中國傳統(tǒng)文化博大精深，源遠(yuǎn)流長，其中積淀的豐厚智慧和精華，是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)寶貴的資源庫。在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中，用人藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部必不可少的，是領(lǐng)導(dǎo)干部選人、用人，做事、成事的重要因素。筆者認(rèn)為，傳承中華傳統(tǒng)文化的用人思想精髓，結(jié)合今天的實(shí)際解讀領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)，對(duì)于開拓創(chuàng)新當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)工作大有裨益。以史為鑒，一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)待人才應(yīng)該有以下幾種態(tài)度。

“慧眼識(shí)才，德才兼?zhèn)洹?。選賢任能和德才兼?zhèn)涫亲R(shí)別人才、選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)和方法，其前提條件必須是以慧眼識(shí)才。唐代文學(xué)家韓愈說：“世有伯樂，然后才有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有”。現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘人才，努力成為新時(shí)代的“伯樂”。選拔人才應(yīng)不拘一格，不能只看家庭出身、社會(huì)關(guān)系、學(xué)歷高低等等，要看他是否“德才兼?zhèn)洹薄纫⒅厝说钠焚|(zhì)，又要注重入的才能。諸葛亮的用人之道便是選德才兼?zhèn)涞娜瞬?，如他所言“夫柱以直木為?jiān)，輔以直士為賢”。對(duì)現(xiàn)代社會(huì)來講，擁有高尚品德和真才實(shí)學(xué)的人，同樣是當(dāng)今人力資源開發(fā)的重點(diǎn)對(duì)象。選拔人才，“德”字當(dāng)先?？傻乱灿须y識(shí)別的時(shí)候。古人云“大奸似忠，大詐似信”，又如論語)中提到的“巧言令色，鮮矣仁”。古代政治家也十分重視人才的“德”。如諸葛亮總結(jié)的八條衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)：“夫?yàn)閷⒅?，有八弊焉。一曰貪而無厭；二曰妒賢忌能；三日信讒好?。凰脑涣媳瞬蛔粤?；五日猶豫不自決；六曰荒淫于酒色；七曰奸詐而自私；八曰狡言而不以禮?！边@八條大多和“德”有關(guān)。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)善于通過點(diǎn)滴積累，辨別人才，把真正有才華、道德素質(zhì)好，有著強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任感的人用到合適的崗位上來。

“知人善用，人盡其才”。選用人才貴在選賢知人，善任其能。一是用人之長，敢于用人。諸葛亮就深諳此道。例如三國時(shí)期的鄧芝、董允，能言善辯，機(jī)智過人，頗有“智將”之能，諸葛亮就讓他們做說客，出使東吳，以修盟好姜維，兼有“智將”、“仁將”、“猛將”之長，恪盡職守，思慮精密，又通曉軍事，諸葛亮就委以中監(jiān)軍、征西將軍等重職。事實(shí)證明，諸葛亮善用智者，揚(yáng)其所長、避其所短，方能在長期的兩陣博弈中立于不敗之地。二是巧用其“短”，不拘小節(jié)。人與人的短處和長處之間并沒有絕對(duì)的界限，許多短處之中蘊(yùn)藏著過人之處。有人性格倔強(qiáng)、固執(zhí)己見，但他同時(shí)必然頗有主見，不會(huì)隨波逐流；有入辦事緩慢，但他處理問題往往井井有條；有人性格不合群，但也有可能標(biāo)新立異。清人顧嗣協(xié)寫過這樣一首詩：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長以取短，智高難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求?！边@首詩生動(dòng)地說明了人才使用貴在量才而用、用當(dāng)其才的道理。三是人盡其才。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)在選才、用才時(shí)遵循“擇優(yōu)上崗”的原則，即將最優(yōu)秀的人安排到最合適的崗位上去，讓適合的人走到臺(tái)前，擔(dān)任重要角色；否則就會(huì)優(yōu)劣不分，導(dǎo)致庸才的出現(xiàn)?！昂＜{百川，容才雅量”。用才不易，容才更難。古人云“泰山不拒土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其源；王者不卻眾庶，故能明其德”。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，既是帶路人，更是凝聚人心、運(yùn)籌帷幄之人，因此，必須注重心理素質(zhì)的修養(yǎng)，要有容才之量。三國時(shí)曹操手下的能人楊修，足智多謀，是個(gè)敢于指出曹操缺點(diǎn)的人，但曹操心胸狹窄，妒忌楊修的出色才能，想方設(shè)法除之而后快。戰(zhàn)國時(shí)趙國的藺相如面對(duì)大將廉頗的百般刁難，以國家安危為重，對(duì)廉頗寬容大度，以禮相待，最終廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪，換來了“將相和”。以史為鑒，容才雅量就是要“容人之過、客人之短、容人之長、容人之異”。

“容人之過”就是要在不失原則的情況下，充分分析人才的失誤和不足，分清大節(jié)與小節(jié)、主觀與客觀、偶然與必然，給人才提供成長的機(jī)會(huì)；“容人之短”就是要善于理解和容忍人才的缺點(diǎn)和短處，只要缺點(diǎn)不影響工作便大膽委任，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)和提示；“容人之長”就是敢于培養(yǎng)和重用有可能超過自己的人才，要允許下級(jí)比上級(jí)強(qiáng)，并且為上者要虛心學(xué)習(xí)他們的長處，以人之長、補(bǔ)己之短；“容人之異”就是要能聽得進(jìn)不同的意見，廣納善議，充分調(diào)動(dòng)人才的積極性?！把普T，育才有方”。當(dāng)今社會(huì)人才培養(yǎng)愈來愈顯得重要。三國時(shí)期的劉備雖在“任人唯賢、用人不疑、禮賢下士”等方面為后人稱頌，但其感情用事，重用老人、舊部的弱點(diǎn)，直接致使后備人才力量薄弱，每逢征戰(zhàn)總是老將掛帥，最后導(dǎo)致“蜀國無大將，廖化當(dāng)先鋒”的局面。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不但要知人善用，尊重人才，更應(yīng)注意人才的培育工程。要建立一套完整的人才培養(yǎng)機(jī)制，要研究制定切實(shí)可行的措施、方法，采取多種形式加大對(duì)人才的培訓(xùn)力度，全方位提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，成功建設(shè)人力資本梯隊(duì)，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)上新臺(tái)階。

一、擇其長而用之

加拿大管理學(xué)家亨利?明茨伯格說過：“在企業(yè)選拔人才過程中，首先考慮的應(yīng)該是他的長處，即他善于做什么，而不是考慮如何減少他的短處”許多事實(shí)表明，世上少有無才之人，只有用非其才的混亂管理。用其所長，管理者順手，被管理者舒心，工作效率自然提高；強(qiáng)人所難，管理者頭痛，被管理者別扭，摩擦內(nèi)耗必定叢生。因此管理者在用人中一定要用人之長，揚(yáng)長避短。清代詩人顧嗣協(xié)的《雜興》詩云：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不若牛；堅(jiān)車能載重，渡河不若舟。舍長以就短，智者難為謀；生材貴適用，慎勿多苛求。”古人尚且如此，作為現(xiàn)代管理者更應(yīng)當(dāng)胸懷寬廣，用人之長，容人之短，揚(yáng)長避短。

有效的管理者選擇人員和提升人員時(shí)所考慮的是以他能干什么為基礎(chǔ)的。他的用人決策不在于如何減少別人的短處，而是如何發(fā)揮人的長處，一個(gè)管理者如果重視別人不能干什么，而不是重視別人能干什么，因此他以回避缺點(diǎn)來選用人而不必發(fā)揮長處來選用人，那么他本人就是一個(gè)弱者。他可能看到了別人的長處卻把它當(dāng)成對(duì)自己的威脅。但是事實(shí)上從來沒有哪位管理者因?yàn)樗牟肯潞苡心芰?、很有效而遭殃。美國的鋼鐵工業(yè)之父卡內(nèi)基曾說過：“我是一位知道選用比我本人能力更強(qiáng)的人來為我工作的人?！碑?dāng)然，這些人之所以比卡內(nèi)基“更強(qiáng)”，是因?yàn)榭▋?nèi)基發(fā)現(xiàn)了他們的長處，并應(yīng)用了他們的長處。實(shí)際上，這些人只是在某一特別領(lǐng)域里某一特別工作上比卡內(nèi)基“更強(qiáng)”而卡內(nèi)基是他們的一位有效的管理者。

有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？他不能做什么?！倍鴨柕氖牵骸八茏鍪裁?？他貢獻(xiàn)了什么”。所以在用人時(shí)要發(fā)現(xiàn)別人某一方面的杰出之處，而不是看他是否具有人人都有的能力，更不是看他哪些方面不能。用人所長是合乎人的本性。事實(shí)上，世上沒有短處的人是很難找的，那些在人們眼里的所謂“完人”就是把他們所有資源都用于一項(xiàng)活動(dòng)、一個(gè)專門領(lǐng)域、一項(xiàng)能達(dá)到成就上的能力。因?yàn)槿酥荒茉谀骋活I(lǐng)域內(nèi)達(dá)到卓越，最多也只能在幾個(gè)領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到卓越。一位研究人際關(guān)系的專家曾說過：“你要雇傭一個(gè)人的手，就是雇傭他整個(gè)人，因?yàn)樗娜撕褪挚偸窃谝黄鸬摹Ｒ虼?，一個(gè)人不可能只有長處，短處也總是和我們?cè)谝黄鸬模P(guān)鍵在于管理者如何對(duì)待其短處。首先，對(duì)不影響工作任務(wù)完成，不影響其長處發(fā)揮的短處，不必苛求。特別是在現(xiàn)代化分工比較細(xì)的情況下，一些人的短處并不影響其工作，不影響其長處的發(fā)揮。對(duì)此，只要注意用其長處，避其短處就行了。其次，對(duì)于影響人長處發(fā)揮的短處，要采取措施，防止副作用的產(chǎn)生。比如，有的人雖然工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力都比較強(qiáng)，但心胸狹窄，看問題片面，工作方法生硬，因而影響團(tuán)結(jié)，影響工作，對(duì)這類短處就應(yīng)給予批評(píng)，幫助分析原因，提高認(rèn)識(shí)加以克服。再次，對(duì)于嚴(yán)重影響工作的致命短處，要采取果斷措施避免給事業(yè)帶來危害。

二、用情感激勵(lì)人

現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的管理時(shí)代，其重要內(nèi)容不再是板著面孔式的條條框框的限制，而是一門融進(jìn)了管理者對(duì)員工、對(duì)事業(yè)獻(xiàn)身精神的獨(dú)特藝術(shù)。這種面對(duì)面直接親近員工的開放式的有效管理，它洋溢著濃厚的人情味。美國通用電氣公司總裁斯通先生就是這樣一位，他提出“適度距離，即：密者疏之，疏者密之”。斯通先生認(rèn)為平時(shí)與公司高層管理人員工作上接觸較多，在工余時(shí)間就有意拉大距離，從未邀請(qǐng)過高層人員到家作客，也從不接受客邀，相反，對(duì)普通工人，出納員和推銷員等員工，他有意接近，微笑問候，甚至偶爾“家訪”，特別是在1980年1月的一天，他到舊金山一家醫(yī)院看望一位遠(yuǎn)在加州工作的銷售員哈桑的妻子。他同護(hù)士死磨硬纏非要探望這位病人，事后護(hù)士才知道他并不是患者的家人，而是通用電氣公司的總裁。銷售員哈桑知道了這件事后感激不已，每天工作達(dá)16個(gè)小時(shí)，為的是以此報(bào)答斯通的關(guān)懷。加州的銷售業(yè)績一度在全國名列前茅。正是這種適度距離的情感管理，使得通用電氣公司事業(yè)蒸蒸日上。

摘要：領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待人才，應(yīng)具有“愛才、識(shí)才、求才、用才、容才、育才”之美德關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)干部；用人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，重視人才的選拔?！芭ψ屜敫墒碌娜擞袡C(jī)會(huì)，能干事的人有平臺(tái)，干成事的人有地位?！边@是馬克思主義的用人路線，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的跨越式發(fā)展。有了正確的用人路線，如何用好人、用對(duì)人、充分調(diào)動(dòng)人才的積極性，則是領(lǐng)導(dǎo)們必須考慮和研究的問題了。在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中，用人藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部必不可少的，是領(lǐng)導(dǎo)干部選人、用人、干事、成事的重要因素。也是單位或部門和諧共處，共謀發(fā)展的必要條件。所謂用人藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)干部因勢(shì)利導(dǎo)、因人而異、用其所長、避其所短、不論親疏、尊德重能、廣開言路、廣納賢才的用人品格和膽識(shí)。只有講究用人藝術(shù)能用人會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)干部才會(huì)胸襟開闊、不拘小節(jié)，以國家、人民利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，才會(huì)以包容之心，吸引廣大賢能，才會(huì)真正重視和關(guān)心人才。

我認(rèn)為，一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)待人才應(yīng)該有以下幾種態(tài)度：

一是要有愛才之心。黨的事業(yè)不是某家某人的私產(chǎn)，而是千百萬人人民群眾的千秋大業(yè)，需要千千萬萬人前赴后繼地奮斗。如果你用對(duì)了一位人才就會(huì)帶來一大批人才，也會(huì)吸引更多的人才來，事業(yè)就必然會(huì)興旺發(fā)達(dá)。如果你用錯(cuò)了一位小人，人才就會(huì)離開你。奸佞好事之徒就會(huì)圍繞在你身邊，不僅不能有效地貫徹你的正確決策，而且使你了解不到客觀的真實(shí)情況，失去了真理的尺度，錯(cuò)誤百出。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要具有一顆愛才之心，禮賢下士，才能將眾多的人才凝聚在身邊為己所用。

隋末唐初李世民就是具有愛才之心的典范，它廣納人才，把曾經(jīng)為敵的瓦崗寨程咬金、秦叔寶、羅成等將領(lǐng)攬入門下，并適才而用、委以重任，最終平定天下，完成了統(tǒng)一大業(yè)。李世民的愛才之心、用人之道，在歷史上令人稱道，也為現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

二是要有識(shí)才之眼。不獨(dú)具慧眼，人才雖在眼前，也會(huì)錯(cuò)過。唐代文學(xué)家韓愈說：“世有伯樂，然后才有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有”?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘人才，努力成為新時(shí)代的“伯樂”。

摘要：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要方法內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用是提高企業(yè)效率的有力保證，有利于提高企業(yè)管理靈活性、豐富企業(yè)管理組織形式、促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。如何讓領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在企業(yè)管理中取得良好的應(yīng)用效果已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問題。需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知人善用，發(fā)揮用人藝術(shù)；權(quán)責(zé)明確，發(fā)揮授權(quán)藝術(shù)；降低內(nèi)耗，發(fā)揮協(xié)調(diào)藝術(shù)；運(yùn)籌帷幄，發(fā)揮決策藝術(shù)；凝聚人心，發(fā)揮激勵(lì)藝術(shù)；創(chuàng)建文化，發(fā)揮示范藝術(shù)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)系統(tǒng)的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；企業(yè)管理；影響；策略

在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者處于核心主導(dǎo)地位。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要保障。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的有效管理，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者基于職務(wù)權(quán)威進(jìn)行干預(yù)、約束和控制，更需要以柔性化、科學(xué)化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行積極的影響和激勵(lì)。鑒于當(dāng)前企業(yè)管理活動(dòng)的復(fù)雜性，現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)融會(huì)貫通應(yīng)用于企業(yè)管理活動(dòng)中，發(fā)揮好用人、授權(quán)、協(xié)調(diào)、決策、激勵(lì)與示范等技巧在企業(yè)管理中的應(yīng)用價(jià)值，以創(chuàng)造性和人性化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升企業(yè)凝聚力，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“掌舵人”，從而提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)長足發(fā)展保駕護(hù)航。因此，正確全面理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵、特征、影響力，并構(gòu)建出其在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略，有利于提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是科學(xué)理論和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，主要指領(lǐng)導(dǎo)者在自身觀念、智慧、學(xué)識(shí)、才能、思維及經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，為達(dá)到一定的管理目標(biāo)，在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與方法。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作為管理者的特殊才能，也是其必備才能，是管理者品格、智慧、膽略、能力等元素的綜合運(yùn)用。在實(shí)際管理活動(dòng)中其主要表現(xiàn)為：一是用人藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者的用人技巧，包括人才的選拔、知人善任等方面；二是授權(quán)藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者授予下級(jí)人員自主處理相關(guān)事情的權(quán)力；三是協(xié)調(diào)藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者通過人際交往，聯(lián)系協(xié)調(diào)，溝通情感，營造良好內(nèi)外環(huán)境的能力；四是決策藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力和職責(zé)范圍內(nèi)，按照一定的程序和方法所做出的有關(guān)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方面的決定；五是激勵(lì)藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者給予員工巨大動(dòng)力從而激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)、工作熱情和創(chuàng)造精神的藝術(shù)；六是示范藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)者以身作則推崇組織目標(biāo)和文化的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)賦予了管理者更多新的角色，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在當(dāng)前人性化管理和柔性管理理念發(fā)展的背景下，是企業(yè)提高人本管理水平和管理效益的根本要求，也是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部動(dòng)力源泉。

2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征

政治工作也講究藝術(shù)。掌握政工藝術(shù)的政工領(lǐng)導(dǎo)，能夠巧妙地利用各種條件，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，以盡量可能小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，或在有限的條件下取得盡可能大的成果。在實(shí)際工作中我們常常看到這樣的情況：有些政工干部，盡管他們的個(gè)人品質(zhì)，能力及所處的環(huán)境都很相似，但由于對(duì)某些細(xì)節(jié)的處理方法不同，所取得的工作效果大不相同。下面簡單談?wù)勲娏ζ髽I(yè)三方面的政工藝術(shù)：

一、組織工作的用人藝術(shù)

組織工作是政工工作的重要組成部分，這里面就有用人藝術(shù)，我認(rèn)為是政工藝術(shù)的核心內(nèi)容。世間一切事物中，人是第一可寶貴的。史有明鑒：得人者昌，失人者亡。這個(gè)“得人”應(yīng)包括得人心、得人才兩方面的內(nèi)容。作為一個(gè)企業(yè)政工干部，要做到得人心、得人才，除正確貫徹好所制定的方針政策外，組織工作在選人用人的問題應(yīng)做到“任人唯賢”和“知人善任”。具體說來應(yīng)力求做到以下幾點(diǎn)：

（1）要敢于起用能力超過自己的人。講到用人，人們往往會(huì)想到漢高祖劉邦。劉邦在建立漢王朝以后，曾經(jīng)這樣總結(jié)過自己的成功經(jīng)驗(yàn)：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房，填國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也?！北蛔u(yù)為“一個(gè)敢于起用比他本人能力更強(qiáng)的人來為他工作的人”的美國鋼鐵大王：卡內(nèi)基，在回答人們?cè)儐査晒Φ膴W秘時(shí)，曾說過一段讓人深思的話：即使撤走我全部資金和設(shè)備，只要把人和組織給我留下，四年之后，我仍然是鋼鐵大王！我們廣電集團(tuán)廣州供電分公司，這幾年隨著電力體制改革的不斷深化，打破了許多陳舊的桎梏，大力起用了一大批德才兼?zhèn)淠贻p有為的人才，使整個(gè)企業(yè)的規(guī)模越來越大，成為位居全國前列的特大型供電企業(yè)。安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、電網(wǎng)建設(shè)連年上新臺(tái)階，年供電量達(dá)200多億千瓦時(shí)，為廣州地區(qū)的社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。其中一條重要經(jīng)驗(yàn)，就是靠實(shí)施起用“超過自己”的人才的策略。這些事例都充分說明，敢于起用能力超過自己的人，必然取得事業(yè)的成功。

然而，要做到這一點(diǎn)都是很不容易的，特別是我們處身于國有電力企業(yè)的環(huán)境，這就要求我們的政工（組織）干部，要以黨和國家的利益為重，要有識(shí)才之明，求才之情，愛才之心，用才之膽，容才之量，育才之方。在當(dāng)前貫徹十六大精神，推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)中，用人問題比以往任何時(shí)候都重要得多，作為政工干部，特別是組織部門，要運(yùn)用好用人藝術(shù)，如何用人，用什么人，不僅關(guān)系到本企業(yè)本部門的發(fā)展與否，而且會(huì)直接影響對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程。

二、思想工作的談話藝術(shù)

“校長是一校之魂”，作為學(xué)校管理體系中最能動(dòng)要素的校長，在學(xué)校工作組織中有著特殊而重要的地位，他的管理藝術(shù)，決定著整個(gè)學(xué)校的管理水平，他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著全體師生員工的精神面貌，一個(gè)好校長，就能辦出一所好學(xué)校。我國正處于一個(gè)嶄新而偉大的時(shí)代，廣大中小學(xué)校長肩負(fù)著培養(yǎng)新世紀(jì)國家棟梁的使命，能否完成這一使命，取決于校長對(duì)時(shí)代使命的認(rèn)識(shí)，取決于校長自身的素質(zhì)、能力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、決策藝術(shù)“管理就是決策”

決策是人們?yōu)榱私鉀Q當(dāng)前或未來可能發(fā)生的問題選擇可行或最佳方案的過程。決策藝術(shù)是校長管理藝術(shù)的重要組成部分，校長決策是否合理、及時(shí)、有藝術(shù)，不僅關(guān)系到學(xué)校全局的方向、方針和整個(gè)部署，也關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的好壞。校長的決策藝術(shù)表現(xiàn)在謀和斷這兩個(gè)過程中，多謀善斷是校長決策藝術(shù)的基本素養(yǎng)。所謂多謀，就是處理事情、解決問題的主意多、點(diǎn)子多、辦法多。所謂善斷，就是能夠從多種主意中選擇出最好的主意來，能夠從多種辦法中選擇出最佳辦法來，并且能夠當(dāng)機(jī)立斷，堅(jiān)決果斷地實(shí)行它。多謀善斷是校長智慧和責(zé)任感的產(chǎn)物。要“多謀”，就要掌握充分而可靠的信息資料，只有掌握了豐富、及時(shí)、準(zhǔn)確、適用的信息，才有可能做出成功的決策。要“善斷”，就要熟練地運(yùn)用各種決策方法，制定多種可供選擇的方案。前蘇聯(lián)一位元帥說過：“指揮員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)在善于從他掌握的各種手段中選擇在當(dāng)時(shí)情況下能取得最有效戰(zhàn)果的方法?！蓖瑯?，校長的決策藝術(shù)，就在于嫻熟運(yùn)用各種決策方法、制定出多種可供選擇、優(yōu)化的方案上，如果只是一種方法或一種方案，便不能比較，擇優(yōu)也無從進(jìn)行，便無藝術(shù)性可言。當(dāng)然，校長決策的藝術(shù)性，最終還是體現(xiàn)在“斷”的藝術(shù)上。“斷”就是“拍板定案”，“斷”的階段充分顯示校長的決策能力。高度發(fā)揮校長智慧的階段，是校長決策藝術(shù)最突出、最集中的表現(xiàn)。校長要提高決策的藝術(shù)性，在“斷”的階段要做到“四個(gè)保持”：

（1）保持超常的態(tài)度。沒有超常的態(tài)度，就沒有超常的決策，也就沒有學(xué)校辦學(xué)特色。

（2）保持適度的動(dòng)機(jī)。校長決策動(dòng)機(jī)強(qiáng)度過高，易造成欲速則不達(dá)的結(jié)果。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度過低，抱著漠然的態(tài)度，貽誤時(shí)機(jī)。唯有保持適度的決策動(dòng)機(jī)，才會(huì)產(chǎn)生必要的決策內(nèi)在動(dòng)力，產(chǎn)生滿意的決策效果。

（3）保持果決的意志。校長良好的果決性意志品質(zhì)，不僅是要善于當(dāng)機(jī)立斷，還要善于等待時(shí)機(jī)。

樹立公道正派的形象，不僅要有良好意愿、勇氣和決心，更要有過硬的本領(lǐng)。作為組工干部，形象好不好、水平高不高、有沒有過硬的本領(lǐng)，其選賢任能的能力是一個(gè)重要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

一、堅(jiān)定理想信念，不斷提高政治素質(zhì)。

組工干部是“管干部的干部”、“管黨員的黨員”，承擔(dān)著為黨為國選賢任能的重要職責(zé)，其政治素質(zhì)直接關(guān)系著干部隊(duì)伍建設(shè)的水平，關(guān)系著黨組織執(zhí)政能力的高低。所以，組工干部在任何時(shí)候都要做黨最忠誠的衛(wèi)士，矢志不逾地跟黨走，不斷地提高政治素質(zhì)，真正做到政治上最可靠，黨性原則最強(qiáng)。

1、增強(qiáng)黨性觀念。黨性觀念是黨員政治素質(zhì)的主要體現(xiàn)，組工干部必須努力增強(qiáng)黨性。一要堅(jiān)定理想信念。要精讀馬克思主義的經(jīng)典著作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的歷史、理論和路線方針政策，堅(jiān)持撰寫讀書筆記和心得體會(huì)，精通馬克思主義，在政治理論的熏陶下提高理論素養(yǎng)。二要明辨是非。要忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把準(zhǔn)方向，不唯上、不媚俗，在不正之風(fēng)面前敢于堅(jiān)持原則，不讓正派人吃虧，不給投機(jī)鉆營者提供市場，全面歷史地考察干部，公正無私地評(píng)價(jià)干部，客觀準(zhǔn)確地推薦干部，在選賢任能的過程中增強(qiáng)黨性觀念。三要理論聯(lián)系實(shí)際。要找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力，在發(fā)現(xiàn)問題、破解難題的過程中提高政治素質(zhì)。

2、樹立大局意識(shí)。不謀大局者不足以謀一域。我們面臨的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，從國際看，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈。從國內(nèi)看，區(qū)域競爭你追我趕，形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退。組工干部所擔(dān)負(fù)的選賢任能的責(zé)任光榮又艱巨，只有樹立大局意識(shí)，圍繞發(fā)展中心來選人用人，才能不辱使命。一要了解大局。要用寬廣的眼界觀察世界，把握發(fā)展方向，以此為基點(diǎn)來制定干部規(guī)劃，理清選人用人思路。二要融入大局。要具有長遠(yuǎn)目光，緊跟時(shí)代步伐，根據(jù)時(shí)代要求，為黨聚才，為國聚才，站在對(duì)時(shí)代負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度，為加快地區(qū)發(fā)展提供組織保證和人才支持。三要維護(hù)大局。要心胸寬廣，處于公心，不徇私情，從時(shí)展需求出發(fā)，從工作實(shí)際需要出發(fā)，從干部成長需要出發(fā)，圍繞地區(qū)發(fā)展的中心任務(wù)，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，營造一個(gè)優(yōu)秀人才不斷涌流的用人環(huán)境，建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)新階段發(fā)展重任的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。

3、保持平常心態(tài)。由于組織部門是“管人”的部門，進(jìn)來的“門檻”比較高，而職務(wù)升遷機(jī)會(huì)往往難以對(duì)應(yīng)，還要默默無聞地做著培養(yǎng)選拔干部的工作。對(duì)此，組工干部一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)人的職務(wù)升遷抱平常心態(tài)。一要多想民眾疾苦。要經(jīng)常深入困難群眾之中，體驗(yàn)困難群眾的生活，感受困難群眾的需求，為困難群眾提供力所能及的幫助，在和困難群眾大交道的過程中，淡泊名利，保持平常心態(tài)。二要多思黨給予我們的關(guān)懷。三要積極參加組織生活。積極參加組織生活，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持過雙重組織生活，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，在健全的組織生活中接受組織培養(yǎng)和同志幫助，保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的善意提醒，虛心接受同事的意見和建議，積極參加集體組織的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，善于從他人的錯(cuò)誤和過失中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，保持平常心態(tài)。

樹立公道正派的形象，不僅要有良好意愿、勇氣和決心，更要有過硬的本領(lǐng)。作為組工干部，形象好不好、水平高不高、有沒有過硬的本領(lǐng)，其選賢任能的能力是一個(gè)重要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

一、堅(jiān)定理想信念，不斷提高政治素質(zhì)。

組工干部是“管干部的干部”、“管黨員的黨員”，承擔(dān)著為黨為國選賢任能的重要職責(zé)，其政治素質(zhì)直接關(guān)系著干部隊(duì)伍建設(shè)的水平，關(guān)系著黨組織執(zhí)政能力的高低。所以，組工干部在任何時(shí)候都要做黨最忠誠的衛(wèi)士，矢志不逾地跟黨走，不斷地提高政治素質(zhì)，真正做到政治上最可靠，黨性原則最強(qiáng)。

1、增強(qiáng)黨性觀念。黨性觀念是黨員政治素質(zhì)的主要體現(xiàn)，組工干部必須努力增強(qiáng)黨性。一要堅(jiān)定理想信念。要精讀馬克思主義的經(jīng)典著作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的歷史、理論和路線方針政策，堅(jiān)持撰寫讀書筆記和心得體會(huì)，精通馬克思主義，在政治理論的熏陶下提高理論素養(yǎng)。二要明辨是非。要忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把準(zhǔn)方向，不唯上、不媚俗，在不正之風(fēng)面前敢于堅(jiān)持原則，不讓正派人吃虧，不給投機(jī)鉆營者提供市場，全面歷史地考察干部，公正無私地評(píng)價(jià)干部，客觀準(zhǔn)確地推薦干部，在選賢任能的過程中增強(qiáng)黨性觀念。三要理論聯(lián)系實(shí)際。要找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力，在發(fā)現(xiàn)問題、破解難題的過程中提高政治素質(zhì)。

2、樹立大局意識(shí)。不謀大局者不足以謀一域。我們面臨的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，從國際看，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈。從國內(nèi)看，區(qū)域競爭你追我趕，形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退。組工干部所擔(dān)負(fù)的選賢任能的責(zé)任光榮又艱巨，只有樹立大局意識(shí)，圍繞發(fā)展中心來選人用人，才能不辱使命。一要了解大局。要用寬廣的眼界觀察世界，把握發(fā)展方向，以此為基點(diǎn)來制定干部規(guī)劃，理清選人用人思路。二要融入大局。要具有長遠(yuǎn)目光，緊跟時(shí)代步伐，根據(jù)時(shí)代要求，為黨聚才，為國聚才，站在對(duì)時(shí)代負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度，為加快地區(qū)發(fā)展提供組織保證和人才支持。三要維護(hù)大局。要心胸寬廣，處于公心，不徇私情，從時(shí)展需求出發(fā)，從工作實(shí)際需要出發(fā)，從干部成長需要出發(fā)，圍繞地區(qū)發(fā)展的中心任務(wù)，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，營造一個(gè)優(yōu)秀人才不斷涌流的用人環(huán)境，建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)新階段發(fā)展重任的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。

3、保持平常心態(tài)。由于組織部門是“管人”的部門，進(jìn)來的“門檻”比較高，而職務(wù)升遷機(jī)會(huì)往往難以對(duì)應(yīng)，還要默默無聞地做著培養(yǎng)選拔干部的工作。對(duì)此，組工干部一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)人的職務(wù)升遷抱平常心態(tài)。一要多想民眾疾苦。要經(jīng)常深入困難群眾之中，體驗(yàn)困難群眾的生活，感受困難群眾的需求，為困難群眾提供力所能及的幫助，在和困難群眾大交道的過程中，淡泊名利，保持平常心態(tài)。二要多思黨給予我們的關(guān)懷。三要積極參加組織生活。積極參加組織生活，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持過雙重組織生活，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，在健全的組織生活中接受組織培養(yǎng)和同志幫助，保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的善意提醒，虛心接受同事的意見和建議，積極參加集體組織的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，善于從他人的錯(cuò)誤和過失中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，保持平常心態(tài)。

樹立公道正派的形象，不僅要有良好意愿、勇氣和決心，更要有過硬的本領(lǐng)。作為組工干部，形象好不好、水平高不高、有沒有過硬的本領(lǐng)，其選賢任能的能力是一個(gè)重要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

一、堅(jiān)定理想信念，不斷提高政治素質(zhì)

組工干部是“管干部的干部”、“管黨員的黨員”，承擔(dān)著為黨為國選賢任能的重要職責(zé)，其政治素質(zhì)直接關(guān)系著干部隊(duì)伍建設(shè)的水平，關(guān)系著黨組織執(zhí)政能力的高低。所以，組工干部在任何時(shí)候都要做黨最忠誠的衛(wèi)士，矢志不逾地跟黨走，不斷地提高政治素質(zhì)，真正做到政治上最可靠，黨性原則最強(qiáng)。

1、增強(qiáng)黨性觀念。黨性觀念是黨員政治素質(zhì)的主要體現(xiàn)，組工干部必須努力增強(qiáng)黨性。一要堅(jiān)定理想信念。要精讀馬克思主義的經(jīng)典著作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的歷史、理論和路線方針政策，堅(jiān)持撰寫讀書筆記和心得體會(huì)，精通馬克思主義，在政治理論的熏陶下提高理論素養(yǎng)。二要明辨是非。要忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把準(zhǔn)方向，不唯上、不媚俗，在不正之風(fēng)面前敢于堅(jiān)持原則，不讓正派人吃虧，不給投機(jī)鉆營者提供市場，全面歷史地考察干部，公正無私地評(píng)價(jià)干部，客觀準(zhǔn)確地推薦干部，在選賢任能的過程中增強(qiáng)黨性觀念。三要理論聯(lián)系實(shí)際。要找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力，在發(fā)現(xiàn)問題、破解難題的過程中提高政治素質(zhì)。

2、樹立大局意識(shí)。不謀大局者不足以謀一域。我們面臨的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，從國際看，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，綜合國力競爭日趨激烈。從國內(nèi)看，區(qū)域競爭你追我趕，形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退。組工干部所擔(dān)負(fù)的選賢任能的責(zé)任光榮又艱巨，只有樹立大局意識(shí)，圍繞發(fā)展中心來選人用人，才能不辱使命。一要了解大局。要用寬廣的眼界觀察世界，把握發(fā)展方向，以此為基點(diǎn)來制定干部規(guī)劃，理清選人用人思路。二要融入大局。要具有長遠(yuǎn)目光，緊跟時(shí)代步伐，根據(jù)時(shí)代要求，為黨聚才，為國聚才，站在對(duì)時(shí)代負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度，為加快地區(qū)發(fā)展提供組織保證和人才支持。三要維護(hù)大局。要心胸寬廣，處于公心，不徇私情，從時(shí)展需求出發(fā)，從工作實(shí)際需要出發(fā)，從干部成長需要出發(fā)，圍繞地區(qū)發(fā)展的中心任務(wù)，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，營造一個(gè)優(yōu)秀人才不斷涌流的用人環(huán)境，建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)新階段發(fā)展重任的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。

3、保持平常心態(tài)。由于組織部門是“管人”的部門，進(jìn)來的“門檻”比較高，而職務(wù)升遷機(jī)會(huì)往往難以對(duì)應(yīng)，還要默默無聞地做著培養(yǎng)選拔干部的工作。對(duì)此，組工干部一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)人的職務(wù)升遷抱平常心態(tài)。一要多想民眾疾苦。要經(jīng)常深入困難群眾之中，體驗(yàn)困難群眾的生活，感受困難群眾的需求，為困難群眾提供力所能及的幫助，在和困難群眾大交道的過程中，淡泊名利，保持平常心態(tài)。二要多思黨給予我們的關(guān)懷。三要積極參加組織生活。積極參加組織生活，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持過雙重組織生活，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，在健全的組織生活中接受組織培養(yǎng)和同志幫助，保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的善意提醒，虛心接受同事的意見和建議，積極參加集體組織的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，善于從他人的錯(cuò)誤和過失中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，保持平常心態(tài)。

現(xiàn)代的學(xué)校需要在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，這就要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者不但要運(yùn)用科學(xué)的理論和方法進(jìn)行工作，而且還必須依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷來處理問題，這就要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)，所表現(xiàn)出來的技巧。它是建立在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的，非規(guī)范化，有創(chuàng)造性地領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)技能。

一、巧妙地運(yùn)用待人藝術(shù)

待人藝術(shù)也就是人際交往藝術(shù)，或協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)工作的核心內(nèi)容是管好人、用好人，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性，有效地完成組織的目標(biāo)。高明的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正是巧妙地運(yùn)用待人藝術(shù)，正確處理好上下、左右各種復(fù)雜的人際關(guān)系，形成一股有利于達(dá)到目標(biāo)的最佳合力。

1、對(duì)待下級(jí)的藝術(shù)

用人之長是處理好同下級(jí)關(guān)系的訣竅。因?yàn)樯朴谟孟录?jí)之長,使他們的才干得充分發(fā)展，他們的工作得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)，自然就樂于在領(lǐng)導(dǎo)手下工作，上下級(jí)關(guān)系也就必然融洽。否則，如果用其所短，硬要他干他不善于干的工作，就難以收效，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)其工作不滿意，他本人也會(huì)感到委屈，久而久之，上下級(jí)的關(guān)系也就必然緊張。

善于尊重、關(guān)心、愛護(hù)體貼是處理好同下級(jí)關(guān)系的一個(gè)技巧。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要善于用愛撫親和藝術(shù)，理解、關(guān)心、信任、包容和尊重每一位教職工，有助于他們暢所欲言，增進(jìn)相互間的信任。如：當(dāng)他們工作取得成績或家庭遇到喜事時(shí)，要給予真誠的祝賀，使他們受到鼓舞；當(dāng)他們遇到挫折和不幸時(shí)，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)給予關(guān)懷和慰問，使他們感到溫暖而增添信心和勇氣。