放飛青春夢想助力建行發(fā)展演講稿

時間:2022-08-24 03:11:29

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放飛青春夢想助力建行發(fā)展演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:

大家好!我叫,是建行一名年輕柜員,能夠參加慶祝建行60周年“青春托起建行夢”主題演講比賽,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“放飛青春夢想,助力建行發(fā)展”的演講,向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們談?wù)勛约旱囊恍└形蝮w會,激勵自己更加認(rèn)真努力工作,取得優(yōu)異成績,促進(jìn)建行又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天。

窗外風(fēng)兒清清,鳥兒啁啾;窗內(nèi)陽光跳動,心兒甜甜。每個人都有青春夢想,都希望把自己的青春夢想放飛在祖國的藍(lán)天中,放飛在歷史的進(jìn)程中,讓青春夢想結(jié)成豐碩果實(shí),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和人生目標(biāo)。還在那美麗的大學(xué)校園里,作為莘莘學(xué)子中的一員,我就被建行強(qiáng)大的實(shí)力,先進(jìn)的理念,成功的策略,驕人的業(yè)績所吸引,渴望自己大學(xué)畢業(yè)后能夠跨進(jìn)建行,在建行這個充滿生機(jī)、朝氣蓬勃的大家庭里施展我的才華,用自己的青春托起建行夢,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值與人生目標(biāo),書寫建行燦爛輝煌的前程。2010年一個陽光燦爛的日子,我如愿以償,成為一名光榮的建行員工。

放飛青春夢想,助力建行發(fā)展,需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)??粗蠁T工嫻熟的業(yè)務(wù)技能和利索的業(yè)務(wù)操作,我暗暗下了決心,一定要努力學(xué)習(xí),把自己打造成學(xué)習(xí)型員工,全面增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),為放飛青春夢想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為助力建行發(fā)展奠定工作根基?!皶接新非跒閺?,學(xué)海無涯苦作舟?!薄安环e跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”為提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),我在學(xué)習(xí)中做到一個勤字,一個苦字。勤就是利用一切業(yè)余時間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)建行制度規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程以及如何與客戶溝通交流的技巧等等;苦就是每天晚上鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題,不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能夠按照建行的工作精神和工作要求,全面做好柜員工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得客戶的滿意,樹立建行的良好社會形象,增強(qiáng)建行的市場競爭力。

放飛青春夢想,助力建行發(fā)展,對柜員來說,就是要為客戶提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)。在日常一線前臺柜員工作中,我把自己的滿腔熱情和真誠愛心用到客戶上,通過自己真摯誠懇的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多的客戶到建行辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)建行經(jīng)營業(yè)務(wù)全面發(fā)展,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我誠信履約,誠實(shí)待客,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限。那一天臨近中午,繁忙緊張的業(yè)務(wù)過去了,稍微有些空閑,柜臺前沒有客戶,我正想清理一下柜面,一位外地女士急匆匆來到我柜前,要取一筆款,嘴上說“快點(diǎn),快點(diǎn),我還要去辦急事呢!”然而她輸入了2次密碼均告有誤,急得連跺腳。我核對了她的身份,確實(shí)為本人無誤,就利用自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒,希望通過各種細(xì)節(jié)提示對她的回憶有所幫助,但是她還是回憶不起。我想到有些人會把密碼記錄在筆記本上,就提示她查看一下包中的筆記。這位外地女士恍然大悟,打開包查看起來,終于在包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。外地女士取到了急用的現(xiàn)金后,感激地說:“謝謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”

各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,人生是短暫的,象那大江大河中的一朵浪花,瞬息而逝。作為建行員工,當(dāng)我們多少年后暮然回首自己一生,為自己努力學(xué)習(xí)、掌握知識感到驕傲;為自己奮勇拼搏、創(chuàng)造業(yè)績感到興奮;為自己服務(wù)建行、有所成就感到欣慰。為了放飛青春夢想,為了助力建行發(fā)展,我要象原野上的青草一樣,奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī);要象群山上的大樹一樣,奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼;要把自己的青春全部奉獻(xiàn)給建行,干出優(yōu)異成績,為建行增光添彩,用青春托起建行夢!

我的演講完了,謝謝大家!