護(hù)士長(zhǎng)一年工作打算
時(shí)間:2022-07-20 10:07:00
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無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,2011年。都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理。有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1不時(shí)強(qiáng)化平安意識(shí)教育。并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過(guò)失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理。實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理。把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6對(duì)重點(diǎn)員工的管理。對(duì)她進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才干對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7完善護(hù)理文件記錄。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”防止不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件規(guī)范化和規(guī)范化。
9完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。
1辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒。主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通。護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
尊4認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知順序。解除患兒家屬的顧慮。
5每月召開(kāi)工休座談會(huì)。對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查。
1充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處置。
2每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析。制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。
1對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
2護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士。
3利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
五、其他
1配合醫(yī)院的整體工作。
2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。