導(dǎo)語：“三服務(wù)”工作計(jì)劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于全市開展三服務(wù)活動(dòng)的通知》，制定本實(shí)施辦法。

一、明確要求，成立工作小組

“三服務(wù)”活動(dòng)的總體要求是：圍繞緊貼服務(wù)企業(yè)、緊貼服務(wù)投資者、緊貼服務(wù)項(xiàng)目，突出幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的矛盾和困難，突出幫助投資者協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的矛盾和問題，突出幫助企業(yè)用好用足國(guó)家、省、市級(jí)相關(guān)政策措施，加快制定完善我市相關(guān)配套政策措施，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

為積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類矛盾和困難，千方百計(jì)為企業(yè)和投資者解難事、辦實(shí)事，我局特成立“三服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)董學(xué)華同志任組長(zhǎng)，各分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)“三服務(wù)”活動(dòng)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、考核和通報(bào)等相關(guān)工作。

二、強(qiáng)化信息收集和問題辦理

認(rèn)真做好掛鉤企業(yè)、項(xiàng)目服務(wù)工作，每季度深入企業(yè)開展一次調(diào)研、服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)報(bào)送企業(yè)、項(xiàng)目需協(xié)調(diào)解決的問題，每季底填報(bào)三服務(wù)部門掛鉤服務(wù)情況反饋表，作為年終考核的依據(jù)。市對(duì)收集的困難和問題進(jìn)行梳理，以交辦單方式交各單位承辦。對(duì)三服務(wù)辦公室交辦的事項(xiàng)，要積極妥善迅速處理，在十個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)或作出明確答復(fù)，并將辦理結(jié)果報(bào)送市三服務(wù)辦公室，確保企業(yè)、項(xiàng)目反映的困難和問題事事有著落、件件有回音。

三、嚴(yán)格“三服務(wù)”活動(dòng)的績(jī)效考核和責(zé)任追究

要提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)、為項(xiàng)目、為投資者排憂解難，突出“三服務(wù)”活動(dòng)的實(shí)踐性，堅(jiān)持把“三服務(wù)”活動(dòng)與具體職能工作、與完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，做到統(tǒng)籌安排，整體推進(jìn)。定期組織督查小組，深入企業(yè)明查暗訪，了解服務(wù)的真實(shí)情況，對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不力、解決問題不到位的個(gè)人予以通報(bào)，嚴(yán)格追究其責(zé)任。