導(dǎo)語：檔案局四零工作法實(shí)施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)市委辦《關(guān)于在全市開展“服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，結(jié)合全市集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題，切實(shí)解決我局干部作風(fēng)存在的一些突出問題，經(jīng)研究決定，在全局各科室開展以“廉政建設(shè)零違紀(jì)、效能作風(fēng)零投訴、服務(wù)公眾零距離、本職工作零失誤”為主要內(nèi)容的“四零工作法”競賽活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案：

一、活動(dòng)目標(biāo)

緊緊圍繞“打造全省乃至全國最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的目標(biāo)，通過開展“四零工作法”競賽，全面推行“一線工作法”，落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，堅(jiān)決糾正行政不作為、亂作為、慢作為、假作為等行為，進(jìn)一步促進(jìn)全局干部職工解放思想，創(chuàng)新工作理念，提高工作效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)大提速、行政效率大提高、工作水平大躍升、干部形象大提升，為建設(shè)和諧富裕文明提供一流的檔案服務(wù)環(huán)境。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1、倡勤廉，促進(jìn)干部形象大提升。開展“五個(gè)一”活動(dòng)即：看一本好書、上一次黨課、聽一次報(bào)告、辦一次研討會(huì)、看一次警示片，強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育，發(fā)揮廉政黨課洗禮人，勤廉典型感召人，廉政書籍影響人，典型案例警示人的積極作用。切實(shí)解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)三個(gè)方面、12種突出問題。采取有效措施，嚴(yán)肅查處違反《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”行為。不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，加大風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作力度，構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)明確、防控有效的風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作機(jī)制。開展“單位是我家，我來愛護(hù)她”主題研討會(huì)，倡導(dǎo)勤廉的工作作風(fēng)，努力做到“廉政建設(shè)零違紀(jì)”。

2、抓效率，促進(jìn)行政效能大提高。加快落實(shí)工作速度。結(jié)合各科室年度工作考核目標(biāo)，要科學(xué)制定進(jìn)程表，確保時(shí)間與工作進(jìn)度合拍，只能提前，不能拖后。做到不找借口、不發(fā)牢騷、不談工作以外的條件、不計(jì)個(gè)人得失，雷厲風(fēng)行、快節(jié)奏落實(shí)。對局黨組交辦的工作，加快落實(shí)步伐，不走樣，不偏題，高速度、高質(zhì)量、高水平完成任務(wù)。增強(qiáng)工作主動(dòng)性。加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，攻堅(jiān)克難，切實(shí)克服“庸、懶、散”思想。加大對機(jī)關(guān)工作人員工作效率和遵守紀(jì)律情況的督查，堅(jiān)決查處行政不作為，亂作為等情況，確?！靶茏黠L(fēng)零投訴”。

3、優(yōu)服務(wù)，促進(jìn)檔案服務(wù)大提速。牢固樹立勤政為民思想，變“被動(dòng)”服務(wù)為“主動(dòng)”服務(wù)，推行“5+2”工作理念，做到五天工作，七天服務(wù)。查檔窗口推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。健全各項(xiàng)管理制度，狠抓服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)，推行重要崗位AB制，實(shí)現(xiàn)三牌制（工作人員辦公桌上放置臺(tái)牌、辦公室門上懸掛門牌、一樓大廳設(shè)置去向牌），公開辦事人員、辦事職權(quán)、辦事內(nèi)容和聯(lián)系電話。業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員做到有需必應(yīng)，確保在最快時(shí)間派業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)，不能短期派出人員指導(dǎo)的，要給予解釋和安排時(shí)間段，并主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)對象，以便給予及時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，盡最大限度指導(dǎo)全市檔案業(yè)務(wù)。做到“一張笑臉、一聲問侯、一杯茶水、一個(gè)座位”，優(yōu)化服務(wù)措施，切實(shí)解決“門難進(jìn)”問題，努力做到“服務(wù)公眾零距離”。

4、強(qiáng)責(zé)任，促進(jìn)工作作風(fēng)大躍升。開展“爭做第一謀發(fā)展”活動(dòng)。要以全國檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體為起點(diǎn)，堅(jiān)持全國優(yōu)秀、全省領(lǐng)先的工作標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖，保持最佳精神狀態(tài)，嚴(yán)格要求自我。要根據(jù)科室目標(biāo)，細(xì)化分解，將責(zé)任落實(shí)到人，不折不扣履行崗位職責(zé)。在工作中要大膽創(chuàng)新，推陳出新，做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新。凡事要先人一步、勝人一籌、快人一拍、以一流的工作理念，一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作方法，促進(jìn)我局干部作風(fēng)大躍升。堅(jiān)持依法行政，依法辦事，做到公開公正公平，提高依法行政水平，切實(shí)做到“本職工作零失誤”。

三、具體安排

1、6月1日至6月15日，宣傳動(dòng)員階段。通過召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)行專題部署。加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造活動(dòng)氛圍。

2、6月16至11月30日，實(shí)施階段。一是結(jié)合每半月的例會(huì)進(jìn)行小結(jié)，小議，安排時(shí)間段開展研討，討論具體的方法及取得的經(jīng)驗(yàn)，在研討會(huì)了提出問題，分析問題，解決問題，并推廣經(jīng)驗(yàn)及做法。提升局整體工作水平及效能。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求每位領(lǐng)導(dǎo)干部看一本書，聽一次報(bào)告，看一次警示片，寫一篇心得體會(huì)。三是一季一小結(jié)，對好壞典型進(jìn)行通報(bào)及查處。不定期開展明察暗訪，接待群眾投訴，網(wǎng)絡(luò)征集意見等形式進(jìn)行梳理匯總，促進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，服務(wù)大提升。

3、12月1日至12月31日，總結(jié)評比階段。評選出“四零工作法”服務(wù)崗，并在科室目標(biāo)考核及個(gè)人考核中給以加分及獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先評先評優(yōu)。

四、活動(dòng)保障

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“四零工作法”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。副局長同志負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的策劃、實(shí)施、督查、評比等事項(xiàng)，辦公室負(fù)責(zé)人陳小花同志負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的日常工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。及時(shí)向市“服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市紀(jì)委（效能室）、市行管委及各大媒體報(bào)刊報(bào)送活動(dòng)信息，擴(kuò)大影響面，增加監(jiān)督力度，形成良好的活動(dòng)氛圍。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。局“四零工作法”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要采取集中督查、抽查、明察暗訪、接待投訴及各渠道征求意見的形式，強(qiáng)化開展活動(dòng)的監(jiān)督檢查，對活動(dòng)中的好做法、好典型進(jìn)行表揚(yáng)與推廣，對活動(dòng)中存在的不作為、慢作為、亂作為、假作為現(xiàn)象堅(jiān)決查處，一律取消年底評先評優(yōu)資格，并限期整改。