導(dǎo)語：縣工商局文明單位申報(bào)材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**縣工商行政管理局是20*年被市委、縣政府重新命名的市級(jí)文明單位標(biāo)兵?，F(xiàn)有在崗干部52人，內(nèi)設(shè)1辦3股，下設(shè)派出機(jī)構(gòu)5所1大隊(duì)。作為縣政府唯一的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，主要負(fù)責(zé)縣域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為縣政府宏觀調(diào)控提供依據(jù)。幾年來，我局在創(chuàng)建文明單位進(jìn)程中，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，將科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)融匯于市場(chǎng)監(jiān)管的每個(gè)崗位之中，堅(jiān)持以全局干部和廣大工商業(yè)主為載體，堅(jiān)持固本正源、強(qiáng)化服務(wù)的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)地、創(chuàng)造性地開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。探索出工商行政管理部門創(chuàng)建文明單位與營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)和執(zhí)法，以及廣大工商業(yè)主相結(jié)合的新路子。從而使我局三大文明得到快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。形成了縣域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序規(guī)范穩(wěn)定，干部公正、文明執(zhí)法、積極服務(wù)廣大工商業(yè)主蔚然成風(fēng)，廣大工商業(yè)主積極納稅、守法經(jīng)營(yíng)成為時(shí)尚的大好局面。我局也先后取得市級(jí)誠(chéng)信機(jī)關(guān)，工商系統(tǒng)行政執(zhí)法先進(jìn)單位、文明示范窗口單位、文明單位標(biāo)兵等諸多榮譽(yù)。回顧我局幾年來文明單位創(chuàng)建工作，主要向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、突出班子文明建設(shè)，帶出過硬的干部隊(duì)伍

在創(chuàng)建文明單位進(jìn)程中，班子的文明程度，決定干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。要?jiǎng)?chuàng)建先進(jìn)文明的干部隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。為此，我局在創(chuàng)建文明單位進(jìn)程中，把不斷提高班子的文明程度放在首位，以此拉動(dòng)全局干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，為我局創(chuàng)建文明單位提供組織保證。

首先，我局在不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)上下功夫。認(rèn)真組織班子成員學(xué)習(xí)《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》、鄧小平、、等同志關(guān)于精神文明建設(shè)方面的重要講話。特別是新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重要論述。通過學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致認(rèn)為：要想建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的，高素質(zhì)過硬的工商干部隊(duì)伍，必須抓實(shí)精神文明建設(shè)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，是當(dāng)前規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段。只有如此，方能提高工商干部文明公正執(zhí)法，提高服務(wù)質(zhì)量。方能規(guī)范廣大工商業(yè)主文明守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)與行為。以此促進(jìn)縣域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)建意識(shí)確立后，成立了以書記、局長(zhǎng)肖志忠為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、股所長(zhǎng)為成員的精神文明建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案。形成了書記、局長(zhǎng)全面抓，副局長(zhǎng)分片抓，股所長(zhǎng)具體抓的“一把手”責(zé)任制的創(chuàng)建格局。并制定了創(chuàng)建文明單位目標(biāo)管理責(zé)任分配制、月檢查匯報(bào)制、精神文明建設(shè)例會(huì)制和班子成員深入基層實(shí)地辦公制。將局精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作目標(biāo)分解到每位工商干部身上，形成層層有任務(wù)、人人有目標(biāo)，并與年度目標(biāo)管理相掛鉤，納入年度考核之例。

其次，在真抓實(shí)干、突出實(shí)效上下功夫。解決精神文明建設(shè)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”等問題。書記、局長(zhǎng)肖志忠與班子成員一道去鄉(xiāng)鎮(zhèn)、下市場(chǎng)、走訪工商業(yè)主、檢查工商干部落實(shí)文明建設(shè)情況，現(xiàn)場(chǎng)解決在文明建設(shè)中存在的問題。在班子的帶動(dòng)下，全局干部時(shí)時(shí)講文明、事事講文明，爭(zhēng)做新時(shí)期工商干部。與時(shí)俱進(jìn)、廉潔奉公、執(zhí)政為民新形象，積極完成各類創(chuàng)建任務(wù)。

通過組織保證、制度約束、真抓實(shí)干，使全局上下形成齊抓共管的好勢(shì)頭，并帶出了過硬的干部隊(duì)伍，增強(qiáng)了全局的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

幾年來，我局監(jiān)管工商業(yè)主2743家，其中：各類企業(yè)313家，個(gè)體工商戶2430戶。注冊(cè)資金81950萬元，其中：企業(yè)注冊(cè)資金78941萬元，個(gè)體工商戶注冊(cè)資金3009萬元。

二、建立完整的教育體系，切實(shí)提高整體素質(zhì)

單就工商行政管理部門而言，因其行業(yè)特點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序規(guī)范化，其根本是廣大工商業(yè)主的依法經(jīng)營(yíng)行為。因此，在工商行業(yè)創(chuàng)建文明單位進(jìn)程中，將創(chuàng)建文明單位延伸到廣大工商業(yè)主，切實(shí)提高其責(zé)任，方能完成規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要，方能全方位提高工商行政管理部門文明程度。開成局內(nèi)（全體工商管理干部）、局外（廣大工商業(yè)主）聯(lián)動(dòng)共榮。為此，我局建立了完整的局內(nèi)、局外的教育體系，推動(dòng)全局的文明單位創(chuàng)建進(jìn)程。

在局內(nèi)，我局對(duì)全體干部進(jìn)行政治思想、法制道德、業(yè)務(wù)技能方面教育，切實(shí)提高整體素質(zhì)。

政治思想教育方面，我局結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等大型教育活動(dòng)，認(rèn)真組織干部深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神、《黨章》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，進(jìn)行了愛國(guó)義義、社會(huì)主義、集體主義和北大荒精神，以及“于雪梅”事跡的學(xué)習(xí)教育，以此改造干部的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)和立黨為公、執(zhí)政為民信念，從而激發(fā)了全局干部愛局、愛崗位的主人翁責(zé)任感。幾年來，開展各類政治教育近百次，學(xué)習(xí)理論、時(shí)事政治等文章80多篇，撰寫心得體會(huì)、理論文章等近百篇。

法制道德教育方面，我局結(jié)合“三五”、“四五”普法，組織干部分別學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、等行政執(zhí)法的法律法規(guī)。

學(xué)習(xí)了《黨員紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《廉政教育有關(guān)規(guī)定》、觀看了警示教育片。

學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》、《文明市民公約》等。通過學(xué)習(xí)，規(guī)范了全局干部的行為。

幾年來，全局干部堅(jiān)持文明辦公、文明執(zhí)法、依法行政。達(dá)到無違紀(jì)、無違法。養(yǎng)成在家講倫理道德，做文明家庭成員；在崗位講職業(yè)道德，做文明執(zhí)法人員；在社會(huì)講社會(huì)公德，做文明市民。熱心公益事業(yè)，為災(zāi)區(qū)、西部開發(fā)助學(xué)和社會(huì)捐款近3萬元，捐棉衣被100余件（套），為**鎮(zhèn)社區(qū)辦實(shí)事3件，受到社會(huì)好評(píng)。

業(yè)務(wù)技能教育方面，我局除外出代培外，分別自行組織14個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，平均分?jǐn)?shù)均在90分以上。每年開辦培訓(xùn)班14期，培訓(xùn)200多人次，大大地提高了全局干部的業(yè)務(wù)技能。

在局外，對(duì)廣大工商業(yè)主進(jìn)行法律道德、文明市民等學(xué)習(xí)教育。為達(dá)到良好的教育效果，一是抓住個(gè)體工商戶高度分散不易集中的特點(diǎn)，將教育內(nèi)容制成宣傳單和宣傳冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)工商戶。二是抓住企業(yè)法人集中易培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行集中培訓(xùn)。先后將《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《城市個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《印刷品的廣告管理辦法》、《生豬賭宰管理》、《保健食品管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》、《直銷條例》等法律法規(guī)，依據(jù)工商業(yè)主不同的經(jīng)營(yíng)范圍、相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)條款，打印成宣傳單位和小冊(cè)子逐戶發(fā)放。三是組織座談會(huì)，聘請(qǐng)市局業(yè)務(wù)骨干講課，講解《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、等法律法規(guī)，積極推進(jìn)企業(yè)信用分類管理，與企業(yè)共同構(gòu)建誠(chéng)信體系。幾年來，分發(fā)宣傳單和宣傳冊(cè)1萬余份，培訓(xùn)企業(yè)法人6期近千人次。

通過學(xué)習(xí)教育，使廣大工商業(yè)主的法制道德素質(zhì)大大提高，爭(zhēng)做文明示范戶和質(zhì)量信得過單位和個(gè)人，都能在法律道德的框架內(nèi)文明經(jīng)商。

三、抓實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)載體，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)

創(chuàng)建文明單位載體的選擇十分重要，只有選準(zhǔn)載體，方能突出創(chuàng)建效果。為此，我局將在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)載體延伸到廣大工商業(yè)主。形成一體，共建共創(chuàng)。建立和諧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。為促使活動(dòng)更切合實(shí)際，在我局能更深入地開展下去，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將縣委組織發(fā)起的各類活動(dòng)融匯于工商行業(yè)之中，使活動(dòng)取得良好效果。幾年來，我局先后在局內(nèi)開展了“打造新作風(fēng)、建設(shè)新工商、樹立新形象”，“強(qiáng)素質(zhì)、樹新風(fēng)、塑形象”，“樹工商人形象”，“講文明、樹新風(fēng)”等以強(qiáng)化素質(zhì)、強(qiáng)化作風(fēng)、建設(shè)新形象的主題活動(dòng)。

如在“打造新作風(fēng)、建設(shè)新**、樹立新形象”活動(dòng)中，我局將建設(shè)新**改為建設(shè)新工商，并將建設(shè)務(wù)實(shí)**、建設(shè)法制**、建設(shè)高效**、建設(shè)和諧**、建設(shè)廉政**、建設(shè)學(xué)習(xí)**等“六建”活動(dòng)，依據(jù)工商行業(yè)是縣委、縣政府主體行政執(zhí)法部門這一實(shí)際，將“六建”活動(dòng)創(chuàng)新為“建設(shè)務(wù)實(shí)工商、建設(shè)法制工商、建設(shè)高效工商、建設(shè)和諧工商、建設(shè)廉政工商、建設(shè)學(xué)習(xí)工商”。制定了以“打造新作風(fēng)，建設(shè)新工商，樹立新形象”活動(dòng)為主的系列活動(dòng)方案。先后開展了《**縣工商局“做群眾滿意公務(wù)員”活動(dòng)方案》、《**縣工商局“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，當(dāng)好人民公仆”活動(dòng)方案》、《**縣工商局“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、作表率”活動(dòng)方案》。特別在“六建”活動(dòng)中，抓實(shí)創(chuàng)新活動(dòng)方式：即創(chuàng)新建設(shè)務(wù)實(shí)工商，除在正常工作時(shí)間為廣大工商業(yè)主服務(wù)的同時(shí)，依據(jù)廣大工商業(yè)主白天經(jīng)商沒時(shí)間，晚上空閑的特點(diǎn)，加派干部值班工作內(nèi)容。利用晚上17時(shí)至20時(shí)3個(gè)小時(shí)時(shí)間為接待接訪時(shí)間，受到廣大工商業(yè)主的歡迎；建設(shè)法制工商，按照法制發(fā)展的大方向和總趨勢(shì)提出解決方案，尋求制度突破，并推進(jìn)研究成果在基層的實(shí)踐。各股所要按照局里的創(chuàng)新思路承擔(dān)實(shí)踐任務(wù)，各股所領(lǐng)導(dǎo)班子就著重在具體操作和管理上開拓創(chuàng)新。特別是要講求制度規(guī)范和政策規(guī)范。并依據(jù)局與各股所之間合理的事權(quán)劃分，確保上下聯(lián)動(dòng)，形成合力；建設(shè)高效工商，強(qiáng)力推行“一站式”辦公，為縣招商引資、筑路和糧食加工龍頭企業(yè)辦理注冊(cè)登記，申辦糧食收購(gòu)證等急事難事上一次性解決；建立和諧工商，局黨政班子成員帶頭踐行“三個(gè)代表”要求，努力落實(shí)好人民根本利益，為干部和工商業(yè)主排憂解難，提供法律服務(wù)；建立廉政工商，通過構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治預(yù)防腐敗體系，使我局反腐倡廉工作得到全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的良好局面；建立學(xué)習(xí)工商，黨政班子帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立了全局集中、自學(xué)的良好風(fēng)氣。

開展了“誠(chéng)信建設(shè)”、“公民道德建設(shè)主題實(shí)踐”、“未成年人思想道德教育”、“道德進(jìn)萬家”等以強(qiáng)化道德觀念和行為的主題活動(dòng)。

在“公民道德建設(shè)主題實(shí)踐”中，我局推行以“20字”公民道德方針實(shí)踐活動(dòng)為主的道德建設(shè)，營(yíng)造良好的工作生活道德環(huán)境氛圍。

在未成年人思想道德教育中，我局建立了家長(zhǎng)與未成年人教育基地，并與社會(huì)形成共建。依據(jù)工商干部子女所在的學(xué)校為依托，定期召開家長(zhǎng)—學(xué)?！鐣?huì)未成年人聯(lián)建活動(dòng)。通過道德行為示范宣講、家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、社會(huì)典范引路等方式，推進(jìn)未成年人道德行為規(guī)范。

在誠(chéng)信建設(shè)中，我局強(qiáng)力推行“誠(chéng)信在工商，誠(chéng)信在工商戶”活動(dòng)。開展了“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“三優(yōu)”、“四創(chuàng)”、“四做”、“文明干部、文明辦公、文明家庭、文明執(zhí)法”、“于雪梅式文明服務(wù)窗口”等以提高工商干部文明程序的主題活動(dòng)。

特別是在開展的“政務(wù)公正”、“與社區(qū)共建”、愛民扶貧“一幫一”、“三服務(wù)、一滿意”、“工商規(guī)范化達(dá)標(biāo)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)中，每年

將人、財(cái)、物和重大事項(xiàng)向全局公開，將執(zhí)法情況向廣大工商業(yè)主公開；抽調(diào)專業(yè)人員服務(wù)社區(qū)，提高社區(qū)工作能力；為幫扶對(duì)象解決脫貧思路和行為；保證服務(wù)質(zhì)量，以群眾滿意為準(zhǔn)；規(guī)范工商干部執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)農(nóng)行動(dòng)的實(shí)效性。

此外，還開展了“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良發(fā)展環(huán)境先鋒”活動(dòng)，組織“工商業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)，“庭院美化、綠化”等活動(dòng)。

組織豐富多彩的演講、聯(lián)歡會(huì)、籃球、乒乓球、象棋、打牌等比賽活動(dòng)，黨的知識(shí)問答、黨紀(jì)黨風(fēng)知識(shí)問答、文明行業(yè)知識(shí)問答，以及WTO相關(guān)知識(shí)問答等活動(dòng)，并在市局組織的“八榮八恥”演講中獲第一名。

特別在“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動(dòng)中，在縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，為將滿街都是的小廣告清洗干凈，**工商所的全體人員雙休日不休息，深入到**鎮(zhèn)每個(gè)工商業(yè)戶中，宣傳環(huán)境整潔的重要性，并動(dòng)員他們緊急行動(dòng)起來，為建設(shè)**良好環(huán)境出力。在工商干部的努力下，**鎮(zhèn)所有工商業(yè)主紛紛走上街頭，僅用三天時(shí)間，將街面房墻上的廣告字跡和電線桿、廣告牌上張貼的小廣告印刷品清洗干凈。

在局外，組織廣大工商業(yè)主“文明戶評(píng)比”活動(dòng)、“重合同、守信用”活動(dòng)、“文明市民”活動(dòng)、“百戶企業(yè)評(píng)工商”活動(dòng)、“質(zhì)量信得過單位”活動(dòng)、“學(xué)雷鋒理發(fā)”活動(dòng)，并組織廣大工商業(yè)主籃球、象棋比賽。

通過活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了全局干部和廣大工商業(yè)主廣泛參與的積極性，并在活動(dòng)中受到教育，培養(yǎng)了健康向上的良好個(gè)人情趣。向社會(huì)展示了**工商人廉潔奉公、執(zhí)政為民、樂意奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、能吃苦功堅(jiān)，以及工商業(yè)主守法、守信用、文明經(jīng)商的精神風(fēng)貌。

在環(huán)境建設(shè)上，治理辦公環(huán)境，增加辦公設(shè)備，是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容。幾年來，我局組織干部業(yè)務(wù)勞動(dòng)200多人工日，種花3000多株。今年又重新投資3000多元，種草約400平方米；投資6000多元購(gòu)買盆花2000多盆；投資33.19萬元，購(gòu)買執(zhí)法巡查車2臺(tái)，為各辦公室購(gòu)置飲水機(jī)20臺(tái)，電腦24臺(tái)，掃描儀3臺(tái)，照像機(jī)10臺(tái)。車輛市場(chǎng)管理所多年沒有辦工地點(diǎn)，長(zhǎng)期在外租辦公室和場(chǎng)地，而且查扣的車輛經(jīng)常被門了放走。為了加強(qiáng)管理力度，我局投資35.34萬元，在**鎮(zhèn)站前大街東側(cè)，新建311.92平方米的辦公樓，并相應(yīng)地購(gòu)置了辦公桌椅和會(huì)議室桌椅。興隆工商管理所是我局的老所，其辦公場(chǎng)所是我縣組建工商局初期建設(shè)的，經(jīng)過20年的使用已很陳舊，雖經(jīng)幾次維修，其屋頂漏雨、墻皮脫落、辦公桌椅破損嚴(yán)重。為此，我局投入6.67萬元，將興隆工商所維修一新，并為其購(gòu)置了會(huì)議桌椅等相應(yīng)有辦公設(shè)備。此外，我局設(shè)立圖書室1個(gè)，投資1萬余元，購(gòu)置各類書籍3000多冊(cè)；設(shè)立活動(dòng)室1個(gè)，投資2000余元，購(gòu)置乒乓球臺(tái)1個(gè)；設(shè)立教育場(chǎng)所1個(gè)，100多平方米，并用近萬元購(gòu)置了相應(yīng)的電教設(shè)備；設(shè)干部之家1個(gè)。

尤其是幾年來，我局堅(jiān)持為局內(nèi)干部和廣大工商業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。在為局內(nèi)干部辦實(shí)事、辦好事上，每蓬年節(jié)，局里組織慰問離退休老干部。每年在局辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，組織離退休老干部進(jìn)行全面的身體檢查。并多次組織局內(nèi)在崗人員赴同江、興凱湖等地旅游。為局內(nèi)病逝干部邵勇的女兒邵曉文因交不起大學(xué)學(xué)費(fèi)捐款1萬元；為病危干部張志剛捐款6000元；為離退休人員每年體檢一次。

在為廣大工商業(yè)主辦實(shí)事、辦好事上，我局扶持興建興隆鎮(zhèn)瓜菜批發(fā)市場(chǎng)1個(gè)，近4000平方米；為涉農(nóng)企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記借貸融資4筆622萬元；實(shí)行ID卡收費(fèi)，方便工商業(yè)主；協(xié)助“新誼”牌水泥、領(lǐng)業(yè)牌甘油辦省、市級(jí)知名商標(biāo)；為農(nóng)民申請(qǐng)注冊(cè)“新**”牌商標(biāo)，為農(nóng)民帶來純效益630萬元；開辟綠色通道、辦理工商登記360戶，免收各種工商行政規(guī)費(fèi)20余萬元，降低了生許可證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由原來180元，降到30-50元。

四、強(qiáng)化服務(wù)職能，推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序規(guī)范化

我局的基本職能是維護(hù)市場(chǎng)秩序，目的是促進(jìn)改革和發(fā)展。為此，我局將監(jiān)管執(zhí)法與服務(wù)統(tǒng)一起來，因?yàn)榉?wù)是根本，而監(jiān)管執(zhí)法是為了更好地服務(wù)，在抓實(shí)為市場(chǎng)主體服好務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并在服務(wù)中較好地樹立了**工商人文明、公正、公開、奉獻(xiàn)的良好形象。

一是強(qiáng)力推行陽(yáng)光工程，增強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法的透明度。建立公示制，即將各科室的工作職責(zé)、辦事程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法人員的姓名、職務(wù)、照片全部上墻；建立“明白卡、求助卡、服務(wù)卡”三卡制，即：明白卡，標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證條件，求助卡，標(biāo)明如有困難與誰聯(lián)系，服務(wù)卡，標(biāo)明服務(wù)范圍；建立首問責(zé)任追究制，即第一接待人在做好接待的同時(shí)，一包到底將問題解決；建立外資企業(yè)保護(hù)卡制，對(duì)外資企業(yè)的執(zhí)法檢查必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可進(jìn)行，以此減輕外資企業(yè)的壓力；建立企業(yè)走訪制，局領(lǐng)導(dǎo)定期回訪，探查服務(wù)情況。建立《行政執(zhí)法有關(guān)問題的若干規(guī)定》制度，規(guī)范工商干部執(zhí)法行為。

二是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度。在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，加大對(duì)違法違紀(jì)經(jīng)營(yíng)者的查處力度，為守法經(jīng)營(yíng)者提供更好的法律保護(hù)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。幾年來，對(duì)七個(gè)市場(chǎng)、313家企業(yè)、2430戶個(gè)體工商戶進(jìn)行檢查近萬次，查扣過期各種飲料53聽、假冒過期啤酒2070余瓶、假冒偽劣過期食品178袋、20瓶、160多公斤，查不合格奶粉6519千克，價(jià)格2000余元，扣繳非環(huán)保白色發(fā)泡餐盒1800個(gè)，假冒注冊(cè)商標(biāo)40余盒，三無產(chǎn)品6個(gè)品種，價(jià)值7300余元，取締無照經(jīng)營(yíng)609戶，辦照驗(yàn)照1729戶，監(jiān)管出庫(kù)陳化水稻2565.86噸。在“紅盾”行動(dòng)中，對(duì)假冒農(nóng)藥、種子進(jìn)行查處，查處率達(dá)100%；查扣水稻壯秧肥800千克，虛假宣傳農(nóng)藥3000千克；受理農(nóng)民投訴13起，挽回農(nóng)民直接經(jīng)濟(jì)損失19.92余萬元；查處商標(biāo)侵權(quán)案2起，假冒種子案1起，銷售不合格面粉案1起，收繳罰款5.78萬元。

通過公開、公正文明執(zhí)法，維護(hù)了廣大銷費(fèi)者的合法權(quán)益，使廣大工商業(yè)主受到了教育，規(guī)范了**市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

三是強(qiáng)化服務(wù)。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范服務(wù)，全面推行“文明執(zhí)法、規(guī)范用語”。要求執(zhí)法人員必須首先向當(dāng)事人表明身份，并說明你有權(quán)舉報(bào)我們?cè)跈z查中的違法行為，但應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答我們的提問，配合我們調(diào)查取證，樹立工商規(guī)范執(zhí)法形象。對(duì)工商所要求提高辦照率、提高起照率、提高主動(dòng)交費(fèi)率、降低無照率。

為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我局開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，全力服務(wù)與“三農(nóng)”相關(guān)聯(lián)極強(qiáng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。尤其以培育和扶持涉農(nóng)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，全力做好企業(yè)登記注冊(cè)等工作，做到急事急辦、特事特辦。一是先后重點(diǎn)解決了涉農(nóng)企業(yè)40家、農(nóng)民個(gè)體工商戶400多戶涉農(nóng)項(xiàng)目：如產(chǎn)業(yè)化龍頭加工企業(yè)申辦糧食收購(gòu)證、辦理冠有“黑龍江省”名稱字號(hào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等急難問題。二是深入涉農(nóng)企業(yè)宣傳《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》和《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)知識(shí)，共為涉農(nóng)產(chǎn)品申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)6件47個(gè)系列種類。為保護(hù)“龍誼”牌著名商標(biāo)，我們積極聯(lián)合企業(yè)，奔赴哈爾濱、富錦、樺川等地打擊侵權(quán)行為。三是扶持農(nóng)村市場(chǎng)。在規(guī)范管理上對(duì)市場(chǎng)房屋、柜臺(tái)按經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，依據(jù)蔬菜、干調(diào)、熟食等類別進(jìn)行劃行歸類。規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)必須懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開具信譽(yù)卡、佩戴胸卡、明碼標(biāo)價(jià)。并對(duì)損害消費(fèi)者利益、經(jīng)營(yíng)者利益和不服從管理的，交市場(chǎng)派出所協(xié)助處理。對(duì)嚴(yán)重?cái)n亂市場(chǎng)秩序交**鎮(zhèn)派出所處理。全縣7處農(nóng)村大集年交易總額在8540萬元左右。四是扶持農(nóng)村大集，在我局與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府協(xié)調(diào)下，設(shè)大集10處，年交易總額在1209萬無不左右。五是利用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工商所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)民就近辦照、驗(yàn)照，對(duì)偏遠(yuǎn)村屯的農(nóng)民業(yè)主，我們采取制，上門服務(wù)，大大方便了農(nóng)民，并為其節(jié)約了車費(fèi)、減少了辦照時(shí)間。

在一私營(yíng)企業(yè)在糧油經(jīng)營(yíng)中被騙貨款20萬元，我局勞協(xié)人員主動(dòng)為其提供法律服務(wù)，親自陪同業(yè)主前往遼寧寬甸縣追款。通過當(dāng)?shù)毓ど滩块T的企業(yè)注冊(cè)登記查到了對(duì)方信息，并向業(yè)主提出在當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟的建議，業(yè)主迅即在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V，訴訟后追回了貨款。

幾年來，我局在為廣大工商業(yè)主提供服務(wù)中，無論企業(yè)規(guī)模大小，無論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)，無論是個(gè)體大戶還是小戶，都能做到一視同仁，不分貴賤，堅(jiān)持法律、法規(guī)面前人人產(chǎn)等。執(zhí)法中對(duì)釘子戶都是耐心細(xì)致地講解條款，細(xì)心說明，從而受到了廣大工商業(yè)戶的歡迎。通過強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，提高服務(wù)水平，使**市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序景然。

總之，我局在三大文明的創(chuàng)建工作中，將精神文明、政治文明放在與物質(zhì)文明的同等位置來抓，有力地促進(jìn)了我局物質(zhì)文明的健康發(fā)展，找準(zhǔn)了結(jié)合點(diǎn)，選準(zhǔn)了載體，走出了工商行業(yè)精神文明建設(shè)的新路子。但在工作中，還存在這樣或那樣的不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，促使我局精神文明創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

謝謝！