鎮(zhèn)政府工作經(jīng)驗(yàn)交流
時(shí)間:2022-05-13 09:08:00
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20*年,冰封多年而眾心期盼的*鎮(zhèn)舊城改造項(xiàng)目在雷厲風(fēng)行的王世平書記手中強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。由于*鎮(zhèn)固有的人文歷史以及客觀實(shí)際的特殊性,注定了*鎮(zhèn)舊城改造的拆遷是一項(xiàng)艱巨的持久性工作。其啟動(dòng)伊始,就滋生激發(fā)出很多始料不及的尖銳性問題,拆遷工作跳過緩熱期,直接進(jìn)入白熱化階段。20*年7月,*鎮(zhèn)舊城改造的拆遷工作終于在以繆昌平副鎮(zhèn)長(zhǎng)為具體負(fù)責(zé)人的工作組的日以繼夜的艱苦奮戰(zhàn)下,進(jìn)入了最后沖刺性的攻堅(jiān)決戰(zhàn)。20*年8月,我和其他十幾位年輕同志被鎮(zhèn)黨委政府充實(shí)到舊城改造拆遷工作組中,來進(jìn)一步加大工作力度,推進(jìn)拆遷進(jìn)程。我有幸被分在我的“育苗工程”老師——儲(chǔ)祥俊副鎮(zhèn)長(zhǎng)的工作組,又一次得以聆聽教誨、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和磨礪自己。
我們拆遷工作組的拆遷戶一共有7家,有三家為兄弟,所以關(guān)節(jié)為4處,但是這4次的關(guān)節(jié)都是“硬骨頭部隊(duì)”出身,很難打通。如何過五關(guān)斬六將順利實(shí)現(xiàn)拆遷工作目標(biāo),是擺在我們面前的一道似乎難以逾越的坎。在了解到工作難度之后,我們這些組員都是心生寒意、倒吸涼氣。儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)便站起來鼓勵(lì)我們說:“大家不要怕,只要我們吃透政策,本著“公平、公正、公開”的“三公”原則和“莫徇私、莫偷懶、莫害怕”的“三母(莫)”態(tài)度,我們一定可以啃下這些硬骨頭!”他看了看我,笑著說:“小夏,你是新加入,你跟著我沖就是了?!蔽覀兟犃怂脑挾夹α似饋怼O政辦李主任把胸部一拍說:“好,儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)既然已經(jīng)表態(tài)了,我們一定跟著你好好干?!痹谛〗M會(huì)議散后,儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)把我單獨(dú)留下來,對(duì)我說:“小夏,你是我們工作組最年輕的,你要多擔(dān)當(dāng)些重量,要吃得苦。拆遷工作很難,但是對(duì)你們年輕人磨礪卻很有效果,希望你能多學(xué)習(xí),多錘煉?!痹诖撕蟮娜找岳^夜的拆遷工作中,我在儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)和其他同志的指導(dǎo)下,增長(zhǎng)了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
——為民所為,心心相印。舊城改造的是一件“為民辦實(shí)事工程”的大好事,但極少的老齡拆遷戶表示不理解。一對(duì)七十多歲的夫婦就責(zé)問我們:“我們不需要拆遷,這是我們祖屋,都上百年了,我不能做敗家子,我肯定不會(huì)拆的!你們不要煩我們,請(qǐng)你們走開!”面對(duì)無理的抵觸,我感到憤怒和著急。儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)告訴我:“不要著急,任何工作的開展過程中都有人不理解、不支持,這個(gè)時(shí)候我們要反思自己的工作方式?!苯?jīng)過工作小組討論分析,這戶人家關(guān)鍵是:年齡大了,思想僵化,只要把他們的思想做通,理解了舊城改造對(duì)*的重要性,理解舊城改造后給他家?guī)淼拿黠@的經(jīng)濟(jì)效益,他們一定會(huì)拆遷。于是我們?cè)趦?chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)之下,一次又一次地拜訪。先是敲門不應(yīng),可我們依然表示打擾的歉意;后來隔門而語(yǔ),我們?cè)趩柡虻耐瑫r(shí)見縫插針地宣傳“政府憂民所憂、盼民所盼”的拆遷思想;再后來可以登堂相商,我們便側(cè)打旁敲地告訴該拆遷戶我們的拆遷情況和舊城改造的美好藍(lán)圖;再后來便是主賓歡談了,大家直截了當(dāng)談?wù)劯髯缘南敕?、交換彼此的意見;最后,該拆遷戶感動(dòng)地把桌子一拍:“儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)、李主任、小夏,真是辛苦你們了!我思想陳舊、脾氣倔強(qiáng)、不聽善言,拖累大家,影響了拆遷進(jìn)度,真是老糊涂了。現(xiàn)在,我想通了,明天就搬,今天就交鑰匙!而且,我還要糾錯(cuò)補(bǔ)過,幫你們做別人的工作。”在那次回來的深夜,吹著涼涼的晚風(fēng),我心里充滿了勝利的愜意:“為民所為,心心相??!其實(shí)只要我們的心和老百姓的心是真正貼在一起想民所想、為民所為,工作上不氣餒、不放棄,再大困難一樣會(huì)得到解決?!?/p>
——公平公正,心中無愧。儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)說:“不患寡而患不均,在我的工作小組,就要講究“平”和“正”兩個(gè)字。”拆遷過程中難免偶爾會(huì)出現(xiàn)評(píng)估補(bǔ)償?shù)钠?,而我們工作小組在工作中一旦發(fā)現(xiàn)了這樣的問題,我們就義不容辭地去幫助拆遷戶爭(zhēng)取最大化的公平公正。其實(shí)這是我們的分外工作,并會(huì)增大工作量和引發(fā)不滿,但是儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)告訴我:“小夏,沒有公平公正,就沒有真正服務(wù),也就沒有真正地工作?!痹谖覀兊牟疬w過程中,的確遇到了一戶人家在拆遷的評(píng)估補(bǔ)償上與實(shí)際出現(xiàn)了偏差,儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)讓我協(xié)助溝通解決此事。為此,我大量查閱了不少關(guān)于拆遷的資料和政策,并實(shí)地進(jìn)行了測(cè)算,拿出了自己所做的評(píng)估補(bǔ)償結(jié)果,在經(jīng)過我們工作小組的反復(fù)論證審核認(rèn)同后,去找到相關(guān)的評(píng)估人員做核對(duì),最終發(fā)現(xiàn)由于該戶人家自己的疏漏而導(dǎo)致的評(píng)估補(bǔ)償?shù)慕档?。通過溝通協(xié)調(diào),我們幫該拆遷戶爭(zhēng)取了缺漏的補(bǔ)償。該拆遷戶很是感動(dòng),拉著我的手說:“小夏,回去告訴你們儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng):一秒鐘之前,我是最難啃的釘子戶;一秒鐘之后,我是你們工作的最大支持者,晚上我們來簽協(xié)議吧!”儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)得知消息后,拿出一根煙猛抽一口,得意笑了起來:“小夏,工作沒有白做吧?”我也笑了。這應(yīng)當(dāng)是我人生的一個(gè)重要思想:任何工作的開展,我都應(yīng)恪守公平公正的原則,這是工作的順利開展基本前提,有了公平公正,再難的事也會(huì)找到切入點(diǎn)。
——換位思考,將心比心?!霸诠ぷ髦?,我們要善于假設(shè),善于換位,假如我是被拆遷戶,我會(huì)要求什么?”這句話是儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)經(jīng)常掛在嘴邊的。在我們這個(gè)工作小組,“換位思考”是我們成員的開展工作的基本要求。正是基于這一要求,我們工作小組人員通過人性化服務(wù),又順利地和諧拆遷一戶。我在本拆遷小組被分配了“幫助被拆遷人咨詢租房、售房、購(gòu)房、搬家的信息采集和方案擬訂的一條龍服務(wù)”工作。有一戶人家,兒子遠(yuǎn)在外地工作,老兩口在家的惟一的收入來源就是靠在路邊搭建的一個(gè)鐵匠店賣鐵具。當(dāng)他們得知搭建的鐵匠店是肯定要拆的消息后,心里十分難過和著急,一連幾個(gè)晚上睡不著覺。然而,他們哪會(huì)想到,我們拆遷小組了解情況后,立即向工程指揮部報(bào)告,早就在為他們的生活謀出路,通過幾經(jīng)周折的協(xié)調(diào),幫他們?cè)谶m當(dāng)?shù)奈恢谜液昧说昝姘仓命c(diǎn),就等他們搬遷。當(dāng)老人將沏滿的茶帶著感謝,連同自家拆遷的鑰匙,捧給我們的時(shí)候,我深刻體會(huì)到:“換位思考、將心比心”正是我們黨員干部走近群眾、關(guān)心群眾的基本工作方法之一,是我們解決群眾問題、化解群眾矛盾、融洽干群關(guān)系的重要法寶,也充分體現(xiàn)了以人為本、和諧發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀理念。
我們舊城改造的拆遷工作仍然任重途艱,我們這個(gè)工作小組的工作距離目標(biāo)還有一定的差距,但是我們相信通過集體的努力,就一定能夠順利盡快完成拆遷任務(wù)。而在拆遷過程中,我在我的老師儲(chǔ)鎮(zhèn)長(zhǎng)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,正在不斷地增長(zhǎng)自己的知識(shí)、積累工作的經(jīng)驗(yàn)、豐富自己的閱歷,然后不斷地磨礪學(xué)識(shí)思想的武器。今后,在我面對(duì)所遇的工作上的難題時(shí),就能正確快速地做出判斷,就能有力地投出擊破的長(zhǎng)矛,就能果毅地?fù)]舞攻克的利戟。
*鎮(zhèn)舊城改造的拆遷中,我們師徒同袍擋風(fēng)雨。師傅悉心指導(dǎo)磨礪學(xué)生利器,學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟用于實(shí)踐,快速成長(zhǎng)。
最后,再次感謝組織對(duì)我們年輕公務(wù)員的關(guān)心,感謝我的老師對(duì)我的諄諄教誨!