安排了國(guó)企下崗職工和各類(lèi)大中專畢業(yè)生再就業(yè)與就業(yè),又促進(jìn)了部分農(nóng)村多余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移。

4、旅游業(yè)提高了社會(huì)文明程度。

旅游業(yè)是跨經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之上的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),近年來(lái),旅游業(yè)在為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的同時(shí),也為加速全市社會(huì)文明程度做出了積極貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)為:一是加快了城市化進(jìn)程步伐。隨著全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,各旅游中心城市,景區(qū)、景點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)需求通過(guò)各種方式打出自己的產(chǎn)品,全方位開(kāi)展市場(chǎng)促銷(xiāo),從而進(jìn)一步提高了聊城在全國(guó)及世界范圍內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,吸納了大量的人流、物流,來(lái)聊投資觀光,旅游業(yè)客觀上促進(jìn)了城市化進(jìn)程的加快。二是促進(jìn)了我市文化藝術(shù)的交流和繁榮。旅游業(yè)是傳承和弘揚(yáng)文化的最好載體,旅游者在旅游活動(dòng)中的消費(fèi),很大程度上是一種文化產(chǎn)品的消費(fèi),通過(guò)旅游活動(dòng),先進(jìn)的文化、藝術(shù)在聊城達(dá)到廣泛傳播,對(duì)繁榮文化、藝術(shù)事業(yè)起到了積極的促進(jìn)作用。三是促進(jìn)和帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市旅游景區(qū)、景點(diǎn)有些分布在農(nóng)村,對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民更新觀念,帶動(dòng)農(nóng)村脫貧致富起到推動(dòng)作用。

四、目前聊城旅游業(yè)存在的問(wèn)題:

旅游業(yè)作為全市的一項(xiàng)正處于高速成長(zhǎng)期的新型產(chǎn)業(yè),近年來(lái)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但應(yīng)該看到,全市旅游業(yè)與發(fā)達(dá)城市相比仍存在一些差距和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在對(duì)國(guó)內(nèi)外游客缺乏吸引力,過(guò)路游客多,逗留時(shí)間短,消費(fèi)比較低;旅游商品開(kāi)發(fā)滯后,未形成綜合購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)等問(wèn)題嚴(yán)重制約著旅游業(yè)的發(fā)展。主要是以下原因造成的:

1、旅游景區(qū)“硬件”設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié)。

雖然各個(gè)旅游景區(qū)的升溫速度在加快,但部分景區(qū)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施卻沒(méi)有跟上,形成一定的進(jìn)度失調(diào)。從調(diào)查問(wèn)卷中可以看到,很多客人在景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)都僅限于門(mén)票,而對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游來(lái)說(shuō),游客停留最多的地方也就是景區(qū)。景區(qū)都留不住游客的錢(qián),全市整體的旅游收入就難以提高。

2、旅游商品開(kāi)發(fā)滯后,缺乏特色。

旅游商品在旅游經(jīng)濟(jì)中占有重要的作用,但長(zhǎng)期以來(lái),旅游商品始終是我市的薄弱環(huán)節(jié)。在各個(gè)旅游景區(qū),我們看到的旅游商品千篇一律,缺乏本地特色。但由于宣傳力度的不夠,外地人來(lái)聊幾乎無(wú)處可覓特色小吃的出處。因此要加大旅游商品的開(kāi)發(fā)力度,增加購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)。應(yīng)該制定各種優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)、推動(dòng)旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,完美購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn),特別是要營(yíng)建一兩處正規(guī)大型旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所。同時(shí),對(duì)商品銷(xiāo)售員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),為游客提供關(guān)于旅游商品高質(zhì)量的講解,激發(fā)游客的購(gòu)買(mǎi)欲。

3、景點(diǎn)宣傳與開(kāi)發(fā)力度仍嫌不足。

由于全市有名的景點(diǎn)相距較近,往往外地游客只需“一日游”即可;雖然近兩年景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)力度非常大,但景點(diǎn)普遍存在景點(diǎn)內(nèi)容,配套的經(jīng)濟(jì)型灑店等設(shè)施不完備等因素,也往往使招來(lái)的游客草草的“一日游”了事,并會(huì)招致“不過(guò)如些“的評(píng)價(jià),令人心疼。

4、旅游業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制尚待進(jìn)一步健全和完善。

在宏觀管理方面,由于絕大多數(shù)景區(qū)景點(diǎn)分別由文化、文物、宗教、林業(yè)等部門(mén)代表政府直接管理,整體上呈現(xiàn)多頭管理、各自為政并存的局面,聊城成立旅游業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)促進(jìn)委員會(huì),將有利于改善對(duì)旅游業(yè)的統(tǒng)一管理。在旅游產(chǎn)業(yè)單位運(yùn)行機(jī)制方面,景區(qū)景點(diǎn)及國(guó)有旅游企業(yè)的市場(chǎng)化程度低,不少景點(diǎn)景區(qū)目前仍是“吃皇糧”的事業(yè)單位,缺乏活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,難以適應(yīng)旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的需要。全市目前已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的景區(qū)景點(diǎn)中,真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行的很少。

五、幾點(diǎn)思考:

旅游業(yè)作為全市一個(gè)新的支柱性行業(yè)和增長(zhǎng)點(diǎn),其發(fā)展已進(jìn)入全面加速期,且勢(shì)頭非常強(qiáng)勁,為了更好地發(fā)展聊城市的旅游業(yè),我們認(rèn)為應(yīng)著重做好以下工作。

1、提高認(rèn)識(shí),科學(xué)規(guī)劃,整體推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展。

發(fā)展旅游業(yè),不斷提高認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。政府及有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)今世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及旅游業(yè)發(fā)展后勁的深入研究,把旅游業(yè)的發(fā)展納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大前提下考慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,整體推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,重點(diǎn)解決目前存在的旅游設(shè)施“小、散、弱、差”的現(xiàn)狀,要把旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃與城市建設(shè)規(guī)劃、土地開(kāi)發(fā)利用、文物保護(hù)、交通通信等與旅游業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),打破“靠天(資源)吃飯”思維定式,在建造一座建筑物,修造一條馬路時(shí)都應(yīng)賦予其獨(dú)特的旅游內(nèi)涵,構(gòu)筑都市旅游的大格局。

2、整合旅游資源,重視旅游與文化相結(jié)合。

旅游資源的整合,就是將不同類(lèi)型的旅游資源統(tǒng)一開(kāi)發(fā),整體利用,充分發(fā)揮資源的整體優(yōu)勢(shì),求得旅游的最大規(guī)模效益。我市目前缺乏一個(gè)能整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理旅游資源的權(quán)威機(jī)構(gòu),使得全市旅游資源無(wú)法形成合力,旅游城市的形象維護(hù)得不夠好。景點(diǎn)、旅行社、導(dǎo)游服務(wù)、交通行業(yè)等在內(nèi)的各旅游窗口行業(yè)缺乏旨在做大做強(qiáng)旅游城市的統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)。建議市政府加大對(duì)旅游事業(yè)的調(diào)控力度,建立全市的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),將創(chuàng)建一流旅游城市的觀念深入到每一個(gè)相關(guān)行業(yè),追求旅游空間和效益的最大化,完成各方面旅游資源的轉(zhuǎn)化、升值。另外,旅游業(yè)是最突出的點(diǎn)子行業(yè)。往往一個(gè)好的策劃,就能成就一個(gè)有名的景點(diǎn)。要通過(guò)不斷創(chuàng)新包裝,賦予旅游景點(diǎn)以新的內(nèi)容,爭(zhēng)取年年有新包裝,月月有新內(nèi)容。要舍得花錢(qián),吸引、培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,邀請(qǐng)著名旅游專家,對(duì)旅游資源進(jìn)行包裝。

3、積極開(kāi)發(fā)專項(xiàng)專線旅游,增強(qiáng)創(chuàng)新的市場(chǎng)意識(shí)。

隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的快速發(fā)展,擁有較好生態(tài)環(huán)境的農(nóng)村和特色農(nóng)業(yè)已成為發(fā)展旅游業(yè)的重要載體,農(nóng)村作為一個(gè)現(xiàn)代旅游目的地,正接納著越來(lái)越多的旅游者。各種城郊休閑游、鄉(xiāng)村旅游、"農(nóng)家樂(lè)"旅游將農(nóng)業(yè)和農(nóng)村融入了現(xiàn)代旅游大潮之中,目前農(nóng)業(yè)旅游在我市還處在起步階段。充分利用農(nóng)村豐富的生態(tài)、種植和民俗資源,開(kāi)發(fā)豐富多彩的旅游產(chǎn)品,對(duì)拓展我市的“一日游”會(huì)是一項(xiàng)非常好的舉措。

4、要形成合力,加強(qiáng)對(duì)外宣傳促銷(xiāo)。

要精心整合旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游線路和旅游服務(wù)設(shè)施等資源優(yōu)勢(shì),旅游部門(mén)應(yīng)和企業(yè)一起,加強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo),形成對(duì)外宣傳推介的強(qiáng)大合力,包括旅行社間的合作促銷(xiāo),景區(qū)間的協(xié)作促銷(xiāo),旅行社和景區(qū)點(diǎn)、酒店等方面的捆幫促銷(xiāo)等,使全市旅游整體形象、特色形象更加鮮明,推介效果更有成效。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要加強(qiáng)周邊省市等地的促銷(xiāo),努力把重點(diǎn)客源地市場(chǎng)做大。要大力開(kāi)展新聞媒體、電子網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),進(jìn)一步提升旅游的市場(chǎng)影響和吸引力。

5、加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)督管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

努力做好旅游部門(mén)的職能轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)其管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)功能,抓好有關(guān)配套建設(shè),規(guī)范旅游企業(yè)的行為,清理整頓旅游景點(diǎn)存在的不正?,F(xiàn)象,凈化旅游市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的思想、政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

聊城作為新一批全國(guó)優(yōu)秀旅游城市,在加大旅游投入、旅游資源整合、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面仍有許多工作要做,旅游知名度和影響力還有待進(jìn)一步提升,旅游支柱產(chǎn)業(yè)地位還有待進(jìn)一步鞏固和提高。總結(jié)全市旅游業(yè)的發(fā)展,政府的大力推動(dòng)是旅游業(yè)快速發(fā)展的重要原因,展望未來(lái),全市旅游業(yè)必將有更大的發(fā)展。