美麗城市護(hù)航員
時(shí)間:2022-02-21 02:17:00
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她是一名普通的共產(chǎn)黨員,每天她和她的伙伴穿行在繁華的鬧市,默默地奉獻(xiàn)著,用辛勤的汗水換來這個(gè)城市的美麗、和諧。她就是市城管執(zhí)法局蘭山分局副主任科員、女子中隊(duì)中隊(duì)長薛艷。
“我始終堅(jiān)信,只有用心思考,不斷創(chuàng)新,才能創(chuàng)造一流業(yè)績,真正擔(dān)負(fù)起共產(chǎn)黨員的光榮使命?!?/p>
創(chuàng)新出活力,創(chuàng)新出成績。2004年5月,市城管執(zhí)法局女子中隊(duì)剛剛組建之時(shí),12名同志除了薛艷以外,都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。這樣一支年輕的“女子學(xué)生軍”,怎么開展工作?經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教和認(rèn)真思考,薛艷充分發(fā)揮女同志耐心、細(xì)心、誠心、熱心的特點(diǎn),創(chuàng)新工作理念,開展柔性執(zhí)法。以建立健全城管執(zhí)法工作的長效機(jī)制為目標(biāo),探索推行了以“目標(biāo)責(zé)任科學(xué)化、中隊(duì)管理規(guī)范化、執(zhí)法工作精細(xì)化、為民服務(wù)人性化”為重點(diǎn)的精細(xì)化管理制度,圓滿地完成了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、省級(jí)園林城市、省級(jí)無障礙城市、國家文明城市等創(chuàng)城檢查,書圣文化節(jié)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等重大活動(dòng)的城市環(huán)境保障任務(wù)。4年來,女子中隊(duì)各項(xiàng)工作走在了全局前列,沒有出現(xiàn)一起安全事故。女子中隊(duì)的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),被市局在面上推廣。
“我永遠(yuǎn)銘記,喊破嗓子,不如干出樣子,努力奉獻(xiàn),做好工作,是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的職責(zé)。”
“喊破嗓子,不如干出樣子”。不論是崗位練兵、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還是一線執(zhí)法、面對(duì)危險(xiǎn),她總是率先垂范,始終堅(jiān)持學(xué)在前頭、干在前頭。有一次,在銀雀山路廣場(chǎng)南側(cè)徒步巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一小販在路上賣年糕,她上前要求其退到市場(chǎng)或小區(qū)去賣。小販裝作喝醉了酒,裝瘋賣傻,威脅說“今天誰不讓我賣,我就讓誰躺下”,邊說邊揮舞著手中的刀子。她神態(tài)自若地向該男子繼續(xù)宣傳和講解有關(guān)政策和規(guī)定,最終促使該男子服從了管理。寒來暑往,風(fēng)吹日曬,她與伙伴們一起充分發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”的城管精神,始終堅(jiān)持走在執(zhí)法的最前線,每天徒步巡查七八個(gè)小時(shí),奔波10余公里。多年來,這一做法始終保留下來,成為女子中隊(duì)搞好隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)傳統(tǒng)。
“我覺得,執(zhí)法就是服務(wù),關(guān)心人、幫助人,把群眾的利益和冷暖始終放在心頭,是一名中隊(duì)長的責(zé)任?!?/p>
“不是執(zhí)法相對(duì)人的思想覺悟低、素質(zhì)差,而是我們的工作不到位、不夠細(xì)”。在具體工作中,薛艷始終堅(jiān)持以人為本,面對(duì)相對(duì)弱勢(shì)的執(zhí)法相對(duì)人,科學(xué)使用行政處罰自由裁量權(quán),把執(zhí)法的過程,變成聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、爭取群眾的過程。薛艷帶領(lǐng)女子中隊(duì)選定了1個(gè)特困戶、10個(gè)幫扶戶、100個(gè)帶動(dòng)戶,開展“置業(yè)服務(wù)”與“幫一扶十帶百”活動(dòng),為一些困難群眾解決了生活出路,使他們走出了困境。這些活動(dòng)的開展,極大地密切了執(zhí)法隊(duì)員與群眾的關(guān)系,化解了大量社會(huì)矛盾。
辛勤的付出,換來的是豐厚的回報(bào)。在臨沂城,規(guī)范攤點(diǎn)多了,占道經(jīng)營的少了;攤販與執(zhí)法人員的沖突少了,和諧多了;市民對(duì)執(zhí)法人員的誤解少了,理解多了。女子中隊(duì)成為全市城管執(zhí)法工作的示范崗、形象崗,多次被評(píng)為市“三八紅旗集體”、市“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”、市“五一勞動(dòng)模范集體”、省“學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”、省建設(shè)廳“巾幗建功示范崗”;薛艷也多次被評(píng)為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
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