AI時代背景會計(jì)職業(yè)判斷發(fā)展研究
時間:2022-05-23 16:10:18
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摘要:信息化時代人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,正引領(lǐng)人類社會進(jìn)行一場全新的變革,并對傳統(tǒng)行業(yè)造成了不小的沖擊,會計(jì)行業(yè)也不例外。本文基于ai時代背景下會計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對會計(jì)人員在進(jìn)行職業(yè)判斷中所遇到的挑戰(zhàn)及其原因進(jìn)行探究,并就AI技術(shù)的優(yōu)勢與不足考慮會計(jì)從業(yè)人員該如何加以利用,希望以此促使會計(jì)信息質(zhì)量得到提升,為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供準(zhǔn)確的信息支撐,從而促進(jìn)其穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:AI技術(shù);會計(jì)職業(yè)判斷;會計(jì)信息
一、新的挑戰(zhàn)及其出現(xiàn)原因
(一)新的挑戰(zhàn)
回顧會計(jì)行業(yè)的發(fā)展歷程,由人工記賬到會計(jì)電算化的初次變革,到財(cái)務(wù)信息化運(yùn)用的再次變革,各類財(cái)務(wù)會計(jì)軟件越來越智能,現(xiàn)在企業(yè)中很多需要人工處理的工作,系統(tǒng)可以自動完成。AI技術(shù)作為新時代的前沿技術(shù),不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境做出應(yīng)對,模擬人類學(xué)習(xí)、思考、推理等思維,還能在一定程度上勝任某些需要經(jīng)過人腦思考才能完成的工作。而會計(jì)職業(yè)判斷是會計(jì)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要工作人員利用自己的專業(yè)知識和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合事件性質(zhì)、特點(diǎn)等做出判斷和決策。對于企業(yè)來說,招聘或培訓(xùn)高素質(zhì)的相關(guān)人員,會計(jì)職業(yè)判斷工作順利進(jìn)行才能得到保證。而現(xiàn)階段的主流觀點(diǎn)認(rèn)為,AI技術(shù)雖然能夠替代較為簡單的會計(jì)核算工作,也會讓傳統(tǒng)會計(jì)人員面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但是不能代替會計(jì)人員的全部職業(yè)判斷工作,想要讓會計(jì)職業(yè)判斷實(shí)現(xiàn)完全的AI技術(shù)化可能還需要不斷的探索。目前,人工智能在我國會計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用仍然處于探索階段。會計(jì)電算化作為在會計(jì)領(lǐng)域的最簡單的人工智能應(yīng)用,正幫助會計(jì)人員從枯燥的會計(jì)核算工作中解脫出來。隨著人工智能這一通用技術(shù)的運(yùn)用,會計(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作在系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合與平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上正趨于綜合。例如,當(dāng)智能財(cái)務(wù)發(fā)揮會計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)確認(rèn)、記錄、計(jì)量、分類和報(bào)告時,管理會計(jì)同時在發(fā)揮著調(diào)節(jié)和控制職能。除此之外,決策中需要運(yùn)用的相關(guān)數(shù)據(jù)也是由自身系統(tǒng)生成的。而隨著更深層次的推廣應(yīng)用,會計(jì)不確定性的本質(zhì)、會計(jì)規(guī)范的靈活化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營的多元化等都對會計(jì)職業(yè)判斷提出更高的要求,而AI技術(shù)具備超強(qiáng)的記憶、邏輯推理以及路徑思維能力,通過深入學(xué)習(xí),AI技術(shù)同樣可以展現(xiàn)出會計(jì)人員應(yīng)有的各項(xiàng)能力,進(jìn)行職業(yè)判斷時有可能做得比會計(jì)從業(yè)人員更好。
(二)挑戰(zhàn)出現(xiàn)的原因
1.會計(jì)環(huán)境發(fā)生變化會計(jì)是一門深受社會經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境影響的學(xué)科,會計(jì)核算服從于國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策。相關(guān)法律規(guī)定,會計(jì)職業(yè)判斷必須在統(tǒng)一框架下做出客觀、公允、恰當(dāng)?shù)呐袛嗪瓦x擇,企業(yè)依據(jù)會計(jì)制度進(jìn)行會計(jì)核算,會計(jì)人員要統(tǒng)一遵循行為規(guī)范,在這種情況下,沒有或幾乎沒有會計(jì)職業(yè)判斷問題。隨著改革的范圍不斷擴(kuò)大,會計(jì)信息的客戶越來越多樣化,會計(jì)信息不僅將繼續(xù)為國有財(cái)產(chǎn)所有者和社會事務(wù)以及其他投資者的利益服務(wù),還要為債權(quán)人和公眾進(jìn)行服務(wù)。這就要求制定出能夠真實(shí)、公允地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量變動要求的會計(jì)政策。而企業(yè)利用以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的相關(guān)AI技術(shù)就可以在海量政策中以及法律法規(guī)所允許的范圍內(nèi)選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的政策,這對我國會計(jì)職業(yè)判斷提出不小的挑戰(zhàn)。2.行業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)日漸復(fù)雜化以往經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單一,如一些費(fèi)用的支出,特點(diǎn)是每天重復(fù)且交易的金額不大時,容易操作且沒有爭議。如今業(yè)務(wù)復(fù)雜多變導(dǎo)致出現(xiàn)諸多不確定性,加大了會計(jì)職業(yè)判斷的難度。目前新興市場逐漸發(fā)達(dá),新興業(yè)務(wù)如兼并、重組以及多渠道融資,特別是創(chuàng)新金融工具的出現(xiàn),使會計(jì)核算對象的不確定性明顯增大。為了使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量狀況得到最恰當(dāng)?shù)姆从常貏e是對現(xiàn)有準(zhǔn)則、制度中尚未做出規(guī)定的新事物、新現(xiàn)象,要求會計(jì)人員按照交易性質(zhì)、實(shí)質(zhì)做出判斷,結(jié)果在很大程度上取決于會計(jì)人員的職業(yè)判斷。除此之外,有些會計(jì)基本原則的應(yīng)用要進(jìn)行人為的估計(jì)和判斷,合理的判斷有利于企業(yè)做出經(jīng)營抉擇,但過度會造成會計(jì)信息的歪曲,甚至造成人為操縱會計(jì)信息。3.企業(yè)內(nèi)部控制出現(xiàn)漏洞企業(yè)內(nèi)部控制的健全和完善,在一定程度上影響著財(cái)務(wù)人員職業(yè)判斷行為的實(shí)施。目前相當(dāng)一部分企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制不健全,甚至有些企業(yè)沒有建立相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制,不僅不利于會計(jì)職業(yè)判斷發(fā)揮其應(yīng)有的作用,還可能為企業(yè)高層進(jìn)行人為操縱利潤提供一定的空間。除此之外,因?yàn)閯訖C(jī)壓力等從業(yè)人員往往會不顧自己的職責(zé)和原則,鋌而走險(xiǎn)幫助企業(yè)做假賬、編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,同時內(nèi)部監(jiān)督部門又形同虛設(shè),一旦被處罰,就將自身職業(yè)判斷出現(xiàn)偏差當(dāng)成自我辯護(hù)的強(qiáng)有力的借口,讓監(jiān)管部門頭疼不已。
二、AI技術(shù)的優(yōu)勢與不足
(一)AI技術(shù)的優(yōu)勢
一是AI技術(shù)可以進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、不斷迭代。人工智能具有更好的試錯和自我學(xué)習(xí)、自我更新的能力,能夠幫助會計(jì)人員不斷提高職業(yè)判斷的質(zhì)量。將相關(guān)會計(jì)知識引入人工智能技術(shù)后,通過深入學(xué)習(xí),我們可以在充分掌握人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上,將其應(yīng)用到會計(jì)職業(yè)判斷的實(shí)際過程中,提高會計(jì)工作效率,利用會計(jì)職業(yè)判斷形成意見,幫助管理層做出決策。二是AI技術(shù)能夠保證客觀公正,能夠保證會計(jì)職業(yè)判斷的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性,解決決策非理性的問題。如在融資問題上,可以利用大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)模型幫助融資決策人更好地遵循相關(guān)的融資理論;在投資問題中,會因?yàn)檎J(rèn)知偏差、投資情緒等對投資收益產(chǎn)生不同預(yù)期,人工智能將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論與實(shí)際決策經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,以更加準(zhǔn)確地測算風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而對投資進(jìn)行糾偏。有限理性是影響會計(jì)人員職業(yè)判斷的重要因素之一,如果對有限理性用AI技術(shù)進(jìn)行輔助,結(jié)果也許可以在一定程度上增強(qiáng)會計(jì)規(guī)范的權(quán)威性。
(二)AI技術(shù)的不足
主要是技術(shù)上的局限。對于歷史數(shù)據(jù)這種大部分都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理起來比較困難,需要大量的時間來進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理。即使做出模型,成熟度不足,它的范圍與功能等很多具體內(nèi)容都還沒有確定,也都還在不斷地摸索,這很大程度上取決于審計(jì)師的反饋。除此之外,現(xiàn)階段的AI技術(shù)模型解釋度普遍不高,而會計(jì)職業(yè)判斷作為審計(jì)中一個要求準(zhǔn)確的環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯,可能會引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。目前有不少所謂的AI技術(shù),實(shí)際上更多的是基于海量數(shù)據(jù)的一種拓展,所以在應(yīng)用的過程中往往出現(xiàn)偏離判斷路線的情況。在當(dāng)前在生產(chǎn)環(huán)境下,有很多AI技術(shù)做出的產(chǎn)品依然存在較大的缺陷,不少企業(yè)依然不敢大面積使用人工智能進(jìn)行高質(zhì)量的會計(jì)判斷以幫助企業(yè)管理層做出決策。
三、如何利用AI技術(shù)服務(wù)會計(jì)職業(yè)判斷
首先要了解AI時代會計(jì)工作發(fā)展的大趨勢。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和會計(jì)環(huán)境及處理對象的日益復(fù)雜,企業(yè)面臨著更大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),會計(jì)職業(yè)判斷在會計(jì)工作中扮演著越來越重要的角色,會計(jì)人員職業(yè)判斷能力的高低直接影響到會計(jì)信息的質(zhì)量,直接關(guān)系到能否正確核算企業(yè)的經(jīng)營成果。從業(yè)人員要明白人工智能是會計(jì)行業(yè)未來的重要發(fā)展方向,需要思維上緊跟時代發(fā)展,行動上更多將未來的趨勢和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。如何利用AI技術(shù)更好地服務(wù)會計(jì)職業(yè)判斷,筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(一)優(yōu)化我國法制環(huán)境,利用AI技術(shù)提供更好的服務(wù)
一個完善的法制環(huán)境必然有助于提高判斷結(jié)果的質(zhì)量,相應(yīng)的也能增強(qiáng)會計(jì)從業(yè)者的自身技能。我國法制化進(jìn)程的不斷推進(jìn)有目共睹,但是我們也必須承認(rèn),目前我國相關(guān)法律之間存在或多或少的沖突,而且目前我國具體會計(jì)準(zhǔn)則的制定處于“救火式”的工作階段,只立足于解決當(dāng)前會計(jì)實(shí)務(wù)中急需解決的問題,其不協(xié)調(diào)性對會計(jì)職業(yè)判斷能力造成許多不良影響。準(zhǔn)則與制度的不斷豐富與完善賦予企業(yè)在進(jìn)行會計(jì)工作時選擇的自由,但并不意味著會計(jì)人員可以不受約束地隨意進(jìn)行職業(yè)判斷。會計(jì)準(zhǔn)則在修訂時,要注意與人工智能技術(shù)等相關(guān)法律法規(guī)的協(xié)調(diào),并積極借鑒和引進(jìn)國外先進(jìn)會計(jì)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理技術(shù),考慮各種現(xiàn)實(shí)的可行性,減少會計(jì)職業(yè)判斷的不確定,增強(qiáng)可操作性。除此之外,人工智能將大大減少工作量,替代標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)性的工作,可能會帶來部門人員結(jié)構(gòu)的變化,財(cái)務(wù)與會計(jì)人員就有了充足的時間進(jìn)行規(guī)劃、預(yù)算、分析等工作。為了更好地服務(wù)財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域,會計(jì)人員應(yīng)抓住提升自身工作效率的契機(jī),在合理利用人工智能技術(shù)輔助判斷時,培養(yǎng)自身兼具管理和戰(zhàn)略的會計(jì)思維,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值。
(二)保證AI技術(shù)客觀公正,發(fā)揮職業(yè)判斷最佳效果
AI技術(shù)的客觀公正,能夠保證會計(jì)職業(yè)判斷的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性,解決決策時非理性的問題。因?yàn)闀?jì)職業(yè)判斷的對象、依據(jù)和行為都是客觀的,而會計(jì)職業(yè)判斷是主觀的,所以會計(jì)職業(yè)判斷是客觀和主觀的統(tǒng)一。在實(shí)際工作過程中,作為會計(jì)職業(yè)判斷的主要實(shí)施者,會計(jì)人員由于自身的工作環(huán)境、薪酬和職務(wù)晉升等原因,往往身不由己,無法自主做出職業(yè)判斷,其自身的獨(dú)立性往往受到來自企業(yè)管理層、會計(jì)行業(yè)及就業(yè)的限制。會計(jì)人員在進(jìn)行職業(yè)判斷時要利用AI技術(shù)的客觀公正,不得侵犯利益相關(guān)者的權(quán)益,對于確定性的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)加以驗(yàn)證,對于不確定的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng),根據(jù)最近獲得的信息加以判斷。人工智能技術(shù)雖然能夠非常客觀準(zhǔn)確地描述部分會計(jì)工作的來龍去脈甚至可以提供無數(shù)例證,但是只有從業(yè)者自己在職業(yè)判斷中去思考從戰(zhàn)略和管理的更高層面進(jìn)行創(chuàng)新,才能把會計(jì)職業(yè)判斷的主觀能動效果發(fā)揮到最大、最好。
(三)加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐良性循環(huán)
AI時代多數(shù)會計(jì)人員缺乏學(xué)習(xí)觀念,不注重經(jīng)驗(yàn)與知識的積累,漸漸不具備適應(yīng)復(fù)雜多變的會計(jì)環(huán)境的能力,無法正確應(yīng)用職業(yè)判斷能力理解決問題。一旦碰到陌生且復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),不考慮實(shí)際情況,盲目地運(yùn)用職業(yè)判斷,削弱了會計(jì)信息的可靠性。此時不僅要對員工及時進(jìn)行最新的會計(jì)準(zhǔn)則制度培訓(xùn),還要對人工智能技術(shù)的便捷進(jìn)行宣傳。通過自上而下的帶頭作用,重視企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)條件的影響,選擇恰當(dāng)?shù)呐袛喾绞?,養(yǎng)成良好的思維,增強(qiáng)職業(yè)判斷的信心和能力,除此之外,會計(jì)方法不斷更新,會計(jì)理論不斷豐富,會計(jì)服務(wù)的領(lǐng)域不斷拓寬,應(yīng)通過積極的訓(xùn)練與實(shí)踐,讓會計(jì)人員深入各部門熟悉工作環(huán)節(jié),充分理解AI技術(shù)在職業(yè)判斷中的應(yīng)用,逐步提高綜合分析判斷能力。在實(shí)踐的過程中不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),在學(xué)習(xí)新技術(shù)中提高職業(yè)判斷的水平,為在工作崗位上正確且高質(zhì)量地運(yùn)用職業(yè)判斷打下基礎(chǔ)。
(四)重視職業(yè)判斷非會計(jì)因素,讓AI技術(shù)
串聯(lián)整個企業(yè)會計(jì)工作不僅是組成企業(yè)管理整體的一個有機(jī)部分,更是聯(lián)通整個企業(yè)體系的強(qiáng)力紐帶,本身所整合反映的數(shù)據(jù)信息是為企業(yè)最終決策而服務(wù)的。因此企業(yè)其他部門或業(yè)務(wù)流程所提供的專業(yè)信息,在會計(jì)職業(yè)判斷中也占有十分重要的地位,比如在強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合的今天,業(yè)務(wù)流程的智能化系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)思維便相應(yīng)有了財(cái)務(wù)會計(jì)的視角來看待企業(yè)發(fā)展。引入人工智能技術(shù)進(jìn)入企業(yè)的方方面面,不僅可以使整個企業(yè)趨向智能化,追求卓越與創(chuàng)新,甚至可能使企業(yè)在大環(huán)境下出現(xiàn)質(zhì)的飛躍,但同時也對會計(jì)從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)判斷時提出了更大的挑戰(zhàn),即不僅要考慮到微觀的企業(yè)情況,更要把企業(yè)放在宏觀的整個行業(yè)視角下,考慮企業(yè)的實(shí)際情況,將各類有效信息進(jìn)行梳理后串聯(lián),反復(fù)進(jìn)行權(quán)衡和選擇,促使會計(jì)職業(yè)判斷質(zhì)量不斷提升。
四、總結(jié)與展望
近年來的AI技術(shù)的應(yīng)用廣泛,使會計(jì)人員的職業(yè)判斷可以在一定程度上轉(zhuǎn)化為機(jī)器的智能判斷。在會計(jì)職業(yè)判斷水平較高的情況下,企業(yè)會計(jì)人員能夠?qū)?jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理。但同時,環(huán)境因素、法律因素、會計(jì)準(zhǔn)則等內(nèi)外部因素會對企業(yè)會計(jì)職業(yè)判斷工作水平產(chǎn)生一定的影響。會計(jì)工作實(shí)現(xiàn)智能化,使得信息化技術(shù)能夠融合到企業(yè)管理中來,方便、快速地為企業(yè)提供所需的財(cái)務(wù)信息,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時,我國企業(yè)會計(jì)職業(yè)判斷工作水平和數(shù)據(jù)處理效率可以得到更進(jìn)一步的提升。因此,作為新一代的會計(jì)從業(yè)者,在面對新的財(cái)務(wù)變化和機(jī)遇時,應(yīng)提高會計(jì)職業(yè)判斷能力,用智慧去改變和更新自己的思維。同時,隨著會計(jì)范圍和邊界的不斷擴(kuò)大,會計(jì)工作也將會完成轉(zhuǎn)型升級。為了使會計(jì)信息系統(tǒng)具有可持續(xù)性與穩(wěn)定性,需要構(gòu)建會計(jì)本體,實(shí)現(xiàn)會計(jì)智能化,推動會計(jì)信息系統(tǒng)向智能化系統(tǒng)深度發(fā)展。
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作者:朱虹宇
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