學(xué)習(xí)考察講話稿
時間:2022-11-10 10:04:54
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)組織的安排,我們到你們市國稅局學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)考察內(nèi)容為“納稅服務(wù)的考核機制”。我們十分珍惜這次學(xué)習(xí)考察機會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識,對你們實行“納稅服務(wù)的考核機制”所取得的成效留下了深刻的印象和崇高的敬意。
你們依據(jù)國家稅務(wù)總局的《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》規(guī)定的納稅服務(wù)內(nèi)容,細(xì)化分解納稅服務(wù)總體工作目標(biāo),形成具體化條理式的評價指標(biāo),根據(jù)各類服務(wù)固有特性,細(xì)化明確各項服務(wù)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時限,形成具體、可操作的納稅服務(wù)質(zhì)量評價量化指標(biāo)體系。從你們所介紹的經(jīng)驗中,我們深刻地感到:你們所建立的“納稅服務(wù)考核機制”,真正做到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”,具體有五方面特點:一是提高機關(guān)工作效率。做到崗位責(zé)任明確,辦事程序簡潔,落實限時辦結(jié)制度,辦事快捷準(zhǔn)確。二是改進機關(guān)服務(wù)態(tài)度。制訂和落實了各項便民措施,堅持首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制,方便納稅人辦事,做到公正廉潔。三是增加機關(guān)辦事透明度,做到科學(xué)合理,辦事規(guī)范,程序健全,深受納稅人的擁護與歡迎。四是規(guī)范機關(guān)行政行為。做到依法行政,依規(guī)辦事,認(rèn)真落實各項制度,做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。五是加強機關(guān)行政執(zhí)行力。能夠堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定,令行禁止、政令暢通,部門之間互相協(xié)調(diào)配合,工作效率極高。
我們到你們市國稅局學(xué)習(xí)考察,目的是要學(xué)習(xí)你們的先進經(jīng)驗與成功做法,把它移植到我們自己單位來,建立科學(xué)、合理的“納稅服務(wù)的考核機制”,提高我們的納稅服務(wù)水平與質(zhì)量,獲得納稅人的滿意,共建和諧國稅。所以,我們回去以后,要仔細(xì)梳理這次學(xué)習(xí)考察情況,認(rèn)真歸納總結(jié),切實把你們的先進經(jīng)驗與成功做法運用到我們自己的工作中,做出新成績,為國稅事業(yè)的發(fā)展努力奮斗。最后,對你們在百忙之中抽出時間,把你們所取得的寶貴經(jīng)驗與成功做法毫無保留地介紹給我們,促進我們工作的改進與提高,表示衷心的感謝!
我的講話完了,謝謝大家!